客戶投訴管理辦法
客戶投訴管理辦法范本44人關注
客戶投訴管理辦法為了更好的服務于客戶,滿足客戶需求,加強與客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度,提升項目品質,特制定客戶投訴管理辦法。(一)、原則:高效、快捷、耐心、 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-13 17:00:15
公司企業(yè)客戶投訴管理辦法59人關注
公司(企業(yè))客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客護投訴案件,維護公司信譽,促進質量改善與售后服務,制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號原則,客戶投訴 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-09-27 21:30:07
服裝品牌公司客戶投訴管理辦法25人關注
某服裝品牌公司客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客戶投訴案件,維護公司信譽,促進質量改善與售后服務,制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號原則,客戶 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-09-26 15:00:17
客戶投訴管理辦法范本98人關注
客戶投訴管理辦法為了更好的服務于客戶,滿足客戶需求,加強與客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度,提升項目品質,特制定客戶投訴管理辦法。(一)、原則:高效、快捷、耐心、 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-05-24 08:00:09
客戶投訴企業(yè)管理
物業(yè)管理服務內(nèi)容服務標準:客戶服務15人關注
項目物業(yè)管理服務內(nèi)容及服務標準:客戶服務為確保本項目物業(yè)管理服務的高品質,促進物業(yè)的保值增值,我司特將物業(yè)管理中大量的日常工作按照客戶服務、保安服務、保 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-08 07:01:12
客戶服務業(yè)主室內(nèi)裝修管理工作程序66人關注
客戶服務程序:業(yè)主室內(nèi)裝修管理工作業(yè)主室內(nèi)裝修,從申請裝修到驗收合格,與管理公司客戶服務部、禮賓部、保安部和財務部的工作都有關系。各部門的職責和辦理手續(xù) ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-03 19:14:12
客戶安全管理的監(jiān)督與考核92人關注
監(jiān)督是對安全工作過程中的監(jiān)管與督導,而考核是對安全工作過程與結果的評價。通過建立健全監(jiān)督與考核機制,實現(xiàn)獎懲分明、強化員工安全意識,及時將安全隱患消滅在 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-04-02 13:34:07
客戶服務商務管理部工程師及專員的安全生產(chǎn)職責65人關注
1. 遵紀守法,遵守公司安全生產(chǎn)相關管理制度及公司安全管理規(guī)定;2. 簽署與本崗位相適應的安全生產(chǎn)目標責任書以及安全承諾書;3. 貫徹執(zhí)行國家、****市、區(qū)以及公司有 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-27 11:32:07
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1.售樓員接待客戶實行輪流制,按照輪排表順序接待客戶,不得挑揀客戶,不得爭搶客戶。2.當發(fā)生下列情況后該售樓員在第一時間補接新客戶:1)該售樓員接待的是自己的 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-24 20:50:12
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物業(yè)管理公司客戶滿意度測評程序(13)1.0目的:通過運用一定的統(tǒng)計技術對客戶反饋的信息進行收集、統(tǒng)計、分析,了解客戶的需要,并制定出相應的改進措施,確保服務質 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-23 17:38:12
客戶服務運營管理職責15人關注
1.負責客服運行中心績效指標設定、考核、日常運營管理。2.負責客戶服務流程制定和管理、知識庫管理、作業(yè)管理。3.負責客戶需求管理。4.協(xié)調客戶服務各分支機構 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-22 09:16:11
地產(chǎn)代理客戶信息資源共享管理規(guī)定64人關注
地產(chǎn)代理公司客戶信息資源共享管理規(guī)定一、目的1、公司客戶資源的有效整合及資源充分、有效的利用,實現(xiàn)價值最大化。2、實現(xiàn)客戶信息資源共享規(guī)范化。3、保障公 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-20 11:38:07
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小區(qū)管理處客戶服務中心工作職責(五)1、協(xié)助處理管理處的內(nèi)部管理事務、業(yè)務管理與服務并做好與業(yè)戶溝通,來訪接待工作,完成管理處經(jīng)理交辦的各項任務和目標,確 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-15 11:06:02
物業(yè)客戶服務部質量管理職責65人關注
物業(yè)客戶服務部質量管理職責1、負責服務實現(xiàn)的策劃,制定物業(yè)管理公司新增加的服務項目的質量計劃的制定、方案可行性的論證。2、是服務實現(xiàn)提供及過程控制的責任 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-15 07:01:31
x公司客戶服務部駐外人員管理辦法34人關注
一、 總則第一條為促進金鵬通信實業(yè)有限公司客戶服務事業(yè)的發(fā)展,加強客戶服務部渠道系統(tǒng)的自律和科學化管理,規(guī)范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業(yè)有限公司 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-04 16:18:11
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1. 在客戶服務商務管理部經(jīng)理的領導下,對本管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)工作負領導責任,并向客戶服務商務管理部經(jīng)理匯報;2. 簽署與本崗位相適應的安全生產(chǎn)目標責任書以及安 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-03-04 13:48:02