第一篇 公司2023年工作總結(jié)及2023年工作思路 3200字
我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下：
一、自我反省，工作總結(jié)
1、人事管理方面
（1）人員流失率
20xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%，整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強的老員工。
（2）管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工（個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外）過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
（3）對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
（4）管理員工考勤和請休假，按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門主管不負責(zé)任，審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
20xx年度公司的各項培訓(xùn)工作得到了初步開展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計劃，大部分的培訓(xùn)計劃得以了開展落實，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有效性不理想。
個人認為主要原因如下：
1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計劃嚴格執(zhí)行的情況；
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施，培訓(xùn)存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)，臨時說說談?wù)劦呐嘤?xùn)；
3、培訓(xùn)跟蹤考核機制不健全，相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進而影響到培訓(xùn)效果的達成；
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
20xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對那些事負起責(zé)任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標(biāo)實現(xiàn)，也就是說重點應(yīng)放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設(shè)計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標(biāo)的達成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標(biāo)語，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業(yè)文化形成的并沒有實質(zhì)性的增強。
企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實到位，這是20xx年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設(shè)計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴，沒能制定出有效的5s現(xiàn)場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實施，經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內(nèi)審組長或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
二、新年新氣象，20xx工作計劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
20xx年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
2、人事管理方面
（1）人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計分析還不夠細致，將在20xx年更加細致，更加科學(xué)的統(tǒng)計分析，以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計；以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計；以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計；以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計；更加全面的科學(xué)的分析人員流動情況。
（2）、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀，鑒于20xx年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀，20xx年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務(wù)必及時準(zhǔn)確的填報部門人員需求表，預(yù)計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運營情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時招聘，適當(dāng)調(diào)整。
5、 培訓(xùn)與開發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作，進一步完善改進公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)20xx年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求，務(wù)必在20xx年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求，人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的20xx年度培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)理。平時工作中的臨時或額外的培訓(xùn)需求將作為20xx年度培訓(xùn)補充計劃。
6、績效考核與薪資福利
從20xx年的績效成果來看，我認為我們績效考核不是技術(shù)性問題，而是組織管理問題。績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù)：
1、不斷優(yōu)化完善績效指標(biāo)；
2、努力抓好績效過程監(jiān)控；
3、嚴格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用（績效面談及成績薪酬掛鉤）；
本部門20xx年需要做好以下工作：
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo)；
2、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行；
3、相關(guān)宣傳工作：
績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
第二篇 電力公司xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路 7550字
在xx市電力公司和xx縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx公司按照建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司和“三抓一創(chuàng)”工作思路的要求，進一步明確爭創(chuàng)“一流縣級xx企業(yè)”的思路，統(tǒng)一了思想，堅定了信心。特別是“四定三改”工作完成后，公司班子團結(jié)，職工隊伍穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營活動健康有序，業(yè)務(wù)水平不斷提高，各項技經(jīng)指標(biāo)完成情況較好，經(jīng)營業(yè)績顯著?；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的工作目標(biāo)。公司整體實力不斷提升，各項工作穩(wěn)步推進，正逐步朝著“三年扭虧管理接軌”目標(biāo)邁進，公司各項工作又邁上了一個新臺階。
一、上半年工作回顧
我們認真貫徹落實xx市電力公司xx年工作會議精神，堅持“三抓一創(chuàng)”工作思路，并緊密結(jié)合xx縣域經(jīng)濟發(fā)展實情，新年伊始，就制定和明確了xx年的工作目標(biāo)和工作思路。1-7月，我們緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作，在確保公司安定團結(jié)的同時，推進實施了“四定三改”工作，抓好了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電網(wǎng)建設(shè)與改造工作，啟動了“戶戶通電”工程、西部農(nóng)網(wǎng)完善工程和治理商業(yè)賄賂等重點工作，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了各項工作穩(wěn)步推進、公司綜合實力不斷提升的既定目標(biāo)。
1、主要指標(biāo)較好完成。
①售電量、售電單價
●1-5月累計完成購電量15507.36萬千瓦時，完成年計劃的40.07%，同比增加3811.27萬千瓦時，增長32.59%。其中，購國網(wǎng)電量12949.22萬千瓦時，購本地發(fā)電廠2558.14萬千瓦時。
●1-5月累計完成售電量14383.77萬千瓦時，完成年計劃指標(biāo)39.32%，同比增加3495.65萬千瓦時，增長32.11%。
●1-5月購電均價（含稅）242.36/千千瓦時，同比降低44.22元/千千瓦時。其中，購國網(wǎng)257.79元/千千瓦時，購本地發(fā)電廠164.29元/千千瓦時。
●1-5月售電均價（含稅不含附加）389.99元/千千瓦時，同比降低44.47元/千千瓦時，比計劃高9.98元/千千瓦時。
②線損率及電費回收情況
●1-5月綜合線損率7.25%，比計劃高1.78個百分點，同比增加0.34個百分點。
●1-5月累計應(yīng)收電費5936.96萬元，實收電費5936.96萬元，電費回收率100%。
③主要財務(wù)指標(biāo)完成情況
1-6月主營業(yè)務(wù)收入為5842.38萬元。公司資產(chǎn)負債率30.54%；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為0.54次，資本保值增值率為107.19%。凈資產(chǎn)收益率完成6.94％，單位xx成本為77.61元/kkwh。
2、“四定三改”成果喜人，管理水平不斷提高。
管理是實現(xiàn)企業(yè)效益的重要保證，我們堅持從制度建設(shè)著手，不斷強化基礎(chǔ)管理，建立健全了各項規(guī)章制度。今年三月，針對管理嚴重滯后于公司發(fā)展需要這一客觀現(xiàn)實，公司黨委高瞻遠矚，成立了以董事長為組長、總經(jīng)理為副組長的“四定三改”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織和制度上確保了此項工作的有序開展。通過不斷交流反饋，聽取基層一線員工意見，經(jīng)過無數(shù)次地審慎研究和充分討論，對方案不斷優(yōu)化和完善，確保了“四定三改”工作圓滿完成。
以“四定三改”工作開展為契機，制定并完善了公司各項管理制度，初步形成了規(guī)范管理的組織體系和制度體系。重點抓了基礎(chǔ)管理和從嚴管理，特別加強了機關(guān)執(zhí)行力建設(shè)，基本實現(xiàn)了公司系統(tǒng)上下聯(lián)動，促進了公司整體管理水平不斷提高，確保了公司高效、有機運轉(zhuǎn)。同時，我們?nèi)嫱菩杏媱?、預(yù)算和投資管理，強化資金統(tǒng)一管理，提高了資金運作效率；財務(wù)監(jiān)督融入到了生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，加強了成本管理和資產(chǎn)管理，實現(xiàn)了資產(chǎn)優(yōu)良；推行了預(yù)算管理，樹立全員成本意識，嚴格控制非生產(chǎn)性支出，把指標(biāo)分解到各部門進行考核，確保實現(xiàn)了成本指標(biāo)不超支；并嚴格財經(jīng)制度，依法經(jīng)營，合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。加強經(jīng)濟活動分析，公司成本得到了有效控制。
通過針對性的外送內(nèi)培，公司員工素質(zhì)得以迅速提升，對規(guī)范化管理要求有了明確的認識，在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，大家能夠有意識地按照規(guī)范管理流程積極開展工作，從而極大地推動了公司管理水平的不斷提升。
3、安全生產(chǎn)管理成果顯著，電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定性不斷增強。
我們以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備為目標(biāo)，認真貫徹執(zhí)行“安全第
一、預(yù)防為主”的方針，按照公司xx年年初安全生產(chǎn)工作會議精神，組織開展了“冬季安全大檢查”和“春季拉網(wǎng)式安全大檢查”活動，共查出各類安全隱患300余處。在公司專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下，所有隱患都在限定時間內(nèi)得到了徹底整治，確保了“迎峰度冬”和“兩節(jié)”“兩會”的安全可靠xx。
特別是萬州xx局“6.30”事故發(fā)生后，我們深刻汲取教訓(xùn)，以抓工程管理、施工現(xiàn)場管理、調(diào)度管理和設(shè)備管理為重點，按照市公司“xx年安全工作重點要求”和“安全生產(chǎn)月”活動精神，針對我司安全生產(chǎn)工作管理薄弱環(huán)節(jié)及存在的問題，制定了《xxxx公司安全生產(chǎn)月活動管理辦法》、《xxxx公司反違章實施細則》、《xxxx公司值日安全監(jiān)察師制度》，以加強車間、班組、個人安全文化建設(shè)，提高安全管理水平和能力為中心服務(wù)，以開展生產(chǎn)車間的檢修、試驗、農(nóng)網(wǎng)改造作業(yè)現(xiàn)場、“六種”違章行為的查處為重點，有效地遏制了人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故的發(fā)生，“三級”安全指標(biāo)達到了“零”的控制，從而順利完成安全長周期一個。
認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司xx年4月29日“農(nóng)電安全電視電話會議”精神，結(jié)合本公司農(nóng)電管理、維護、檢修、西部農(nóng)網(wǎng)改造、技改工程等實際情況，特別制定了《xxxx公司西部農(nóng)改現(xiàn)場安全管理制度》、《農(nóng)電安全大檢查活動實施辦法》。按照《農(nóng)電檢修、施工、現(xiàn)場“三防十要”反事故措施》要求，突出農(nóng)電人身安全這一重點，以“五查一落實”為主要內(nèi)容，狠抓措施落實，制度的建立完善，農(nóng)電員工的素質(zhì)提高，安全意識增強等全面安全檢查工作，確保了上半年內(nèi)無一農(nóng)電事故發(fā)生。
我們針對外力破壞電力設(shè)施事故時有發(fā)生的嚴峻形式，加大《電力法》和相關(guān)規(guī)章制度的宣貫和執(zhí)行，在縣安監(jiān)部門的大力支持和配合下，開展了有力的整治活動，確保了電網(wǎng)、設(shè)備安全。1-7月，公司系統(tǒng)沒有發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
同時，我們嚴格執(zhí)行上級調(diào)度指令，堅持統(tǒng)一調(diào)度、分級管理，堅持三公調(diào)度。充分做好事故預(yù)想，加強領(lǐng)導(dǎo)值班和調(diào)度員值班工作，合理安排運行方式，較好地維護了全縣人民生產(chǎn)生活用電的正常秩序。
4、經(jīng)營管理更加規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高。
我們注重加強經(jīng)營管理，基本實現(xiàn)了管理規(guī)范化。上半年，公司全面深入地開展了用電營業(yè)普查工作，通過營業(yè)普查，完善
了營銷基礎(chǔ)資料、低壓動力供用電合同等，規(guī)范了用電秩序，夯實了營銷管理基礎(chǔ)。同時，我們配合縣物價局對公司電價執(zhí)行情況進行了檢查。在檢查過程中，沒有發(fā)現(xiàn)公司越規(guī)收費現(xiàn)象。對轄區(qū)內(nèi)自備電源進行了清理，按要求與他們簽訂了《供用電合同》。
我們嚴格按照國網(wǎng)公司“三個十條”要求，不斷增強電力服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)，并將“三個十條”的內(nèi)容分頭落實到部門、車間和個人，使每項要求有人具體抓落實。通過電視媒體、活動宣傳、印發(fā)傳單等多種形式對外進行宣傳。確保“95598”電力熱線服務(wù)監(jiān)督的公開、透明，基本實現(xiàn)了服務(wù)監(jiān)督一體化，極大促進了我司服務(wù)水平的提高，贏得了客戶的一致好評。
5、深入開展“愛心活動”，實施“平安工程”，黨群工作不斷加強。
①xxxx公司按照市公司的要求把開展“愛心活動”，實施“平安工程”作為今年的一項重要任務(wù)來貫徹落實。一是進行了廣泛深入的宣傳發(fā)動，把開展“愛心活動”，實施“平安工程”作為全年的一項重點工作進行了安排部署。從而使公司開展“愛心活動”，實施“平安工程”宣傳發(fā)動的覆蓋面達到了100％；二是建立了堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。公司成立了由董事長任組長，黨委副書記為黨務(wù)副組長，其他副總為副組長，各支部書記和部室、車間主要負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，明確了辦公室人員，形成領(lǐng)導(dǎo)、部門、班組的三級網(wǎng)絡(luò)體系和黨、政、工、團齊抓共管的格局；三是按照《xx市電力公司開展“愛心活動”實施“平安工程”工作方案》的要求，xx公司結(jié)合本單位的實際，制定了落實措施，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人，力爭在做好市公司“規(guī)定動作”的同時突出自身特色；四是各項活動有條不紊的進行。1-6月，公司開展了以“反違章”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，組織開展了安全專題講座，實施了“光明·溫曖·希望”為主題的“321”工程，按市公司的要求確定了6名困難客戶，2戶團難家庭和1名困難學(xué)生，并對他們進行了幫扶，在黨員中深入開展了“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”大討論活動，“三查、兩講、一爭”活動（黨員帶頭查思想、查隱患、查違章，講愛心、講平安，爭當(dāng)安全文明標(biāo)兵），工會深入開展了以“安全、健康、陽光365”為主題的群眾安全活動等等，確保把“愛心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司將按照市公司的要求將此項活動深化。
②“四定三改”完成后，公司思想政治工作堅持緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，圍繞企業(yè)改制過程中各種利益沖突、職工的思想觀念轉(zhuǎn)變等熱點和難點問題開展，全面排查矛盾糾紛，全力化解不穩(wěn)定因素。針對退休、內(nèi)退職工提出希望增加生活補貼、待遇等問題，公司黨委及時召開退休、內(nèi)退職工座談會，與退休、內(nèi)退職工交流談心，消除誤會，化解矛盾，有效的杜絕了職工集體上訪和越級上訪。結(jié)合機構(gòu)和人員的變化情況，公司黨委立即建立完善了黨群管理機構(gòu)，建立健全了群團基層組織，已形成了抓黨建、工會、團委、新聞宣傳工作的網(wǎng)絡(luò)體系。修改完善了黨群管理制度體系，使黨群管理走上了制度化、規(guī)范化。認真貫徹落實xx市電力公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的各項要求，對公司xx年黨風(fēng)嚴政建設(shè)目標(biāo)進行了細化分解，并層層簽訂了責(zé)任書，及時明確責(zé)任分工，形成了較完善的防范責(zé)任體系，制定了公司黨委《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工責(zé)任制》、《西部農(nóng)網(wǎng)改造工程效能監(jiān)察實施方案》、《不良資產(chǎn)管理效能監(jiān)察實施方案》、《xxxx公司治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》。深入開展了“戶戶通工程”、“西部農(nóng)網(wǎng)改造工程”效能監(jiān)察工作和治理商業(yè)賄賂專項工作，在國家“兩會”期間認真開展了信訪穩(wěn)定情況的排查工作，建立和完善了應(yīng)急處置預(yù)案，落實了維穩(wěn)責(zé)任，并層層分解細化，健全了責(zé)任體系，確保企業(yè)隊伍穩(wěn)定。
③公司工會和共青團相繼選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會和共青團委員會，建立完善了基層工會和團青組織，建立完善了工會工作和團青工作相關(guān)制度，召開了工會和共青團工作會，加強了班組建設(shè)、民主管理、廠務(wù)公開等工作，深入開展了建家活動、青年“崗、號、手”活動，規(guī)范了女職工和退休職工管理，深入開展了“服務(wù)新農(nóng)村、青春光明行活動”，舉行了“青春平安”簽名儀式，工會和共青團工作逐步得到了規(guī)范和加強。
④針對新聞宣傳工作不力的實際情況，公司及時召開了新聞宣傳工作會，布置了xx年新聞工作要點，出臺了新聞宣傳管理辦法，調(diào)整了新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組和通訊員隊伍。1-6月，共計完成上稿稿件重電快訊30篇、xx電力報1、華中電力。
1-6月，公司系統(tǒng)未發(fā)生國有、集體資產(chǎn)流失和嚴重損害企業(yè)利益及職工合法權(quán)益的情況。在電力工程、物資采購、客戶工程、電費抄核收、用電檢查、處置不良資產(chǎn)、xx服務(wù)中未發(fā)生商業(yè)賄賂行為。未發(fā)生影響和損害公司形象的重大事件，未發(fā)生媒體曝光事件。未發(fā)生負有人員責(zé)任的投訴事件。未發(fā)生職工越級上訪、集體上訪以及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。未發(fā)生刑事案件、治安案件，未發(fā)生“六害”等社會丑惡現(xiàn)象，未發(fā)生嚴重影響公司正常生產(chǎn)辦公秩序的行為。未發(fā)生違反計劃生育政策的情況。
7、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，公司實力不斷壯大。
在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，多經(jīng)企業(yè)圣偉電力安裝公司， 1-6月成績喜人。共計完成 ？萬元，實現(xiàn)利潤 ？萬元。通過“四定三改”，對圣偉公司機構(gòu)編制進行了合理調(diào)整，增設(shè)了經(jīng)營管理機構(gòu)和人員，讓多經(jīng)企業(yè)在硬件設(shè)施及人材的投入方面均上了一個新的臺階，為今后的發(fā)展與壯大奠定了強實的基礎(chǔ)。目前，我們正按市公司“411”發(fā)展思路要求，充分利用本地資源，借助行業(yè)優(yōu)勢，在水電資源開發(fā)和經(jīng)營管理等方面狠下功夫，多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，一定程度上緩解了職工收入偏低的問題。并對與主業(yè)之間的關(guān)聯(lián)交易進行了規(guī)范，做到產(chǎn)權(quán)清、管理清、人員清。
二、工作中存在的主要問題和困難
我們雖然取得了一定成績，但離市公司的要求還相距甚遠，主要表現(xiàn)在：一是針對各項工作的目標(biāo)考核管理辦法沒有全面形成。對各項工作成果不能有效評估；二是雖然完善了部門各崗位職責(zé)，但還未完成部門各專責(zé)崗位績效考核管理辦法，部門管理還處于“人管人”的低級層次；三是部分專責(zé)崗位發(fā)生變化，對工作能力要求也相應(yīng)地提高了，特別是崗位發(fā)生變化的員工，勝任職責(zé)的能力還有待增強。因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫；四
是職工思想觀念、工作方式方法還不能完全適應(yīng)工作需要，員工素質(zhì)亟待提高，特別是安全生產(chǎn)意識還沒能真正深入到每個職工心中；五是自主創(chuàng)新、依法經(jīng)營意識還有待加強。六是規(guī)章制度宣傳、貫徹、落實和執(zhí)行不力。七是黨員的模范帶頭作用還有待進一步加強，基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用一時還未能得以體現(xiàn)。
生產(chǎn)經(jīng)營上存在的主要問題：一是電力供需矛盾仍然較為突出。一方面受電價調(diào)整政策的影響，高能耗企業(yè)生產(chǎn)用電成本大幅增加，對我縣電力市場的沖擊還未完全顯露，對公司售電指標(biāo)完成將會有大的影響。另一方面受xx瓶頸制約，全年售電計劃指標(biāo)完成有較大難度；二是電費回收形勢嚴峻。公司高能耗企業(yè)發(fā)生電費占公司總銷售收入的83%，其行業(yè)用電受市場行情波動較大，電費回收風(fēng)險較大；加上大客戶避峰生產(chǎn)，綜合售電單價較低，使公司營利能力差。三是安全生產(chǎn)形勢仍然不容樂觀，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生，安全工作任重而道遠；四是線損管理機制不健全，單線單變管理工作也未能開展，沒有實現(xiàn)線損管理全員參與和跟蹤分析的有效機制，所以公司1-6月線損指標(biāo)居高不下。這些問題，迫切要求我們在下半年的工作中采取有力措施，加以改進。
三、下半年的工作打算及安排
在下半年的工作中，認真貫徹落實市公司關(guān)于控股公司“三年扭虧管理接軌”精神，以公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要為指南開展各項工作。堅持“三抓一創(chuàng)”工作思路，加大同業(yè)對標(biāo)、創(chuàng)一流縣xx企業(yè)工作力度，推動公司發(fā)展提速、管理升級、素質(zhì)提升，爭創(chuàng)一流，努力開創(chuàng)工作新局面，確保全面完成市公司下達的全年目標(biāo)任務(wù)。主要做好以下工作：
1、完善基礎(chǔ)管理工作，加大同業(yè)對標(biāo)工作力度，建立行之有效的競爭激勵機制，不斷提高管理能力。
在下半年的工作中，我們要進一步加大基礎(chǔ)管理工作力度，把管理貫穿始終，盡快實現(xiàn)管理接軌，推動企業(yè)效益提升和三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。抓住市公司開展同業(yè)對標(biāo)工作的機會，積極與江北xx局協(xié)調(diào)，針對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。發(fā)揮市公司和對標(biāo)單位-江北xx局資源共享的巨大優(yōu)勢，注重對各類人才的培養(yǎng)。在公司內(nèi)部建立健全行之有效的競爭激勵和約束機制，同時完善績效考核體系確保各項工作的有機開展。黨政工團齊抓共管，認真分析企業(yè)面臨的機遇和存在的問題，科學(xué)制定“十一五”發(fā)展規(guī)劃，更加注重管理接軌，做好職工穩(wěn)定工作，
2、加強電網(wǎng)建設(shè)，認真組織實施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程，為220kvxx變電站工程建設(shè)做好協(xié)調(diào)保障工作。
認真組織實施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程，加強對工程的管理工作，徹底改造我縣農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)狀，改變電網(wǎng)陳舊落后面貌。
3、堅持“安全第
一、預(yù)防為主”的方針，樹立科學(xué)全面的安全意識。
始終把安全要求貫徹到生產(chǎn)工作的全過程，落實到企業(yè)管理的方方面面。落實責(zé)任制，嚴格管理，嚴格考核，嚴格履行“兩票三制”制度，加大反習(xí)慣性違章工作力度，認真開展反事故斗爭工作，健全和完善對突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案，提高處理突發(fā)事故的能力；對各主要線路要隨時進行巡視清障，保證線路暢通；加強設(shè)備維護，確保設(shè)備安全，穩(wěn)定運行。針對安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，及時整改，杜絕各類安全事故發(fā)生。繃緊安全這根主弦，確保下半年不發(fā)生人為責(zé)任事故和電網(wǎng)安全事故。
4、全面加強營銷管理，確保經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)完成。
做好電價調(diào)整政策宣傳，加大增供擴銷工作力度，大力拓展電力市場，大力發(fā)展工業(yè)負荷，做好高能耗企業(yè)負荷發(fā)展工作，確保完成全年售電量。
加強線損管理，降低xx損耗。實行統(tǒng)一管理、全員參與、分級管理、分工負責(zé)的原則制定和完善本公司的線損管理辦法。完善各級關(guān)口計量裝置安裝。 規(guī)范用電營業(yè)管理。
按照“一口對外”服務(wù)規(guī)范的要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為。加強營業(yè)窗口和xx營業(yè)所規(guī)范化建設(shè)，全面提高用電營業(yè)管理水平。全面深入地開展用電營業(yè)普查工作，規(guī)范用電秩序，完善營銷基礎(chǔ)檔案，進一步夯實營銷管理基礎(chǔ)。
加強電費回收工作，鞏固電費回收“雙結(jié)零”成果，同時加大陳欠電費回收力度，采取靈活的方式收回有償還能力用戶的陳欠電費。做好電力市場的調(diào)研和分析，與大客戶及時溝通，密切跟蹤他們的生產(chǎn)狀況和電量增長趨勢，正確預(yù)測、分析其對我公司增供擴銷形勢的影響。完善大客戶目標(biāo)服務(wù)責(zé)任制，定期、定人、定責(zé)為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
積極作好拉閘限電序位的調(diào)整工作，優(yōu)化方案，力求減少電量損失；積極改造和投入變電站無功補償裝置，并裝設(shè)自動投切裝置；加強發(fā)電公司和小水電電能質(zhì)量的監(jiān)測，提高網(wǎng)絡(luò)的電能質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟運行水平。
5、強化行風(fēng)建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)新境界。
以誠信建設(shè)為重點，以深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建規(guī)范化營業(yè)窗口為載體，進一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制的基礎(chǔ)管理工作，加大對xx營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職工文明行為規(guī)范執(zhí)行情況的檢查和考核力度，全面提高營業(yè)用電職工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。努力為用戶，特別要為大工業(yè)客戶提供安全、穩(wěn)定的電力和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、誠信的服務(wù)。進一步加大電力宣傳力度，重點加強對電價政策和收費標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，特別是加強新電價政策的宣傳。要加強同地方政府和新聞媒體的聯(lián)系溝通，按照“一口對外”服務(wù)規(guī)范要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，理順業(yè)擴程序，滿足負荷發(fā)展的需要。為地方經(jīng)濟社會建設(shè)服好務(wù)，樹立企業(yè)良好的社會形象。
6、加強黨群組織建設(shè)，促進企業(yè)文化建設(shè)，確保職工綜合素質(zhì)不斷提高。
按市公司統(tǒng)一要求，建立健全黨群工團組織，并嚴格推行“三級公開”工作，確保廠務(wù)、政務(wù)透明。進一步加強公司企業(yè)文化建設(shè)，把規(guī)章、制度以及技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作為培訓(xùn)工作的重點，制定并執(zhí)行相應(yīng)的約束激勵機制，提高職工學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
7、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，充分展示公司改革發(fā)展的成果.
在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，有針對性地開展思想政治工作，維護公司和社會穩(wěn)定的大局。特別重點宣傳基層生產(chǎn)一線在迎峰度夏工作中涌現(xiàn)出來的先進典型，樹立良好的企業(yè)形象。不斷創(chuàng)新工會工作，強化共青團組織的生力軍作用，加強民主管理，推進廠務(wù)公開，依法履行職責(zé)。
8、科學(xué)決策，規(guī)范管理，做大做強多種產(chǎn)業(yè)。
規(guī)范多經(jīng)管理，結(jié)合xx縣域經(jīng)濟發(fā)展實際情況，穩(wěn)固發(fā)展電力建筑安裝市場，積極介入小水電開發(fā)項目
。通過多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來適度提高職工收入，穩(wěn)步推進企業(yè)改革。
大家既要看到上半年取得的成績，更要認清公司面臨的新形勢，狠抓安全不放松，鼓足干勁，齊心協(xié)力，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，實現(xiàn)“十一五”良好開局。今年還有半年多的時間，要全面完成各項任務(wù)，取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心，取決于我們加快發(fā)展的信心，取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措，取決于我們求真務(wù)實的行動。我們要以開展同業(yè)對標(biāo)工作和創(chuàng)一流縣xx企業(yè)工作為契機，推進標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，力爭在23家控股公司中各項指標(biāo)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能明顯提升。
同志們，讓我們在貫徹市公司“三年扭虧管理接軌”的重要實踐活動中，團結(jié)一致，不畏時艱，奮發(fā)向上，以扎實的工作推動全年各項任務(wù)的完成，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第三篇 公司綜合部年終工作總結(jié)及下年工作思路 2450字
今年，綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報
一、工作回顧
（一）強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進綜
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設(shè)備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學(xué)習(xí)dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高；三是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價批復(fù)等工作的進展；對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施，符合客觀實際，可操作性強，通過合理化建議實施后的效益認定，預(yù)計可節(jié)約工程資金xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
（三）“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)保，為工程建設(shè)揚帆引航
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù)；二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營造團結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與環(huán)保公司談判，節(jié)約用地80余畝；同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
（四）“兩個結(jié)合”，進一步強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便；全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序；對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責(zé)了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到集團公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進一步加強；二是信息調(diào)研有待進一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！
二、下一年工作思路
公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
第四篇 公司辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)及工作思路 2350字
公司辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)及工作思路1
一年的時間很快過去了，在一年里，我在*領(lǐng)導(dǎo)、_____領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔(dān)任__________，負責(zé)__________相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為_____*做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為_____的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)及工作思路2
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的'矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
公司辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)及工作思路3
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
第五篇 公司終端部2023年工作總結(jié)及2023年工作思路 3700字
一、回首去歲，成績少許亦可喜
2024年，武漢醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場，一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè)；另一方面，隨著gsp認證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
2024年，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹：
1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務(wù)基礎(chǔ)的“堅冰”，理順了部門的財務(wù)管理；
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門的整體應(yīng)收款；
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力；
4、新藥銷售回款1016萬，實現(xiàn)了部門盈利（毛利152萬，純利100萬），扭轉(zhuǎn)了XX年度部門虧損30萬元的“負債局面”；
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家，為公司新增普藥回款860萬
二、業(yè)績成功源于基礎(chǔ)扎實
終端部之所以能扭虧為盈，這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則，在方方面面所打下的扎實基礎(chǔ)：
首先，注重部門的基礎(chǔ)管理工作，實行“每天每周每月”三級跳的管理模式，每天晨會、每天小結(jié)；每周例會、每周討論；每月總結(jié)、每月清算，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題，確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次，注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三，注重精簡部門的操作品種。3月初，部門原有大小各類品種共50余個，通過篩選、轉(zhuǎn)移，最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個，起效一個”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四，注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個，其中連鎖店26家，單店304家，門店累計700多家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達70%以上。
第五，注重應(yīng)收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。
第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七，注重促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡單的送貨員。
第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。
第九，注重適時完善業(yè)務(wù)考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。
第十，注重營造“務(wù)實、扎實、老實；少說空話、多做實事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
任重道遠，知難前進：2024年度工作思路
2024年，終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上，依舊以“鞏固和維護武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)；推廣新品種，配送廣普藥”為部門主職。因為網(wǎng)絡(luò)是通路資源，新藥是利潤源泉，普藥是合作橋梁。
一、指導(dǎo)思想
1、兩手都要抓，兩手都要硬。
兩手抓：一手抓新藥推廣，一手抓普藥配送
兩手硬：新藥推廣：增加回款 壓縮應(yīng)收 確保毛利 打出拳頭
普藥配送：擴大區(qū)域 開發(fā)客戶 提升比重 堅持原則
2、雙重身份，雙重考核
雙重身份：既是新藥推廣人員，又是普藥配送人員
雙重考核：分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核（新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo)）
3、擔(dān)子更重，激勵更大
擔(dān)子更重：新藥推廣回款任務(wù)：1200萬元/年；普藥配送回款任務(wù)：2400萬元/月（含調(diào)撥）。同比增長18％
激勵更大：獎優(yōu)罰劣，多勞多得；工資定等級，獎金靠業(yè)績；全年拿多少，只憑真本事。
二、奮斗目標(biāo)
（一）、新藥推廣目標(biāo)：
1、實現(xiàn)新藥銷售回款1500萬，確保毛利220萬，比2024年度增長50%；
2、形成2~3個暢銷的、高利潤的名優(yōu)品種，以拳頭產(chǎn)品來打下公司在武漢醫(yī)藥零售終端市場上的鐵桶江山；
3、構(gòu)建“零應(yīng)付，小應(yīng)收”的賬款體系。爭取在2024年上半年實現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易，不欠公司貨款，不占用公司資金。同時，通過加大產(chǎn)品流速，盡量壓縮部門對客戶的應(yīng)收款。
（二）、普藥配送目標(biāo)：
抓大放小，與武漢醫(yī)藥市場上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系，通過談判、協(xié)議等方式，逐步擴大它們在我公司的普藥采購的份額。
三、任務(wù)分解
（一）、新藥推廣回款任務(wù)量：
1、保底任務(wù)量：1016（2024年度實際回款基數(shù)）*1.184（XX年平均每月增長率）=1200萬元/年
2、目標(biāo)任務(wù)量：1016*1.714（公司整體目標(biāo)增長率）=1740萬元/年
3、任務(wù)分解：分任務(wù)到個人，確定基數(shù)，同比增長；“保底”考核，“目標(biāo)”激勵。詳見《2024年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細表》（略）
（二）、普藥配送回款任務(wù)量：
1、目標(biāo)任務(wù)量：2400萬元/月（含調(diào)撥）。
2、任務(wù)分解：分區(qū)定人；任務(wù)細分、縱向到客戶，橫向到區(qū)域。詳見《2024年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細表》（略）
四、公司支持
將“終端部”從“營銷部”中劃出，單獨成立一個與其他部門并列平級的終端部，由營銷副總分管，改變以前那種：
部中有部；
組織關(guān)系不明細，指令無所適從；
部門有很多領(lǐng)導(dǎo)，實際卻很少有人管；
公司通知發(fā)放不到、精神傳達不到，otc人員無歸屬感；
等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。
（一）、新藥推廣方面：
1、讓終端部參與到產(chǎn)品的選擇中來，并且將對應(yīng)產(chǎn)品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開手腳操作；
2、凡終端部操作的品種，公司在對武漢市場上的客戶進行銷售開票時，應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系；或者完全不對武漢市場上的客戶銷售，統(tǒng)一由終端部對其供貨。不要給客戶留下“內(nèi)外價格不一致”甚至“總經(jīng)銷商的供貨價高于其它分銷商的價”的印象。
（二）普藥配送方面：
1、品種：購進一些適合于走零售終端藥店這一條渠道的產(chǎn)品；滿足零售藥店采購的品牌及品規(guī)需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經(jīng)營品種目錄，得出在零售藥店中銷量排在前500—1000位的品種，并將其采購到位。
2、價格：在銷售政策允許的情況下，一步到位地將價格下放到同行最低，形成絕對的價格優(yōu)勢。
3、服務(wù)：完善進貨計劃收集、開票報價、配送運輸、貨物退換等全程服務(wù)系統(tǒng)，形成“對應(yīng)人做對應(yīng)事，專業(yè)人做專業(yè)事”的規(guī)范流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、考核：每月，公司以終端部普藥配送實際回款金額的0.2%作為終端部普藥配送的費用開支補貼，由終端部依據(jù)內(nèi)部考核指標(biāo)統(tǒng)一支配。
五、內(nèi)部調(diào)整
整體來說，部門從三大方面作出了相應(yīng)的調(diào)整：
1、部門更加強調(diào)“計劃—執(zhí)行—監(jiān)控—考核”的回路閉合；
2、完善了后勤服務(wù)工作，部門一切圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)；
3、工作更具挑戰(zhàn)性，回報更具刺激性。
（一）、新藥推廣方面：
1、廢除主管制，打破基本工資固定制，實行業(yè)務(wù)員級別制和基本工作浮動制。
a．級別及基本工資：
警戒級：700元 三級：900元 二級：1200元 一級：1500元
b：級別確定條件：
一級：實際回款在15萬元/月以上，或任務(wù)完成率為170%；（以基數(shù)任務(wù)量為參照數(shù)）
二級：實際回款在8萬元/月以上，或任務(wù)完成率為150%；
三級：實際回款超過1.5萬元/月，或任務(wù)完成率超過118%；
警戒級：不符合以上三條任意一條者，均為警戒級；連續(xù)三個月處此級別的業(yè)務(wù)人員，調(diào)離崗位。
2、細分任務(wù)到每一個具體的業(yè)務(wù)員，
3、分客戶到具體的業(yè)務(wù)員，將客戶編號變?yōu)椋骸皡^(qū)域+姓名+數(shù)字”
4、實行“客戶區(qū)域制”和“開發(fā)個人制”：
客戶只得由所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員去開發(fā)和維護，但具體由哪個業(yè)務(wù)員去開發(fā)和維護，按“第一次接觸”原則決定；
5、調(diào)整考核指標(biāo)及獎罰細則：（詳見附表《2024年終端部新藥考核指標(biāo)及獎罰細則》）
b．回款金額：回款毛利
要求：在客戶接受的條件下，盡量以較高的供貨價格向客戶供貨
獎罰：以回款毛利的8％作為月獎金；另2％作年終獎
c．應(yīng)收賬款
要求：增加“賬款周期不得超過6個月，有超過6個月者，按金額的5%罰款?！?
6、調(diào)整費用開支明細及標(biāo)準(zhǔn)
手機費：警戒級：0元 三級：100元 二級：200元 一級：300元
運輸費：提前申請，經(jīng)同意，如實核銷；
促銷費：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，憑繳款單和同等金額的有效發(fā)票核銷；
招待費：不得超過當(dāng)月回款金額的1‰，事前申請；
其他商務(wù)：如開業(yè)、答謝、賀禮等，事前申請憑正規(guī)發(fā)票及收據(jù)核銷；
除此之外，無任何開支項目。
（二）普藥配送方面：
1、擴大區(qū)域
向郊區(qū)輻射。開發(fā)江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區(qū)的客戶。
武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片
喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片
2、鎖定客戶
a．客戶分配原則：a、新藥、普藥結(jié)合的原則：新藥誰做，普藥就由誰做b、地理就近原則
b．客戶開發(fā)原則：
千萬百計鞏固大客戶，開發(fā)大客戶潛力 (區(qū)級批發(fā)單位、大型連鎖藥店)
若即若離保留小客戶（對單體藥店，只要現(xiàn)款交易即可合作）
3、明確任務(wù)
分區(qū)定人；任務(wù)細分、縱向到客戶，橫向到區(qū)域。（詳見《2024年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細表》）
4、細化考核
原則：下滑懲罰、增長獎勵；任務(wù)核算、按區(qū)統(tǒng)計
指標(biāo)：回款金額、合作政策、應(yīng)收賬款、產(chǎn)出投入
業(yè)務(wù)員提成=（回款金額 - 任務(wù)基數(shù)）＊0.2％
5、操作原則：
養(yǎng)籠中之鳥----鞏固已有客戶，開發(fā)潛力
捕漏網(wǎng)之魚----開發(fā)空白客戶，轉(zhuǎn)移渠道
6、實施方法：推拉結(jié)合、批零統(tǒng)吃
推拉結(jié)合。推：由業(yè)務(wù)員走出去，送貨上門；拉：請客戶到公司，自行提貨。
批零統(tǒng)吃。除同級批發(fā)商的調(diào)拔業(yè)務(wù)之外，其他的所有批發(fā)單位、醫(yī)藥、零售連鎖藥店的普藥業(yè)務(wù)都可以做。
第六篇 2023年公司工作總結(jié)及2023年工作思路 5650字
XX年來，公司緊緊圍繞兩個狠抓、兩個服務(wù)和一個儲備的工作思路來展開全年經(jīng)營工作，同時為進一步提高干部素質(zhì)，按照年初確定的培訓(xùn)年精神，下大力氣狠抓干部培訓(xùn)工作，公司也采取了多種措施，力求營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。
通過扎實有效的工作，XX年公司克服了調(diào)入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補貼導(dǎo)致成本上升近50萬元的不利因素，預(yù)計全年能夠順利完成集團公司、董事會下達的各項指標(biāo)，實現(xiàn)隊伍穩(wěn)定、效益提升和工作向前進的目標(biāo)。
第一部分 一年來主要工作完成情況
一、戰(zhàn)略制勝，從實際出發(fā)把握經(jīng)營全局
公司經(jīng)營班子年初經(jīng)過認真研究，提出XX年工作思路是兩個狠抓——狠抓火電公司和器材公司；兩個服務(wù)——器材公司要服務(wù)于基建項目，汽租公司要服務(wù)于主業(yè)單位；一個儲備——做好新建賓館的管理和人才儲備。
XX年，火電公司采取多種措施，自營份額穩(wěn)步增加，在建工程管控到位，項目全過程風(fēng)險控制得到增強。器材公司在省內(nèi)電源建設(shè)項目嚴重萎縮的情況下，加大了對其他行業(yè)鋼材市場的拓展力度，同時在設(shè)備領(lǐng)域打開了局面，初步實現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
為了進一步支持火電公司、器材公司做大做強，樹立公司形象，改善辦公條件，11月份，公司本部搬出了集團公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。
在小區(qū)基建方面，器材公司從各個環(huán)節(jié)嚴把質(zhì)量關(guān)，鋼材到貨有專人值班，各項檢查中尚未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋，維護了集團公司利益。器材公司還積極主動的協(xié)調(diào)施工單位、供貨商和集團公司之間的關(guān)系：施工單位漏報計劃時緊急組織貨源，集團公司出現(xiàn)短期資金困難時，耐心向施工單位、供貨商解釋，保證了工程的順利進行。
年初，汽租公司系統(tǒng)總結(jié)了歷年經(jīng)驗，參考汽車租賃業(yè)相關(guān)規(guī)范，結(jié)合集團公司實際情況，5月份擬定了《車輛租賃管理辦法》，啟用了短信群發(fā)系統(tǒng)，順利實現(xiàn)了集團公司外租車輛管理模式的重大轉(zhuǎn)變，進一步規(guī)范了車輛租賃活動，提高了服務(wù)質(zhì)量。
去年底以來，公司組織人員圍繞新建賓館的運營事宜進行了廣泛調(diào)研，并于5月形成了“新建賓館運營分析報告”，隨后經(jīng)過認真研究，11月起草了“關(guān)于新建賓館運營籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業(yè)先進企業(yè)去學(xué)習(xí)，并通過多種渠道著手為新建賓館儲備人才。
二、落實到位，實現(xiàn)效益和事件兩輪驅(qū)動
年初，公司經(jīng)營班子自我加壓，提出在確保董事會下達指標(biāo)的前提下，要實現(xiàn)利潤30萬元新簽施工合同4000萬元的內(nèi)部指標(biāo)。在這個基礎(chǔ)上與各分子公司簽訂了年度委托經(jīng)營責(zé)任書，對全年經(jīng)營指標(biāo)進行了分解，落實了經(jīng)營任務(wù)。
在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，年初對四家分、子公司經(jīng)營中存在的主要問題進行了認真梳理，提出各自在經(jīng)營中應(yīng)重點注意的問題并形成了全年重點工作，落實了管理任務(wù)。
XX年，我們繼續(xù)堅持月度工作計劃制度，并加強了對完成情況的檢查、督導(dǎo)。繼續(xù)堅持以各分、子公司為主體開展經(jīng)濟活動分析，會后形成紀要、具體問題及擬采取的解決措施一覽表。通過堅持這些成功經(jīng)驗，實現(xiàn)了全年工作按月度、季度的分解落實，收到了良好效果。
三、拓展有力，市場開發(fā)取得較好成效
XX年，器材公司重點向安毛、西商、咸旬高速和咸陽機場供應(yīng)鋼材，同時和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供應(yīng)合同，在電力系統(tǒng)以外的行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。為了因應(yīng)環(huán)境變化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年以來，器材公司還下大力氣拓展設(shè)備領(lǐng)域，全年和四家公司累計簽訂設(shè)備供應(yīng)合同約700萬元。
火電公司全年跟蹤項目57個，中標(biāo)25個合同額4047.62萬元（含自營項目5個合同額1108萬元），已完工16個（含自營項目2個）。目前在建工程9個，其中自營項目4個，分別為750kv涼乾線維檢項目，山西方山電廠維檢項目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改造安裝項目和通遼風(fēng)電場220kv升壓站電氣安裝項目。
四、扎實工作，推進解決長期遺留問題
XX年，為了鼓勵各分子公司下大力氣解決長期遺留問題，公司繼續(xù)采取負擔(dān)部分解決成本并獎勵有功人員的辦法，收到了良好效果。
上半年，經(jīng)過和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時，對榆林莽過渠工程遺留下來的質(zhì)量問題積極消缺，在和甲方、總包方多次協(xié)商后，成功收回了26萬元尾款。
去年下半年以來，金海灘浴場問題出現(xiàn)反復(fù)，今年初，公司聘請了法律顧問，5月西安市中院下達西民一終字第319號民事調(diào)解書，獲得了最終解決。
器材公司從成立起注冊資本就只有50萬元，長期影響業(yè)務(wù)發(fā)展，年初公司痛下決心，安排專人多方尋找渠道，7月份順利增資到600萬元，為進一步拓展市場打下了基礎(chǔ)。
五、多管齊下，切實提升經(jīng)營管理水平
為進一步凝聚共識、轉(zhuǎn)變觀念，1月份，公司召開了經(jīng)營工作研討會，并確定XX年是培訓(xùn)年，先后開展了經(jīng)營管理、財務(wù)管理和薪酬管理三個方面的專題培訓(xùn)。
XX年，公司提出業(yè)務(wù)要分散但財務(wù)要繼續(xù)加強管控?；痣姽疽步M織了項目管理研討會，全面推行項目責(zé)任制，采取了一系列措施以確保項目全過程及在建工程可控、在控。
公司還對各分子公司和職能部門負責(zé)人加大了考核力度，主要從經(jīng)營責(zé)任書指標(biāo)、重點工作完成情況以及干部綜合素質(zhì)三個方面按照百分制進行考核，并和收入掛鉤。
火電公司和電建賓館積極參加集團公司組織的“星級班組”創(chuàng)建活動，其中電建賓館被評為集團公司“三星級”班組，促進了管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、依法治企，推動中長期可持續(xù)發(fā)展
上半年，公司成立了依法治企活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動計劃，通過對各分子公司、職能部門的認真排查，發(fā)現(xiàn)問題15處并提出了相應(yīng)的整改措施，同時還全面梳理了業(yè)務(wù)流程，完成了規(guī)章制度的“廢、改、立”工作。
經(jīng)過廣泛調(diào)研，4月份制定了“三年發(fā)展規(guī)劃”。為進一步理清思路，公司經(jīng)營班子系統(tǒng)總結(jié)十二年發(fā)展歷程，深入思考近年來的發(fā)展態(tài)勢，就公司實現(xiàn)中長期可持續(xù)發(fā)展進行了總體規(guī)劃，于5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經(jīng)營管理匯報材料》上報集團公司。
9月，按照集團公司統(tǒng)一安排，公司認真部署了“小金庫”專項治理工作，針對“小金庫”的四種表現(xiàn)形式，結(jié)合各分子公司的業(yè)務(wù)，認真開展自查自糾，仔細排查收支節(jié)點，建立長效監(jiān)督機制。
七、認真排查，落實公司安全防控體系
為進一步抓好安全工作，4月份公司調(diào)整了安委會，組織了安全培訓(xùn)和百日安全競賽活動，堅持每季度召開一次安委會議，完善安全管理制度，健全安全臺賬和記錄。
火電公司新開工項目要進行安全交底，每個項目點都配備考試合格的安全人員，公司還不定期組織人員對在建項目以及會議中心進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。電建賓館更新了消防設(shè)施，安裝了監(jiān)控設(shè)備，還邀請專業(yè)消防人員對員工進行了培訓(xùn)。公司各用車單位建立了車輛使用制度和臺賬，嚴格準(zhǔn)駕證管理，確保車輛不脫保、不漏保。
在集團公司組織的歷次檢查中，公司安全體系運行情況都得到了檢查組的認可。
八、穩(wěn)定隊伍，持續(xù)增強員工向心力
電建賓館集體職工比較多，總體收入偏低，為了穩(wěn)定隊伍，今年以來，增加了集體職工的收入，適度共享公司的發(fā)展成果。
今年還推出了不論員工身份，在生日當(dāng)天送上總經(jīng)理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動，讓員工與家人共同分享生命中的快樂時光。
2月火電公司組織了到職工家中拜年活動；4月電建賓館組織了“職工趣味運動會”；下半年，以各分子公司、各部門為單位，利用節(jié)假日組織了集體旅游，通過這些形式，有效地緩解了工作壓力，增強了員工向心力。
第二部分 形勢和問題分析
一、XX年經(jīng)營形勢分析
經(jīng)過近幾年的努力，公司基本解決了多年遺留問題，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢——公司效益不斷提升，財務(wù)狀況持續(xù)改善，職工收入逐年增加，工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來看：火電公司初具規(guī)模，器材公司運轉(zhuǎn)良好，汽租公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定，電建賓館也即將度過嚴重影響經(jīng)營的基建期。但是，XX年我們也面臨著一些新的困難，突出的表現(xiàn)為：
1、新建賓館預(yù)計在XX年6月封頂，10月前開業(yè)，雖然去年底以來公司就從管理和人才兩個方面進行了儲備，但我們多年經(jīng)營的始終是招待所規(guī)模，集體職工眾多，管理基礎(chǔ)薄弱，高端人才匱乏，要想把近300間客房的新舊賓館經(jīng)營好，還需要繼續(xù)努力。
2、隨著國家能源政策的調(diào)整，省內(nèi)電源建設(shè)項目嚴重萎縮，而器材公司多年以來只做鋼材業(yè)務(wù)且市場局限于電源建設(shè)項目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路項目的鋼材市場和設(shè)備領(lǐng)域，但還沒有完全轉(zhuǎn)型。
3、XX年起，主業(yè)各單位和外部簽訂的車輛租賃合同陸續(xù)到期，汽租公司需要新購車輛來滿足這部分需求，同時，電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修，這就需要投入一大筆資金，給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來了新的挑戰(zhàn)。
二、存在的主要問題和不足
1、所屬的四家分子公司規(guī)模小資金少，都處于完全競爭行業(yè)，缺乏核心產(chǎn)業(yè)，競爭能力低下，人員成分復(fù)雜，業(yè)務(wù)跨度較大，管理難度很大。
2、火電公司的注冊資本只有126萬元，導(dǎo)致無法辦理參與市場競爭所必需的相關(guān)資質(zhì)，連參與投標(biāo)的資格都沒有，嚴重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、作為集團公司的多經(jīng)企業(yè)，多年以來擔(dān)負著消化主業(yè)富余人員的職能，致使集體職工較多，總體年齡偏大，職工素質(zhì)較低，關(guān)鍵人才匱乏，一般人員偏多，嚴重影響了公司的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營管理水平的提升。
4、近幾年來，雖然加大了干部管理力度，但是，由于長期以來管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動性、責(zé)任心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進一步發(fā)展和變革。
第三部分 XX年工作思路和安排
一、XX年工作思路
公司經(jīng)營上最困難的日子雖然挺過去了，但是，我們也應(yīng)該清醒的認識到：如果說前幾年搞的是游擊戰(zhàn)——解決的是生存問題，那么XX年就是陣地戰(zhàn)——解決的是發(fā)展問題。對公司來講，XX年是具有重大轉(zhuǎn)折意義的一年：能不能攻堅克難拿下XX年，對公司今后5-8年的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
XX年的工作思路是：下大力氣狠抓賓館，火電器材再送一程，管理機制創(chuàng)新思路，培訓(xùn)工作扎實推進。
二、XX年重點工作
XX年要在全年工作思路的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持成功做法，穩(wěn)步推進各項工作。從公司層面來看，主要有以下重點工作：
1、總體籌劃新舊賓館，狠抓落實穩(wěn)步推進。抓好電建賓館特別是新建賓館的運營事宜，是XX年公司經(jīng)營工作的重中之重，要按照新舊賓館一體化運營的思路形成總體方案，進一步完善新建賓館運營方案，成立新建賓館籌備組，落實運營前各項工作，根據(jù)基建進度適時介入。
2、制度管人流程管事，創(chuàng)新思路加強管控。公司規(guī)模小資金少，又處于完全競爭行業(yè)，在這種情況下，如果再沒有一支敢打、能打和善打硬仗的經(jīng)營團隊，就不可能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，同時，從近幾年情況來看，和業(yè)務(wù)發(fā)展相比，管理顯得有些滯后。XX年要通過完善激勵約束機制來管人，通過優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來管事，并在實踐中持續(xù)改進，逐步擴大精細化管理的覆蓋范圍。
3、延伸財務(wù)管理范圍，加大財務(wù)管控力度。從大的方面來看，業(yè)務(wù)分散但財務(wù)要進一步集中，財務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù)，又要把關(guān)護航，要提高財務(wù)部門的地位，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，改變輕財務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時財務(wù)管理始終可控、在控。
4、做好干部培訓(xùn)工作，加大全員取證力度。公司員工成分復(fù)雜，總體素質(zhì)較低，持證人員偏少，要改變這個狀況，只有下大力氣抓培訓(xùn)。XX年在公司層面要圍繞銷售、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營計劃和執(zhí)行力等專題開展干部培訓(xùn)工作，同時要廣泛開展行業(yè)法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)，鼓勵員工取證，為職工成才創(chuàng)造條件。
5、加強思想政治工作，穩(wěn)定隊伍促進發(fā)展。要正確處理發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系，把抓業(yè)務(wù)與帶隊伍相結(jié)合，把物質(zhì)激勵與精神鼓勵相結(jié)合，把行政命令與思想政治工作相結(jié)合，處理好局部與整體、眼前與長遠以及企業(yè)效益與個人利益的關(guān)系，努力營造個體心情舒暢、隊伍和諧向上的局面。
從各分子公司來看，主要有以下重點工作：
1、電建賓館
⑴、采取切實措施從營銷入手，改進服務(wù)，提高b、c樓入住率的同時，為今后新舊賓館的一體化運營打下基礎(chǔ)；
⑵、轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，加強執(zhí)行力建設(shè)，整頓工作作風(fēng)，變革管理機制，構(gòu)建做事氛圍，發(fā)展中求穩(wěn)定。
⑶、下大力氣，千方百計完善電建賓館的各項資質(zhì)證照。
2、火電公司
⑴、調(diào)整激勵機制，加大自營項目開發(fā)力度；
⑵、拿出把所需資質(zhì)充實到總公司名下的方案并上報集團公司；
⑶、繼續(xù)努力，爭取解決注冊資本不足的問題；
⑷、切實總結(jié)近年來的實踐，進一步完善管理體系，實施精細管理，規(guī)范項目管理，抓好安全工作，管控經(jīng)營風(fēng)險，解決遺留問題。
3、器材公司
⑴、加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度，特別是要爭取在設(shè)備領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟；
⑵、爭取在上游資源方面取得突破；
⑶、加快培養(yǎng)人才，解決后繼無人的局面；
⑷、強化法律意識，從各個環(huán)節(jié)加大風(fēng)險管控力度；
⑸、繼續(xù)做好小區(qū)基建的服務(wù)工作。
4、汽租公司
嚴格執(zhí)行《車輛租賃管理辦法》，強化管理，做好服務(wù)，狠抓安全，樹立形象。
第四部分 對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
一、集團公司目前對經(jīng)營者實行年薪制度，經(jīng)過幾年的實踐，有兩個問題請集團公司考慮：一是經(jīng)營者年薪和企業(yè)效益聯(lián)動不夠，向下浮動較多較明確但剛性不足向上浮動很少也含糊，不利于發(fā)展；二是經(jīng)營者年薪和職工收入聯(lián)動不夠，在一定程度上二者成了對立關(guān)系，不利于穩(wěn)定。
二、集團公司目前對經(jīng)營單位招待費超過核定指標(biāo)的部分乘以1.2倍直接扣減經(jīng)營者年薪，在執(zhí)行中感覺到有兩個問題，請集團公司考慮：一是指標(biāo)本身就很難科學(xué)核定，同時目前核定指標(biāo)主要參考以前年度實際發(fā)生數(shù)字，適合于經(jīng)營穩(wěn)定處于成熟期的企業(yè)；二是招待費指標(biāo)和經(jīng)營者年薪強關(guān)聯(lián)，但企業(yè)效益和經(jīng)營者年薪又是弱關(guān)聯(lián)，造成政策導(dǎo)向一定程度上存在沖突和背離。
三、公司過去主要依靠集團公司的扶持，近幾年來，在經(jīng)營資源持續(xù)萎縮的情況下，對外經(jīng)營有了較大的發(fā)展，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。但集團公司對公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法，畢竟公司也是經(jīng)營單位，請集團公司考慮是否可以進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以鼓勵公司，促進持續(xù)發(fā)展。
四、經(jīng)過多次調(diào)研、反復(fù)討論，公司今年先后起草了“新建賓館運營分析報告”和“關(guān)于新建賓館運營籌劃的建議”上報集團公司，在這個過程中，我們深刻的感覺到：為保證集團公司總體利益最大化，不管新建賓館由誰來經(jīng)營，必須堅持新舊賓館一體化運營，請集團公司在決策時考慮這個因素。
第七篇 公司黨委2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)和2023年工作思路 5950字
今年以來，公司紀委在鐵路局、多元中心紀委和公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx屆四中全會、中紀委三次全會和公司紀檢監(jiān)察工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司“安全、穩(wěn)定、經(jīng)營”重點工作，以開展反腐__宣傳教育活動為抓手，以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心，以構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系為重點，積極探索，不斷進取，促進黨風(fēng)廉政工作的深入開展，為打造“精品高效企業(yè)”創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一、XX年工作回顧
（一）以落實責(zé)任制為核心，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
按照多元中心的《XX年多元管理中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)和反腐__工作要點》，結(jié)合公司黨委制定下發(fā)的《XX年關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作安排》，成立了以公司黨委書記、總經(jīng)理為組長，紀委副書記為副組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了公司黨委書記、總經(jīng)理對全公司黨風(fēng)廉政建設(shè)負總責(zé)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子其它成員根據(jù)分工對分管各直屬公司和部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各直屬公司、職能部門按照要求，分工協(xié)作，各盡其責(zé)。建立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門各負其責(zé)、職工支持參與”的工作機制。在年初公司召開的職代會上，公司黨委與各直屬公司黨政正職簽訂了《XX年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，進一步明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的任務(wù)和要求，接受廣大職工的監(jiān)督。
公司堅持以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全、穩(wěn)定、經(jīng)營重點工作緊密結(jié)合起來。將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核與目標(biāo)考核結(jié)合起來，按照鐵路局懲防體系《工作細則》，實行黨風(fēng)廉政建設(shè)考核一票否決，進一步增強了各級干部抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，并在實際工作中做到了“三同時”，即在安排經(jīng)營工作同時安排黨風(fēng)廉政建設(shè)，匯報經(jīng)營工作同時匯報黨風(fēng)廉政建設(shè)，檢查督辦經(jīng)營工作同時督辦黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化了公司上下齊抓共管的工作格局，促進了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的落實。
（二）深入開展廉潔文化宣傳教育，筑牢黨員干部的思想道德防線
公司黨委始終堅持把黨風(fēng)廉政宣傳教育放在黨的建設(shè)和各項經(jīng)營工作的首位，努力為黨員干部筑起思想道德防線。今年以來，我們在抓好公司黨委中心組經(jīng)常性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還認真扎實地組織開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。
一是要求各黨總支（支部）采取講黨課、舉辦專題講座、開辟學(xué)習(xí)專欄、撰寫文章等形式，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)xx在中國共產(chǎn)黨第xx屆中央紀律委員會第三次全體大會上的講話、xx屆四中全會精神、《鐵道部廉政工作實施意見》、全路紀委書記座談會精神、公司有關(guān)會議和文件，增強公司黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)人員的遵紀守法和廉潔從業(yè)意識。
二是組織召開“廉文薦讀”學(xué)習(xí)座談，對《和熟人一起編織權(quán)錢交易網(wǎng)》、《羈押期間學(xué)刑法，才知受賄5000元要追究》、《一位貪官獄中痛述腐敗對家庭之害》、《貪如火，不遏則燒身》等警示案例進行了討論，同時大力宣傳公司的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和勞動模范的先進事跡，以正反面典型教育引導(dǎo)黨員干部自覺明志養(yǎng)德，提高黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，筑牢拒腐防變的思想防線。
三是開展廉潔文化進機關(guān)、進課堂、進家庭的“三進”活動。倡導(dǎo)廉潔精神，打造廉潔環(huán)境，充分發(fā)揮廉潔文化建設(shè)的服務(wù)和保證功能，公司還利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，拓展廉潔文化發(fā)展空間。開展手機發(fā)送廉潔短信活動，使黨員干部對廉潔文化入耳入腦入心。為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理提供良好的精神文化支撐。
（三）認真貫徹落實“八不準(zhǔn)”規(guī)定，保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)
按照多元管理中心《關(guān)于嚴格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”的通知》（呼多元黨[XX]36號）的要求，公司黨委高度重視，慎密研究，層層落實，為黨員干部廉潔從業(yè)，加強黨風(fēng)廉政工作提供了保證。一是公司首先召開黨政聯(lián)系會，在領(lǐng)導(dǎo)層先學(xué)一步，注重理解和掌握，利用會議、轉(zhuǎn)閱文件等形式，分層次傳達貫徹。并及時將文件下發(fā)組織全體黨員干部進行學(xué)習(xí)，實行記名傳達，注重實際效果，各黨支部也以會議等形式進行學(xué)習(xí)貫徹，把“八不準(zhǔn)”的各項規(guī)定列為了黨員干部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，使黨員干部對“八不準(zhǔn)”要求有了更深層次的理解，上下一致，統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)的思想認識，重點明確落實“八不準(zhǔn)”工作的重要意義，增強了黨員干部貫徹落實“八不準(zhǔn)”要求的自覺性，并得到黨員干部及廣大職工的認可。二是，公司黨委在落實“八不準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，建立了《關(guān)于進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的實施意見》、《包頭華通公司思想政治工作動態(tài)工作方法》等機制，進一步加強了制度機制建設(shè)，不斷深化和規(guī)范了權(quán)力運行工作。加強了“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行情況監(jiān)督。提高了領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策、科學(xué)決策水平。各直屬公司黨支部也積極開展相應(yīng)工作，為加強民主、科學(xué)、依法決策從制度機制上提供了保障。三是，公司積極推進政務(wù)公開，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，對政務(wù)公開情況，包括工作制度、工作內(nèi)容、信息發(fā)布、政策服務(wù)、意見征集、監(jiān)督舉報等進行了全面規(guī)范，并通過公司黨委會、直屬公司會議、公示欄等形式，保證了職工群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
（四）注重加強制度建設(shè)，從源頭上預(yù)__敗問題的發(fā)生
今年以來，面對黨風(fēng)廉政建設(shè)“重點強化年”的新任務(wù)和新要求，公司以提升經(jīng)營管理品質(zhì)為主線，以促進系統(tǒng)監(jiān)督為重點，以落實獎懲考核為動力，深入推進重點領(lǐng)域監(jiān)督體系建設(shè)。
用制度化手段抓好黨風(fēng)廉政教育，公司對經(jīng)營管理合同進行了完善細化，服務(wù)內(nèi)容得到了充實，從根本上杜絕了不規(guī)范收費的現(xiàn)象，經(jīng)營合同經(jīng)過修訂，全部符合國家收費政策的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。在煤炭運貿(mào)領(lǐng)域，公司重點圍繞車皮審批、裝車、發(fā)運等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，不定期抽查購銷、發(fā)運調(diào)整情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對煤炭購銷的組織情況、煤炭的價格情況、資金的到位情況及后續(xù)的審計情況等全過程控制和多環(huán)節(jié)管理。使煤炭經(jīng)銷向規(guī)?；?jīng)營和規(guī)范化管理發(fā)展，煤炭定價按月召開“煤炭供銷定價會”由公司負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持，紀委、路風(fēng)監(jiān)察參加，增強了煤炭供銷透明度，提高了貨主對公司的誠信度，實現(xiàn)了陽光操作；在資金管理領(lǐng)域，建立相關(guān)制度，嚴格預(yù)算紀律，將經(jīng)營活動納入預(yù)算控制之內(nèi)對資金流轉(zhuǎn)進行了嚴格的檢查監(jiān)控。公司嚴格地執(zhí)行了大額資金聯(lián)簽制度。加強了銀行賬戶管理，每月報公司審核。職工所有收入全部進“卡”，實行一卡管理，使資金、津補貼發(fā)放上進一步規(guī)范。嚴查帳外帳，堅決取締“小金庫”。
公司通過調(diào)研分析還制訂了《煤炭裝卸作業(yè)承包定額標(biāo)準(zhǔn)》、《生產(chǎn)用煤管理辦法》、《直屬公司汽車、辦公用品及低值易耗品、伙食團補貼、電話費管理辦法》、《勞動防護用品管理發(fā)放辦法》等文件。計財部細化了費用支出標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)了《XX年費用支出計劃》、《規(guī)范伙食團核算辦法》，編制了完善的成本預(yù)算。按照鐵路局、多元中心增收節(jié)支確定的目標(biāo)，剛性費用比上年同期壓縮了1423.91萬元，壓縮了47.5%。；在干部管理領(lǐng)域，認真落實《呼和浩特鐵路局局管領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用暫行辦法》等文件精神，進一步規(guī)范了程序，建立健全科學(xué)的干部選拔任用和管理監(jiān)督機制，防止了跑官、要官等問題出現(xiàn)；在工程建設(shè)領(lǐng)域，公司認真貫徹部紀委、駐部監(jiān)察局《關(guān)于加強鐵路公司（籌備組）黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)工作的通知》，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強化具體措施，按照公開、公平、公正的原則進行招投標(biāo)，進一步加強了工程質(zhì)量的監(jiān)督管理；在物資采購領(lǐng)域，制定“決策、采購、驗收、支付、使用”五權(quán)分離的管理制度，把公司的物資采購權(quán)實行歸口管理，采購資金超過一定數(shù)額必須報多元經(jīng)營管理中心批準(zhǔn)，辦公用品采購實行包干使用制度，每人每月3元，實現(xiàn)日常辦公用品的自我統(tǒng)籌解決，從根本上解決了人員對辦公用品的浪費，對辦公費用降低收到良好的效果。
在對黨風(fēng)廉政建設(shè)進行規(guī)范、健全和完善的同時，從上到下加大了考核、測評、獎罰力度，特別是把執(zhí)行制度、落實兌現(xiàn)作為一項重要指標(biāo)，同公司各級領(lǐng)導(dǎo)人員的工資獎金、提拔使用相結(jié)合，進一步發(fā)揮了制度建設(shè)的作用。另外，還下大力氣督促、指導(dǎo)各直屬公司黨支部加強制度建設(shè)，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。
（五）、認真貫徹全路紀委書記會議精神，狠抓“四個落實到位”
按照7月29日全路紀委工作會議精神，公司黨委把學(xué)習(xí)宣傳“三項法規(guī)、一個意見”作為重點工作，納入黨委中心組的學(xué)習(xí)內(nèi)容，理解和掌握有關(guān)法規(guī)制度的主要內(nèi)容，增強班子成員的遵守制度、貫徹制度的自覺性。在認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會全路紀委工作會議精神的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一了思想。各黨支部以板報、標(biāo)語、櫥窗、會議等形式組織廣大黨員進行了學(xué)習(xí)，使黨員干部樹立了有法必依、有章必循的理念，公司還充分利用報刊、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳了“四個”文件的重大意義和深刻內(nèi)涵，引導(dǎo)職工群眾依照法規(guī)制度開展民主監(jiān)督，為反腐__法規(guī)制度的落實創(chuàng)造良好的氛圍。
公司黨委結(jié)合實際認真研究提出要狠抓“四個落實到位”，切實把貫徹四個重要文件的要求落實到了行動上。一是加強了對公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)運作的監(jiān)督，規(guī)范了工作機制；二是把公司領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)責(zé)一致落實到位，規(guī)范問責(zé)工作制度。在崗思責(zé)，把問責(zé)工作具體化，圍繞安全、穩(wěn)定、經(jīng)營重點任務(wù)，把工作和責(zé)任細化到各分管領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門、直屬公司和具體的人員，將問責(zé)傳遞到各級，形成層層抓落實的格局；三是進一步加強了公司黨員干部反腐__教育，夯實廉潔從業(yè)的思想基礎(chǔ)，把廉潔從業(yè)各項要求落實到了公司決策、經(jīng)營、管理等各項規(guī)章制度中，做到以制度管人、管權(quán)、管事、管物。
（六）、狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，切實加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督
今年是公司實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年，為確保各項工作的順利進行，針對權(quán)力監(jiān)督方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，我們重點加強了對公司機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)人員特別是各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)班子中的“一把手”的監(jiān)督。按照《xx屆中紀委三次全會對領(lǐng)導(dǎo)干部提出廉潔自律五項要求》、多元中心《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)的八項規(guī)定》，堅持領(lǐng)導(dǎo)人員個人重大事項報告制度，要求各直屬公司黨政正職必須向公司黨委報告，公司領(lǐng)導(dǎo)干部須向多元中心紀委報告。真正把對領(lǐng)導(dǎo)人員的事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督有機地結(jié)合起來，使監(jiān)督的關(guān)口前移，起到了超前防范的作用。我們還在決策環(huán)節(jié)、重大建設(shè)項目工程和招投標(biāo)管理、財務(wù)資金管理、物資設(shè)備采購、煤炭銷售、干部的選拔任用等重點環(huán)節(jié)和重點部位加強了監(jiān)督檢查。今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)分別在職工大會上進行了述廉，并按要求進行了廉政考核；對新提任或調(diào)整的11名直屬公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人也進行了任前廉政考核鑒定和廉政談話，通過與新提拔的直屬公司領(lǐng)導(dǎo)干部進行廉政談話、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任狀》等辦法，有效地落實了干部廉潔自律。
（七）規(guī)范程序，加強安全信訪穩(wěn)定工作
公司不斷加強安全信訪穩(wěn)定工作，進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部包保直屬公司制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常性的深入基層了解掌握情況，使問題解決在一線，消滅在萌芽狀態(tài)，消除不穩(wěn)定因素。對帶有傾向性和苗頭性的問題，公司及時采取措施進行了查糾，全力預(yù)防由此造成的損失和后果，公司還召開了退休職工座談會，對5名離休干部和職工代表進行了走訪慰問，凝聚了人心，穩(wěn)定了職工思想。今年在國慶期間，公司及時制定了《國慶節(jié)維穩(wěn)工作措施》、《維護安全穩(wěn)定工作責(zé)任分工》等辦法，黨委書記和總經(jīng)理共同負責(zé)維穩(wěn)工作，抓好了穩(wěn)定工作的落實。各直屬公司支部書記和經(jīng)理作為公司第一責(zé)任人，認真貫徹執(zhí)行了信訪穩(wěn)定零報告制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊組織有關(guān)人員利用半個多月時間，深入到東寶物流、鐵材儲運、包西、希蒙利、鐵緣、九原物流、裝卸、恩格貝八個直屬公司對國慶節(jié)穩(wěn)定信訪和黨風(fēng)廉政工作進行了深入細致查糾和部署，確保了國慶節(jié)期間的安全穩(wěn)定。
（八）搞好效能監(jiān)察，強化企業(yè)管理
今年我們重點對工程項目建設(shè)和招投標(biāo)管理、煤炭銷售、清收貨款和資金使用及各項基金的提取使用情況以及職工群眾反映的熱點難點問題立項監(jiān)察。堅持把效能監(jiān)察貫穿于公司安全生產(chǎn)經(jīng)營工作的每一道環(huán)節(jié)，做到有計劃、有立項、有安排、有檢查、有認定，同時不斷拓寬效能監(jiān)察領(lǐng)域，做好專項執(zhí)法檢查。特別是在經(jīng)營項目招標(biāo)和比價采購、工程項目峻工驗收、合同審簽等環(huán)節(jié)中，紀委都能積極介入，全程監(jiān)控，確保招標(biāo)和比價采購工作公開公平公正地操作和運行，確保工程能夠按要求進行施工和履行合同。
同時，我們還把構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線作為建立健全懲治和預(yù)__敗體系的一項重要內(nèi)容，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，有效地防止了權(quán)力失控、決策失誤和行為失范，使黨員干部不犯錯誤或少范錯誤，起到了廉政預(yù)警、動態(tài)監(jiān)督、有效糾正的功效。
回顧全年的工作，我們雖然做了一定的工作，也取得了一定的成績，但還存在不足之處，主要表現(xiàn)在：黨風(fēng)廉政建設(shè)創(chuàng)新、工作力度還需進一步加大；反腐__建設(shè)經(jīng)?；?、制度化需要常抓不懈；廉潔文化活動開展的形式、內(nèi)容還有待于進一步探索和完善；紀檢監(jiān)察干部配備不足，效能監(jiān)察全程監(jiān)督的力度和深度有待加強，進一步形成黨風(fēng)廉政宣傳教育濃厚氛圍。
三、XX年工作思路
1、認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx屆四中全會精神和《____關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》，積極探索新形勢下黨風(fēng)廉政宣傳教育的特點和規(guī)律，充分挖掘豐富的廉潔文化資源，組織開展“唱廉潔歌、寫廉政文、讀廉政書、看廉政片、談廉政話、樹廉政風(fēng)”等系列活動，以簡報、標(biāo)語、標(biāo)語等形式，加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念、權(quán)力觀教育，深入開展社會主義核心價值觀體系教育和廉潔自律教育，樹立并宣傳黨員干部先進典型，使勤政廉政教育經(jīng)?；?、制度化。
2、繼續(xù)貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把中央“三項法規(guī)、一個意見”黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，同公司的各項工作緊密結(jié)合，統(tǒng)一研究，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實，統(tǒng)一檢查，一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項任務(wù)真正落到實處。要不斷豐富和完善責(zé)任制的內(nèi)容，加強監(jiān)督檢查，認真解決責(zé)任不明確，考核難操作，追究不到位的問題。
3、以廉潔文化“三進”為抓手，圍繞“筑防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動為主線，深入扎實開展黨風(fēng)廉政宣傳教育工作。結(jié)合黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求，組織領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政和作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí)活動，認真開展多種形式的領(lǐng)導(dǎo)干部講廉政黨課活動，樹立并宣傳黨員干部先進典型。建立和完善經(jīng)常性教育制度，形成長效教育機制。
4、進一步規(guī)范和完善各直屬公司黨政正職述職述廉制度，不斷創(chuàng)新工作形式、拓展述職對象、加強群眾監(jiān)督，對述職述廉對象、主要內(nèi)容、時間安排、操作程序、工作要求等方面以制度的形式予以規(guī)范。嚴肅執(zhí)行“一票否決”規(guī)定，對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為和對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任不力的直屬公司，堅決予以追究。
5、加強對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，進一步貫徹落實多元管理中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為“八不準(zhǔn)”的要求，形成定期自查自糾機制，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。
6、提高效率，改善管理，加強效能監(jiān)察。建立健全“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”的效能投訴工作長效機制，不斷提高效能投訴件的辦理質(zhì)量。按照“政治堅定、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”方針，積極建設(shè)培養(yǎng)紀檢監(jiān)察干部隊伍。
第八篇 供電公司2023年工作年終總結(jié)及2023年工作思路 5150字
2024年，我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項工作取得長足進展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、2024年工作回顧
安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實現(xiàn)連續(xù)安全運行843天。累計電壓合格率98.261%；累計供電可靠率99.833 %。
營銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計至10月份）
（一）各項指標(biāo)完成情況（元至10月）
1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時 ，完成年計劃 6349萬千瓦時的88.39%。
2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時，完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時，比市公司計劃553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。
4、線損率累計完成15.32%，比年計劃15.97%下降0.65%。
5、應(yīng)收電費共計2845.02萬元，截止11月6日，已收回電費2841.31萬元，欠電費3.72萬元，回收率達到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元，其中: 違約電費1.26萬元，補收電費6.24元，完成年計劃40萬元的18.75%。
財務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。
2、成本費用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。
3、工資情況：截止10月份累計發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達一百多萬元。
（二）具體開展工作
安全生產(chǎn)強力度
一強內(nèi)部安全稽查力度，大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月，公司共進行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計處罰金額4950元。
二強外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實施。各方人員通力協(xié)作，對存在安全隱患的1326戶下達《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。
三強線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報多
公司2024年配網(wǎng)項目計劃9個，總投資185.57萬元，目前已完成6個工程施工，完成工程投資155.30萬元。
公司災(zāi)后恢復(fù)工程計劃14個，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。
公司大修項目計劃6個，費用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運在望?？蛻舴?wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實施，有望十二月底完成。
營銷管理求精益
一是完善營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費、維護“三分開”。9月份，公司進一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費回收風(fēng)險，確保了電費回收逐月完成。
二是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強線損管理。到目前為止，公司完成高損臺區(qū)改造19個，更換電能表1700余只；完成8個竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
三是強化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動實施方案，強化過程管理，認真開展考核。通過努力，公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查，確?？ū碚＿\行；另一方面堅持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。
加強黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅持 “三會一課”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展，開展好黨內(nèi)主題實踐活動；不斷加強黨員干部理論學(xué)習(xí)；認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。
公司工會認真貫徹《工會法》和《勞動法》，履行維護職能，推進民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動，深入開展職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護職工的合法權(quán)益，保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
2024年，我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項工作取得長足進展。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、2024年工作回顧
安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實現(xiàn)連續(xù)安全運行843天。累計電壓合格率98.261%；累計供電可靠率99.833 %。
營銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計至10月份）
（一）各項指標(biāo)完成情況（元至10月）
1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時 ，完成年計劃 6349萬千瓦時的88.39%。
2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時，完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時，比市公司計劃553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。
4、線損率累計完成15.32%，比年計劃15.97%下降0.65%。
5、應(yīng)收電費共計2845.02萬元，截止11月6日，已收回電費2841.31萬元，欠電費3.
72萬元，回收率達到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元，其中: 違約電費1.26萬元，補收電費6.24元，完成年計劃40萬元的18.75%。
財務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。
2、成本費用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。
3、工資情況：截止10月份累計發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達一百多萬元。
（二）具體開展工作
安全生產(chǎn)強力度
一強內(nèi)部安全稽查力度，大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月，公司共進行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計處罰金額4950元。
二強外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實施。各方人員通力協(xié)作，對存在安全隱患的1326戶下達《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。
三強線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報多
公司2024年配網(wǎng)項目計劃9個，總投資185.57萬元，目前已完成6個工程施工，完成工程投資155.30萬元。
公司災(zāi)后恢復(fù)工程計劃14個，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。
公司大修項目計劃6個，費用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運在望?？蛻舴?wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實施，有望十二月底完成。
營銷管理求精益
一是完善營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費、維護“三分開”。9月份，公司進一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費回收風(fēng)險，確保了電費回收逐月完成。
二是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強線損管理。到目前為止，公司完成高損臺區(qū)改造19個，更換電能表1700余只；完成8個竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
三是強化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動實施方案，強化過程管理，認真開展考核。通過努力，公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查，確?？ū碚＿\行；另一方面堅持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。
加強黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅持 “三會一課”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展，開展好黨內(nèi)主題實踐活動；不斷加強黨員干部理論學(xué)習(xí)；認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。
公司工會認真貫徹《工會法》和《勞動法》，履行維護職能，推進民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動，深入開展職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護職工的合法權(quán)益，保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
二、存在的問題和困難
1、成本壓力很大。今年以來，省市公司對今年的經(jīng)營指標(biāo)都進行了調(diào)整，我公司成本費用預(yù)算較年初減少11.2萬元，各項費用指標(biāo)的壓縮，給我們的管理帶來了很大的壓力。
2、營銷指標(biāo)壓力很大。由于受次貸金融危機及關(guān)停磚廠等因素影響，2024年，公司的售電量將出現(xiàn)付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標(biāo)任務(wù)難度很大。
3、結(jié)構(gòu)性缺員嚴重。隨著專業(yè)化管理的深入，公司結(jié)構(gòu)性缺員問題日漸突顯。
三、2024年工作思路
2024年總體思路：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合公司實際，堅持安全生產(chǎn)和電力營銷兩手抓，企業(yè)經(jīng)營和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟效益和社會效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。
安全生產(chǎn)工作思路：
1、加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識。
2、加強生產(chǎn)計劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。
3、加強中低壓線路的維護和處缺工作，提高供電可靠性。
4、通過農(nóng)網(wǎng)完善化改造工程、“三標(biāo)”建設(shè)、大修技改、2024年配網(wǎng)工程等，提高設(shè)備健康水平。
5、加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。
6、加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類報表、臺賬。
營銷工作思路：
以營銷管理全面精細化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營銷工作質(zhì)量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營銷安全，提升營銷抗風(fēng)險能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進營銷管理水平上臺階，努力做好以下幾件事：
1、進一步推進精細化管理，臺區(qū)精細化達標(biāo)率100%。
2、抓好客戶服務(wù)分中心管理，推進“四優(yōu)三好”創(chuàng)建。
3、完善營銷指標(biāo)考核制度，全面執(zhí)行重獎重罰。
4、嚴格執(zhí)行營銷質(zhì)量動態(tài)考核，提升營銷工作質(zhì)量。
5、強化營銷內(nèi)部稽查管理，對竊電重災(zāi)區(qū)實施專項整治。
6、鞏固竊電重災(zāi)區(qū)改造成果，加大高損臺區(qū)改造力度。
7、對魚塘用電戶計量裝置進行改造。
黨群工作思路：
1、抓好支部創(chuàng)建工作。
2、抓好黨風(fēng)廉政及
行風(fēng)建設(shè)。
3、抓好效能監(jiān)察工作。
4、抓好黨內(nèi)主題實踐活動。
5、抓好文明單位創(chuàng)建工作。
6、抓好“四好班子”建設(shè)工作。
7、抓好新聞宣傳工作。
工會方面：
1、進一步完善廠務(wù)公開工作，使廠務(wù)公開工作真正成為推進民主管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。
2、加大班組建設(shè)管理力度，對照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級要求，加強班組基礎(chǔ)資料的整理，防止一流班組滑坡。
3、提高工會各項工作的管理，要加強工會信息報道，完成工會宣傳稿件上稿和工會理論調(diào)研課題任務(wù)。
4、繼續(xù)開展好職工食堂競賽工作。
5、加強職工之家建設(shè)工作。
6、繼續(xù)開展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢群眾，千方百計為困難職工解決工作和生活中的實際困難。
7、組織開展好各項文體活動，除積極參與市公司工會組織的各項文體活動外，并適時組織職工參加有益身心健康的文體活動，以此豐富職工的文化生活。
財務(wù)工作思路：
1、加強預(yù)算考核，嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算工作。
2、加強財務(wù)分析，科學(xué)、有效地調(diào)劑資源，形成合理的經(jīng)濟資源結(jié)構(gòu)，使其得到充分合理的利用。
3、及時清理工程項目資金，完成一個工程項目后必須按規(guī)定全部收回改造資金，堅決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉”。
2024年只剩下一個多月的時間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團結(jié)廣大職工干部，力爭圓滿完成公司各項工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為2024年各項工作做好準(zhǔn)備。
第九篇 2023年11月公交公司工作總結(jié)和2023年工作思路 1450字
xx年，公司在市府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持下，堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、勤儉創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏，推動企業(yè)改革發(fā)展，取得一定成效。
一、經(jīng)濟效益完成情況
xx年，預(yù)計全公司營運收入7006萬元，與上年6746萬元同比增長3.9%；實現(xiàn)利潤610萬元（其中投資收益和非營業(yè)收入共計465萬元），與上年600萬元同比增長1.7%；上交國家稅金361萬元。
二、主要工作
（一）堅持以人為本和強化“人財物”管理為切入點，促進企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展
公司以制度改革為突破口，在管理崗位上引入競爭機制，實行競聘上崗，綜合考評。年初，對中層干部人事進行適當(dāng)調(diào)整，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，使其各盡所長，充實行政管理隊伍的力量，從而加大全面管理的力度。特別是財務(wù)管理方面，認真抓好日常成本核算，及時掌握資金運轉(zhuǎn)情況，實行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配；嚴格把好廢舊物資統(tǒng)一回收、統(tǒng)一入帳的各項環(huán)節(jié)關(guān)；嚴格控制公車和通訊工具的費用支出，實行定額管理；嚴格控制業(yè)務(wù)招待費支出不得超過規(guī)定總額的30%。同時所有辦公或業(yè)務(wù)費用支出，嚴格執(zhí)行經(jīng)手人、證明人、審核人和審批領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)名簽字制，杜絕不合理開支和鋪張浪費等不良現(xiàn)象。
與此同時，企業(yè)為拓寬公共交通運輸市場，利用有限的線路資源，加以有機的運用與合理的配置，減少公交線路虧損面，提高運行服務(wù)質(zhì)量和安全系數(shù)。于xx年的2月份、4月份、5月份，分別對公交9路車改線繞道萬松東路市府段行駛，為上望片區(qū)群眾至該地段相關(guān)部門辦事提供乘車方便；調(diào)整6路車走向，經(jīng)水產(chǎn)城、安陽新區(qū)至莘塍工業(yè)區(qū)，填補莘塍工業(yè)區(qū)無公交車輛的空白；將3路車終點站從莘塍星火村延伸至四坦村，方便周圍群眾出行；5路車虹橋路段改線環(huán)城路通行，完善公交線路縱橫網(wǎng)絡(luò)，滿足市民出行不同目的地的需要。另外，在總結(jié)去年“雙層觀光車”實行無人售票的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，xx年，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7條線路也相繼推行無人售票方式，這既為市民提供了更加方便的乘車服務(wù)，也在一定程度上起到了減少乘務(wù)事故、減輕營運成本或增效減虧的作用。
（二）堅持抓緊安全生產(chǎn)，強化源頭管理，推進“平安企業(yè)”建設(shè)
安全生產(chǎn)是運輸企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大獎罰考核力度。截止11月份，公司營運車輛完成行駛里程1290.21萬車公里，旅客運量3341萬人次，貨物運量2.2萬噸，港口裝卸量23.63萬噸。上報道路交通責(zé)任事故2次，傷4人，直接經(jīng)濟損失10.8萬元，事故四項控制指標(biāo)與上年同比均有明顯下降。公司下屬港口裝卸站發(fā)生1起一名裝卸工在船艙內(nèi)裝卸玻璃過程中，由于受江浪波動的影響，不慎被玻璃擠壓受傷搶救無效死亡的意外事故。無治安案件、消防災(zāi)害事故和職工犯罪案件，基本保持了企業(yè)內(nèi)部相對平穩(wěn)的態(tài)勢，安全生產(chǎn)形勢相對比較嚴峻。
一是強化全員安全教育，增強廣大員工安全生產(chǎn)的自覺性和自我保護意識。堅持抓緊抓好規(guī)定的每月3次駕駛員安全學(xué)習(xí)、每月1次安全工作例會和分部門不定期的車隊、生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上，注重針對性，避免枯燥說教，突出對典型事故案例通報、當(dāng)月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學(xué)習(xí)教育，以制度的硬性規(guī)定促使每次學(xué)習(xí)到會率達到95%以上；對個別缺席人員強制要求補學(xué)，今年共計補學(xué)43人次，車隊、生產(chǎn)班組組織學(xué)習(xí)74次，促使從業(yè)人員不斷提高安全責(zé)任意識，時刻繃緊安全生產(chǎn)弦。
第十篇 供電公司2023年工作總結(jié)及2023年工作思路 12650字
供電公司～年工作總結(jié)及～年工作思路
～年，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下，xx公司緊緊圍繞XX年的奮斗目標(biāo)和省、市公司年初和年中工作會議的要求，始終堅持把安全和穩(wěn)定放在首位，大力加強規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力提高員工素質(zhì)，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實推進黨建、精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)。XX年各項生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)均按序時進度完成，職工隊伍保持穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來各項工作簡要總結(jié)如下。
一、～年工作回顧：
主要工作情況
1、堅持“預(yù)防為主”，提高安全管理水平
（1）扎實開展“百問百查”活動，安全教育和安全檢查工作不斷深化。一是廣泛開展“百問百查” 和安全教育活動。積極響應(yīng)國網(wǎng)公司開展“百問百查”活動的要求，認真貫徹落實活動方案。加強活動的組織與領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展每日“四問四答”學(xué)習(xí)，定期參加基層單位的安全活動，及時了解基層單位和班組的安全形勢和存在問題。在安全教育上，結(jié)合公司實際采取“看、學(xué)、考、核”四步走的方式，即：看警示教育片、學(xué)規(guī)程和事故案例、考安全操作知識、加強安全考核。安全培訓(xùn)中，繼續(xù)加強并探索理論、規(guī)程與現(xiàn)場實際操作相結(jié)合的方式。今年上半年，共3批836人次參加了安全培訓(xùn)和普考，參學(xué)率達100％。二是深入開展各類安全檢查。將各類安全檢查與“百問百查”活動相結(jié)合，先后多次開展了季節(jié)性安全檢查、重要節(jié)日和活動保電檢查，重點組織開展了電網(wǎng)安全、生產(chǎn)安全、工程安全、農(nóng)電安全、繼電保護專業(yè)管理和現(xiàn)場檢驗、建設(shè)工程分包管理等專項安全監(jiān)督檢查工作。認真按照國網(wǎng)公司十八項電網(wǎng)反措等規(guī)范的要求，認真梳理安全生產(chǎn)管理流程，排查漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，進一步深入開展設(shè)備隱患排查，對影響人身和電網(wǎng)安全的設(shè)備隱患和裝置性違章，立即組織整改，實現(xiàn)安全生產(chǎn)閉環(huán)管理。迎峰度夏前夕，根據(jù)本地區(qū)雷電活動頻繁的特點，開展并完成了所有110kv及以上11條線路避雷線引入變電站地網(wǎng)工作，對35kv及以上可能開口運行的線路加裝線路避雷器，大大提高設(shè)備的防雷水平。同時完成了2條11千伏和4條35千伏線路的調(diào)爬工作，更換拉線35基140根，處理桿塔__86基，測量接地電阻298基，處理拉線棒防盜180基。
（2）大力開展“愛心活動”、實施 “平安工程”，不斷鞏固活動成果。加強以“要安全、能安全”____安全文化建設(shè)，通過“安全月”“安全日活動”等安全活動來進一步推動和提高安全管理和人員意識雙重素質(zhì)，保障和促進安全生產(chǎn)，建設(shè)和諧企業(yè)，努力營造和諧安全氛圍。年初公司工會、團委和安監(jiān)部聯(lián)合發(fā)出開展“愛心活動”、實施“平安工程”的倡議書，再一次掀起公司廣大員工關(guān)注安全、關(guān)愛生命、奉獻愛心的熱情，努力營造“珍惜生命、保證平安、促進和諧”的氛圍。堅持把安全管理工作的重心放在班組和施工現(xiàn)場，認真落實國網(wǎng)公司開展“愛心活動”、實施“平安工程”的十條措施。堅持開展反事故斗爭，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國網(wǎng)公司反事故斗爭二十五條重點措施釋義，將措施進行進一步的分解和細化，開展了“反違章、除隱患，百日安全活動”，加強無違章班組和無違章企業(yè)創(chuàng)建工作，不斷完善和提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。
（3）加強安全管理制度建設(shè)，建立并完善“兩個體系”。一是建立安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系。按照國網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系規(guī)范》的要求，全面推進安全生產(chǎn)風(fēng)險評估工作，實施安全生產(chǎn)風(fēng)險管理。對事故隱患進行超前控制，從事故的苗頭抓起，由被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。將安全性評價、危險點分析和風(fēng)險評估結(jié)合起來，實現(xiàn)安全性評價和風(fēng)險防范閉環(huán)動態(tài)管理。XX年，公司按照體系運轉(zhuǎn)要求，將安全性評價工作積極與各項季節(jié)安全檢查有機相結(jié)合，對公司所有單位、班組和變電站進行了全面的檢查，共檢查出各類缺陷和隱患132條，其中安全管理類15條、線路部分11條，變電部分116條，目前均已得到落實整改，達到了超前控制的基本要求。二是健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。認真落實國網(wǎng)公司《應(yīng)急工作管理規(guī)定》，進一步規(guī)范應(yīng)急組織體系建設(shè)，健全各級應(yīng)急機構(gòu)，制定詳細實施方案。4月份，修訂完成了各類事故應(yīng)急預(yù)案，并組建了專（兼）職應(yīng)急搶修隊伍。開展事故應(yīng)急預(yù)案演練，并不斷對應(yīng)急預(yù)案進行評估和修訂，提高了應(yīng)對重大事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處置能力。積極響應(yīng)政府對公共衛(wèi)生和社會治安等突發(fā)事件的應(yīng)急管理要求，建立聯(lián)動機制，加強溝通與協(xié)調(diào)。此外，公司還組織有關(guān)專業(yè)人員對公司的19項安全管理規(guī)定和考核規(guī)定進行了全面的修訂和完善，為全年安全活動的開展提供了指導(dǎo)、監(jiān)督、考核的依據(jù)。
（4）加強現(xiàn)場的安全管理與督察。對施工現(xiàn)場做到全方位、全過程、全時段監(jiān)督管理。從規(guī)范員工行為和安全設(shè)施入手，維護作業(yè)現(xiàn)場的安全秩序。堅持各級安全監(jiān)督保證體系、人員在安全管理工作中要做到“四個清楚”、“四個到位”、把握“四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。即做到“工作任務(wù)要清楚、危險點源要清楚、作業(yè)程序要清楚、安全措施要清楚”和“人員到位、措施到位、執(zhí)行到位、監(jiān)督到位”，認真把握“關(guān)鍵作業(yè)點、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵人”等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。截至10月31日，公司共查處習(xí)慣違章23起，嚴重違章2起，執(zhí)行罰款3200余元，季度考核相關(guān)單位、供電所24次，使公司各項安全指標(biāo)得到了全面保障。
（5）加強農(nóng)電安全管理工作。認真落實省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》的要求。一是切實做好農(nóng)電安全工器具的監(jiān)督管理工作。2月份，對各供電所安全工器具管理情況進行了專項檢查，檢查中對不符合規(guī)定的32副登高板、23副腳扣、39副安全帶、2只驗電器、3副絕緣手套進行更換，根據(jù)農(nóng)電雨季搶修的需要，配置了20支防雨絕緣操作桿。二是全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。成立5個檢查小組開展對供電所的安全生產(chǎn)管理、設(shè)備管理情況普查。并對配網(wǎng)72條線路、4385臺變壓器及其附屬設(shè)備進行了全面檢查，共查出13類問題約XX多條隱患，其中安全管理類約400條，設(shè)備類約1600條。修訂下發(fā)了《供電所備品備件管理規(guī)定》，加強供電所備品備件管理，由生技部、營銷部進行全面指導(dǎo)，供電所的備品備件管理工作得到進一步規(guī)范。三是切實做好農(nóng)村用電安全管理。配合政府部門對非煤礦山、重要用戶的供電設(shè)施進行了檢查，對6家存在安全隱患的單位下達了隱患整改通知，對33家非煤礦山用戶、80家“十五小”企業(yè)采取了中止供電措施。
（6）加強電力設(shè)施保護和安全行車工作。配合各鎮(zhèn)黨委、政府召開了電力設(shè)施保護專項工作會議，散發(fā)電力設(shè)施保護宣傳材料23000余份，安裝35kv及以上線路安全警示標(biāo)志牌348個，10kv魚塘警示牌638塊，加裝變壓器防盜裝置 1500多套，配合安監(jiān)局、公安局共處理10千伏及以上線路下違章建房11起。主動配合鎮(zhèn)政府和村委會與村民進行協(xié)商，及時清理線路通道內(nèi)外超高樹木。認真做好10kv線路通道單項治理工作。目前累計清理了10kv線路通道內(nèi)外超高樹木45600余棵，對4000余棵公路邊的風(fēng)景樹進行了矮化處理。嚴格貫徹落實上級關(guān)于車輛安全管理的相關(guān)規(guī)定，嚴格履行派車單制度，1至10月份，累計出車 1.7萬余臺次，實現(xiàn)安全行車113萬公里。
2、堅持深化經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益
（1）健全和完善營銷管理組織機制建設(shè)，全面落實層層負責(zé)的責(zé)任體系和督導(dǎo)體系。制定并落實了《降損及規(guī)范營銷管理工作實施方案》，明確了全年綜合線損率不大于9.8％的降損目標(biāo)。建立了公司一把手作為第一責(zé)任人，班子成員分工協(xié)作、掛鉤聯(lián)責(zé)的組織體系。班子成員按照各自分工的不同，分別分組負責(zé)管理降損、技術(shù)降損、職工和多經(jīng)單位規(guī)范用電等工作的落實和促進。同時，按照供電所線損排名順序，每位成員分別與2－3個供電所掛鉤，主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé)指標(biāo)最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工層層簽訂責(zé)任書，細化責(zé)任，一級對一級負責(zé)，確保落實到位，監(jiān)督到位，考核到位。成立了業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)、計量員網(wǎng)絡(luò)、核算員網(wǎng)絡(luò)、稽查員網(wǎng)絡(luò)，組織專職網(wǎng)絡(luò)人員進行互查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，取長補短，從而使各專業(yè)的業(yè)務(wù)水平迅速提高。
（2）以強化細化管理降損為重點，加強過程控制，努力降損增效。一是加大普查力度，強化營銷基礎(chǔ)管理。從7月初到8月底，我們集中全公司力量，重點對所有客戶基礎(chǔ)信息進行拉網(wǎng)式的普查和整改。共核對戶表信息80余萬條次，整改計量資產(chǎn)信息不對3128條，調(diào)整區(qū)段3103戶次，清理垃圾戶2877戶。同時進一步加強流程環(huán)節(jié)內(nèi)部控制，先后修訂并完善了《報廢表計管理辦法》、《拆遷戶用電管理辦法》等多個規(guī)章制度，加大了《營銷管理工作標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)指導(dǎo)書》的宣貫力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置和考核周期，做到定人、定崗、定責(zé)。建立了頻繁換表臺帳，加大對頻繁換表客戶的核查和處理力度。認真開展了居民“實名制”工作，完成了29615戶實名戶整改工作，實名率已達99.66%。初步完成全縣所有線與變、變與戶對應(yīng)關(guān)系的理順工作，10千伏線路、低壓臺片圖紙、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本健全對應(yīng)，為線損“五分”管理工作提供了準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)支撐。二是突出重點，強化高損臺區(qū)的線損管理。在城區(qū)我們以用電量大，計量裝置破損較多，線損偏高，管理難度較大的10個商業(yè)集中區(qū)與5個居民區(qū)作為重點，在供電所我們以每月線損最高的10個臺片為重點，結(jié)合基礎(chǔ)信息普查，全面實施重點治理，跟蹤檢查現(xiàn)場有戶無表、有表無戶、故障表計、高價低接、竊電等現(xiàn)象，對長期零電量戶、高危戶，推行“分類管理”，對抄表質(zhì)量采取調(diào)片復(fù)抄、督導(dǎo)組復(fù)抄，不斷提高抄收質(zhì)量。三是健全完善“主、配、臺”三級線損分析制度，全面做好“一比、一查、一落實”。每月的8、9、10號分別固定為各供電所、營銷部、公司線損分析會議。通過對10千伏線路、臺片損耗分析比較，查找出線損管理的重點區(qū)域、管理上存在的重點問題，并列為重點整治對象。確立下階段整改措施和工作重點，在下月通過對重損線路、臺片線損率對比表的升降變化進行跟蹤分析，來檢驗措施落實的效果。四是建立預(yù)警機制，開展專項治理活動。對城鎮(zhèn)主要街道的桑拿洗浴中心、酒店、網(wǎng)吧、臨時用電客戶分行業(yè)、分區(qū)域建立高危戶臺帳。采取跟蹤抄表，定期或不定期用電檢查等具體措施，變事后堵漏為事前防范。五是加大考核力度，保證規(guī)范管理常態(tài)運行機制。完善營銷（農(nóng)電）工作質(zhì)量常態(tài)機制，細化分析，明確責(zé)任，對營銷管理的每個流程、每個環(huán)節(jié)和各個專業(yè)加強過程調(diào)度與考核，每天下午利用1個小時時間對項工作落實完成情況進行督察，確保工作任務(wù)的日結(jié)日清，避免工作量的積累。借助稽查二期系統(tǒng)，全面開展?fàn)I銷稽查工作。
（3）加強設(shè)備整改，全面落實各項降損技術(shù)措施。組織21個施工組對城區(qū)計量裝置進行更新改造，完成了125戶商業(yè)重點戶改造任務(wù)，更換居民老舊破損表箱927個，更換接戶線33.4km，進戶線24.5km。對城區(qū)公用變進行了負荷測試，調(diào)整不平衡負荷36臺，目前正在積極實施城區(qū)接戶線改造工程，通過技術(shù)改造，線損各項管理措施得到更充分的實施，線損指標(biāo)完成進一步下降。
3、堅持加強行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
一是廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。認真貫徹落實“百問百查”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動要求，組織開展了“百問百查”活動知識競賽。全面落實XX年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動。建立了社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立了社區(qū)服務(wù)代表，相繼在8個重要居民小區(qū)開展了“供電親情服務(wù)進社區(qū)”主題服務(wù)活動。舉辦了“和諧電力，服務(wù)社會”主題廣場宣傳活動。對敬老院、聾啞學(xué)校開展了專項服務(wù)，對32戶特貧特困戶開展“結(jié)對互助”服務(wù)。按照時間進度，先后開展了“資源節(jié)約促發(fā)展、安全供電保平安、親情服務(wù)進社區(qū)、助力鄉(xiāng)村奔小康、公平誠信見真情和用心溝通謀共贏”等六項優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。3月份召開了公司行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進會，對內(nèi)布置了XX年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對外宣傳我公司加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新舉措。組織開展了人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、作家媒體看供電的“四看”活動。加強同社會各界的溝通，宣傳公司的建設(shè)成果，聽取客戶的意見和建議。對行風(fēng)監(jiān)督員提出的問題進行了認真的梳理，對確實存在問題限期進行整改。
二是加強完善制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展取得成效。在窗口單位員工中廣泛組織學(xué)習(xí)“親情服務(wù)法”。堅持開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)“零差錯”和事故搶修“零投訴”活動。從“一口對外”、健全“客戶代理制”和提高故障搶修速度等三個方面，加強“三個機制”建設(shè)，不斷完善從客戶咨詢到故障搶修等每一個環(huán)節(jié)的管理，做到事事有人過問、事事有人負責(zé)。積極服務(wù)于地方經(jīng)濟和政府招商引資，做好增供促銷工作。與縣政府和經(jīng)貿(mào)委每月召開一次碰頭會，對接全縣重點工程建設(shè)的供電服務(wù)工作，對開發(fā)區(qū)的招商項目開展跟蹤服務(wù)。及時從供電方面為縣委和政府提出城區(qū)規(guī)劃建設(shè)的意見和建議。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)為重點招商客戶現(xiàn)場辦公，為鎮(zhèn)政府和投資商解決實際困難。11月初，邀請全縣各房產(chǎn)開發(fā)商召開客戶座談會，向客戶宣傳居民小區(qū)用電工程建設(shè)的相關(guān)政策，加強同各開發(fā)企業(yè)的聯(lián)系與溝通。定期組織開展明察暗訪，嚴肅查處違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為。被縣消費者協(xié)會評為“客戶零投訴單位”，在全縣行風(fēng)評議中獲得“窗口服務(wù)單位第一名”。
4、堅持加強人才隊伍建設(shè)，提高企業(yè)管理水平
（1）大力加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范管理。進一步修訂企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，增強規(guī)章制度的剛性。對工作秩序、日常管理、專業(yè)管理等進一步規(guī)范，按照誰主管、誰負責(zé)的原則，責(zé)權(quán)并重，完全按照企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立以“管事”為中心的管理體系。根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)不斷修訂和完善績效考核細則，每季度召開一次績效考核例會，認真開展績效管理和績效考核。按照市公司年中工作會議的要求，認真做好“三張表”，按照“八定”的要求開展各項工作。
（2）不斷加強人才培養(yǎng)和人力資源管理工作。公司幾乎沒有補充新人員上崗，導(dǎo)致公司目前人員年齡結(jié)構(gòu)老化、出現(xiàn)斷層，學(xué)歷平均水平偏低，技能人才缺乏。針對公司的現(xiàn)狀，我們加強技能培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的力度，召開人才強企推進會，制定了技能培訓(xùn)、員工教育的相關(guān)管理考核辦法。加大對專業(yè)技能人才培養(yǎng)力度，外送參加高級工、技師培訓(xùn)84人次。廣泛開展崗位練兵，積極備戰(zhàn)上級公司組織的員工技能競賽。在今年市公司舉辦13個專業(yè)技能競賽中，我們公司組隊參加其中12個項目比賽；分別取得3個團體第二，1個團體第三；個人1個第二、1個第三、1個第四、1個第五、2個第六好成績。
（3）高度重視同業(yè)對標(biāo)和科學(xué)管理工作。成立攻關(guān)小組，加強重點指標(biāo)攻關(guān)工作，認真開展現(xiàn)狀分析，學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的經(jīng)驗做法。按期做好月度指標(biāo)分析和月度簡報，對于排名下滑的指標(biāo)和落后指標(biāo)進行重點分析，重新制定進位爭先保證措施。加強對班組和供電所對標(biāo)工作的指導(dǎo)工作，修訂完善公司班組和供電所對標(biāo)的指標(biāo)體系。成立了“創(chuàng)一流”領(lǐng)導(dǎo)小組和10個攻關(guān)小組，完成了軟件資料的組卷工作，達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。慶安變電站通過省公司“一流班組”驗收。認真開展qc小組活動，全年注冊qc課題15個，積極參加“質(zhì)量管理診斷師”培訓(xùn)工作，不斷提高qc工作水平。加強qc成果的應(yīng)用。利用qc成果對xx變、工業(yè)園變、李集變等10個變電站防汛控制箱進行改造。
5、堅持加強規(guī)劃建設(shè)，努力構(gòu)筑堅強電網(wǎng)
不斷適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的新形勢，加強規(guī)范電網(wǎng)規(guī)劃和項目前期管理工作，嚴格按上級公司管理規(guī)定要求，堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理的原則，適度超前開展電網(wǎng)規(guī)劃，認真做好工程前期管理的計劃工作，審查新建、擴建、技改工程項目的圖紙、設(shè)備材料，編制工程實施計劃，確保各項工作按照計劃穩(wěn)步實施。加強全縣電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)“xxx”規(guī)劃修編工作，與政府部門銜接，做好“xxx”規(guī)劃項目編制審批工作，預(yù)留通道及變電所使用土地。全面完成了XX年工程建設(shè)項目規(guī)劃及土地相關(guān)手續(xù)，完成XX年電網(wǎng)建設(shè)項目可行性研究報告的編制工作。
6、推進“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”建設(shè)，加強農(nóng)電管理
一是全面推行了農(nóng)電“三化”建設(shè)和管理。不斷加大規(guī)范農(nóng)電管理的力度，完善專業(yè)化管理和歸口管理相結(jié)合的農(nóng)電管理模式，公司所屬16個供電所、3個營業(yè)廳全面按照國網(wǎng)公司46項工作標(biāo)準(zhǔn)流程實行了專業(yè)化管理。在鞏固提高一流供電所成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化一流農(nóng)村供電所創(chuàng)建。二是全面推行供電所績效考核管理。制定完善了農(nóng)村供電所績效考核辦法，實現(xiàn)了供電所考核同公司主業(yè)各部門同標(biāo)準(zhǔn)、同考核。三是密切關(guān)心和關(guān)注農(nóng)電職工，大力營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。在夏季高溫期間對農(nóng)電員工開展“送清涼、暖人心”慰問活動，在節(jié)日期間對農(nóng)電內(nèi)退和退休職工進行節(jié)日慰問，激發(fā)了職工對企業(yè)的感恩之心。不斷豐富農(nóng)電職工的業(yè)余文化生活?！拔逡弧逼陂g舉辦了大合唱比賽，增強職工的凝聚力，激發(fā)了工作熱情。對農(nóng)電的不穩(wěn)定因素采取分類控制，屬地負責(zé)。突出重點制定預(yù)案，采取“一事一案、一人一案”，認真做好新形勢下農(nóng)電隊伍穩(wěn)定工作。四是不斷加強農(nóng)電員工的隊伍建設(shè)。積極組織參加省公司的技術(shù)鑒定考試20余期，參考人數(shù)500余人，在參加市公司農(nóng)電技能比賽中，取得個人單項成績第3名和第5名。
7、堅持圍繞中心工作，黨建及精神文明建設(shè)不斷加強
（1）加強形勢任務(wù)教育，深化思想政治工作。～年公司黨委結(jié)合實際，向全員工發(fā)出了“轉(zhuǎn)變觀念、強化執(zhí)行、構(gòu)建和諧、促進發(fā)展”的總體要求，以“構(gòu)建七個平臺”和“處理好四種關(guān)系”為載體，重點做好兩方面工作，一是著力加強轉(zhuǎn)變員工思想觀念，理順員工思想，同步于公司的發(fā)展。二是以“執(zhí)行與質(zhì)量”為主題，進一步強化執(zhí)行力與執(zhí)行效果，增強員工隊伍的責(zé)任意識和兢業(yè)精神。制定了“三個階段”的推進計劃開展了“和諧五進”活動，充分利用各種形式，廣泛宣傳活動的要求、目的意義。8月份開展了“談心活動”，通過拉家常，談是非，說見解，講認識，論發(fā)展，實現(xiàn)了心與心的溝通。9月份“我眼中的和諧”攝影、格言征集活動來促進活動的開展。目前正以“四心工程”來作為活動的延續(xù)?！八淖浴苯逃浴八膫€一”（出版一本專集、出臺一部崗位禁令、制定一個培訓(xùn)計劃、設(shè)計一個工作愿景）為抓手，爭做“星級員工”為載體的活動方案，先后評選出6名星級員工。認真組織開展好政治理論教育活動，開展了“和諧五進”、“十七”大精神、《物權(quán)法》以及費總9.20講話等理論學(xué)習(xí)活動。舉辦了多期形式報告會。先后舉辦了法律法規(guī)、財稅、毛澤東三篇著作和“和諧五進”專題講座。抓好思想引導(dǎo)工作，針對員工隊伍思想狀況，適時地開展了“企業(yè)因我而精彩、企業(yè)因我而美麗”等四個專題教育活動，分為“我與企業(yè)、企業(yè)發(fā)展靠誰、如何構(gòu)建和諧企業(yè)、樹立正確的‘榮譽觀和是非觀’”等四個專題，引導(dǎo)公司員工樹立正確的人生觀和價值觀，公司員工廣泛參與并寫出了心得體會。4月、9月份，針對穩(wěn)定工作和公司發(fā)展需要，有針對性地開展了兩次員工思想動態(tài)分析活動，在公司所屬各支部進行走訪座談，發(fā)放調(diào)查問卷，向員工闡明講個人與企業(yè)之間關(guān)系，企業(yè)利益與個人利益的關(guān)系，較為真實地了解了員工隊伍的狀況，在此基礎(chǔ)上，針對座談中了解到的問題及排查發(fā)現(xiàn)的一些“重點人”，及時制定對策，和防控預(yù)案，通過這項工作及時地疏導(dǎo)了員工思想，有效地化解了矛盾。
（2）加強黨組織建設(shè)，促進“三個作用”的充分發(fā)揮。按照上級黨委的統(tǒng)一部署，廣泛征求意見，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，達到了統(tǒng)一思想、交換意見、增進團結(jié)、促進工作的目的，今年分別于3月和8月召開了兩次民主生活會。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的實力和感召力，為中層干部樹立“嚴謹規(guī)范、勤奮廉潔”的表率形象。加強支部建設(shè)，強化堡壘作用，在各支部中廣泛開展?fàn)幾觥鞍诵透刹俊钡幕顒?，來強化中層干部伍果敢硬朗、?zhí)行有力的作風(fēng)。4月、6月、8月，公司黨委分別組織“三重一大”、“干部集體談話”、“重溫入黨誓詞”等專題活動，加強干部隊伍的團隊精神、工作作風(fēng)的建設(shè)。實施好“三會一課”制度，通過這種形式促進組織與黨員之間的交流溝通，傳遞信息，在員工隊伍中發(fā)揮模范帶頭作用。全面加強農(nóng)電公司黨組織健全和農(nóng)電黨建工作制度的落實工作，目前正著手完善供電所各黨支部的活動室的硬件建設(shè)工作。今年5月份，在各黨支部推廣應(yīng)用了黨務(wù)管理新系統(tǒng)。認真開展“雙聯(lián)雙促”活動。公司133名黨員分別與沙集鎮(zhèn)的133個貧困戶建立幫扶對子，及時了解和幫助他們解決在生產(chǎn)、生活上的難題。
（3）強化監(jiān)督和預(yù)控，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。定期搜集喻意深刻的廉政短文、短信、贈言等，以《廉文薦讀》的形式在公司網(wǎng)站上設(shè)立“廉政閱覽室”，并通過notes信箱發(fā)送給黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，取得良好效果。積極開展?fàn)巹?chuàng)“勤廉雙優(yōu)”先進集體和爭當(dāng)“勤廉雙優(yōu)”標(biāo)兵活動，按季度進行評選。建成廉政文化室，開展了以“廉潔供電、和諧興企”為主題的“黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月”活動。積極參加市公司“廉政文化節(jié)”活動，～完成了其中“清馨杯”反腐__格言、漫畫作品的評選，在“廉政文化節(jié)”各項活動中，獲得總分第二名。不斷推進黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，制定并下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)責(zé)考核規(guī)定》、《反腐__“危險源點”分析、預(yù)控管理實施辦法》、《行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作督察制度》等相關(guān)文件，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)督察制度。重視財務(wù)審計監(jiān)督，堅持和完善干部審計制度。扎實推進“一公開兩聯(lián)手”，與縣紀委、縣檢察院共同召開了“企檢、企紀共建共防職務(wù)犯罪”會議，會上簽定了《預(yù)防職務(wù)犯罪工作責(zé)任書》。進一步規(guī)范和深化陽光管理，嚴肅查處違規(guī)違紀行為。
（三）工作中的突破與創(chuàng)新（亮點與特色）
1、加強農(nóng)電安全管理工作成績突出。認真落實省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》，廣泛開展公司農(nóng)電安全管理的調(diào)研，根據(jù)我公司農(nóng)電安全管理的現(xiàn)狀，全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。先后對農(nóng)村供電所的生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全工器具進行了全面的檢查，針對存在的問題進行認真整改。根據(jù)農(nóng)村供電所專業(yè)化管理的要求，安監(jiān)、生技、營銷等部門加強對農(nóng)村供電所的專業(yè)指導(dǎo)，逐步規(guī)范農(nóng)電的安全管理工作。
2、規(guī)范營銷和線損管理工作成效顯著。一是明確目標(biāo)，細化責(zé)任。認真分析營銷和線損管理方面存在的問題，變壓力為動力，制定《降損及規(guī)范營銷管理工作實施方案》，明確降損目標(biāo)。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，分片包干，層層簽訂責(zé)任書，強化責(zé)任。二是規(guī)范營銷，夯實基礎(chǔ)。7至9月份，公司上下放棄周末休息，不分晝夜，冒著高溫酷暑，開展了拉網(wǎng)式的營銷基礎(chǔ)信息清理和整改工作，進一步規(guī)范營銷各專業(yè)管理工作，精簡營銷機構(gòu)，成立抄表公司。突出加強城區(qū)線損管理，實施預(yù)警機制，建立了高危戶、零電量戶臺賬，推行線損分類管理，開展專項治理活動，夯實了營銷管理基礎(chǔ)。三是強化考核，實行常態(tài)管理。成立了督察室，對營銷管理的每個流程、每個環(huán)節(jié)加強過程調(diào)度與考核，完善工作交辦單、督辦單和查辦單制度，確保工作任務(wù)的日結(jié)日清。借助稽查二期系統(tǒng)，全面開展?fàn)I銷稽查工作。加強營銷質(zhì)量的監(jiān)督和考核，強化責(zé)任追究，先后處理了25名違規(guī)違紀人員，其中6人待崗、2人被開除，強化了員工的工作責(zé)任心。四是加強精細化管理，狠抓落實。把加強線損分析作為提高線損管理工作的突破口，開展“一比、一查、一落實”工作。通過“比線損高低”來確定線損管理的重點，對線損管理的重點線路和臺片，認真“查找高線損的原因和存在問題”，根據(jù)存在的問題和原因，列出整改計劃，“落實”整改措施。次月再進行比較和分析，檢查整改質(zhì)量和效果，并進行新一輪的分析和整改。通過不斷的循環(huán)達到提高線損管理水平、降低線損指標(biāo)的目的。在線損分析中，注重開展分析與現(xiàn)場檢查相結(jié)合，提高線損分析的實際效果。
3、克服困難和壓力，全力做好穩(wěn)定工作。面對公司長期以來遺留的問題和穩(wěn)定方面存在的困難和壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工迎難而上，堅持員工思想動態(tài)分析制度，暢通信息渠道，積極依靠地方政府，建立并完善大信訪“維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)”，一些問題相繼得到解決，維護了穩(wěn)定局面，企業(yè)內(nèi)部和諧，廣大職工對企業(yè)發(fā)展前景充滿信心。
4、加強員工技能教育和培訓(xùn)取得顯著成績。面對公司員工整體素質(zhì)低、技能人才短缺的局面，公司堅持把加強人才隊伍建設(shè)作為一項重要工作。召開了“人才強企推進會”，部署公司近一階段的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，充分認識現(xiàn)狀，明確目標(biāo)。召開動員會，積極備戰(zhàn)參加上級公司技能競賽。努力克服生產(chǎn)與學(xué)習(xí)之間的矛盾，采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式。在一些生產(chǎn)單位，由于生產(chǎn)任務(wù)重，只好利用晚上7點至10點的時間進行集中學(xué)習(xí)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視和全體參賽員工的不懈努力，我們在市公司的技能競賽中表現(xiàn)出色、成績突出。
5、黨建和思想政治工作思路明確，有力推動和促進了中心工作。XX年是公司打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、促發(fā)展的關(guān)鍵年。公司黨委緊緊圍繞上級公司的工作部署，結(jié)合實際明確了XX年以建設(shè)和諧企業(yè)為主線，以打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為基礎(chǔ)，以構(gòu)建和諧文化為動力，繼續(xù)以加強和轉(zhuǎn)變員工思想觀念、增強敬業(yè)愛崗精神、大局意識、責(zé)任意識、主人翁意識和感恩意識，進一步增強執(zhí)行力，促進企業(yè)又快又好發(fā)展。以開展“構(gòu)建七個平臺”、處理好“四種關(guān)系”活動為載體，著力加強轉(zhuǎn)變員工思想觀念和強化執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。
（四）存在問題與不足
1、在安全管理上還存在安全活動流于形式的現(xiàn)象，個別人員不能很好履行安全管理職責(zé)，對現(xiàn)場的安全管理把關(guān)不嚴。
2、社會城市和道路建設(shè)過程中，一些無序作業(yè)和違章作業(yè)嚴重威脅著電力線路的安全運行，電力設(shè)施保護還有大量的工作。
3、農(nóng)村配電網(wǎng)絡(luò)長期未投入，基礎(chǔ)較差，給配網(wǎng)的運行、維護和搶修帶來困難，不能滿足農(nóng)村客戶對安全、可靠供電的需求。
4、公司部分員工的思想觀念與企業(yè)快速發(fā)展的要求，還有一定差距，還需要進一步加強員工思想教育，加快轉(zhuǎn)變員工的思想觀念。員工隊伍中的整體素質(zhì)急需加強，技能人才和技術(shù)人才都很匱乏，人才培養(yǎng)面臨很大的壓力和挑戰(zhàn)。
5、干部隊伍的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平還有待于提高，個別干部在執(zhí)行力建設(shè)上，還需要不斷加強。企業(yè)規(guī)范管理工作還需要不斷鞏固和提高。
二、～年工作總體要求和重點工作
（一）發(fā)展和工作形勢分析
黨的“xx大”報告提出科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會，給電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提出了新的更高的要求，即要實現(xiàn)員工發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展并重；隊伍和諧、企業(yè)和諧、內(nèi)外和諧并重，保持可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢，著力構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境。具體到我們縣和我們公司，在電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)方面：地方招商引資和經(jīng)濟增長，對電力供應(yīng)提出了更高的要求。按照省公司提出蘇北加快布點的規(guī)劃，目前我公司的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還不合理，布局還不夠均衡，電力保障不夠，電網(wǎng)建設(shè)急待加快步伐；在企業(yè)管理方面：國網(wǎng)及省市公司提出“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”管理要求，需要我們盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，尤其是專業(yè)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及線損“五分”管理法對公司管理工作提出了新的要求。社會監(jiān)管力度加大，政府關(guān)注度不斷加強，廣大電力客戶需求多元化，對防范經(jīng)營風(fēng)險、加強行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的挑戰(zhàn)；安全生產(chǎn)方面：安全供電不僅是系統(tǒng)自身的要求，也是必須承擔(dān)的社會責(zé)任，地方政府對安全供電的期望值不斷加大，公司承擔(dān)的社會責(zé)任不斷加重，安全供電提升到了講政治的高度。大量新設(shè)備、新技術(shù)的投入和應(yīng)用，一方面提升了安全運行水平，一方面也對安全管理提出了新的考驗，加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)技能和應(yīng)變能力，已成當(dāng)務(wù)之急；企業(yè)和諧穩(wěn)定方面：改革日趨深化，利益分配格局不斷調(diào)整，發(fā)展中新的矛盾和問題也會不斷出現(xiàn)，如新勞動法的頒布實施可能會引發(fā)集體工和社會化用工對用工形式及性質(zhì)的訴求，農(nóng)電專業(yè)化管理及機構(gòu)設(shè)置調(diào)整，可能會引發(fā)員工思想波動及部分農(nóng)電工對收入待遇的盲目攀比，可能引發(fā)不平衡心理。一些落后觀念和不良社會環(huán)境的影響引發(fā)的不滿意、不安分、不理解等不和諧因素都可能引發(fā)和制約公司下一步發(fā)展，需要超前研究思考，謀劃解決對策。
（二）工作總體要求（工作思路）
～年公司工作的總體要求是：以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的“xx大”精神為動力，緊密聯(lián)系公司發(fā)展和地方經(jīng)濟社會發(fā)展的實際，服從好省、市公司工作大局，服務(wù)好xx地方經(jīng)濟社會發(fā)展，努力實現(xiàn)“一個目標(biāo)”，做到“八個加強”，即：圍繞實現(xiàn)“電網(wǎng)堅強、生產(chǎn)安全、管理規(guī)范、執(zhí)行有力、隊伍穩(wěn)定、內(nèi)外和諧”的工作目標(biāo)，加強安全生產(chǎn)的在控、可控管理，著力落實“三防”工作要求；加強電網(wǎng)的科學(xué)布局與結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，著力達到省市公司規(guī)劃要求和地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要；加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和專業(yè)化、精細化管理，著力提升綜合管理水平；加強機制創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化和市場開拓工作，著力保持多經(jīng)企業(yè)發(fā)展活力與后勁；加強人才與技能培訓(xùn)，著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)；加強陽光管理與內(nèi)部控制制度建設(shè)，著力防范經(jīng)營風(fēng)險；加強員工與企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提升執(zhí)行力和企業(yè)形象；加強上下溝通、內(nèi)外互動，著力構(gòu)建和諧的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。
（三）目標(biāo)任務(wù)
1、安全生產(chǎn)：確?！熬艂€不發(fā)生”。即：不發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故；不發(fā)生責(zé)任性一般及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故；不發(fā)生負有責(zé)任的外包工程人身重傷及以上事故；不發(fā)生負有同等責(zé)任及以上的交通事故；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；不發(fā)生誤調(diào)度和惡性誤操作事故；不發(fā)生重大工程建設(shè)事故；不發(fā)生重大社會影響的停電事故；不發(fā)生政府安全監(jiān)督部門追究的事故。
2、經(jīng)營管理：全面完成市公司下達的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。
3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度項目投資計劃和工程建設(shè)任務(wù)。
4、精神文明建設(shè)：保持公司各種既得榮譽；實現(xiàn)公司黨委確定的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、治安綜合治理不發(fā)生影響公司形象和穩(wěn)定的重大事件；推進內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，全面提升公司社會形象，建設(shè)和諧企業(yè)。
（四）重點工作
1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動。堅持以“百問百查”活動為抓手，大力加強安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以落實“防人身事故”“防電網(wǎng)事故”、“防設(shè)備事故”為重點，以開展好安全性評價、危險點源分析預(yù)控、建立健全各項安全管理措施工作為主要手段，加大培訓(xùn)力度，提高公司全員的管理意識、安全意識以及業(yè)務(wù)、技能水平為主要任務(wù)，確保不發(fā)生各類人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故。繼續(xù)開展學(xué)習(xí)劉平“親情服務(wù)法”活動，牢固樹立全員服務(wù)意識。加強營銷人員的教育培訓(xùn)工作，不斷提高營銷隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
2、進一步鞏固和加強營銷及線損管理取得的成果。緊緊抓住XX年最后一個多月的時間，倒排計劃，按照“八定”的要求，細化營銷管理與降損方案，扎實推進，確保實現(xiàn)9.98%的降損目標(biāo)。推進營銷管理常態(tài)化與精細化管理，強化過程控制，加強營銷稽查工作，強化基礎(chǔ)管理，做好用電客戶“分類管理”與線損“五分”管理。做好施工前的各項準(zhǔn)備工作，盡快完成計量裝置和低壓網(wǎng)絡(luò)改造。加強技術(shù)線損分析，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
3、超前謀劃，做好電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)。加強網(wǎng)架建設(shè)，完善電源點布置，建設(shè)節(jié)能型配電網(wǎng)。
4、進一步做好“集中集成”項目系統(tǒng)應(yīng)用。要做到及時對運行數(shù)據(jù)進行更新，定期進行檢查，納入常態(tài)運行機制。切實做好農(nóng)村配網(wǎng)運行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。真正做到規(guī)范化、制度化、專業(yè)化、精細化管理
5、大力加強人才隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強員工的技能培訓(xùn)，抓好管理崗位人員經(jīng)營管理培訓(xùn)，努力提升公司人才隊伍結(jié)構(gòu)和人員技能水平。加大對農(nóng)電工培訓(xùn)工作力度，提高農(nóng)電工技術(shù)水平。
6、繼續(xù)堅持“收縮、整合、規(guī)范”的原則，加強管理機制創(chuàng)新，不斷激發(fā)多經(jīng)企業(yè)的市場活力，加快多經(jīng)企業(yè)發(fā)展。重點做好“蘇電之星、聯(lián)惠”這兩個品牌，加大資金、技術(shù)、人才投入，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，努力開拓外部市場，爭取在全國省會城市設(shè)立銷售點。進一步規(guī)范用戶電氣工程市場，加強同客戶的溝通與聯(lián)系，從服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量上下功夫，擴大市場份額。
7、按照國網(wǎng)公司、省市公司部署要求，聯(lián)系公司各項工作實際，認真學(xué)習(xí)貫徹好“十七”大精神，充分調(diào)動激活各種因素，統(tǒng)一員工思想，提升整體素質(zhì)，提～部隊伍的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，進一步聯(lián)系群眾，凝聚人心，深化“四自”教育，弘揚“四德”風(fēng)尚。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手，注重干部隊伍平時考核和八小時內(nèi)外監(jiān)督。以“四德”教育為載體，加強干部作風(fēng)和員工思想建設(shè)。注重政策宣傳、心里疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，關(guān)心員工實際困難，解決最直接最現(xiàn)實的問題。實現(xiàn)“隊伍穩(wěn)定、管理規(guī)范、內(nèi)外和諧”目標(biāo)。
8、緊緊圍繞公司中心工作，多種形式的開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督考核，實施內(nèi)控機制效能監(jiān)察。做到：服務(wù)好一個工作目標(biāo)（圍繞促進隊伍廉潔、管理規(guī)范、企業(yè)和諧充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察工作的職能與作用。），抓實六項主要工作（抓實思想、抓實制度、抓實監(jiān)督、抓實責(zé)任、抓實作風(fēng)、抓實氛圍），著力營造“五個環(huán)境”（“以廉為榮、以貪為恥”的～環(huán)境；“扶正祛邪、公平公正”的從業(yè)環(huán)境；“協(xié)調(diào)有序、人和業(yè)興”的發(fā)展環(huán)境；“人人敢于監(jiān)督，自覺接受監(jiān)督”的監(jiān)督環(huán)境；“家企互動、親情廉潔”的外延環(huán)境）。
