酒店管理服務
酒店式管理禮賓式服務特色服務概述94人關注
酒店式管理、禮賓式服務特色服務概述1、“酒店式管理”是物業(yè)服務中心把酒店的管理模式融合進物業(yè)管理服務中來,充分整合社會資源和物業(yè)服務中心內部資源建立以 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-10-26 14:30:04
酒店客房服務管理常見問題對策94人關注
酒店客房服務與管理中的常見問題與對策一、騷擾電話的防范與處置近幾年來,酒店半夜的騷擾電話一直困擾著經營管理者,其惡劣的影響包括:(1)造成顧客賓客休息不好. ...[更多]
發(fā)布時間：2023-10-22 14:30:06
酒店客房管理-服務篇76人關注
服 務 篇1、 “五聲”及“五項”服務……………………………………………………...392、 班前要求………………………………………………………….………….…40 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-10-07 19:00:06
酒店前廳服務與管理考核作業(yè)答案39人關注
作業(yè)一單項選擇題(共10題,每題2分,共20分)1,飯店代表在向客人介紹飯店服務特色時,應避免涉及到( )a,服務時間 b,服務特點c,服務種類 d,其他飯店在某項服務方面的 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-09-21 14:30:07
酒店財務管理服務功能52人關注
酒店財務管理的服務功能(陳增輝)財務編制資產平?表、利潤表、現(xiàn)金流量表其實上并不是為酒店自己服務的,其主要使用者是企業(yè)外部的投資者、債權人和政府主管部門。 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-08-01 10:45:02
酒店式公寓物業(yè)管理目標服務承諾83人關注
酒店式公寓物業(yè)管理目標及服務承諾一、目標定位:從入伙之日起就按照'國優(yōu)標準'進行管理,兩年內達到'市優(yōu)'稱號。公寓內無因物業(yè)管理責任造成的重大治安案件;客戶 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-07-17 14:30:05
商場酒店營業(yè)時間管理服務21人關注
商場、酒店營業(yè)時間的管理服務1 能源管理管理處將保證24小時不間斷為商業(yè)場所提供水電供應,以保障商戶的正常營業(yè)。2 電梯管理(扶梯)管理處將保證商業(yè)場所在營業(yè) ...[更多]
發(fā)布時間：2023-07-13 14:30:05
酒店式物業(yè)管理服務服務項目32人關注
酒店式物業(yè)管理服務服務項目及項目內容**物業(yè)管理有限公司*in zhonghua property management ltd.the chambellan,酒店大管家--**酒店物業(yè)管理有限公司,是星河灣 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-07-12 10:45:03
酒店設備運行維護服務管理手冊73人關注
北京**酒店設備運行與維護服務管理手冊擬寫人:審核人:批準人:編制日期:2007年12月27日北京商都酒店工程部服務管理手冊部門概述工程部是設備運行與維護的管理部 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-07-06 07:00:50
酒店房務員工細節(jié)管理個性化服務37人關注
酒店房務員工細節(jié)管理或個性化服務進入一間客房,房間狀態(tài)是這樣的:有一臺手提電腦和打印機放在咖啡桌上,書桌上有很多較凌亂的文件,書桌下有很多卷成團的面巾紙, ...[更多]
發(fā)布時間：2023-07-02 18:15:03
酒店客務前臺接待服務管理規(guī)定99人關注
酒店客務前臺接待服務規(guī)定1.上崗前按規(guī)定著裝,服裝整潔、挺闊,皮鞋光亮,左胸前佩戴工牌,頭發(fā)整齊,后不過肩,側不過耳。2.站立服務,站姿正確,保持親切的微笑,任何 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-06-27 14:30:03
某某酒店收銀服務管理辦法66人關注
收銀主管:呂明偉時光飛逝,轉瞬間,半年的工作過去了,因為工作缺乏經驗,這半年中也經歷了一些意料不到的事情,例如,在召開“兩會”期間,我們前臺的兩千余元現(xiàn)金被 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-06-26 07:00:35
酒店裝飾工程售后服務管理措施92人關注
酒店裝飾工程售后服務管理建筑裝飾工程的回訪和保修制度是在工程竣工交付使用后,在一定的期限內(投標文件規(guī)定2年)由施工單位主動到建設單位或用戶進行回訪,對的 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-06-04 07:01:16
酒店企業(yè)管理
酒店安全管理防范辦法33人關注
酒店是一個開放式的公共場所,存在著許多不安全的因素,各種安全問題也較為突出。近年來雖然很多酒店在安全管理方面進行了專項整治,但因為各類酒店的不斷擴大、經 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-22 07:04:10
連鎖酒店質量管理考核細則九79人關注
連鎖酒店質量管理考核細則(9)十一、營銷部質量檢查評審細則1.分管區(qū)域衛(wèi)生不潔,物品擺放凌亂。a2.接待賓客不主動熱情。a3.檔案亂放。a4.會議橫幅內容錯誤。a5. ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-22 07:02:03
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酒店質量管理程序文件:基礎設施管理程序1.0目的為確保本xx酒店基礎設施的能力能滿足對客服務的需求,特制定本程序。2.0適用范圍本程序適用于本xx酒店基礎設施的 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-21 21:16:01
酒店管理基礎知識規(guī)范36人關注
酒店管理基礎知識一.酒店的起源、等級和類別:1.酒店的起源(1)近代酒店的史前時期(十九世紀上半葉之前)a.酒店規(guī)模小,只滿足最起碼的住、食、安全要求,內容貧乏、 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-21 17:14:10
酒店工資管理規(guī)定241人關注
酒店工資管理規(guī)定(二)1.正式員工為全年度上崗工作,并由公司總經理與之簽有聘用協(xié)議的員工。正式員工實行月薪制,每月帶薪工休4天,具體休息時間視工作實際確定。2 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-20 17:48:06
酒店員工工傷管理規(guī)定372人關注
酒店員工工傷管理規(guī)定(三)1.員工因工損傷,是指員工在工作時間內、工作區(qū)域內發(fā)生與工作相關的損傷,包括:(1) 在工作時間、工作區(qū)域內,員工按正常操作規(guī)程從事指 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-20 17:02:10
酒店消防安全管理規(guī)定二21人關注
消防安全工作是酒店安全管理工作的核心,按照國家有關消防安全規(guī)定及酒店管理模式要求,作以下規(guī)定:一、消防安全領導管理小組酒店設有安全管理責任小組,由總經理 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-19 20:06:01
酒店員工獎懲管理規(guī)定348人關注
酒店員工獎懲管理規(guī)定(三)第一節(jié) 違紀處罰管理一.規(guī)范酒店紀律處罰政策及管理程序,創(chuàng)造一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。二.處罰條例及細則:對違紀員工的處罰分 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-19 18:34:02
某酒店員工人事檔案管理規(guī)定70人關注
酒店員工人事檔案管理規(guī)定(六)1、人事檔案的內容:員工人事檔案是關于員工個人及有關方面歷史情況資料,其內容主要包括:記載和敘述員工要人經歷、基本情況、成長 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-19 16:16:02
酒店實習生管理規(guī)定385人關注
酒店實習生管理規(guī)定(三)為方便對學生的統(tǒng)一管理,保持穩(wěn)定,提高工作積極性,現(xiàn)對實習學生工資、福利待遇及有關人事變動作如下規(guī)定:1.因酒店與實習生學校有實習協(xié) ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-19 14:44:11
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酒店200人以上大型接待活動安全管理守則為了切實做好酒店接待300人以上的大型會議、餐飲活動的消防、治安安全管理和營業(yè)場所安全工作,確保各項接待活動安全、有 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-02-18 11:58:01
