第一篇 2023年度旅游工作總結(jié)暨2023年工作計劃思路 4350字
一、2024年工作回顧
(一)旅游經(jīng)濟全面振興 2024年,全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟各項主要指標都全面提升,取得了較大的突破。預計全市今年接待游客10xxxx人次,比上年增長12.xxxx;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.xxxx。截止10月,全市共接待游客104.xxxx人次,完成年度計劃的96.xxxx,同比增長13.0xxxx;旅游綜合收入1981xxxx元,完成年度計劃的95.xxxx,同比增長11.5xxxx。其中:四面山共接待游客20.2xxxx人次,完成年度計劃的94.xxxx,同比增長13.3xxxx,旅游綜合收入849xxxx元,完成年度計劃的92.xxxx,同比增長15.xxxx。無一例有效投訴,無一例旅游安全事故。
(二)進一步理順旅游管理體制 今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構(gòu)(掛江津市四面山風景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領(lǐng)導兼任,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。 (三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過九易其稿艱苦細致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經(jīng)過xxxx談判,最后以26xxxx元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團共投入資金570xxxx元。
(四)科學編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導;投入16xxxx元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
(五)基礎(chǔ)設施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設施建設,進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。
一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務。
二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。
三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。
五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路52xxxx、修建停車場xxxx、公廁xxxx。
六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。
七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設,將進一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居____“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案,并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵 我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內(nèi)外3xxxx個地區(qū)以不同形式寄來的作品275xxxx。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作,組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研,引起領(lǐng)導高度重視,社會、媒體廣泛關(guān)注。
(八)強化宣傳促銷力度
一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。
二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風光片。
三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。
四是加強行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法,旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。
五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷,《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。
六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節(jié)等,不斷開拓市場。
七是江津電視臺設立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強化旅游監(jiān)管
1、強化依法治旅,規(guī)范旅游市場 為規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境,對旅游市場進行了綜合整治。
一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊,加強旅游執(zhí)法力度。
二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓,旅游市場進一步規(guī)范。
三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管,切實規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。
四是加強從業(yè)人員的培訓工作,舉辦了2024年三峽庫區(qū)景區(qū)導游員培訓班,出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓班,對各部門分管領(lǐng)導和辦公室主任進行旅游知識培訓。
五是加強對星級飯店、星級農(nóng)家樂和旅游定點單位的評定和監(jiān)管,制定出臺了《江津市一星級至五星級農(nóng)家樂旅游服務質(zhì)量等級評定評分標準》和《江津市一星級至五星級農(nóng)家樂旅游服務質(zhì)量等級評定實施細則》。
2、強化安全意識,杜絕安全事故 把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結(jié)合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標,結(jié)果有獎懲。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經(jīng)營承包單位建立健全旅游機構(gòu)和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。
(十)認真履行好旅委會辦公室工作職責,確保政令暢通 按照旅委會的部署和要求,積極抓好旅委會辦公室的日常工作。
一是組織召開旅委會會議,制定和完善對旅委會成員單位的目標管理考核辦法。
二是認真貫徹好旅委會精神,做到上傳下達。三是組織成員單位對旅游景區(qū)進行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調(diào)好旅委會與成員單位之間的關(guān)系。
(十一)先進性教育成為滿意工程,效果明顯 通過先進性教育活動的開展,全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識,政治上有了新進步;強化自覺性和責任感,紀律上有了新加強;確立了為人民服務和廉潔自律意識,作風上有了新轉(zhuǎn)變;激發(fā)開拓進取精神,工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際,促進旅游事業(yè)的改革發(fā)展。
(十二)落實黨風廉政建設責任制、加強領(lǐng)導干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作 2024年我局紀檢監(jiān)察工作堅持以鄧小平理論為指導,按照“三個代表”要求,以開展黨員先進性教育活動為契機。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局,以反腐敗“三項工作”為重點,堅持標本兼治、綜合治理的方針,懲防并舉,注重預防,不斷推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,將黨風廉政建設落到實處。進一步完善信初訪工作責任制,切實維護社會穩(wěn)定。
二、存在問題
我市旅游資源十分豐富,存在旅游資源保護不力,整合不夠。 旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠鮮明,資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品,沒有集中的旅游商品市場,旅游綜合效益低?;A(chǔ)設施相對滯后,景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠,景區(qū)車輛運力不足,道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展,目前仍是周邊市場,由于投入不足,宣傳的形式不多,規(guī)格不高,重點目標市場拓展不夠,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。
三、2024年工作思路
(一)指導思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇,堅持科學發(fā)展觀,圍繞“兩地一中心”奮斗目標,深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力,加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè),促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,全面提升江津旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力。
(二)工作目標 接待游客12xxxx人次,比上年增長1xxxx;旅游綜合收入2378xxxx元,比上年增長1xxxx。其中:四面山接待游客共24.xxxx人次,比上年增長15.xxxx;旅游綜合收入1066xxxx元,比上年增長1xxxx。
(三)工作重點
1、實施規(guī)劃、打造品牌,增強旅游吸引力
(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎(chǔ)設施、配套設施建設。科學實施規(guī)劃,全面啟動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設,進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色,延長旅游旺季,擴大旅游產(chǎn)業(yè),開發(fā)人文景觀,將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為國家級旅游精品景區(qū),真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。
(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度,集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢,做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢,爭取更多優(yōu)惠政策,推出建設項目,廣泛招商引資。
(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山——滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品,重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產(chǎn)品。
2、更新觀念,變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢
(1)積極推進《中共江津市委、江津市人民政府關(guān)于進一步加快旅游經(jīng)濟發(fā)展的決定》出臺,重點強化組織領(lǐng)導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會,明確當前和今后一個時期旅游經(jīng)濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。 (2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項,爭取專項政策扶持,推出一批招商項目,重點是中山古鎮(zhèn),實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。
(3)創(chuàng)建服務型政府,營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理,對其開發(fā)建設和經(jīng)營管理行為進行監(jiān)督,確保合作開發(fā)達到預期目的。 3、強化宣傳促銷,拓展旅游市場 創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片,成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關(guān)系;進一步提高江津旅游報刊和網(wǎng)站的質(zhì)量,加強信息交流,增強服務功能。
4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作 借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機,在繼續(xù)鞏固其成果的基礎(chǔ)上,再接再厲,積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作,爭取一次性申報成功。
5、加強行業(yè)管理,加大監(jiān)察執(zhí)法力度,促進旅游業(yè)健康發(fā)展 加強對江津市旅游協(xié)會的業(yè)務指導,以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理,加大旅游執(zhí)法培訓力度,以整頓景區(qū)客運市場為突破口,打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關(guān)注焦點,創(chuàng)新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。
6、建立旅游人才管理培訓制度,提高旅游管理者和旅游服務人員的素質(zhì) 加強對旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員的管理和培訓,把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓,根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員,以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。
第二篇 旅游局2023年工作總結(jié)和2023年工作計劃 3300字
今年以來,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級、節(jié)慶品牌打造、項目招商引資等任務,有條不紊地推進各項工作,按序時進度較好地完成了各項目標?,F(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報如下:
一、20xx年旅游工作總結(jié)
今年以來, 全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,基礎(chǔ)和配套投入逐步加大,旅游產(chǎn)品體系趨于豐富,品牌宣傳成果卓著,先后獲得長三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎、長三角自駕游十大特色節(jié)慶活動等榮譽,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,我市全年共計接待游客410萬人次,同比增長17% ,實現(xiàn)旅游總收入27億元,同比增長28%,實現(xiàn)了旅游工作的新躍升。
(一)始終堅持規(guī)劃指引,明確發(fā)展路徑。
今年以來,積極推進旅游發(fā)展規(guī)劃編制,修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》,為我市旅游業(yè)“十三五”期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎(chǔ)。同時,市委、市政府出臺了《興化旅游三年行動計劃(20xx-20xx年)》,明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標和工作任務。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級旅游度假區(qū)專項規(guī)劃》等規(guī)劃項目,為更好地打造千垛景區(qū)擴容提升項目、創(chuàng)建烏巾蕩風景區(qū)為為省級旅游度假區(qū)打好了基礎(chǔ)。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化“新華·長三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本”》,大力推進我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)全力做好項目招引上爭,打造旗艦項目。
堅持大項目帶動大發(fā)展的理念,積極跟進、服務得勝湖、平旺湖旅游大項目招商引資,先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展項目對接、談判,取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團有限公司簽訂了合作框架協(xié)議,以“圓夢”為主題,共同打造千垛景區(qū)擴容提升項目,該項目投資額度預計達20億元。二是與上海普世南山旅游開發(fā)有限公司共同打造得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目。該項目總建設規(guī)劃面積約為16.9平方公里,總投資110億元,建成后將實現(xiàn)年接待游客量達500萬人次以上,成為國內(nèi)極富影響力的大型旅游目的地。目前,得勝湖項目已經(jīng)正式動工。三是成功招引萬畝荷塘景區(qū),并于夏季正式開放,積極招引動力三角翼、直升機等項目開展低空游覽服務。同時,積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭取政策扶持,成功上爭江蘇省旅游也發(fā)展專項引導資金共計190萬元。
(三)大力開展品牌創(chuàng)建,提升發(fā)展質(zhì)態(tài)。
積極貫徹落實國家旅游局關(guān)于開展“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作要求,對照各項創(chuàng)建指標積極上爭創(chuàng)建資質(zhì),成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報國家旅游局。由市政府主要領(lǐng)導組織召開了首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作動員大會,要求國內(nèi)知名旅游專家開展“全域旅游目的地”建設主題講座,出臺《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建的實施意見》,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,全力以赴推進創(chuàng)建工作有序開展。
今年以來,先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風景區(qū)、裕華花園酒店開展國家a級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和飯店創(chuàng)建工作,計劃利用兩年時間力爭創(chuàng)建成功。目前,施耐庵文化園已創(chuàng)成國家3a級旅游景區(qū),張郭晨秀園、板橋林園成功獲評國家2a級景區(qū)。萬畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評省三鄉(xiāng)村旅游點。
(四)精心開展節(jié)慶活動,豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
成功舉辦20xx中國·興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季,進一步做大做強我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中,菜花節(jié)期間共計接待游客120萬人次,同比增長43% ,實現(xiàn)旅游總收入7.2億元,同比增長44%,千垛景區(qū)門票收入2200余萬元,同比增長83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬人次,與2024年相比,同比增長9.5%,帶動的全市餐飲、住宿、購物等旅游總收入4.05億元,同比增長35%。同時,開拓了千垛景區(qū)水上深度游線路,舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動,進一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
(五)強化節(jié)慶宣傳推介,樹立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚子晚報》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體,借勢社交網(wǎng)絡擴大了節(jié)慶影響力,著力打造微博和微信兩大平臺。成功舉辦上海春、秋旅游推介會和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會,加強與專業(yè)營銷機構(gòu)的合作,將品牌宣傳最終落地到客源地市場,開通了賞花旅游專列和30多個地級市賞花直通車,并首次接待廣東游客旅游包機。
(六)發(fā)揮部門職能作用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
進一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設施,優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境,提高景區(qū)管理和服務水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度,強化依法治旅,建立長效機制,組織相關(guān)部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管,建立旅游突發(fā)事件應對機制,將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結(jié)合,確保旅*業(yè)安全穩(wěn)定。20xx年,李中水上森林景區(qū)、鄭板橋·范仲淹紀念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予“平安景區(qū)”稱號。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題
20xx年,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,旅游經(jīng)濟正向良性方向邁進,加速發(fā)展的勢頭強勁。但目前一些問題和不足。
1、重點項目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴容項目、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目即將進入全面開發(fā)建設階段,亟需完善的管理體制為項目提供強有力的行政推動力。
2、全域旅游管理機制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建,而“全域旅游目的地”的建設需要全部門的積極參與。目前,我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動、跨行業(yè)協(xié)調(diào)管理的強力機制推動。
3、旅游城市發(fā)展政策出臺滯后。目前,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,隨著“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作啟動以及得勝湖、平旺湖項目開發(fā),我市將有望成為國內(nèi)一流旅游目的地。當前,我市城市公共服務發(fā)展滯后,接待能力和水平較差,亟待出臺旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,進一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強。
三、20xx年旅游工作計劃
20xx年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年,是我市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和重點項目開發(fā)的關(guān)鍵時期,我局將進一步順應旅游業(yè)發(fā)展趨勢,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,著力抓好以下四個方面工作。
1、全力開展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實施好《興化旅游三年行動計劃》和《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作實施意見》,緊緊圍繞“全域旅游目的地建設”開展課題研究,進一步明確“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動和服務千垛景區(qū)擴容提升、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項目開發(fā)建設,打造成為國內(nèi)乃至國際性的標志性旅游項目。對照“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建指標,配合相關(guān)部門認真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作,腳踏實地做好迎檢工作,確保“國家全域旅游示范區(qū)”金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源,打造旅游精品。進一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢,加大宣傳推介,精心包裝項目,強化招商引資,鍥而不舍做大做強興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動。認真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動,優(yōu)化景區(qū)環(huán)境,著力改進和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導等重點環(huán)節(jié)。二是強化宣傳推介。加強旅游城市氛圍營造,在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示,提升城市旅游形象。強化興化四季旅游品牌打造,加快“智慧旅游”建設,與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺開展常態(tài)化品牌宣傳,加大重點城市和媒體的投放力度,力求在主流媒體上有聲音,在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡集聚人氣。強化旅游專業(yè)營銷,加大與各地旅游機構(gòu)深度合作,廣泛開通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵和引導旅游特色村、生態(tài)農(nóng)園等業(yè)態(tài)發(fā)展,繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點配套設施。
3、提升旅游質(zhì)態(tài),推動跨越發(fā)展。堅持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育壯大,多措并舉,形成合力,努力推動我市旅游業(yè)量質(zhì)并舉、跨越發(fā)展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢資源包裝項目、上爭資金,扶持和促進景區(qū)加快發(fā)展。爭取制定旅游發(fā)展專項政策,積極鼓勵、引導和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設、市場營銷、品牌推廣、人才隊伍等工作。二是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。舉全市之力開展千垛景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作,推進烏巾蕩風景區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護力度,力爭將李中建成濕地公園。三是優(yōu)化市場環(huán)境。依據(jù)《旅游法》,加強《江蘇省旅游條例》學習,堅持依法治旅,加大市場環(huán)境整治和旅游安全管理,為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。
第三篇 旅游事業(yè)局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 3800字
XX年上半年,旅游局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下,在縣人大、縣政協(xié)的指導監(jiān)督下,在上級主管部門的大力支持下,緊緊圍繞縣委政府中心工作,縣旅游局團結(jié)拼搏、真抓實干、開拓進取,在景區(qū)規(guī)劃建設、招商引資、行業(yè)管理、宣傳促銷、隊伍建設等方面都取得了一定的成績,現(xiàn)將旅游局XX年上半年的主要工作和下半年的工作計劃匯報如下:
一、上半年的主要工作
㈠加強政治理論和旅游業(yè)務知識學習,隊伍素質(zhì)不斷提高
上半年縣旅游始終把隊伍建設擺在重要的位置,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。認真貫徹落實《××縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)效能政府四項制度具體工作方案的通知》、《××縣人民政府關(guān)于XX年旅游工作的意見》的要求,制定了旅游局效能政府四項目制度工作實施方案。實現(xiàn)本單位各項工作的又好又快發(fā)展。結(jié)合“發(fā)揮優(yōu)勢'創(chuàng)新思路全力推進××旅游二次創(chuàng)業(yè),要求從具體事情抓起,發(fā)揚務實精神,切實解決群眾反響強烈的突出問題??h旅游局認真及時做好縣政府交辦的縣兩會提出的關(guān)于旅游建議和提案的答復工作,答復滿意度為100%。
㈡完成××旅游產(chǎn)業(yè)策劃、景區(qū)規(guī)劃的省級評審
在去年投資100多萬元編制完成《云南××旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南××石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南××千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上。3月25日,省旅游局余繁副局長在昆明主持召開由省旅游局、省發(fā)改委、省建設廳、省文物局、省旅游規(guī)劃研究院、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、云南大學、云南師范大學、云南民族大學、云南國土資源學院、麗江古城保護管理局的相關(guān)專家學者組成的省級評審組會議,評審組一致同意一個策劃兩個規(guī)劃通過省級評審,目前,以上策劃規(guī)劃正由縣人民政府向州人民政府上報審批。
(三)認真總結(jié)“xxx”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,編制好旅游產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃
今年是“xxx”規(guī)劃最后一年,縣旅游局在認真總結(jié)我縣“xxx”期間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的得失的基礎(chǔ)上,積極編制我縣旅游產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃;積極配合州旅游局做好大理州“xx”旅游產(chǎn)業(yè)編制工作,力爭把××旅游發(fā)展重點規(guī)劃和項目納入大理州旅游產(chǎn)業(yè)“xx”規(guī)劃的重點項目中。積極配合州旅游局做好《大理州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃(XX-2025)》、《大理州蒼洱片區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革綜合試點總體規(guī)劃(XX-2023)》和《大理州旅游重大項目策劃與可行性研究》的前期調(diào)研工作。
(四)加大招商引資力度,促進我縣旅游產(chǎn)業(yè)的市場化
目前,我縣旅游產(chǎn)業(yè)存在著市場化較低,體制機制不合理的狀況,縣旅游局加大招商引力度,按照“政府主導,企業(yè)經(jīng)營,市場運作”的發(fā)展思路,提出將“旅游文化產(chǎn)品整體包裝、總體招商”的方式對旅游文化產(chǎn)業(yè)進行整體開發(fā)。先后與云南投資集團公司、華海集團、溫州總商會、云南東昱轉(zhuǎn)置業(yè)有限公司、美國成功集團、華龍集團、云南路橋一公司、大理茶馬古道房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等10多家企業(yè)進行了接洽和商談,初步與云投集團開發(fā)××石寶山——寺登街旅游區(qū),云南路橋一公司開發(fā)墨斗山××生態(tài)文化苑達成合作意向。
(五)加大旅游宣傳促銷力度,旅游業(yè)再創(chuàng)新高
縣旅游局認真分析××旅游客源結(jié)構(gòu),通過電視、廣播、網(wǎng)絡、書刊、廣告、短信等形式,進行針對性的旅游促銷宣傳,積極拓展客源。一是在節(jié)假日前發(fā)送21萬條××旅游宣傳信息短信,大大提升了××旅游在省內(nèi)知名度;二是××旅游信息中心加大工作力度,及時撰寫發(fā)布××旅游信息并及時上報相關(guān)單位,編制××旅游信息期刊4期;三是加強與新聞媒體合作,在大理電視臺和麗江電視臺氣象預報中播放××旅游景點來宣傳××旅游,在云南人民廣播電臺《花樣云南》欄目中播出2期,大理電視臺《魅力大理》欄目中播出1期宣傳××旅游;四是積極配合相關(guān)部門成功舉辦“××·沙溪復興工程三期竣工慶典暨四期諒解備忘錄簽署儀式”。我縣的賓館酒店入住率超過90%。各景區(qū)景點游客人數(shù)都比去年同期大幅增加。1月至6月份,預計到××旅游人數(shù)34.93萬人次,比去年同期增長24.35%,其中國內(nèi)游客34.43萬人次,比去年同期增長23.18%,國外游客3770人次,比去年同期增長35.18%;其中石寶山景區(qū)游客人數(shù)為4.58萬人次,比去年同期增加8.24%;千獅山(滿賢林)景區(qū)游客人數(shù)為2.04萬人次,比去年同期增長9.84%;寺登街景區(qū)游客人數(shù)為3.14萬人次, 比去年同期增加58.28%。
(六)積極實施石寶山、千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設施建設,不斷提升景區(qū)品位
1.石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設施建設項目,預計投資建設700多萬元,上半年完成投資建設500多萬元。將超額完成州政府下達投資建設500萬的項目建設。一是6月10日,石寶山旅游客服務中心和美化亮化工程通過驗收;二是投資80萬元的景區(qū)危房改造(含鋪面、廁所、管理房和廂房的改造建設)及景區(qū)道路安全防護設施建設工程;三是積極配合縣交通局實施投資450萬元石寶山景區(qū)旅游公路改造工程;四是積極配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設項目前期工作。
2.千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設施項目,預計投資建設90萬元,上半年完成投資建設40萬元,具體實施的項目:一是投資50多萬元實施的千獅山景區(qū)大雄寶殿危房改造及部分寺廟進行維護修繕工程,二是投資20多萬元實施景區(qū)金獅路安全防護設施(強制減速帶、安全指示牌、標志桿,警示墩表面油漆)和垃圾桶、指示牌等美化亮化工程,三是投資30多萬元啟動獅路二期工程(千獅山景區(qū)至文風塔連接游路建設)。將為千獅山(滿賢林)申創(chuàng)國家3a級景區(qū)打下良好的基礎(chǔ)。
3.縣旅游局密切聯(lián)系相關(guān)部門,多方爭取項目資金,上半年分別向國家、省、州政府和旅游局報送了《關(guān)于請求幫助解決××縣“1·1”4.6級地震抗震救災旅游專項應急搶險經(jīng)費的請示》。向省、州旅游局和財政局報送了《關(guān)于幫助解決石寶山--寺登街旅游區(qū)游路資金的請示》、《關(guān)于幫助解決石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設施建設資金的請示》等申請旅游專項資金。
(七)加強旅游行業(yè)培訓力度,提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)
針對我縣旅游星級飯店從業(yè)人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,縣旅游局為了提高旅游服務水平,樹立××旅游新形象,在州旅游局的大力支持下,聘請行內(nèi)知名專家,于4月23日至24日在君山大酒店舉辦第五期××縣旅游星級飯店從業(yè)人員培訓班,來自我縣各大賓館酒店50多名從業(yè)人員參加了培訓班。
(八)加強旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作,加大景區(qū)管護力度
為切實加強我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作,確保旅游安全生產(chǎn),營造良好的旅游安全環(huán)境。上半年縣旅游局與消防、安監(jiān)、公安、工商、防疫等職能部門組織了“元旦”、“春節(jié)”、“三八節(jié)”“五· 一”等節(jié)前的旅游安全大檢查并針對存在的問題進行了整改。杜絕了節(jié)日期間的旅游安全事故。
XX年我縣遭遇百年一遇的特重大旱災,景區(qū)景點森林防火管護的任務十分繁重。在大理森林武警支隊12名官兵的配合下,加強了各景區(qū)景點的自然管護力度。旅游局結(jié)合工作實際,制定緊急撲火預案,及時啟動了《××縣石寶山國家級風景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》和《××縣金華山風景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》,發(fā)放“防火宣傳單”,張貼“森林防火通告”,制定分片巡山責任制度,流動廣播《森林法》、《云南省森林消防條例》等法律法規(guī)。與景區(qū)工作人員以及護林隊員簽訂《旅游安全生產(chǎn)責任狀》,明確責任,死守關(guān)鍵部位、加大巡山密度和力度;在進入林區(qū)的路口設卡登記,嚴防嚴控火種進入景區(qū),禁止在景區(qū)內(nèi)一切野外用火;對道路兩邊的林下易燃物進行清理、澆水人工增濕作業(yè);與景區(qū)周邊村寨、學校加強溝通,增加村民、學生的防火意識。到目前為止,我縣石寶山、千獅山景區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起森林火災。
(九)編寫《××導游詞》 規(guī)范我縣旅游解說
為了進一步規(guī)范我縣景區(qū)景點的解說,縣旅游局正在編寫《××導游詞》。
(十)做好掛鉤村的聯(lián)系幫扶工作
上半年旅游局緊緊圍繞縣委政府的中心工作,在資金上給予力所能及的幫助,積極幫助沙溪鎮(zhèn)聯(lián)合村抗旱救災工作,在農(nóng)村黨員慰問、春節(jié)困難戶慰問和春耕生產(chǎn)扶持、抗旱救災等活動中,共給予資金補助5仟多元。王德昌副局長還多次協(xié)助掛鉤村聯(lián)合村委換屆選舉等相關(guān)工作??h旅游局派楊四顯同志到石龍村參加社會主義新農(nóng)村建設指導員工作。
二、下半年工作計劃
XX年旅游局將緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,積極開展景區(qū)景點項目建設,宣傳促銷,行業(yè)管理等工作,重點做好以下工作:
㈠加強政治理論和業(yè)務知識學習,認真貫徹落實省委省政府提出“旅游二次創(chuàng)業(yè)” 和“加快文化旅游產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展”的總體要求,積極響應州委、州政府提出的“打造大理旅游新亮點”的思路,也是我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀、積極推進社會主義和諧社會建設的重要年。結(jié)合旅游業(yè)務知識的學習,提高管理水平和服務質(zhì)量。
㈡加強石寶山景區(qū)和千獅山景區(qū)的基礎(chǔ)設施建設項目,主要完善游客服務中心配套設施;配合交通局實施好景區(qū)旅游公路改造工作;配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設工程前期工作。爭取年內(nèi)在寶相寺新建設一座旅游廁所工程。
㈢做好《云南××旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南××石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南××千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》上報審批工作。
㈣大力加強招商引資工作,以石寶山——寺登街旅游區(qū)為突破口,探索旅游景點景區(qū)實行企業(yè)化管理,公司化運作,民間化接待的經(jīng)營管理體制,整合旅游資源,壯大旅游產(chǎn)業(yè)。
㈤精心策劃,開展富有吸引力的多渠道、全方位的旅游宣傳促銷活動。做好石寶山“歌會節(jié)”宣傳促銷、美化亮化和接待服務工作,吸引更多的游客到××旅游觀光。
㈥繼續(xù)抓好導游培訓,旅游技能培訓,星級賓館檢查復核等工作。年內(nèi)爭取與旅游局縣校合作方農(nóng)大茶學院舉辦一期茶藝培訓班,和縣勞動就業(yè)局聯(lián)合再舉辦一期××縣旅游從業(yè)人員技能培訓班。
㈦年內(nèi)完成《××導游詞》的編寫制作出版。
㈧做好結(jié)對幫扶工作,與沙溪聯(lián)合村共謀脫貧致富,建設社會主義新農(nóng)村之路,繼續(xù)給予力所能及的支持。
第四篇 2023年旅游局工作總結(jié)暨2023年工作計劃 4600字
2024年,旅游局在縣委、政府的領(lǐng)導和大力支持下,聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標,依托優(yōu)勢資源,深挖市場潛力,積極推動旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,在打造新產(chǎn)品、開發(fā)新線路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實效,為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。截止目前完成接待游客46.1萬人次,實現(xiàn)旅游總收入1.38億元,旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)增長勢頭。
一、主要工作及成效
(一)多措并舉抓防范,嚴督企業(yè)安全措施落實。
今年以來,旅游局嚴格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署,強化維穩(wěn)安保意識,及時充實維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組,將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程,做到一把手親自抓、親自安排,并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護社會穩(wěn)定責任書,從根本上杜絕與穩(wěn)定無關(guān)的人和單位。一是加強所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審,確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實各項維穩(wěn)措施,協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作,截止目前共落實維穩(wěn)督查達150余次。二是認真做好重大活動、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點、旅行社、星級賓館酒店等地進行旅游安全生產(chǎn)大檢查,組織開展星級酒店、賓館地震安全撤離應急救援預案演練、消防應急預案演練及反恐維穩(wěn)應急預案演練。與各星級賓館、酒店、a級景區(qū)、農(nóng)家樂、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責任書及消防安全責任書。開展旅游市場環(huán)境保護、艾滋病防治等綜合督促檢查18次,做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
(二)加快推進旅游設施,完善旅游服務功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院,高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃,目前規(guī)劃編制工作已完成招投標,中標金額393.5萬元,首款根據(jù)前期協(xié)議事項已支付,目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作,正在編制規(guī)劃初稿。二是加強景區(qū)基礎(chǔ)設施建設。以“一林、一河、一沙”特色資源,建設生態(tài)旅游景區(qū)。結(jié)合aaa景區(qū)創(chuàng)建,完善太陽島胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設施建設,修通景區(qū)供電、供水線路和管道,對景區(qū)通往廁所涼亭等步道進行了鋪設,對景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進行了規(guī)劃、設置,健全完善了規(guī)章制度,設置了標示牌和指示牌,并完成了太陽島胡楊林景區(qū)aaa級景區(qū)評定工作。三是打造知名品牌。促進旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對接,推進特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化,打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進旅游商品進專賣店、進網(wǎng)店,不斷拓寬銷售渠道。四是設計旅游精品線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項資金。積極申報“十三五”旅游基礎(chǔ)設施和公共服務設施建設項目資金,目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎(chǔ)設施建設項目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎(chǔ)設施建設項目兩個項目申報工作,目前已納入國家項目庫,正待國家發(fā)改部門審批。同時將太陽島胡楊林基礎(chǔ)設施建設項目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設項目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報自治區(qū)旅游項目,目前正在申報中。六是強化旅游行業(yè)管理,提升內(nèi)在服務質(zhì)量。強化在崗人員培訓,提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務質(zhì)量標準,今年以來共培訓旅游從業(yè)人員40人,外出考察2次;加大對各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度,規(guī)范旅游行業(yè)行為,提高旅游服務檔次和質(zhì)量。
(三)拓展農(nóng)業(yè)功能,積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動作用,進一步開拓旅游消費空間,指導打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,大力實施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光,以旅游帶動鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂。鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè),積極開發(fā)庭院、果園開展農(nóng)事體驗、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂項目,目前全縣共有農(nóng)家樂20家,成功創(chuàng)建星級農(nóng)家樂5家。
(四)拓展市場營銷,加大旅游宣傳促銷力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設計、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊等宣傳品,通過旅游宣傳品,宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動,召開推介會4場、走訪對接企業(yè)8家,發(fā)放旅游宣傳折頁3000余份,通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動外包,與企業(yè)合作,由企業(yè)承辦胡楊節(jié),利用企業(yè)運作模式,成功舉辦第十屆國際胡楊節(jié)。四是推動冬季旅游“淡季不淡”,持續(xù)用好穩(wěn)定紅利,深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,擴大冬季旅游產(chǎn)品供給,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升旅游質(zhì)量,加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè),制定冬季旅游工作方案,積極籌備冬季旅游活動。
二、存在問題
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠,各行各業(yè)對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強。二是旅游配套設施建設不足,缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠,旅游知名度不夠高等。
三、2024年工作計劃
2024年,旅游工作將認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會精神,按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”工作部署,聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標,牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略,實施旅游興沙,把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè),具體工作計劃如下:
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院,高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃,2024年11月已開始全面考察旅游資源,計劃12月完成初稿,2024年3月份完成評審等各項工作。
2.旅游重點項目建設方面。一是做好太陽島胡楊景區(qū)項目建設。圍繞胡楊優(yōu)勢資源,挖掘胡楊文化,加大景區(qū)基礎(chǔ)設施建設,將太陽島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險體驗為一體的國家4a級胡楊森林公園。2023計劃投資1000萬元,力爭3月份完成景區(qū)規(guī)劃,4月份開始建設,12月份完成4a級景區(qū)申報工作。二是城南濕地公園建設(生態(tài)環(huán)境建設修復工程)。建設生態(tài)旅游城市,提高城市旅游品味,計劃在南京路南側(cè)、健康路西側(cè)區(qū)域,建設綠化面積(含水面面積)632655平方米,園內(nèi)道路、木棧道8000米,服務用房5000平方米,配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設施,項目總投資約22000萬元。2024年完成項目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設項目,計劃2024年4月份開始建設,年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅(qū)車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎(chǔ)設施建設,逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區(qū),2024年預計投資1000萬元。四是金雁河景觀建設項目。計劃在沙雅縣晨光路東側(cè)、上海路南側(cè)、北京路北側(cè)、濱河路西側(cè)實施城市景觀河建設項目,該項目總投資10000萬元,主要建設建設綠化面積(含水面面積)10.1公頃,游步道及鋪裝面積3.23萬平方米,配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設施,2024年預計完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設項目。計劃建設古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設項目,主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米,2024年預計投資500萬元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿足游客住宿服務需求為根本,加快星級旅游酒店、賓館和經(jīng)濟型酒店的規(guī)劃建設,以星級創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務質(zhì)量,指導沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級酒店創(chuàng)建,2024年3月份開始動員,4月份指導建立申報檔案,5月份開始初核并報地區(qū)申報,年底完成2家3星級酒店創(chuàng)建。二是加快太陽島景區(qū)詳規(guī)編制工作,計劃3月份開始景區(qū)基礎(chǔ)設施建設,10月份開展4a級景區(qū)申報工作。三是指導克吉瑪塔村開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建,5月份開展前期申報材料準備工作,旅游局6月份進行初核并完成申報工作。四是培育旅游特色線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局,推出不同特色的旅游精品線路,開發(fā)印象沙雅,塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅,全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅,大漠獵奇自駕探險游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題,以園藝場春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險、秋季沙雅國際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動,宣傳推介沙雅“大美”景觀。活動安排是4月開展梨花節(jié),8月舉辦沙漠越野、探險活動,10月舉辦沙雅國際胡楊節(jié),12月底舉辦冬季看霧凇活動。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動,全年參加活動不少于4次。三是針對旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線路不少于2條,于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請專業(yè)拍攝公司,高規(guī)格制作旅游宣傳片,2024年制作完成。五是強化旅游宣傳,積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿,旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎勵及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗做法,參照地區(qū)獎勵實施補助辦法,結(jié)合我縣旅游發(fā)展實際情況制定、出臺旅游拉動消費的獎勵補助政策及利民惠民辦法,廣泛征求意見,形成沙雅縣指導性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點開發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè),鼓勵支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動。計劃2月份開始指導培育,年底開發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務配套功能,營造良好旅游消費環(huán)境,開展特色街區(qū)創(chuàng)建,重點指導銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設,建設一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌,打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區(qū)2條,計劃4月份開始摸底調(diào)查,5月份建檔初核,12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品,加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線路,促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實施鄉(xiāng)村旅游精準扶貧工程,探索“景區(qū)帶村”、“旅游專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“旅游帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售”等旅游扶貧模式,拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,助推旅游脫貧攻堅。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,大力實施“旅游+”、“+旅游”,探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式,努力構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉(zhuǎn)、產(chǎn)品圍繞旅游強、結(jié)構(gòu)圍繞旅游調(diào)、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局,形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實施旅游援疆“六個一”行動計劃,充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用,加大援沙資金在旅游基礎(chǔ)設施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產(chǎn)品推銷、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機制,支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產(chǎn)品開發(fā),共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動合作,以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進、舉辦培訓班等方式強化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場治理方面。強化a級景區(qū)、星級賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理,督促健全完善標準化旅游服務體系,為游客提供個性化、精細化的旅游服務。加強旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓,規(guī)范服務禮儀和服務流程,增強服務意識與服務能力。
第五篇 度旅游工作總結(jié)暨工作計劃思路 4300字
一、2024年工作回顧
(一)旅游經(jīng)濟全面振興 2024年,全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟各項主要指標都全面提升,取得了較大的突破。預計全市今年接待游客109萬人次,比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.9%。截止10月,全市共接待游客104.8萬人次,完成年度計劃的96.3%,同比增長13.02%;旅游綜合收入19814萬元,完成年度計劃的95.8%,同比增長11.59%。其中:四面山共接待游客20.24萬人次,完成年度計劃的94.6%,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,完成年度計劃的92.4%,同比增長15.2%。無一例有效投訴,無一例旅游安全事故。
(二)進一步理順旅游管理體制 今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設機構(gòu)(掛江津市四面山風景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領(lǐng)導兼任,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。
(三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過九易其稿艱苦細致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經(jīng)過7次談判,最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團共投入資金5700萬元。
(四)科學編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導;投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
(五)基礎(chǔ)設施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設施建設,進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。
一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務。
二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。
三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。
五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。
六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。
七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設,將進一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居____“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案,并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵 我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內(nèi)外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作,組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研,引起領(lǐng)導高度重視,社會、媒體廣泛關(guān)注。
(八)強化宣傳促銷力度
一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。
二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風光片。
三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。
四是加強行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法,旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。
五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷,《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。
六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節(jié)等,不斷開拓市場。
七是江津電視臺設立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強化旅游監(jiān)管
1、強化依法治旅,規(guī)范旅游市場 為規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境,對旅游市場進行了綜合整治。
一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊,加強旅游執(zhí)法力度。
二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓,旅游市場進一步規(guī)范。
三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管,切實規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。
四是加強從業(yè)人員的培訓工作,舉辦了2024年三峽庫區(qū)景區(qū)導游員培訓班,出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓班,對各部門分管領(lǐng)導和辦公室主任進行旅游知識培訓。
五是加強對星級飯店、星級農(nóng)家樂和旅游定點單位的評定和監(jiān)管,制定出臺了《江津市一星級至五星級農(nóng)家樂旅游服務質(zhì)量等級評定評分標準》和《江津市一星級至五星級農(nóng)家樂旅游服務質(zhì)量等級評定實施細則》。
2、強化安全意識,杜絕安全事故 把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結(jié)合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標,結(jié)果有獎懲。在主要景區(qū)(點)增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經(jīng)營承包單位建立健全旅游機構(gòu)和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。
(十)認真履行好旅委會辦公室工作職責,確保政令暢通 按照旅委會的部署和要求,積極抓好旅委會辦公室的.日常工作。
一是組織召開旅委會會議,制定和完善對旅委會成員單位的目標管理考核辦法。
二是認真貫徹好旅委會精神,做到上傳下達。三是組織成員單位對旅游景區(qū)進行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調(diào)好旅委會與成員單位之間的關(guān)系。
(十一)先進性教育成為滿意工程,效果明顯 通過先進性教育活動的開展,全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識,政治上有了新進步;強化自覺性和責任感,紀律上有了新加強;確立了為人民服務和廉潔自律意識,作風上有了新轉(zhuǎn)變;激發(fā)開拓進取精神,工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際,促進旅游事業(yè)的改革發(fā)展。
(十二)落實黨風廉政建設責任制、加強領(lǐng)導干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作 2024年我局紀檢監(jiān)察工作堅持以鄧小平理論為指導,按照“三個代表”要求,以開展黨員先進性教育活動為契機。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局,以反腐敗“三項工作”為重點,堅持標本兼治、綜合治理的方針,懲防并舉,注重預防,不斷推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,將黨風廉政建設落到實處。進一步完善信初訪工作責任制,切實維護社會穩(wěn)定。
二、存在問題
我市旅游資源十分豐富,存在旅游資源保護不力,整合不夠。 旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠鮮明,資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品,沒有集中的旅游商品市場,旅游綜合效益低。基礎(chǔ)設施相對滯后,景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠,景區(qū)車輛運力不足,道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展,目前仍是周邊市場,由于投入不足,宣傳的形式不多,規(guī)格不高,重點目標市場拓展不夠,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。
三、2024年工作思路
(一)指導思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇,堅持科學發(fā)展觀,圍繞“兩地一中心”奮斗目標,深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力,加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè),促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,全面提升江津旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力。
(二)工作目標 接待游客125萬人次,比上年增長15%;旅游綜合收入23788萬元,比上年增長15%。其中:四面山接待游客共24.7萬人次,比上年增長15.5%;旅游綜合收入10667萬元,比上年增長16%。
(三)工作重點
1、實施規(guī)劃、打造品牌,增強旅游吸引力
(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎(chǔ)設施、配套設施建設??茖W實施規(guī)劃,全面啟動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設,進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色,延長旅游旺季,擴大旅游產(chǎn)業(yè),開發(fā)人文景觀,將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為國家級旅游精品景區(qū),真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。
(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度,集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢,做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢,爭取更多優(yōu)惠政策,推出建設項目,廣泛招商引資。
(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山——滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品,重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產(chǎn)品。
2、更新觀念,變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢
(1)積極推進《中共江津市委、江津市人民政府關(guān)于進一步加快旅游經(jīng)濟發(fā)展的決定》出臺,重點強化組織領(lǐng)導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會,明確當前和今后一個時期旅游經(jīng)濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。 (2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項,爭取專項政策扶持,推出一批招商項目,重點是中山古鎮(zhèn),實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。
(3)創(chuàng)建服務型政府,營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理,對其開發(fā)建設和經(jīng)營管理行為進行監(jiān)督,確保合作開發(fā)達到預期目的。 3、強化宣傳促銷,拓展旅游市場 創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片,成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關(guān)系;進一步提高江津旅游報刊和網(wǎng)站的質(zhì)量,加強信息交流,增強服務功能。
4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作 借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機,在繼續(xù)鞏固其成果的基礎(chǔ)上,再接再厲,積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作,爭取一次性申報成功。
5、加強行業(yè)管理,加大監(jiān)察執(zhí)法力度,促進旅游業(yè)健康發(fā)展 加強對江津市旅游協(xié)會的業(yè)務指導,以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理,加大旅游執(zhí)法培訓力度,以整頓景區(qū)客運市場為突破口,打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關(guān)注焦點,創(chuàng)新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。
6、建立旅游人才管理培訓制度,提高旅游管理者和旅游服務人員的素質(zhì) 加強對旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員的管理和培訓,把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓,根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員,以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。
第六篇 年終旅游局工作總結(jié)及年工作計劃 2550字
XX年終旅游局工作總結(jié)及XX年工作計劃
省旅游執(zhí)法總隊:
一、二○一○年旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作總結(jié)
XX年,我市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊的關(guān)心指導下,在各區(qū)縣旅游部門的大
力配合下,通過全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力,堅持依法行政、嚴格執(zhí)法,認真受理投訴,積極開展旅游市場綜合治理工作,各項工作取得了明顯成效,旅游市場秩序得到了進一步完善。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
(一)高度重視,扎實抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學發(fā)展理念,始終堅持把安全工作放在首位,嚴格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”,各項安全工作做到了有部署、有計劃(安排)、有行動(檢查)、有總結(jié)。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點,在落實責任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項檢查行動中,通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細致,一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導帶隊督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊,有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負責人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計,全年共檢查7個區(qū)(縣)旅游管理部門,出動檢查人員700多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條,發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份,確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
(二)依法治理、維護旅游市場秩序
1、加強督查工作,推進依法行政。①加強對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進行政效能建設;在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風行風工作;進一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,完成了XX年度旅行社業(yè)務年檢和導游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導游人員中105名通過年檢,6名暫緩通過年審,44名不予通過年審。
2、加強人才培訓,提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。
3、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網(wǎng)點專項治理工作和XX旅游服務質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動,活動開展以來,全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次,檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導游人員200余人次,提出整改意見和建議200余條。通過檢查,進一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理,同時,積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復議案件發(fā)生。
(三)大力推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作
1、在全行業(yè)深入開展“XX年全國旅游質(zhì)量服務提升年xx活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務、廉政文化進景區(qū)與政風行風建設有機結(jié)合起來,以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標,促進機關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率和服務質(zhì)量,保障游客合法權(quán)益,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、
舉辦全市旅游標準化培訓班1期,積極開展標準化試點工作,引導旅行社分等定級,賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
二、二○一一年工作計劃
XX年,將按照省、市工作部署和要求,全市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作突出抓好“三大”重點:
(一)加強旅游市場綜合治理。一是要主動聯(lián)合公安、工商、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門,針對“春節(jié)”、“十·一”等重大節(jié)日和暑假、汛期等重要時段,組織開展以安全為重點的旅游市場綜合治理和執(zhí)法檢查。二是加大旅游市場現(xiàn)場執(zhí)法檢查工作力度,及時發(fā)現(xiàn)和查處各種違法違規(guī)行為。三是認真受理旅游投訴,堅持依法、公平、公正辦事,做好游客信訪工作。
(二)加強旅游行業(yè)監(jiān)管工作。一是適時召開全市旅行社工作研討會,探討旅行社經(jīng)營管理中所面臨的突出問題及其對策。二是1月至3月集中開展XX年導游年審工作,認真落實導游ic卡檢查制度,進一步規(guī)范導游從業(yè)行為。三是抓好旅游統(tǒng)計信息報送工作,切實做到客觀性、合理性、時效性。四是每年至少召開一次全市旅游行業(yè)管理工作會議,研討旅游行業(yè)管理面臨的問題并提出解決的措施和辦法。五是繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)民主評議政風行風工作,促進xx旅游業(yè)健康發(fā)展。
(三)加強旅游標準化建設。一是大力推進旅游標準化試點工作,扎實開展旅游標準化的貫徹實施,對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進行約束和規(guī)范。二是組織開展全市主題旅游飯店、綠色旅游飯店、星級旅游飯店的評定和復核工作。三是組織開展星級農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游)的評定工作。四是組織開展旅行社等級評定工作,促進旅行社規(guī)范化管理。
(四)加強對旅游用車的管理和協(xié)調(diào)。一是加強與運管處的協(xié)調(diào)、溝通工作,加強對新成立的旅游車公司的監(jiān)管工作,組織旅游車公司駕駛?cè)藛T認真學習有關(guān)旅游經(jīng)營的法律法規(guī),加強對駕駛?cè)藛T旅游安全生產(chǎn)教育;二是提高各旅行社的認識,堅決杜絕使用非法旅游客運車輛,對租用的旅游客運車輛應進行實時監(jiān)督,避免私自更換接待車輛;三是要求各旅行社與相關(guān)旅游汽車公司和車輛發(fā)生業(yè)務往來時,按照規(guī)定簽定有關(guān)合同,明確經(jīng)營者間的權(quán)利義務關(guān)系,明確相關(guān)責任,并組織檢查;四是加強對旅游汽車公司車輛駕駛員的培訓、教育和管理,加強旅游客運的服務質(zhì)量監(jiān)管工作,規(guī)范旅游用車市場秩序,旅游車輛嚴格按照旅行社行程規(guī)定和要求開展承運業(yè)務。
第七篇 旅游局2023年工作總結(jié)及計劃 2150字
2024年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在自治州旅游局的大力支持下,我縣旅游業(yè)呈現(xiàn)健康穩(wěn)步發(fā)展勢頭。旅游產(chǎn)品體系進一步豐富,旅游接待基礎(chǔ)設施進一步完善,旅游市場運行健康有序,旅游接待服務水平整體提升,旅游業(yè)發(fā)展的后勁進一步增強?,F(xiàn)就全年旅游工作匯報如下:一、旅游經(jīng)濟運行基本情況和特點
1-9月,全縣共接待國內(nèi)外游客xxx萬人次,實現(xiàn)旅游收入xx億元。㈠景區(qū)景點旅游接待保持穩(wěn)定快速增長。1-x月共接待游客x萬人次,實現(xiàn)旅游收入xx萬元。特別是xx景區(qū)實施免門票政策游客量大幅增加。㈡星級賓館接待游客數(shù)穩(wěn)步提升。星級賓館以不斷提升品質(zhì),提高服務質(zhì)量為抓手,深入開展創(chuàng)星評星活動。如:xxx,總體接待情況呈現(xiàn)良好態(tài)勢。㈢其他餐飲接待水平大幅提升。xx縣美食一條街的建設提升了精河餐飲服務水平和質(zhì)量,同時帶動了xx家以上餐飲的發(fā)展;全縣規(guī)模以上農(nóng)牧家樂接待點xx家,其中三星級x戶、兩星級x戶;全縣1-x月餐飲業(yè)共接待游客xx萬人次,實現(xiàn)綜合性營業(yè)收入xx億元。㈣其他社會賓館旅游接待水平提升。據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣社會賓館達到xx多家,床位xxxx多張,1-x月共接待游客xx萬人次,旅游收入xxx萬元。㈤農(nóng)村市場明顯啟動,游客出游開始分散。以往,游客主要以城市游客為主,但在今年這種情況得到明顯改善。從游客的構(gòu)成來看,農(nóng)村市場啟動跡象十分明顯,大量的農(nóng)牧民游客開始涌入主要景區(qū),從而改變了游客集中于周末和假日的局面,冷熱不均的情況有所改變。㈥主要客源仍集中于縣內(nèi)、周邊縣市及過境旅游團隊。我縣旅游客源主體仍然是自治區(qū)各大旅行社組織的過境旅游團隊和本地一日游。一日游客源主要是本地及周邊縣市游客,周邊縣市以xx市、xx市等地為主體。這主要得益于近年來我縣在自治區(qū)及周邊地區(qū)進行了大量的宣傳推介,及今年實施自治州民生年有關(guān)政策的拉動。
二、主要工作開展情況
㈠重點旅游項目有序推進。一是《xx縣xx旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《xx縣xx旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》通過州城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導小組審定;二是簽訂環(huán)疆自駕營地xx沙漠投資協(xié)議,注冊xx旅游投資有限公司,修建性詳規(guī)通過我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導小組審定。目前項目拆遷工作已完成,基礎(chǔ)墊層以澆筑完,基礎(chǔ)預埋已全部完成,鋼構(gòu)進場開始安裝。
㈡民生工程穩(wěn)步推進。一是博爾塔拉“那達慕”管理范文網(wǎng)草原節(jié),縣旅游局成功舉辦特色旅游商品展銷會、特色美食大賽活動。據(jù)統(tǒng)計旅游商品展銷會共x家企業(yè)參展,美食大賽是x州內(nèi)的x家星級農(nóng)家樂、帶來xx道特色地方菜參賽,通過舉辦美食大賽活動,充分展示了x州地區(qū)特色美食,為大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),全面推進創(chuàng)建國家民族團結(jié)示范縣和自治區(qū)文明縣進程起到了良好的促進作用。二是新增旅行社和旅游服務點4家,為xx人民出行和旅游提供咨詢的平臺,促進旅游的宣傳和推廣。
㈢大力推介精河旅游,積極開拓旅游市場。一是組織旅游企業(yè)參加xx春季特色旅游國際交易會、xx第xx屆環(huán)xx湖公路自行車賽、托托鎮(zhèn)木特塔爾沙漠旅游節(jié)和“xx人游x州”旅游推介會,多方面宣傳xx旅游。二是邀請自治區(qū)電視臺攝影組拍攝xx宣傳片,主要拍攝了xx、xx景區(qū)、xx沙漠以及蒙古族文化、特色美食等,充分展示xx特有文化和旅游資源。三是借助“xx那達慕草原節(jié)”,成功舉辦特色旅游商品展銷會、特色美食大賽活動。
三、2024年工作計劃
㈠推進旅游項目建設。一是完成xx鎮(zhèn)自駕游營地建設項目、啟動xxx景區(qū)4a級景區(qū)和平安敖包3a景區(qū)建設項目,范文寫作以便盡快完成項目的實施;二是力爭2024年新增4家星級農(nóng)家樂。
㈡繼續(xù)做好縣委、政府安排各項重點工作。抓好重點項目、xx工作、黨風廉政、安全生產(chǎn)、檔案、民族團結(jié)等各項工作。
㈢切實抓好市場營銷,擴大發(fā)展空間。一是要全力打造特色旅游和文化旅游品牌,要借助xx民俗村有利時機,積極打造xx景區(qū)民俗文化游,讓各地游客感受東歸民俗文化。二是要推進旅游營銷方式轉(zhuǎn)型。加強與中國電信、中國移動公司的合作,積極打造智慧旅游平臺。加強與媒體合作,加大媒體宣傳的專題策劃,在網(wǎng)絡媒體上開展旅游微博專題策劃,不斷完善旅游信息和網(wǎng)絡化建設。精心策劃主題營銷,推進東歸文化和民俗文化的有機結(jié)合,不斷擴大我縣蒙古族民俗旅游的知名度和影響力,同時,在國內(nèi)、區(qū)內(nèi)旅游交易會等展會中突出創(chuàng)意、展示旅游主題形象。三是全力拓展旅游客源市場。依托xx省、自治區(qū)營銷平臺,推介東歸文化、運動、休閑、體驗等個性化旅游產(chǎn)品。進一步指導企業(yè)開展旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售功能,建立健全網(wǎng)絡宣傳和服務功能。
范文top100㈣切實抓好行業(yè)品質(zhì)提升,優(yōu)化發(fā)展質(zhì)量。一是要推進旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)的提升。積極開展創(chuàng)建工作,要加強對xx景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)、平安敖包創(chuàng)3a級景區(qū)和星級農(nóng)牧家樂創(chuàng)建工作力度。對上述工作進行專項指導,加強景區(qū)管理人員和農(nóng)牧家樂旅游人才培訓。二是要推進酒店行業(yè)品質(zhì)提升。加強旅游飯店的品牌創(chuàng)建。增加星級飯店、特色主題酒店、綠色飯店數(shù)量,引進和培育有影響力餐飲企業(yè),提高旅游酒店的競爭力。
㈤加強旅****業(yè)管理,繼續(xù)整頓旅游市場。一是加大旅游市場秩序整頓和行業(yè)規(guī)范管理力度。二是加快旅游企業(yè)隊伍建設,全面提高全縣旅游行業(yè)素質(zhì)。三是增強服務意識,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
㈥是繼續(xù)做好環(huán)xx湖自行車賽、xx“那達慕”草原節(jié)等其他各節(jié)點活動期間各項準備工作。
第八篇 旅游景區(qū)管委會工作總結(jié)暨工作計劃思路 6650字
一、2024年工作成績突出
(一)財政經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
一是景區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大提速。2024年,國內(nèi)生產(chǎn)總值預計達到9055萬元,比去年同期增長13%;接待游客20.24萬人次,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,同比增長15.2%。農(nóng)民人均純收入預計達到2694元,人均凈增長280元。 二是財政工作開創(chuàng)新局面。全年共完成財政收入 萬元,占年計劃 萬元的 %;加強財務管理,認真清理村社財務,嚴格支出,與去年相比,各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務近300萬元。(從2024年1月到2024年10月,四面山管理委員會償還債務近600多萬元。2024年的招待費與2003年相比,下降了52.6%,2024年在2024年的基礎(chǔ)上又保持了良好的下降趨勢。)
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。
一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終,積極引導農(nóng)民根據(jù)市場需求和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè),使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃,發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝,發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地,林海村草食動物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭,燕子村新種植糯玉米300畝,直接為農(nóng)民增加收入15萬元。同時,發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場,引進業(yè)主興辦3個企業(yè),新建1個小水電站,發(fā)展法人單位20個、私人企業(yè)22戶,改建山坪塘5口,容量5000平方米,新建羊舍800平方米,養(yǎng)羊150只;豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強。地區(qū)生產(chǎn)總值預計達到9055萬元,比去年同期增長13%;加強財務管理,認真清理村社財務,嚴格支出,與去年相比,各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務近300萬元。農(nóng)民人均純收入預計達到2694元,人均凈增長280元,實現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢增長”的目標。
二是林業(yè)工作再上新臺階。重點抓好森林防火工作,層層落實責任制,做到方案、隊伍、技術(shù)三落實。確保了30年無一例火災險情。從“真實、準確、負責”六字上下功夫。抓好退耕還林督促檢查工作,確保直補資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中,并通過了國家和重慶市的檢查。認真做好10余萬畝天然林的保護和管理;搞好2024年退耕還林的規(guī)劃和設計;全面開展禁種鏟毒工作,嚴格檢查,建立專門舉報獎勵制度,多方位進行監(jiān)控和預防,永遠保持“零目標”。
三是農(nóng)村建設、市政管理、國土環(huán)保、地災防治得到進一步夯實。完成土地利用總體規(guī)劃編制,認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了四面山風景名勝區(qū)總體規(guī)劃修編工作、四面山旅游發(fā)展規(guī)劃已相繼出臺;進一步規(guī)范農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴控制景區(qū)建設;改造了場鎮(zhèn)供水系統(tǒng),綠化人行道1200米,完成了集鎮(zhèn)龍?zhí)堵?00米的街道硬化。新建山門1座、停車場2個。改建望海景區(qū)公路5.3公里,安裝安全護欄。改造景區(qū)景點3處。裝修了長廊b棟四星新華賓館1幢、五星級特色賓館望鄉(xiāng)臺別墅1幢。修建“洛維四面山水”產(chǎn)權(quán)式休閑度假村,擴大并完成規(guī)劃區(qū)建筑面積16000多平方米。建設垃圾集中堆放站2個。配套完成城鎮(zhèn)公用綠地面積3000平米,完成了主要街道兩岸的燈飾工程;清還工程欠款189.76萬元,無拖欠民工工資現(xiàn)象;對地質(zhì)災害進行專人監(jiān)測,對危險防治地帶進行專項治理,滑坡治理進展順利。對15戶實施了地質(zhì)災害易地扶貧;
四是重點工程進展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動,天然氣安裝工程正在進行當中。
(三)旅游工作創(chuàng)新發(fā)展。
四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家,床位3500個,日接待能力達4000人。2024年四面山的旅游工作可以用“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟大提速、開創(chuàng)新局面”來概括。
一是觀念大更新。年初,市委十一屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標,把建設“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰(zhàn)略的'重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。同進,也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
二是體制大創(chuàng)新。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機制、特高機構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名工作人員。
三是投入大增長。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟困境中走了出來,而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團共投入資金 萬元。其中,按時撥付了首期合同資金2000萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,加大景區(qū)開發(fā)建設力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
四是局面大開創(chuàng)。成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊,旅游執(zhí)法體制得到進一步規(guī)范;加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴格車輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發(fā)生。今年8月以來,組織了公安、城管等部門,以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊中。妥善解決各種糾紛,認真處理旅游投訴3起。對違規(guī)經(jīng)營、食品衛(wèi)生、水上安全等問題進行集中整頓和規(guī)范。旅游市場秩序得到進一步整治;硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個停車場建設,四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設,大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗?、臥龍溝4個旅游環(huán)保廁所建設,望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標志標牌,加大旅游導向力度。設置安裝了200個景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動當中。景區(qū)基礎(chǔ)實施建設得到進一步改善;成立了旅游行業(yè)協(xié)會,實現(xiàn)自我管理、自我服務、自我約束,旅游服務行業(yè)自律得到加強;開展了星級農(nóng)家樂評定工作,被評定上星級的農(nóng)家樂共有6家,其中三星級的1家,兩星級的2家,一星級的3家;全年入山游客35.49萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長9.1%。
(五)精神文明創(chuàng)建和基層民主法制建設碩果累累。
一是計劃生育工作常抓不懈,國策思想永不動搖。一年來,人口出生率為7.04‰,死亡率為2.92‰,人口自然增長率為-10.08‰。到期未育齡婦女1425人,避孕措施落實率96.52%,藥具應用率100%,避孕措施及時率100%。計劃生育工作取得了較好成績。
二是社會保障體系進一步完善,社區(qū)建設得到全力推進。共收到社會各界捐贈資金1000余元,組織發(fā)放災民生活救濟款及修建補助款130000余元,累計發(fā)放低保金182770元,發(fā)放撫恤金63430元,優(yōu)待金17210元,社會救濟事業(yè)費22264元,發(fā)放慰問金(品)27050元,改造殘疾人危房改造戶4戶,補助資金共計24000元。
三是科教文衛(wèi)成績斐然,科教興農(nóng)步興旅步伐加快?!皟苫背晒M一步鞏固,九年一貫制和寄宿制試點、特色學校的創(chuàng)建工作進一步得一夯實,四面山學校少兒門球隊取得全國第三,開創(chuàng)了重慶市新紀錄。人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、居委會老年舞蹈隊搞得有聲有色,四面山首屆農(nóng)民運動會成功舉辦。農(nóng)村合作醫(yī)療扎實推進,完成參保率暫居全市第二名,入保人數(shù)較去年增長11%,進一步解決了農(nóng)民看病難的問題。
四是基層民主政治建設得到加強,綜合治理成效顯著。及時辦理人民群眾的來信來訪,加強社會治安綜合治理。抓好村務公開工作,堅持重大公益事業(yè)建設實行一事一議,重大開支項目由村民代表會議和財務監(jiān)督小組表決。順利完成了各經(jīng)濟合作社的合并調(diào)整工作。 (六)黨建、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)、武裝工作穩(wěn)步上升。
一是理論武裝工作卓有成效。堅持把“三個代表”重要思想、深入學習貫徹黨的十六大、十六大五中全會精神作為首要政治任務抓緊抓好。堅持完善黨委中心組學習制度,強化領(lǐng)導干部的理論學習,堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用。領(lǐng)導班子撰寫了理論調(diào)研文章近30篇。周德勛同志的《構(gòu)建和諧景區(qū) 打造旅游勝地----關(guān)于構(gòu)建和諧四面山的調(diào)查思考》在全市領(lǐng)導干部文集上刊發(fā),《注重成果轉(zhuǎn)化 建立長效機制——四面山管委會在先進性教育活動中做到“五抓”》收入了《中國當代領(lǐng)導干部優(yōu)秀文選》一文中,并在全國公開出版發(fā)行。
二是基層組織建設全面加強。采取以會代訓形式,充分利用各種會議、黨課等努力提高基層黨員干部的工作能力和致富本領(lǐng)。把一批年輕力強、文化水平高、開拓精神強、致富本領(lǐng)高的優(yōu)秀人才選進了村支部或村委會領(lǐng)導班子。把文化高、年紀輕、能力強的年輕人納入農(nóng)村后備干部庫。新吸收5名中共正式黨員,新批準吸收6名中共預備黨員。依托“三級聯(lián)創(chuàng)”,加強黨員教育,使黨員干部成為致富能手和小康建設的領(lǐng)路人。建立健全了村級黨組織的各項工作制度和工作機制。
三是黨風廉政建設和反腐敗工作可圈可點。加強黨風廉政建設,強化警示教育。抓好黨員干部的黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設和反腐敗工作責任制,實行黨政一把手負總責,各分管領(lǐng)導分工包項負責。研究制定《四面山黨風廉政和反腐敗工作責任制》,層層簽訂目標責任書。加強教育、強化預防,抓住一個“早”字;健全組織、完善制度,堅持一個“嚴”字;措施到位、責任到人,強調(diào)一個“抓”字;監(jiān)督檢查,綜合整治,注重一個“實”字;廉潔自律、身先士卒,做到一個“帶”字;狠抓結(jié)合、促進發(fā)展,突出一個“新”字。
四是宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)、武裝工作閃現(xiàn)新亮點。四面山簡報、各新聞媒體對四面山的正面宣傳報道近100篇(期);組織了多次清除非法廟宇的整治活動,做到發(fā)現(xiàn)一個拆除一個,有效地遏制了封建迷信和非法廟宇亂建現(xiàn)象的蔓延;圓滿完成了上級下達的征兵任務。
(七)先進性教育活動創(chuàng)造性開展。 參加第二批先進性教育活動的對象單位有1個黨委、1個總支、7個支部共9個基層黨組織,106名黨員(其中23名外出流動黨員)?;顒訌?024年7月初正式啟動,于11月結(jié)束,黨員覆蓋面達100%。努力實現(xiàn) “目標具體化,突出針對性;實現(xiàn)全覆蓋,注重特殊性;創(chuàng)造新載體,突顯靈活性;展示新形象,體現(xiàn)實效性”。在活動中“抓導向、抓載體、抓根本、抓深化、抓延伸”,各參學對象思想認識有了新提高、工作不斷取得新成績、組織得到新加強、群眾滿意度有了新提高。得到了重慶市、江津市的高度評價。
二、2024年工作中存在的問題
一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項工作不夠;
二是景區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;
三是產(chǎn)業(yè)支撐和龍頭帶動乏力。農(nóng)民增收難,貧富差距在拉大;
四是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設施嚴重滯后,對旅游經(jīng)濟的增長沒有形成有力支撐;
五是債務沉重,安全穩(wěn)定工作任務十分艱巨;六是旅游市場秩序需進一步加強;七是機關(guān)干部作風有待于進一步轉(zhuǎn)變。
三、2024年的工作計劃思路
(一)指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神,增強“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識,以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設,管理圍繞旅游服務”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略,堅持科學的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局,做到“六個結(jié)合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結(jié)合起來,與解決“三農(nóng)”問題結(jié)合起來,與旅游資源保護結(jié)合起來,與擴大開放結(jié)合起來,與促進區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來,與和諧景區(qū)的構(gòu)建結(jié)合起來。加快實施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶市十大旅游精品的開發(fā)力度,進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持政府主導,市場運作,社會參與的發(fā)展路子,與時俱進,開拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,改革有新突破,工作有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進四面山旅游經(jīng)濟高速發(fā)展。
(二)工作目標。國內(nèi)生產(chǎn)總值增長12%以上,全社會固定資產(chǎn)投資總額增長20%,社會消費品零售總額增長15%,旅游接待人次增長22%,旅游綜合收入增長20%,景區(qū)群眾人均可支配收入增長10%,農(nóng)民人均純收入凈增200元以上,財政稅收增長13%,人口自然增長率控制在1‰以內(nèi)。
(三)工作重點。
一是旅游工作要有“新突破”。 開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面,要切實做到 “七個進一步突破”。 加快旅游基礎(chǔ)設施建設步伐,進一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破。把旅游基礎(chǔ)設施建設放在優(yōu)先位置,搶抓機遇,加大投入,使交通、通訊、配套設施等基礎(chǔ)設施有明顯改善;突出特色和優(yōu)勢,進一步在精品建設和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破。發(fā)展旅游要在特色上下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅游業(yè)才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發(fā)展。盡快建設東部景區(qū)民族新村――-紅石鎮(zhèn),盡快打造西部景區(qū)絕品,形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設,進一步在推進依法治旅上實現(xiàn)新突破。堅持不懈地抓旅游環(huán)境的整治和改善,加強規(guī)范化管理,加大旅游執(zhí)法力度,嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為,切實保護廣大游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,整體提升四面山旅游服務質(zhì)量和對外形象;進一步理順體制、加快機制創(chuàng)新,進一步在培育旅游市場主體上實現(xiàn)新突破。要進一步完善旅游行業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開發(fā)經(jīng)營機制,成立旅游行業(yè)協(xié)會,不斷為四面山旅游發(fā)展注入新的生機和活力,進一步為重慶新華集團搞好服務;聚精會神開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu),進一步在提升旅游經(jīng)濟效益上實現(xiàn)新突破。充分利用四面山自然生態(tài)和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,開發(fā)拳頭產(chǎn)品,更好地發(fā)揮龍頭企業(yè)在旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動作用;加強旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進一步在旅游對內(nèi)對外開放上實現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,要加快“渝川黔旅游金三角”的啟動工作;實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準銜接點,創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為新華集團服好務,為業(yè)主的發(fā)展營造寬松的環(huán)境,又要加強對業(yè)主的監(jiān)管,避免業(yè)主為了追求利益的最大化、尋求短期效益而有“出軌”行為。四面山的旅游開發(fā)必須要尊重當?shù)厝罕姷睦?,維護當?shù)厝罕姷睦?。對景區(qū)的農(nóng)民實行“親民、為民、富民”政策,通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問題,促進當?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣?。不管是誰都不能有“傷農(nóng)、損農(nóng)、坑農(nóng)”的舉動。如果把發(fā)展旅游與當?shù)厝罕姷睦婷撾x開來、對立起來,甚至不顧損害群眾利益,最終也會影響旅游經(jīng)濟的發(fā)展,成為構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游的隱患。
二是農(nóng)民增收要有“新路子”。扎扎實實抓好農(nóng)民增收,大力推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。加大對農(nóng)業(yè)的投入,不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好的條件。
三是發(fā)展環(huán)境要有“新改善”。樹立開放興旅意識,努力擴大對外開放大力度,大力發(fā)展開放型經(jīng)濟,構(gòu)建景區(qū)引進來、走出去的綠色通道,做好招商引資項目的包裝、策劃、宣傳。積極探索招商引資的工作新思路和新措施,以資源招商、政策引商、服務親商、環(huán)境安商,感情留商,營造全社會招商引資的良好氛圍,全力構(gòu)建和諧景區(qū),著力打造景區(qū)新農(nóng)村。
四是社會事業(yè)要有“新發(fā)展”。加強精神文明建設,加大景區(qū)群眾文化活動,提高景區(qū)人民群眾的文明素質(zhì);營造良好的人口與計生環(huán)境,扎扎實實抓好計劃生育工作,高度重視扶貧救災救濟工作;加大教育投入和學校管理,構(gòu)建現(xiàn)代化教育平臺;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的運作,強化初保工作;抓好村社財務工作。
五是安全穩(wěn)定工作要有“新格局”。森林防火工作全面落實責任制,“嚴”字當頭,鐵面無私,警鐘長鳴,常抓不懈,堅持遏制重特大安全事故的發(fā)生;認真解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,重點抓好社會治安綜合治理工作、信訪工作;構(gòu)建全社會齊抓共管安全生產(chǎn)的工作格局。
六是稅收征管要要上“新臺階”。加強預算外資金管理。下夠決心,領(lǐng)導帶頭,做好增收節(jié)支工作,管委會上下要帶頭過苦日子。
七是加強和改善黨的領(lǐng)導要有“新經(jīng)驗”。切實加強和改善黨的領(lǐng)導,不斷提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導水平。黨員干部要投入黨的先進性教育中,深入基層、深入群眾,扎扎實實為群眾服務,要加強對二級班子,村(居)干部的培訓引導,落實“三會一課”制度,搞好雙培雙促,建立完善對干部培訓和后備干部、入黨積極分子的培訓教育制度,堅持從基層夯實四面山振興的基礎(chǔ)。
八是先進性教育活動要有“新探索”。創(chuàng)新載體,把景區(qū)第三批先進性教育活動打造成為景區(qū)最亮麗的黨建風景線,把先進性教育活動變成推動景區(qū)旅游大發(fā)展的“助推器”。
第九篇 旅游局工作總結(jié)與計劃 2100字
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,圍繞'濕地游、**海島游、新興工業(yè)游',通過旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運營等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將2024年工作開展情況及2024年工作謀劃情況匯報如下:
一、2024年工作總結(jié)
一是促進旅游規(guī)劃體系進一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作,配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務講解接待,開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷,設置高速廣告牌,通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽。
四是強化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機構(gòu)對接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動,景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運動節(jié)、第xx屆xx節(jié),活動期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,體驗濕地風情。
七是聯(lián)動推進招商引資工作,引導場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展,引進億元戶外拓展基地項目一個,與xx集團、xx傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽,引導服務項目落地,爭取到國家、省級專項資金。
八是強化行業(yè)監(jiān)管服務促進健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施;引導天妃宮創(chuàng)建國家a級景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點,4家旅行社(營業(yè)部)注冊,引導幫助金鼎創(chuàng)建國家四標準酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
二、2024年工作計劃
2024年,將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導,加快推進全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動旅游規(guī)劃編制,加大項目招商工作力度。啟動《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導加快編制xxx 濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導,依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場鎮(zhèn)等平臺,通過網(wǎng)絡、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策,吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進旅游宣傳推介,擴大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場,利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運動等民間涉旅組織,建立長期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運動節(jié)、漁樂節(jié)等活動,帶動xxx的旅游發(fā)展。
三是推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設、設施配套、服務質(zhì)量等方面進行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞'鋼鐵是怎樣煉成的'、海水淡化等亮點,打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進行標準化提升,打造工業(yè)旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設置旅游參觀場所,科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設計線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設。
四是推進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策,鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標識引導系統(tǒng),促進自助游發(fā)展。加強旅*業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級景區(qū),組織爭創(chuàng)旅行社、酒店。按照省旅游局要求,引導xxx濕地國家4a級旅游景區(qū)完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品,開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業(yè)培訓,籌建區(qū)旅游協(xié)會,借鑒先進理念、模式為我所用,促進我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對下步工作的幾點建議
深入貫徹落實《______旅游法》,建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導小組啟動編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實施。
二是借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,設立旅游發(fā)展專項資金,出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導,發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點,完善旅游設施。
三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實施方案,加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標,細化責任分工,促進各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
第十篇 2023年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計劃 4250字
電視臺記者來瀘采訪瀘州籍日本人曹竸事宜。按要求認真做好我市境外非政府組織有關(guān)工作。
三是牽線搭橋,服務當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。利用msi這一平臺引資引入境外醫(yī)療專家3批9人次。增加了瀘醫(yī)附院為受援單位,促成了敘永縣人醫(yī)血透中心的建立。促成了市衛(wèi)生局領(lǐng)導率市各大醫(yī)院院長等9人前往臺灣嘉義醫(yī)院學習醫(yī)管,進一步擴大了交流范圍。為四川邦立重機公司審核辦理了十六名企業(yè)骨干人員前往亞太國家的“apec商務旅行卡”,為企業(yè)進一步拓展國際市場、擴大出口貿(mào)易提供了便捷條件。幫助我市江陽區(qū)彌沱鎮(zhèn)永興村和瀘州酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)列入《四川外事(港活澳)活動考察點線規(guī)劃》,同時,我市分水紙傘被省上確定為省領(lǐng)導饋贈外賓用外事禮品,促進瀘州對外知名度提升。
四是注重實效,搞好涉外接待工作。上半年,我市接待來瀘從事經(jīng)貿(mào),科技、文化、衛(wèi)生、教育等活動外賓,共計17批、154人次(其中:文化衛(wèi)生交流45人次,外語教師30人次,其他科技經(jīng)貿(mào)活動79人次,主要有巴基斯坦駐成都總領(lǐng)事哈桑、哈比布(hassan habib)先生來瀘看望巴基斯坦留學生,第四屆中美全科醫(yī)學教育學術(shù)交流師資培訓專家團(10人)來瀘交流等)。
三、以僑務引資引智為重點,推進僑務工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是發(fā)揮平臺優(yōu)勢,構(gòu)建大僑務格局。堅持在元旦春節(jié)期間向海外僑胞、港澳同胞、海外慈善基金會、國內(nèi)歸僑僑眷等寄送新年賀卡,積極涵養(yǎng)僑務資源。積極開展僑務招商。組織到成都參加了僑務招商會和四川省華商會一屆四次理事會,組織到武漢參加了第十一屆華僑華人創(chuàng)業(yè)發(fā)展洽談會。收集匯總?cè)懈鲄^(qū)(縣)招商項目14項上報省僑辦開展推薦對接工作。做好歐洲溫州華僑華人聯(lián)合會常務副會長陳敏一行來瀘縣考察酒類包裝投資項目相關(guān)協(xié)調(diào)工作。積極服務僑資企業(yè),按省僑聯(lián)要求積極協(xié)助我省僑資企業(yè)招工,積極為僑資企業(yè)排憂解難,幫助納溪區(qū)僑資企業(yè)中明建陶公司協(xié)調(diào)解決該公司在運輸方面的問題。
二是立足依法維權(quán),推進僑務法制建設。全市各級僑務部門主動配合3月法制宣傳月,采取上街設點和入戶的方式宣傳僑法。組織全局職工參加了全國百家網(wǎng)站法律知識競賽。妥善處理涉僑信訪,努力為歸僑僑眷辦好事、實事。推進社區(qū)僑務工作,在歸僑、僑眷相對集中的龍馬潭區(qū)紅星街道龍橋子社區(qū)和納溪區(qū)安富街道友誼路社區(qū)設立了2個全國僑務系統(tǒng)五五普法“僑法宣傳角”。
三是深入開展“萬僑助萬村”活動。開展對全市已建14個“雙萬”活動示范村的調(diào)查研究,主動跟蹤服務。此項工作得到省僑辦的高度評價和肯定,龍馬潭區(qū)僑辦在省僑辦召開的僑務工作和“萬僑助萬村活動”工作會上作了經(jīng)驗交流發(fā)言。
四是堅持惠民利民,全力推進“僑(愛)心工程”。積極開展牽線搭橋工作,主動邀請各地華僑華人、境外慈善基金會代表來瀘考察,拓展“僑心工程”項目。認真做好需捐建“僑心工程”項目調(diào)查摸底和相關(guān)資料收集上報工作,保障“僑心工程”順利完成。制定了我市《“僑愛工程”項目設施管理辦法》,進一步規(guī)范管理。上半年,竣工剪彩“僑心工程”項目4個,奠基“僑心工程”項目1個,落實捐建“僑心學?!?所,爭取捐款120萬港元;促成了香港小平教育基金會向龍馬潭田家炳中學100名貧困生每年每人1000元、連續(xù)3年的資助協(xié)議的簽訂;接收馬來西亞《星洲日報》捐資的第二期愛心助學7萬元,分別資助古藺藺陽中學、古藺中學各50名貧困學生完成學業(yè);香港基督教協(xié)進會來瀘為所捐建4所“僑心學校”剪彩期間向4所學校學生捐助了2.4萬元的學習用具。推進僑務惠民工作,做好節(jié)日期間走訪慰問歸僑僑眷工作,爭取省上資金1.5萬元, 2024年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計劃
今年以來,我市外事僑務旅游工作在市委、市政府領(lǐng)導和省級相關(guān)部門指導下,緊緊圍繞全市工作大局和全年外事僑務旅游工作目標任務,堅持抓重點、破難點、出亮點,集智匯力,狠抓落實,推動了各項工作較好較快發(fā)展,基本完成了半年工作目標任務。
一、以旅游重點項目建設為突破,強力推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是抓重點項目推進,促旅游基礎(chǔ)夯實。今年,我市進一步完善旅游重點工作推進機制,由三名市級領(lǐng)導擔任旅游發(fā)展推進組正、副組長,市級相關(guān)部門為成員。年初向七個區(qū)縣下達全年旅游重點工作推進任務,納入年度目標考核。推進任務共涉及景區(qū)建設、旅游通道、景區(qū)規(guī)劃、標準化創(chuàng)建、招商引資等38項具體工作,列入重點督辦。市、區(qū)(縣)和項目承建單位建立健全了工作責任體系,加強組織領(lǐng)導,及時分解任務,納入目標考核,加強檢查指導,定期督查通報,形成了領(lǐng)導有力、責任明確、措施具體、一級抓一級、層層抓落實的有效工作運行機制,保證了各項重點工作的強力推進。截至目前,38項旅游重點推進工作總體進展順利,基本實現(xiàn)了任務進度與時間進度的雙統(tǒng)一,其中:17個旅游重點建設項目完成投資8.8億元,占年度投資任務的57.33%。
二是抓旅游宣傳營銷,促客源市場拓展。委托浙江遠見旅游規(guī)劃設計研究院北京分院編制的《瀘州市旅游市場營銷及品牌策劃》經(jīng)反復修改,初步定稿。在旅游宣傳營銷上,今年分別參加省局組織的四川冬季旅游(重慶、成都)宣傳月促銷活動,推出以方山、佛寶、黃荊景區(qū)為主的瀘州冰雪旅游產(chǎn)品。組團參加4月中旬在西安召開的2024年中國國內(nèi)旅游交易會,并在西安召開了瀘州旅游專項推介會。組團參加6月在重慶舉辦的中國西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會和在義烏舉辦的2023中國國際旅游商品博覽會。先后舉辦了2024年瀘縣玉蟾春會、雙沙菜花旅游文化開放月、第七屆玉龍湖放生節(jié)、龍馬潭公園放生節(jié)、納溪天仙枇杷民歌節(jié)等大型旅游節(jié)慶活動。在2023中國白酒金三角(瀘州)酒類博覽會期間,搭建了“好景山水間、好韻傳千年、好酒留客住、好憶紅軍路”的“瀘州真好”主題旅游館宣傳瀘州旅游。5月19日,隆重舉行“中國旅游日”宣傳暨 “瀘州市民幸福生活天天游”活動啟動儀式,并從5月下旬起,在瀘州日報、瀘州晚報開辟“瀘州市民幸福生活天天游”系列推薦專欄,對瀘州境內(nèi)主要旅游景區(qū)(點)進行逐一全面介紹,目前已刊載專題報道10期,深受游客好評。2月中下旬,分別邀請了長三角4家旅行商和廣東南鷹旅行社、廣東江門市孔雀國際旅行社、廣東天馬國際旅行社等14家旅行商來瀘州進行旅游線路考察踩點,積極拓展長三角、珠三角客源市場。經(jīng)過努力,我市市外游客數(shù)量實現(xiàn)了較大幅度增長。
三是抓旅游人才培養(yǎng),促服務質(zhì)量提升。今年我市進一步加大了旅游人才培養(yǎng)力度。市旅游局與瀘州職業(yè)技術(shù)學院簽訂了校地合作協(xié)議,共建“瀘州市旅游人才定點培訓基地”和“瀘州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心”,加強在旅游人才培養(yǎng)、重大課題研究等多領(lǐng)域和深層次合作。上半年,組織對全市100余名導游人員進行了年審培訓和考試,對全市旅游系統(tǒng)60余名干部職工進行了為期兩天的辦公自動化應用技能培訓,組織我市所有星級飯店和部分區(qū)縣旅游局人員35人參加了3月下旬在宜賓蜀南竹海舉行的2023版《旅游飯店星級劃分與評定》川南片區(qū)宣貫培訓會,并于5月下旬再次組織對全市40余名市級星評員進行了新標準的宣貫培訓。精心設置講解詞寫作要求與方法、瀘州歷史文化、服務禮儀、職業(yè)妝容等10余門課程,對全市70余名旅游景區(qū)講解員(導游員)進行為期一周的專業(yè)培訓。集中開展了 全市旅****管、執(zhí)法、統(tǒng)計工作培訓,組織各區(qū)縣旅游局負責人及鄉(xiāng)村旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村負責人20余人,赴廣安市華鎣黃花梨度假區(qū)、南充鳳埡山農(nóng)業(yè)基地進行了考察學習。舉辦了瀘州市首屆鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇,市區(qū)縣有關(guān)部門負責人、鎮(zhèn)村代表等100多人參加,圍繞鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢和模式、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合、新農(nóng)村建設與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等內(nèi)容進行了全面研討和交流,省旅游局、川師大旅游學院、歐陽農(nóng)業(yè)集團等相關(guān)領(lǐng)導和專家出席論壇并作交流發(fā)言。邀請保險公司專家對我市20家旅行社總經(jīng)理和負責人進行了旅行社責任保險相關(guān)知識培訓。半年來全市累計培訓各級旅游行政管理人員和各類旅游人才500余人次。與此同時,指導旅游企業(yè)開展適應性培訓和崗位培訓1000余人次,全市旅游從業(yè)人員素質(zhì)進一步提高。在四川省首屆川菜地方特色菜大獎賽中,我市蘭尊大酒店選手喜獲團體銅獎、熱菜銅獎和地方特色菜金獎。
四是抓標準化創(chuàng)建,促旅游轉(zhuǎn)型升級。全市重點啟動了古藺黃荊景區(qū)、紅軍四渡赤水太平渡紀念地、納溪天仙硐景區(qū)、西南商貿(mào)城創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作,龍馬潭區(qū)洞窩峽谷景區(qū)創(chuàng)3a、古藺大黑洞景區(qū)創(chuàng)2a,合江九陽賓館創(chuàng)五星級賓館,納溪區(qū)、江陽區(qū)創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū),以及相關(guān)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村、星級農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村酒店)等標準化創(chuàng)建工作。目前各項創(chuàng)建工作進展順利,較好帶動和促進了市內(nèi)旅游景區(qū)、星級賓館(農(nóng)家樂)等基礎(chǔ)設施改善和服務質(zhì)量上檔升級。
五是抓策劃包裝和招商引資,促旅游項目建設。精心策劃包裝了數(shù)十個重點旅游招商項目和瀘州紅色旅游線路項目,積極利用各種平臺赴省內(nèi)外招商引資。邀請了四川旅游發(fā)展集團等一批有投資實力的企業(yè)來瀘考察,積極與有投資意向的企業(yè)對接洽談,扎實做好跟蹤服務工作,力促旅游招商項目落實。上半年,總投資額10億元的瀘縣百和鎮(zhèn)高洞溫泉旅游開發(fā)項目、納溪森林公園項目成功簽約,瀘州酒文化主題街區(qū)、合江自懷五星級酒店、合江堯壩-法王寺景區(qū)、古藺太平紅色景區(qū)等一批旅游項目招商工作有實質(zhì)性進展。
六是抓旅游市場監(jiān)管,促旅游環(huán)境改善。認真貫徹2024年全國旅游監(jiān)管工作會議精神,從4月起集中開展“綠盾行動vii”專項整治工作,取得初步成效。繼續(xù)大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)活動,開展“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動。認真受理旅游咨詢,依法、公平、公正處理旅游投訴。強化旅****業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育和督查指導,有效預防和杜絕旅游安全事故發(fā)生。
1-6月,全市接待游客696.44萬人次,實現(xiàn)旅游總收入42.96億元,分別同比增長17.72%和26.51%。
二、以因公出訪管理為重點,大力做好外事工作
一是有保有壓,強化因公出訪管理工作。及時下發(fā)通知收集各區(qū)縣和市級各部門因公出國計劃。為促進有實質(zhì)性內(nèi)容的出訪,積極向省上爭取,獲得50個出訪名額,較去年增加20%。堅持經(jīng)費先行審核原則,今年起,將出訪計劃與財經(jīng)預算經(jīng)費掛鉤,凡未批有計劃的出訪,財政部門原則上不予批準,市外辦也不予受理,對確實有實質(zhì)性內(nèi)容的出訪又無計劃的,由出訪單位說明理由報有關(guān)市領(lǐng)導同意后才予審核受理。上半年,共有28批38人次辦理因公出訪手續(xù),其中黨政人員計20批27人次(含赴港澳7批7人次)。對2起3人次因組團單位不符合政策要求,又無實質(zhì)性出訪任務的未予受理。
二是協(xié)調(diào)配合,搞好外事管理工作。根據(jù)外交部規(guī)定和《外國常駐新聞機構(gòu)和外國記者采訪條例》等法規(guī),印發(fā)《瀘州市應對外國記者采訪重大突了事件的處置預案》,為我市妥善應對并處理外國記者采訪提供了操作規(guī)程。妥善處置日本nhk