第一篇 旅游局工作總結與計劃 2100字
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，圍繞'濕地游、**海島游、新興工業(yè)游'，通過旅游系統(tǒng)全體共同努力，旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運營等方面取得新成果。按照通知要求，現(xiàn)將2024年工作開展情況及2024年工作謀劃情況匯報如下：
一、2024年工作總結
一是促進旅游規(guī)劃體系進一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作，配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入，協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制，完成省級旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務講解接待，開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升，推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游，吸引到大批游客。引導開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷，設置高速廣告牌，通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳，榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽。
四是強化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機構對接，吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動，景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運動節(jié)、第xx屆xx節(jié)，活動期間，并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽，體驗濕地風情。
七是聯(lián)動推進招商引資工作，引導場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展，引進億元戶外拓展基地項目一個，與xx集團、xx傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽，引導服務項目落地，爭取到國家、省級專項資金。
八是強化行業(yè)監(jiān)管服務促進健康快步發(fā)展，xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施;引導天妃宮創(chuàng)建國家a級景區(qū)，農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點，4家旅行社(營業(yè)部)注冊，引導幫助金鼎創(chuàng)建國家四標準酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
二、2024年工作計劃
2024年，將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神，以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導，加快推進全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動旅游規(guī)劃編制，加大項目招商工作力度。啟動《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導加快編制xxx 濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導，依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū)，有關場鎮(zhèn)等平臺，通過網(wǎng)絡、上門、以商招商等方式，推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策，吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進旅游宣傳推介，擴大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品，納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作，提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署，有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場，利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等宣傳媒體，有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運動等民間涉旅組織，建立長期的合作關系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運動節(jié)、漁樂節(jié)等活動，帶動xxx的旅游發(fā)展。
三是推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源，按照規(guī)劃要求，引導其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設、設施配套、服務質量等方面進行完善提升，打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞'鋼鐵是怎樣煉成的'、海水淡化等亮點，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進行標準化提升，打造工業(yè)旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設置旅游參觀場所，科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主，推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品，規(guī)劃設計線路，推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設。
四是推進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策，鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標識引導系統(tǒng)，促進自助游發(fā)展。加強旅*業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級景區(qū)，組織爭創(chuàng)旅行社、酒店。按照省旅游局要求，引導xxx濕地國家4a級旅游景區(qū)完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品，開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業(yè)培訓，籌建區(qū)旅游協(xié)會，借鑒先進理念、模式為我所用，促進我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對下步工作的幾點建議
深入貫徹落實《______旅游法》，建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領導小組，協(xié)調全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領導小組啟動編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，并分年度組織實施。
二是借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，設立旅游發(fā)展專項資金，出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導，發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點，完善旅游設施。
三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實施方案，加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標，細化責任分工，促進各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
第二篇 2023年旅游局工作總結暨2023年工作計劃 4600字
2024年，旅游局在縣委、政府的領導和大力支持下，聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標，依托優(yōu)勢資源，深挖市場潛力，積極推動旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展，在打造新產(chǎn)品、開發(fā)新線路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實效，為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎。截止目前完成接待游客46.1萬人次，實現(xiàn)旅游總收入1.38億元，旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)增長勢頭。
一、主要工作及成效
（一）多措并舉抓防范，嚴督企業(yè)安全措施落實。
今年以來，旅游局嚴格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署，強化維穩(wěn)安保意識，及時充實維穩(wěn)工作領導小組，將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程，做到一把手親自抓、親自安排，并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護社會穩(wěn)定責任書，從根本上杜絕與穩(wěn)定無關的人和單位。一是加強所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審，確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實各項維穩(wěn)措施，協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作，截止目前共落實維穩(wěn)督查達150余次。二是認真做好重大活動、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內各旅游企業(yè)召開旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點、旅行社、星級賓館酒店等地進行旅游安全生產(chǎn)大檢查，組織開展星級酒店、賓館地震安全撤離應急救援預案演練、消防應急預案演練及反恐維穩(wěn)應急預案演練。與各星級賓館、酒店、a級景區(qū)、農(nóng)家樂、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責任書及消防安全責任書。開展旅游市場環(huán)境保護、艾滋病防治等綜合督促檢查18次，做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
（二）加快推進旅游設施，完善旅游服務功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院，高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃，目前規(guī)劃編制工作已完成招投標，中標金額393.5萬元，首款根據(jù)前期協(xié)議事項已支付，目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作，正在編制規(guī)劃初稿。二是加強景區(qū)基礎設施建設。以“一林、一河、一沙”特色資源，建設生態(tài)旅游景區(qū)。結合aaa景區(qū)創(chuàng)建，完善太陽島胡楊林景區(qū)基礎設施建設，修通景區(qū)供電、供水線路和管道，對景區(qū)通往廁所涼亭等步道進行了鋪設，對景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進行了規(guī)劃、設置，健全完善了規(guī)章制度，設置了標示牌和指示牌，并完成了太陽島胡楊林景區(qū)aaa級景區(qū)評定工作。三是打造知名品牌。促進旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對接，推進特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化，打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進旅游商品進專賣店、進網(wǎng)店，不斷拓寬銷售渠道。四是設計旅游精品線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項資金。積極申報“十三五”旅游基礎設施和公共服務設施建設項目資金，目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎設施建設項目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎設施建設項目兩個項目申報工作，目前已納入國家項目庫，正待國家發(fā)改部門審批。同時將太陽島胡楊林基礎設施建設項目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設項目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報自治區(qū)旅游項目，目前正在申報中。六是強化旅游行業(yè)管理，提升內在服務質量。強化在崗人員培訓，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和服務質量標準，今年以來共培訓旅游從業(yè)人員40人，外出考察2次；加大對各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度，規(guī)范旅游行業(yè)行為，提高旅游服務檔次和質量。
（三）拓展農(nóng)業(yè)功能，積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動作用，進一步開拓旅游消費空間，指導打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，大力實施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光，以旅游帶動鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂。鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，積極開發(fā)庭院、果園開展農(nóng)事體驗、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂項目，目前全縣共有農(nóng)家樂20家，成功創(chuàng)建星級農(nóng)家樂5家。
（四）拓展市場營銷，加大旅游宣傳促銷力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設計、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊等宣傳品，通過旅游宣傳品，宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動，召開推介會4場、走訪對接企業(yè)8家，發(fā)放旅游宣傳折頁3000余份，通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動外包，與企業(yè)合作，由企業(yè)承辦胡楊節(jié)，利用企業(yè)運作模式，成功舉辦第十屆國際胡楊節(jié)。四是推動冬季旅游“淡季不淡”，持續(xù)用好穩(wěn)定紅利，深化旅游供給側結構性改革，擴大冬季旅游產(chǎn)品供給，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升旅游質量，加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè)，制定冬季旅游工作方案，積極籌備冬季旅游活動。
二、存在問題
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠，各行各業(yè)對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強。二是旅游配套設施建設不足，缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠，旅游知名度不夠高等。
三、2024年工作計劃
2024年，旅游工作將認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會精神，按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”工作部署，聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標，牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略，實施旅游興沙，把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè)，具體工作計劃如下：
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院，高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃，2024年11月已開始全面考察旅游資源，計劃12月完成初稿，2024年3月份完成評審等各項工作。
2.旅游重點項目建設方面。一是做好太陽島胡楊景區(qū)項目建設。圍繞胡楊優(yōu)勢資源，挖掘胡楊文化，加大景區(qū)基礎設施建設，將太陽島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險體驗為一體的國家4a級胡楊森林公園。2023計劃投資1000萬元，力爭3月份完成景區(qū)規(guī)劃，4月份開始建設，12月份完成4a級景區(qū)申報工作。二是城南濕地公園建設（生態(tài)環(huán)境建設修復工程）。建設生態(tài)旅游城市，提高城市旅游品味，計劃在南京路南側、健康路西側區(qū)域，建設綠化面積（含水面面積）632655平方米，園內道路、木棧道8000米，服務用房5000平方米，配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設施，項目總投資約22000萬元。2024年完成項目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設項目，計劃2024年4月份開始建設，年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎設施建設，逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區(qū)，2024年預計投資1000萬元。四是金雁河景觀建設項目。計劃在沙雅縣晨光路東側、上海路南側、北京路北側、濱河路西側實施城市景觀河建設項目，該項目總投資10000萬元，主要建設建設綠化面積（含水面面積）10.1公頃，游步道及鋪裝面積3.23萬平方米，配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設施，2024年預計完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設項目。計劃建設古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設項目，主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米，2024年預計投資500萬元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿足游客住宿服務需求為根本，加快星級旅游酒店、賓館和經(jīng)濟型酒店的規(guī)劃建設，以星級創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務質量，指導沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級酒店創(chuàng)建，2024年3月份開始動員，4月份指導建立申報檔案，5月份開始初核并報地區(qū)申報，年底完成2家3星級酒店創(chuàng)建。二是加快太陽島景區(qū)詳規(guī)編制工作，計劃3月份開始景區(qū)基礎設施建設，10月份開展4a級景區(qū)申報工作。三是指導克吉瑪塔村開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建，5月份開展前期申報材料準備工作，旅游局6月份進行初核并完成申報工作。四是培育旅游特色線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅，全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題，以園藝場春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險、秋季沙雅國際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動，宣傳推介沙雅“大美”景觀。活動安排是4月開展梨花節(jié)，8月舉辦沙漠越野、探險活動，10月舉辦沙雅國際胡楊節(jié)，12月底舉辦冬季看霧凇活動。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動，全年參加活動不少于4次。三是針對旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線路不少于2條，于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請專業(yè)拍攝公司，高規(guī)格制作旅游宣傳片，2024年制作完成。五是強化旅游宣傳，積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿，旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎勵及惠民方面。借鑒疆內外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗做法，參照地區(qū)獎勵實施補助辦法，結合我縣旅游發(fā)展實際情況制定、出臺旅游拉動消費的獎勵補助政策及利民惠民辦法，廣泛征求意見，形成沙雅縣指導性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點開發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，鼓勵支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動。計劃2月份開始指導培育，年底開發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務配套功能，營造良好旅游消費環(huán)境，開展特色街區(qū)創(chuàng)建，重點指導銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設，建設一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌，打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區(qū)2條，計劃4月份開始摸底調查，5月份建檔初核，12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品，加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線路，促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實施鄉(xiāng)村旅游精準扶貧工程，探索“景區(qū)帶村”、“旅游專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“旅游帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售”等旅游扶貧模式，拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，構建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，助推旅游脫貧攻堅。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側結構性改革為主線，大力實施“旅游+”、“+旅游”，探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式，努力構建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉、產(chǎn)品圍繞旅游強、結構圍繞旅游調、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局，形成高質量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實施旅游援疆“六個一”行動計劃，充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調作用，加大援沙資金在旅游基礎設施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產(chǎn)品推銷、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機制，支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產(chǎn)品開發(fā)，共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動合作，以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進、舉辦培訓班等方式強化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場治理方面。強化a級景區(qū)、星級賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理，督促健全完善標準化旅游服務體系，為游客提供個性化、精細化的旅游服務。加強旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓，規(guī)范服務禮儀和服務流程，增強服務意識與服務能力。
第三篇 旅游局2023年工作總結和2023年工作計劃 3300字
今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級、節(jié)慶品牌打造、項目招商引資等任務，有條不紊地推進各項工作，按序時進度較好地完成了各項目標?，F(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報如下：
一、20xx年旅游工作總結
今年以來， 全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，基礎和配套投入逐步加大，旅游產(chǎn)品體系趨于豐富，品牌宣傳成果卓著，先后獲得長三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎、長三角自駕游十大特色節(jié)慶活動等榮譽，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，我市全年共計接待游客410萬人次，同比增長17% ，實現(xiàn)旅游總收入27億元，同比增長28%，實現(xiàn)了旅游工作的新躍升。
(一)始終堅持規(guī)劃指引，明確發(fā)展路徑。
今年以來，積極推進旅游發(fā)展規(guī)劃編制，修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》，為我市旅游業(yè)“十三五”期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎。同時，市委、市政府出臺了《興化旅游三年行動計劃(20xx-20xx年)》，明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標和工作任務。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級旅游度假區(qū)專項規(guī)劃》等規(guī)劃項目，為更好地打造千垛景區(qū)擴容提升項目、創(chuàng)建烏巾蕩風景區(qū)為為省級旅游度假區(qū)打好了基礎。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化“新華·長三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本”》，大力推進我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)全力做好項目招引上爭，打造旗艦項目。
堅持大項目帶動大發(fā)展的理念，積極跟進、服務得勝湖、平旺湖旅游大項目招商引資，先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展項目對接、談判，取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團有限公司簽訂了合作框架協(xié)議，以“圓夢”為主題，共同打造千垛景區(qū)擴容提升項目，該項目投資額度預計達20億元。二是與上海普世南山旅游開發(fā)有限公司共同打造得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目。該項目總建設規(guī)劃面積約為16.9平方公里，總投資110億元，建成后將實現(xiàn)年接待游客量達500萬人次以上，成為國內極富影響力的大型旅游目的地。目前，得勝湖項目已經(jīng)正式動工。三是成功招引萬畝荷塘景區(qū)，并于夏季正式開放，積極招引動力三角翼、直升機等項目開展低空游覽服務。同時，積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭取政策扶持，成功上爭江蘇省旅游也發(fā)展專項引導資金共計190萬元。
(三)大力開展品牌創(chuàng)建，提升發(fā)展質態(tài)。
積極貫徹落實國家旅游局關于開展“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作要求，對照各項創(chuàng)建指標積極上爭創(chuàng)建資質，成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報國家旅游局。由市政府主要領導組織召開了首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作動員大會，要求國內知名旅游專家開展“全域旅游目的地”建設主題講座，出臺《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建的實施意見》，成立了創(chuàng)建工作領導小組，全力以赴推進創(chuàng)建工作有序開展。
今年以來，先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風景區(qū)、裕華花園酒店開展國家a級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和飯店創(chuàng)建工作，計劃利用兩年時間力爭創(chuàng)建成功。目前，施耐庵文化園已創(chuàng)成國家3a級旅游景區(qū)，張郭晨秀園、板橋林園成功獲評國家2a級景區(qū)。萬畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評省三鄉(xiāng)村旅游點。
(四)精心開展節(jié)慶活動，豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
成功舉辦20xx中國·興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季，進一步做大做強我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中，菜花節(jié)期間共計接待游客120萬人次，同比增長43% ，實現(xiàn)旅游總收入7.2億元，同比增長44%，千垛景區(qū)門票收入2200余萬元，同比增長83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬人次，與2024年相比，同比增長9.5%，帶動的全市餐飲、住宿、購物等旅游總收入4.05億元，同比增長35%。同時，開拓了千垛景區(qū)水上深度游線路，舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動，進一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
(五)強化節(jié)慶宣傳推介，樹立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚子晚報》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體，借勢社交網(wǎng)絡擴大了節(jié)慶影響力，著力打造微博和微信兩大平臺。成功舉辦上海春、秋旅游推介會和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會，加強與專業(yè)營銷機構的合作，將品牌宣傳最終落地到客源地市場，開通了賞花旅游專列和30多個地級市賞花直通車，并首次接待廣東游客旅游包機。
(六)發(fā)揮部門職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
進一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設施，優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境，提高景區(qū)管理和服務水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度，強化依法治旅，建立長效機制，組織相關部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管，建立旅游突發(fā)事件應對機制，將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結合，確保旅*業(yè)安全穩(wěn)定。20xx年，李中水上森林景區(qū)、鄭板橋·范仲淹紀念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予“平安景區(qū)”稱號。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題
20xx年，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，旅游經(jīng)濟正向良性方向邁進，加速發(fā)展的勢頭強勁。但目前一些問題和不足。
1、重點項目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴容項目、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目即將進入全面開發(fā)建設階段，亟需完善的管理體制為項目提供強有力的行政推動力。
2、全域旅游管理機制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建，而“全域旅游目的地”的建設需要全部門的積極參與。目前，我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動、跨行業(yè)協(xié)調管理的強力機制推動。
3、旅游城市發(fā)展政策出臺滯后。目前，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，隨著“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作啟動以及得勝湖、平旺湖項目開發(fā)，我市將有望成為國內一流旅游目的地。當前，我市城市公共服務發(fā)展滯后，接待能力和水平較差，亟待出臺旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，進一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強。
三、20xx年旅游工作計劃
20xx年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年，是我市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和重點項目開發(fā)的關鍵時期，我局將進一步順應旅游業(yè)發(fā)展趨勢，推動產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化調整，著力抓好以下四個方面工作。
1、全力開展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實施好《興化旅游三年行動計劃》和《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作實施意見》，緊緊圍繞“全域旅游目的地建設”開展課題研究，進一步明確“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動和服務千垛景區(qū)擴容提升、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項目開發(fā)建設，打造成為國內乃至國際性的標志性旅游項目。對照“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建指標，配合相關部門認真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作，腳踏實地做好迎檢工作，確?！皣胰蚵糜问痉秴^(qū)”金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源，打造旅游精品。進一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢，加大宣傳推介，精心包裝項目，強化招商引資，鍥而不舍做大做強興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動。認真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，著力改進和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導等重點環(huán)節(jié)。二是強化宣傳推介。加強旅游城市氛圍營造，在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示，提升城市旅游形象。強化興化四季旅游品牌打造，加快“智慧旅游”建設，與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺開展常態(tài)化品牌宣傳，加大重點城市和媒體的投放力度，力求在主流媒體上有聲音，在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡集聚人氣。強化旅游專業(yè)營銷，加大與各地旅游機構深度合作，廣泛開通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵和引導旅游特色村、生態(tài)農(nóng)園等業(yè)態(tài)發(fā)展，繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點配套設施。
3、提升旅游質態(tài)，推動跨越發(fā)展。堅持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育壯大，多措并舉，形成合力，努力推動我市旅游業(yè)量質并舉、跨越發(fā)展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢資源包裝項目、上爭資金，扶持和促進景區(qū)加快發(fā)展。爭取制定旅游發(fā)展專項政策，積極鼓勵、引導和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設、市場營銷、品牌推廣、人才隊伍等工作。二是創(chuàng)建優(yōu)質品牌。舉全市之力開展千垛景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作，推進烏巾蕩風景區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護力度，力爭將李中建成濕地公園。三是優(yōu)化市場環(huán)境。依據(jù)《旅游法》，加強《江蘇省旅游條例》學習，堅持依法治旅，加大市場環(huán)境整治和旅游安全管理，為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。
第四篇 柳州市旅游局2023年工作總結及2023年工作計劃 8700字
一、積極推進“旅游名城”規(guī)劃的實施，重點專項規(guī)劃和重點項目前期工作建設
（一）積極推動《中共柳州市委 柳州市人民政府 關于推進“旅游名城”建設的決定》的出臺為加快柳州旅游業(yè)發(fā)展，推進“旅游名城”建設，我局著手起草《中共柳州市委柳州市人民政府 關于推進“旅游名城”建設的決定（草案）》，在廣泛研究、借鑒了其他城市特別是南寧、杭州等城市相關材料的基礎上，多次在我市旅游行業(yè)內部調研，并積極向有關部門征求意見，形成初稿上報市政府。按照市政府相關批示意見，我局又多次召開征求意見會議，并結合相關部門意見對《決定》進行修改。2024年第3次市政府常務會議原則通過此決定，根據(jù)會議提出的修改意見，我局對《決定》再次進行修改，2024年9月市委常務會原則通過此決定，我們已根據(jù)修改意見作了調整上報市委市政府，目前等待批復下發(fā)。該《決定》的出臺將對我市旅游業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義。
（二）重點專項規(guī)劃和建設項目順利推進今年，我局安排專項資金，組織編制完成了《百里柳江標志性景觀策劃及概念規(guī)劃》、《柳州市金洞旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《柳州市融安縣天門仙湖旅游區(qū)總體規(guī)劃暨修建性詳細規(guī)劃》。豪華游船按計劃完工并投入運營。為加快百里柳江旅游開發(fā)，由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅游船已順利由瑞通公司接手并于9月底開始運營，有力提升了百里柳江水上旅游的品質。根據(jù)市里打造市區(qū)旅游集散中心的指示，我局完成《打造柳州旅游集散中心》政策研究課題。同時積極推進柳州旅游集散中心的建設，目前選址待定。近期我局正與有關部門協(xié)商在市區(qū)中心地帶（五星步行街、廣場、江濱公園）設置柳州市旅游咨詢服務點。今年三江程陽橋景區(qū)建設項目獲得國家專項資金補助。
（四）全面加強a級景區(qū)建設工作為推進我市的景區(qū)升級，我局重點推進市博物館、鹿寨香橋地質公園、三江丹洲古鎮(zhèn)、融水貝江景區(qū)四家景區(qū)開展4a級景區(qū)創(chuàng)建工作，多次下到景區(qū)現(xiàn)場指導、督查，安排專項補助資金支持創(chuàng)a工作，經(jīng)過努力，各景區(qū)基本完成創(chuàng)建工作。其中，市博物館、香橋地質公園已報國家旅游局驗收，基本通過；丹洲、貝江景區(qū)由于景區(qū)基礎設施配置等未完善，正在整改當中，擬于明年3月上報驗收。同時三江石門沖開展3a級景區(qū)的創(chuàng)建工作。今年龍?zhí)豆珗@、柳侯公園、魚峰公園、都樂公園等a級景區(qū)通過了自治區(qū)旅游局復核。
（五）大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，加快建設“環(huán)都市農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光休閑旅游圈”我局按照打造“環(huán)都市農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游圈”的規(guī)劃，科學規(guī)劃，認真實施，按照要求扎實推進各項工作，取得顯著成效。加強調研，制定方案。對全市各縣（區(qū)）鄉(xiāng)村旅游資源情況開展調查，根據(jù)調研掌握的情況制定了《柳州市關于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干意見》、《2024年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》及《209國道沿線鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》。組織對成都的“五朵金花”進行了考察，借鑒成都發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的成功經(jīng)驗，擬定了明年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干辦法。以示范點建設為抓手推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。根據(jù)自治區(qū)旅游局、建設廳要求，啟動全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)名村評選，堅持追求精品原則，根據(jù)考察以及材料情況選定程陽八寨等6個旅游村鎮(zhèn)上報自治區(qū)旅游局及建設廳。進一步推進國家、自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建，今年鹿寨古賞村及柳北區(qū)金鼎灣魚樂中心已通過自治區(qū)驗收，我市又新增自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點2家，全市自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點達14家。啟動209國道沿線鄉(xiāng)村旅游建設。制定了209國道鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案，成立工作領導小組，為今后工作做好科學規(guī)劃，周密部署。對209國道沿線的全國農(nóng)業(yè)旅游示范點申請設置旅游交通標識牌，促進農(nóng)業(yè)旅游示范點管理規(guī)范。組織部分鄉(xiāng)村旅游點參加自治區(qū)旅游局組織的鄉(xiāng)村旅游培訓班，提高了經(jīng)營者的經(jīng)營管理水平。加強項目建設及市場推廣。抓好鄉(xiāng)村旅游項目建設，設立鄉(xiāng)村旅游項目庫，指導各縣做好項目規(guī)劃等前期工作，同時要求各縣區(qū)把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與創(chuàng)業(yè)工作相結合，做好創(chuàng)業(yè)項目調研工作，選擇條件較為成熟的創(chuàng)業(yè)項目上報市工作旅游創(chuàng)業(yè)項目領導小組。策劃包裝鄉(xiāng)村旅游線，邀請各縣參加縣域旅游資源展示活動及演出，極大提高了各縣鄉(xiāng)村旅游景點的知名度，吸引了大量游客到景點游覽消費。
（六）加大力度，做好招商引資工作繼續(xù)加大旅游招商引資工作力度，今年我局主動走出去請進來，參加了由市里組織的溫州、上海招商推介會及在南寧舉辦泛珠經(jīng)貿洽談會、東盟博覽會等招商會，推介旅游項目。聯(lián)系制作旅游招商冊，宣傳推介項目。為更好地做好招商工作，我局加大對項目的梳理，目前初步擬出十個超十億元的旅游招商項目，下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。以大兌現(xiàn)為抓手，推進我市重點項目建設項目。柳城沙埔河旅游開發(fā)和青優(yōu)水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進，我們積極與市招商局聯(lián)系，上報市招商引資大兌現(xiàn)工作領導小組辦公室，反映情況，主動協(xié)調，力爭加快項目推進。目前，沙埔河項目問題基本得以解決。
二、加強區(qū)域合作，加大市場宣傳促銷力度
（一）充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情柳州”，提升柳州旅游知名度今年，我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座柳州旅游形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《宏觀經(jīng)濟研究》、《南方都市報》、《廈門晚報》、昆明各媒體以及柳州日報、晚報、今報、柳州電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹柳州旅游，達到了提升柳州旅游影響力的作用。我局還充分利用2024年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會，對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示柳州風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了柳州旅游在全區(qū)的地位。在網(wǎng)絡宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了柳州旅游在線的可視性、可讀性。利用柳州旅游在線開展網(wǎng)絡促銷，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在南寧、桂林媒體進行宣傳，提升柳州休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道，營造良好輿論氛圍，優(yōu)化旅游環(huán)境。另外，制作大量宣傳品對公眾發(fā)放，還在各大賓館設置旅游宣傳架，并配備了柳州“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了游客閱讀，引導旅游消費。印制旅游宣傳海報，在航班上投放，使許多高端游客了解柳州旅游。
（二）對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場組織開展各種專項活動，豐富旅游產(chǎn)品，帶旺旅游市場，擴大柳州旅游知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情——柳州人游新柳州”旅游主題活動。活動期間開通了“新柳州，新體驗”免費旅游專線車，向市民開放，近萬名市民乘車游覽了蟠龍瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽，也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了柳州旅游，提升了柳州城市形象。在十一黃金周期間，我們在三門江公園舉辦開展“2023·柳州風情文化節(jié)”活動。組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周柳州系列活動”、2024年柳州旅游（溫州、上海）推介活動及投資說明會、2024年柳州旅游（昆明）、2023（南寧）專場宣傳推介等活動，組織旅游企業(yè)參加“廣西人游廣西”活動、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區(qū)五十周年大慶展、廣西經(jīng)貿文化代表團赴臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介柳州線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊，推銷我市旅游產(chǎn)品。
（三）積極開展區(qū)域合作，加大“引客入柳”力度1、加強與桂林區(qū)域旅游合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與桂林的區(qū)域合作，以桂林為平臺開展宣傳促銷，深入實施柳州與桂林旅游一體化合作協(xié)議。今年與桂林新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《桂林---柳州旅游客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅游走廊”，推進柳州旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機，召開桂林—柳州旅游懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。另外，借助桂林在臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡平臺，構建柳州旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡，實行平臺共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與桂林聯(lián)合對臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動，加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。2、以線路為核心，拓展以廣東為重點的新的合作區(qū)域，鞏固推進貴州黔東南、云南、上海、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關系，實現(xiàn)信息共享、客源互送、共同發(fā)展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作，先后召開座談會，探討線路合作事項。已推出柳州市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路，三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中。3、制定獎勵政策，鼓勵旅游專列、包車、包機入柳。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟的消費拉動作用，建立和提升柳州旅游目的地形象，激勵旅游企業(yè)引客入柳的積極性，我們制定了旅游專列、包車、包機入柳旅游獎勵政策。希望通過獎勵產(chǎn)生“骨牌”效應，拉動柳州本地旅游消費。
三、圍繞“服務質量提升年”，創(chuàng)新旅游管理和服務手段，提高行業(yè)管理水平和旅游服務質量圍繞加強行業(yè)規(guī)范管理，整頓旅游行業(yè)秩序，服務企業(yè)，營造良好旅游環(huán)境的工作重心，我局以規(guī)范企業(yè)，服務企業(yè)為抓手，解放思想、開拓創(chuàng)新，扎扎實實地開展了一系列富有實效的行業(yè)管理工作。
（一）繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長計劃，培育企業(yè)品牌，提升企業(yè)服務質量，增強企業(yè)競爭實力
（二）加強行業(yè)培訓，開展多形式主題活動，提高我市旅游服務質量，提升柳州旅游的知名度加強校企合作，建立導游人才培養(yǎng)激勵機制，加強導游人員年審和崗前培訓；舉辦“風情柳州”導游大賽，評選出“十佳導游”和“優(yōu)秀導游”，以賽促訓，提升導游員綜合素質，我局選送參加區(qū)旅游局組織的2023’廣西導游風采大賽的選手取得了第一、三、十一名的歷史最佳成績，通過參賽和表彰，較好的擴大了柳州市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位；今年我市導游資格考試報名人數(shù)達700多名，創(chuàng)歷史新高；與我市新聞媒體合作，舉辦“風情柳州”美食大賽，打造本地美食品牌，并帶動其相關產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展；與柳州市一職校合作舉辦全市星級飯店技能大賽培訓，提高了飯店服務人員的服務質量，增強了服務人員的服務意識，同時也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務技能大賽打下了良好的基礎；貫徹落實新《旅行社條例》，多次對行業(yè)進行條例的宣貫培訓，強化了企業(yè)的法制意識；為規(guī)范我市重點景區(qū)導游講解，豐富景區(qū)導游詞內容，完成了我市a級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點等重點景區(qū)導游詞初稿。
（三）加強旅游安全工作的監(jiān)督管理全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動、創(chuàng)建“安全行車游”活動、開展旅游設備設施安全大檢查等等；深入開展“隱患治理年”活動；要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應急預案》，并做好應急預案的演練；與城中消防中隊在華錫大廈聯(lián)合進行消防演習，通過實戰(zhàn)模擬演練，解決應急救援預案中存在的各種問題，提高快速反應能力、應急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力；舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應急管理培訓，提高旅游企業(yè)安全事故應急處理能力；加強同旅游行業(yè)各相關部門的聯(lián)系，加大聯(lián)合檢查的力度，確保安全管理不留死角；做好甲型h1n1流感預防工作，制定旅游行業(yè)防控應急措施，啟動ⅱ級應急響應；督促旅行社、旅游星級飯店、旅游景區(qū)和旅游客運經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進一步完善安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)責任制，做好旅游安全防范工作。
四、深入學習實踐科學發(fā)展觀，加強機關效能建設堅決按照區(qū)黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，學習貫徹科學發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中，我局按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，我局確立了“大力推進‘經(jīng)濟升級，城市轉型’，實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動主題，明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’，以建設旅游名城”為活動載體。以深入學習調研、推動思想解放為基礎，以破解發(fā)展難題、推動項目建設突破為重點，以推進科學發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終，把深入調查研究貫穿始終，把推動解放思想貫穿始終，把解決突出問題貫穿始終，把吸收群眾參與貫穿始終，進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導干部對科學發(fā)展觀的理解，形成了推動科學發(fā)展、建設旅游名城的共識，解決了一些影響和制約科學發(fā)展的突出問題。
2024年工作計劃
一、總體思路2024年是柳州市旅游名城建設突出重圍、樹立形象的關鍵時期。市旅游局將按照市委、市政府的工作部署，以建設“旅游名城”為目標，圍繞“創(chuàng)品牌、造熱點、樹形象、拓市場、聚人氣、提質量”開展工作，全力推進《中共柳州市委市政府關于推進“旅游名城”建設的決定》的實施。根據(jù)當前發(fā)展形勢的變化和需要，我們在明年的對外宣傳和塑造我市旅游形象上，主要考慮突出柳州市“宜居、休閑、時尚與歷史文化、民族文化交相輝映”這一主題，項目策劃要圍繞建設中國水上娛樂運動之都，重點打造“百里柳江都市休閑”、“桂北民族風情旅游走廊”和“城市后花園--鄉(xiāng)村休閑度假”三大品牌，加大宣傳造勢，營造旅游氛圍，協(xié)調推進項目建設，提高旅游功能配套服務能力，改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
二、重點工作
（一）創(chuàng)新手段，強化宣傳推廣，提高柳州旅游知名度在方式和手段的選擇上，以策劃大型有影響力的主題活動、與強勢媒體合作策劃專題宣傳、舉辦特色品牌旅游節(jié)慶、宣傳品廣泛進入主要客源地以及加強區(qū)域合作為主。1、針對不同客源區(qū)域、群體，有選擇的加強廣告推介和投放抓住2024年上海世博會、廣州亞運會、南寧東盟博覽會等有利時機，加大對重點客源市場的宣傳推介力度。（1）在國內知名的、有影響力的旅游雜志上做專題宣傳。繼續(xù)參與廣西旅游整體宣傳各項活動，包括央視廣告、香港地鐵廣告、華東大篷車系列宣傳活動。（2）加強重點區(qū)域戶外廣告。市內選擇在柳州機場、火車站、汽車站投放戶外廣告；區(qū)內在桂海高速公路重要節(jié)點、南寧、桂林、玉林等地投放公共戶外廣告，樹立柳州旅游形象，提高柳州旅游知名度，吸引區(qū)內客源。（3）加強網(wǎng)絡宣傳。一是策劃“柳州旅游在線”網(wǎng)站升級建設；二是選擇國內有影響力的網(wǎng)站，進行網(wǎng)站鏈接和通欄、專題廣告宣傳，努力擴大柳州旅游在全國的影響力。（4）利用手機短信，區(qū)域性地方媒體宣傳。通過發(fā)送手機短信或在主要客源市場地方媒體上宣傳柳州旅游，有針對性地提升我市旅游知名度，開拓客源市場。2、針對不同宣傳對象，更新調整宣傳品。針對柳州的高端客源、旅行商，制作精美柳州旅游畫冊發(fā)放；針對專業(yè)旅行商、星級酒店客源，設計制作全面翔實介紹柳州的旅游指南，在市區(qū)、南寧、桂林星級酒店發(fā)放與贈送；針對公眾、重點客源市場，制作發(fā)放或發(fā)行中文和英文的旅游宣傳小折頁、小冊子、旅游導覽圖。3、組織有影響力的旅游專題活動、特色節(jié)慶，營造氛圍，提高影響力（1）面向社會征集柳州旅游口號與標識，利用此次活動造勢達到確立柳州旅游形象的效果。（2）開展“暢游柳州，美不勝收”走進南寧、廣州、上海等系列大篷車宣傳活動。針對重點客源市場進行宣傳，宣傳注重直接效果，突出柳州精品線路、核心景區(qū)、景點、產(chǎn)品，并加強與旅行商在營銷上的（3）舉辦鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)。針對柳州及周邊客源市場，舉辦柳州鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)，展示柳州鄉(xiāng)村休閑旅游資源，推介鄉(xiāng)村旅游線路，豐富休閑旅游產(chǎn)品，加強城鄉(xiāng)文化交流，促進農(nóng)民增收。4、加強區(qū)域合作，重點拓展港澳、馬來西亞客源市場。通過與桂林進一步加強合作，找準重點市場，加大對港澳市場、馬來西亞客源市場的宣傳力度，推過各種形式的宣傳推介，加強與當?shù)芈眯猩绲暮献鳎腿肓?。精心設計運作跨區(qū)域的精品線路：（1）桂北風情線，柳州市區(qū)-柳城-融水-融安-三江-龍勝-桂林。通過與桂林旅游的合作，把柳州市百里柳江沿線新增景點融入進桂北風情旅游線路。（2）劉三姐線，河池-來賓-柳州。（3）生態(tài)休閑游，柳州-象州游，柳州-金秀游。
（二）摸清資源家底，完善規(guī)劃布局，力推核心項目，增強產(chǎn)品吸引力和旅游配套服務能力1、2024年我局將牽頭開展并完成全市旅游資源普查，為我市旅游項目庫建設做好基礎儲備工作。完成編制《柳州市旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃》。根據(jù)當前自駕游的發(fā)展趨勢和市場潛力，爭取完成全市自駕游系統(tǒng)規(guī)劃及市場推廣策劃并組織實施。2、推進和協(xié)調十大超十億元項目的策劃與招商。按照陳書記提出的把柳州建設成為水上娛樂運動之都這一目標，配合相關部門策劃十大招商超十億元項目。依托百里柳江的資源優(yōu)勢，結合娛樂、休閑、體育競技等要素，建設中國南方水上運動重要基地，打造中國水上娛樂運動之都。力爭在2024年與體育局、城中區(qū)等相關部門配合一起開展相關工程的策劃及前期工作，推動項目建設。3、加強旅游功能項目的配套建設。組織實施“游客集散中心及服務網(wǎng)點建設” 和“旅游交通標識系統(tǒng)”兩個項目。啟動柳州旅游集散服務中心及服務網(wǎng)點建設，針對散客搭建旅游宣傳咨詢、接待、銷售平臺。計劃在市區(qū)及三江縣建設2-3個旅游服務網(wǎng)點試點工程。加大旅游基礎設施建設力度，通過完善旅游區(qū)域、景區(qū)道路標識導覽系統(tǒng)和重點旅游線路重要節(jié)點的服務設施配套建設，為游客特別是自駕游游客提供便利。啟動自治區(qū)規(guī)劃項目209國道柳州-三江段旅游接待中心的項目前期工作。
（三）培育優(yōu)化市場環(huán)境，落實激勵政策，扶持行業(yè)發(fā)展將《中共柳州市委 市政府關于推進“旅游名城”建設的決定》中涉及我局的工作進行深化和細化并認真組織實施。制定并推動市政府出臺《柳州市建設旅游名城的獎勵辦法》等相關配套政策，優(yōu)化旅游市場環(huán)境，調動旅游企業(yè)積極性，激勵、扶持我市旅游行業(yè)發(fā)展。
（四）抓規(guī)范，提素質，抓服務，保安全1、對鄉(xiāng)村（農(nóng)家旅館、農(nóng)家樂）游進行規(guī)范管理，提高從業(yè)人員的素質。繼續(xù)推進全國全區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點建設及中國名村名鎮(zhèn)創(chuàng)建，通過創(chuàng)建工作進一步規(guī)范鄉(xiāng)村游管理，尤其是農(nóng)家旅館和農(nóng)家樂的規(guī)范管理，加大對鄉(xiāng)村旅游人才培訓，提高鄉(xiāng)村旅游點從業(yè)人員整體素質，依據(jù)《柳州市建設旅游名城獎勵辦法》制定措施促進鄉(xiāng)村旅館發(fā)展。力爭有2-3家農(nóng)家旅游示范點通過全國、全區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點驗收。協(xié)調有關部門推進鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設，改善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合農(nóng)業(yè)、供銷、商務等部門共同推進研發(fā)和生產(chǎn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品以及特色農(nóng)副產(chǎn)品發(fā)展工作，促進流通環(huán)節(jié)，提升地方農(nóng)產(chǎn)品形象和附加值。2、繼續(xù)深入開展規(guī)范旅游市場檢查。加強與工商部門、公安部門、銀行部門的溝通與交流，并依據(jù)新頒布的《旅行社條例》不定期地與相關部門一起開展旅游虛假廣告、非法旅游宣傳刊物，旅游合同及旅行社營業(yè)網(wǎng)點及分社的聯(lián)合檢查，嚴格執(zhí)法。3、舉辦全市星級飯店服務技能大賽，提高服務水平，為參加全區(qū)比賽做好準備。4、辦好一份我市旅游信息快訊。旨在通過加強上下、平行部門之間的信息溝通和交流，宣傳我市旅游名城建設重點工作的推進情況，搭建行業(yè)信息橋梁。5、做好企業(yè)的服務工作，為企業(yè)排憂解難。（1）指導旅游協(xié)會每季度開展一次企業(yè)間交流活動。（2）指導市區(qū)及縣域賓館的升星及改造工作，重點指導名人酒店、鹿寨縣的華禹酒店等升四星、陽光100申五星工作。邀請區(qū)內專家舉辦全市星評員培訓，提高我市星評員的整體素質和水平。（3）組織開展全市旅游系統(tǒng)文體活動，增強與企業(yè)間的溝通，提高旅游系統(tǒng)的凝聚力。（4）組織各旅行社內部質量監(jiān)督員開展多種形式的內部管理培訓，提高旅行社內部管理水平6、指導融水縣創(chuàng)建優(yōu)秀旅游縣工作，并對柳城創(chuàng)建優(yōu)秀旅游縣情況進行摸底調查。7、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制
（1）制定柳州市旅游星級飯店、旅行社、旅游景區(qū)（點）安全管理規(guī)范。督促旅行社、旅游星級飯店、旅游景區(qū)和旅游客運經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進一步完善安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)責任制。（2）督促指導做好應急預案的演練和旅游安全大檢查工作。（3）加強同旅游行業(yè)各相關部門的互動，加強對旅游企業(yè)的安全培訓，加大聯(lián)合檢查的力度，確保安全管理、檢查不留死角。（五）抓效能，強團隊，塑形象以開展效能建活動為契機，進一步加強局機關作風建設，創(chuàng)建文明機關。緊緊圍繞市委、市政府重大決策和中心工作，本著為群眾辦實事辦好事的原則，把創(chuàng)建工作與建設旅游名城有機結合。進一步加強全局干部職工的思想、組織、作風、制度建設；提高依法治旅的工作能力和工作水平；加強與企業(yè)聯(lián)系，多下基層為企業(yè)服務。提高工作效率，增強工作責任心，加強團隊合作與協(xié)調溝通。切實轉變機關職能和作風，機關干部職工的服務觀念得到較大轉變，管理制度得到加強，機關服務經(jīng)濟、服務社會和為群眾辦實事的質量和效率不斷提高，有效地促進機關物質文明、政治文明和精神文明建設的健康協(xié)調發(fā)展，樹立我市旅游工作人員新形象。
柳州市旅游局二〇〇九年十二月十六日
第五篇 旅游局2023年上半年工作總結及下半年工作計劃范例 3450字
旅游局2023年上半年工作總結及下半年工作計劃范例
上半年工作總結
2023年上半年，我局在市委、市政府的正確領導下，在溫州市局的關心支持下，積極推進xx旅游業(yè)發(fā)展。1-6月，全市共接待游客x萬人次，同比增長x%;實現(xiàn)旅游收入x億元，同比增長x%，旅游經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一、抓實項目建設，繪就xx旅游新藍圖
1、規(guī)劃設計方面。完成《寨寮溪風景名勝區(qū)總體規(guī)劃(修編)》批復及景區(qū)內禾竹農(nóng)業(yè)園、幸福谷、禪文化園、甌越春秋文化園等4個項目詳細規(guī)劃報批，完成《黃林村歷史文化村落保護與利用規(guī)劃》修編和奇云山、濱海運動休閑旅游區(qū)等項目策劃。
2、景區(qū)建設方面。寨寮溪景區(qū)主要完成木活字印刷村新館周邊景觀和安防建設工程、九珠潭神龜湖景觀改造一期工程，木活字印刷村新館進入裝修布展階段。桐溪景區(qū)主要完成龍?zhí)缎∑脚_、巖庵洞等項目建設。同時，擬定銅盤島景區(qū)問題初步解決方案，并積極推進前期準備工作。
3、配套建設方面。完成全市指示系統(tǒng)設計方案，牽頭外灘噴泉旁、周家橋村沿河公園、羅陽大道沿河景觀綠道等處10座旅游廁所創(chuàng)建。
4、智慧旅游方面。完成3個景區(qū)客流量分析、4個景區(qū)微信語音導覽等系統(tǒng)建設，并對當前3a級景區(qū)監(jiān)控布局情況進行摸底，為下一步接入市局大數(shù)據(jù)平臺做好前期調研工作。保障景區(qū)wifi、多媒體互動屏、景區(qū)信息發(fā)布屏、智慧旅游體驗點等已建智能化項目正常運行，以及旅游門戶網(wǎng)站、微博、微信等平臺旅游資訊及時發(fā)布。
5、招商引資方面。認真落實《xx市重大旅游項目用地管理辦法》，整合包裝福泉山、河岙綠谷等招商引資項目資源，并積極推進禾竹農(nóng)業(yè)園、叢林探險、五谷小鎮(zhèn)等項目建設。上半年旅游投資項目完成有效投資15240萬元，其中新望酒店擴建9000萬元、五谷小鎮(zhèn)3000萬元、幸福谷1400萬元。
二、抓好鄉(xiāng)村旅游，推進xx旅游新發(fā)展
1、加快項目建設。積極推進瞿湖古道修復建設，已完成路面修復、休息亭廊等工程建設，現(xiàn)等待考核驗收;積極推進林垟濕地童年農(nóng)業(yè)觀光園建設，投資2000萬元完成觀光大棚、跑馬場、荷花池、龍蝦垂釣池等項目建設，有望在年底對外開放。
2、規(guī)范民宿發(fā)展。進一步優(yōu)化民宿發(fā)展環(huán)境，打造xx特色民宿品牌，協(xié)助市農(nóng)辦完成《xx市民宿管理辦法》并報市人民政府審批，努力做大做強民宿旅游產(chǎn)業(yè)。
3、加強品牌創(chuàng)建。優(yōu)化整合全市鄉(xiāng)村旅游資源，積極推進特色旅游產(chǎn)品創(chuàng)建，力爭今年創(chuàng)成國家aaa級旅游景區(qū)1個、省級特色旅游產(chǎn)品1個及市級特色旅游產(chǎn)品3個以上?，F(xiàn)已啟動創(chuàng)建陳岙村為國家aaa級旅游景區(qū)，馬嶼鎮(zhèn)碩園農(nóng)業(yè)園為省級果蔬旅游采摘基地，雙溪寨農(nóng)家樂為浙江省老年養(yǎng)生旅游示范基地，東元村、塔石村、東源村、東寺前村為市特色旅游村，軍夢園為市自駕車旅游營地驛站，四季青服裝城、馬嶼農(nóng)業(yè)綜合服務中心為市特色旅游購物場所，正在按相關標準積極推進軟硬件配套設施建設。
三、抓細行業(yè)監(jiān)管，護航xx旅游新業(yè)態(tài)
1、加強旅游市場監(jiān)管。上半年以來，開展旅游市場綜合大檢查、出團例行檢查、專項檢查等各類檢查21次，發(fā)放整改通知書3份，實施行政處罰1例，切實維護了旅游市場秩序。同時，認真受理旅游投訴，受理6起，結案6起，理賠金額6000元，辦結率和滿意率均為100%。
2、強化旅游安全生產(chǎn)。認真貫徹落實“一崗雙責”責任制，明確各旅游企業(yè)負責人為旅游安全生產(chǎn)工作的第一責任人。細化各階段工作重點，積極開展安全隱患排查整治工作，督查旅游企業(yè)102次，發(fā)現(xiàn)一般隱患377處，整改377處，整改率達100%。
3、助力行業(yè)爭優(yōu)創(chuàng)牌。充分發(fā)揮xx旅游資源的復合優(yōu)勢，推進旅游企業(yè)發(fā)展，助力我市服務業(yè)強縣(市、區(qū))培育建設。通過組織外出學習、邀請專家指導，積極推進順達國旅創(chuàng)建五星級品質旅行社、新都大酒店創(chuàng)建四星級酒店。邀請專業(yè)老師指導，順達國旅繆沁儒、xx中旅涂晶晶在溫州市十大金牌導游大賽中分獲“溫州市十大金牌導游”、“溫州市最佳講解獎”稱號。
4、深化精神文明建設。以全國文明城市創(chuàng)建為契機，積極開展“文明旅游進社區(qū)”、“文明旅游勸導”、“誠信旅行社、誠信星級飯店”創(chuàng)建等文明旅游系列活動。在景區(qū)完善文明提示牌，并組織開展環(huán)境整治;在旅行社發(fā)放文明旅游宣傳資料，宣傳文明旅游知識。
四、抓緊市場促銷，開拓xx旅游新市場
1、品牌宣傳。在依靠傳統(tǒng)媒體、新媒體做好推廣文章的同時，聯(lián)合xx市旅游集散中心通過智能體驗、旅游廣告等形式做好xx旅游宣傳文章。
2、節(jié)慶籌劃。充分發(fā)揮聚集效應，上半年推出曹村花燈文化節(jié)、桐浦創(chuàng)意油菜花節(jié)、“多彩馬嶼”文化旅游節(jié)、高樓楊梅文化節(jié)等4個旅游節(jié)慶活動，以及桐浦、馬嶼和高樓鎮(zhèn)的旅游風光攝影大賽，“5.19中國旅游日”惠民活動，xx旅游走進玉海街道縣前社區(qū)等其它系列活動。
3、客源開拓。積極參加上級組織的第九屆中國(溫州) 網(wǎng)絡旅游節(jié)、高鐵杭州東站“溫州旅游匯客廳”啟用儀式等各類旅交會和推介會，并自行組織赴紹興、寧德等地推介xx旅游，還邀請溫州市50多家旅行社和戶外俱樂部到寨寮溪幸福谷樂園等景區(qū)踩線，努力開拓客源地市場。
五、抓牢內部建設，展現(xiàn)xx旅游新形象
1、積極推進“最多跑一次”工作。以權責清單為基礎，全面梳理涉及行政許可、行政處罰等領域的權力事項，及時公布“最多跑一次”行政審批事項8項、梳理公共服務事項11項、行政處罰事項20項，覆蓋行政事項80%以上。同時，推進“一窗受理、集成服務”改革，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，當好“店小二”，避免群眾來回奔波，方便企業(yè)、群眾辦事。
2、深化作風建設活動。認真組織開展“強責任敢擔當，治頑疾優(yōu)環(huán)境”作風建設活動，以“五查五看”為抓手，認真查擺自身存在的作風問題。其中，領導班子自查作風問題5個，已落實整改1個;班子成員自查作風問題28個，已落實整改23個;其他黨員干部自查作風問題153個，已落實整改131個。
3、積極推進旅游惠民服務。深化“兩學一做”學習教育，全面提升黨員干部服務意識。推進全程跟蹤服務，局領導帶領相關科室成員“走出機關、走進企業(yè)”，與星級飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等旅游企業(yè)建立固定聯(lián)絡關系，幫助企業(yè)節(jié)能減排、人才引進、創(chuàng)新發(fā)展、開拓市場。繼續(xù)執(zhí)行部分優(yōu)秀xx新居民、xx本地居民游本市部分景區(qū)門票優(yōu)惠政策，提升他們的榮譽感和歸屬感，激發(fā)他們參與我市經(jīng)濟社會建設的積極性和創(chuàng)造性。
下半年工作計劃
下半年，我局將以黨的十九大和省第十四次黨代會精神為指導，繼續(xù)圍繞加快發(fā)展旅游經(jīng)濟目標，進一步整合旅游資源，優(yōu)化旅游發(fā)展軟硬環(huán)境，狠抓旅游項目建設，努力做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，促進旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。
一、實施產(chǎn)業(yè)帶動戰(zhàn)略，推進重點項目建設
推進寨寮溪、桐溪等旅游景區(qū)建設，啟動桐溪景區(qū)侯船房建設，完成木活字印刷村新館布展和裝修工程。推進“十大責任捆綁攻堅行動”，招商引資工作方面推進銅盤島景區(qū)建設，努力解決歷史遺留問題，完成土地招拍掛工作，爭取景區(qū)早日對外開放;十大亮點區(qū)塊建設方面推進中塘河生態(tài)慢行廊道建設，完成工程用地政策處理、沿線橋梁建設和景觀帶設計，并啟動上望段1公里的試驗段綠化工程建設。積極探索旅游機制改革，謀劃組建旅投公司，搭建旅游投融資平臺，促進我市旅游資源的整合開發(fā);探索旅游用地機制改革，研究旅游項目點狀供地，為項目實施落地提供政策支持。謀劃旅游招商引資工作，將寨寮溪集散中心、上澤古村落、馬嶼河岙谷農(nóng)莊等10個項目納入全市招商引資項目庫，完成2個招商引資項目簽約意向，并推進禾竹農(nóng)業(yè)園、叢林探險、五谷小鎮(zhèn)等項目審批及建設。
二、深化產(chǎn)業(yè)融合戰(zhàn)略，推進旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新
堅持“標準引導、規(guī)范提升”，將旅游經(jīng)濟納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核內容，推動產(chǎn)業(yè)融合從被動、點上向主動、面上深度融合轉變。繼續(xù)做好“點、線、面”相結合文章，深入實施鄉(xiāng)村旅游精品工程，重點指導馬嶼鎮(zhèn)碩園農(nóng)業(yè)園、雙溪寨農(nóng)家樂、東源村、四季青服裝城等旅游點創(chuàng)建省市級特色旅游產(chǎn)品。繼續(xù)指導陳岙村創(chuàng)建國家aaa級旅游景區(qū)，完善村內軟硬件設施，爭取年內創(chuàng)建成功。
三、實施品牌推廣戰(zhàn)略，不斷拓展客源市場
加強媒體溝通合作，繼續(xù)與浙江電視臺、江南游報、溫州網(wǎng)等有關網(wǎng)絡媒體合作，并利用自有旅游網(wǎng)、微博、微信等平臺加強宣傳，不斷提升xx旅游目的地的形象。辦好湖嶺鄉(xiāng)村部落旅游節(jié)、xx市露營大會等節(jié)慶活動，不斷提升xx旅游知名度。積極參加各類旅交會和推介會，同時加強同周邊縣(市、區(qū))旅游同行合作，做到信息互通、客源互送。
四、推進品質提升戰(zhàn)略，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
加強旅游服務質量滿意度跟蹤測評，完善受處理投訴機制，加強旅游合同、旅游廣告、旅游用車、旅游保險等監(jiān)管力度，切實提升xx旅游服務質量。加強旅游安全管理，認真落實安全生產(chǎn)責任，重點抓好特殊時段、旅游用車等旅游安全監(jiān)管工作。做好文明旅游工作，建立有效的團前、團中文明提示機制，切實發(fā)揮導游員和領隊人員的示范帶頭作用。指導順達國旅創(chuàng)建五星級品質旅行社，指導新都大酒店創(chuàng)建四星級飯店。
第六篇 旅游局上半年工作總結和下半年工作計劃 2150字
旅游局上半年工作總結和下半年工作計劃1
今年以來，在市委、市政府和xx旅游局的堅強領導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作?，F(xiàn)將相關情況匯報如下：
一、上半年工作總結
xx景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?！?0xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。xx景區(qū)內游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。今年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設計不合理，旅游交通、游客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應。
三、下半年工作計劃
圍繞全市旅游業(yè)轉型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
1、認真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。
2、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應。堅定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與xx其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。
3、全面推進基礎設施建設。今年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1。3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設工程，并認真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年，我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
旅游局上半年工作總結和下半年工作計劃2
一、游區(qū)，著重了解景區(qū)（點）建設情況和管理經(jīng)驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動，并與當?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門開展交流座談，學習他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗，取得了較好的.成效。
二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點）的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作，強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權轉讓事宜。
四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調研；參與市人大組織的關于延平區(qū)旅游工作情況的調研；參與局組織的關于**入境旅游市場的調研。
下半年工作計劃
一、組織有關專家，完成《********》和《********》的評審，并根據(jù)專家的評審意見，認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關單位赴香港旅游促銷。
四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
第七篇 縣旅游局上半年工作總結與下半年工作計劃 3900字
縣旅游局上半年工作總結與下半年工作計劃
在縣委、政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，認真貫徹落實省、州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展會議精神，緊緊圍繞“打造民族文化旅游品牌，建設哈尼文化生態(tài)縣”的這一主題，切實抓好旅游資源調查和旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制工作，加大旅游對外宣傳力度，強抓旅游市場開發(fā)，強化旅游服務行業(yè)的管理，逐步提高旅游服務行業(yè)的質量和水平，做好黨組織及機關作風建設工作，穩(wěn)步推進我縣旅游業(yè)的發(fā)展。半年來，旅游工作取得了較好的成績。一、上半年主要工作1-6月，我縣累計接待游客4.8萬人次，其中，國外游客41人次；完成旅游總收入2413萬元，比上年同期增長20%。其中完成國內旅游收入2376萬元，旅游外匯收入4.5萬美元。
(一)科學制定發(fā)展規(guī)劃，夯實旅游發(fā)展基礎。
為實現(xiàn)跨越式發(fā)展，以高起點彌補晚起步，加快哈尼文化生態(tài)縣建設步伐，整合民族文化旅游資源，把民族文化優(yōu)勢轉化為旅游市場優(yōu)勢，減少旅游開發(fā)過程中的盲目性和避免低水平的重復建設，穩(wěn)步推進旅游業(yè)的發(fā)展，使之成為我縣經(jīng)濟增長的新亮點。我局提高認識，把縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作作為當前工作的重中之重來抓緊抓好，在縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃綱要的基礎上，為切實理順全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標方向，啟動了縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作。目前，完成了初稿，有望在年內完成?！犊h旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制，將結束我縣無旅游發(fā)展總體規(guī)劃的歷史，將為我縣旅游業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。
（二）切實做好旅游資源調查，加大招商引資力度，著力抓好重點項目的開發(fā)建設。
為挖掘和整理民族文化旅游資源，加快把我縣潛在的旅游資源轉化為旅游產(chǎn)品的步伐，認真做好旅游資源調查及景區(qū)建設工作。一是抓好了阿羅歐濱哈尼原始宗教文化景區(qū)、李仙江熱帶雨林及土卡河電站景區(qū)、黃連山自然保護區(qū)等景區(qū)景點資源調查工作，收集整理全縣人文和自然旅游資源，為今后我縣開發(fā)旅游資源打下基礎；二是不斷完善旅游項目庫。在調查整理我縣旅游資源的基礎上，積極健全旅游資源項目庫，把人文及自然旅游資源進行分類和整理，作為申報項目、招商引資的重要原始資料；三是切實抓好旅游宣傳資料收集工作。目前，已完成了《導游》和《旅游宣傳手冊》等原始資料收集工作；四是切實抓好諾瑪阿美民族文化生態(tài)城建設工作。切實加強與昆明萬霖房地產(chǎn)開發(fā)有限有公司溝通聯(lián)系工作，積極為工程建設創(chuàng)良好的氛圍，不斷推進工程進度。目前，該項目完成建設用地平整5萬平方米，10幢房屋已竣工，3幢已封頂；累計完成投資8780萬元。
（三）加強對外宣傳，強化市場開發(fā)，著力提高的知名度。
為進一步加大對我縣民族文化旅游宣傳力度，開拓旅游市場，把資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢，推動我縣旅游業(yè)的健康發(fā)展，著力打造我縣民族文化旅游品牌，吸引更多的國內外游客到我縣觀光旅游。一是我局與省內多家旅行社協(xié)商，把《生態(tài)》畫冊及相關旅游資料圖片、光碟免費贈送給他們，為我縣旅游資源進行宣傳；二是積極組織參加省內外各類旅交會，宣傳我縣豐富的旅游資源，推薦旅游產(chǎn)品，吸引旅游投資企業(yè)到我縣投資開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。三是積極協(xié)助州旅游局旅游資訊編委會做好《紅河旅游寶典》部分的編纂工作，從而使我縣豐富多彩的旅游資源為外界所認識，起到了宣傳、推薦的作用，進一步提高的知名度，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（四）強化旅游行業(yè)的管理，開展專項整治工作，不斷提高行業(yè)監(jiān)管水平。
為強化旅游行業(yè)的管理，規(guī)范旅游行業(yè)的行為，提高全縣旅游從業(yè)人員的素質，創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。一是積極動員和組織全縣賓館、飯店加入州旅游協(xié)會和申報星級酒店；二是針對我縣旅游從業(yè)人員素質低，賓館飯店檔次不高，服務、管理不規(guī)范等問題，我局與有關部門聯(lián)合，舉辦了一期以賓館、飯店服務管理、消防安全、食品衛(wèi)生安全、防艾知識、旅游市場秩序管理規(guī)范為內容的旅游服務行業(yè)知識培訓會，有東仰大酒店等賓館、飯店管理者和服務人員參加，參加培訓人數(shù)達56人次。通過培訓進一步提高了旅游服務業(yè)的管理和服務水平，規(guī)范了旅游市場秩序；三是為實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一目標，確保旅客的生命財產(chǎn)安全，杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。按照相關規(guī)定和要求，認真開展旅游安全大檢查，在春節(jié)等黃金周前夕聯(lián)合消防、安監(jiān)等有關單位對全縣主要賓館、飯店、娛樂場所的消防設施、安全通道、飲食衛(wèi)生等進行檢查，確保旅游安全事故的不發(fā)生；四是根據(jù)全州旅游安全生產(chǎn)月活動方案的部署和縣人民政府下發(fā)的有關安全生產(chǎn)方面文件要求，我局圍繞“安全發(fā)展，預防為主”的活動主題，精心組織，安排專人，認真開展了安全生產(chǎn)月活動，及時對全縣賓館、飯店進行安全生產(chǎn)大檢查活動，認真排查安全隱患，對存在安全隱患的單位，下達限期整改通知書，責令限期整改，創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。
（五）加強部門自身建設，切實轉變工作作風，樹立良好的部門形象。
一是深入開展以“改進干部作風、提高工作效率、樹立良好形象”為主題的干部作風建設年活動。為確?；顒尤〉脤嵭В揖旨皶r成立了領導機構，制定了活動實施方案，組織全體干部認真學習《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》（劉少奇著）、《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《陽光政府四項制度》、《機關工作人員行為規(guī)范6條》等；在廣泛征求意見的同時，召開專題會議查找存在的突出問題，以便加以整改。期間，我局共集中學習2次24人次，發(fā)放征求意見表48份。為掛鉤聯(lián)系點宋壁村解決村“兩委”換屆工作經(jīng)費1000元，產(chǎn)業(yè)培植所需化肥3噸。二是認真貫徹落實陽光政府四項制度工作，及時成立領導小組及機構，制定實施方案，完善各項制度，及時公布如何申報星級酒店、開辦旅行社程序等相關內容。三是加強黨組織建設。切實抓好黨組織工作，配齊黨支部領導班子，建立健全各項黨內制度，認真開展各種黨組織活動，加強黨員理論學習，認真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。半年來共集中學習2次26人次。按照發(fā)展黨員“十六字”方針，培養(yǎng)入黨積極分子，確定黨員發(fā)展對象，充實黨員隊伍。四是抓好黨風廉政責任制貫徹落實工作。從強化意識出發(fā)，實行責任考核制度，將任務分解到各股室，并與股室簽訂責任書，做到責任到人。嚴格實行黨風廉政建設一票否決，從而使考核由虛變實，落實到位。五是做好工會等其他工作，開展喜聞樂見的各種活動，豐富職工的業(yè)余生活。目前我局干部職工作風明顯轉變，為旅游事業(yè)服務的水平和能力明顯提高，辦事效率、辦事質量明顯好轉，有力地促進了各項旅游工作的開展。
二、存在的問題和困難
半年來，雖然旅游工作取得了可喜的成績，但仍然存在一些不可忽視的問題和困難，主要體現(xiàn)在：
（一）由于我縣地處邊疆，交通、信息等諸多因素的制約，旅游業(yè)才剛剛起步，旅游發(fā)展還處在規(guī)劃階段。
（二）旅游資源優(yōu)勢尚未轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢。絢麗多彩的人文、自然旅游資源尚未開發(fā)利用，沒有經(jīng)營性旅游景區(qū)、景點。哈尼十月年長街古宴活動雖具有一定的知名度，但還不是一個真正意義上的旅游產(chǎn)品，對旅游資源的文化價值、商業(yè)價值挖掘不夠，對我旅游業(yè)的帶動作用沒有得到充分發(fā)揮。
（三）宣傳促銷力度不夠，缺乏專業(yè)人才。雖然有豐富特色旅游資源，但由于對外宣傳力度不夠，外界對認識了解甚少，加之旅游業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)人才缺乏，導致招商引資困難，旅游資源開發(fā)難度大，旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。
（四）資金投入不足，開展工作難度大。由于縣財政困難，省州又無旅游發(fā)展?？睿狈椖恐?，因此，對旅游業(yè)投入經(jīng)費少，給開展旅游景區(qū)景點建設項目規(guī)劃、旅游宣傳等一些基礎性工作帶來較大的困難，嚴重阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、下半年工作要點
（一）圍繞“哈尼生態(tài)文化縣”這一目標，結合我局以線帶點，以點帶面，以面帶片的旅游工作思路，健全和完善我縣旅游資源項目庫，積極爭取省州項目與招商引資相結合的方法，整合資金，逐步開發(fā)一批具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品，推動旅游業(yè)快速發(fā)展。
（二）切實做好旅游宣傳工作。創(chuàng)建旅游網(wǎng)站，加大對外宣傳力度，以制作《導游》和《旅游宣傳手冊》、旅游宣傳畫冊及影像宣傳片的方式，積極組織參加國內各類旅交會，推薦我縣豐富的旅游資源和產(chǎn)品，并在網(wǎng)站、電視臺等媒體上向全國乃至世界宣傳特有的“原始、古樸、神奇”的民族文化旅游資源，提高知名度。繼續(xù)做好哈尼十月年長街古宴活動宣傳促銷等有關工作，把其逐步推向市場，吸引更多的游客到我縣觀光旅游，促進旅游業(yè)的快速發(fā)展。
（三）繼續(xù)做好挖掘、搶救和整理民族傳統(tǒng)文化，做好人文、自然旅游資源的基礎調查工作，認真督促云南智鼎旅游規(guī)劃設計有限公司公司做好《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制工作，為我縣旅游發(fā)展奠定堅實的基礎。
（四）繼續(xù)抓好諾瑪阿美民俗文化生態(tài)旅游村建設工作，協(xié)調有關部門，加快工作進度，確保項目的穩(wěn)步推進。同時，協(xié)同相關部門積極爭取啟動阿羅歐濱圣水池建設項目；做好今年哈尼長街宴活動前期各項準備工作，探索市場化開發(fā)模式，把長街宴品牌打造成為全省旅游知名品牌。
（五）加強旅游行業(yè)的監(jiān)督和管理。舉辦一期旅游從業(yè)人員的業(yè)務培訓，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質，逐步提升我縣的旅游服務質量和水平；做好酒店申報星級酒店的相關工作；強化安全生產(chǎn)管理，定期不定期對全縣內的酒店、旅游景點、公共娛樂場所進行旅游安全生產(chǎn)大檢查活動，認真查找和消除各類安全隱患，確保游客的人身安全；加大對旅游市場秩序的整治力度，堅決打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營行為，及時受理游客投訴，切實維護廣大旅游者的合法權益，樹立我縣旅游行業(yè)的良好形象。
（六）加強思想建設、黨組織建設、制度建設、機關作風建設等各項工作，不斷增強干部職工的思想政治素質和業(yè)務水平，提高工作效率，促進部門工作。
縣旅游局上半年工作總結與下半年工作計劃
第八篇 旅游局2023年工作總結及2023年工作計劃 3150字
XX年以來，我局認真貫徹落實縣委十屆五次全會和縣人大xx屆二次會議精神，積極履職，不斷夯實全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎，取得一定成效?，F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：
一、XX年工作總結
（一）主要工作情況及措施
1、旅游經(jīng)濟指標運行平穩(wěn)。根據(jù)云南省旅游統(tǒng)計測算辦法，今年1—9月全縣共接待游客24.56萬人次，比上年同期增長34.2，實現(xiàn)旅游收入7770.16萬元，同比增長36.7。
2、抓科學發(fā)展，理清思路。我局從XX年3月開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，歷時5個多月，較好地完成了學習實踐活動規(guī)定的學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項工作任務，達到了預期的目的，取得了較好的成效。一是提高了對貫徹落實科學發(fā)展觀重要性的認識，進一步理清了工作思路。二是提高了用科學發(fā)展觀指導旅游工作的能力、增強了旅游工作執(zhí)行力。第一、按照縣委、政府生態(tài)文明村建設的要求，多次深入華溪鎮(zhèn)甫甸村、寧州鎮(zhèn)沖麥村、盤溪鎮(zhèn)彎得村調研鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況，指導村、組農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家樂。第二、加大旅游宣傳力度，利用中國昆明國際文化旅游節(jié)和聶耳音樂周之際，積極作好旅游宣傳和旅游推介工作，共發(fā)放旅游宣傳資料1000余份。同時組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責任公司等5家旅游企業(yè)對××的旅游產(chǎn)品進行了宣傳和展示，不斷提高××知名度，吸引更多的游客來我縣觀光旅游。第三、為實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的目標，將調研成果轉化為促進旅游發(fā)展的有效舉措和實際行動，積極實施旅游項目建設帶動產(chǎn)業(yè)投資增長、節(jié)慶活動拉動旅游消費增長戰(zhàn)略。節(jié)慶經(jīng)濟效應明顯。三是黨的建設得到新的加強、機關作風有新的轉變。全局工作效率、服務質量明顯提高。
3、抓前期工作，打牢基礎。認真開展全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編準備工作。先后邀請深圳多彩旅游咨詢策劃公司、云南大學旅游研究所、玉溪師院等規(guī)劃單位到我縣實地考察，聽取相關意見和建議，商洽具體規(guī)劃方案。組織鄉(xiāng)村旅游線路踏勘座談會。邀請省市知名旅游中介機構和學術機構，對華盤路沿線旅游資源和產(chǎn)品進行實地踏勘，并召開座談會，聽取相關專家和旅行商的意見和建議，為華盤路沿線旅游產(chǎn)品開發(fā)奠定基礎。積極籌備旅游標識系統(tǒng)建設。針對“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)建設滯后的問題，組織人員進行實地踏勘，制定旅游標識系統(tǒng)建設方案報縣政府研究。爭取國土部門的支持，在土地總體規(guī)劃修編工作中，對在談或擬建重大旅游項目和重要旅游資源進行合理安排，預留建設用地。
4、抓產(chǎn)品建設，樹立品牌。一是以桔園農(nóng)家樂為重點，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。爭取市旅游局將“××—象鼻溫泉—萬畝桔園”作為全市主推的鄉(xiāng)村旅游線路，納入年度工作計劃，由分管領導帶領相關科室對線路進行了踏勘，并著手編制開發(fā)方案。推薦“華溪鎮(zhèn)甫甸村”為全省旅游特色村，已通過市級審核，并報省旅游局初步同意，報省政府審批。以甫甸生態(tài)文明示范村建設為契機，爭取縣委領導的支持，投入資金10萬元用于農(nóng)家樂經(jīng)營戶貸款貼息、物資補助，扶持華溪農(nóng)家樂的發(fā)展。二是以象鼻溫泉度假村為重點，鞏固提升現(xiàn)有產(chǎn)品。嚴格管理，不斷提高服務水平，做好員工思想工作，確保正常經(jīng)營，平穩(wěn)過渡。同時，籌集資金160多萬元對存在安全隱患的游泳館和設施設備落后的會議室進行改造，有效提升了現(xiàn)有產(chǎn)品檔次。三是以撫仙湖東岸旅游文化項目為重點，推進重大項目開發(fā)。跟蹤推進仟龍灣小鎮(zhèn)等項目前期工作，及時向上級相關部門報送有關項目材料，認真做好項目審批報件的相關基礎工作。
5、抓宣傳促銷，拓寬市場。繼續(xù)做好媒體宣傳?？朔Y金短缺的困難，借助市旅游局統(tǒng)一宣傳促銷的平臺，與玉溪電視臺、玉溪日報合作，先后制作、播出和刊登××鄉(xiāng)村旅游專題宣傳資料。加大節(jié)會促銷力度。積極參加大連國內旅游交易會、撫仙湖戶外運動大會，宣傳推介我縣旅游資源。組織縣內旅游企業(yè)參加首屆云南休閑博覽會、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動，廣泛宣傳我縣旅游產(chǎn)品，進一步提高知名度。
6、抓行業(yè)管理，規(guī)范發(fā)展。認真做好《旅行社條例》的學習宣傳工作，進一步規(guī)范我縣旅游組團市場秩序和導游人員隊伍。嚴格開展星級飯店、a級景區(qū)日常管理、檢查工作，提升服務水平和質量。不斷規(guī)范旅游企業(yè)、經(jīng)營戶旅游月報、黃金周統(tǒng)計工作，為科學決策提供依據(jù)。配合相關部門抓好涉旅企業(yè)的消防、安全、防艾等專項工作。
7、抓內部管理，提高效率。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制要求，抓好學習教育工作。深入推進依法行政工作，進一步清理精簡行政許可審批事項。全面開展陽光政府四項制度建設，發(fā)布重要事項公示1件，重點工作通報2件，開通96128專線，繼續(xù)推進法制政府、責任政府制度建設工作。加大干部職工學習培訓力度，不斷提高工作效率。
（二）主要成效
在縣委、政府的領導下，在市旅游局的關心和支持下，通過全縣旅游行業(yè)的共同努力，旅游工作取得明顯成效。
一是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路進一步明晰。以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，采取多種形式，深入研究、分析全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件和存在的問題，進一步理清發(fā)展思路。
二是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化?？h委、政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的培育，認真貫徹落實市政府旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標考核工作精神。縣委十屆五次全會、縣人大xx屆二次會議就全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了明確的要求，把旅游業(yè)作為拉動經(jīng)濟增長的新興產(chǎn)業(yè)。同時，積極爭取省市旅游行政主管部門的關心和支持，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。
三是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎進一步夯實。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路、環(huán)湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開，我縣旅游通達條件進一步改善。同時，按照縣人代會的要求，及時啟動全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃修編工作，認真抓好相關前期準備工作。
（三）存在困難和問題
一是缺乏資金投入，項目推進難度大。由于旅游項目為社會競爭類項目，上級財政直接投資項目少，需要縣級財政投入大量資金用于開展規(guī)劃、宣傳、產(chǎn)品開發(fā)的前期工作。
二是旅游行政管理隊伍建設滯后?？h旅游局共有編制8個，在編5人（其中1人借調市局，實有4人中除局長、副局長、駕駛員外只有1名工作人員），由于正在辦理參公登記，缺編人員暫時不能充實。同時，我縣XX年機構改革時，縣旅游局未設立旅游質監(jiān)所，旅游執(zhí)法機構和人員一直處于空白狀態(tài)。
三是對培育旅游產(chǎn)業(yè)的認識不夠。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有明確的工作目標、工作思路，加強旅游工作的力度不夠；各部門對推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)動合力不夠。
二、XX年工作計劃
（一）加大基礎設施建設力度。爭取市、縣資金投入，建設“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)。爭取甫甸省級特色村項目，加快項目建設進度。
（二）加大前期工作力度。爭取資金，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實施一批項目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。
（三）加大重點項目推進力度。積極爭取撫仙湖試驗區(qū)項目支持，繼續(xù)跟蹤推進撫仙湖東岸旅游文化產(chǎn)業(yè)項目，加快象鼻溫泉度假村改革工作進度。
（四）加大宣傳促銷工作力度。創(chuàng)新宣傳促銷模式，搭建地接服務平臺，規(guī)范地接服務工作。爭取縣財政資金投入，加大宣傳促銷力度，制作1張導游圖、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁，健全政府主導，企業(yè)參與的宣傳促銷體系。
（五）健全完善旅游項目儲備，加大旅游項目前期工作力度，力爭完成一批旅游項目招商資料編制，加大項目招商力度，切實有效推進旅游簽約項目盡快落地建設，搞好項目推進建設過程中的協(xié)調服務工作。
（六）加強行業(yè)管理，進一步提升全縣旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化建設，不斷提高服務質量和水平，加強華溪鄉(xiāng)村生態(tài)旅游
經(jīng)營戶的技能培訓工作，促進華溪生態(tài)旅游的健康發(fā)展。
三、對縣委政府的意見建議
（一）加大財政資金投入力度，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實施一批項目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。同時建設公路沿線旅游標識系統(tǒng)，宣傳促銷××旅游產(chǎn)品。
（二）請省、市、縣政府幫助協(xié)調解決撫仙湖東岸重點旅游開發(fā)項目前期工作相關事宜，盡快促成項目落地建設。
第九篇 市旅游局09年工作總結及2023年工作計劃 1100字
一、抓住**機場的開通，大肆炒作旅游。 今年四月份，配合市政府在廈門、深圳召開**機場通航新聞發(fā)布會，我局組織本市旅行社及廈門、深圳二地旅行商參與會議，進行業(yè)務對接，整個會場以旅游宣傳為主，布置得當，氣氛熱烈，深圳、廈門報社整版刊登**豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境，達到預期目的，改變了我市客源以本省為主，外省難以進入的局面，大大豐富了客源層次，形成淡季不淡，旺季更旺的良好局面。
二是積極參加省局統(tǒng)一組織的歐洲旅游推介會、杭州國內旅游交易會、上海國際旅游交易會和新加坡旅游推介會等，借助交易會、推介會等宣傳平臺，拓展旅游宣傳的寬度和廣度，努力提高龍巖旅游知名度。
三、創(chuàng)新思路，加強合作，拓展市場。 根據(jù)我市的客源市場和區(qū)位特點，我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發(fā)展，得到了*****的熱烈響應，于7月份三地簽定了旅游協(xié)作的《****》。建立無行政區(qū)劃界限、無障礙的***旅游協(xié)作區(qū)，整合三市旅游資源，設計三市旅游線路，共同推介促銷，協(xié)作區(qū)的成立，使我市的客源市場進一步發(fā)育、擴展，游客進入成本降低，為**高速年底通車打下了客源的基礎。
五、整合旅游資源，聯(lián)合制作宣傳資料。 根據(jù)今年機場開通及**協(xié)作區(qū)的形成，旅游市場發(fā)生變化，長線客人和境外客人將大幅增加，我們及時調整、精選10大成熟景點，編排新線路，按市場化運作，體現(xiàn)誰促銷誰受益，努力實現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài)、良性循環(huán)的新局面。與廈門、漳州聯(lián)合制作旅游交通圖，自駕車指南等，加大有針對性的宣傳，達到事半功倍的效果。
六、繼續(xù)抓好廣播電視和報刊雜志常規(guī)宣傳，重點突破網(wǎng)絡宣傳。做好接待銜接工作，配合加拿大新時代電視臺、英國菲羅特制片公司、臺灣東森電視臺、福建電視臺，中國旅游報、深圳商報、廈門晚報、廈門海峽生活報等國內外媒體對**旅游的宣傳報道。4月份完成了**旅游網(wǎng)的全面改版工作，并與閩粵贛協(xié)作區(qū)的其他十二地市旅游網(wǎng)進行鏈接，充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡傳媒的宣傳功能。新羅區(qū)旅游局還利用龍巖網(wǎng)開展為期一個月的“新羅旅游大家談”有獎活動，收到不少好點字，好建議。
2024年旅游工作計劃
一、加大宣傳促銷力度。 一是于紀念紅軍長征70周年之際，舉辦**市第三屆旅游節(jié)--**革命文化旅游節(jié)，打響紅色之旅。
二、“三八”、“五·一”黃金周、暑假、“十·一”黃金周前在各種媒體的集聚宣傳，以其產(chǎn)生較強的轟動效應。
三、組織全市旅游系統(tǒng)積極參加省局統(tǒng)( )一組織的xx年國內旅游交易會，國際旅游交易會等活動。
四、編制新版**旅游指南，函蓋旅游六要素，著重實用性和指導性。出版《**山水》一書，增強旅游的趣味性。針對自駕車、散客游，出版《**自助游手冊》及新的旅游宣傳光盤，完善旅游網(wǎng)絡平臺建設。
第十篇 2023年旅游局年終總結及2023年工作計劃 1750字
xx年終旅游局工作總結及xx年工作計劃
省旅游執(zhí)法總隊
一、二○一○年旅游執(zhí)法（質監(jiān)）工作總結
xx年，我市旅游執(zhí)法（質監(jiān)）工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊的關心指導下，在各區(qū)縣旅游部門的大
力配合下，通過全市旅游執(zhí)法（質監(jiān)）工作人員的共同努力，堅持依法行政、嚴格執(zhí)法，認真受理投訴，積極開展旅游市場綜合治理工作，各項工作取得了明顯成效，旅游市場秩序得到了進一步完善?，F(xiàn)將有關情況總結
（一）高度重視，扎實抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學發(fā)展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”，各項安全工作做到了有部署、有計劃（安排）、有行動（檢查）、有總結。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點，在落實責任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項檢查行動中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細致，一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差，檢查內容不僅局限于旅游重點設施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。三是領導帶隊督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊，有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負責人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計，全年共檢查7個區(qū)（縣）旅游管理部門，出動檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
（二）依法治理、維護旅游市場秩序
1、加強督查工作，推進依法行政。①加強對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進行政效能建設；在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風行風工作；進一步健全旅游市場綜合治理、質量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關法規(guī)的規(guī)定，完成了xx年度旅行社業(yè)務年檢和導游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導游人員中105名通過年檢，6名暫緩通過年審，44名不予通過年審。
2、加強人才培訓，提升執(zhí)法人員素質。組織各區(qū)（縣）旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。
3、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網(wǎng)點專項治理工作和xx旅游服務質量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動，活動開展以來，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導游人員200余人次，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理，同時，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件，辦結5件，結案率100％；接受旅游咨詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復議案件發(fā)生。
（三）大力推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作
1、在全行業(yè)深入開展“xx年全國旅游質量服務提升年xx活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務、廉政文化進景區(qū)與政風行風建設有機結合起來，以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標，促進機關和行業(yè)轉變觀念、轉變職能、轉變作風，提高工作效率和服務質量，保障游客合法權益，促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、
舉辦全市旅游標準化培訓班1期，積極開展標準化試點工作，引導旅行社分等定級，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
二、二○一一年工作計劃
xx年，將按照省、市工作部署和要求，全市旅游執(zhí)法質監(jiān)工作突出抓好“三大”重點：
