- 目錄
第1篇 秩序維護主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)制定本部門年度、月度工作計劃,并對員工工作質(zhì)量進(jìn)行評比、糾正及指導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作需求、考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
3、 所轄區(qū)域環(huán)境、秩序的巡視任務(wù)和周檢工作,并做好記錄。
4、 負(fù)責(zé)部門人員的考勤、考核、考評及資料匯編、上報工作。
5、負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)的月度計劃制定和培訓(xùn)實施。
6、負(fù)責(zé)組織外勤部人員制止小區(qū)內(nèi)的各種違章行為。
崗位要求:
1、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉保潔、園林綠化等相關(guān)專業(yè)知識。
2、有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)安保、保潔管理工作經(jīng)驗;
3、具備獨立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;
4、有較強的語言表達(dá)及溝通能力
第2篇 物業(yè)項目秩序維護主管崗位職責(zé)及要求
物業(yè)項目秩序維護主管的崗位職責(zé)及要求
崗位職責(zé):
1、協(xié)助主任完成本客戶服務(wù)中心的各項工作。
2、接受項目主任的工作安排,認(rèn)真完成各項工作。
3、對保安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和完成客戶服務(wù)中心的臨時工作任務(wù)。
4、檢查秩序維護部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
5、檢查、監(jiān)督治安、消防工作并巡視記錄。
6、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向客戶服務(wù)中心主任匯報。
7、定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于2次)對各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、 督導(dǎo)。
8、做好秩序維護員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
秩序維護主管要求:
年齡24―35歲,中專以上文化程度,具有一年以上同崗位工作經(jīng)驗,了解治安消防、交通法規(guī)及基本知識,具備突發(fā)事件的處理能力和組織協(xié)調(diào)管理能力,退役軍人優(yōu)先。
第3篇 某物業(yè)項目秩序維護部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項目秩序維護部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)物業(yè)秩序維護部工作,并向經(jīng)理助理和經(jīng)理負(fù)責(zé);
2 依據(jù)《物業(yè)管理條例》,《治安管理條例》等相關(guān)法規(guī),以及'物業(yè)服務(wù)協(xié)等,提供規(guī)范服 務(wù)。做好轄區(qū)秩序維護工作。
3 帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,并有效實施。
4 執(zhí)行24小時門崗和巡邏服務(wù),對外來人員及車輛執(zhí)行出入證管理。
5 了解轄區(qū)布局、結(jié)構(gòu)、重點區(qū)域合理配備人員,作到秩序維護無盲點。掌握業(yè)主情況,接待、解決業(yè)主有關(guān)秩序維護問題和投訴。
6 執(zhí)行消防法規(guī)要求,制定消防安全管理制度,掌握轄區(qū)消防設(shè)施,定期消防演練。
7 負(fù)責(zé)對秩序維護員的培訓(xùn)工作,全面提高隊伍素質(zhì),與業(yè)主建立良好的服務(wù)、溝通關(guān)系。
8 執(zhí)行車輛管理制度,并進(jìn)行嚴(yán)格盤查。對可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)控及時處理或及時上報公安機關(guān)。
8 熟練掌握各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案程序。
9 堅持門崗規(guī)范的站立服務(wù),巡邏認(rèn)真到位,全面提升公司形象。
10 對裝修業(yè)戶的裝修人員的出入、防火、噪音、證件等進(jìn)行管理。
11 負(fù)責(zé)秩序維護部用品、用具等的檢查、保管、申請、上報。
12 完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第4篇 物業(yè)項目公共秩序維護部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項目公共秩序維護部主管崗位職責(zé)
1、接受項目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真完成各項工作。
2、對治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理處的臨時工作任務(wù)。
3、協(xié)助公共秩序維護部經(jīng)理制定每月工作計劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報。
6、定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于1次)對各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。
7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對治安的投訴,并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
第5篇 華美物業(yè)秩序維護主管崗位職責(zé)
物業(yè)秩序維護主管崗位職責(zé)(001 崗)
1、遵守公司規(guī)章制度,對分公司經(jīng)理負(fù)責(zé),接受公司職能部門 的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。全面負(fù)責(zé)區(qū)域安全防范服務(wù)工作,對下屬有督導(dǎo)、培 訓(xùn)、糾正等權(quán)利。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防管理工作,建立消防檔案,落實義務(wù)消防 隊伍的培訓(xùn)、考核和演練工作。
3、擬定服務(wù)區(qū)域年度安全和消防工作計劃并負(fù)責(zé)實施,定期對 各部門和重點部位進(jìn)行安全檢查,對存在安全隱患的業(yè)主(住戶) 發(fā)出限期整改的通知并督促整改;審核相關(guān)質(zhì)量記錄。
4、協(xié)助指導(dǎo)服務(wù)區(qū)域業(yè)主(住戶)做好消防安全工作,做好員 工和業(yè)主(住戶)的安全防火宣傳教育工作。
5、積極開展服務(wù)區(qū)域安全“五防”管理工作,并制定年度安全 防范檢查計劃。
6、對服務(wù)區(qū)內(nèi)各種消防設(shè)施、設(shè)備、器材的配置及狀態(tài)進(jìn)行跟 進(jìn),保持消防設(shè)施、設(shè)備和器材的完好。
7、熟悉服務(wù)區(qū)域業(yè)主(住戶)情況,對重點防范區(qū)域有針對性 控制。協(xié)助公安機關(guān)處理轄區(qū)突發(fā)事件,作好處理記錄并向上級和 相關(guān)部門報告。
8、負(fù)責(zé)秩序維護部員工的考勤和內(nèi)務(wù)管理工作。
9、完成上級安排的其它工作任務(wù)。
