第1篇 物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
2、對(duì)治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題,不能解決的及時(shí)向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。
6、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。
7、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶,及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
第2篇 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目物業(yè)工程部崗位職責(zé)
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目物業(yè)工程部崗位職責(zé)
1、維修人員必須提前十分鐘到達(dá)工作崗位。
2、做到熟練掌握各類設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。
3、服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。
4、按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求,對(duì)公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng),并達(dá)到質(zhì)量要求。
5、維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。
6、發(fā)生事故時(shí),值班人員應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,事故未排除時(shí)不交班,做到上下兩班協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報(bào)告,交工程部審閱并存檔。
7、接到維修通知單應(yīng)在15分鐘內(nèi)到位,檢修恢復(fù)正常、維修完畢后做好記錄上報(bào)工程部,并盡快回到值班地點(diǎn)。
8、工作中注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),避免污染公共區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
9、按要求開(kāi)閉供電、供水設(shè)備,不私自調(diào)整設(shè)備,改變線路走向。
10、嚴(yán)格執(zhí)行公司其他規(guī)章制度,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
第3篇 物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)9
物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)(九)
1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家治安條例,依法辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度警覺(jué)性,敢于挺身而出制止各類犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
2.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,做到令行即止,遇事要報(bào)告。
3.努力鉆研護(hù)衛(wèi)員服務(wù)知識(shí),掌握公司護(hù)衛(wèi)員的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力,保持整潔的儀容儀表。
4.履行職責(zé),密切配合公安機(jī)關(guān),保護(hù)服務(wù)單位業(yè)戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的正常秩序。
5.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
6.把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織。
7.做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
8.積極配合房管、設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生、綠化維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時(shí)向班長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
9.熟悉和愛(ài)護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種器材的使用方法。
10.熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范工作,圓滿完成各項(xiàng)治安工作任務(wù)。
1.密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。
2.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第4篇 x物業(yè)項(xiàng)目安防班長(zhǎng)崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目安防班長(zhǎng)崗位職責(zé)
班長(zhǎng)對(duì)全班的工作負(fù)全部責(zé)任。
1帶領(lǐng)并督促全班搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2帶領(lǐng)全班人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和安防隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
3督促全班積極參加文體活動(dòng),鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)。
4督促和檢查全班人員熱愛(ài)本職工作,忠于職守,積極自覺(jué)地加強(qiáng)工作責(zé)任心。
5全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作,監(jiān)督全班人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的安防形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間制度。
6每周對(duì)全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核,掌握全班人員的思想工作。
7詳細(xì)收集住戶意見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)做好處理,并迅速上報(bào)。
8完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。
第5篇 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3
物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(三)
主要是全面負(fù)責(zé)統(tǒng)攬項(xiàng)目部工作,隸屬于物業(yè)公司總經(jīng)理管理,為項(xiàng)目部第一責(zé)任人,對(duì)項(xiàng)目部工作負(fù)主要責(zé)任。其主要職責(zé)如下:
1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)章、質(zhì)量/環(huán)境/安全體
1項(xiàng)目經(jīng)理2、系文件、工作計(jì)劃和指令,定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目部工作情況。
3、直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部各部門工作的銜接和規(guī)范,對(duì)外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保項(xiàng)目部工作正常、順利開(kāi)展。
4、建立和完善各項(xiàng)管理制度、監(jiān)督和考核體系,確保各專業(yè)組政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。
5、負(fù)責(zé)組織與住戶溝通,主動(dòng)收集客戶意見(jiàn),及時(shí)認(rèn)真的了解和解決住戶提出的合理需求,定期組織召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì),收集各類信息,采納合理化建議,配合管委會(huì)召開(kāi)小區(qū)業(yè)主大會(huì),審議通過(guò)各項(xiàng)事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。
6、直接負(fù)責(zé)重大客戶投訴的處理和相關(guān)信息的溝通與轉(zhuǎn)達(dá)工作。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部具體經(jīng)營(yíng)管理工作,積極完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常費(fèi)用支出的審批工作,合理控制費(fèi)用開(kāi)支,制定并落實(shí)多種經(jīng)營(yíng)措施。
8、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排,負(fù)責(zé)本部門工作效績(jī)的考核,并將考核結(jié)果反饋至被考核人后,報(bào)公司相關(guān)部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。
9、負(fù)責(zé)審批本部門的《物資采購(gòu)申請(qǐng)單》、《物資領(lǐng)(借)用單》及各類物資的采購(gòu)管理工作,控制本部門的物資進(jìn)出、采購(gòu)程序。
10、負(fù)責(zé)審批本部門季度的培訓(xùn)計(jì)劃及安排、組織工作,監(jiān)督各類員工之培訓(xùn)是否有效。
11、監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)情況,負(fù)責(zé)公共設(shè)施大、中修計(jì)劃及年檢計(jì)劃的審核,把住現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。
12、組織每周項(xiàng)目部工作例會(huì),及時(shí)了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點(diǎn),及時(shí)處理各類管理信息,布置、檢查和總結(jié)工作落實(shí)情況。
13、監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)按計(jì)劃有序的進(jìn)行,并確保小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。
14、負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營(yíng)管理人才,并制定項(xiàng)目部各類人員加薪、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)及獎(jiǎng)金分配方案。
15、負(fù)責(zé)組織市、省及國(guó)家物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評(píng)選申報(bào)、實(shí)施工作,切實(shí)提高住宅區(qū)的管理服務(wù)水平。
16、負(fù)責(zé)制定部門月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃工作事務(wù)的進(jìn)展情況。
第6篇 某物業(yè)項(xiàng)目客戶助理崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目客戶助理崗位職責(zé)
1.0崗位職責(zé)
1.1協(xié)助主任工作,定期向上級(jí)匯報(bào)大廈設(shè)備使用及收樓、裝修、入住進(jìn)度報(bào)告等情況。
1.2對(duì)本崗位各方面工作負(fù)責(zé)。
1.3熟悉業(yè)戶資料,經(jīng)常與業(yè)戶溝通,保持良好的合作關(guān)系。
1.4定時(shí)巡崗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
1.5外出巡崗,必須攜帶公司配備之通訊工具。
1.6處理客人的問(wèn)詢,接待客人的電話申請(qǐng)。
1.7監(jiān)督裝修人員正常施工,管理好裝修物品。
1.8及時(shí)處理客人投訴。
1.9積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)溝通。
1.10協(xié)助其他崗位處理緊急情況。
1.11熟悉業(yè)戶資料,對(duì)業(yè)戶的名稱、位置、經(jīng)營(yíng)范圍、負(fù)責(zé)人等情況了如指掌,與業(yè)戶保持良好合作關(guān)系。
1.12協(xié)助經(jīng)理、主任進(jìn)行客戶迎新及定期客戶回訪工作。
1.13處理突發(fā)事件,填寫事故報(bào)告,并報(bào)上級(jí)主管。
1.14經(jīng)常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理不安全隱患。
2.0職位描述
2.1幫助大廈內(nèi)業(yè)/租戶辦理入住、裝修、撤租手續(xù),并將情況及時(shí)上報(bào)至上級(jí)主管。
2.2進(jìn)行日常巡視工作,及時(shí)準(zhǔn)確地做好巡樓記錄,將巡樓過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)各相關(guān)部門,進(jìn)行處理。
2.3做好客戶迎新工作,并定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,將客戶對(duì)大廈的意見(jiàn)及時(shí)反饋至項(xiàng)目中心,對(duì)于客戶所提出的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性整改,以便使部門工作達(dá)到更高的要求。
2.4對(duì)客戶提出的疑問(wèn)及訴求做好解釋、處理工作.
2.5負(fù)責(zé)收繳大廈業(yè)/租戶相關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)。
2.6非巡樓時(shí)間如有管轄范圍內(nèi)的工單,應(yīng)隨工程人員同時(shí)上樓進(jìn)行維修,便于跟進(jìn)維修工作結(jié)果及增進(jìn)客戶關(guān)系。
2.7如遇突發(fā)事件及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好處理,并填寫事故報(bào)告,并上報(bào)上級(jí)主管。
2.8負(fù)責(zé)會(huì)展中心租戶情況的統(tǒng)計(jì),每月對(duì)空房進(jìn)行巡視工作,將具體情況反饋至相關(guān)部門。
3.0權(quán)限范圍:
3.1職責(zé)內(nèi)工作處置權(quán)。
3.2對(duì)提高工作質(zhì)量效率的建議權(quán)。
4.0工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
4.1早班:8:00-5:00晚班:10:00-19:00
4.2提前十分鐘上崗,查看交班記錄,做好工作計(jì)劃。
4.3早班員工到大堂為客戶提供電梯呼叫服務(wù),做好指引工作。工作時(shí)要主動(dòng)向客戶問(wèn)好、問(wèn)早,以此減少客戶等待的時(shí)間。
4.49:00早班人員閱讀昨日巡樓記錄,查看是否有需要跟進(jìn)的工作,做好此項(xiàng)工作并及時(shí)匯報(bào)。
4.5巡視內(nèi)容
4.5.1公共區(qū)域(地面、墻壁、玻璃、壁燈、垃圾桶、滅火器、水牌、電梯、綠植、花盆等)、衛(wèi)生間(面臺(tái)、恭桶、小便器、鏡面、紙簍、地面、墻面、衛(wèi)生間門等)的衛(wèi)生情況,如發(fā)現(xiàn)不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)通知保潔進(jìn)行清掃;
4.5.2檢查公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施(照明、消火栓箱、玻璃、各種標(biāo)識(shí)、)的完好情況,如發(fā)現(xiàn)損壞情況及時(shí)通知工程部進(jìn)行維修,并跟進(jìn)維修結(jié)果。
4.6巡視過(guò)程中觀察各業(yè)/租戶是否有異常情況發(fā)生,如有及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門。
4.7協(xié)助其他部門為客戶辦理各項(xiàng)工作,如進(jìn)場(chǎng)收樓、撤租驗(yàn)收。
4.8每班次非巡視人員跟進(jìn)報(bào)修工單,做好相關(guān)紀(jì)錄。
4.9認(rèn)真接聽(tīng)客戶的訴求電話,做好相應(yīng)的解釋及安撫工作。
4.10認(rèn)真填寫每日工作記錄,在每日例會(huì)時(shí)闡述一天工作情況,如有不能處理的工作及時(shí)提出,便于領(lǐng)導(dǎo)重新調(diào)整工作。
4,11每日工作交接要詳細(xì)記錄,交接不清楚責(zé)任自負(fù)。
4.12工作時(shí)間不得串崗、脫崗及聊天,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定。
4.13工作時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé),注重工作效率。
4.14盡職盡責(zé),當(dāng)班時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題,誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)。
4.15一切服從上級(jí)管理,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。遇到問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)(逐級(jí)上報(bào),逐級(jí)負(fù)責(zé))。
4.16按規(guī)定著裝,整齊干凈,女士淡妝上崗,需盤頭。
4.17對(duì)客人要使用禮貌用語(yǔ),保持正確站姿、微笑服務(wù)。
4.18接聽(tīng)電話必須使用'您好服務(wù)臺(tái)、不客氣、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)'等禮貌用語(yǔ)。
4.19樹立集體榮譽(yù)意識(shí),團(tuán)結(jié)合作;因個(gè)人矛盾影響工作將嚴(yán)肅處理。
4.20每日下班前必須鎖好物品柜;如有遺漏,誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)。
4.21病、事假要提前請(qǐng)假,部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。
第7篇 天成物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作；2.負(fù)責(zé)公司下屬管理人員及員工的思想建設(shè)；3.負(fù)責(zé)與小區(qū)居委會(huì)及業(yè)主委員會(huì)做好協(xié)調(diào)工作；4.負(fù)責(zé)主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程及規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整；5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的定崗定編；6.負(fù)責(zé)代表物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，梳理良好的企業(yè)形象。
職位要求：有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力強(qiáng)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第8篇 物業(yè)公司項(xiàng)目房管員崗位職責(zé)
崗位:房 管 員
一、熟悉國(guó)家相關(guān)方針政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)遵守國(guó)家法令、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),辦事公道。
二、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班。熱情接待業(yè)主,用戶和來(lái)訪客人,用語(yǔ)規(guī)范,對(duì)投訴要耐心解釋及時(shí)處理,處理率95%以上。
三、熟悉小區(qū)內(nèi)各種建筑結(jié)構(gòu)、排列、單元數(shù)、上下管線走向、住戶數(shù)量、人員素質(zhì)、管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。
四、堅(jiān)持每天上、下班巡視小區(qū)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)不正常情況要及時(shí)處理。
五、配合相關(guān)部門做好房屋整改工作。
六、空房管理。
七、投訴接待和處理。
八、住戶意見(jiàn)的征求、評(píng)議,以及對(duì)服務(wù)工作的定時(shí)訪問(wèn)。
九、社區(qū)文化活動(dòng)的組織和宣傳。
十、住戶檔案的管理和物業(yè)管理軟件的錄入。
十一、各類便民服務(wù)的實(shí)施。
十二、各類費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、收取和追收欠款。
第9篇 物業(yè)項(xiàng)目主任崗位職責(zé)要求
物業(yè)項(xiàng)目主任的崗位職責(zé)及要求
崗位職責(zé):
1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理,完成公司下達(dá)的年度管理責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、業(yè)務(wù)上接受公司的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。主持小區(qū)日常管理工作,對(duì)小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的一切事務(wù)全面負(fù)責(zé)。
3、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位工作,負(fù)責(zé)到人;關(guān)心員工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,定期對(duì)員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳與管理工作。
5、按公司規(guī)定對(duì)員工實(shí)施管理考核,做到獎(jiǎng)罰分明、處事公開(kāi)、公平、公正。
6、抓好員工、住戶的安全、消防常識(shí)的宣傳教育工作,加大檢查力度,預(yù)防和杜絕治安案件與消災(zāi)事故發(fā)生。
7、定期召開(kāi)工作例會(huì),民主生活會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,編制下月計(jì)劃,做好年終總結(jié)。
8、抓好小區(qū)基礎(chǔ)管理工作,建立健全轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的檔案資料,完善各種登記統(tǒng)計(jì)工作。
9、熟悉小區(qū)情況,密切與業(yè)主委員會(huì)的聯(lián)系,接受業(yè)主的監(jiān)督,征詢業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)處理住戶的投訴意見(jiàn)。
10、積極開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng),不斷活躍員工和廣大住戶的業(yè)余文化活動(dòng)。
11、完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
項(xiàng)目主任崗位要求:
年齡45歲以下,大專以上文化程度,具有兩年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),精通物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)及物業(yè)管理專業(yè)常識(shí),熟悉小區(qū)管理,具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,工作責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的突發(fā)事件的應(yīng)變能力,并有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的壓力,持有全國(guó)物業(yè)經(jīng)理上崗證。
第10篇 某物業(yè)項(xiàng)目消防專員崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目消防專員崗位職責(zé)
1、消防專員在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和《湖北省消防條例》及其它有關(guān)消防法規(guī),組織實(shí)施逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位責(zé)任制,建立健全防火安全制度和安全操作規(guī)程。制定和實(shí)施本年度、階段工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施建立健全公司消防檔案資料。領(lǐng)導(dǎo)全科同志履行防火科職責(zé)。
3、組織公司消防骨干開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高消防骨干的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能,遵守公司內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、貫徹執(zhí)行消防法和政府安全防火有關(guān)法規(guī),負(fù)責(zé)落實(shí)三級(jí)防火安全責(zé)任制,逐級(jí)簽訂防火責(zé)任書。
5、負(fù)責(zé)向全體公司員工和租戶、客戶進(jìn)行消防法法規(guī)的宣傳教育,組織培訓(xùn)兼職消防干部和義務(wù)消防隊(duì),普及防火、滅火知識(shí),使其具有自防、自救和撲救初級(jí)火災(zāi)的能力。
6、負(fù)責(zé)公司所轄區(qū)域的防火安全檢查,臨時(shí)用火、用電的審批工作。及時(shí)督促整改火險(xiǎn)隱患。
7、掌握消防設(shè)施的布局,消防栓的位置、滅火器材的存放地點(diǎn),在發(fā)生火災(zāi)時(shí),能快速準(zhǔn)確的組織防火滅火。
8、定期組織進(jìn)行消防防火檢查,尤其是防火重點(diǎn)部位,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆及化學(xué)品的存放、運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)督管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改,消防火災(zāi)隱患。
9、熟悉消防器材的使用方法,了解其性能,全面掌握公司消防設(shè)施的保管使用情況,掌握公司各消防重點(diǎn)要害部位的消防器材的發(fā)放情況,做到底數(shù)清、情況明。負(fù)責(zé)消防器材的購(gòu)置、配發(fā)、維修、保養(yǎng)和管理。
10、組織制定防火方案和預(yù)案,一旦發(fā)生火災(zāi),要立即帶領(lǐng)職工撲救,保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門調(diào)查起火原因,追查火險(xiǎn)、火災(zāi)事故,提出處理意見(jiàn)。
11、掌握公司所管理的物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)耐火等級(jí),用火部位壓力容器與動(dòng)力電熱設(shè)備的存放和使用的位置以及易燃、易爆、化學(xué)試劑儲(chǔ)存方面的情況。
12、積極參加維護(hù)公司重大活動(dòng)的治安秩序。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第11篇 物業(yè)顧問(wèn)駐場(chǎng)項(xiàng)目客服經(jīng)理崗位工作職責(zé)
物業(yè)顧問(wèn)駐場(chǎng)項(xiàng)目客服經(jīng)理的崗位工作職責(zé)
1.1在駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本部門行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能。
1.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策,組織落實(shí)駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。
1.3根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求制定檢查計(jì)劃,進(jìn)行周、月單項(xiàng)檢查,并對(duì)不合格服務(wù)項(xiàng)目的糾正情況進(jìn)行跟進(jìn)。
1.4協(xié)助駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理做好管理評(píng)審工作。
1.5承接物業(yè)管理業(yè)務(wù),制定管理方案,完成樓宇的交接驗(yàn)收工作。
1.6借鑒先進(jìn)管理方法,提高管理處物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
1.7負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的修改,及制訂有關(guān)制度及流程。
1.8配合管理處其它部門,完成有關(guān)工作。
第12篇 物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人 1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程和物業(yè)管理工作,組織實(shí)施工程物業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃方案;
2. 組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實(shí)施和改進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程能耗管理;
5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;
6. 保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象 1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程和物業(yè)管理工作,組織實(shí)施工程物業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃方案;
2. 組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實(shí)施和改進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程能耗管理;
5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;
6. 保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象
