客戶檔案管理制度
物業(yè)客戶檔案管理制度351人關(guān)注
物業(yè)客戶檔案管理制度(三)物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:1]及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真登記并制作各種 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-08 19:10:01
客戶檔案管理制度范本12人關(guān)注
1、目的對客戶資料進行有效管理,及時對顧客需求與信息進行溝通,確保顧客滿意。 2、范圍適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。3、 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-04 19:10:01
物業(yè)客戶檔案管理制度58人關(guān)注
物業(yè)客戶檔案管理制度(三)物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:1]及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真登記并制作各種 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-01 15:08:06
公司客戶檔案管理制度90人關(guān)注
公司客戶檔案管理制度一、 為規(guī)范檔案管理,保證小貸、擔(dān)保業(yè)務(wù)檔案資料(以下簡稱檔案)的安全完整,維護公司及客戶的權(quán)益,特制定本細(xì)則。二、 檔案的管理是指對公司已 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-11 07:00:24
客戶檔案管理制度范本63人關(guān)注
1、目的對客戶資料進行有效管理,及時對顧客需求與信息進行溝通,確保顧客滿意。 2、范圍適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。3、 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-24 11:05:03
公司客戶檔案管理制度44人關(guān)注
公司客戶檔案管理制度一、 為規(guī)范檔案管理,保證小貸、擔(dān)保業(yè)務(wù)檔案資料(以下簡稱檔案)的安全完整,維護公司及客戶的權(quán)益,特制定本細(xì)則。二、 檔案的管理是指對公司已 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-21 19:15:06
物業(yè)客戶檔案管理制度92人關(guān)注
物業(yè)客戶檔案管理制度(三)物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:1]及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真登記并制作各種 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-09 19:15:04
客戶信用檔案管理制度36人關(guān)注
1、建立完整的合同檔案。檔案資料包括以下內(nèi)容:1.1談判記錄、可行性研究報告和報審及批準(zhǔn)文件;1.2對方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)法人執(zhí)照的副本復(fù)印 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-09-22 15:10:14
物業(yè)客戶檔案管理制度372人關(guān)注
物業(yè)客戶檔案管理制度(三)物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:1]及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真登記并制作各種 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-09-22 07:00:47
大廈客戶檔案管理制度477人關(guān)注
大廈客戶檔案管理制度(四)1.客戶檔案的管理工作由客務(wù)部負(fù)責(zé)。2.客戶資料按單元號一戶一檔建立,按樓層統(tǒng)一存放在客戶檔案文件柜內(nèi)。3.每個客戶檔案內(nèi)由入住資料 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-09-21 15:10:07
物業(yè)客戶檔案管理制度12人關(guān)注
物業(yè)客戶檔案管理制度(三)物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:1]及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真登記并制作各種 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-08-23 11:05:06
物業(yè)客戶檔案管理制度384人關(guān)注
物業(yè)客戶檔案管理制度(三)物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:1]及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真登記并制作各種 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-08-18 15:10:06
公司銷售客戶檔案管理制度41人關(guān)注
銷售客戶檔案管理制度1、客戶檔案由與客戶直接聯(lián)系的人一周內(nèi)負(fù)責(zé)建立,交直接上級審核,專人負(fù)責(zé)保管。2、與公司有長期合作關(guān)系的主要經(jīng)銷商、醫(yī)院、藥店、零售 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-25 15:10:03
商住物業(yè)客戶檔案管理制度70人關(guān)注
商住大廈客戶檔案管理制度1 制度內(nèi)容為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-08 11:05:05
某辦公大廈客戶檔案管理制度73人關(guān)注
辦公大廈客戶檔案管理制度a.物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:1]及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真登記并制作各 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-07 19:15:08
某物業(yè)中心客戶檔案管理制度43人關(guān)注
物業(yè)中心客戶檔案管理制度1.客戶檔案的管理工作由客務(wù)部負(fù)責(zé)。2.客戶資料按單元號一戶一檔建立,按樓層統(tǒng)一存放在客戶檔案文件柜內(nèi)。3.每個客戶檔案內(nèi)由入住資料 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-07 15:10:06
物業(yè)公司客戶檔案管理制度35人關(guān)注
一.制度內(nèi)容為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-05 11:05:05
會銷客戶檔案管理制度范文15人關(guān)注
會銷客戶檔案管理制度一、《中老年健康調(diào)查表》表格的使用和管理:1、此表格用于與顧客初次接觸,為掌握顧客基本信息使用。2、此表格僅供滿意代表或銷售主管收集 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-06-02 07:00:49
客戶信用檔案與管理制度81人關(guān)注
1、建立完整的合同檔案。檔案資料包括以下內(nèi)容:1.1談判記錄、可行性研究報告和報審及批準(zhǔn)文件;1.2對方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)法人執(zhí)照的副本復(fù)印件 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-05-17 19:15:06
某物業(yè)客服部客戶檔案管理制度18人關(guān)注
物業(yè)客服部客戶檔案管理制度1.0本部門的主要戶檔案管理任務(wù)本部門的主要任務(wù)就是'服務(wù)'。只有健全客戶檔案才能準(zhǔn)確、及時地為客戶服務(wù)。2.0本部門客戶檔案管理 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-04-27 11:05:03
客戶管理制度
客戶服務(wù)管理制度41人關(guān)注
客戶服務(wù)管理制度(一)一、總則公司秉承“ 技術(shù)為本, 務(wù)實創(chuàng)新 , 客戶至上, 服務(wù)第一 ”的經(jīng)營理念,體現(xiàn)溫馨、溫情、溫暖的服務(wù)宗旨,提高顧客滿意度為指導(dǎo)方向, 追求 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-06 19:50:02
客戶投訴管理制度辦法91人關(guān)注
客戶投訴管理制度第一條 目的為求迅速處理客戶投訴(客訴)案件,維護公司的信譽,促進質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本辦法。第二條 范圍包括客訴表單編號原則,客訴的處理 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-17 11:16:05
集團客戶中心現(xiàn)場管理制度12人關(guān)注
第一條 為保證實現(xiàn)班組工作現(xiàn)場秩序,消除管理和工作中的失誤,防止事故發(fā)生,特制定本管理制度。第二條 集團客戶中心現(xiàn)場管理需要遵循的“7s”原理:整理(se ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-16 21:16:05
客戶服務(wù)中心相關(guān)管理制度-259人關(guān)注
客戶服務(wù)中心相關(guān)管理制度(二)值班管理規(guī)定一、客戶服務(wù)中心實行24小時值班制度。二、值班人員認(rèn)真做好值班記錄,發(fā)生重大問題,立即上報客戶服務(wù)中心主任。三、 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-14 19:48:11
客戶關(guān)系管理制度范例75人關(guān)注
本制度旨在選擇新的原料供應(yīng)商,保證企業(yè)原材料的合理供應(yīng),確定合理標(biāo)準(zhǔn)及選擇程序。第一條新客戶的選擇原則(1)新客戶必須具備滿足本企業(yè)質(zhì)量要求的設(shè)備和技術(shù)要 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-30 20:15:02
客戶維修服務(wù)管理規(guī)程制度62人關(guān)注
1.0適用范圍: 物業(yè)管理處內(nèi)部。2.0職責(zé):客服前臺及時匯報、跟進、回訪;維修部領(lǐng)班明確派工、落實到位;維修人員熱忱優(yōu)質(zhì)地為客戶完成維修服務(wù)。3.0接待客戶請修 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-12 10:40:03
售樓部客戶信息管理制度82人關(guān)注
售樓部客戶信息管理制度8一、客戶信息管理目的1、簡化銷售人員填寫的報表內(nèi)容,有效地落實報表的填寫工作;2、加強對銷售人員的業(yè)績考核力度;3、及時有效地反映客 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-10 11:00:08
萬科房地產(chǎn)銷售部客戶管理制度31人關(guān)注
長沙vk房地產(chǎn)銷售部客戶管理制度建立售樓人員客戶管理制度,目的是使售樓人員按一定的規(guī)范進行工作,這屬于硬性管理,也就是說,售樓人員的工作必須遵守有關(guān)的規(guī)章 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-09 20:40:04
銷售客戶拜訪管理制度辦法94人關(guān)注
銷售客戶拜訪管理辦法1.總則1.1.制定目的為規(guī)范客戶拜訪作業(yè),以提升工作業(yè)績及效率,特制定本辦法。1.2.適用范圍凡本公司銷售部門之客戶拜訪,均依照本辦法管理。 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-11-09 09:20:04
公司客戶投訴管理制度38人關(guān)注
xx公司客戶投訴管理制度第一條 目的為求迅速處理客戶投訴(客訴)案件,維護公司的信譽,促進質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本辦法。第二條 范圍包括客訴表單編號原則,客 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-25 16:20:06
住宅小區(qū)客戶遷出管理制度90人關(guān)注
住宅小區(qū)客戶遷出管理制度1適用范圍1]物業(yè)使用人(租戶)的遷出2] 產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)的遷出2管理標(biāo)準(zhǔn)1. 客戶遷出時,門崗保安應(yīng)查驗物業(yè)管理處簽發(fā)的大件物品出門條, ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-14 14:00:11
s園小區(qū)客戶回訪管理制度64人關(guān)注
雅園小區(qū)客戶回訪管理制度 (一)回訪管理要求1、規(guī)范回訪工作,及時驗證管理服務(wù)工作的質(zhì)量和效果,不斷提高管理服務(wù)工作質(zhì)量。2、客戶服務(wù)部主任制定回訪計劃,負(fù) ...[更多]
發(fā)布時間:2023-10-14 12:00:08