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2023年信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃十篇

發(fā)布時(shí)間:2024-10-18 查看人數(shù):75

2023年信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃

第一篇 2023年信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃 2850字

2023信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃一

2024年,我部(局)深入貫徹落實(shí)中央及省委、省政府關(guān)于信訪工作制度改革的系列安排部署,緊緊圍繞年度工作要點(diǎn),推行網(wǎng)上信訪、推進(jìn)積案化解、推開信訪改革、推動業(yè)務(wù)提升,群眾訴求表達(dá)的渠道更加優(yōu)化暢通、“事要解決”攻堅(jiān)化解的行動實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效,全市群眾和信訪工作在打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”問題上取得了更大進(jìn)步。

一、今年以來的主要工作

(一)推行網(wǎng)上信訪

今年以來,我市加快信訪信息化建設(shè)應(yīng)用步伐,在構(gòu)建全市四通八達(dá)信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)上,于x月xx日召開了“陽光信訪”啟用新聞發(fā)布會,標(biāo)志著我市信訪信息化建設(shè)在全省打通了“最先一公里”。

1、健全機(jī)制形成倒逼效應(yīng)。一是以便于應(yīng)知應(yīng)會和規(guī)范操作為重點(diǎn),圍繞錄入辦理、主動服務(wù)、矛盾糾紛排查化解等x個(gè)方面,健全系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則,確保系統(tǒng)規(guī)范運(yùn)行。二是建立信息研判、指數(shù)管理等五項(xiàng)機(jī)制,通過設(shè)定信訪事項(xiàng)漏排率、實(shí)時(shí)監(jiān)測、定性定量考核等,督促基層主動工作、動態(tài)管理。

2、真情服務(wù)樹立便民品牌。一是堅(jiān)持將網(wǎng)上信訪事項(xiàng)處理全過程與信訪群眾保持溫馨互動,使“終于群眾滿意”體現(xiàn)全程,切實(shí)提升了系統(tǒng)吸附力。二是擠壓辦理空檔期,提速提效受理辦理群眾網(wǎng)訪訴求,使“贏得群眾信賴”落到實(shí)處,切實(shí)提升了信訪公信力。xxxx年,我市網(wǎng)訪占比逼近xx%以上,系統(tǒng)運(yùn)行效果好于預(yù)期,群眾滿意度評價(jià)達(dá)xx%以上。

3、嚴(yán)督實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化運(yùn)行管理。一是根據(jù)系統(tǒng)日常巡查,月度層級通報(bào)信訪事項(xiàng)漏排率、越級上訪率、按期辦結(jié)率、辦理規(guī)范率及黨政領(lǐng)導(dǎo)接(約)訪等工作,并多次實(shí)地深入系統(tǒng)應(yīng)用薄弱的地區(qū)和部門“一對一”地加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是通過集中輪訓(xùn)、外出參訓(xùn)、崗位練兵、“陽光信訪”qq群等形式,加大全市系統(tǒng)應(yīng)用管理人員培養(yǎng)力度。此外,我們還通過印制圖文并茂宣傳畫、集中報(bào)道解決網(wǎng)訪成功案例等做法,面向社會各界推開“陽光信訪”,擴(kuò)大了系統(tǒng)影響力。

網(wǎng)上信訪運(yùn)行以來,我市立足線上線下結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、上訪下訪結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了全方位、無縫隙受理信訪問題,做到了“數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路”,群眾信訪工作進(jìn)入了“全景監(jiān)控”的嶄新局面,《人民日報(bào)》、安徽新聞聯(lián)播、《安徽日報(bào)》等多家省內(nèi)外媒體予以了集中宣傳報(bào)道。有鑒于此,x月xx日,省信訪局還在我市召開了全省網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場會。

(二)推進(jìn)積案化解

在第二批教育實(shí)踐活動中,我們將化解信訪積案作為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、認(rèn)真解決群眾反映突出問題的重要工作內(nèi)容,并于今年x月在全市啟動了信訪積案攻堅(jiān)化解專項(xiàng)行動。

1、信訪積案件攻堅(jiān)化解活動。研判梳理并集中交辦了xxx件(含xx件涉法涉訴)積案,我市黨政及市人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)每人還分別包保了x-x件(共xx件)。截止目前,我市已辦結(jié)xxx件,辦結(jié)率達(dá)xxx%;其中,市黨政領(lǐng)導(dǎo)共包保xx件信訪積案,辦結(jié)率達(dá)xxx%,化解率達(dá)xx.x%。

2、“信訪問題解決周”活動。明確市、縣兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)在x月底x月初要結(jié)合交辦的積案,進(jìn)行一次案情研判、全力攻堅(jiān)包案化解及下行解決實(shí)際問題。

在全市信訪積案攻堅(jiān)化解專項(xiàng)行動中,我市把“辦案子、拔釘子、啃骨頭”的要求貫徹始終,取得了明顯成效,x月xx日,省委領(lǐng)導(dǎo)來我部(局)調(diào)研時(shí),對此予以充分肯定。

(三)推開信訪改革

2024年,我部(局)圍繞信訪工作制度改革重點(diǎn),立足便民為民,創(chuàng)新舉措全力打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”。

1、完善聯(lián)合接訪制度。在堅(jiān)持我市已有聯(lián)合接訪模式的基礎(chǔ)上,于今年年初在縣(市、區(qū))全面推開了一個(gè)縣(市、區(qū))直部門輪流到信訪接待場所接訪一周(“一局一周”)活動,全市上下進(jìn)一步形成了重視群眾工作、合力化解信訪問題的良好環(huán)境。

2、規(guī)范基層平臺建設(shè)。按照省委、省政府部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“徽州經(jīng)驗(yàn)”,深入推進(jìn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè),目前已全部建成,初步打造了基層集中辦公、集約管理、集成服務(wù)的社會治理新平臺。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、“南陵經(jīng)驗(yàn)”和“徽州經(jīng)驗(yàn)”,借助“陽光信訪”系統(tǒng)督促基層真正落實(shí)“鄉(xiāng)為主”各項(xiàng)機(jī)制,使矛盾問題大都在基層一線得到了及時(shí)就近就地解決。

3、加快推進(jìn)訴訪分離和逐級走訪。按照中央及省委、省政府改革信訪工作制度的有關(guān)意見,我部(局)在改革現(xiàn)行信訪制度、執(zhí)行訴訪分離和規(guī)范越級訪行為的同時(shí),還結(jié)合我市實(shí)際初步擬定了實(shí)施細(xì)則,建立健全了長效機(jī)制,積極引導(dǎo)信訪群眾依法按政策維護(hù)自身合法權(quán)益。

(四)推動業(yè)務(wù)提升

我部(局)在突出抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的同時(shí),能夠立足崗位轉(zhuǎn)作風(fēng),在解決群眾合法合理訴求等方面取得了顯著成效。

1、組織開展黨政領(lǐng)導(dǎo)接(約)訪活動。全市共組織xx位市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共開展接(約)訪活動xx次,化解信訪問題xx件,化解率為xx%。

2、主動牽頭協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜信訪問題。一方面,我部(局)僅群眾權(quán)益維護(hù)中心就召開xx次信訪疑難復(fù)雜問題研判、協(xié)調(diào)、調(diào)度會,在聽取訴求、找準(zhǔn)癥結(jié)、尋求化解舉措的同時(shí),全力幫助信訪群眾查找問題的化解依據(jù),研究提出辦理舉措,使一些久拖不決的信訪問題得到了妥善化解,部分信訪群眾還通過致電(信)、贈送錦旗等方式向我部(局)表達(dá)感謝。另一方面,我們注重立足平時(shí)工作“啃骨頭”,將一些反復(fù)進(jìn)京非訪的重點(diǎn)積案,分別確定部(局)縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部“提上來”帶案化解,通過約談信訪群眾、理清案件事實(shí)、找準(zhǔn)案件癥結(jié)等,我們在平時(shí)就吸附了一批信訪老戶。

3、加大市聯(lián)席會議牽頭協(xié)調(diào)力度。今年以來,市聯(lián)席辦共組織召開市聯(lián)席會議工作例會xx次,研究信訪突出問題xx件,已化解xx件,化解率為xx.x%。

4、注重依法規(guī)范信訪秩序。一方面,嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定,積極引導(dǎo)信訪群眾依法維權(quán)。今年以來,我部(局)共復(fù)查信訪案件x件、復(fù)核xx件,不予受理xx件,同時(shí)對已復(fù)核完畢但信訪群眾仍有異議的x件信訪問題報(bào)省評議,最大限度地維護(hù)了信訪群眾合法權(quán)益。另一方面,嚴(yán)格按照中央有關(guān)規(guī)定,采取果斷措施加大對違法信訪行為的處置力度,有效遏止了第五大道小區(qū)業(yè)主等集資、串聯(lián)越級信訪行為發(fā)生。

二、2024年工作思路

2024年,我市群眾和信訪工作的指導(dǎo)思想是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會和***____系列重要講話精神,深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于信訪工作的系列決策部署,以扎實(shí)推進(jìn)信訪工作制度改革為主線,以形成資源高度共享的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)為重點(diǎn),以全面落實(shí)信訪工作“鄉(xiāng)為主”機(jī)制建設(shè)為目標(biāo),以提高做好新形勢下全市群眾和信訪工作的能力水平為基礎(chǔ),依法規(guī)范信訪工作秩序、完善工作流程、提升工作效能,千方百計(jì)保持全省第一方陣,為推動市委市政府“三個(gè)發(fā)展”、建設(shè)美好滁州營造依法規(guī)范有序的信訪環(huán)境。具體是:

一、扎實(shí)推進(jìn)信訪工作制度改革

深刻把握“把信訪納入法治化軌道”的要求,以“信訪法治建設(shè)年活動”為抓手,切實(shí)提升信訪工作法治化水平。

1、明確信訪工作職能定位。進(jìn)一步理順信訪部門與

第二篇 局2023信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃 2200字

一、2024年信訪工作總結(jié)

2024年,我局(辦)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)群工(信訪)局的具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格按照《信訪條例》各項(xiàng)規(guī)定,以解決干部職工的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞我局(辦)工作職責(zé)職能,切實(shí)強(qiáng)化完善我局(辦)信訪工作,努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,及時(shí)化解各種矛盾,為干部職工排憂解難,在維護(hù)我區(qū)的社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我局(辦)信訪工作情況總結(jié)如下:

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)保證信訪工作有序開展

信訪工作關(guān)系到社會穩(wěn)定工作的大局,是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,更是了解民意、反映民情、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效,我局(辦)始終堅(jiān)持由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦的信訪工作責(zé)任制,成立了由局長任組長,副局長、編辦副主任任副組長,其他工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人作為兼職信訪工作人員,負(fù)責(zé)日常的具體工作,將責(zé)任層層落實(shí),確保了信訪工作的效率和質(zhì)量。

(二)提高認(rèn)識,認(rèn)真落實(shí)信訪工作任務(wù)

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我局(辦)只接待人事編制和工資福利等方面的信訪,但反映出的卻是我區(qū)廣大干部職工最直接的意愿,體現(xiàn)的是他們最基本的利益,我們工作的好壞與干部職工的利益息息相關(guān)。為了切實(shí)把各種來信來訪事件落到實(shí)處,及時(shí)解決各種矛盾糾紛,從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā),專門由區(qū)人事局副局長分管我局(辦)的信訪工作,使我局的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí),加大了對信訪政策的學(xué)習(xí)和宣傳力度,積極組織單位職工參加市、區(qū)信訪局組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并通過局務(wù)會、干部職工大會組織單位職工學(xué)習(xí)信訪工作的相關(guān)政策,努力提高職工自身的素質(zhì),要求他們做好政策的宣傳和解釋工作,以避免不必要的信訪事件發(fā)生。

(三)注重實(shí)效,努力提高信訪工作效率

我局(辦)信訪工作面對的上訪人員絕大部分是區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位的干部職工,所反映的問題大都與干部職工的切身利益相關(guān),由于人事工作政策性強(qiáng),許多人不理解政策是造成上訪的主要原因,特別是企業(yè)學(xué)校移交后,我局的信訪量大幅增加,這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,我們既要了解上訪事件的最基本情況和相關(guān)的法律法規(guī)政策,做到事實(shí)清楚、法理明確,又要對廣大干部職工“說清楚”,讓他們能夠理解這樣做是有道理的也是有依據(jù)的。

在平時(shí)的信訪工作中,我局(辦)始終嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,對來訪群眾熱情接待,凡是反映到我們這里的問題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的,當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們會及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問題的意見和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理;不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會告知干部職工應(yīng)該到哪里尋求幫助。

一年來,我局(辦)共接待受理來信2件次、來訪50 件次,辦結(jié)52件,辦結(jié)率為100 %,未發(fā)生大的群體上訪事件,但也有個(gè)別群眾經(jīng)我局(辦)多次宣傳和解釋后仍不滿意。在明年的工作中,我局(辦)將繼續(xù)加大信訪工作力度,努力為維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、2024年信訪工作計(jì)劃

2024年,我局(辦)的信訪工作要堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹領(lǐng)會黨的xx大會議精神,認(rèn)真落實(shí)中央、省、市、區(qū)委、政府和區(qū)群工(信訪)局對信訪工作的會議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊密圍繞區(qū)委、政府的中心工作,進(jìn)一步暢通信訪渠道,強(qiáng)化工作責(zé)任,提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高信訪工作水平,為全面建設(shè)小康西區(qū),維護(hù)西區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,提供堅(jiān)實(shí)的人才支持和智力保障。

(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入本單位的重要議事日程。成立局(辦)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)屬地管理、明確各執(zhí)其責(zé),強(qiáng)化“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步落實(shí)一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的工作要求。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加大宣傳

一方面,要認(rèn)真抓好全體干部職工對《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。另一方面,要強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對上訪群眾的宣傳,增強(qiáng)他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪;二是著力提高信訪工作人員依法依規(guī)的辦事能力;三是加強(qiáng)人事編制政策的宣傳,加強(qiáng)群眾對人事編制政策的理解。

(三)加大力度,提高辦案率

對集中排查出的信訪突出問題,因案制宜,逐案研究存在問題的癥結(jié),在“事要解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實(shí)事。對群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件,嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)結(jié)案。對法律政策規(guī)定不能解決的,要明確告訴群眾,做好解釋工作,確保信訪案件辦結(jié)率保持100%。

(四)加強(qiáng)督查,著力解決群眾“三最”問題

重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,讓人民群眾的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理人民群眾集訪問題作為重中之重的工作來抓,加強(qiáng)對群眾上訪問題的排查預(yù)測和超前防范工作,妥善處理好群眾集訪和突發(fā)性事件,努力把群眾訴求問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。

總之,2024年度我局(辦)將繼續(xù)堅(jiān)決解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)信訪工作任務(wù),為西區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步作出新的貢獻(xiàn)。

第三篇 2023年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃 900字

2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃一

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識 組建機(jī)構(gòu)

黨委、政府領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感,進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1、制定工作目標(biāo):年初,黨委、政府以[201*]*號文件精神,明確全年的信訪工作目標(biāo),并將信訪工作納入201*年綜合目標(biāo)考核,與經(jīng)濟(jì)工作同安排,同檢查、同考核、同獎懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào),及時(shí)召開信訪工作辦公會議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。

2、健全工作機(jī)構(gòu):成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員,有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。

3、完善工作制度:進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查,來信來訪登記,信息報(bào)送,結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑,正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求,使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。

二、采取有力措施 加強(qiáng)防控 依法處置

鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施,全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,準(zhǔn)確摸清底數(shù),及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程,全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復(fù)。

1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力:今年初,根據(jù)市上安排,我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查,認(rèn)真開展自排,自查,自糾,自化,及時(shí)化解了一批多年來沒有解決的突出問題,取得了較好的自查自糾成績,有力地緩解了矛盾的上交上訪。

2、認(rèn)真開展信訪大接待活動:根據(jù)市上安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,認(rèn)真開展信訪大排查,大接待,大化解活動,通過50天的信訪大接待活動,排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪,暢通了信訪渠道,保障了信訪工作順利進(jìn)行。

3、集中化解與平常解決相結(jié)合:對排查出來的不穩(wěn)定因素,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,

第四篇 2023年上半年街道信訪工作總結(jié)及工作計(jì)劃 12350字

2024年街道信訪工作總結(jié)及工作計(jì)劃

2024年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我街堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照全區(qū)“跨越趕超、創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求,立足本街實(shí)際,緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心任務(wù),開拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干、主動作為,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系人民群眾,確保街道經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、2024年度工作總結(jié)

(一)招商引資展現(xiàn)新貌,經(jīng)濟(jì)建設(shè)成績突出

1、截止12月底,街道本級財(cái)政收入完成3000萬元,其中國稅本級財(cái)政收入完成 900萬元,地稅本級財(cái)政收入完成2100萬元。今年各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)助收入5026萬元,其中財(cái)政撥款3770.6萬元,上級部門專項(xiàng)補(bǔ)助收入1255萬元。

2、截止12月底,全街完成固定資產(chǎn)投資總額51.5億元,引進(jìn)市外境內(nèi)資金形成固定資產(chǎn)1.02億元,引進(jìn)外資600萬美元,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口30萬美元,引進(jìn)總部企業(yè)一個(gè)(華誼兄弟長沙電影文化城有限公司),新增“四上”企業(yè)一家(湖南德園園林建設(shè)工程有限公司)。街道統(tǒng)計(jì)站被評為2024年“長沙市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)站”、“長沙市建設(shè)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位”。

3、今年,以大王山旅游度假區(qū)為主體的文化旅游產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè)全面加速,6月初華誼電影城項(xiàng)目與湘新投簽訂合作協(xié)議,11月17日,正式舉行奠基儀式,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資30億元,將與湘江歡樂城其他項(xiàng)目同步建成,于2024年投入運(yùn)營,屆時(shí)將成為長沙一張新的文化名片和長沙國際文化名城建設(shè)的重要生力軍。街道從年初開始,對我街唯一的江心村鵝洲村實(shí)施環(huán)境整治和生態(tài)建設(shè),打造獨(dú)特的島上生態(tài)休閑項(xiàng)目。在街道范圍內(nèi),投資300余萬打造“千戶農(nóng)莊產(chǎn)業(yè)示范園”項(xiàng)目,今年已申報(bào)的共有68戶,街道已對第一批申報(bào)戶評審驗(yàn)收,對創(chuàng)建并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)莊,授予“千戶農(nóng)莊產(chǎn)業(yè)示范園”達(dá)標(biāo)戶標(biāo)牌和示范戶標(biāo)牌,通過以“以獎代補(bǔ)”的辦法給予補(bǔ)助扶持。

(二)項(xiàng)目拆遷持續(xù)發(fā)力,重點(diǎn)工程建設(shè)有序推進(jìn)

2024年坪塘街道新啟動坪塘大道南延線(環(huán)湖路——白泉河路)、湖南省女子強(qiáng)制戒毒所,新學(xué)士路、新學(xué)士路補(bǔ)征用地4個(gè)項(xiàng)目用地面積近500余畝,掃尾項(xiàng)目13個(gè),涉及獅峰山、紅橋、長塘、雙湖、白泉、花扎街等6個(gè)村,年內(nèi)實(shí)際完成征地拆遷騰地、交地項(xiàng)目11個(gè),保證了項(xiàng)目的如期交地,按時(shí)開工建設(shè),得到了上級的高度贊賞。

1、新項(xiàng)目拆遷情況。一是省重點(diǎn)工程坪塘大道南延線項(xiàng)目2024年3月20日正式啟動,項(xiàng)目涉及雙湖、白泉、紅橋3個(gè)村,征用土地522畝,共動遷135戶,不到100天的時(shí)間完成簽約100%,7月份實(shí)現(xiàn)全面交地,現(xiàn)全線工程順利施工。二是新學(xué)士路項(xiàng)目2024年9月11日正式啟動,項(xiàng)目涉及紅橋、長塘2個(gè)村,共82戶,150余畝土地。截至12月22日,已完成簽約47戶,拆除5戶。預(yù)計(jì)在12月30日前完成簽約目標(biāo)任務(wù)的90%。三是蜂巢顏料化工廠拆遷項(xiàng)目2024年8月28日啟動,共動遷私房255戶,自管公房110戶,動遷人口1000余人,面積280余畝。廠區(qū)征收實(shí)施公告于11月9日發(fā)布,目前正抓緊與公司代表進(jìn)行談判,力爭在規(guī)定期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)廠區(qū)征收簽約;自管公房征收工作已完成前期摸底調(diào)查,并對自管公房住戶認(rèn)定名單進(jìn)行了公示,根據(jù)公示情況確定認(rèn)定名單后啟動補(bǔ)償簽約工作;私房征收已經(jīng)完成前段摸底調(diào)查和評估機(jī)構(gòu)選定工作,完成了第4公告的發(fā)布。各項(xiàng)工作正抓緊推進(jìn)。

2、老項(xiàng)目拆遷掃尾情況。一是2024年以來集體土地上我街共承擔(dān)省、市、區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目19個(gè),涉及紅橋、獅峰山、花扎街、長塘等4個(gè)村,909戶,動遷人口3128人,征用土地面積4200畝。今年掃尾項(xiàng)目完成簽約55戶,拆除78戶,剩余2戶未簽約,11戶未拆除。2戶未簽約戶已進(jìn)入司法強(qiáng)拆程序,并已下達(dá)限期騰地決定書,在12月30日前實(shí)現(xiàn)簽約騰房。二是坪塘街道桐溪港社區(qū)棚戶改造項(xiàng)目2024年11月11日啟動,共動遷230戶(國有土地193戶,集體土地37戶),至2024年12月16日,已實(shí)現(xiàn)全面清零。三是坪塘街道市水泥廠棚戶區(qū)改造項(xiàng)目2024年11月15日啟動,共動遷私房107戶,公房177戶。至2024年2月15日,完成私房簽約106戶,公房簽約177戶?,F(xiàn)剩余1戶未簽約,正在走司法強(qiáng)拆程序。

3、重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)情況。石門塘路已基本完成建設(shè),正在硬化階段。巡撫西路坪塘大道-桐溪寺段路面已鋪油,桐溪寺-山泉路段正在進(jìn)行土方平衡。湘江西岸堤防整治工程已開挖換填土方150米。石門塘環(huán)境景區(qū)整治工程已基本完成建設(shè)。坪塘南片保障性住房一期已基本完工,預(yù)計(jì)明年初可以交付分房;二期已啟動建設(shè)。湘軍文化園廣場主體已完工,桐溪寺配套工程正在建設(shè),文正書院主體已完工,正在完善配套工程和綠化。坪塘大道南延線已通車。湘江歡樂城項(xiàng)目,歡樂雪域、歡樂天街和四星級洲際酒店、朗豪五星級酒店、歡樂廣場、配套路網(wǎng)、大王山旅游服務(wù)中心正在緊鑼密鼓建設(shè)之中。

4、安置轉(zhuǎn)戶工作情況。坪塘街道新老拆遷項(xiàng)目一共38個(gè),需要安置的項(xiàng)目為32個(gè),截止目前,全街已完簽約安置1642戶,6024人,選擇住房貨幣安置1081人,待住房實(shí)物安置2214人,已審批住房安置人數(shù)2214人。坪塘南片安置房(花溪欣苑)共計(jì)建筑面積62萬平方米,其中一期已建38萬平方米,含小學(xué)、幼兒園各一所,商業(yè)面積26217平方米,可分配住房2988套。目前正進(jìn)行小區(qū)交驗(yàn)前掃尾工作,我街正在緊密聯(lián)系湘江新區(qū)投資集團(tuán)有限公司加大對南片安置房的建設(shè)及配套支持,在整改驗(yàn)收到位、資金補(bǔ)助明確、準(zhǔn)備充分有序的前提下,集中全街人員及精力于2024年3月底之前完成南片安置房一期分配,確保不影響片區(qū)下一輪大規(guī)模的動遷。

(三)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作統(tǒng)籌推進(jìn),民生社會事業(yè)繁榮發(fā)展

1、農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)工作。一是穩(wěn)定糧食生產(chǎn),確保種植面積、遏制拋荒,通過積極引導(dǎo)代耕代種和大戶承包,與各村簽訂糧食生產(chǎn)責(zé)任狀,今年雙季稻種植面積5098.09畝,一季稻種植面積19667.68畝,將拋荒控制在5%的安全范圍內(nèi)。二是貫徹落實(shí)中央惠農(nóng)政策,做好今年的油菜良種補(bǔ)貼、耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼、種糧大戶的申報(bào)以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。今年油菜良種補(bǔ)貼面積3511.93畝,申報(bào)種糧大戶45戶。三是扎實(shí)開展2024年重金屬污染耕地修復(fù)治理擴(kuò)面工作和農(nóng)村耕地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點(diǎn)工作,將試點(diǎn)定在新合和太平兩村,共計(jì)6810畝。四是重視森林防火工作,制定了《坪塘街道森林防火處置應(yīng)急預(yù)案》,對預(yù)防及發(fā)生森林火災(zāi)事項(xiàng)作出明確處理。全年,街道共出森林火警3次,過火面積1.5畝,都在第一時(shí)間出動并快速撲滅,未造成重大損失。五是做好動物防疫工作,我街統(tǒng)一整理上報(bào)分散農(nóng)戶、禽畜養(yǎng)殖戶基本資料,開展了湘江干流沿線1000米范圍內(nèi)畜禽養(yǎng)殖業(yè)退出工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并制定實(shí)施方案。今年,紅橋村發(fā)生禽流感h5n1疫情,街道迅速啟動了動物疫情應(yīng)急預(yù)案,積極上報(bào)的同時(shí),派出專業(yè)人員對受感染的2000余只禽類進(jìn)行撲殺、深埋等無害化處理,把疫情控制在最小范圍。

2、基礎(chǔ)建設(shè)及投入工作。一是公路建設(shè)方面,先后在9個(gè)農(nóng)業(yè)村共修建村級公路36.5公里,排查及處置農(nóng)村公路安全隱患有125處,配制了150塊隱患路段路標(biāo)警示牌。同期投入28萬元,完成了187.37公里主干道路沿線砍青掃障,確保轄區(qū)路段順暢安全。二是在防汛抗旱方面,今年投入6萬余元在雙湖建立了防汛抗旱物資倉庫,對防洪重點(diǎn)險(xiǎn)工險(xiǎn)段、病險(xiǎn)水庫進(jìn)行全面排查整治,確保防患于未然。三是在水利建設(shè)方面,今年街道投入42萬元,對全街23處骨干山塘、5處渠道進(jìn)行整治;四是安全飲水方面,積極籌措資金,投入300萬元將觀音港社區(qū)和花扎街村安全飲水工程列入今年街道重點(diǎn)解決的水利建設(shè)項(xiàng)目,于今年8月圓滿完成花扎街村安全飲水工程農(nóng)村網(wǎng)段鋪埋工作,10月觀音港社區(qū)安全飲水工程正式通水。

3、社會保障工作。一是今年對全街道五保戶和低保戶進(jìn)行了全面走訪,并順利進(jìn)行了“城鄉(xiāng)低保一體化”的工作。截止12月底我街共有低保戶756戶,1327人,每月發(fā)放最低生活保障金4421464元。今年共新增低保戶79戶,減少169戶,變更減少90人。二是完善特困家庭醫(yī)療救助制度,醫(yī)療救助工作準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)。今年,全街共計(jì)救助400多人次,金額100多萬元。共計(jì)發(fā)放精簡退職金額36864元、60人次。三是慈善工作及高齡津貼和精簡退職工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年,我街新申報(bào)強(qiáng)生助孤3名,申報(bào)2名低保戶尿毒癥患者的補(bǔ)助。申報(bào)“金葉情、心連心”救助共計(jì)2人。申報(bào)2023市級慈善助學(xué)30人,共發(fā)放助學(xué)金112000元;申報(bào)區(qū)級慈善助學(xué)23人,共發(fā)放助學(xué)金21000元。

4、其他社會民生工作。計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),低生育水平持續(xù)穩(wěn)定,連續(xù)榮獲“全市計(jì)生模范單位”榮譽(yù)稱號;全年四次深入到13個(gè)村、社區(qū)免費(fèi)為10000余名育齡婦女提供全面的婦科病大普查, 6月10日至20日,街道聯(lián)系南湖醫(yī)院組織全街道的育齡群眾進(jìn)行免費(fèi)生殖檢測,共計(jì)開展健康檢查1558人,治療各類疾病564多例;重點(diǎn)關(guān)注教育衛(wèi)生工作,投資100余萬元對街域內(nèi)中、小學(xué)及幼兒園進(jìn)行維修維護(hù),對存在的安全隱患進(jìn)行排查整改,對食品衛(wèi)生安全工作進(jìn)行了檢查;加大了對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的投入和指導(dǎo),今年來認(rèn)真組織了二次無償獻(xiàn)血工作,成功獻(xiàn)血150人。

(四)環(huán)境衛(wèi)生整治展新顏,著力打造美麗新坪塘

1、農(nóng)村轉(zhuǎn)型發(fā)展,環(huán)境衛(wèi)生整治力度加大。共投入拆違整治提質(zhì)經(jīng)費(fèi)500萬元,重點(diǎn)對坪塘大道沿線、花扎街村集鎮(zhèn)、太平美麗鄉(xiāng)村、新塘綠心保護(hù)等進(jìn)行違章建筑拆除和環(huán)境進(jìn)行提質(zhì)。截止12月底,街道共拆除各類違章建筑270處,拆除面積86022.48㎡,完成全年任務(wù)108%,制止在建新增違法建設(shè)行為40余起;教育處罰整治流動攤販 128次,暫扣處罰經(jīng)營工具50件,查處渣土、砂石違法亂運(yùn)168起,上繳國庫處罰金額36950元;清理村(社區(qū))裸露垃圾920噸;取締花扎街村、太平村集鎮(zhèn)馬路趕集市場。今年城管工作在區(qū)月綜合排名中取得了3次第一名、2次第二名的好成績。

2、愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。2024年,重點(diǎn)成立了愛衛(wèi)辦公室,大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作,轄區(qū)主干道保潔工作常抓不懈,全街13個(gè)村(社區(qū))已全部建立長效管理機(jī)制,動員黨員、組長等骨干力量積極參與。在岳麓區(qū)2024年的區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評比檢查中我街共3次被評為第一名,太平村獲評長沙市1-6月份城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動內(nèi)城區(qū)唯一的“優(yōu)勝村”榮譽(yù)。

3、扎實(shí)推進(jìn)綠心地區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工程項(xiàng)目。2024年太平村被評選為區(qū)級綠色示范村,全街70戶家庭被評選為“長沙市綠色家庭”稱號。2024年,街道黨工委的高度重視,圓滿完成了綠心地區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工程的前期調(diào)研、立項(xiàng)、施工等各項(xiàng)工作。項(xiàng)目總投資約1500萬元,共建設(shè)四格化糞池1228個(gè),垃圾分類房4個(gè),垃圾桶1385個(gè),垃圾箱190個(gè),人力保潔車26臺,種植花草、苗木若干,全面建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。目前,項(xiàng)目已進(jìn)行到完工收尾階段,正在等待省市區(qū)各級相關(guān)部門驗(yàn)收。

(五)綜治維穩(wěn)常抓常新,社會大局和諧穩(wěn)定

1、全面實(shí)施“警燈閃爍”工程。街道提供近120萬元的經(jīng)費(fèi),裝備警用巡邏車11臺,51個(gè)專職巡防隊(duì)員,在轄區(qū)主要道路、治安復(fù)雜區(qū)域和110個(gè)治安巡防點(diǎn)進(jìn)行24小時(shí)全天候巡邏,隨時(shí)接受群眾報(bào)警、求助;始終保持對刑事犯罪的高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲打擊各類嚴(yán)重刑事犯罪和“兩搶一盜”、“黃賭毒”等違法犯罪。本轄區(qū)全年共受理報(bào)警案件533起,立刑事案件78起,破現(xiàn)行案5起;受理治安案件121起,強(qiáng)戒3人,治安拘留25人,捕訴8人,刑拘11人,現(xiàn)場調(diào)解治安案件105起。通過加大打擊力度,有力維護(hù)了街道社會穩(wěn)定和治安秩序。

2、信訪工作接待處置到位。年初,街道調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,信訪辦與綜治維穩(wěn)中心和街道群工室合署辦公。全街道把信訪工作擺到了重要的議事日程,定期召開信訪工作會議、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部全日制輪流接訪、健全信訪各項(xiàng)工作制度及矛盾糾紛排查解決機(jī)制。今年以來,共接待群眾來訪140次,處理信訪交辦案件19起,結(jié)案率達(dá)到100%,到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起重大集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項(xiàng)。

3、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。街道工委、辦事處嚴(yán)格執(zhí)行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”,與全街13個(gè)村(社區(qū))以及轄區(qū)內(nèi)60家企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解落實(shí)到各個(gè)單位;今年我街共開展監(jiān)督檢查非煤礦山企業(yè)42次,煙花鞭炮經(jīng)營戶26次,?;锲?9次,其他單位98次,渡口12次,發(fā)出整改通知書13份,對3個(gè)非煤礦山單位進(jìn)行了企業(yè)職業(yè)病防治的申報(bào)。街道多次組織開展企業(yè)應(yīng)急演練、中小學(xué)應(yīng)急演練、送訓(xùn)進(jìn)企、文化演出等活動并通過設(shè)立安監(jiān)微信平臺宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)知識,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育。黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任上肩,帶隊(duì)進(jìn)行每季度至少一次的安全大檢查工作,并在重大節(jié)日、特護(hù)期,開展集中安全隱患排查整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)“零安全事故”發(fā)生。今年上半年的績效考核工作中,安全生產(chǎn)在全區(qū)排名第一。

二、2024年工作計(jì)劃

2024年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是我街深入貫徹和實(shí)施“城鄉(xiāng)融合發(fā)展推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧率先實(shí)現(xiàn)全面小康-三年扶貧行動計(jì)劃”的第一年。我們務(wù)必抓住經(jīng)濟(jì)形勢,發(fā)掘增長潛力,厚植發(fā)展優(yōu)勢,努力實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型,升級優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快新農(nóng)村建設(shè)步伐,著力推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展,努力將坪塘打造為傳統(tǒng)工業(yè)再生改造、生態(tài)修復(fù)和污染治理的新型產(chǎn)業(yè)示范區(qū)和文化創(chuàng)意、宜居宜業(yè)宜游的“兩型”示范新街。

(一)繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),提升經(jīng)濟(jì)效能

1、全面推進(jìn)以大王山旅游度假區(qū)為主體的文化旅游產(chǎn)業(yè)26個(gè)項(xiàng)目建設(shè),快速拉通坪塘發(fā)展的南北主動脈坪塘大道和貫穿坪塘東西發(fā)展的大動脈新學(xué)士路;對南片區(qū)的花扎街、太平、新合、鵝洲等村,在2024年的基礎(chǔ)上深入推進(jìn)“千戶農(nóng)莊”項(xiàng)目建設(shè),培育示范帶頭戶,以此帶動我街的農(nóng)業(yè)休閑產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展;充分挖掘?qū)爡^(qū)內(nèi)鵝洲村的洲島資源,進(jìn)行提級改造,將鵝洲打造成為集水上樂園、特色餐飲、漁家文化、農(nóng)業(yè)觀光為一體的休閑度假村。

2、在縱向增加瀟湘南路南延線和望雷大道,橫向增加南橫線,新建一條途徑我街興豐、白泉、新塘三村即貫穿綠心保護(hù)區(qū),聯(lián)接區(qū)道鐵紅線和湘潭九華工業(yè)園區(qū)的道路,并納入2-3年建設(shè)規(guī)劃。

(二)整改驗(yàn)收南片保障房,加快安置分房工作

坪塘南片安置房(花溪欣苑)共計(jì)建筑面積62萬平方米,其中一期已建38萬平方米,含小學(xué)、幼兒園各一所,商業(yè)面積26217平方米,可分配住房2988套。目前正進(jìn)行小區(qū)交驗(yàn)前掃尾工作,明年我街將全力完成一期安置房源驗(yàn)收及片區(qū)二期拆遷戶住房安置的申報(bào)審批,集中人員和精力于2024年3至4月啟動并完成全部2988套房源的分配,努力為片區(qū)下一輪大規(guī)模的動遷打下良好基礎(chǔ)。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)生活環(huán)境

1、2024年擬爭取上級支持,街道配套部分資金的方式對139口重點(diǎn)山塘,進(jìn)行綜合整治。并擬對52.5公里渠系進(jìn)行出污、護(hù)砌、擴(kuò)容改造,全面完成農(nóng)田水利建設(shè)。爭取省市支持,完成白泉河流域綜合整治。協(xié)調(diào)爭取在花扎街集鎮(zhèn)新建一處污水處理設(shè)施,擴(kuò)大農(nóng)村安全飲水受益群眾范圍。計(jì)劃2024年將啟動南方水泥集團(tuán)有限公司退出,根除花扎街村和長塘村的最大污染源。根據(jù)湘江新區(qū)及省兩型委規(guī)劃,在綠心保護(hù)區(qū)內(nèi)建立生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制。實(shí)現(xiàn)三年封山育林計(jì)劃,更新綠心殘次林200畝,補(bǔ)種各類苗木500畝,同時(shí)加強(qiáng)對現(xiàn)有有林地的監(jiān)管排查,嚴(yán)控挖山毀綠等違法行為。

2、努力整治鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生,提高環(huán)境質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)衛(wèi)生提質(zhì)工程,針對我街街域面積大,農(nóng)村人口多的特點(diǎn),我街計(jì)劃通過集中整治,重點(diǎn)示范的方式,帶動村民搞好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生。集中整治為通過安裝分類垃圾桶的方式,帶領(lǐng)村民搞好房前屋后環(huán)境衛(wèi)生,搞好房前屋后綠化、美化、亮化工程。以每年一個(gè)示范點(diǎn)的規(guī)劃,搞好3個(gè)重點(diǎn)示范點(diǎn),進(jìn)而帶動全村環(huán)境衛(wèi)生整體提升。同時(shí),計(jì)劃在長潭西線至花扎街集鎮(zhèn)長約700米的道路兩側(cè)栽種花草樹木,在集鎮(zhèn)范圍內(nèi)新建排水溝并對集鎮(zhèn)進(jìn)行綠化處理。成立一支環(huán)境管理巡查隊(duì)伍,有效控制渣土、揚(yáng)塵及噪音。

3、加大美麗鄉(xiāng)村建設(shè)力度。根據(jù)區(qū)統(tǒng)一安排,我街計(jì)劃重點(diǎn)打造太平、花扎街、白泉及鵝洲四個(gè)村作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的創(chuàng)建示范點(diǎn)。在基礎(chǔ)設(shè)施各領(lǐng)域側(cè)重對該四個(gè)村的投入。在產(chǎn)業(yè)引入方面,積極利用美麗鄉(xiāng)村示范村的資源稟賦和生態(tài)優(yōu)勢,包裝打造一批項(xiàng)目扶持和鼓勵(lì)本地農(nóng)民就近就業(yè)。

(四)創(chuàng)新社會管理,提升公共服務(wù)水平

新的一年里要繼續(xù)抓好“三服務(wù)一線”工作,進(jìn)一步立足坪塘實(shí)際,結(jié)合工作要求,創(chuàng)出我街的“三服務(wù)”品牌,切實(shí)為群眾排憂解難。進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)社會救助體系,關(guān)心幫扶失地農(nóng)民就業(yè),嚴(yán)格落實(shí)計(jì)生工作三級網(wǎng)格管理機(jī)制,提高人口計(jì)生管理服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)計(jì)生工作爭優(yōu)創(chuàng)模。隨著全街項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn)、拆遷力度的加大,街道面臨的情況更加復(fù)雜、任務(wù)更加繁重,要不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道,做好一線矛盾化解,加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的排查和重點(diǎn)對象的穩(wěn)控,把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。要根據(jù)發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新社會管理方式方法,提高公共安全保障和突發(fā)事件處置的能力,有效防范各類事故的發(fā)生。要通過我們的努力,使群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng),滿意度進(jìn)一步提高,為街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。

2024年街道信訪工作總結(jié)及工作計(jì)劃

一、2024年工作總結(jié)

黃田街道在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委提出的“三區(qū)兩美”戰(zhàn)略部署,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)溫州北部黃田高鐵新城為主線,扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重點(diǎn)工程建設(shè)、環(huán)境整治、平安建設(shè)等重點(diǎn)工作,全年保持了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長和社會事業(yè)全面發(fā)展的良好勢頭。

1、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新臺階。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,街道實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),1至10月全街道實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值19.5億元,同比增長7.35%;1--9規(guī)模下工業(yè)總產(chǎn)值20.6億元,6.36%;服務(wù)業(yè)增加值-18萬元,增長率-0.85%,排名全縣第一;限上社會消費(fèi)品零售總額8.1億元,同比增長29.3%;限上批零住餐銷售營業(yè)額36.2億元,同比增長7.06%。大力做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)工作,1-10月實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售額4.9億元,同比增長53.52%;特別是奧康企業(yè)國際電子商務(wù)有限公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售額4.0億元,同比增長151.45%。新培育“小升規(guī)”企業(yè)2家。項(xiàng)目政策處理措施有力,確保了甌江治理工程無障礙施工;基本完成了甬臺溫天然氣(黃田段)管道埋設(shè)工程,總計(jì)涉及7村5.5公里長;完成了上甌公路上白巖、下白巖、鳳嶼等村130多畝征地工作;完成了黃田污水處理廠江邊、珠江、浦邊等村80多畝征地工作;啟動了涉及山岙片6村共計(jì)350多畝的貨運(yùn)鐵路征地工作。同時(shí),協(xié)助奧康、佳龍電子等企業(yè)進(jìn)場50多畝。項(xiàng)目政策處理的完成,為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和固定資產(chǎn)投資打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

2、城鄉(xiāng)環(huán)境整治邁出新步伐。切實(shí)加大環(huán)境整治力度,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)步伐。一是大力推進(jìn)“五水共治”。認(rèn)真落實(shí)“河長制”;實(shí)現(xiàn)了河道常態(tài)化保潔,消除了垃圾河現(xiàn)象;啟動了楠溪江調(diào)水工作;完成了甌江治理工程投資1.3億元;拆除了萬壽河、千東兩側(cè)違章建筑,千東河、萬壽河等黑臭河治理通過驗(yàn)收;完成了黃浦村農(nóng)田渠系改造工作;完成了大墳底水庫改造前期政策處理工作。二是大力推進(jìn)“三改一拆”。1-10月份,完成舊廠房改造7.1萬平方米、完成率89%,完成城中村改造4.1萬平方米、完成率141%,完成舊村環(huán)境綜合整治4.3萬平方米、完成率154%,拆除違章建筑16.7萬平方米、完成率111%,各項(xiàng)指標(biāo)完成排名居全縣前列。同時(shí),啟動了無違建村創(chuàng)建,繼續(xù)督促做好嶺下村、京渡自然村舊村改造,大浦洋二期改造已經(jīng)進(jìn)入樁基工程。三是大力推進(jìn)“四邊三化”。今年加大力度推進(jìn)104國道、41省道、甬臺溫鐵路、千東河、萬壽河邊的“三化”工作,嚴(yán)防青山白化,“四邊三化”1—3季度累計(jì)分?jǐn)?shù)排名全縣第二。同時(shí),按照縣里要求,切實(shí)開展區(qū)域環(huán)境整治工作,特別是初步完成了紅磚市場、黃田街東側(cè)、千石大街等點(diǎn)整治。

3、社會事業(yè)獲得新進(jìn)展。全力推進(jìn)百日維穩(wěn)攻堅(jiān)大會戰(zhàn),扎實(shí)抓好平安建設(shè),1-3季度平安建設(shè)排名全縣第一。認(rèn)真做好治安管理工作,今年1-10月份轄區(qū)內(nèi)共發(fā)生刑事案件439起,同比下降4.6%。積極開展矛盾糾紛調(diào)解,1-10月份,共受理種類矛盾糾23起,成功調(diào)解22件,調(diào)解成功率95%,特別是成功解決了4起死人案件。認(rèn)真做好信訪工作,今年去京非法零上訪,埭下村41省道拆遷安置信訪得到初步解決,金色家園房鬧已引導(dǎo)轉(zhuǎn)入司法解決,東聯(lián)村、夾里村安置房信訪問題得到初步緩解,李玉環(huán)、秦銀權(quán)等個(gè)訪得到成功解決。禁毒工作得到重視,有效完成各項(xiàng)任務(wù)。全力開展夏季消防安全“雙月”攻堅(jiān)專項(xiàng)行動,共整治出租房2838處,整治率達(dá)100%。安全生產(chǎn)常抓不懈,深入開展“打非治違”工作,共排查生產(chǎn)經(jīng)營單位568家,發(fā)現(xiàn)問題232處,其中涉及拋光19處,均已得到整治。率先開展涉塵企業(yè)安全生產(chǎn)社會化服務(wù),已有25家涉塵企業(yè)與科能服務(wù)公司簽訂涉塵企業(yè)安全生產(chǎn)社會化服務(wù)合同。大力推進(jìn)民生事業(yè)建設(shè),圓滿完成消除“4600”現(xiàn)象,新增低保對象80多人;千石社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心工作,得到市縣民政部門的肯定;創(chuàng)成溫州市衛(wèi)生強(qiáng)街道。全力推進(jìn)計(jì)劃生育工作,各項(xiàng)指標(biāo)考核靠前。圓滿完成人武征兵工作。大力推進(jìn)基層?jì)D女組織建設(shè),被列入省試點(diǎn)。森林消防、食品藥品安全、教育、檔案、工青等工作都取得了一定成績。

4、黨建工作科學(xué)化水平得到提升。深入推進(jìn)“紅色細(xì)胞工程”建設(shè)。扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動。深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的不嚴(yán)不實(shí)問題共16個(gè),目前已基本完成了整改任務(wù);扎實(shí)開展紅色細(xì)胞工程建設(shè)。以“三聯(lián)”措施為途徑,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。 以黨員聯(lián)戶為途徑,深入開展黨員走訪群眾活動,發(fā)放便民服務(wù)卡6800多張。積極開展基層組織建設(shè)百日攻堅(jiān)行動,全力推進(jìn)干部“蹲村、聯(lián)村、包村、強(qiáng)村”活動,深入開展走村訪戶,落實(shí)了干部“走村不漏戶,戶戶見干部”,實(shí)現(xiàn)了干部走訪群眾全覆蓋,截止目前共走訪群眾6953戶,走訪率達(dá)到99.5%,幫助解決群眾困難689件(次)。大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決糾正四風(fēng)問題,認(rèn)真落實(shí)公務(wù)接待“三嚴(yán)四禁”及外出學(xué)習(xí)參觀考察管理制度。結(jié)合三嚴(yán)三實(shí)教育實(shí)踐活動,深入開展“破兩難糾四不”專項(xiàng)活動和“九項(xiàng)整治”專項(xiàng)行動。開展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動,進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律,促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。今年1—10月份,已查處黨員干部違法違紀(jì)案件7人,開除黨籍6人,黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人,起到了處理一人、教育一片的目的。加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》,大力開展村級組織負(fù)責(zé)人廉政體檢工作,進(jìn)一步完善“三資”管理機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范村級建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)和“三務(wù)”公開工作,切實(shí)加強(qiáng)村級非生產(chǎn)性開支監(jiān)督管理工作,積極開展村監(jiān)會示范點(diǎn)創(chuàng)建活動,積極配合市、縣開展農(nóng)村基層作風(fēng)巡查工作。開展反腐__宣傳教育活動,組織開展“一把手”上廉政黨課、和“510思廉日”活動,推進(jìn)廉政文化建設(shè)。大力加強(qiáng)信訪辦案力度,深化“陽光信訪”工作,完善領(lǐng)導(dǎo)定期研究工作制度、領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度。進(jìn)一步明確黨工委主體責(zé)任和紀(jì)工委監(jiān)督責(zé)任,大力加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍自身建設(shè),落實(shí)“三轉(zhuǎn)”,確保紀(jì)檢監(jiān)察工作順利開展。夯實(shí)基層組織工作基礎(chǔ)。各村黨支部開展“五星爭創(chuàng)”活動,對黨員進(jìn)行星級評定,開展整改提升工作。積極開展村民中心建設(shè),建成村民中心17個(gè),占總村數(shù)的94%。完成1個(gè)軟弱渙散黨支部轉(zhuǎn)化工作,實(shí)現(xiàn)了軟弱渙散黨組織轉(zhuǎn)化率達(dá)100%。全面落實(shí)了村干部坐班制度,創(chuàng)建了奧康、佳龍電子等3個(gè)企業(yè)的示范黨建品牌。落實(shí)干部聯(lián)系群眾“五件寶”制度和干群“魚水情”行動。切實(shí)加強(qiáng)宣傳工作,搞好黨委理論中心組學(xué)習(xí),積極開展文化、體育等系列,農(nóng)村精神文明建設(shè)得到切實(shí)加強(qiáng)。抓好一街一品一活動,創(chuàng)建東聯(lián)村“十個(gè)一”文化樣板村、千石村文化特色村和外窯、雅林門球場、籃球場等體育設(shè)施。落實(shí)農(nóng)民文化節(jié)、禮堂聯(lián)歡周、全民閱讀月、體育運(yùn)動季、文化“送種”年“五大載體”47項(xiàng)活動。一是開展文化“三下鄉(xiāng)” ,舉行全國性賽事中國.楠溪江第二屆'永奇杯”門球俱樂部邀請賽和健身舞操、門球、象棋、乒乓球、農(nóng)民趣味運(yùn)動會、拔河等比賽活動,深化省級體育強(qiáng)街道創(chuàng)建工作,豐富群眾文化生活。強(qiáng)化統(tǒng)戰(zhàn)工作舉措,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,落實(shí)安全,強(qiáng)基工作,積極開展,深化“同心同行,共建和諧”活動,積極落實(shí)宗教標(biāo)志物下移等“三改一拆”涉及宗教、民間場所違法建筑拆違工作,完成“民族主題公園建設(shè),加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作。

今年以來,我街道各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和困難:實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展土地、人才制約較大,而且在短時(shí)間內(nèi)無法破解;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善,特別是火車站周邊地帶;社會治安工作還存在薄弱環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻;黨的基層建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),黨員干部的作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二、2024年工作思路

高度重視、上下一心、同心同德,繼續(xù)按照全縣統(tǒng)一部署,以奮發(fā)圖強(qiáng)的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),克服不利因素,采取有效措施,克難攻堅(jiān),真抓實(shí)干,確保圓滿完成全年工作任務(wù)。

(一)以招商引資為重點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。園區(qū)輻射,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。發(fā)揮輕工園區(qū)輻射引領(lǐng)作用,加強(qiáng)研發(fā)平臺與配套設(shè)施建設(shè),積極促進(jìn)企業(yè)機(jī)器換人、減員增效,提高企業(yè)生產(chǎn)效率。扶持、培育、壯大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體,提升企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,催生黃田經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)。凝聚合力,推動招商引資。要圍繞黃田高鐵新城發(fā)展定位,瞄準(zhǔn)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,著力引進(jìn)一些科技含量高、產(chǎn)業(yè)鏈長、帶動能力強(qiáng)項(xiàng)目。同時(shí),要加強(qiáng)在談項(xiàng)目的跟蹤對接和協(xié)調(diào)服務(wù),切實(shí)提高招商實(shí)效,增強(qiáng)街道可持續(xù)發(fā)展后勁。

(二)以五水共治為突破,繼續(xù)開展城鎮(zhèn)環(huán)境整治。切實(shí)推進(jìn)“五水共治”、“三改一拆”、“四邊三化”、“兩無三化”、衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建等行動,按照上級下達(dá)的拆改任務(wù)要求,確保完成無違建道路、無違建村、無違建河道創(chuàng)建任務(wù)。以“治水”為突破口,全力推進(jìn)水環(huán)境治理,加大黑臭河整治力度,抓好農(nóng)村生活用水、飲用水管理,同時(shí)要嚴(yán)管嚴(yán)治,堅(jiān)決依法取締搬遷污染企業(yè)。加快完成甌江治理工程及大浦洋整治工作,繼續(xù)做好農(nóng)村污水治理工作。強(qiáng)化生態(tài)文明宣教,努力做好鄉(xiāng)村生態(tài)休閑特色文章。開展生態(tài)街道建設(shè)規(guī)劃修編,健全環(huán)境信息通報(bào)體系,建立突發(fā)環(huán)境應(yīng)急處置預(yù)案。大力推進(jìn)農(nóng)村文化禮堂建設(shè)、舊村莊整治等各項(xiàng)工作,不斷推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村、美麗田園、美麗山水”三位一體建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)“四邊區(qū)域”私墳生態(tài)化改造,加快生態(tài)公墓建設(shè),有效解決“青山白化”問題。

(三)以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),改善基礎(chǔ)配套設(shè)施。抓住機(jī)遇,拓展集聚平臺。要著眼提升黃田物流人流能力,深入實(shí)施交通先行戰(zhàn)略,要切實(shí)加快動車站周邊道路建設(shè),特別是金林路、金工路、金穗路、金水路等道路建設(shè);要加快羅黃大橋建設(shè),切實(shí)縮短黃田與溫州市區(qū)的空間距離,承接溫州市區(qū)部分人群的交通需求壓力;要加快甌江治理工程建設(shè),并要著眼環(huán)江路建設(shè),切實(shí)解決黃田的洪澇災(zāi)害和交通堵塞之苦;切實(shí)推進(jìn)浦邊貨運(yùn)戰(zhàn)場建設(shè),真正把黃田打造成為現(xiàn)代物流園區(qū);要配合做好上甌快線的政策處理工作,真正把黃田三岙片區(qū)從交通的死角變?yōu)榻煌ǖ臉屑~;同時(shí)要配合做好輕軌s3線的前期工作,逐步形成動車運(yùn)輸、軌道交通、快速公路無縫銜接的現(xiàn)代立體交通網(wǎng)絡(luò),不斷增強(qiáng)城市綜合承載能力。真抓實(shí)干,完善基礎(chǔ)設(shè)施。加快千石二期安置房、雅村安置房建設(shè)步伐,盡快啟動千石三期安置房、東聯(lián)二期安置房建設(shè),積極幫助雅林村安置房建設(shè)的有條件建設(shè)用地調(diào)整工作。同時(shí)要大力推進(jìn)嶺下村舊村改造。

(四)以民生福祉為指向,加快社會事業(yè)發(fā)展。一要加大社保就業(yè)力度,力爭完成拆遷項(xiàng)目失地農(nóng)民社保購買工作,積極做好征地農(nóng)民失業(yè)金發(fā)放工作。二要堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展,加快雅林小學(xué)遷建步伐,進(jìn)一步均衡街道教育資源配置,努力辦好人民滿意的教育。三要進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系,大力提高基層醫(yī)療惠民的受益度和覆蓋面,著力構(gòu)建監(jiān)管有力、覆蓋全程的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。四要扎實(shí)做好人口計(jì)生服務(wù)工作,改善人口結(jié)構(gòu)、提高人口質(zhì)量,確保人口自然增長率控制在8‰以內(nèi)。五要繁榮發(fā)展文化事業(yè),以提升市民文化素養(yǎng)、豐富文化內(nèi)涵為重點(diǎn),積極開展學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建、道德講堂等群眾性文化活動,充分發(fā)揮老年文體隊(duì)伍作用,不斷滿足群眾精神文化需求。重視發(fā)展工會、婦女、兒童、老齡、紅十字、殘疾人事業(yè),繼續(xù)做好民政、兵役等工作。

(五)狠抓綜治維穩(wěn),確保社會平安穩(wěn)定。加強(qiáng)社會治安綜合治理。深化“一格三制”維穩(wěn)工作機(jī)制,強(qiáng)化部門站所協(xié)調(diào)配合,優(yōu)化維穩(wěn)隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面掃除“黃、賭、毒”、“兩搶一盜”等社會丑惡現(xiàn)象,開展治安復(fù)雜場所排查整治活動。進(jìn)一步形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、齊抓共建、整體推進(jìn)立體式全方位防控體系。加強(qiáng)信訪調(diào)解工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪,不斷完善“大調(diào)解”工作機(jī)制,健全矛盾糾紛的滾動排查和預(yù)警機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制,依法解決群眾合理訴求,有效化解社會矛盾。充實(shí)外來人口調(diào)解委員會,優(yōu)化勞資糾紛調(diào)處機(jī)制,深化工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作,構(gòu)建和諧勞資關(guān)系。抓好安全生產(chǎn)和消防安全工作。落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)自身安全意識,加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深化各重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項(xiàng)聯(lián)合整治,開展“打非治違”專項(xiàng)行動,有效防范安全生產(chǎn)事故發(fā)生。加大出租房消防隱患排查整治力度,全面實(shí)現(xiàn)出租房“一戶一檔”網(wǎng)格化精細(xì)管理,及時(shí)掌握出租房動態(tài)信息。完善應(yīng)急管理機(jī)制。完善政府負(fù)責(zé)、站所聯(lián)動、社會參與的社會應(yīng)急聯(lián)動救援體系,努力提高突發(fā)事件應(yīng)對處置能力。

(六)以深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),加強(qiáng)基層黨建工作。繼續(xù)抓好問題整改落實(shí)、建章立制,建好長效機(jī)制,確保教育實(shí)踐活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。加強(qiáng)政治素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化“紅色細(xì)胞工程”、“五星爭創(chuàng)”活動,繼續(xù)開展“微宣講”活動,繼續(xù)抓好黨員不信教工作,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部政治素質(zhì)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)深化“村社工作日”“星期二”制度,增強(qiáng)工作實(shí)效。繼續(xù)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)兩新組織、農(nóng)合聯(lián)支部建設(shè)及軟弱渙散村整頓,提升村級黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。加大機(jī)關(guān)“庸懶散慢”和“小鬼難纏”現(xiàn)象整治力度,加強(qiáng)各社區(qū)、科室、站所、便民服務(wù)窗口工作人員的作風(fēng)效能監(jiān)督。組織兩代表一委員全面督查、測評各項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目。加強(qiáng)“三千行動”、“住村夜訪”效能監(jiān)察力度。深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持把警示教育工作作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一陣線,通過觀摩、座談、觀影等形式,營造濃厚的反腐__氣氛,切實(shí)提高干部廉潔從政意識。抓好廉政文化實(shí)體建設(shè),完善驛頭廉政文化教育基地,開展紅色廉政文化教育,充實(shí)廉政文化內(nèi)涵。

第五篇 信訪工作總結(jié)與計(jì)劃 1600字

20**年,在***委***政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在***信訪局的指導(dǎo)和幫助下,我局緊緊圍繞全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,踐行“三個(gè)代表”重要思想,結(jié)合我***社會保障工作現(xiàn)況和發(fā)展方向,切實(shí)部署落實(shí)好信訪工作,截至目前,共受理信訪事項(xiàng) 件,其中***委***政府、市人社局、***信訪局轉(zhuǎn)辦 件,網(wǎng)絡(luò)回帖 件,信訪代理辦結(jié)和處理回復(fù)率 ,實(shí)現(xiàn)全年無群訪、越級訪,現(xiàn)將我局20**年信訪工作開展情況和20**年計(jì)劃安排匯報(bào)如下:

一、20**年信訪工作開展情況

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任

嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定大局,干部職工統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,將信訪工作作為一項(xiàng)重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動,及時(shí)調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開信訪工作會議,對新形勢進(jìn)行研究,對具體工作進(jìn)行安排部署,有效地杜絕了群訪、越級訪、重復(fù)訪等發(fā)生。

(二)建立健全信訪工作管理機(jī)制

1、完善服務(wù)大廳值班長制度。安排各部門負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪,現(xiàn)場解答群眾咨詢,引導(dǎo)服務(wù)對象辦理社保業(yè)務(wù),及時(shí)化解窗口工作人員與服務(wù)對象之間矛盾,避免群眾反映問題復(fù)雜化和擴(kuò)大化,有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。

2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡化群眾信訪問題解決程序,細(xì)化信訪事項(xiàng)處理流程,提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率,提高群眾滿意度,避免重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生。

3、加強(qiáng)重大事項(xiàng)評估制度落實(shí)。制定了《關(guān)于明確***社保局重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作評估主體的通知》,明確了評估事項(xiàng)、評估責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項(xiàng),并及時(shí)做好調(diào)研、制定應(yīng)急預(yù)案等工作,防止矛盾糾紛發(fā)生和擴(kuò)大,提高應(yīng)急效率和處置力度。

4、嚴(yán)格舉報(bào)投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時(shí),公布投訴咨詢電話,確保與群眾聯(lián)系通暢。

5、完善信訪事項(xiàng)登記回訪制度。對涉及重大事項(xiàng)的信訪事項(xiàng),信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復(fù)件進(jìn)行登記保存,并在辦結(jié)后對信訪人進(jìn)行電話回訪,必要時(shí)處理部門可約見信訪人。

(三)強(qiáng)化措施,嚴(yán)抓落實(shí)

信訪工作中,我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待,認(rèn)真辦理,及時(shí)反饋”的服務(wù)態(tài)度,切實(shí)提高信訪事項(xiàng)處理效率,確保信訪人員滿意程度,提升信訪工作質(zhì)量。

1、做好社會保障工作,信訪源頭預(yù)防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳,通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式,讓群眾懂得法律、明白政策;二是認(rèn)真落實(shí)社會保障政策,開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證各項(xiàng)工作按規(guī)章制度辦理。

2、增強(qiáng)服務(wù)意識,信訪工作制度落實(shí)到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強(qiáng)化服務(wù)意識,對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實(shí)信訪責(zé)任制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個(gè)人的考核當(dāng)中。

3、加強(qiáng)糾紛排查,信訪舉報(bào)處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作,定期對各項(xiàng)工作開展矛盾糾紛隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;二是明確信訪責(zé)任,規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序,確保信訪工作不拖沓,及時(shí)處理和反饋。

二、2024年工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到2024年重要工作當(dāng)中,定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制,落實(shí)責(zé)任追究制;落實(shí)好陪同***黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作,協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對群訪群體性事件處置工作。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作基本建設(shè),提高來信、來電、來訪處理效率。進(jìn)一步建立健全信訪管理各項(xiàng)制度,健全機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范工作程序,完善檔案資料收集整理;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批閱來信制度,加快信訪案件查辦速度,提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作隱患評估,控制群訪和越級訪、重復(fù)訪發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)重大項(xiàng)目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評估,對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預(yù)案。

(四)繼續(xù)推進(jìn)信訪工作管理創(chuàng)新。堅(jiān)持以群眾工作為統(tǒng)攬,創(chuàng)新信訪工作管理機(jī)制,提升整體服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我局信訪工作建設(shè)。

第六篇 計(jì)劃生育信訪2023年工作總結(jié) 1300字

計(jì)劃生育信訪工作總結(jié)范文

20xx年的信訪工作在市人口計(jì)生委指導(dǎo)下,在縣委、縣政府、縣紀(jì)委高度重視下,在縣監(jiān)察局、縣信訪和群眾工作局的配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《信訪條例》和國家人口計(jì)生委《人口和計(jì)劃生育信訪工作規(guī)范管理(試行)》精神,大力落實(shí)信訪工作,建立了信訪長效機(jī)制,取得了一定成績,現(xiàn)將20xx年計(jì)生系統(tǒng)信訪工作總結(jié)如下:

一、20xx年信訪工作概況

(一)信訪量和信訪分類

1.信訪量:受理人民來訪137(件/次),其中信件0件,個(gè)人訪37(件/次),占信訪總量的27.01%;電話訪100件,72.99%其中12356熱線電話64件(次),占信訪總量的46.71%;電子訪0件(次)。

2.信訪分類:求決類信訪11(件/次);舉報(bào)類信訪2(件/次);咨詢類信訪39(件/次)。

群眾信訪反映問題主要表現(xiàn)在:獎勵(lì)優(yōu)待46(件/次),辦證問題49(件/次),手術(shù)并發(fā)癥1件(次),黨員干部群眾超生1件(次),其他1件(次),咨詢計(jì)生政策35件(次),咨詢服務(wù)管理3(件/次),其他1(件/次)。

(二)信訪辦理情況

20**年10月至20**年3月,信訪量191件(次),其中來信0(件/次),鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦0(件/次);個(gè)人訪70(件/次),鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接處理回復(fù)34(件/次);電話訪64(件/次),鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接處理回復(fù)31(件/次)。

從報(bào)表上看個(gè)人訪情況較多,主是是群眾咨詢獎勵(lì)優(yōu)待、辦證問題、咨詢計(jì)生政策、咨詢服務(wù)管理等方面居多,今后我們要在這些方面加大宣傳力度,讓群眾及時(shí)了解相關(guān)計(jì)生政策,切實(shí)解決群眾疑難問題。

二、主要工作措施

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。特別是在春節(jié)前后和全國兩會期間,局領(lǐng)導(dǎo)班子每天輪流帶班,確立專門信訪聯(lián)絡(luò)員,每天11點(diǎn)以前上報(bào)上天下午和當(dāng)天上午信訪情況;定期召開專題會議,研究信訪工作;召開計(jì)生系統(tǒng)工作會議,安排部署信訪工作,確保人口計(jì)生系統(tǒng)穩(wěn)定。

(二)抓預(yù)防堵源頭。深入細(xì)致地排查化解矛盾糾紛,著力排查因手術(shù)后遺癥、獎扶、獨(dú)子父母獎勵(lì)和退休職工待遇等可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素,做到心中有數(shù)、應(yīng)對有策,把問題解決在基層。在解決手術(shù)后遺癥問題上,我局會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)用民政救濟(jì)、低保政策、免費(fèi)治療等多種途徑及時(shí)解決了他們生產(chǎn)生活中的具體困難。

(三)控制效果好。我局把計(jì)生信訪和維穩(wěn)工作視為維護(hù)社會穩(wěn)定,推動人口計(jì)生工作的重要基礎(chǔ)工作,千方百計(jì)抓好抓落實(shí)。對市人口計(jì)生委、縣委、縣政府和信訪和群眾工作局轉(zhuǎn)辦信訪案件及時(shí)調(diào)查核實(shí),并按要求作出書面回復(fù);針對群眾反映情況,責(zé)成鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦調(diào)查的信訪案件,做到件件有落實(shí)。對宜賓市12345熱線和縣長信箱群眾反映的問題,做到事事有回音,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將調(diào)查處理的情況及時(shí)反饋給反映人,受到上級好評。今年,來信來訪辦結(jié)率達(dá)100%,滿意度達(dá)99%以上,未出現(xiàn)越級上訪和因計(jì)生信訪造成不安定事件。全縣人口計(jì)生系統(tǒng)思想穩(wěn)定,工作積極性高。

三、存在問題

(一)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對計(jì)劃生育法律法規(guī)宣傳不夠,咨詢政策法規(guī)熱線多;

(二)信訪調(diào)研和信息反饋工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、下一步打算

(一)繼續(xù)加強(qiáng)中央《決定》、《信訪條例》、計(jì)生政策法規(guī)等的學(xué)習(xí)和宣傳力度,提高干部、群眾懂法、守法的自覺性。

(二)進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量,按期完成信訪維穩(wěn)工作任務(wù)和信息調(diào)研、信息反饋任務(wù)。

(三)提高人口計(jì)生信訪人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),全心全意為人民服務(wù)的工作作風(fēng),積極主動化解矛盾,實(shí)現(xiàn)零上訪,確保社會政治穩(wěn)定。

第七篇 2023年10月信訪工作總結(jié)及計(jì)劃 2300字

信訪工作總結(jié)及計(jì)劃一

20xx年,全鎮(zhèn)信訪工作在滕州市信訪局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十八大會議精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和群眾工作新思路,嚴(yán)格按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建“平安柴胡店”作出了積極的貢獻(xiàn)。20xx年3月柴胡店鎮(zhèn)被棗莊市委、市政府評為信訪工作先進(jìn)單位。

20xx年1-10月份,信訪辦共接待群眾來信來訪101起,505人次,其中集體訪17起,162人次,受理信訪件17件,按期結(jié)案率達(dá)到了100%,解服率為98%。到目前為止,全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起有影響的集體越級上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項(xiàng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)完備,做到有人辦事

今年年初,我鎮(zhèn)調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記黃傳軍同志任組長,由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長王寧、分管政法的紀(jì)委書記張凱兩同志為副組長,其它班子成員和維穩(wěn)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。全鎮(zhèn)把信訪工作擺到了重要的議事日程,定期召開黨委擴(kuò)大會,研判解決重大和疑難信訪案件。各辦事處黨總支和各村實(shí)行屬地管理,落實(shí)黨總支書記和支部書記責(zé)任制,明確責(zé)任。最主要的是,把信訪工作考核內(nèi)容納入各辦事處和各村的信訪維穩(wěn)百分責(zé)任制考核,按指標(biāo)完成和制度落實(shí)情況全年分兩次進(jìn)行定期考核,對控制指標(biāo)不利和制度不落實(shí)的,評先創(chuàng)優(yōu)時(shí)實(shí)行一票否決,充分調(diào)動了全鎮(zhèn)基層干部做好信訪工作的責(zé)任感和積極性。

二、突出重點(diǎn)解疑難,信訪秩序不斷好轉(zhuǎn)

今年以來,我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《信訪條例》,切實(shí)落實(shí)中央和省、市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議精神,積極開展非正常上訪和重信重訪的集中整治活動,收到了很好的效果。

一是進(jìn)京赴省上訪控制嚴(yán)密。我們?nèi)ψ龊蒙显L接待和基層穩(wěn)控工作,有效遏制了進(jìn)京赴省非正常上訪問題的發(fā)生。先后勸阻進(jìn)京上訪人員16人次,成功勸返進(jìn)京上訪人員1人,勸阻赴省上訪人員4起,13次。進(jìn)京赴省上訪的問題得到有效遏制。

二是影響全鎮(zhèn)的幾個(gè)疑難信訪積案得到有效解決。通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施,對市信訪局交辦的坦山后村信訪老戶王坤庭案、前黃莊村上訪老戶陳元榮案、力源煤礦于為建等信訪積案給予了妥善處理。

三是依法依規(guī)處置信訪問題。在工作中,我們始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都硬的原則:對群眾合理的訴求,予以支持,積極想辦法落實(shí)解決;對涉訪違法行為,一是做到宣傳教育到位;二是堅(jiān)決制止;三是區(qū)分情況依法處置。對其他重大信訪問題,我們開展干部下訪,深入基層和到有關(guān)部門了解情況,采取現(xiàn)場辦公、限時(shí)解決等方式,解決群眾反映的信訪問題。

三、健全信訪各項(xiàng)工作制度,強(qiáng)化制度約束,使信訪工作納入制度化、法制化的軌道

一是進(jìn)一步建立和完善了信訪接待、信訪工作聯(lián)絡(luò)、信訪崗位責(zé)任追究、矛盾糾紛排查制等信訪工作制度,對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任到人、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制,使信訪處理工作開展的更順利,更及時(shí)。二是加強(qiáng)信訪檔案的管理,對信訪案件及時(shí)登記,對處理過程和結(jié)果及時(shí)進(jìn)行上報(bào)和回復(fù)。三是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。為切實(shí)做好信訪隱患排查工作,做到信訪小矛盾不出村,大矛盾不出鎮(zhèn),我們在辦事處黨總支和村兩級組織配備專職信訪干部和村級信訪聯(lián)絡(luò)員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)專職信訪干部由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任,村級信訪聯(lián)絡(luò)員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔(dān)任。

四、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部全日制輪流接訪制度

按照上級要求,幾年來我鎮(zhèn)一直實(shí)行除節(jié)假日外,每天有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪辦輪流接訪制度。今年1至10月份,當(dāng)場化解矛盾36起,領(lǐng)導(dǎo)干部輪流接訪工作收到了實(shí)效。

五、建立健全矛盾糾紛排查解決機(jī)制,搞好案件處理

第一,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案,對一些重點(diǎn)疑難案件,由鎮(zhèn)黨黨委書記或鎮(zhèn)長親自包案,親自接訪,親自調(diào)度,拍板定案,促使老大難問題及時(shí)得到化解。第二,派駐專門工作組,對一些涉及多個(gè)部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,信訪領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度,平息群眾情緒,另一方面便于在較短的時(shí)間,查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白答復(fù)。

六、積極完成市里安排的赴省進(jìn)京信訪值班任務(wù)

按照市里的安排,每年1次派出信訪業(yè)務(wù)骨干到濟(jì)南值班;逢國家重大政治活動和召開大型會議時(shí),積極安排工作人員配合市信訪局赴京值班。

七、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),全力以赴做好黨的“十八大”期間的維護(hù)社會穩(wěn)定工作

在黨的“十八大”期間,鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定工作總的要求是全面落實(shí)市維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,確保“五個(gè)不發(fā)生”,確保不發(fā)生一起到滕州上訪案件。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:

(一)強(qiáng)化預(yù)警,落實(shí)信訪隱患排查機(jī)制。以村級組織為主體,通過了解村情民意,及時(shí)排查所在村的社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,綜合分析,對有可能引發(fā)的信訪動向,早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,做好上下溝通,信息互通。對排查出來的問題逐步落實(shí)防范措施,落實(shí)包保責(zé)任,對所涉及問題做到“三個(gè)不放松”、“三個(gè)有利于”,從而切實(shí)改變了“排而不查,查而不排”的狀況,從源頭上降低了信訪量.

(二)強(qiáng)化化解,落實(shí)基層矛盾調(diào)處機(jī)制。一是充分發(fā)揮村級組織的作用,特別是村級人民調(diào)解委員會的職能,對苗頭性,傾向性的社會現(xiàn)象,早介入、早化解,做到信訪不出村,對發(fā)生的信訪案件,積極配合依法解決;二是健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。有些信訪問題的解決涉及到多個(gè)部門、多個(gè)行政村,我們注重協(xié)調(diào),合理配置部門(村)資源,明確直接責(zé)任人,賦予

第八篇 信訪工作總結(jié)及計(jì)劃 1800字

新的一年新的開始,先鋒社區(qū)為了更好的開展20xx年各項(xiàng)工作,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,開拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實(shí),努力提升居民的幸福指數(shù)?,F(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學(xué)歷教育活動,提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深入開展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。

2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強(qiáng)廉政意識。二是建立嚴(yán)格的考核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

二、創(chuàng)新機(jī)制和方法,提高為民服務(wù)水平和能力

抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè),開展好群眾路線實(shí)踐活動,建立健全樓院黨支部的各項(xiàng)制度和機(jī)制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作,提高為民服務(wù)水平。

我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。建無煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽光、透明、溫馨。

今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息,及時(shí)入戶走訪,了解居民需求,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu),全力打造國家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式,打造15分鐘生活圈

先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開展中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。 讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動的開展做好準(zhǔn)備工作,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開展宣傳工作,推動移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活,社區(qū)設(shè)置工具角,儲備日常生活用品以備居民急需。

四、其它工作

(一)黨建工作 1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的____作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項(xiàng)工作制度,堅(jiān)持“三會一課”制度,開好支部大會上和支委會,規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。 2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅(jiān)定,求真務(wù)實(shí),勤政愛民,團(tuán)結(jié)和諧,凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng),努力做到“五個(gè)好”:即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊(duì)伍好;工作機(jī)制好;工作業(yè)績好;群眾反映好。

3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動作用,努力做到“五帶頭”:即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭創(chuàng)佳績;帶頭服務(wù)群眾

;帶頭遵紀(jì)守法;帶頭弘揚(yáng)正氣。建立各類黨員志愿者服務(wù)隊(duì).

4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊(duì)伍素質(zhì)。強(qiáng)化對社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),每月參加集中培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到5天以上,培訓(xùn)面達(dá)到100%。進(jìn)一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

(二)民生工作 這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,其中包括民政、勞動保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)能減排等項(xiàng)工作。

1、民政工作是

一項(xiàng)民心工程,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進(jìn)行調(diào)查,對居民的生活、工作情況要有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),對醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳,對有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理臨時(shí)救助。

2、勞動保障工作,對各種調(diào)查表要及時(shí)上報(bào),并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系,隨時(shí)隨地掌握第一手的用工信息,及時(shí)為下崗無業(yè)人員提供就業(yè)崗位,實(shí)現(xiàn)雙向選擇,盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無業(yè)人員都能夠就業(yè)。

3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作,是一項(xiàng)責(zé)任大,任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度,使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策,做到應(yīng)保盡保,讓每個(gè)人都能夠享受到國家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。

4、節(jié)能減排工作,社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集,回饋給居民群眾,使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。

第九篇 xxxx年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃 1000字

一年過去了,信訪工作取得什么成績,還需要哪一方面的改進(jìn)都可以寫在工作總結(jié)里。下面小編推薦xxxx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃給大家,望給大家?guī)韼椭?!更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!

xxxx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃一

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識 組建機(jī)構(gòu)

黨委、政府領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感,進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1、制定工作目標(biāo):年初,黨委、政府以[201*]*號文件精神,明確全年的信訪工作目標(biāo),并將信訪工作納入201*年綜合目標(biāo)考核,與經(jīng)濟(jì)工作同安排,同檢查、同考核、同獎懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報(bào),及時(shí)召開信訪工作辦公會議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。

2、健全工作機(jī)構(gòu):成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員,有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。

3、完善工作制度:進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查,來信來訪登記,信息報(bào)送,結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑,正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求,使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。

二、采取有力措施 加強(qiáng)防控 依法處置

鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施,全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,準(zhǔn)確摸清底數(shù),及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程,全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復(fù)。

1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力:今年初,根據(jù)市上安排,我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查,認(rèn)真開展自排,自查,自糾,自化,及時(shí)化解了一批多年來沒有解決的突出問題,取得了較好的自查自糾成績,有力地緩解了矛盾的上交上訪。

2、認(rèn)真開展信訪大接待活動:根據(jù)市上安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,認(rèn)真開展信訪大排查,大接待,大化解活動,通過50天的信訪大接待活動,排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪,暢通了信訪渠道,保障了信訪工作順利進(jìn)行。

3、集中化解與平常解決相結(jié)合:對排查出來的不穩(wěn)定因素,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,

第十篇 2023計(jì)劃生育紀(jì)委信訪工作總結(jié) 1300字

信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑,也是檢驗(yàn)工作成效的重要途徑之一。要抓好人口和計(jì)劃生育工作必須堅(jiān)持不懈地抓好計(jì)劃生育系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,通過信訪工作的開展,密切聯(lián)系廣大群眾,踐行“xxxx”重要思想,全心全意為人民服務(wù),為構(gòu)建和諧做貢獻(xiàn)。現(xiàn)在對我縣一年來的工作總結(jié)如下:

一、廣納群眾意見,提高工作質(zhì)量。一年來,我區(qū)計(jì)劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次),舉報(bào)類(次),咨詢類8(次)。問題相對集中反映的是獨(dú)生子女父母獎勵(lì)金落實(shí)、群眾超生、放松管理、基層干部違規(guī)等方面。咨詢中主要反映出來的是對政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解。為此,我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作為廣開言路,盡心服務(wù),讓群眾滿意,首先對工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行夯實(shí)建全,規(guī)定了各基層計(jì)生辦由主任兼管信訪工作,各村(居)專干為信訪信息員,其次建立和完善了全區(qū)信訪工作制度,回復(fù)制度,接待制度等,并要求各計(jì)生辦充分利用各種形式宣傳人口和計(jì)劃生育,在節(jié)假日和上街宣傳時(shí)均設(shè)有信訪咨詢內(nèi)容,力求通過不同工作形式宣傳群眾,教育群眾,爭取群眾的理解和認(rèn)同。

二、嚴(yán)格依法辦事,熱情服務(wù)群眾。在今年的人口和計(jì)劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中,我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事,堅(jiān)持依法行政,照章辦事,維護(hù)信訪工作的正常秩序。

對舉報(bào)的問題做到了一是對當(dāng)事人信息保密和對信訪人回復(fù);二是及時(shí)調(diào)查核實(shí);三是積極提出處理意見,督促及時(shí)處理。這樣,使信訪舉報(bào)人感受到黨和政府的嚴(yán)肅認(rèn)真、辦事公道,又從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,指導(dǎo)工作方法的改進(jìn),讓違規(guī)觸法人員受到應(yīng)有處理,達(dá)到教育本人和宣傳群眾的目的。同時(shí),我們還十分注意對信訪舉報(bào)人講策略、好態(tài)度、盡耐心、求和諧?;咀龅搅藖碛行δ?,走有送聲。

凡到局機(jī)關(guān)上訪的人都會被遞上一杯茶、讓給一張凳、促使傾述意見徹底反映問題客觀,使信訪質(zhì)量逐步提高。局信訪室還專門備有雨傘供來訪者取用,通過這些細(xì)微做法溫暖來訪者和舉報(bào)人的心。一年來,沒有一個(gè)來訪者怒氣而走,沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故。

三、突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),保證工作程序。元旦春節(jié),兩會期間和國慶及xx大召開的時(shí)候,我局都根據(jù)全區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的形勢及信訪工作的特點(diǎn)專門制發(fā)了文件,提出要求,強(qiáng)化措施,杜絕事故,保證正常工作秩序。全區(qū)還利用計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作專題講座,提高計(jì)生系統(tǒng)人員對工作的認(rèn)識,并提倡撰寫信訪工作調(diào)研文章,作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容。局里還完成了“計(jì)生紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作初探”的撰稿,積極探索新時(shí)期人口和計(jì)劃生育信訪工作的特點(diǎn)和工作方法。

四、存在不足。雖然今年人口和計(jì)劃生育的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作有些進(jìn)步,但離組織的要求還存在一些差距。檢查起來,一是如何科學(xué)量化考核辦法有待探討;二是如何建立督促檢查機(jī)制還有待摸索;三是如何挖掘信息,促進(jìn)計(jì)生工作開展也待進(jìn)一步研究。

通過總結(jié),我們決心發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,為今后的人口和計(jì)劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我們將以進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)文件為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ),完善措施,努力把我縣信訪工作推上一個(gè)新的臺階。

2023年信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃十篇

2023信訪工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃一2024年,我部(局)深入貫徹落實(shí)中央及省委、省政府關(guān)于信訪工作制度改革的系列安排部署,緊緊圍繞年度工作要點(diǎn),推行網(wǎng)上信訪、推進(jìn)積案化解、推開信訪改革、推動業(yè)務(wù)提升,群眾訴求表達(dá)的渠道更加優(yōu)化暢通、事要解決攻堅(jiān)化解的行動實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效,全市群眾和信訪工作在打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾最后一公里問題上取得了更大進(jìn)步。一、今年以來的主要工作(一)推行網(wǎng)上信訪今年以來,我市加快信訪信息化建設(shè)應(yīng)用
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  • xxxx年信訪工作總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃十篇17人關(guān)注

    每一個(gè)地方的信訪工作都要做好,為維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。好總結(jié)為大家整理了xxxx年信訪工作總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃,望給大家?guī)韼椭「噘Y訊請繼續(xù)關(guān)注 ...[更多]