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公司上半年工作總結(jié)大會(huì)的講話稿十篇

發(fā)布時(shí)間:2024-10-18 查看人數(shù):53

公司上半年工作總結(jié)大會(huì)的講話稿

第一篇 公司上半年工作總結(jié)大會(huì)的講話稿 2450字

公司上半年工作總結(jié)大會(huì)的講話稿

今天每個(gè)事業(yè)部、總公司都以ppt的形式做了半年工作總結(jié),現(xiàn)在我作為總經(jīng)理憑自己的感覺感知感悟從如下三個(gè)方面概括下。

一、成績

公司十一大事業(yè)部2024年年初定下全年績效后,同仁攻堅(jiān)克難,奮發(fā)有為,業(yè)績高開高走,各個(gè)事業(yè)部捷報(bào)頻傳,正如我們事前的發(fā)展預(yù)估:天潤保潔、pco高歌猛進(jìn),博生物業(yè)四平八穩(wěn),萬馳商貿(mào)迎面跟上,永健勞務(wù)人才保障,長沙南昌立穩(wěn)腳跟,空調(diào)清洗論壇雜志初具雛形。半年工作踏實(shí)、厚重,開局好,為今年績效完成和十年規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)極大鼓舞全體同仁的士氣。

1、半年入庫、、、萬,(不含長沙、九江、、、萬,不含應(yīng)收款、、、萬,要減去去年未回款、、、萬),一串串鮮活的數(shù)字,一分一厘的真金白銀,真的不容易啊,都是同仁用汗水拼出來的,爭回來的,服務(wù)款及時(shí)入庫,有效的緩解公司緊張的現(xiàn)金流,也為公司做其他投資提供了必要條件。

2、公司內(nèi)部制度客戶管理在優(yōu)化、在細(xì)化,有傳承,有創(chuàng)新,有模糊認(rèn)定,有數(shù)字量化,管理水準(zhǔn)已躍上新臺(tái)階,比如嚴(yán)格執(zhí)行兼顧各方利益kpi績效,側(cè)重計(jì)劃的聯(lián)絡(luò)員制度,豐富多彩的例會(huì)制度,體現(xiàn)綜合素質(zhì)的一級(jí)培訓(xùn)制度,有經(jīng)理級(jí)季度考核制度等等剛性條款;有無情制度,有情管理的,以人為本的和合家文化,籌建永健干部培訓(xùn)學(xué)院等等軟性條款;

3、公司外部客戶管理在主動(dòng)剔除了不盈利難纏的客戶同時(shí),客戶服務(wù)的絕對數(shù)在增多,客戶層次、業(yè)態(tài)逐步高端多樣化,客戶維護(hù)方法手段多樣化多層級(jí)維護(hù)立體化,客戶的滿意度忠誠度非常高,公司、公司人在公司外部都是積極正面的,也有較好的口碑和信譽(yù)度。

4、公司依十年戰(zhàn)略規(guī)劃,布點(diǎn)行動(dòng)啟動(dòng),布局在完善調(diào)整,在發(fā)展。長沙事業(yè)部,德安辦事處站住了腳,南昌事業(yè)部積極謀劃著,杭州業(yè)務(wù)在積極洽談,重慶鄭州也在我們考慮的范圍之內(nèi)。

5、公司的管理者進(jìn)步非常明顯,主要體現(xiàn)在自身的綜合素質(zhì)、職業(yè)性、知識(shí)面、大局觀,責(zé)任感、事業(yè)心、奉獻(xiàn)精神等,與同行業(yè)同級(jí)別的公司相比,比較還是不錯(cuò),顯然高人一籌。雖然公司部門分得細(xì),人特別多,事多且雜,各事業(yè)部求同存異,高效配合,共同進(jìn)步。

二、不足

成績的背后有不足,前進(jìn)中不忘危機(jī),千里之堤,毀于蟻穴,一個(gè)小小的失誤會(huì)打破我們的飯碗,會(huì)葬送公司美好的前途。經(jīng)營企業(yè)永遠(yuǎn)要低調(diào)、謹(jǐn)慎,反省,永遠(yuǎn)保持有如履薄冰,如臨深淵的感覺。

1、今年全年萬,半年?duì)I業(yè)額完成不足40%,營業(yè)額增長10%,利潤則下降25.4%,可憐的一點(diǎn)點(diǎn)贏利,足以引起大家的嚴(yán)重關(guān)注,賬面上看有的事業(yè)部出現(xiàn)赤字,某個(gè)事業(yè)部要完成全年目標(biāo)還得下一番苦功夫真功夫,有的事業(yè)部根本就沒有太大的作為。

對策——增量與節(jié)約,開源節(jié)流并舉

2、重業(yè)務(wù)的同時(shí)有人忘記忽略抓日常管理,日常管理是強(qiáng)企之本,公司的口碑信譽(yù)度在外,多年積累起來的人脈關(guān)系,訂單應(yīng)該不存在大的問題,公司應(yīng)側(cè)重于日常管理,計(jì)劃流程的控制,要用好pdca和samrt工具?,F(xiàn)在副總忙得不可開交,經(jīng)理層級(jí)跟不上的情況,我們在多數(shù)時(shí)間實(shí)在充當(dāng)救火滅火隊(duì)員的角色。

對策——攻守得當(dāng),高層多注重日常管理

3、團(tuán)隊(duì)中的傳幫帶速度慢,效果差,出人才機(jī)制上有問題,尤其在獨(dú)擋一面項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)上,項(xiàng)目治,企業(yè)興,公司的高中低層都要?jiǎng)悠饋砘钇饋?,公司管理層現(xiàn)在中間層塌陷,這非常危險(xiǎn)。

對策——梯隊(duì)建設(shè),重點(diǎn)在項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)。

4、技術(shù)較落后,設(shè)備更新?lián)Q代太慢。緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,站在技術(shù)設(shè)備理念前沿,多與同行業(yè)交流學(xué)習(xí),多走出去看一看,不要成井底之蛙和閉門造車。

對策——學(xué)新技術(shù)新理念,配先進(jìn)施工設(shè)備和工具。

5、管理有制度而沒有標(biāo)準(zhǔn)化,公司有標(biāo)準(zhǔn),管理才會(huì)簡單和統(tǒng)一。將來我們與國際管理接軌,逐步國際化,先9000,過程控制,后14000,與客戶商無縫對接,(萬科物業(yè)在低碳環(huán)?;顒?dòng))

對策——管理先標(biāo)準(zhǔn)化。

6、分公司要贏利,要學(xué)會(huì)自己走路,要扭虧為盈,管理要上新臺(tái)階,學(xué)會(huì)復(fù)制公司的管理,結(jié)合實(shí)際來創(chuàng)新,規(guī)范管理也是我們與別人競爭一個(gè)方面之一。

對策——多努力,多拼搏,苦干加巧干,苦練內(nèi)功。

7、分公司還沒有復(fù)合的業(yè)務(wù)。保潔、消殺,產(chǎn)品銷售、空調(diào)清洗等等,都是分公司的業(yè)務(wù)范疇,我們都有技術(shù)能力開展起來,幾個(gè)分公司經(jīng)理要認(rèn)真思考這個(gè)問題,多條腿走路,畢竟穩(wěn)當(dāng),

對策——保潔與消殺孿生姐妹,附帶產(chǎn)品銷售和其他業(yè)務(wù)。

8、企業(yè)文化建設(shè)力度不大,方法不多,投入不足。大家宣傳的不多,沉淀的'不多,提煉的不多,公司的未來發(fā)展必須用文化來驅(qū)動(dòng)。

對策——用故事傳承文化。

三、希望

現(xiàn)在外部市場發(fā)生深刻的變革,不確定因素很多,經(jīng)營變得異常的困難,確實(shí)考量著我們的智慧和膽量忍耐,現(xiàn)在是我們樹立企業(yè)品牌的絕好時(shí)機(jī),也是我們在管理、品牌、技術(shù)、資金全面趕超愛潔、萬吉,利福,

1、堅(jiān)持人才興企戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理經(jīng)理甚為關(guān)鍵,項(xiàng)目治,企業(yè)興。高層管理者一定要以人為中心,在人才方面多做文章,要留住核心人才,培養(yǎng)實(shí)用人才,引進(jìn)急需人才,盤活現(xiàn)有人才,

2、有信心比金錢黃金重要,關(guān)注過程,看重結(jié)果,今年各個(gè)事業(yè)部的績效目標(biāo)不要變,要變的是我們的方法和途徑,咬緊牙,挺一挺,我們會(huì)實(shí)現(xiàn)今年的發(fā)展目標(biāo)。

3、創(chuàng)新服務(wù)贏市場,一招鮮吃遍天,有獨(dú)門絕技,極力打造公司的核心競爭力,保潔有一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身,進(jìn)入賣場

4、堅(jiān)持走品牌發(fā)展之路。雖然天潤、博生還不是一線品牌,現(xiàn)在我們應(yīng)該有這個(gè)品牌意識(shí),以一帶線,以線帶面,通過天潤、博生品牌的建立傳播,帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展。。

5、學(xué)習(xí),誠信,溝通,務(wù)實(shí),保持我們的本色,萬不可丟掉。學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步,誠信乃是我們立身立命的根本,溝通可以化解隔閡與不開,務(wù)實(shí)要我們不要夸夸其談,要認(rèn)真面對具體問題和工作,還實(shí)實(shí)在在解決問題。

6、安全生產(chǎn),建立預(yù)防機(jī)制:要時(shí)刻繃緊安全這根弦,不可大意僥幸,雖然上天已經(jīng)關(guān)照了十多年,公司沒有出現(xiàn)多的大的事故,但是不能保證上天總是照顧我們。

今天開會(huì)后,大家就要回到工作一線了,希望大家肩負(fù)起責(zé)任,窮盡智慧,帶領(lǐng)大家,迎難而上,咬住目標(biāo)不放松,行百里半九十,不可以松懈、麻痹、動(dòng)搖,年底我們再做總結(jié)就是我們收獲時(shí)。

第二篇 物業(yè)分公司某社區(qū)委員會(huì)上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算 5100字

中共_____物業(yè)分公司_____社區(qū)委員會(huì)

_____年上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算

今年以來,我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個(gè)落實(shí),落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合:常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實(shí)踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展

隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動(dòng),通過活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項(xiàng)目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng),共征集到社區(qū)各單位論文××× 篇、建議 ××條,使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時(shí)間討論審議,制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項(xiàng)規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級(jí)要求,對人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流人。

二、突出三個(gè)重點(diǎn),全面抓好黨建工作

、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓,一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動(dòng);年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度,制定下發(fā)了《_____社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí),明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。

、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì),建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。

、開展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會(huì)治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動(dòng)聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動(dòng),在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”,“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。

三、突出“兩個(gè)安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定

一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號(hào)的大事來抓,進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任,堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)場、抓薄弱環(huán)節(jié),建立安全管理長效機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,強(qiáng)化安全法律法規(guī)知識(shí)教育,夯實(shí)了安全“雙基”建設(shè)的基礎(chǔ)。

二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共_____集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí),做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六*接待日制度,班子成員輪流接訪,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難,切實(shí)為職工群眾釋難解惑,解決問題。

自_____社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體*和越級(jí)*事件。

四、做好四個(gè)結(jié)合,推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展

一是常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合。我們堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,全面部署社區(qū)各項(xiàng)工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點(diǎn)工作無放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時(shí)間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實(shí)際問題;三是點(diǎn)與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作,都注意先抓點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗(yàn),再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干

部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實(shí)各主管部門的責(zé)任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項(xiàng)工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。

上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法,是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)際,從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機(jī)制。

_____年下半年工作打算

按照集團(tuán)公司和物業(yè)公司的總體部署,繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉(zhuǎn),貼著效益干,抓黨風(fēng)促廉政,抓安全促生產(chǎn)”的工作思路,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動(dòng)為契機(jī),以減虧增效為目的,以深化改革為動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化改革,加快發(fā)展,搞活創(chuàng)收,加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制,緊緊圍繞_____社區(qū)_____年經(jīng)營奮斗目標(biāo),切實(shí)抓好黨委各項(xiàng)中心工作,確保完成_____年各項(xiàng)任務(wù)。

一、圍繞大局、服務(wù)中心,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)

按照武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求,認(rèn)真落實(shí)《_____社區(qū)_____年關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆三中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想的通知》,嚴(yán)格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)配檔表》計(jì)劃開展下半年理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于小時(shí),以制度保證學(xué)習(xí),以時(shí)間保證質(zhì)量,確保全年理論學(xué)習(xí)任務(wù)完成。

二、按照黨的十六大加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)新要求,積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)改革工作

、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)。落實(shí)社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動(dòng)的意見》,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識(shí)。堅(jiān)持定期排查班子內(nèi)存在的問題,緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力,影響社區(qū)中心工作,影響黨群干群關(guān)系等問題,自查自評,進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),量化指標(biāo),加大動(dòng)態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。

、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度。召開好下半年民主生活會(huì),不斷提高兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平。

、堅(jiān)持黨管干部的原則,加強(qiáng)干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用,完善干部考核、績效評價(jià)、激勵(lì)約束制度;深化人事制度改革,加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度,創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機(jī)制和環(huán)境。

、加強(qiáng)基層黨支部建設(shè),落實(shí)《黨支部工作條例》和“三會(huì)一課”制度,抓好黨支部書記隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)基層黨支部工作上臺(tái)階、創(chuàng)水平。健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)的各項(xiàng)措施,繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”,“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng),擴(kuò)大影響面,組織入黨積極分子參加,樹立社區(qū)黨員良好形象。

三、認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,加大從源頭上治理腐敗的力度

根據(jù)中紀(jì)委三次全會(huì)對新形勢下的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作提出的新要求,結(jié)合社區(qū)改革實(shí)際,下半年著重抓好以下幾點(diǎn)工作:

強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育。以貫徹落實(shí)兩個(gè)條例為切入點(diǎn),加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作的宣傳教育,突出抓好黨員干部、人財(cái)物重點(diǎn)崗位人員的黨風(fēng)廉政教育。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認(rèn)真落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、責(zé)任追究制,完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系,繼續(xù)落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、禮品登記、收入申報(bào)和招待費(fèi)向職代會(huì)報(bào)告“四項(xiàng)制度”。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,發(fā)揮其在干部考核、任免中的作用。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),按照“三個(gè)代表”重要思想和牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求,加強(qiáng)黨性鍛煉和人格修養(yǎng)。

強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織與社區(qū)各科室、基層支部的聯(lián)系,抓住干部管理的各個(gè)環(huán)節(jié),把監(jiān)督寓于對領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格管理之中。不斷強(qiáng)化群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,建立健全*舉報(bào)、民主測評為主的群眾監(jiān)督體系,嚴(yán)格執(zhí)行比價(jià)采購、經(jīng)濟(jì)審計(jì)、廠務(wù)公開等制度,徹底鏟除腐敗產(chǎn)生的土壤和條件。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度,積極開展案件查處、糾風(fēng)專項(xiàng)治理和執(zhí)法效能監(jiān)察工作,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織的職能作用。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),將精神文明建設(shè)和好創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)引向深入。

認(rèn)真落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和集團(tuán)公司《職工文明公約》,加強(qiáng)文明單位和文明示范點(diǎn)的建設(shè),不斷強(qiáng)化職工生存意識(shí)、危機(jī)意識(shí),引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,促進(jìn)精神文明建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型社區(qū)”活動(dòng),以管理人員和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和群眾性學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)文化活動(dòng)為重點(diǎn),不斷豐富職工文化生活。結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展的實(shí)際,繼續(xù)抓好“三轉(zhuǎn)”教育活動(dòng),做好一人一事的思想政治工作,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),超前引導(dǎo)、做好疏解工作,提高思想政治工作的實(shí)效性。

五、加大思想政治工作和綜合治理工作力度,積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定大局,營造社區(qū)改革發(fā)展良好環(huán)境。

圍繞黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、民主管理等工作,積極作好職工思想政治工作,力求貼近實(shí)際、貼近思想、貼近生活,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

強(qiáng)化經(jīng)常性思想政治工作。及時(shí)準(zhǔn)確把握職工思想動(dòng)態(tài),用政策、法規(guī)、紀(jì)律和道德規(guī)范干部職工的行為。堅(jiān)持正確導(dǎo)向,克服錯(cuò)誤思想,狠剎歪風(fēng),樹立正氣。高度重視傾向性、群體性、苗頭性問題,正確引導(dǎo),及時(shí)疏導(dǎo),防止矛盾激化。把思想政治工作滲透到社區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,融入到職工群眾的生活中,使解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。建立思想政治工作責(zé)任制,實(shí)行“一崗兩責(zé)”,形成全員全過程做思想工作的新局面。

強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理。緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,按照“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”得方針,進(jìn)一步加強(qiáng)了打擊、防范、管理、建設(shè)、教育等方面得工作。堅(jiān)持穩(wěn)定方案與改革方案同步出臺(tái),健全信息網(wǎng)絡(luò),制定處置重大突發(fā)性事件預(yù)案。加強(qiáng)對重點(diǎn)要

害部門的管理,預(yù)防社區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故、盜竊案件和破壞事故的發(fā)生。治安中心要強(qiáng)化保安人員的訓(xùn)練,增強(qiáng)應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,確保生產(chǎn)、生活秩序穩(wěn)定。

六、圍繞改革發(fā)展大局,突出“兩個(gè)安字”工作重點(diǎn)

按照“安全第

一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和上級(jí)一系列安全指示精神,堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,夯實(shí)安全“雙基”建設(shè)的基礎(chǔ)。把安全生產(chǎn)和經(jīng)營指標(biāo)密切結(jié)合起來,健全完善安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。切實(shí)落實(shí)冬夏兩季“三防”工作,做好對重點(diǎn)要害部位的巡檢和檢查,確保社區(qū)安全生產(chǎn)的延續(xù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三篇 純凈水公司的上半年工作總結(jié) 900字

隨著生活水平的提高,人們對于純凈水的需求在不斷提高,今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指導(dǎo)以及各部門的積極配合下,比去年同期取得了較好的成績。

今年1—6月我們完成了111062桶純凈水的任務(wù)量,相比去年的88173桶增長了百分之三十,這其中有天山純凈水69556桶,天山秀純凈水41506桶。同時(shí)天山秀純凈水又自銷了11765桶。

今年全年的任務(wù)量是一百七十萬桶,上半年完成了總量的百分之六點(diǎn)五,相對于總?cè)蝿?wù)量,我們的產(chǎn)量還是有一定差距,我們的工作仍舊艱巨。這其中的原因主要是由于人員調(diào)動(dòng)頻繁有關(guān)。

天山純凈水的成本為0.56,天山秀的成本為0.51,成本相差0.05,天山純凈水比天山秀產(chǎn)量更大,可以從兩種礦泉水的銷售量,考慮下半年調(diào)整兩種礦泉水的各自產(chǎn)量達(dá)到利益最大化。

下半年七八九月份是飲水高峰期,要抓住這良好的時(shí)機(jī),多產(chǎn),多銷,盡量完成百分之八十的任務(wù)量。在純凈水的行業(yè)中,我們的所遇到的競爭力是非常大的,近年來,各種品牌純凈水層出不窮,想要在市場上占據(jù)穩(wěn)固的地位,在做好自身純凈水質(zhì)量的同時(shí)我們要采取一系列切實(shí)可行的措施。

對于市場上的純凈水來說,我廠生產(chǎn)的并不比其他品牌差,然而要穩(wěn)固市場地位,我們首先要提高我們產(chǎn)品的知名度,固定的客源,打開更大的市場。

對于這些出現(xiàn)的問題,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

一、在下半年中,我們將減少員工的頻繁調(diào)動(dòng),在各大地點(diǎn)采取分區(qū)域設(shè)立送水代理,就是一個(gè)或者幾個(gè)人固定負(fù)責(zé)一片區(qū)域。

二、要想在市場上占據(jù)更大的純凈水份額,我們將采取多開設(shè)新代辦點(diǎn),爭取做到不管在哪個(gè)區(qū)域都能夠在三十分鐘內(nèi)送水上任何一個(gè)家庭和單位。

三、加大純凈水生產(chǎn)中對于質(zhì)量檢驗(yàn)的力度,讓人們喝到放心水,滿意水,對顧客采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),增加品牌的知名度。

四、穩(wěn)固客源,對于老客戶或者需求量特別大的客戶給以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,穩(wěn)定客源,同時(shí)可以上門對企業(yè),公司,學(xué)校等飲水需求量大的機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳,招攬訂單。

這半年來,領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)的正確指導(dǎo),員工兢兢業(yè)業(yè)的努力,獲得了一定的成績。同時(shí)我們也要認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足,這些都將成為我們下半年不斷努力優(yōu)化的方向。忠心的希望我們的公司越辦越好。同時(shí)祝全廠員工身體健康,工作愉快。

第四篇 公司團(tuán)委2023年上半年工作總結(jié) 1650字

上半年,公司團(tuán)委在公司黨委和集團(tuán)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司黨政中心工作,聯(lián)系本團(tuán)實(shí)際,勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,圓滿完成了上半年的工作計(jì)劃和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)的工作有了新的發(fā)展,團(tuán)員青年的素質(zhì)有了進(jìn)一步提高,為在下半年里更好更出色地完成各項(xiàng)工作,特總結(jié)如下:

一、結(jié)合企業(yè)發(fā)展新形勢,開展青年思想政治教育,提高青工的思想道德素質(zhì)。

1、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。上半年,團(tuán)委針對當(dāng)代青年的特點(diǎn)開設(shè)了輪司青年博客,通過網(wǎng)絡(luò)登載評論形式,切實(shí)提高了青年學(xué)習(xí)政治的熱情,有效提高了青年的政治素質(zhì)。

2、根據(jù)公司青年的特點(diǎn),通過團(tuán)員大會(huì),工作例會(huì)以及座談會(huì)、青年論壇形式,引導(dǎo)青年立足企業(yè)尋求發(fā)展,立足崗位成才奉獻(xiàn)。

3、上半年以“讀書修身?踐行成才”為主題,積極開展“讀好書 薦好書”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。

二、貼近生產(chǎn),創(chuàng)新工作方式,提升青工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

1、3月份公司團(tuán)委會(huì)同安全監(jiān)督部、技術(shù)設(shè)備部以及人事部、xx隊(duì)結(jié)合“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),開展了 “抓安全、強(qiáng)管理”青年成長發(fā)展課堂。

2、春節(jié)過后,針對2.5事故,會(huì)同公司安監(jiān)部組織約30名近年當(dāng)班的青年駕駛、輪機(jī)人員到后所船廠開展現(xiàn)場安全警示教育專題團(tuán)課,切實(shí)提高青工工作責(zé)任心。

3、針對一些安全意識(shí)淡薄、工作責(zé)任心不強(qiáng)的青年進(jìn)行安全重點(diǎn)家訪活動(dòng)。

4、進(jìn)一步深化xx青年攜手平安行活動(dòng)。上半年協(xié)同引航站、以及公司業(yè)務(wù)部對xx港引航員與xx駕駛員操作聯(lián)絡(luò)辦法和口令進(jìn)行規(guī)范。

5、在青工中開展“節(jié)能環(huán)?!敝黝}短信征集評選活動(dòng),切實(shí)提高團(tuán)員青年節(jié)能環(huán)保意識(shí)。

另外,各團(tuán)支部還開展了青安崗“六個(gè)一”以及“安全隱患排查”和“安全應(yīng)急演練”等活動(dòng),努力營造“人人講安全”的氛圍。

三、服務(wù)青年,不斷提升公司青年的精神風(fēng)貌。

1、建立多元化用工聯(lián)系人制度,定期深入多元化用工中了解他們的工作學(xué)習(xí)生活情況,和他們做朋友,引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè),共創(chuàng)和諧企業(yè)。

2、積極創(chuàng)建文明寢室, 在集體寢室舉辦了“溫暖2010迎新春茶話會(huì)”以及“親情寄千里,情暖異鄉(xiāng)客”寄一份家書活動(dòng)。開設(shè)了寢室宣傳窗,建立了團(tuán)委信箱。

3、會(huì)同工會(huì)于4月份成立了職工文學(xué)藝術(shù)協(xié)會(huì),開設(shè)了“xx”博客和xxqq群以及xx郵箱。

4、xx隊(duì)成立船舶電器興趣小組,機(jī)關(guān)團(tuán)支部成立電腦興趣小組,并進(jìn)行了授課培訓(xùn)、活動(dòng)交流及技術(shù)比武。

5、五四青年節(jié)前夕,和引航公司、婦兒醫(yī)院,組織80余名男女青年赴xx湖xx島,開展“攜手迎xx青春添光彩” 共建聯(lián)誼活動(dòng)活動(dòng)。此外,還舉辦了“慶五四迎xx”青年羽毛球賽,與xx號(hào)角隊(duì)進(jìn)行了一場迎xx足球友誼賽, “迎xx青年乒乓球比賽 ”。

四、立足企業(yè),服務(wù)社會(huì),積極開展青年志愿服務(wù)活動(dòng)。

1、繼續(xù)深入開展“學(xué)雷鋒上街為民服務(wù)”、“敬老助殘”以及“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”志愿服務(wù)活動(dòng)。

2、在電工班設(shè)立的“青年志愿服務(wù)崗”為職工修理電器30余臺(tái)次,修理自行車50余輛次。

3、帶領(lǐng)突擊隊(duì)員,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)。一月份組織青年突擊隊(duì)員對碼頭積雪進(jìn)行清掃以及鋪設(shè)防滑麻袋。在臺(tái)風(fēng)來臨時(shí)。組織突擊隊(duì)員進(jìn)行了三次應(yīng)急演練,確保遭受臺(tái)風(fēng)時(shí),防抗臺(tái)工作的順利開展。

五、大膽創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)。

以xx隊(duì)團(tuán)支部獲得“xx市團(tuán)建示范點(diǎn)”為契機(jī),積極創(chuàng)新思路、強(qiáng)化制度建設(shè),進(jìn)一步完善了團(tuán)工作機(jī)制。先后建立健全團(tuán)委中心組學(xué)習(xí)制度、團(tuán)支部量化考核制度、團(tuán)支部xx議事制度和多元化用工聯(lián)系人制度。

上半年,雖然取得了一些成績,但是我們還清醒地看到:工作中還有不少問題有待解決如:個(gè)別團(tuán)員憂患意識(shí)不強(qiáng);團(tuán)委對新時(shí)期共青團(tuán)工作的創(chuàng)新還需進(jìn)一步提高等。下半年將繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,做好工作,現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

1、以“國際航海日”為契機(jī),與海事局、引航公司開展技術(shù)比武,穩(wěn)步推進(jìn)xxxx青年攜手平安行活動(dòng)。

2、做好與寧大外語學(xué)院開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

3、在團(tuán)員青年中積極開展開展技術(shù)比武,進(jìn)一步提高技能業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

4、進(jìn)一步加大青年突擊隊(duì)的訓(xùn)練,完善應(yīng)急方案,做好防臺(tái)抗臺(tái)等應(yīng)急工作的準(zhǔn)備。

5、協(xié)助集團(tuán)團(tuán)委、公司安全部門做好新進(jìn)港大學(xué)生安全意識(shí)教育。

6、對導(dǎo)師帶徒活動(dòng)進(jìn)一步完善提升。

7、下半年組織青年開展大風(fēng)浪作業(yè)學(xué)習(xí)交流會(huì)。

8、 繼續(xù)協(xié)同工會(huì)辦好文學(xué)藝術(shù)協(xié)會(huì),打造“xx”品牌。

第五篇 集團(tuán)公司上半年工作會(huì)總結(jié)發(fā)言 2850字

統(tǒng)一思想再接再厲努力完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)

同志們:

今天上午,#??偨?jīng)理總結(jié)了集團(tuán)公司上半年工作,安排部署了下半年各項(xiàng)任務(wù)。下午,大家圍繞下半年工作任務(wù),結(jié)合各自的工作開展了熱烈討論。大家普遍認(rèn)為,的講話實(shí)事求是地總結(jié)了集團(tuán)公司上半年的工作,分析了當(dāng)前我們面臨的形勢,提出了工作中存在的問題,明確了任務(wù),既鼓舞了士氣,又使大家增加了緊迫感。在討論中,大家提出了不少好的建議和意見,會(huì)后,我們將根據(jù)大家的意見和建議對工作報(bào)告做進(jìn)一步修改后印發(fā)。這次會(huì)議時(shí)間雖然短,但會(huì)議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實(shí)效,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。

這里,我結(jié)合大家的討論和建議,再講幾點(diǎn)意見:

一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想。

今年,是機(jī)場屬地化管理后開局的一年,也是集團(tuán)公司關(guān)鍵性的一年。集團(tuán)公司組建伊始,工作千頭萬緒,集團(tuán)公司面臨的不僅僅是體制的轉(zhuǎn)變,更多的是觀念改變,大家思想比較活躍,因此,我們要盡快地把思想統(tǒng)一到在確保安全的前提下,如何促進(jìn)集團(tuán)公司的發(fā)展、進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益,正確處理安全與生產(chǎn)、效益和發(fā)展的關(guān)系上來,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,全面促進(jìn)集團(tuán)公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

二、立足全局,統(tǒng)籌兼顧。

為確保今年各項(xiàng)任務(wù)的完成,各部門、公司領(lǐng)導(dǎo)必須立足全局,把握重點(diǎn),兼顧全面。這既是重要的工作方法,更是重要的辯證唯物主義思想方法。

立足全局,就是要站在全局的高度觀察問題、思考問題、處理問題。全局和局部是相對的。一個(gè)部門有一個(gè)部門的全局,一個(gè)公司有一個(gè)公司的全局,但對于集團(tuán)公司來說,每個(gè)部門、公司又都是局部,都要服從集團(tuán)公司工作的全局。從長遠(yuǎn)和根本上來說,局部利益和全局利益是一致的,但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團(tuán)公司組建之初,機(jī)構(gòu)調(diào)整、人事變動(dòng)、分配制度改革,都涉及到各部門、公司的利益。有些舉措,在局部來看是有益的,但對全局不利;或者在局部看來不利的,但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí),必須服從全局利益,保證各項(xiàng)改革措施的順利實(shí)施。

要統(tǒng)籌兼顧,防止顧此失彼。今年下半年,集團(tuán)公司面臨的經(jīng)濟(jì)效益壓力很大,在獨(dú)聯(lián)體貨運(yùn)包機(jī)停飛,經(jīng)營收入不穩(wěn)定的形勢下,集團(tuán)公司及時(shí)調(diào)整了工作思路,轉(zhuǎn)換了工作重心,確定了“客貨并舉、以客為主、兩條腿走路”的思路,把工作重心放在客運(yùn)市場的培養(yǎng)開發(fā)上。同時(shí),對于集團(tuán)公司來說,安全又是第一位的,是任何時(shí)候,任何情況下都絕對不能忽視、不能放松的,沒有安全,就沒有效益。各單位必須正確處理好各方面的工作關(guān)系,尤其是安全與效益、發(fā)展的關(guān)系,要把效益和發(fā)展建立在牢固的安全基礎(chǔ)上,以良好的效益為安全和發(fā)展創(chuàng)造條件,以發(fā)展促進(jìn)安全和效益工作。總之,既要突出重點(diǎn),又要統(tǒng)籌兼顧,使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,全面發(fā)展。

三、嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。

加強(qiáng)管理,對于我們來說是一個(gè)常講常新的話題,是企業(yè)經(jīng)營的必經(jīng)之路,既是企業(yè)的日常工作,又是確保安全,提高效益,促進(jìn)發(fā)展的重要內(nèi)容。過去,在體制改革前和屬地化管理改革過程中,我們在嚴(yán)格管理方面做了大量扎實(shí)有效的工作,取得了顯著成效,保證了改革的平穩(wěn)過渡?,F(xiàn)在,我們要繼續(xù)把加強(qiáng)和改善管理擺在突出的位置,用嚴(yán)格管理、科學(xué)管理保證安全,提高效益,以促進(jìn)集團(tuán)公司的全面發(fā)展。

加強(qiáng)企業(yè)管理,必須堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點(diǎn)決定的。嚴(yán)格管理,關(guān)鍵是要健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格照章辦事。集團(tuán)公司成立后,著力進(jìn)行轉(zhuǎn)機(jī)建制工作,大力建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度,推行公司化管理模式。按照《公司法》的要求,我們已經(jīng)初步完成了資產(chǎn)劃撥、章程起草、經(jīng)營范圍界定等一系列工作,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,完成了集團(tuán)公司和子公司的工商注冊登記工作;按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,對集團(tuán)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了整合;建立了集團(tuán)公司議事制度、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度。但是,集團(tuán)公司組建剛半年有余,各項(xiàng)工作還在不斷的摸索、磨合過程中,各種制度還很粗放,需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個(gè)層次和各個(gè)環(huán)節(jié)建立制度,實(shí)行責(zé)任制,加強(qiáng)考核和督促檢查,真正做到令從法出,獎(jiǎng)罰分明,徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。

四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

機(jī)場屬地化管理后,我們由政企合一性質(zhì)的公益性單位轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)市場化需求的現(xiàn)代大型運(yùn)輸服務(wù)保障企業(yè),首先就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立服務(wù)意識(shí)。今年,集團(tuán)公司在廣泛開展合作方面取得了顯著成效。從集團(tuán)公司尤其是機(jī)場來講,要有大服務(wù)、大市場意識(shí),要逐步完善機(jī)場的基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化投資環(huán)境,為航空公司、駐場單位創(chuàng)造良好的`工作、生活環(huán)境,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造條件,以良好的服務(wù)吸引航空公司加盟###航空市場,以優(yōu)厚的條件來尋求多方面的合作。在集團(tuán)公司內(nèi)部,也要強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),簡單講,就是要提倡各職能部門為各業(yè)務(wù)保障單位服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,更好地為一線生產(chǎn)保障部門做好服務(wù)。總之,作為市場化運(yùn)作的現(xiàn)代企業(yè),集團(tuán)公司要以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為核心目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,大力開拓市場,廣泛尋求合作,追求利益最大化。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求落實(shí)。

年初,省委、省政府對今年工作提出了往深做、往實(shí)里做的具體要求。集團(tuán)公司今年下半年的各項(xiàng)任務(wù)已經(jīng)明確,現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實(shí)。能否抓好落實(shí)既反映一個(gè)企業(yè)的精神狀態(tài),又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風(fēng),既關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的形象,又影響群眾信心。各部門、公司的領(lǐng)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音導(dǎo)干部一定要按照年初工作會(huì)議和這次會(huì)議的精神和要求,力戒形式主義,大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重實(shí)際,說實(shí)話,務(wù)實(shí)事,求實(shí)效,把集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。

抓好落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)干部抓各項(xiàng)工作,不能滿足于一般性號(hào)召,停留在以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件上,必須結(jié)合本單位的實(shí)際,有針對性、創(chuàng)造性地開展工作。要大力加強(qiáng)調(diào)查研究,找準(zhǔn)本單位工作中存在的主要矛盾和突出問題,理出工作思路,明確工作重點(diǎn),確定目標(biāo)任務(wù),制定具體措施,并一項(xiàng)一項(xiàng)去落實(shí)。要深入實(shí)際,深入基層,加強(qiáng)具體指導(dǎo),著力解決實(shí)際問題。要發(fā)揚(yáng)民主,依靠群眾,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)緊迫感、使命感和責(zé)任感,群策群力,為確保##民航機(jī)場第##個(gè)航空運(yùn)輸安全年,完成集團(tuán)公司今年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗。

同志們,今年是民航機(jī)場屬地化管理的第一年,也是集團(tuán)公司的開局年,也是我們轉(zhuǎn)換管理模式、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制的關(guān)鍵一年。上半年,集團(tuán)公司的發(fā)展勢頭不錯(cuò),尤其是近來運(yùn)輸生產(chǎn)形勢較好,因此,我們?nèi)w干部職工一定要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全國民航系統(tǒng)電視電話會(huì)議精神,落實(shí)省委省政府對各項(xiàng)工作的具體要求,按照省國資委制定的考核目標(biāo)和集團(tuán)公司年初制定的總體目標(biāo),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的良好開端,共同來尋求##民航機(jī)場事業(yè)的新突破、新發(fā)展。

第六篇 上半年公司信息中心工作總結(jié) 1450字

已經(jīng)過去整整一半,近6個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展?,F(xiàn)將09年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、09年上半年工作總結(jié)

1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面

2024年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。

2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面

針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面

在過去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。

二、工作中存在的不足

1、抗壓能力不強(qiáng),重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。

3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

三、下半年努力的方向

1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。

加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設(shè)。

對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機(jī)培訓(xùn)工作,從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。

對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會(huì)對公司的宣傳起到負(fù)作用,所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。

集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè):在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時(shí)對集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè),更新整個(gè)頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中,為集團(tuán)公司對外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。

以上是我2024年上半年的工作總結(jié)報(bào)告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。

第七篇 上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃-生產(chǎn)公司總結(jié)及計(jì)劃 2350字

上半年,公司在地方政府、各級(jí)職能部門的大力支持和關(guān)懷下,在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,積極采取措施,調(diào)整思路,統(tǒng)一思想,以飽滿的熱情扎實(shí)工作,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)謀求發(fā)展,各部門工作均取得較好業(yè)績,超額完成了公司經(jīng)營目標(biāo)。共生產(chǎn)化學(xué)農(nóng)藥和中間體實(shí)物量噸,比去年同期上升%,其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸,比同期上升%,合成產(chǎn)品噸,比同期上升%。實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入萬元,同比上升%,其中加工產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元,同比上升%,合成產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元,同比%。實(shí)現(xiàn)利稅萬元,同比上升%。

一、上半年各部門工作取得的成績

(—)抓技術(shù)創(chuàng)新,向科技要效益。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝、設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí),提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量,減少生產(chǎn)時(shí)間,達(dá)到工藝目的,提高收率和效率。

1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進(jìn)行小試,有針對性的對工藝進(jìn)行了微調(diào),五峰的五硫化二磷通過工藝改進(jìn),用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作,5月初進(jìn)行通氯連續(xù)化中試,增加了對氯化反應(yīng)進(jìn)一步的理解,對工藝改進(jìn)起了促進(jìn)作用;5月份進(jìn)行了高溫通氯中試,同時(shí)進(jìn)行小試及分析跟蹤,其對質(zhì)量和收率均無影響,收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產(chǎn)驗(yàn)證,高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批,提高了裝置生產(chǎn)能力,同時(shí)降低冷凍要求,冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃,從而有效地降低能耗。

2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級(jí),生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調(diào)整配比,間溴主含量基本達(dá)到了88%,優(yōu)于原來的85%,提高了約3個(gè)百分點(diǎn),有效地提高了收率;二道5月份進(jìn)行中試,與生產(chǎn)相比,提高收率2個(gè)百分點(diǎn);三道3月份起工藝改變,反應(yīng)時(shí)間縮短2-3小時(shí),間溴殘余小于1%以上占三分之二,原工藝小于1%以上占二分之一。

3.制劑。通過配方優(yōu)化小試,除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內(nèi),乳化穩(wěn)定性達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn);調(diào)整可濕性粉劑配方,提高可濕性粉劑擴(kuò)散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,通過攻關(guān),減量達(dá)到2%以內(nèi),在計(jì)量誤差范圍之內(nèi)。

4.污水處理。通過技術(shù)攻關(guān)調(diào)整出水ph值,新增粗濾池,新增壓濾機(jī),改進(jìn)處理路線,有效解決了自化學(xué)預(yù)處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,改一級(jí)吸收為兩級(jí)吸收,有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設(shè)備優(yōu)化和工藝改進(jìn),使之能適應(yīng)我公司廢水出水cod達(dá)5000/l,達(dá)到生化處理進(jìn)水標(biāo)準(zhǔn)。

與此同時(shí),積極做好項(xiàng)目申報(bào)和辦證工作。因公司改制要求,將公司所有有效期內(nèi)“三證”及時(shí)辦理更名手續(xù),新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位。

二、抓市場開拓,向市場要效益。在銷售市場上,一改往年一個(gè)銷售模式來操作市場。處處貫徹的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過半年的運(yùn)作證實(shí)我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟(jì)泰農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司”采取模擬公司運(yùn)作,費(fèi)用共擔(dān)、利潤共享的運(yùn)作方式擴(kuò)大了我們在華北和內(nèi)蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責(zé)任承包、上繳承包費(fèi)”模式促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的積極性。在市場機(jī)遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元,預(yù)計(jì)今年可達(dá)到600萬元。成為近10年來首個(gè)獨(dú)立省級(jí)片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級(jí)實(shí)現(xiàn)85%的覆蓋,為下一年度銷售提供了很好的舞臺(tái)。江西九江、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,目前在這一區(qū)域銷售達(dá)到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。

三、抓內(nèi)部管理管理,向管理要效益。一是抓人事管理。根據(jù)各單位人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計(jì)13余人,已轉(zhuǎn)正員工23人,并確定了員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。同時(shí),規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

二是抓公司管理。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。erp在實(shí)施運(yùn)行中暴露的一些問題在逐步改進(jìn),各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。

三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規(guī)范化、工作計(jì)劃性、實(shí)施細(xì)致化、考核嚴(yán)肅化”為準(zhǔn)則,用明晰的工作思路,服務(wù)式的職能管理方式組織生產(chǎn),調(diào)動(dòng)了職能管理人員積極性,增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系,明確職責(zé)范圍,分級(jí)、分塊負(fù)責(zé),與各生產(chǎn)單位簽訂年度責(zé)任狀。加強(qiáng)日常安全檢查,開展專項(xiàng)安全檢查,環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體人和具體時(shí)間,使檢查取得實(shí)效,對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理;對不能及時(shí)整改的制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施并逐條進(jìn)行了分析。根據(jù)?;钒踩a(chǎn)需要,上半年下達(dá)安全隱患整改8次,完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設(shè)施事故、無重大火災(zāi)事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質(zhì)降耗,節(jié)能減排”活動(dòng),練內(nèi)功,增強(qiáng)產(chǎn)品生命力。緊跟市場,靈活調(diào)度組織生產(chǎn),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

四是抓財(cái)務(wù)管理。積極協(xié)調(diào)社會(huì)職能部門關(guān)系,加深稅企聯(lián)系,積極爭取稅收優(yōu)惠政策,合理避稅。積極籌資融資,靈活調(diào)度使用,確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)軌。適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營新形式,及時(shí)制定相關(guān)規(guī)定,做到業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、程序化,財(cái)務(wù)管理方面得到較大的加強(qiáng)。

第八篇 xxxx年公司上半年工作總結(jié) 2700字

一、上半年主要生產(chǎn)銷售情況

今年以來,我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求,以市場為導(dǎo)向,合理制定經(jīng)營銷售戰(zhàn)略,:外樹形象,內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu),重點(diǎn)提升一類卷煙的銷售比例,把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤的增長點(diǎn)。搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,增長率為%。實(shí)現(xiàn)商品銷售毛利潤萬元,與去年同期相比增長萬元,增長率為%,其中卷煙銷售收入萬元,共銷售卷煙萬條,實(shí)現(xiàn)銷售毛利潤萬元,銷售毛利率為%,一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%,其中一類卷煙銷售額比重占%。酒類商品實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,酒類商品實(shí)現(xiàn)毛利潤萬元,酒類商品銷售毛利率為%。主要各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,公司實(shí)現(xiàn)利潤萬元,完成全年任務(wù)目標(biāo)的%。為今年超額完成銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營銷售任務(wù)目標(biāo),我們主要從以下幾個(gè)方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:

一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念

誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營之本。也是我們一貫的經(jīng)營宗旨。今年以來,我們進(jìn)一步加大了對員工的思想教育和企業(yè)職工隊(duì)伍的建設(shè)工作。不斷強(qiáng)化誠實(shí)守信的服務(wù)理念。公司黨支部積極開展黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),不斷提高職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范和先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用,使廣大黨員真正成為業(yè)務(wù)一線的排頭兵和經(jīng)營管理的主力軍,積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。逐步建立和完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心,廣泛開展各種類型的風(fēng)險(xiǎn)教育、案例警示教育,強(qiáng)化主人翁意識(shí)。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,外樹形象的服務(wù)管理重點(diǎn),建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作目標(biāo),每月按時(shí)召開工作例會(huì),總結(jié)服務(wù)工作。查找服務(wù)工作中的不足,有針對性地要定期組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí),提升我們的服務(wù)工作水平。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的,在全體員工共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo),切實(shí)維護(hù)了松原煙草的良好對外形象。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無形資產(chǎn),一定會(huì)為企業(yè)今后的發(fā)展帶來豐厚的回報(bào)。

二是嚴(yán)格管理,狠抓銷售經(jīng)營

“求木之長者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒有建立起一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵(lì)競爭的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。

在具體的工作中,我們加強(qiáng)了商品采購和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷售旺季的有利時(shí)機(jī),積極與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,制定科學(xué)合理的經(jīng)營方案,搞好節(jié)日前的商品采購工作和經(jīng)營工作。為全年經(jīng)營工作打下了堅(jiān)實(shí)的好基礎(chǔ),我們根據(jù)卷煙市場的銷售走勢,調(diào)整經(jīng)營策略,重點(diǎn)培養(yǎng)一類卷煙市場對三類煙以下卷煙,限量購進(jìn),限量銷售。主要采購國內(nèi)名酒,禮品酒限量采購,選定相對信譽(yù)好、價(jià)格合理、貨真價(jià)實(shí)的酒商為我們的采購對象,酒類商品采購前按程序先提出申請,主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。

按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,每日各店進(jìn)行庫存清點(diǎn),保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制,互相制約,各部門領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對各店進(jìn)行抽查,堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進(jìn)先出,后進(jìn)后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量。

在商品經(jīng)營上,部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,決不為自己、為他人代賣商品,我們根據(jù)測算,制定了較為科學(xué)的銷售計(jì)劃,每月給每個(gè)店下達(dá)銷售任務(wù),并建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,當(dāng)月兌現(xiàn)。極大地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。保證了銷售工作的有序開展。各銷售部門經(jīng)常召開例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),增強(qiáng)營業(yè)員的營銷素質(zhì)和能力,不斷豐富我們的銷售手段,通過讓消費(fèi)者真正認(rèn)可和接受來體現(xiàn)我們引導(dǎo)消費(fèi)的工作目標(biāo)。

在財(cái)務(wù)帳目現(xiàn)金管理上,我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)帳目從基礎(chǔ)到應(yīng)用,六個(gè)連鎖超市都做到電子結(jié)算,保證了準(zhǔn)確率,每月全面盤點(diǎn)商品庫存,核對帳目往來,達(dá)到了帳貨相符。公司財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)格審查各種報(bào)銷票據(jù),進(jìn)帳票據(jù)費(fèi)用科目處理準(zhǔn)確,每月都順利通過公司的審計(jì),本部門連鎖超市帳目繁多,技術(shù)維護(hù)處理工作繁雜,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)不辭辛苦工作,有時(shí)節(jié)假日也得不到休息,表現(xiàn)出了極高的工作熱情。

在現(xiàn)金和銷售款管理中,從銷售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟,責(zé)任細(xì)化到人,每日存款保證3人以上辦理,沒有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。

安全管理是我們管理工作中的重中之重,我們在日常管理中,對更夫、駕駛員及各個(gè)安全部位每天不定時(shí)的抽查、排查,尤其是對電線線路的檢修,監(jiān)控器的使用,報(bào)警器的使用,及時(shí)維修,及時(shí)更換,確保嚴(yán)格規(guī)范操作,安全運(yùn)行,為了加強(qiáng)安全管理,我們每月都要及時(shí)通報(bào)傳達(dá)省、市公司的各項(xiàng)安保工作要求文件,不斷健全各項(xiàng)崗位制度,將安保責(zé)任細(xì)化到人,不留死角,為經(jīng)營工作奠定了良好基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

對公司下達(dá)的各項(xiàng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)和任務(wù),我公司都能積極認(rèn)真參與,認(rèn)真對待,通過各種活動(dòng)使公司上下一心,共同努力,心往一處想,勁往一處使,公司員工的精神面貌煥然一新,大家能以更加飽滿的工作熱情,嶄新的面貌去迎接每一位顧客,為顧客提供貼心的服務(wù)。

四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)

本部門為獨(dú)立企業(yè),涉及內(nèi)外業(yè)務(wù)關(guān)系事物較多,我們積極擴(kuò)大外聯(lián),利用各種銷售渠道和活絡(luò)的人脈,加大外銷聯(lián)系力度,不斷提高銷售總額。在與工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督、酒專場、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中,我們主動(dòng)努力,誠意相處。在內(nèi)部與各科室都建立了良好的合作關(guān)系,得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持,我們經(jīng)營成果的取得與他們的關(guān)心與支持是分不開的。

二、下半年工作要點(diǎn)

抓實(shí)經(jīng)營管理,力爭確保全年經(jīng)營指標(biāo)與去年同比增加10%。

信守誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以品牌服務(wù)提升為目標(biāo),全年力爭確保商品、服務(wù)兩項(xiàng)工作無投訴。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項(xiàng)經(jīng)營工作順暢。

嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié),確保全年無安全事故。

第九篇 公司上半年度工作總結(jié) 11650字

商業(yè)公司xxxx年上半年工作總結(jié)

半年來,商業(yè)公司在上級(jí)公司黨委和我委、我政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立“客戶至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,緊緊圍繞商業(yè)公司xxxx年“凝心聚力、優(yōu)化提升,全面推進(jìn)現(xiàn)代終端”的總體思路,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理,狠抓落實(shí),銳意創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。

一、上半年工作具體情況。

截止6月份,銷售商品15萬箱,同比保持持平,銷量完成年銷售進(jìn)度56%;實(shí)現(xiàn)稅銷售收入2.45億元,同比增加12%;商品均價(jià)84.96元,同比增加10.4元,同比增長12.9%。上半年主要做了以下四個(gè)方面的工作:

(一)狠抓終端建設(shè),注重品牌培育,筑牢網(wǎng)建基礎(chǔ),營銷水平顯著提升

1、注重品牌培育。上半年上級(jí)場部以加強(qiáng)重點(diǎn)骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌銷量目標(biāo)任務(wù)的品牌培育思路,以幫助客戶建立品牌目錄為主要手段,積極引導(dǎo)客戶增加品牌寬度,豐富銷售品牌,以此促進(jìn)品牌培育工作。1-6月份,zy品牌銷售4603箱,同比增加111箱,完成計(jì)劃的52%。

2、強(qiáng)化終端建設(shè)工作。上半年,上級(jí)場部按照終端建設(shè)的推進(jìn)目標(biāo)和要求,積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是繼續(xù)指導(dǎo)客戶提高終端形象,幫助客戶做好產(chǎn)品規(guī)范陳列,補(bǔ)充和更換標(biāo)標(biāo)價(jià)簽,指導(dǎo)客戶做好明碼標(biāo)價(jià),確??蛻裘鞔a標(biāo)價(jià)簽齊全,貨簽對位。通過有效現(xiàn)場指導(dǎo),確保每位客戶掌握規(guī)范陳列的方法、標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)客戶認(rèn)同并對照類別標(biāo)準(zhǔn)做好日常經(jīng)營,養(yǎng)成日常自我維護(hù)的習(xí)慣,保持展柜、展架整潔,臺(tái)面無雜物;查看銷售許可證書和客戶資料袋,保證懸掛位置醒目、整潔。二是提高網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)行水平并積極推廣網(wǎng)上配貨。為提高運(yùn)行水平,組織開展了一期客戶專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞客戶在使用中方法和技巧及問題的處理,此次培訓(xùn)有效提高了客戶使用能力;在此基礎(chǔ)上上級(jí)場部安排專人監(jiān)控客戶規(guī)范使用情況,客戶經(jīng)理把監(jiān)控客戶使用情況作為每日常規(guī)工作,以上措施有力促進(jìn)了運(yùn)行質(zhì)量。至6月份底,推廣展架69節(jié),展柜173節(jié)。目前,共有2694戶使用標(biāo)準(zhǔn)展柜/架,占客戶總數(shù)85.3%;網(wǎng)絡(luò)使用戶數(shù)223戶,占客戶總數(shù)的7%,高于6%推廣目標(biāo);網(wǎng)上配貨客戶95戶,完成營銷中心下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。

3、提升營銷隊(duì)伍建設(shè)水平。按照《xxxx年客戶培訓(xùn)方案》要求,組織開展客戶培訓(xùn),客戶培訓(xùn)3月份啟動(dòng),至6月份共組織零售客戶培訓(xùn)6期,參訓(xùn)客戶395人,(其中新增戶培訓(xùn)153戶,常規(guī)培訓(xùn)242戶)。上半年上級(jí)場部按照年初制定教育培訓(xùn)方案的要求,每周組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng),理論學(xué)習(xí)內(nèi)容主要圍繞營銷員技能鑒定教材(服務(wù)營銷、品牌營銷、營銷管理、上級(jí)場營銷)、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)范進(jìn)行相關(guān)文件。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,如網(wǎng)絡(luò)安裝、問題處理,客戶溝通等。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效提高部門人員崗位責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),部門整體工作氛圍良好、作風(fēng)良好。

(二)突出上級(jí)場整治,強(qiáng)化日常監(jiān)管,注重宣傳教育,上級(jí)場打假管理成效凸顯 1、加大上級(jí)場整治力度,提高上級(jí)場穩(wěn)定率。為維護(hù)上級(jí)場經(jīng)營秩序,進(jìn)一步從源頭上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的違法犯罪行為,先后開展了“清無”、“節(jié)后上級(jí)場整治”、“百日行動(dòng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng),采取一系列措施,一是積極培養(yǎng)線人,充分利用各種社會(huì)人際關(guān)系,加大宣傳力度,向社會(huì)和客戶公布舉報(bào)電話;二是工作時(shí)間實(shí)行彈性管理,不定期的開展早查、夜查等活動(dòng),利用周六、周日進(jìn)行突擊檢查;三是定期召開工作例會(huì),通過討論、梳理出有效信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對重點(diǎn)戶、嫌疑戶采取重點(diǎn)監(jiān)控等措施,加強(qiáng)對上級(jí)場的整治力度,有效的維護(hù)了我我上級(jí)場的經(jīng)營秩序。

2、認(rèn)真開展對無加盟許可證書經(jīng)營戶的管理和取締工作。為實(shí)現(xiàn)“基本取締”,加大了取締力度,根據(jù)全上級(jí)經(jīng)營分布情況,采取疏堵結(jié)合原則,有計(jì)劃、有步驟地開展清理整治工作,切實(shí)控制好零售終端;截至6月底,共檢查經(jīng)營戶763戶次,檢查無加盟許可證戶1190戶次,取締

94戶(其中辦加盟證38戶),查處案件150起,查獲違規(guī)商品1206.8件,案值6.44萬元。150起案件已全部移交給工商部門,其中處罰到位85起,罰款13890元。

3、全面推進(jìn)“流程”工作法運(yùn)用。為了能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“流程”工作規(guī)程的目的和用途,以便更好的融入到上級(jí)場監(jiān)管中去,全面提高人員數(shù)據(jù)調(diào)取及分析的能力,掌握“流程”工作法操作流程及相關(guān)記錄表格的使用,促進(jìn)專銷結(jié)合,全面推進(jìn)“流程”工作法試運(yùn)行,組織召開了“流程”工作法運(yùn)行交流會(huì)。并對工作法運(yùn)行的流程和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了進(jìn)一步的指導(dǎo)。

4、開展客戶培訓(xùn)。上半年共開展了六期培訓(xùn),從商品發(fā)展形勢及地標(biāo)店標(biāo)準(zhǔn)和要求、加盟許可證管理、常見違法經(jīng)營行為、真假貨識(shí)別等四方面開展了培訓(xùn),共培訓(xùn)零售戶395戶。

(三)健全完善制度,夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ),企業(yè)管理水平顯著提升

1、是抓內(nèi)管隊(duì)伍素質(zhì)。多次組織內(nèi)部監(jiān)督員參加上級(jí)組織的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容涉及法律法規(guī)、整頓規(guī)范等方面的工作文件及規(guī)定、及新研發(fā)的“內(nèi)部檢查”信息平臺(tái)操作知識(shí)等;積極組織全公司人員參加內(nèi)管整頓規(guī)范工作培訓(xùn),參培人員能自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,刻苦學(xué)習(xí)內(nèi)管基本理論及中高級(jí)崗位技能鑒定知識(shí),并取得較好成績。通過培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員行為規(guī)范意識(shí)、配合意識(shí),有力提升了公司內(nèi)部整頓規(guī)范工作水平。

2、是加強(qiáng)綜合管理。制定招待費(fèi)管理辦法,健全車輛管理制度,規(guī)范會(huì)議管理和文件管理,轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)文風(fēng);結(jié)合考評要求,完善了績效考評實(shí)施辦法,并制定補(bǔ)充規(guī)定,使考評工作更加公平、公正、合理,在提升工作執(zhí)行力,激發(fā)隊(duì)伍活力方面起到了積極的促進(jìn)作用;對所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了建檔管理,歸類整理;加強(qiáng)預(yù)算管理,對新綜合辦公樓的各項(xiàng)支出均作了相關(guān)預(yù)算,配合上級(jí)完成了在建工程的各項(xiàng)招標(biāo)工作;成功開展了xxxx年全員體檢工作,后勤管理保障有序。

3、是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。組織職工參加組織的羽毛球比賽和籃球比賽、開展了對口幫扶工作、開展了貧困戶及零售戶弱勢群體幫扶工作、開展了“六一”、“重陽節(jié)” 關(guān)愛老人和少年兒童的志愿者服務(wù)活動(dòng)等活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果,樹立了企業(yè)的社會(huì)形象;在信息宣傳方面,每周都向商業(yè)網(wǎng)站及報(bào)刊發(fā)表多篇稿件,新聞宣傳的效果和質(zhì)量明顯提升。

4、是加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度。堅(jiān)持黨員月度學(xué)習(xí),以十八大精神、***講話、新黨章、中國夢、群眾路線教育和行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神為主要內(nèi)容,加強(qiáng)黨員干部形勢教育、純潔性教育、宗旨教育;開展了黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),組織全體黨員干部赴扶眉戰(zhàn)役紀(jì)念園接受愛國主義再教育,聘請黨校理論專家進(jìn)行黨史知識(shí)教育,實(shí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)黨員干部崗位廉政承諾制;結(jié)合中央“密切聯(lián)系群眾改進(jìn)作風(fēng)”八項(xiàng)規(guī)定,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)以及整頓規(guī)范工作,企業(yè)黨建和反腐__水平進(jìn)一步提升。截止6月底,多次召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,撰寫學(xué)習(xí)心得,觀看電教片,并組織黨員志愿活動(dòng)。

5、是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持職工教育培訓(xùn)制度和內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)制度,每月組織一次職工教育培訓(xùn);開展了多次培訓(xùn)教育,涉及到“專銷結(jié)合”,“客戶心聲”,“法律法規(guī)”,“企業(yè)整頓規(guī)范”等多方面內(nèi)容。積極參加上級(jí)公司組織的“思考謀劃實(shí)踐三大課題”,“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層”調(diào)研活動(dòng),黨的群眾路線活動(dòng)開展有力,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)明顯改進(jìn)。

6、是加強(qiáng)安全工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查崗和職工安全值班雙責(zé)制,加強(qiáng)專職安全員的工作,加強(qiáng)了門衛(wèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡更制度,加強(qiáng)日常安全檢查和隱患整改工作,開展了消防技能演煉,火災(zāi)逃生演煉以及安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),順利通過了安全管理規(guī)范二級(jí)達(dá)標(biāo)和安全文化建設(shè)驗(yàn)收工作。堅(jiān)持每季度一次信訪穩(wěn)定排查活動(dòng),及時(shí)將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),維護(hù)了單位和諧穩(wěn)定的大好局面。

上半年,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但是也存以下幾個(gè)問題:一是營銷部門工作還存在一些不足;對客戶培訓(xùn)進(jìn)度低于培訓(xùn)目標(biāo),導(dǎo)致客戶的經(jīng)營能力和配合度尚不能滿足當(dāng)前營銷工作需要;客戶的品牌培育、服務(wù)消費(fèi)者的意識(shí)和能力不足;商品陳列的日常維護(hù)和替補(bǔ)品牌、新增品牌的的自主購進(jìn)能力不足;終端展示形象仍處于較低水平;團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)和管理能力、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。二是打假上級(jí)場管理還存在一些不足;上級(jí)場檢查人員利用法律水平還有待進(jìn)一步提高,客戶暗箱操作現(xiàn)象依然存在,對此缺乏有效的打擊手段;部分人員工作責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力不到位,不能夠全面、細(xì)致的做好自身工作;取締工作缺少有效的方

法;案件經(jīng)營意識(shí)不強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)案件沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。三是基礎(chǔ)管理還不夠扎實(shí);表現(xiàn)為個(gè)別制度執(zhí)行不到位,銷售和打假結(jié)合業(yè)務(wù)技能不熟練,新聞宣傳工作全員參與度不高等。四是紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)部監(jiān)督管理有待于加強(qiáng);紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管工作力度不大,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提升,全員規(guī)范意識(shí)有待于加強(qiáng)。

二、xxxx年下半年工作打算

xxxx年重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作:

(一)重上級(jí)場,抓考核,強(qiáng)規(guī)范,提升營銷服務(wù)水平

1、重點(diǎn)關(guān)注上級(jí)場需求變化,提前做好預(yù)測和應(yīng)對,指導(dǎo)好客戶經(jīng)營,高度重視客戶盈利水平的提高,保持并優(yōu)化“稍緊平衡”上級(jí)場狀態(tài)。

2、改進(jìn)考核方式和考核內(nèi)容,有效調(diào)動(dòng)全體人員工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新意識(shí)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;不斷提升管理水平和執(zhí)行力,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,推進(jìn)營銷工作上水平。

3、加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營管理。加強(qiáng)部門人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化部門人員責(zé)任意識(shí),杜絕不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生;引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營,提高異常品牌、異??蛻舻谋O(jiān)控力度,確保上級(jí)場進(jìn)行規(guī)范。

4、加快客戶培訓(xùn)進(jìn)度,力爭完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。

(二)抓培訓(xùn)、強(qiáng)能力、嚴(yán)監(jiān)管,提升紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管工作水平

1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。積極組織紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī),定期開展各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使紀(jì)檢及內(nèi)管人員進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,掌握工作內(nèi)容,提高工作水平。定期組織召開聯(lián)席會(huì)議,組織全員開展法律知識(shí)和內(nèi)管知識(shí)培訓(xùn),不斷增強(qiáng)員工自律意識(shí)和規(guī)范意識(shí)。

2、強(qiáng)化重點(diǎn)部位監(jiān)管。加強(qiáng)員工經(jīng)營產(chǎn)品、品牌培育、應(yīng)急用貨、緊俏品牌供應(yīng)等方面的監(jiān)督管理,重點(diǎn)要加強(qiáng)對本企業(yè)員工及親屬經(jīng)營商品行為的監(jiān)管;加強(qiáng)商品訂購及配送服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管,開展專項(xiàng)檢查工作,確保商品訂購及配送服務(wù)規(guī)范到位;紀(jì)檢及內(nèi)管部門密切與法規(guī)部門聯(lián)系,加強(qiáng)違法違規(guī)案件監(jiān)管和調(diào)查。

3、加強(qiáng)對周邊區(qū)域真貨竄貨、流入案件的調(diào)查工作。對發(fā)現(xiàn)的周邊流入案件,及時(shí)制定方案,深入調(diào)查,深挖案源,及時(shí)向上級(jí)監(jiān)察部門匯報(bào)發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人,杜絕大宗貨物跨區(qū)域流入案件發(fā)生。

(四)規(guī)范制度,細(xì)化考核,加強(qiáng)基礎(chǔ),提升綜合管理水平

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。對于上級(jí)公司制定的各項(xiàng)制度,逐類逐項(xiàng)梳理,要結(jié)合實(shí)際予以執(zhí)行,對于上級(jí)公司制度在上年度執(zhí)行有偏差的,今年在執(zhí)行過程中堅(jiān)決予以糾正。另外對于我公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,抓好制度、流程的規(guī)范應(yīng)用工作,并歸類整理制度資料,對于修訂和梳理后的制度進(jìn)行廣泛宣傳和學(xué)習(xí),讓每名職工熟悉并撐握我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對于一旦形成的制度,作為職能管理部門,要嚴(yán)格監(jiān)督制度是否執(zhí)行到位,堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,對事不對人,用制度約束和規(guī)范員工行為,推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理水平。

2、加強(qiáng)績效考核工作。繼續(xù)完善績效考核工作,堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),綜合辦牽頭,各部門監(jiān)督執(zhí)行的考核原則,使考評工作為促進(jìn)工作服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)二、三級(jí)考核工作,兩級(jí)都要抓,兩級(jí)都要硬,切實(shí)提升考核工作水平;充分做好應(yīng)對月度考核的準(zhǔn)備工作,制定并嚴(yán)格執(zhí)行考核自查制度和問責(zé)制度,力爭達(dá)到爭先進(jìn)位的工作目的。

3、抓基層創(chuàng)建。加快綜合辦公樓建設(shè),加快資金的申請工作,力爭最快、足額申請到預(yù)算資金,并要積極配合招標(biāo)工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組并切實(shí)負(fù)責(zé),按照整頓規(guī)范工作各項(xiàng)要求,做好工程建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在工程施工中,選派專人負(fù)責(zé)工程的監(jiān)管工作,做到嚴(yán)格規(guī)范,保證工程質(zhì)量,做好驗(yàn)收和工程的審計(jì)工作,使綜合辦公樓工程成為廣大職工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的工程。

4、抓安全穩(wěn)定。加強(qiáng)企業(yè)人、才、物的安全,牢固樹立安全意識(shí),繼續(xù)深入開展安全行培

訓(xùn)和安全文化建設(shè)活動(dòng),強(qiáng)化隱患排查和整改工作,實(shí)現(xiàn)年度安全無事故的工作目標(biāo);做好在崗職工、離退休職工、解聘人員以及卷煙零售戶不穩(wěn)定因素的排查工作,健全機(jī)制,落實(shí)職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,早發(fā)現(xiàn)、早介入、早排除,力爭將不和諧不穩(wěn)定因素排除在萌芽狀態(tài),保持和諧穩(wěn)定,風(fēng)氣氣正的發(fā)展局面;確定專職人員監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情工作,發(fā)現(xiàn)對企業(yè)或行業(yè)不利的輿情,若在我城范圍內(nèi)要及時(shí)介入,第一時(shí)間反應(yīng),消除負(fù)面影響,為企業(yè)更好更快發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)健康的輿論環(huán)境。

(五)注重文明建設(shè),加強(qiáng)職工培訓(xùn),轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng),提升全員整體素質(zhì)

1、抓好精神文明建設(shè)。結(jié)合企業(yè)整頓規(guī)范工作及加強(qiáng)員工行為規(guī)范培訓(xùn)工作開展全員文明禮儀養(yǎng)成活動(dòng),結(jié)合客戶心聲活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);完善“愿者服務(wù)隊(duì)”組織機(jī)構(gòu),制定章程,明確活動(dòng)內(nèi)容,開展形式多樣的自愿者服務(wù)活動(dòng),繼續(xù)依托捐款、助殘幫困等活動(dòng)載體,堅(jiān)持不懈抓好職工的思想道德,文明素質(zhì)教育。

2、抓好職工教育培訓(xùn)。征求職工培訓(xùn)需求,按照需要什么,培訓(xùn)什么的原則,制定職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持每月一次培訓(xùn)制度,除內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、聘請專家講座以外,創(chuàng)新方式,調(diào)動(dòng)干部職工參與的積極性,把一月一次教育培訓(xùn)發(fā)展成為職工大講堂活動(dòng),采取職工自愿報(bào)名,職能部門審批的形式,內(nèi)容符合職工培訓(xùn)需要即可,每月兩人一組講課,形成一季一評優(yōu)的考核激勵(lì)模式,對于職工認(rèn)為表現(xiàn)好的講課者我公司進(jìn)行表彰,營造全員講、全員學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)各部門要根據(jù)各自的要求,積極做好技能鑒定培訓(xùn)工作,力爭全面完成上級(jí)部門的指標(biāo)要求。

3、抓好企業(yè)黨建工作。把黨員隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)思想政治工作的重點(diǎn)來抓,堅(jiān)持黨員月度學(xué)習(xí),制定計(jì)劃,采取多種形式對黨員干部進(jìn)行系統(tǒng)的黨史及黨建理論教育,提升黨員干部的政治理論水平;豐富載體,開展黨員活動(dòng),進(jìn)行宗旨教育、黨的純潔性教育、愛國主義教育,加強(qiáng)黨員干部的黨性原則,提升黨員干部的整體素質(zhì),發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的中流砥柱的作用。

4、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅(jiān)持黨組理論學(xué)習(xí)制度和民主集中的原則,認(rèn)真執(zhí)行班子議事規(guī)則;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確要求,深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),破舊立新,克服“四風(fēng)”,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部一線調(diào)研制度,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部及干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè);制定方案,在打造“學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型、廉政型”班子的基礎(chǔ)上,深入開展“八型機(jī)關(guān)”和“四有隊(duì)伍”創(chuàng)建活動(dòng),不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)。

公司xxxx年上半年工作總結(jié)

xxxx年以來,*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市煙草工作會(huì)議精神,根據(jù)市公司下達(dá)的工作重點(diǎn)和責(zé)任目標(biāo),結(jié)合我縣分公司工作實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神為指導(dǎo),以行業(yè)內(nèi)部改革為動(dòng)力,解放思想、更新觀念,拉高標(biāo)桿、真抓實(shí)干,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益,實(shí)現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時(shí),卷煙營銷市場化運(yùn)作模式和品牌培育等各項(xiàng)工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標(biāo)完成情況及重點(diǎn)工作開展情況總結(jié)如下:

一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況及營銷服務(wù)情況

(一)卷煙銷售質(zhì)量穩(wěn)步提升。xxxx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位,積極應(yīng)對市場變化,加強(qiáng)市場分析研究,準(zhǔn)確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,實(shí)現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構(gòu)的提升。

截至今年6月21日,我縣分公司累計(jì)共銷售卷煙*箱,占年度目標(biāo)*箱的*0%;累計(jì)銷售省內(nèi)卷煙*箱,占銷量比重*%,省外卷煙*箱,占銷量比重*%;累計(jì)銷售一二類卷煙*箱,

銷售比重為*%。

(二)卷煙營銷市場化運(yùn)作模式運(yùn)行良好。6月份卷煙營銷市場化運(yùn)作模式在臺(tái)前運(yùn)行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認(rèn)真部署,制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運(yùn)作模式試運(yùn)行階段實(shí)施方案》,成立了卷煙營銷市場化運(yùn)作模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組,科學(xué)劃分客戶檔位,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認(rèn)真組織客戶及客戶經(jīng)理進(jìn)行卷煙營銷市場化運(yùn)作模式培訓(xùn),扎實(shí)開展商定總量工作,狠抓銷售進(jìn)度,堅(jiān)持邊運(yùn)行邊總結(jié)邊整改的工作機(jī)制,確保卷煙營銷市場化運(yùn)作模式良好運(yùn)行。

(三)品牌培育態(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅(jiān)持以品牌培育促進(jìn)結(jié)構(gòu)提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運(yùn)作模式相結(jié)合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學(xué)量化重點(diǎn)品牌培育目標(biāo),大力促進(jìn)品牌培育工作上水平。xxxx年上半年,預(yù)計(jì)銷售省產(chǎn)一二類卷煙*箱,省產(chǎn)百元價(jià)位預(yù)計(jì)銷售*箱。

(四)持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務(wù),強(qiáng)化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺(tái)前煙草分公司電子結(jié)算率為100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達(dá)到*%。

(五)持續(xù)加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營管理。認(rèn)真落實(shí)省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項(xiàng)工作要求,不斷增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營的自覺性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實(shí)維護(hù)了卷煙市場秩序。

(六)加強(qiáng)信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強(qiáng)對每天上報(bào)的信息采集表的監(jiān)管,確保信息采集工作的扎實(shí)開展。

(七)持續(xù)加大“天價(jià)煙”市場的管理。做到條包有標(biāo)簽、標(biāo)簽有標(biāo)價(jià)。同時(shí)要求客戶經(jīng)理在日常實(shí)地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價(jià)格管理相關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)零售客戶按照統(tǒng)一零售指導(dǎo)價(jià)銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實(shí)做到明碼實(shí)價(jià)銷售。

二、下一步工作打算

(一)加強(qiáng)卷煙銷售,完成全年銷售目標(biāo)。

(二)深入推行卷煙營銷市場化運(yùn)作模式,堅(jiān)持邊運(yùn)行邊整改,確保新模式的良好運(yùn)行。

(三)以省產(chǎn)二類煙為主,強(qiáng)力推進(jìn)品牌培育工程,著力構(gòu)建科學(xué)優(yōu)化的品牌極為體系,促進(jìn)卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。

(四)保持電子結(jié)算率在100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。

(五)做好信息采集工作,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。

(六)嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營,規(guī)范貨源供應(yīng)政策,不斷增強(qiáng)貨源供應(yīng)的公平公正性,提高客戶對貨源供應(yīng)的滿意度。

公司上半年工作總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿

各位同仁:上午好!

今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司xxxx年半年度工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

xxxx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動(dòng),目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時(shí)很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會(huì)有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來的大會(huì),希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。

一、上半年小結(jié)

首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績與不足做個(gè)簡單的小結(jié)。

1、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。

a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成

前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數(shù)據(jù):

b、1-6月虧損門店情況

其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。

當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表揚(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:

上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:

該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規(guī)劃

剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù),各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力

大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。

門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。

b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。

c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。

d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務(wù)品質(zhì)

裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。

當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式

(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。

(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石

(1)、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔酃?,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。

a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。

b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。

c、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。

(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步

人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫,鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此來激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。

4、建立全員績效考評系統(tǒng)

年初的工作報(bào)告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會(huì)只有一個(gè)要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。現(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái),想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。

同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。

第十篇 年上半年公司工作總結(jié) 7200字

公司2023年上半年工作總結(jié)

路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):

一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。

今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。

三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。

安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實(shí)。

四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。

加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展'愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓'教育活動(dòng)?;顒?dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開'展廉政教育、作風(fēng)整頓'活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展'廉政教育,作風(fēng)整頓'的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)******員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、管理范文網(wǎng)好干部、好員工。

五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。

年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。

另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營,同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

范文寫作下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以'拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象'為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

公司上半年工作總結(jié)大會(huì)的講話稿十篇

公司上半年工作總結(jié)大會(huì)的講話稿今天每個(gè)事業(yè)部、總公司都以ppt的形式做了半年工作總結(jié),現(xiàn)在我作為總經(jīng)理憑自己的感覺感知感悟從如下三個(gè)方面概括下。一、成績公司十一大事業(yè)部2024年年初定下全年績效后,同仁攻堅(jiān)克難,奮發(fā)有為,業(yè)績高開高走,各個(gè)事業(yè)部捷報(bào)頻傳,正如我們事前的發(fā)展預(yù)估:天潤保潔、pco高歌猛進(jìn),博生物業(yè)四平八穩(wěn),萬馳商貿(mào)迎面跟上,永健勞務(wù)人才保障,長沙南昌立穩(wěn)腳跟,空調(diào)清洗論壇雜志初具雛形。半年工作踏實(shí)、厚重,開局好,為今年績效完成和十年規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)極大鼓舞全體同仁的士氣。1、半年入庫
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