第1篇 企業(yè)安全生產(chǎn)事故報(bào)告調(diào)查處理制度
1.目的
為加強(qiáng)各公司安全生產(chǎn)管理,規(guī)范安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理程序,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于集團(tuán)各子公司的安全生產(chǎn)事故報(bào)告、調(diào)查、處理。
3.事故分類
3.1一般事故
一般事故是指造成職工肢體傷殘或某些器官功能性或器質(zhì)性輕度損傷,表現(xiàn)為勞動(dòng)能力輕度或暫時(shí)喪失的傷害。一般職工受傷后,歇工在一個(gè)工作日以上(含一個(gè)工作日),三十個(gè)工作以內(nèi),但夠不上重傷的事故,或因其他原因(包括急性工業(yè)中毒,食物中毒、火災(zāi)、交通事故等,下同)造成直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下的。
3.2較大事故
較大事故是指造成職工肢體或某些器官較重的損傷,需要休息三十個(gè)工作日以上,或因其他原因造成直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上5萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
3.3重大事故
重大事故是指造成1人以上3人以下死亡,或者5人以上10人以下重傷,或因其他原因造成5萬元以上10萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
3.4特別重大事故
特別重大事故是指造成3人以上死亡,或者10人以上重傷,或因其他原因造成10萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
4.事故報(bào)告
4.1事故報(bào)告內(nèi)容
4.1.1事故發(fā)生的單位、時(shí)間、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場(chǎng)情況;
4.1.2事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)(包括下落不明的人);
4.1.3事故的直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì);
4.1.4事故發(fā)生原因的初步判斷;
4.1.5事故發(fā)生后采取的措施以及事故控制情況;
4.1.6事故報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間及聯(lián)系方式。
4.2當(dāng)發(fā)生安全事故,應(yīng)由事故現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人或有關(guān)人員,在即刻將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過程、原因等報(bào)告本單位安全管理部門或安全主任,并由安全管理部門或安全主任報(bào)告立即報(bào)告公司負(fù)責(zé)人。
4.3發(fā)生一般事故,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)填寫《事故報(bào)告書》交安全管理部門備案。
4.4較大事故在一周內(nèi)填寫《事故報(bào)告書》傳真或者以郵件方式報(bào)告中國區(qū)行政部備案。
4.5重大事故必須4小時(shí)內(nèi)(夜間發(fā)生事故應(yīng)在第二天上班后一小時(shí)內(nèi))以書面或電話報(bào)告集團(tuán)總部,集團(tuán)人力資源及行政部在接到事故單位報(bào)告后,一小時(shí)以內(nèi)報(bào)告給公司高級(jí)副總裁或其他主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.6特大事故必須1小時(shí)內(nèi)報(bào)告以書面或電話方式報(bào)告集團(tuán)人力資源及行政部,集團(tuán)人力資源及行政部在接到事故報(bào)告后,十分鐘內(nèi)報(bào)告給公司高級(jí)副總裁或其他主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.7事故單位領(lǐng)導(dǎo)接到死亡、重大死亡事故報(bào)告后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。
4.8事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)事故相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,或者采取有效措施,組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5.事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與清理
5.1發(fā)生安全事故時(shí),部門應(yīng)派專人保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并迅速采取必要的措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)、防止事故擴(kuò)大。需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)部分物體時(shí),必須做出一定標(biāo)志,并照相留檔。
5.2重大事故以上事故必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像。較大事故要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)照相。
5.3清理事故現(xiàn)場(chǎng)時(shí),要經(jīng)過事故調(diào)查后方可進(jìn)行,因生產(chǎn)需要必須及時(shí)清理的,責(zé)任部門要做好現(xiàn)場(chǎng)的基本調(diào)查,并拍照留影。
6.事故調(diào)查
6.1發(fā)生一般事故,由發(fā)生事故部門負(fù)責(zé)人會(huì)同安全管理人員調(diào)查分析事故原因,制定改進(jìn)措施,按規(guī)定填報(bào)《事故調(diào)查表》在24小時(shí)內(nèi)報(bào)安全管理部門。
6.2發(fā)生較大事故,由發(fā)生事故部門負(fù)責(zé)人會(huì)同安全管理委員會(huì)的人員調(diào)查分析事故原因,制定改進(jìn)措施,按規(guī)定填報(bào)《事故調(diào)查表》,在24小時(shí)內(nèi)報(bào)安全管理部門,48小時(shí)內(nèi)報(bào)送中國區(qū)行政部。
6.3發(fā)生重大事故或特大事故,由總經(jīng)理會(huì)同地方勞動(dòng)部門、公安部門、其它相關(guān)部門組成調(diào)查小組,進(jìn)行調(diào)查,中國區(qū)總部派員參與。
6.4發(fā)生死亡事故,具體操作可按國務(wù)院第493號(hào)令《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.事故處理
7.1發(fā)生工傷事故要按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理?！八牟环胚^”的原則是:事故原因沒有查清不放過;事故責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理不放過;廣大職工沒有受到教育不放過;預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的防范措施沒有落實(shí)不放過。
7.2發(fā)生事故的部門必須按照各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)的規(guī)定,分清事故的直接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和主要責(zé)任。
7.3對(duì)因玩忽職守、違章指揮、違章作業(yè)、違反安全規(guī)章制度以及工作不負(fù)責(zé)任等行為而造成的工傷事故。視情況追究責(zé)任,并按照有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分。情節(jié)嚴(yán)重的由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
7.4事故查清后,應(yīng)及時(shí)擬定改進(jìn)措施,提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見報(bào)送有關(guān)部門,并在《事故登記表》上填寫相關(guān)記錄。
8.事故管理
8.1安全管理部門建立工傷事故管理檔案,其內(nèi)容應(yīng)包括事故現(xiàn)場(chǎng)記錄、照片、事故教育,改進(jìn)措施及傷亡事故有關(guān)的資料。
8.2發(fā)生傷亡事故不得隱瞞不報(bào)或故意拖延報(bào)告時(shí)間。
8.3由安全管理部門定期進(jìn)行事故的統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)人力資源及行政部。
9.記錄表單
9.1工傷事故報(bào)告書
第2篇 z企業(yè)安全生產(chǎn)事故報(bào)告及處理制度
企業(yè)安全生產(chǎn)事故報(bào)告及處理制度
為保證企業(yè)對(duì)職工因工傷亡事故的及時(shí)調(diào)查處理,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
第一條 職工傷亡事故是企業(yè)職工在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的與工作有關(guān)的傷亡事故,包括:職工從事生產(chǎn)或工作發(fā)生的傷亡事故;在生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),職工未從事生產(chǎn)或工作,但由于企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施、勞動(dòng)條 件、工作環(huán)境不良而造成傷亡事故;與企業(yè)的生產(chǎn)、工傷有關(guān),在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)(生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)域)因車輛傷害造成的傷亡事故;企業(yè)發(fā)生各種傷害或險(xiǎn)情時(shí),職工因搶險(xiǎn)救災(zāi)而造成的傷亡事故。
第二條 職工傷亡事故,分為以下四類:
1、輕傷事故:因傷休息一個(gè)工作日以上(含一個(gè)工作日)的事故;
2、重傷事故:根據(jù)勞動(dòng)部制定的《重傷事故范圍》所列的各種重傷傷亡事故。
3、傷亡事故:一次事故死亡1-2人。
4、重大傷亡事故:一次死亡人以上含3人的事故。
第三條 傷亡事故報(bào)告程序
企業(yè)發(fā)生職工因傷亡事故后,負(fù)傷者、最先發(fā)現(xiàn)人或施工負(fù)責(zé)人必須按下列程序立即報(bào)告:
1、輕傷事故:項(xiàng)目經(jīng)理必須會(huì)同安全員調(diào)查事故原因,擬訂改進(jìn)措施,填寫“事故登記表”,在4小時(shí)內(nèi)報(bào)項(xiàng)目部,項(xiàng)目部每月3日前匯總上報(bào)公司辦公室。
2、重傷或重傷以上事故:負(fù)傷人員或者當(dāng)事人應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理。項(xiàng)目部立即將事故概況(包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、傷者姓名、年齡、工種、傷害程度、事故經(jīng)過、發(fā)生原因)用電話或者其他快速方法報(bào)總經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理和工程部,填寫《傷亡事故報(bào)告書》,24小時(shí)內(nèi)報(bào)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T及相關(guān)部門。
第四條 發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí),企業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)立即按系統(tǒng)逐級(jí)上報(bào),事故報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位;
2、事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì);
3、事故發(fā)生原因的初步判斷;
4、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況;
5、事故報(bào)告單位。
第五條 員工因工傷亡事故的調(diào)查處理程序
1、單位發(fā)生員工重傷以上事故,項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。因搶救傷員或?yàn)榉乐故鹿世^續(xù)擴(kuò)大而必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施時(shí),現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織現(xiàn)場(chǎng)人員查清現(xiàn)場(chǎng)情況,做出標(biāo)志說明數(shù)據(jù),給出現(xiàn)場(chǎng)示意圖。
2、發(fā)生重大傷亡以上事故后,公司各級(jí)負(fù)責(zé)人、部門和現(xiàn)場(chǎng)職工必須積極配合調(diào)查小組對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察、測(cè)繪、拍照或者錄像,收集傷亡事故當(dāng)事人和現(xiàn)場(chǎng)人員的陳述和證言,索取有關(guān)生產(chǎn)、設(shè)備工藝的資料和醫(yī)療對(duì)傷亡者診斷情況的資料。
3、員工因工傷亡事故現(xiàn)場(chǎng)的清理:
* 輕傷事故現(xiàn)場(chǎng)的清理,由項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn)。
* 重傷事故、重大事故現(xiàn)場(chǎng)的清理,由公司所在區(qū)、縣勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或施工現(xiàn)場(chǎng)所在地安全生產(chǎn)監(jiān)察部門。
* 特大傷亡事故現(xiàn)場(chǎng)的處理,由市勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
* 傷亡事故的調(diào)查:對(duì)于公司發(fā)生的傷亡事故,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門和人員組成調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。
4、調(diào)查小組對(duì)傷亡事故必須從思想、生產(chǎn)、設(shè)備、制度、管理等方面進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查,找出事故發(fā)生的主要原因,采取切實(shí)有效的防范措施。要按照“三不放過”的原則,對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查勘察,為事故處理提供依據(jù)。
5、事故立案管理:發(fā)生重傷或死亡的重事故必須進(jìn)行立案,其內(nèi)容包括:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,繪制勘察圖,拍攝照片,召開事故分析會(huì)議,分析事故發(fā)生的原因,寫出書面報(bào)告,并注明與會(huì)人員的職務(wù)或與事故的關(guān)系,事故處理結(jié)果,雙方達(dá)成書面協(xié)議等。
第六條 單位和因工傷亡事故后,對(duì)有關(guān)人員或公司負(fù)責(zé)人對(duì)工傷事故隱瞞、虛報(bào)或故意拖延不報(bào)及故意破壞現(xiàn)場(chǎng)、偽造證據(jù)等阻礙調(diào)查小組工作的行為,公司將視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處分。
第七條 出現(xiàn)死亡事故,公司行政領(lǐng)導(dǎo)及勞動(dòng)部門、工會(huì)應(yīng)協(xié)助做好家屬安撫和事故賠償工作。
第3篇 企業(yè)安全生產(chǎn)事故報(bào)告處理制度
1、安全生產(chǎn)事故的報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查和處理工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則。
2、安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,負(fù)傷者或者事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即直接向項(xiàng)目部或分公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,項(xiàng)目部或分公司應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告公司安全生產(chǎn)辦公室。
3、公司安全生產(chǎn)辦公室接到重傷、死亡、重大死亡事故報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo),由公司主管領(lǐng)導(dǎo)研究采取進(jìn)一步措施。
4、對(duì)于死亡、重大死亡事故,公司主管部門應(yīng)當(dāng)立即按系統(tǒng)逐級(jí)上報(bào)。事故報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(1)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位;
(2)事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù),直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì);
(3)事故發(fā)生原因的初步判斷;
(4)事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況;
(5)事故報(bào)告單位。
5、發(fā)生死亡、重大死亡事故的公司應(yīng)當(dāng)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并迅速采取必要措施搶救人員和財(cái)產(chǎn),防止事故擴(kuò)大。
6、輕傷、重傷事故,由項(xiàng)目部或分公司負(fù)責(zé)人組織成立事故調(diào)查組,進(jìn)行調(diào)查;死亡事故,由公司組成事故調(diào)查組,進(jìn)行調(diào)查。
7、事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故的公司和有關(guān)單位、有關(guān)人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料,任何單位和個(gè)人不得拒絕。
8、事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由發(fā)生事故的項(xiàng)目及其主管部門負(fù)責(zé)處理。
9、因違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)生事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成安全生產(chǎn)事故的,或者事故發(fā)生后隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意延遲不報(bào)、故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng),或者無正當(dāng)理由,拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的,由公司主管部門或者公司按照國家有關(guān)規(guī)定,對(duì)公司負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
10、在調(diào)查、處理傷亡事故中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報(bào)復(fù)的,由其所在單位按照國家有關(guān)規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第4篇 建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度
第一章? 總則
第一條?為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國發(fā)〔2010〕23號(hào)）和《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)【2011】40號(hào))精神，建立安全生產(chǎn)隱患排查治理體系，強(qiáng)化和落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，根據(jù)《國務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于建立安全隱患排查治理體系的通知》（安委辦[2012]1號(hào)）的統(tǒng)一部署，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本辦法。鼓勵(lì)員工及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)事故隱患，提高廣大員工對(duì)安全生產(chǎn)的參與和監(jiān)督意識(shí)，預(yù)防和避免事故的發(fā)生。
第二條? 本辦法所稱“安全生產(chǎn)事故隱患”是指生產(chǎn)經(jīng)營單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定，或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失的物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。
第三條?各成員企業(yè)安全管理部門負(fù)責(zé)受理安全生產(chǎn)事故隱患的舉報(bào)。
第四條?成員企業(yè)安全管理部門應(yīng)建立健全事故隱患舉報(bào)登記、處理、答復(fù)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告制度。
第二章?? 事故隱患報(bào)告
第五條?崗位員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，并向隱患所在基層單位（班組或部門）逐級(jí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的事故隱患，重大、緊急事故隱患應(yīng)同時(shí)報(bào)告企業(yè)安全管理部門。
第六條?報(bào)告一般采用書面形式，特殊情況可采用口頭報(bào)告。
第七條?報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故隱患地點(diǎn)﹑內(nèi)容﹑措施建議、報(bào)告人姓名﹑報(bào)告時(shí)間等。
第八條?基層單位收到事故隱患報(bào)告后，必須立即進(jìn)行整改或在24小時(shí)內(nèi)做出解釋，如超出時(shí)間或解釋理由不充分，報(bào)告人可越級(jí)上報(bào)。
第九條?基層單位應(yīng)及時(shí)受理、核實(shí)并消除員工所報(bào)告的事故隱患。
基層單位對(duì)無法整改的隱患，應(yīng)做好安全防范措施，并及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)報(bào)告，確保隱患得到及時(shí)、徹底的整改。
第十條?事故隱患所在單位拒不受理員工事故隱患報(bào)告，或超出合理時(shí)間拖延事故隱患整改時(shí)，發(fā)現(xiàn)事故隱患的員工應(yīng)向企業(yè)安全管理部門舉報(bào)。
第三章? 舉報(bào)受理和核查。
第十一條?任何員工均有權(quán)對(duì)非本崗位負(fù)責(zé)的安全隱患（包括物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷）進(jìn)行舉報(bào)。
第十二條?成員企業(yè)應(yīng)設(shè)立事故隱患舉報(bào)電話、電子信箱，建立健全舉報(bào)管理網(wǎng)絡(luò)，并將企業(yè)受理舉報(bào)的方式對(duì)外公布。
公布xxx公司辦公地點(diǎn)為xxx辦公室、公開舉報(bào)電話xxxxxx。
第十三條?舉報(bào)人可采用書信、電子郵件、傳真、電話、面談和舉報(bào)箱等方式舉報(bào)事故隱患。鼓勵(lì)舉報(bào)人表明自己身份，并提供真實(shí)姓名、工作單位、住址或其他有效通訊方式，以備查詢和回復(fù)意見。對(duì)不愿公開自己姓名、單位和地址的舉報(bào)人，尊重其意愿。
對(duì)舉報(bào)人借舉報(bào)為名，故意捏造、歪曲事實(shí)，誣告、陷害他人的，將依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十四條?安監(jiān)部主要職責(zé)
（一）?督促成員企業(yè)建立安全生產(chǎn)事故隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，并監(jiān)督其執(zhí)行；
（二）?負(fù)責(zé)查處上級(jí)交辦或股份公司受理的舉報(bào)事項(xiàng)，并按規(guī)定回復(fù)舉報(bào)人。
第十五條?成員企業(yè)安全管理部門主要職責(zé)
（一）?負(fù)責(zé)查處本企業(yè)受理的和xxx公司交辦的舉報(bào)事項(xiàng)，并按規(guī)定回復(fù)舉報(bào)人；
（二）?負(fù)責(zé)本企業(yè)舉報(bào)受理獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放；
（三）?按月統(tǒng)計(jì)事故隱患舉報(bào)情況，并向xxx公司報(bào)告。
第十六條?成員企業(yè)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)受理舉報(bào)工作。受理舉報(bào)的工作人員，要講究文明禮貌，做到熱情和藹，耐心細(xì)致，正確疏導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第十七條?受理舉報(bào)應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄、編號(hào)，按照相關(guān)規(guī)定填寫《舉報(bào)登記表》。
受理面談舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)將舉報(bào)情況寫成筆錄，向舉報(bào)人宣讀或者交舉報(bào)人閱讀，經(jīng)確認(rèn)無誤后，由舉報(bào)人簽名。
受理電話舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)細(xì)心接聽，詢問清楚，如實(shí)記錄。
受理書面和電子郵件舉報(bào)，應(yīng)及時(shí)拆閱或下載，并認(rèn)真做好登記。
第十八條?企業(yè)安全管理部門接受舉報(bào)后，應(yīng)按《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《xxx省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)和行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。
第5篇 企業(yè)安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告和調(diào)查處理制度
為了及時(shí)報(bào)告統(tǒng)計(jì)、調(diào)查處理安全生產(chǎn)事故，積極采取預(yù)防措施，防止傷亡，特制定本制度。
一、 事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告
（一） 發(fā)生重傷事故后，受傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即直接或逐級(jí)報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人，或企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)當(dāng)立即用最快的速度報(bào)告企業(yè)主管部門。
（二） 發(fā)生一般死亡事故，即一次事故中死亡職工1-2人的事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即直接報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人，企業(yè)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，立即報(bào)告企業(yè)主管部門、鎮(zhèn)安監(jiān)站和區(qū)安監(jiān)局、公安、監(jiān)察、工會(huì)等部門。
（三） 發(fā)生傷亡事故不得以任何理由不報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)或故意拖延報(bào)告，任何單位和個(gè)人也不得阻礙和干預(yù)企業(yè)執(zhí)行報(bào)告。
（四） 發(fā)生重傷、死亡事故，應(yīng)積極搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)和取走現(xiàn)場(chǎng)物件，因搶救受傷人員和國家財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大而需要一定物件時(shí)，必須無條件提供。同時(shí)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)必須做好標(biāo)識(shí)、記錄、拍照或攝像。死亡事故的現(xiàn)場(chǎng)需經(jīng)事故調(diào)查組同意后方可進(jìn)行清理。
二、 事故調(diào)查：
（一）1至2人的重傷事故，由企業(yè)和企業(yè)主管部門，鎮(zhèn)綜治辦、安監(jiān)站負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員組成事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。
（二）一般死亡事故，由企業(yè)和企業(yè)主管部門、鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)安監(jiān)站會(huì)同區(qū)安監(jiān)局、公安、監(jiān)察、工會(huì)組織調(diào)查，企業(yè)的主管部門牽頭負(fù)責(zé)。
（三）事故調(diào)查組在調(diào)查過程中，必要時(shí)，也可以邀請(qǐng)其他部門的人員和有關(guān)專家參加，事故調(diào)查組成員與發(fā)生事故有直接利害關(guān)系者，應(yīng)予以回避。
（四）事故調(diào)查組應(yīng)查明事故原因，人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失情況，確定事故責(zé)任者，提出事故處理意見和防范建議。
（五）發(fā)生傷亡事故的企業(yè)主管部門應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查組提出的處理意見和防范措施建議，寫出事故調(diào)查報(bào)告，并分送到發(fā)生事故的企業(yè)和調(diào)查組成成員單位及有關(guān)部門。
事故調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
1、 事故發(fā)生的經(jīng)過及人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失情況；
2、 事故發(fā)生的直接原因、間接原因，事故的性質(zhì)及認(rèn)定依據(jù)；
3、 對(duì)事故有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任追究及處理意見；
4、 事故的教訓(xùn)及采取的防范措施；
5、 其他需要報(bào)告的問題；
6、 事故調(diào)查工作應(yīng)當(dāng)于事故發(fā)生之日起30天內(nèi)完成，遇有特殊情況，可以適當(dāng)延長，但不得超過60天。
7、 發(fā)生傷亡事故的企業(yè)，應(yīng)給事故調(diào)查組提供工作上的方便，任何單位和個(gè)人不得阻礙或干預(yù)事故調(diào)查工作。
三、 事故處理：
（一）、企業(yè)發(fā)生死亡事故，企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)主管部門、安監(jiān)站、企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助企業(yè)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，并指導(dǎo)和協(xié)助做好事故的善后處理工作。
（二）、事故調(diào)查組提出的事故防范措施建議，由發(fā)生事故的企業(yè)及其主管部門負(fù)責(zé)處理。
（三）、企業(yè)因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章處理作業(yè)、玩忽職守造成傷亡事故的，或事故發(fā)生隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意拖延報(bào)告，破壞事故現(xiàn)場(chǎng)及擅離職守逃匿的，將按國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
（四）、企業(yè)發(fā)生特重大傷亡事故，按國家、省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
