第1篇 某保安服務(wù)公司保安員工作獎(jiǎng)罰制度
保安服務(wù)公司保安員工作獎(jiǎng)罰制度
為了強(qiáng)化保安隊(duì)伍管理,規(guī)范保安員的執(zhí)勤行為,加強(qiáng)組織紀(jì)律,提高安全執(zhí)勤質(zhì)量,特制定本制度。
一、對(duì)保安執(zhí)勤工作實(shí)行激勵(lì)政策,每月給每個(gè)保安員獎(jiǎng)勵(lì)基金100元。(夜間值班和巡邏,每人每夜補(bǔ)助5元,按考勤表計(jì)算)
二、保安員認(rèn)真履行職責(zé),遵紀(jì)守法,工作無(wú)失誤,出滿勤者發(fā)給獎(jiǎng)金100元。
三、保安員工作不負(fù)責(zé),違法違紀(jì),工作失誤的給予處罰。
1、按時(shí)上崗,做好交接班紀(jì)錄。遲到一次罰5元;遲到30分鐘按曠工,班長(zhǎng)可安排別人頂崗,頂崗工資由曠工者獎(jiǎng)金中扣除發(fā)給頂崗者;中途溜崗一次罰10元。
2、每月休假天,有事請(qǐng)假,一天班長(zhǎng)批準(zhǔn),2天以上單位主管批準(zhǔn),病、事假一天扣發(fā)獎(jiǎng)金5元。
3、門衛(wèi)堅(jiān)持會(huì)客來(lái)訪登記制度,物品出門檢驗(yàn)出門證,車輛出入查驗(yàn)并有序停放,發(fā)現(xiàn)未嚴(yán)格執(zhí)行制度,一次罰5元。
4、認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)的夜間巡邏,守夜工作,不能睡覺(jué),發(fā)現(xiàn)睡覺(jué)一次罰10元。
5、查實(shí)因保安員未履行職責(zé)而發(fā)生盜竊案件,不夠立案的(500元以下)罰30元,一般案件(3000元以下)罰50元,重特大案件(3000元以上)罰100元;造成其他經(jīng)濟(jì)損失的比照以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;發(fā)生特大案件或其他嚴(yán)重?fù)p失的法律機(jī)關(guān)要追究責(zé)任由法律機(jī)關(guān)處理。
6、無(wú)故不參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議的一次罰5元。
7、搞好崗點(diǎn)及指定區(qū)域衛(wèi)生,檢查發(fā)現(xiàn)臟、亂、差一次罰5元。
8、文明執(zhí)勤,態(tài)度和藹,禮貌待人,熱情服務(wù)。因保安員個(gè)人責(zé)任引起影響惡劣的吵架,每起罰5元,打架、打人每起罰10――50元,并賠償醫(yī)療費(fèi)和其他經(jīng)濟(jì)損失,公安機(jī)關(guān)立案的由公安機(jī)關(guān)處理。
9、執(zhí)勤期間嚴(yán)禁賭博、洶酒,發(fā)現(xiàn)一次罰20元,門衛(wèi)值班室不準(zhǔn)外人留宿,發(fā)現(xiàn)一次罰20元。
10、年終被評(píng)選為優(yōu)秀保安員保安總公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),單位也可給適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、班長(zhǎng)要認(rèn)真履行職責(zé),安排好執(zhí)勤,經(jīng)常查崗監(jiān)督,敢于管理,嚴(yán)格考勤,做好處罰記錄和好人好事紀(jì)錄,每周開(kāi)一次班務(wù)會(huì),講評(píng)工作或組織學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),團(tuán)結(jié)隊(duì)員一道完成好安全執(zhí)勤任務(wù)。工作不負(fù)責(zé)任給予處罰。
1、安排不當(dāng)或不到位,造成缺崗或不能按時(shí)交接班一次扣發(fā)班長(zhǎng)津貼5元(保安總公司每月給班長(zhǎng)津貼50元)。
2、堅(jiān)持每周一會(huì)(或兩周一會(huì)),做好紀(jì)錄,缺一次扣發(fā)津貼10元。
3、短期內(nèi)管理混亂,執(zhí)勤工作不認(rèn)真,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或領(lǐng)導(dǎo)、群眾反映查實(shí)一次扣津貼20元,長(zhǎng)期管理不善,辭職或撤職。
4、有事不能上班要向單位主管請(qǐng)假,給保安公司主管打招呼,并安排好臨時(shí)負(fù)責(zé)人,否則每次扣發(fā)津貼10元。
5、自己執(zhí)勤時(shí)發(fā)生應(yīng)該處罰的問(wèn)題,按保安員的規(guī)定執(zhí)行,從獎(jiǎng)金中扣罰。
五、保安員瀆職造成重大影響或重大損失除執(zhí)行制度處罰外,單位還可按干部職工管理制度給予其他處分或處理;觸犯刑律的由法律機(jī)關(guān)處理。
六、扣發(fā)的獎(jiǎng)金,留存單位辦公室,獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)和有重大貢獻(xiàn)的保安員,若有不足部分,單位可投入一定資金。
1、抓獲重大犯罪嫌疑人獎(jiǎng)100元,一般犯罪嫌疑人獎(jiǎng)50元,治安案件嫌疑人獎(jiǎng)20元。
2、妥善、積極化解、阻勸群體鬧事。維護(hù)了機(jī)關(guān)正常工作秩序獎(jiǎng)20---50元。
3、勇于維護(hù)機(jī)關(guān)安全,做好防盜、防火、防事故、防破壞工作,救護(hù)或避免機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)遭受重大損失,獎(jiǎng)勵(lì)60――100元或更多。
4、一貫表現(xiàn)好或有重大貢獻(xiàn)的保安員,單位應(yīng)按內(nèi)部制度評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人,給予嘉獎(jiǎng)、記功等獎(jiǎng)勵(lì)。
七、監(jiān)督機(jī)制:
1、班長(zhǎng)是保安管理的第一責(zé)任人,隨時(shí)檢查或抽查,做好紀(jì)錄和考勤,班長(zhǎng)提出的一般處罰,經(jīng)單位主管同意即可生效。
2、單位主管經(jīng)常檢查,注意觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可以做出處罰決定。
3、保安總公司主管隨時(shí)檢查,保安部巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與單位通氣后做出處罰決定。
4、領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門或外部群眾反映保安執(zhí)勤中問(wèn)題,單位主管與班長(zhǎng)調(diào)查核實(shí),必要時(shí)通知保安總公司主管參與,核實(shí)后給予處罰。
5、重大處罰和獎(jiǎng)勵(lì)或事實(shí)不清的問(wèn)題,均要聯(lián)合調(diào)查核實(shí),并每月底或月初召開(kāi)碰頭會(huì)研究商定,特別重大的處罰和獎(jiǎng)勵(lì)提交單位有關(guān)會(huì)議研究決定。
6、除考勤紀(jì)錄外,制作《處罰單》,給予當(dāng)場(chǎng)處罰,或當(dāng)天處罰,需要核實(shí)研究的核實(shí)研究后作出,被處罰人填字(拒不填字的加重處罰或給予處分),特別獎(jiǎng)勵(lì)的以文件為準(zhǔn),每月由單位辦公室匯總,兌現(xiàn)獎(jiǎng)金和夜班補(bǔ)助費(fèi)。
八、本制度由20**年9月**日起執(zhí)行。
第2篇 宜陽(yáng)縣金盾保安服務(wù)公司押運(yùn)守衛(wèi)制度
宜陽(yáng)縣金盾保安服務(wù)公司押運(yùn)守衛(wèi)制度
大隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
（一）嚴(yán)格貫徹落實(shí)押運(yùn)操作規(guī)程、突發(fā)事件的預(yù)案及處置方法和公司的各項(xiàng)管理蓋章制度，認(rèn)真組織完成押運(yùn)守護(hù)任務(wù)。
（二）抓好隊(duì)伍的政治思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、考核等工作，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和安全防范意識(shí)。
（三）熟練掌握大隊(duì)的勤務(wù)安排，了解運(yùn)鈔車運(yùn)行路線、網(wǎng)的位置、先后順序，堅(jiān)持跟車作業(yè)，對(duì)守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)和裝備、人員基本情況熟悉率達(dá)到100%。
（四）負(fù)責(zé)大隊(duì)的日常事務(wù)，做好槍支、車輛規(guī)范化管理和人員安全教育。
（五）負(fù)責(zé)大隊(duì)考評(píng)考核工作、落實(shí)隊(duì)員的獎(jiǎng)懲制度。
（六）保持與合作單位的聯(lián)系，主動(dòng)走訪并征求意見(jiàn)，對(duì)客戶意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行整改和上報(bào)。
（七）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
值班制度
（一）交班人員下崗離開(kāi)守衛(wèi)區(qū)域時(shí)，接班人員要將其送出門鎖門，爾后將報(bào)警設(shè)防，封閉守衛(wèi)區(qū)域。
（二）手槍要隨身攜帶，槍綱要系于要帶上；長(zhǎng)槍要置于隨手可取之處；無(wú)緊急情況，子彈不得上膛。
（三）值班期間，要利用各種設(shè)施對(duì)守衛(wèi)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)視和巡視，并進(jìn)行情況登記。
（四）守庫(kù)室、監(jiān)控室與營(yíng)業(yè)網(wǎng)的報(bào)警聯(lián)網(wǎng)的接到網(wǎng)的報(bào)警信號(hào)時(shí)，要立即報(bào)告；接到守衛(wèi)區(qū)域發(fā)出報(bào)警信號(hào)，并恢復(fù)其工作狀態(tài)，否則應(yīng)立即報(bào)警并按應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置。
（五）處置槍、盜等緊急情況時(shí)，要穿防彈衣、頭盔，子彈可以上膛，做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，并注意相互掩護(hù)。
（六）無(wú)關(guān)人員禁止入守庫(kù)室，非當(dāng)班守庫(kù)人員也不得進(jìn)入守庫(kù)室。遇安全檢查時(shí)，無(wú)公司領(lǐng)導(dǎo)和工行保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人陪同的，不得開(kāi)門，不得告知任何情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
交接班制度
一、接班：
（一）守庫(kù)人員要提前10分鐘到崗；
（二）到達(dá)守衛(wèi)區(qū)域時(shí)，先觀察周圍情況，確認(rèn)安全后，與交班守庫(kù)員取得聯(lián)系；交班守庫(kù)員確認(rèn)是接班人員后，再開(kāi)門允許接班人員進(jìn)入并隨手鎖門；按規(guī)定換著制式服裝。
（三）檢查報(bào)警器、電視監(jiān)控、通訊等設(shè)備狀況是否正常，并在值班記錄上做詳細(xì)記錄。
（四）對(duì)守庫(kù)區(qū)域進(jìn)行檢查、清理。
（五）向交班人員了解值班情況及處置結(jié)果，查驗(yàn)值班記錄并簽字。
（六）按規(guī)定接槍、驗(yàn)槍，辦理槍彈交接登記手續(xù)。
二、 交班：
（一）交班時(shí)按規(guī)定檢查操作電視監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施。
（二）交班時(shí)向接班人員介紹執(zhí)勤中的情況及處置結(jié)果，填寫(xiě)值班記錄。
（三）交班時(shí)與接班人員辦理槍、彈交接手續(xù)。
槍支彈藥管理制度
1、 必須熟知《槍支管理法》及公安部有關(guān)槍支彈藥的管理規(guī)定；
2、 必須建立槍支彈藥管理檔案，帳實(shí)相符；
3、 必須經(jīng)常檢查槍支、彈藥的管理和使用情況；
4、 必須定期對(duì)槍支彈藥進(jìn)行保養(yǎng)，保證槍支性能良好；
5、 必須將槍支彈藥入專用保險(xiǎn)柜分存、分鎖，并啟用密碼鎖；
6、 必須雙人管理槍、彈保險(xiǎn)柜，鑰匙交叉保管；
7、 必須做到領(lǐng)用武器雙人同進(jìn)同出，同取同交；
8、 必須將槍支彈藥存放在守庫(kù)室或24小時(shí)有人守護(hù)的場(chǎng)所
（存放部位到“三鐵一器”要
求）；
9、 不準(zhǔn)私存、亂放槍支彈藥；
10、 不準(zhǔn)將槍支交給他人保管、玩耍、使用；
11、 不準(zhǔn)私自轉(zhuǎn)接槍支、轉(zhuǎn)送彈藥；
12、 不準(zhǔn)超范圍配發(fā)槍支彈藥；
13、 標(biāo)準(zhǔn)擅自攜槍外出；
運(yùn)鈔車駕駛員制度
一、鈔車駕駛員要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，服從交通民警指揮，時(shí)刻把安全行車放在首位，出車必須攜帶駕駛證和佩戴胸卡。
二、 做到中速行駛，不開(kāi)英雄車，斗氣車，保持車距。
三、 行車要精神飽滿，精力集中，注意觀察，正確判斷，妥善處置各類突發(fā)情況，嚴(yán)防事故的發(fā)生。
四、 行車要文明禮讓，不擠靠其它車輛和行人，不搶道行駛，不違章超車，不在正常情況下使用怪音喇叭和話筒。
五、 晚間行車要注意燈光，注意觀察路面死角和盲區(qū)，會(huì)（超）車及轉(zhuǎn)彎要提前打燈光示意，確保安全時(shí)，方可通行。
六、 遇有大風(fēng)、雨霧天氣和冰雪路面時(shí)，要視情況減速，嚴(yán)禁超速行駛，切忌急加速、急轉(zhuǎn)彎、急剎車，防止發(fā)生交通肇事。
七、 嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁用運(yùn)鈔車辦私事。要及時(shí)收車停放指定地點(diǎn)。
八、 發(fā)生交通事故或刮碰現(xiàn)象，要及時(shí)報(bào)告公司，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不得私自處理和隱瞞不報(bào)，事后，要寫(xiě)出書(shū)面材料。凡因違章肇事駕駛證被交通部門扣留，一律下車待崗或做應(yīng)急隊(duì)員。押運(yùn)員守則
1、 努力學(xué)習(xí)，關(guān)心政治，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，提高警惕，常備不懈，確保運(yùn)鈔安全。
2、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律和押運(yùn)制度，執(zhí)行槍支彈藥管理規(guī)定。
3、 保守秘密，嚴(yán)禁以任何方式將運(yùn)鈔時(shí)間、路線押運(yùn)品種和數(shù)量向無(wú)關(guān)人員泄密。
4、 按時(shí)執(zhí)行任務(wù)，嚴(yán)禁酒后上崗，不準(zhǔn)擅離職守。
5、 上崗按規(guī)定著裝，佩戴武器，檢查通訊工具，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。
6、 執(zhí)行任務(wù)期間，嚴(yán)禁隨意擺弄槍支，做到背景不離槍，槍不離人，依法使用槍支。
7、 執(zhí)行任務(wù)前后及時(shí)交接槍支彈藥，規(guī)范驗(yàn)槍，認(rèn)真填寫(xiě)登記簿，交接人、槍支號(hào)碼、子彈數(shù)量、交接時(shí)間要表實(shí)相符。
8、 押運(yùn)物品上車后要入保險(xiǎn)柜（倉(cāng)）存放并鎖定，運(yùn)鈔車啟動(dòng)前鎖定車門。送款時(shí)待款箱（包）安全到位后方能駛離。
9、 不準(zhǔn)將私人違禁物品混入押運(yùn)品中攜運(yùn)，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員搭乘運(yùn)鈔車，押運(yùn)途中不準(zhǔn)辦理與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事項(xiàng)。
10、 對(duì)押運(yùn)途中的突發(fā)事件要正確處置，遇有搶劫，要機(jī)智果斷遏制犯罪行為，嚴(yán)禁離陣脫逃。
守庫(kù)員守則
1、 努力學(xué)習(xí)、關(guān)心政治、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、提高警惕、常備不懈、確保庫(kù)款安全。
2、 遵守勞動(dòng)紀(jì)律和守庫(kù)制度，執(zhí)行槍支彈藥管理規(guī)定。
3、 嚴(yán)禁酒后上崗、遲到、早退、擅離職守
4、 嚴(yán)禁在守庫(kù)室（電視監(jiān)控室）、會(huì)客、飲酒、搞娛樂(lè)活動(dòng)。
5、 按規(guī)定著裝，佩帶武器，在崗期間，槍不離身。
6、 上下崗要及時(shí)交接槍支彈藥、規(guī)范驗(yàn)槍，認(rèn)真填寫(xiě)交接登記簿，交接人、槍支號(hào)碼、子彈數(shù)量、交接時(shí)間要表實(shí)相符。
7、 上下崗后要認(rèn)真檢查、按時(shí)開(kāi)啟電視監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)，確保技防設(shè)備始終處于可靠運(yùn)行狀態(tài)。
8、 在崗期間不得接打非公務(wù)電話，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用通訊線路。雙人守庫(kù)，共同負(fù)責(zé)，密切配合，相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章應(yīng)予勸阻，勸阻無(wú)效，立即報(bào)告。
9、 發(fā)生警情，正確判斷，迅速報(bào)警，按照預(yù)定方案采取果斷措施遏制不法分子或犯罪嫌疑人的行為。
款項(xiàng)交接員守則
一、款箱（包）出庫(kù)時(shí)款項(xiàng)交接員提箱（包）裝車，押運(yùn)員甲應(yīng)背對(duì)車廂裝卸門面向外警戒，押運(yùn)員乙護(hù)衛(wèi)款項(xiàng)交接員。
二、 裝車完畢后，款項(xiàng)交接員鎖定車廂內(nèi)保險(xiǎn)門和車廂裝卸門，上車坐在駕駛室后排。
三、 到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)停車后，乙持槍護(hù)送款箱交接員進(jìn)入營(yíng)業(yè)間，款項(xiàng)交接員與銀行工作人員進(jìn)行手續(xù)款箱（包）交接，交接期間守衛(wèi)在通勤門外側(cè)。交接完畢，營(yíng)業(yè)人員鎖定通勤門后，乙和款項(xiàng)交接員方可共同返回。
四、 款箱（包）入庫(kù)時(shí)，款項(xiàng)交接員按接的款箱（包）數(shù)量認(rèn)真核對(duì)入庫(kù)，押運(yùn)員按出庫(kù)要求警戒。
五、 款箱（包）入庫(kù)后，押運(yùn)員甲要對(duì)運(yùn)鈔車箱檢查有無(wú)遺漏情況，然后撤離。宜陽(yáng)縣金盾保安服務(wù)公司人防大隊(duì)管理制度人防大隊(duì)崗位職責(zé)
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量。
二、 注意警容風(fēng)紀(jì)，規(guī)范著裝，文明執(zhí)勤。
三、 嚴(yán)格落實(shí)制度，按時(shí)交接班，不遲到、早退、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。
四、 當(dāng)班人員必須提高警惕，不得串崗、睡崗醉崗、脫崗，加強(qiáng)安全防范，確保守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
五、 必須嚴(yán)格執(zhí)行客戶單位的管理制度，可視公共財(cái)物，未經(jīng)許可不得外流，防止被盜案事件發(fā)生。
六、 認(rèn)真搞好崗位及自身衛(wèi)生，在交接班前要將衛(wèi)生區(qū)域清掃干凈，物品擺放整齊。
七、 執(zhí)勤期間，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得會(huì)客、閑談、聊天，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)下棋、喝酒、打撲克。
八、 值班人員必須做到令行禁止，不得頂撞各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
九、 文明執(zhí)勤，尊重客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，不得與客戶單位人員發(fā)生爭(zhēng)吵、打架，影響公司形象。
十、 認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，對(duì)當(dāng)班發(fā)生的問(wèn)題要填寫(xiě)清楚，記錄要保持完整干凈，不得亂寫(xiě)、亂撕、亂畫(huà)，重大問(wèn)題及時(shí)回報(bào)。大隊(duì)長(zhǎng)、教導(dǎo)員崗位職責(zé)
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，能與公司保持高度一致，做到令行禁止。
二、 搞好人防大隊(duì)的日常管理工作，認(rèn)真組織落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全體人員的思想狀況做到心中有數(shù)，并對(duì)全體隊(duì)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
三、 經(jīng)常對(duì)客戶單位進(jìn)行走訪，做到常溝通、長(zhǎng)協(xié)調(diào)、征求意見(jiàn)，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)解決，樹(shù)立保安公司的良好形象，搞好服務(wù)。
四、 對(duì)全體隊(duì)員必須嚴(yán)格管理，規(guī)范著裝，規(guī)范言行，使全體隊(duì)員能夠做到大膽管理，文明執(zhí)勤。
五、 認(rèn)真組織好大隊(duì)考評(píng)、考核和總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高隊(duì)員的積極性和防范能力。
六、 定期、不定期對(duì)崗點(diǎn)進(jìn)行督查，對(duì)查出和下屬反映的問(wèn)題要及時(shí)調(diào)查處理，不得推諉扯皮，處理要做到公平合理。
七、 建立健全大隊(duì)各類檔案資料，做到事事有記錄，處理有結(jié)果，形成閉環(huán)管理。
八、 搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，求大同寸小異，一切從有利于工作，有利于發(fā)展為原則，不利于工作的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，提高大隊(duì)凝聚力。
九、 認(rèn)真做好新隊(duì)員的招收、培訓(xùn)及教育工作，提高隊(duì)員政治思想覺(jué)悟和良好形象。
十、 對(duì)崗點(diǎn)發(fā)生的案件、事故，認(rèn)真查處，按三不放過(guò)原則，
1、 查不清原因不放過(guò)。
2、隊(duì)員得不到教育不放過(guò)。
3、 沒(méi)有防范措施不放過(guò)。堅(jiān)決杜絕案事件發(fā)生。
中隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
一、認(rèn)真做好本中隊(duì)保安隊(duì)員的政治思想工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，要關(guān)心愛(ài)護(hù)保安隊(duì)員。
二、 全面了解掌握各崗點(diǎn)工作情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決崗點(diǎn)發(fā)生的問(wèn)題，處理問(wèn)題要大膽果斷、公平公正。
三、 指導(dǎo)各隊(duì)工作，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，相互學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，搞好本職工作。
四、 對(duì)本隊(duì)隊(duì)員要加強(qiáng)教育，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和防范技能。
五、 對(duì)隊(duì)員的違紀(jì)行為和突出性事件要迅速進(jìn)行處理，同時(shí)向大隊(duì)及公司回報(bào)。
六、 在本中隊(duì)各崗點(diǎn)之間，因有特殊原因需要調(diào)整的，有權(quán)建議大隊(duì)及公司給予調(diào)整。
隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
一、認(rèn)真抓好本小隊(duì)隊(duì)員的思想工作、學(xué)習(xí)及紀(jì)律教育，提高隊(duì)員的素質(zhì)。
二、 落實(shí)本崗點(diǎn)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、執(zhí)勤工作計(jì)劃，搞好執(zhí)勤服務(wù)。
三、 對(duì)違法違紀(jì)的隊(duì)員和突發(fā)事件要果斷的處置并及時(shí)向有關(guān)中、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、 協(xié)調(diào)解決隊(duì)員之間及單位提出的問(wèn)題，關(guān)心解決隊(duì)員生活中存在的問(wèn)題。
五、 認(rèn)真收集征求客戶對(duì)保安服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)匯報(bào)中大隊(duì)長(zhǎng)及公司領(lǐng)導(dǎo)。督察人員職責(zé)
一、督察人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》和《河南省社會(huì)保安服務(wù)業(yè)管理法》，模范遵守執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和我縣保安公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、 督察人員在公司人防大隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，必須以身作則，經(jīng)常深入崗點(diǎn)明察暗訪，督察崗點(diǎn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況。
三、 督察人員根據(jù)保安服務(wù)公司的規(guī)章制度，到崗點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)，糾正違紀(jì)違規(guī)行為，并提出處理意見(jiàn)。
四、 督察人員到崗點(diǎn)督察工作時(shí)必須二人以上，并認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄。
五、 督察人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律，并要注意工作方法，團(tuán)結(jié)同志，講清道理，做到公平合理。
人防大隊(duì)請(qǐng)銷假制度
一、請(qǐng)銷假制度是保證單位安全防范的重要保障，保安隊(duì)員有事須按規(guī)定請(qǐng)銷假，無(wú)特殊事由不得請(qǐng)假。
二、 凡請(qǐng)假一日以內(nèi)的由小隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)，請(qǐng)假一日以上二日以內(nèi)的經(jīng)小隊(duì)長(zhǎng)同意，報(bào)中隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)，請(qǐng)假三日以上的報(bào)大隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可離崗。
三、 請(qǐng)假到期后，先到大隊(duì)報(bào)到銷假，否則按曠工處理。
四、 隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假的由大隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)，大隊(duì)長(zhǎng)及科室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假的由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
五、 凡需請(qǐng)假人員，非特殊情況不許口頭、電話請(qǐng)假及讓別人捎假，請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離崗，否則按曠工處理。
六、 凡未按規(guī)定請(qǐng)銷假者按曠工論處，曠工按考核標(biāo)準(zhǔn)處罰。
第3篇 物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求制度
物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求
一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹(shù)立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟病⑾拦ぷ?努力使業(yè)戶有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行有序,也需要往來(lái)的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對(duì),及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來(lái)一種舒適的感覺(jué)。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對(duì)偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對(duì)業(yè)戶與社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛(ài)護(hù)業(yè)戶與業(yè)戶的財(cái)產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的感覺(jué)。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
第4篇 保安服務(wù)公司車輛管理制度范文
保安服務(wù)公司車輛管理制度
為了公司車輛的管理規(guī)范,提高車輛使用效率和節(jié)約開(kāi)支,充分服務(wù)于工作,確保車輛良好的運(yùn)行狀態(tài)及行駛安全,特制定本制度。
一、所有車輛實(shí)行統(tǒng)一管理,相對(duì)固定,因工作需要可統(tǒng)一調(diào)配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監(jiān)督使用情況。公司車輛統(tǒng)一由秦文波同志負(fù)責(zé),各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部車輛管理。
二、開(kāi)車時(shí)注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通法規(guī),文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。
三、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)車輛、節(jié)約油修費(fèi)用,要做到勤檢查,勤保養(yǎng)、勤調(diào)整、不開(kāi)英雄車,賭氣車、冒險(xiǎn)車。
四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時(shí)必須檢查驗(yàn)收車輛,并填寫(xiě)交接單,由接車人負(fù)責(zé)車輛安全責(zé)任。檢查驗(yàn)收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內(nèi)檢機(jī)油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴(yán)格按規(guī)定操作,確保行車安全。因人為及操作不當(dāng)造成車輛發(fā)動(dòng)機(jī)及其他零部件損壞的,處罰30-100元。
五、嚴(yán)禁無(wú)照駕駛,嚴(yán)禁酒后開(kāi)車,嚴(yán)禁疲勞駕駛。嚴(yán)禁私自將車輛外借他人使用,違規(guī)者處罰200元,造成事故的由本人承擔(dān)全部責(zé)任。
六、非公務(wù)用車出渭必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用,未經(jīng)請(qǐng)示或同意的發(fā)生的一切事故及責(zé)任由用車人員承擔(dān)。
七、公務(wù)用車違犯交規(guī)造成的罰款由駕駛員承擔(dān)20%,非公務(wù)用車違規(guī)造成的罰款由個(gè)人承擔(dān)。
八、車輛出現(xiàn)故障需維修時(shí),駕駛?cè)藛T要及時(shí)匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),由部門領(lǐng)導(dǎo)和車輛負(fù)責(zé)人溝通,并經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人實(shí)際查看確認(rèn)故障及原因后,按公司規(guī)定開(kāi)具維修單,經(jīng)總經(jīng)理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養(yǎng)及維修過(guò)程中,駕駛員要始終堅(jiān)守修車現(xiàn)場(chǎng),關(guān)注維修質(zhì)量和換件是否真實(shí)可靠。
十、駕駛員經(jīng)常學(xué)習(xí),熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養(yǎng)車輛水平,尤其是未經(jīng)正規(guī)訓(xùn)練的司機(jī),自己要自覺(jué)學(xué)習(xí)《交通安全法》,練習(xí)基本功,盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標(biāo)責(zé)任制的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,節(jié)約留用,超用不補(bǔ)。
十二、本制度自二0**年四月一日起執(zhí)行。
zz市保安服務(wù)總公司
二0**年三月**日
第5篇 某保安服務(wù)公司保安隊(duì)員獎(jiǎng)罰制度
保安服務(wù)公司保安隊(duì)員獎(jiǎng)罰制度
為了強(qiáng)化保安隊(duì)伍管理,規(guī)范隊(duì)員行為,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
一、獎(jiǎng)罰的種類
1、獎(jiǎng)勵(lì)的種類:記功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金。
2、處罰的種類:通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除、罰金。
3、獎(jiǎng)罰的辦法:實(shí)行記分制,每分人民幣1元。
二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、抓獲現(xiàn)行犯罪分子和被公安機(jī)關(guān)通緝,追逃的犯罪分子,除報(bào)有關(guān)部門給予嘉獎(jiǎng)、記功外,給予以下獎(jiǎng)勵(lì):
⑴、直接抓獲重大犯罪分子的獎(jiǎng)勵(lì)50分;
⑵、協(xié)助抓獲重大犯罪分子的獎(jiǎng)勵(lì)30分;
⑶、抓獲輕微犯罪分子的獎(jiǎng)勵(lì)30分;
2、妥善處理打架斗毆,擾亂公共秩序等治安案件的:
⑴、責(zé)任范圍的獎(jiǎng)勵(lì)5分;
⑵、責(zé)任范圍外的獎(jiǎng)勵(lì)10分;
3、積極參加處理突發(fā)性事故的:
⑴、責(zé)任范圍內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)10分;
⑵、責(zé)任范圍外的獎(jiǎng)勵(lì)20分;
⑶、表現(xiàn)突出的報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)功嘉獎(jiǎng),集體參與的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、工作表現(xiàn)好受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)15分,客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)10分;
5、開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),按20%評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)15分,年終優(yōu)秀隊(duì)員獎(jiǎng)勵(lì)50―100分;
6、受到公司嘉獎(jiǎng)的50分,立三等功獎(jiǎng)100分,二等功獎(jiǎng)150分;
三、處罰辦法
1、遲到一次5分鐘以內(nèi)的扣5分,5分鐘至30分鐘扣10分;遲到在30分鐘以上的按曠工一天處理,擅離職守中途脫崗的每次20分;
2、不服從命令聽(tīng)指揮,一次扣20分,情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分,直接開(kāi)除;
3、隊(duì)員間打架的每次扣20分,參與外部打架的扣30分,嚴(yán)重者給予警告或記過(guò)處分;
4、嚴(yán)禁賭博、酗酒,發(fā)現(xiàn)一次各扣20分,情節(jié)嚴(yán)重,直接影響保安隊(duì)伍形象的給予紀(jì)律處分,辭退或開(kāi)除;
5、無(wú)故不參加訓(xùn)練,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣5分;
6、因沒(méi)有認(rèn)真履行職責(zé),給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的要負(fù)賠償責(zé)任,并予以處罰。千元以內(nèi)處罰10----30元,千元以上處罰20----100元。
7、損壞、丟失裝備和公物,照價(jià)賠償外,有意損壞的并給予紀(jì)律處分;
8、執(zhí)勤訓(xùn)練期間應(yīng)按規(guī)定著裝,使用文明語(yǔ)言,違者扣5分;
9、將服裝、裝備借給別人一件,扣5分,造成嚴(yán)重后果者,予以紀(jì)律處分;
10、班長(zhǎng)工作不負(fù)責(zé)或管理不善,造成工作失誤一次扣5分,一次嚴(yán)重失誤的扣10分,一個(gè)月以上管理混亂扣20分;
11、個(gè)人衛(wèi)生臟、亂、差給一次性警告,未改正,然后每指出一次扣5分,宿舍走道實(shí)行輪流值日,贓亂者一次扣5分,留宿他人者一次扣10分;
12被服務(wù)單位主管要求查處者,查實(shí)為啥問(wèn)題,按啥問(wèn)題處罰,另加扣5分;
13、嚴(yán)重違紀(jì)和多次違紀(jì),屢教不改者給予辭退或開(kāi)除;
14、記過(guò)處分扣100分,警告處分扣50分,通報(bào)批評(píng)扣15分;
四、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰程序
1、獎(jiǎng)勵(lì):
①應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的人和事,由班長(zhǎng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)客戶主管填述意見(jiàn),有領(lǐng)隊(duì)的地區(qū)需領(lǐng)隊(duì)干部填字后交保安部;
②保安部調(diào)查核實(shí),提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn),由公司辦公會(huì)審定;
③審定后由保安部制作《獎(jiǎng)勵(lì)單》,經(jīng)大隊(duì)長(zhǎng)、保安部長(zhǎng)、經(jīng)理簽字交財(cái)務(wù)部與工資一起兌現(xiàn)。
2、處罰:
①應(yīng)予處罰的隊(duì)員,由班長(zhǎng)填寫(xiě)《處罰單》,提出初步處罰意見(jiàn),經(jīng)被處罰人簽字,客戶主管填字后交保安部;
②保安部會(huì)議審定后交財(cái)務(wù)部,與工資一起兌現(xiàn);
③由班組提出處罰的罰金,交班組管理使用,做為獎(jiǎng)勵(lì),伙食補(bǔ)貼,購(gòu)置公用物品等,不得貪污用,記好賬目,定期公布,公司隨時(shí)抽查;
④對(duì)班長(zhǎng)的處罰(包括《班長(zhǎng)崗位責(zé)任制》中的處罰),由大隊(duì)長(zhǎng)填寫(xiě)《處罰單》,經(jīng)保安部核實(shí),由總公司辦公會(huì)審定;
⑤總公司管理人員提出的處罰或由客戶反映要求查處的罰金,由財(cái)務(wù)部留存作為獎(jiǎng)勵(lì)基金。
本制度自二0**年七月一日起執(zhí)行,原制度同時(shí)廢止。
二0**年六月**日
第6篇 某保安服務(wù)公司規(guī)章制度
保安服務(wù)公司規(guī)章制度
企業(yè)宗旨:安全為本 服務(wù)至上
企業(yè)精神:愛(ài)崗敬業(yè) 精益求精
一、保安隊(duì)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司與客戶單位的 合同規(guī)定,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);
2、做好防盜、防爆、防破壞、防火、防事故等工作,保障責(zé)任區(qū)的安全;
3、嚴(yán)格查證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入責(zé)任區(qū);
4、做好巡邏檢查、守衛(wèi)、守夜等各項(xiàng)工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)刑事治安案件和災(zāi)害事故發(fā)生;
5、保護(hù)好責(zé)任區(qū)的案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)上報(bào)公司。對(duì)抓獲的犯罪嫌疑人交保衛(wèi)科或派出所處理;
6、保證保護(hù)目標(biāo)和押運(yùn)物品不受暴力襲擊;
7、服從命令,聽(tīng)從指揮,積極完成公司指派的保衛(wèi)工作。
二、保安隊(duì)員的值勤紀(jì)律
1、一切行為遵守和執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和條例;
2、應(yīng)身著規(guī)定統(tǒng)一服裝,佩戴保安標(biāo)志和值勤證件。注意儀表儀容,著裝整齊;
3、遵守規(guī)章制度,以維護(hù)客戶正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序;
4、精神振奮,嚴(yán)格值勤,禮貌待人;
5、不講臟話,不粗魯無(wú)禮,不仗勢(shì)欺人,嚴(yán)禁打罵、侮辱、傷害他人。
三、保安隊(duì)員著裝規(guī)定
1、保安隊(duì)員要嚴(yán)謹(jǐn)大方,儀表端正,有組織,有禮貌,守紀(jì)律,作風(fēng)樸素,形象良好;
2、領(lǐng)花、領(lǐng)帶、帽徽肩章、臂章和武裝帶嚴(yán)格按照規(guī)定佩戴;
3、保安隊(duì)員在工作或值勤時(shí)要著保安制服,嚴(yán)緊將制服和徽章及有關(guān)證件借給非保安人員。
四、保安隊(duì)員內(nèi)務(wù)管理制度
1、值班室保持衛(wèi)生整潔、物品放置有序,地面、桌面、墻面整潔,門窗干凈,玻璃明亮;
2、各項(xiàng)規(guī)章制度完善上墻,值勤登記記錄完整;
3、上崗時(shí)著裝整潔,姿態(tài)端正,始終保持良好形象;
4、床鋪被褥疊放統(tǒng)一整潔,各種物品放置整齊。
五、保安隊(duì)員語(yǔ)言舉止行為規(guī)范
1、保安隊(duì)員見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮;
2、進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室前要喊“報(bào)告”或敲門,得到允許后方可進(jìn)入;
3、室內(nèi)不經(jīng)常來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)時(shí),要自行起立,領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入;
4、不同單位的保安隊(duì)員接觸時(shí),要相互致意或敬禮;
5、著裝站崗,值勤交接時(shí),要相互敬禮;
6、遇到上級(jí)查崗時(shí),要向查崗人員敬禮,并簡(jiǎn)要報(bào)告當(dāng)班值勤情況;
7、保安隊(duì)員接觸用戶單位職工時(shí),態(tài)度要謙虛,姿態(tài)要端正;
8、對(duì)同級(jí)保安隊(duì)員正式稱謂是姓名加“同志”。不許叫外號(hào),稱兄道弟。
六、保安隊(duì)員十不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)空崗、脫崗、睡崗;
2、不準(zhǔn)值勤時(shí)吸煙、喝酒、打鬧;
3、不準(zhǔn)耍特權(quán),侮辱人格;
4、不準(zhǔn)傳喚、審查、扣押他人;
5、不準(zhǔn)為客戶催要欠款、索要客戶款物;
6、不準(zhǔn)代客戶收、罰各種款項(xiàng);
7、不準(zhǔn)隨意接受客戶饋贈(zèng);
8、不準(zhǔn)耍態(tài)度,蠻橫生硬對(duì)待客戶;
9、不準(zhǔn)動(dòng)用客戶的設(shè)施、車輛和其他物品;
10、不準(zhǔn)隨意為客戶承擔(dān)合同、協(xié)議外的事項(xiàng)。
舉報(bào)電話:z
