第1篇 保安部交接班制度3
保安部交接班制度(三)
一、值班管理規(guī)程
(1)保安部實行24小時輪班制度。
(2)值班人員分4個班:3個固定班輪流當值分早、中、夜三班;1個機動班,主要負責頂班及應(yīng)付突發(fā)事件。其中早班當值時間為8:00-16:30;中班為16:00-24:30;夜班為0:00-8:30。
(3)按月安排人員當值情況、人員分配情況及休假情況(附相關(guān)表格)。
(4)按周安排崗位和本周休息情況(附相關(guān)表格)。
二、保安員交接班規(guī)定
(1)按時交接班,接班保安員應(yīng)提前15分鐘到達值班室做好崗前準備工作,了解交班保安員所交代的事情,指令和物品后,應(yīng)在交班保安員的工作記錄本上簽字,以示明白并正式接班開始工作。若因特殊情況接班保安員未準時接崗時,原當值不能離開崗位。
(2)接班時列隊由領(lǐng)班帶到各個崗位,交接時要與上一崗?fù)禄ハ嗑炊Y以示尊重,下崗人員則由領(lǐng)班帶回值班室等候領(lǐng)班作班后總結(jié)完畢后才能換工衣下班.
(3)交班保安員在下班時須將當天工作記錄交領(lǐng)班簽閱,在接班保安人員到崗接班后才能下班。
(4)交接班時,交班保安員應(yīng)將所屬物品和器材完整的交給接班保安員,如有損壞或其他問題,應(yīng)在交班時講明并寫專題報告;接班保安員也應(yīng)進行檢查,如接班保安員不問清楚的,在事后發(fā)現(xiàn)缺少器材,物品的,由接班保安員承擔責任。
(5)接班保安員對上班物品不清楚,區(qū)域衛(wèi)生差,可以不接班并報領(lǐng)班處理。
(6)交接班要有記錄。
(7)集中上、下班,參加班前班后會。
三、領(lǐng)班交接規(guī)定
(1)接班領(lǐng)班必須提前15分鐘簽到上班,掌握跟進情況,清點交接物品。
(2)集中本班職員強調(diào)當值紀律,通報當值期間跟進情況。
(3)監(jiān)管各崗位之交接情況,并對異常情況作出處理。
(4)對人員臨時變動要合理安排崗位執(zhí)勤,并上報及記錄。
(5)交班領(lǐng)班必須收集整理好本班當值期間的所有記錄表,分類存檔或交給下一班。
(6)交班后根據(jù)當值情況對當班期間工作講評。
第2篇 z步行街物業(yè)保安部交接班制度
步行街物業(yè)保安部交接班制度
1目的
規(guī)范保安部各崗位交接班工作程序,確保工作交接清楚,責任明確。
2職責
2.1當值領(lǐng)班負責交接班工作的講評,指示及檢查工作。
2.2當值區(qū)域領(lǐng)班負責所轄區(qū)域的交接班工作。
2.3當值各崗保安員負責具體的工作交接。
3接班前集合
3.1嚴格執(zhí)行《保安員著裝和儀容儀表規(guī)范》,不符合該規(guī)定的儀容、儀表要求的不準上崗。
3.2所有接班人員應(yīng)于接班前十五分鐘到指定地點集合。
3.3注意自身形象,不得相互追逐,打鬧。
3.4保持站立姿式,不得蹲坐。
3.5整理著裝,當值領(lǐng)班按《保安員著裝和儀容儀表規(guī)定》的有關(guān)要求檢查員工著裝。
3.6當值領(lǐng)班集合隊伍,點名并統(tǒng)計本班當值人員。
3.7當值領(lǐng)班下達工作指令,交待有關(guān)工作注意事項。
3.8集合過程應(yīng)在十分鐘內(nèi)完成。
4所有當值人員接班時須提前3分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.1交接班人員相互敬禮并問好。
4.2接班人員清點崗位上所有公物,如對講機、滅火器等,如發(fā)現(xiàn)損壞缺遺應(yīng)立即提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
4.3認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班作業(yè)完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作,應(yīng)記錄以便跟進。
4.4檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當值人員作出解釋,并通知上司前來處理及做好記錄。
4.5交接雙方在確認無誤后,在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗執(zhí)勤。
5交班
5.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作。
5.2清潔,保持地面無明顯積塵,電風(fēng)扇表面無污垢,整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng)。
5.3公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵,無雜物。
5.4認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)工作證據(jù)。
5.5在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
5.6將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
5.7帶領(lǐng)接班人員,系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作情況。
5.8互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點。
6交班后集合
6.1當值領(lǐng)班在本班次全部崗位交接清楚后集合隊伍,清點人數(shù)。
6.1當值領(lǐng)班講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見。
7其它事項
7.1值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完即收回保安部`統(tǒng)一保存,保存期一年以上。
7.2當值區(qū)域領(lǐng)班在上崗后一小時內(nèi),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在崗位記錄本上簽名。
第3篇 某學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度
學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度
1.接班人員必須提前5 分鐘集合,由該隊隊長負責接班工作,交班人員延長15分鐘下崗,交接班時間為20分鐘。
2.接班隊長帶領(lǐng)本隊隊員依次按崗位接班,隊形為縱隊。每到一個崗位時接班隊長下達立定的口令,并接著下達:'****崗位值班員進行交接',該崗位隊員應(yīng)立即回答'是'并跑步前往該崗位,距交班隊員3至5步遠處立正,雙方敬禮上前開始交接。
3.交班隊員向接班隊員移交崗位當值記錄, 對講機及其它用品,并交待清楚本崗位存在的問題,下一班應(yīng)注意事項。
4.接班隊員仔細傾聽交班隊員的口頭交待,認真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容,接收崗位當值記錄,對講機、各種表格及其它用品。
5.接班隊員在接收時必須認真檢查,如有問題不予接收,并立即向隊長報告,若無問題,接班隊員在交接記錄上簽字。
6.雙方交接完畢后,交接隊員向前一步走,雙方敬禮后接班隊員開始工作,交班人員向后轉(zhuǎn)齊步入隊。
7.以此程序依次進行交接。
8.隊員交接完畢后,隊長之間進行交接。
9.完成交接工作,交班由隊長帶領(lǐng)本班隊員迅速離開執(zhí)勤場地帶回隊部,由隊長進行簡單講評后,打掃衛(wèi)生,解散下班。
10.隊內(nèi)崗位交接,應(yīng)按本規(guī)程3、4、5條款進行交接并互相敬禮。
第4篇 新大保安員交接班制度
新世紀保安員交接班制度
一、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
二、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到三明:
1、上班情況明;
2、本班接辦的事情明;
3、物品、器械清點明。
三、交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:
1、本班情況清;
2、交接的問題清;
3、物品、器械清。
四、當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
五、交接時要做好記錄,填寫《保安值班交接班記錄》,并簽名。
六、接班后按照本崗位服務(wù)規(guī)范、規(guī)程等要求,做好本崗位工作。
七、做好執(zhí)勤器材、裝備的保養(yǎng)工作,如對講機、充電器、手電筒等,確保在任何時間、任何情況下均可正常使用。
八、及時搞好崗位周圍的清潔衛(wèi)生,如:煙頭、紙屑等細小垃圾,交接班時必須打掃干凈,保持工作現(xiàn)場整潔有序。
第5篇 物業(yè)保安部交接班制度7
物業(yè)保安部交接班制度(七)
(1)接班前須提前10分鐘打好上班卡,檢查好儀態(tài)儀表、著裝及佩戴的證件。
(2)在員工通道打卡處整隊集合,由接班領(lǐng)班(或主管)召開班前會議,分配崗位、布置本班工作,傳達上級指示,強調(diào)崗位重點。
(3)交班順序由近至遠,在來回途中按高矮順序列成一字隊形。外保崗位交接必須相互敬禮。
(1)交班隊員將本班工作情況詳細交待給下班,并將本班已完成和未完成的工作認真記錄在每本工作交接本上。交接班隊員要認真檢查崗位裝備,雙方簽名確認。
(2)發(fā)現(xiàn)問題交接雙方應(yīng)當面說明并在交接本上簽字。如交班隊員離開后,接班隊員發(fā)現(xiàn)屬于上班的問題,應(yīng)及時報告帶班領(lǐng)班處理。
(3)接完畢后,由當值領(lǐng)班帶隊到規(guī)定的集合地點進總結(jié)評價。對表現(xiàn)好的個人提出表揚,不足之處給予批平,總結(jié)積累經(jīng)驗。
(4)當值領(lǐng)班必須在上崗時和下崗前察看各崗位交接班記錄。領(lǐng)班的交接記錄本由a班領(lǐng)班在每天八點之前送到保安部辦公室查閱。
第6篇 物業(yè)保安員交接班制度8
物業(yè)保安員交接班制度(八)
為認真做好崗位工作和保安器材的交接,減少因交接不清引起的工作失誤及器材損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位交接;
2、接班人須提前20分鐘打卡上班,接班人未到交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責;
3、接班班長正點組織全班人員集合講解注意事項,然后列隊到各自崗位上換班接崗;
4、交接班時,交班人必須把本班情況以及可能出現(xiàn)的情況,向接班員交代。同時督促接班員接收清楚,以便開展工作;
5、保安人員交接班時,必須填寫交接班登記表并簽名確認,發(fā)現(xiàn)問題交接班雙方須當面說明,如交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告部門負責人處理;
6、交接班必須正點、守時,非特殊情況不得超時接班。
第7篇 某物業(yè)園區(qū)保安交接班制度
物業(yè)園區(qū)保安交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。
4、當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
第8篇 物業(yè)保安部交接班制度3
物業(yè)保安部交接班制度(三)
保安部主管每周星期四前編制完成下周《保安部崗位安排表》,報主管經(jīng)理審批,全體保安員依據(jù)《保安部崗位安排表》進行當值。
1、接班前集合
(1)嚴格執(zhí)行《公司基本禮儀禮規(guī)》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
(2)所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合
①注意自身形象,不得互相追逐、打鬧;
②保持站立姿勢,不得蹲坐。
(3)整理著裝,當值班長按《公司基本禮儀禮規(guī)》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
(4)當值班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計、做好記錄。
(5)保安部主管下達工作指令,交待有關(guān)工作注意事項。
(6)集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成。
2、接班
(1)所有當值人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
(2)交接班人員相互敬禮并問好。
(3)接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、滅火器、水瓶等,如發(fā)現(xiàn)損壞、缺遺應(yīng)立即向班組長提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
(4)認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄以便跟進。
(5)檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當值人員作出解釋,并通知班組長前來處理及做好記錄。
(6)交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
3、交班
(1)各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作
①保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
②滅火器排放整齊表面無積塵,風(fēng)電扇表面無污垢、整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);
③公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。
(2)認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
(3)在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
(4)將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
(5)帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作情況。
(6)互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點。
4、交班后集合
(1)班長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)。
(2)區(qū)域的班、組長對區(qū)域值班情況進行講評工作。
(3)班長講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見。
(4)解散隊伍。
5、替換吃飯時的崗位交接
(1)中班當值人員在11:00~12:00內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換早班當值人員吃飯;早班當值人員在下午16:30~18:00內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換中班當值人員吃飯。
(2)當值人員用膳時間為30分鐘,用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤。
(3)具體的交接按本規(guī)程4.2執(zhí)行。
值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安部統(tǒng)一保管,保存期1年以上。
班長在上崗后1小時內(nèi)巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名。
每天早上8:00~9:00由區(qū)域班長填寫《保安部區(qū)域安全情況(日)匯總表》交部門主管匯總后于當日9:00前交主管經(jīng)理審閱。
第9篇 物業(yè)保安員交接班制度5
物業(yè)保安員交接班制度(五)
1、值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對服務(wù)區(qū)檢查完畢后,認為沒有問題方可登記,登記本上要記錄當天確切的交接時間。
2、接班保安員若有特殊事情,不能準時接班,必須提前30分鐘請示,保安部另派人接班。
3、接班保安員若無正當情由,既不請示又不準時接班,按缺勤及處罰條款進行處理。
4、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡視一遍并進行驗收后才能交接,但接班保安員驗收時間無特殊情況不能超過10分鐘。
5、交接班時,交班保安員必須把本班情況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況,以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問題,上級的指示,待辦事項及各類物品如實登記清楚,向接班保安員交代,同時也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責任由簽名保安自己承擔。
6、所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實的上下班時間并簽名,然后交班保安員方可離開崗位下班休息。
7、接班保安員若在接班驗收時發(fā)現(xiàn)問題,不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名接班,但必須同時報告保安隊處理再進行簽名接班,責任由交班保安員承擔。如果報告處理后不接班,以無故或借故不上班論處。
8、接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開崗位之后,無論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問題,責任一律由當班保安員承擔。
9、接班保安員因故沒有及時接班,交班員不得下班并且擅離崗位。
10、若接班員沒簽名接班,交班員已下班離開崗位,其間發(fā)生的任何問題責任由兩人共同承擔,沒有發(fā)生問題,則按物業(yè)制度及處罰條款進行處罰。
11、交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時間,交班員可以提出抗議,并報告保安隊,保安隊根據(jù)情況對接班人員按處罰條款進行處罰。
第10篇 物業(yè)保安部交接班制度2
物業(yè)保安部交接班制度(二)
1.保安員要按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人未到達前,交班人員不得離崗。
2.接班人員要做到三明:上班情況明;本班接辦的事情明;物品器械清點明。
3.交班人員要在下班前認真填好交接班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清;交接的問題清;物品.器械清。并將工作環(huán)境打掃干凈.整齊。
4.當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要處理完才能離開,接班人員要協(xié)助完成。
5.交班人員要等接班人員驗收后才能下班。驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員負責。
6. 交班時,交.接班人員應(yīng)在記錄本上簽名.確認。
第11篇 保安部交接班管理制度格式怎樣的
保安部交接班制度
1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹立管理處良好形象。
2. 0適用范圍:保安部崗位交接班工作。
3. 0要求:確保值勤物品完整無缺,遺留問題跟進清楚。
4.0基本內(nèi)容:
4.1按時交接班,接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達崗位。
接班人員未到達或未交接清楚前,當班人員不能離崗。
4.2接班人員要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到三明:
4.2.1 上一班情況明;
4.2.2 本班接辦的事情明;
4.2.3 物品、器械清點明;
4.3交班人在下班前必須詳細填寫值班記錄,應(yīng)做到 :
4.3.1 本班情況清;
4.3.2 交接的問題及需跟進處理清;
4.3.3 物品、器械交接清。
4.4當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。
4.5交班人員需下班前做好當值區(qū)域衛(wèi)生工作,接班人員檢查崗位衛(wèi)生,保持崗位整潔。
4.6值班室、執(zhí)勤點十米之內(nèi)無紙屑,煙頭、地面干凈。
4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。
4.8交接班時必須由領(lǐng)班列隊帶隊進行每個崗位交接工作。
4.9每個崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)下交接;
4.10物品清點不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現(xiàn),所承擔責任由接班人員負責,領(lǐng)班負督導(dǎo)不嚴責任。
4.11交接班時必須先相互敬禮以示問候,包括互換崗位。
4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項講評工作。
4.13在交接班過程中及到達集合地點不得吵鬧、喧嘩。
應(yīng)自行列隊站端正。
4.14交接班時要做好詳細記錄,并雙方簽名。
4.15全部交接完畢后,由領(lǐng)班列隊進行當班的工作講評,最后下達“解散”口令后,隊員方可解散。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《護衛(wèi)部當值安排表》
5.2《班長每日工作記錄》
5.3《交接班記錄表》
編寫:審核:批準:日
第12篇 保安人員交接班制度范本-14
保安人員交接班制度范本14
1.保安人員在交班時,需將當班時發(fā)生的情況,處理結(jié)果及注意問題和上司布置的工作,向接班安保員詳細交代清楚。
2.接班保安人員需提前15分鐘到崗,明白交班人員所交代的事情,指令和物品后,應(yīng)在交接人員的工作手冊上簽字,以示明白并正式接班開始工作。
3.保安員在下班時須將當天工作記錄領(lǐng)班簽閱,在接班保安人員到崗接班后才能下班。
4.交接班時,交班保安員應(yīng)將所屬物品和器材完整的交給接班安保員,如有損壞或其他問題,應(yīng)在交班時講明并寫專題報告;接班保安員也應(yīng)進行檢查,如接班安保安人員不問清楚的,在事后發(fā)現(xiàn)缺少器材,物品的,由接班保安人員承擔責任。
5.接班領(lǐng)班因故未到崗,交班領(lǐng)班不得下班,并代替接班領(lǐng)班行使職權(quán)。
交接班工作程序
內(nèi)容
崗位
班前交接
工 作 過 程
班后交接
保安主任
1.傳達總經(jīng)理及有前部門的指示。
2.下到各班組參加班前會。
3.了解聽取上班領(lǐng)班的工作匯報。
見保安主任職責
1.監(jiān)督檢查領(lǐng)班有否召開班后總結(jié)會。
2.了解處理當天所發(fā)生的重大事項 及處理結(jié)果。
保安主任
1.下達各班組參加班前會。
2.聽取上班領(lǐng)班工作匯報。
見保安主任職責
1.協(xié)助主任處理當班所發(fā)生的各項事件,如客
人投訴等。
保安領(lǐng)班
1.接受經(jīng)理,主任的工作指示及任務(wù)。
2.主持班前會議及安排本班工作。
3.交接前班所有裝備,以及各類工作記錄表。
見領(lǐng)班職責
1.向下一班交接工作及本班的裝備。
2.總結(jié)本班工作情況。
3.進行講評后,集體點名下班。
巡邏員
1.接受領(lǐng)班的工作指示。
2.查閱上班保安巡邏報告表,處理遺留問題。
見巡邏員職責
1.向下一班交接所有情況及裝備。
2.匯報當班工作情況及處理未盡事宜。
停車場
保安
1.接受領(lǐng)班的安排,負責小區(qū)各出入口的交通秩序與安全。
2.了解前班情況及注意事項。
3.查閱本崗位各類表格記錄情況。
見停車場保安職責
1.向下一班交接班所有情況及裝備。
2.匯報當班工作情況及處理未盡事宜。
監(jiān)控保安
1.接受領(lǐng)班的工作安排負責一切保安工作。
2.與前班交接所有裝備及查閱本崗位的表格記錄情況。
見監(jiān)控保安職責
1.向下一班交接所有情況及裝備。
2.交待監(jiān)控重點及注意事項和匯報處理未盡事宜。
