第1篇 項目管理處物資采購控制程序
項目管理處物資的采購控制程序
1.0目的
對物資采購的申請、計劃的編制、審批等過程制定相應(yīng)程序,確保采購物資符合規(guī)定要求。
2.0適用范圍
適用于管理處提供服務(wù)活動所需物資的采購。其他物資(如辦公用品)的采購可參照執(zhí)行。
3.0職責(zé)
3.1提出采購的部門制定《采購計劃》和其他采購文件,由部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報公司批準(zhǔn)。
3.2提出采購的部門負(fù)責(zé)實施采購。
4.0工作程序
4.1物資的采購
4.1.1計劃性采購
4.1.1.1倉管員根據(jù)物資庫存情況,作出下月補充物資采購計劃。
4.1.1.2各部門主管每月下旬制定下個月的物資采購計劃,說明物資的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等(如有特殊要求,須說明)。
4.1.1.3各部門將月份物資采購計劃交本部門經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.1.1.4各部門將批準(zhǔn)后的采購計劃交負(fù)責(zé)采購的人員由其在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購。
4.1.2零星采購
4.1.2.1各部門需要零星物資和計劃外的物資時,先填寫《請購單》,說明物資的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、用途等(如有特殊要求,須注明)。
4.1.2.2《請購單》由各部門主管確認(rèn)后按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行審批和報批手續(xù)后交負(fù)責(zé)采購的人員。
4.1.2.3采購人員一般在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購,如有急需等特殊情況,根據(jù)物品價值可由部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理批準(zhǔn)后也可在其他供應(yīng)商處對實物質(zhì)量進(jìn)行驗證合格購買。
4.2供應(yīng)商的選擇
見《分供方的選擇和評審程序》。
4.3驗證
見《進(jìn)貨檢驗程序》。
4.4采購人員在進(jìn)行采購時,將采購物資的時間、供應(yīng)商登記在計劃表或《請購單》相應(yīng)欄目內(nèi)。
4.5采購回來的物資交倉管員辦理入庫手續(xù)并作出記錄。
5.0相關(guān)文件
5.1《分供方的選擇和評審程序》
5.2《進(jìn)貨檢驗程序》
5.3《采購計劃》
5.4《請購單》
第2篇 某綜合廣場項目經(jīng)理崗位說明書保安管理
綜合廣場項目經(jīng)理崗位說明書(保安管理)
職位:項目經(jīng)理
工作大綱:負(fù)責(zé)整個廣場保安、消防工作,包括廣場保安工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級:物業(yè)經(jīng)理
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)全面負(fù)責(zé)保安部日常運作管理,負(fù)責(zé)擬定和建立保安部長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處下達(dá)的各項工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下密切與公安機關(guān)配合,做好廣場的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作,維護(hù)好廣場治安秩序,保衛(wèi)廣場的安全。
(3)結(jié)合廣場的具體情況,根據(jù)綜合治理責(zé)任制的要求,編制培訓(xùn)課程,有計劃地對保安員進(jìn)行培訓(xùn),并對保安人員日常勤務(wù)、能力、裝備進(jìn)行檢查評估,督促執(zhí)行,認(rèn)真搞好保安部的組織管理工作。
(4)維護(hù)廣場內(nèi)治安秩序及周邊的治安,監(jiān)管保安員日常工作及對各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
(5)一旦發(fā)生治安災(zāi)害事件,負(fù)責(zé)組織搶救工作,保障廣場內(nèi)人員的生命及財產(chǎn)安全。
(6)公開招聘本部門員工,報物業(yè)經(jīng)理審批并報保安管理委員會審查、備案。
(7)培養(yǎng)訓(xùn)練保安部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責(zé)。
(8)建立與完善各項制度,抓好保安員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。
(9)完成管理處交付的各項任務(wù)。
(10)負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理廣場內(nèi)的刑事及治安案件。
(11)負(fù)責(zé)廣場重要部位的安全保衛(wèi)工作。
(12)負(fù)責(zé)停車場的保衛(wèi)工作。
(13)負(fù)責(zé)廣場公共設(shè)施的安全工作。
(14)負(fù)責(zé)配合場內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(15)負(fù)責(zé)管理處組織的各項大型活動的保衛(wèi)工作。
(16)為配合各業(yè)戶的遷入,提供保安建議。
(17)協(xié)助業(yè)戶做好廣場裝修監(jiān)管工作。
(18)耐心接待業(yè)戶或員工提出的各項要求,及時處理并反饋。
(19)與公安、消防等部門定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)廣場的保安對外聯(lián)系工作。
(20)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及策劃整個廣場的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊、安排消防演習(xí),聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運作。
(21)定期按時檢查各部門落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
(22)如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,保護(hù)好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告物業(yè)總經(jīng)理。
(23)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關(guān)廣場保安情況及作出建議。
第3篇 裝飾項目工程現(xiàn)場施工準(zhǔn)備管理計劃
一個裝飾工程項目要想能夠正常順利地施工,施工現(xiàn)場就必須具備一定的條件?,F(xiàn)場施工準(zhǔn)備分內(nèi)業(yè)與資料準(zhǔn)備和外業(yè)與物質(zhì)準(zhǔn)備兩大部分。
一、內(nèi)業(yè)與資料準(zhǔn)備
1、研究設(shè)計圖紙,討論其施工方案可行性。
2、根據(jù)圖紙,核對現(xiàn)場尺寸。差別大者應(yīng)通知甲方及設(shè)計單位。差別不大者可作特別記錄及時調(diào)整。
3、計算工程量。按區(qū)域、工種、項目計算裝飾工程量。
4、編制施工預(yù)算。在計算裝飾工程量的基礎(chǔ)上,參照施工定額,按區(qū)域、工種、項目確定材料消耗。
5、編制施工組織設(shè)計。根據(jù)本工程設(shè)計特點和現(xiàn)場條件及所在地區(qū)技術(shù)經(jīng)濟條件,編制施工組織設(shè)計,主要應(yīng)包括:
5-1 裝飾工程進(jìn)度計劃
5-2 各裝飾分項工程施工方法或工藝
5-3 擬用的裝飾機具一鑒表
5-4 施工現(xiàn)場組織圖
5-5 質(zhì)量、安全、場容管理、成品保護(hù)及現(xiàn)場保衛(wèi)等措施。
6、編制裝飾材料計劃。根據(jù)進(jìn)度計劃和工程量表,按材料品種、規(guī)格編制其需用量和需要時間的計劃。
7、進(jìn)行設(shè)計圖紙會審與技術(shù)交底。
7-1 根據(jù)設(shè)計圖紙和現(xiàn)場實際情況編制完整可行的施工方案,會同設(shè)計人員進(jìn)行認(rèn)真的圖紙會審和設(shè)計交底,對圖紙標(biāo)識不明確的部位進(jìn)行確定,確保施工效果符合設(shè)計要求。
7-2 編制施工組織設(shè)計,根據(jù)設(shè)計要求、協(xié)議條款和施工現(xiàn)場情況,確定總的施工順序、施工流向、劃分流水段,確定分部分項工程,施工方法的選擇、特殊和難點項目的施工方法,設(shè)立工作管理點及采取的主要技術(shù)措施與管理辦法及編制計劃,以滿足施工進(jìn)度的要求,做到不盲目施工。
7-3 技術(shù)交底
施工前由項目經(jīng)理組織各專業(yè)的技術(shù)交底工作,使各專業(yè)人員熟悉工程情況,了解設(shè)計意圖,明確施工規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求和施工法規(guī),在施工中做到人人心中有數(shù),層層責(zé)任明確,確保工程質(zhì)量,全面按期完成任務(wù)。技術(shù)交底的主要內(nèi)容:工程任務(wù),施工圖重點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、施工方法、施工技術(shù)措施、施工進(jìn)度、工種穿插與配合和安全施工技術(shù)等。
二、外業(yè)與物質(zhì)準(zhǔn)備
1、在本工程上,公司將委派具有大型工程總承包經(jīng)驗和能力的國家壹級項目經(jīng)理和從事項目總承包的各類專業(yè)人員組成項目經(jīng)理部,最大程度地滿足工程的需要。
2、我們除了具備強大的總部對項目實施和管理進(jìn)行支撐、服務(wù)和控制外,還具有各類齊全、實力強大的專業(yè)化公司所形成的施工保障能力,同時具備組裝和組合社會優(yōu)良資源的經(jīng)驗和能力。
3、我們具備良好的資信、資金狀況和履約能力,具有豐富的工程策劃、管理、組織、協(xié)調(diào)、實施和控制的經(jīng)驗和水平,在該工程上不折不扣地實行??顚S?多年來,我們所形成的項目管理和運作模式為業(yè)主和用戶認(rèn)可。
4、我們本身擁有強大的施工機械設(shè)備資源,包括種類齊全、性能先進(jìn)的各類施工機械設(shè)備、測量儀器設(shè)備、檢驗實驗設(shè)備,能滿足工程的需要。
5、技術(shù)工藝的保障
本工程將按照方案編制計劃,制定詳細(xì)的、有針對性和可操作性的施工方案,從而實現(xiàn)在管理層和操作層對施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的熟練和掌握,使工程施工有條不紊地按期保質(zhì)地完成。施工方案覆蓋要全面,內(nèi)容要詳細(xì),配以圖表,圖文并茂,做到生動、形象、調(diào)動操作層學(xué)習(xí)施工方案的積極性。
5-1 復(fù)核結(jié)構(gòu)施工尺寸,確定裝飾基準(zhǔn)線。
5-2 清理影響裝飾施工的障礙物。
5-3 落實裝飾施工隊伍,選擇專業(yè)人員,如現(xiàn)場倉管、現(xiàn)場保安、采購人員等。
5-4 根據(jù)工程需要準(zhǔn)備施工工具及設(shè)備,特別注意做好臨時電路和消防器材的準(zhǔn)備工作。
5-5 落實裝飾材料供應(yīng)。通知材料及人員進(jìn)場(包括材料到達(dá)口岸及到達(dá)現(xiàn)場時間)。
6、熟悉及完善現(xiàn)場環(huán)境,工人進(jìn)場施工前,工地要實現(xiàn)'五通':
6-1 水通:現(xiàn)場供水要滿足生活、施工及消防需要。
6-2 電通:現(xiàn)場供電的電壓及功率要滿足現(xiàn)場生活及施工需要,并要了解本地供電情況,必要時須準(zhǔn)備發(fā)電機組。
6-3 路通:現(xiàn)場道路力爭能使運輸材料汽車直接到達(dá)門口。
6-4 通訊通:設(shè)辦公電話能滿足工地生活和與外界聯(lián)系。
7、工人進(jìn)場施工以前,工地現(xiàn)場要準(zhǔn)備好下列場地:
7-1 現(xiàn)場辦公場地(辦公室另要備有工傷用藥包,并放置在明顯地方);
7-2 現(xiàn)場倉庫或材料堆放場地;
7-3 現(xiàn)場半成品臨時加工場地;
7-4 材料二次運輸臨時堆放場地(必要時可以向城市管理部門申請臨時用地);
8、在工人進(jìn)場施工以前,需熟悉社會環(huán)境:
8-1 報警電話號碼(并寫在明顯地方);
8-2 公安電話及其它治安聯(lián)防單位電話號碼(并寫在明顯地方);
8-3 醫(yī)院急救電話(并寫在明顯地方);
8-4 經(jīng)常性的材料供應(yīng)商電話、地址;
8-5 協(xié)作單位電話及業(yè)主電話。
9、在工人進(jìn)場施工以前,辦理下列手續(xù):
9-1 工程報建。一般由業(yè)主辦理,必要時須協(xié)助業(yè)主辦理。
9-2 稅務(wù)登記;
9-3 銀行開戶;
9-4 工程保險;
9-4-1 工程一切保險;
9-4-2 第三者意外險;
9-4-3 員工人身保險。
9-5 附屬批文。完成有關(guān)報批手續(xù),如消防局批文等;
9-6 施工人員現(xiàn)場暫住手續(xù)(需暫住現(xiàn)場人員)。
三、施工進(jìn)行期管理
施工進(jìn)行期的管理任務(wù)是:執(zhí)行既定的計劃進(jìn)度,完成計劃的指標(biāo)要求,保證時間和空間的協(xié)調(diào),使施工任務(wù)按既定的程序完成,并及時掌握施工過程中的有關(guān)信息,迅速進(jìn)行調(diào)整,因此,施工過程的管理工作,既是組織和管理現(xiàn)場施工,并對實施情況進(jìn)行有效的檢查,發(fā)現(xiàn)問題時,進(jìn)行必要和及時的調(diào)度和調(diào)整。
工程開工時,召集所有工地人員,簡明地交代有關(guān)事項,如有關(guān)工期、質(zhì)量防火安全、工地紀(jì)律、各施工管理人員的分工情況等,使所有的工地施工人員對整個工程有一定的認(rèn)識,做到心中有數(shù)。
1、工地放樣
在進(jìn)行地面及墻面施工時,依照平面圖紙的尺寸彈線放樣,將所要制作的家具、柜子、隔墻等依次放好大樣,并查對實地放樣與平面圖紙尺寸是否有差異,若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場尺寸與圖紙尺寸不符時,應(yīng)及
時與設(shè)計人員進(jìn)行處理,同時請業(yè)主方到場,當(dāng)面征求意見,得到共同認(rèn)可后方能進(jìn)行施工。
2、施工調(diào)度
2-1 施工調(diào)度和調(diào)整是實現(xiàn)正確的施工指揮的重要手段,是組織施工中各環(huán)節(jié)、各專業(yè)、各工種協(xié)調(diào)動作的中心,它的主要任務(wù)是:監(jiān)督、檢查計劃和工程合同的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)各協(xié)作單位之間的協(xié)作配合關(guān)系,及時地、全面地掌握施工進(jìn)度,采用有效措施,處理施工中出現(xiàn)的各種矛盾,克服薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)人力,物資的綜合平衡,保證施工任務(wù)以快以好以省的完成。
施工調(diào)度的內(nèi)容包括:
1、檢查作業(yè)計劃執(zhí)行中存在的問題,找出原因,予以解決;
2、督促檢查各有關(guān)部門對材料、勞動力、施工機具、運輸車輛及構(gòu)件等的供應(yīng)。
3、督促檢查施工現(xiàn)場水、電及動力的使用情況,建立正常的施工秩序。
4、迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)對施工方面的各項決定,發(fā)布調(diào)度命令,并督促、檢查執(zhí)行情況。
5、定期召開施工現(xiàn)場調(diào)度會議,并檢查會議決定的執(zhí)行情況。
6、現(xiàn)場碰頭會,每天下班前或下班后在施工現(xiàn)場召開班組長碰頭會,及時反映進(jìn)度及所發(fā)生的問題,使問題能夠及時得到解決。
7、調(diào)度值班制,為了組織調(diào)度,及時處理施工中發(fā)生的問題,在一定機構(gòu)范圍或現(xiàn)場建立值班制,其工作包括經(jīng)常檢查施工情況和計時完成情況,檢查調(diào)度會議的決定執(zhí)行情況,填寫施工調(diào)度日記,記錄當(dāng)班所發(fā)生的問題。
8、人員(工種)、材料及機具的調(diào)度,根據(jù)施工進(jìn)度表及實際情況合理地進(jìn)行調(diào)度,可避免產(chǎn)生施工間斷所造成的:一方面出現(xiàn)人員、材料、機具利用不足,產(chǎn)生浪費,另一方面卻為彌補工期損失而突出趕工,致使施工人員勞動強度增大,工程質(zhì)量降低,工程成本提高。
人員(工種)、材料、機具的調(diào)度管理內(nèi)容主要是:
1、人員(工種)的調(diào)度管理
1-1 人員(工種)的管理:勞動管理的任務(wù)是在工程施工過程中,對有關(guān)勞動力進(jìn)行計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)度,從而協(xié)調(diào)職工的工作,充分發(fā)揮職工的積極性。
1-2 充分挖掘勞動資源,合理安排和節(jié)約使用勞動力;
1-3 正確執(zhí)行定額任務(wù),合理調(diào)整勞動組織;
1-4 貫徹按勞分配原則,正確處理好國家,集體和勞動者個人利益的關(guān)系,充分調(diào)動職工的積極性;
1-5 遵守組織紀(jì)律,明確分工;
1-6 遵守一切規(guī)章制度,以及規(guī)程、規(guī)范等要求;
1-7 嚴(yán)格進(jìn)行考勤、獎懲分明。
1-8 加強計劃管理,針對各工種施工特點和相關(guān)的聯(lián)系,須使施工的進(jìn)展具有均衡性和節(jié)奏性,消除停工、窩工現(xiàn)象。
如,當(dāng)電工布線管時,木工不便施工頂棚及間隔,但可以安排木工制作門面或家具,以免相互爭場地窩工;當(dāng)一些工程項目上下工序不能同時交叉進(jìn)行時,可適當(dāng)集中力量于上道工序,完成一段就移交一段;當(dāng)一些工地受場地制約,無法集中太多的人員施工時,則可在保證重點工程的同時,安排一部分人員去做輔助工程和附屬工程;當(dāng)各工序同時展開時,管理者應(yīng)注意安排一些后備工程,以便某工序受阻時,即能抽出多余人員去做后備工程。
總之,通過人員的調(diào)度,達(dá)到保證各種專業(yè)人員不間斷地、按次序地從一個項目轉(zhuǎn)移到另一個項目進(jìn)行施工。
2、材料的調(diào)度管理
施工期間,管理者應(yīng)對各種材料庫存量登記清楚,并預(yù)計出未來數(shù)天內(nèi)對材料的需求理,及時給予調(diào)購,保證供給,禁止出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象;同時要注意保持工地整潔,切勿使材料亂置于現(xiàn)場。為避免工地空間變小影響施工,需控制材料進(jìn)場進(jìn)間。對進(jìn)場材料,應(yīng)設(shè)置工地材料庫房進(jìn)行保管,施工時的材料發(fā)放,一般以當(dāng)天用料當(dāng)天發(fā)放為基本原則。
管理者在施工中須注意防止施工人員浪費材料,主要抓兩個方面:一是設(shè)計好施工主材料和高檔材料的開料方法,然后再進(jìn)行裁切下料;二是要抓剩余材料的再利用。
2-1搞好材料供應(yīng)計劃
2-1-1 依工程施工進(jìn)度,工程特征及工程量計算出材料的需要量;
2-1-2 依貨源及交通運輸情況確定材料的儲備天數(shù)、運輸方式、組織運輸;
2-1-3 設(shè)立倉庫,組織倉庫管理,供應(yīng)現(xiàn)場施工。
2-2 搞好材料的現(xiàn)場管理
2-2-1 施工準(zhǔn)備階段的材料現(xiàn)場管理;
進(jìn)場材料必須先經(jīng)過驗收,檢驗其品種、質(zhì)量、數(shù)量是否符合要求,現(xiàn)場保管不權(quán)要管存,還要管供,做到存要保質(zhì),供要及時,用要合理,通過保管工作把材料的供與用溝通起來。
2-2-2 施工過程中的現(xiàn)場材料管理
堅持限額領(lǐng)料,監(jiān)督合理用料,不允許優(yōu)質(zhì)劣用;堅持清理現(xiàn)場,及時回收下腳料及落地灰,做到完工后現(xiàn)場無剩料。
3、機具的調(diào)度管理
機械設(shè)備是進(jìn)行施工生產(chǎn)必不可少的技術(shù)物資基礎(chǔ),加強機械設(shè)備管理,對于全面完成生產(chǎn)任務(wù),提供勞動生產(chǎn)率,提高工程質(zhì)量,縮短工期,以及現(xiàn)場文明施工等都具有重要意義。
3-1 機械設(shè)備的使用管理:
3-1-1 正確選擇設(shè)備;
3-1-2 合理使用,組合使用核算;
3-1-3 實行單機和機組核算。
3-2 機械化施工管理
3-2-1 工具和周轉(zhuǎn)材料的管理
其任務(wù)是:按質(zhì)量,及時地供應(yīng)施工現(xiàn)場的需要,及時回收,妥善保管,加強清洗維修,避免損失,在施工現(xiàn)場設(shè)專人管理,負(fù)責(zé)發(fā)放和監(jiān)督使用、回收、檢驗、組織維修、保管,使工具和周轉(zhuǎn)材料能夠充分發(fā)揮作用。
實行施工機具的領(lǐng)用登記制度,以誰領(lǐng)用、誰保管、誰負(fù)責(zé)為原則,防止出現(xiàn)不正常的損壞和遺失。調(diào)度好各工序機具的使用,避免一些工序機具閑置,充分提高施工機具的使用率,提高工效、加快施工速度。
加強對機具的保養(yǎng),使用前仔細(xì)檢查機具。例如空氣壓縮機是否加夠潤滑油,電動工具運轉(zhuǎn)是否正常等。使用時若發(fā)生故障應(yīng)及時排除,不得帶'病'繼續(xù)使用,導(dǎo)致故障擴大損壞機具。在工程完成后,應(yīng)安排專人對機具進(jìn)行清理、保養(yǎng)之后方可放回倉庫。
4、資金管理
管理一個工程的施工,除必須對人員、材料、機具進(jìn)行管理外,更重要的是使用資金,材料購置、勞務(wù)支出等皆須經(jīng)管理者支配,要求管理者必須具有一定的工程成本核算和財務(wù)、統(tǒng)計知識。
5、施工日記
施工日記,應(yīng)反映整個工程施工詳細(xì)過程,在工程管理中起到備忘、核對檢查的作用。例如,在施工期間,管理人員為了調(diào)整后期的施工步驟,需要參照前期的施工情況作依據(jù),便可在施工日記中檢索;如果工程施工進(jìn)度不理想,達(dá)不到設(shè)計進(jìn)度,是哪一個施工環(huán)節(jié)沒跟上,也可在施工日記中查
找原因;工程施工中,業(yè)主方可能提出一些修改意見,均可記錄在施工日記中以便日后檢查。
施工日記應(yīng)載明當(dāng)天的日期、天氣、施工項目、施工人數(shù)、材料使用、工作進(jìn)度、施工現(xiàn)場狀況及有關(guān)工程的事項。施工日記必須堅持每日寫記。
6、施工檢查
工程施工管理中的一個重要環(huán)節(jié)便是施工檢查,施工檢查工作能反映出管理人員的管理水平和責(zé)任心。
施工檢查分三個方面:
6-1 工藝質(zhì)量檢查
檢查各階段中各工序在施工中是否符合裝飾工程質(zhì)量驗收規(guī)范要求,及時發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正,以免發(fā)生不可挽回的損失。
6-2 安全檢查
6-2-1 嚴(yán)防施工場地發(fā)生火災(zāi),在易燃場地?zé)笗r,就清理凈周圍的易燃物品,配置滅火器械,必要時指定專人監(jiān)護(hù)。施工現(xiàn)場禁止吸煙,禁止在工地用電爐、電熱鍋等燒煮食物。
6-2-2 嚴(yán)禁非電氣人員安裝及維修電路,防止發(fā)生觸電傷亡事故。
6-2-3 防止閑散人員破壞,注意工地鑰匙的傳遞,切勿流入不相干者之手。
6-2-4 每日施工完畢,應(yīng)注意將門窗鎖好,巡視工地,檢查防范措施。
6-3 施工進(jìn)度檢查
除重點檢查關(guān)鍵工序的施工進(jìn)展外,也要經(jīng)常了解其它工序的進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決。重視對非關(guān)鍵工序的檢查,避免使非關(guān)鍵工序轉(zhuǎn)變成為關(guān)鍵工序,即由于它的阻滯成為施工進(jìn)度中的障礙,影響整個工程的工期。
根據(jù)進(jìn)度檢查結(jié)果,按實際施工進(jìn)展?fàn)顩r不斷地修正原網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度表,以方便控制工作進(jìn)度。
對已轉(zhuǎn)變?yōu)樽璧K施工進(jìn)度的工序,除修正網(wǎng)絡(luò)表外,為確保該工序能趕上進(jìn)度計劃,還可作出該工序的施工流程圖,以便合理地調(diào)動人力、物力進(jìn)行施工。
7、與業(yè)主的聯(lián)系和交流
工程施工中,管理人員應(yīng)經(jīng)常與業(yè)主聯(lián)系,約同業(yè)主檢查工地,介紹施工情況,并及時將業(yè)主的意見反饋回來,互相溝通。
主要聯(lián)系工作的內(nèi)容:
7-1 工程開工時,請業(yè)主在開工報告上簽字蓋章,以便作工期計算之基礎(chǔ)。
7-2 陪同業(yè)主查看工地,并介紹施工情況。
7-3 按時參加業(yè)主召開的工程會議。
7-4 重視業(yè)主提出的更改設(shè)計的意見,對不能做到的,必須予以解釋,更改的7-5、費用必須得到業(yè)主的簽章認(rèn)可。
7-6 邀請業(yè)主參加對隱蔽工程的驗收。
7-7 協(xié)助甲方辦理消防及報建手續(xù)。
四、竣工的善后工作
工程結(jié)束后,大部分施工人員撤離現(xiàn)場,管理人員選擇少數(shù)技術(shù)好、細(xì)心和責(zé)任心強,能勝任的多面手人員,帶領(lǐng)他們留守施工工地,進(jìn)行善后工作。
1、工程收尾工作
認(rèn)真檢查各施工項目的質(zhì)量,有缺點的地方,限期改善、修整,對隱蔽的部位,尤其需要仔細(xì)檢查,如把手、鉸鏈、滑軌等。
2、現(xiàn)場清潔工作
清理工地,使現(xiàn)場整齊干凈,對涂飾面與非涂飾面之間的分界處的涂料污點,就徹底刮除干凈。所有玻璃、鏡面應(yīng)抹擦干凈。
3、內(nèi)部初步驗收
在以上兩項工作完成后,應(yīng)作內(nèi)部初步驗收,試水、試電,將全部燈飾試驗檢查,檢查上述有缺點的地方是否已及時修整,力求在業(yè)主驗收時,能一次通過。
4、驗收結(jié)束
填寫完工報表,呈請業(yè)主檢查驗收,并在驗收證明上簽章。
5、現(xiàn)場機具、余料撤場
收繳機具,清點數(shù)量并檢查是否有損壞,如有損壞,應(yīng)按不同情況提出處理意見。機具應(yīng)封裝后起運,以免損壞。
剩余材料應(yīng)整理捆綁,對易損易污材料應(yīng)加以保護(hù),合理裝車,避免造成不應(yīng)有的經(jīng)濟損失。
第4篇 物業(yè)管理手冊之項目前期管理
物業(yè)管理手冊:項目前期管理
1 總則
1.1 物業(yè)管理職能的全程參與和配合是ee房地產(chǎn)項目開發(fā)業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢之一, 為確保房地產(chǎn)開發(fā)項目全面、準(zhǔn)確滿足顧客需求和期望,贏得顧客忠誠,持續(xù)提升 au*地產(chǎn)品牌,各地項目所在公司管理層應(yīng)切實加強項目前期管理工作,充分識別 和明確物業(yè)管理職能前期參與的任務(wù)和要求,提供物業(yè)管理介入所需的資源,并對 物業(yè)管理職能的參與過程進(jìn)行監(jiān)督和評價。
1.2 各地物業(yè)分公司應(yīng)充分重視項目前期管理工作,主動參與、積極配合,有計劃、 有序地開展物業(yè)管理籌備、項目前期介入等工作,為后續(xù)的物業(yè)服務(wù)有效運營奠定 堅實的基礎(chǔ)。
2 項目前期管理業(yè)務(wù)范圍
根據(jù)ee物業(yè)管理服務(wù)的特點,前期管理特指以下方面的物業(yè)管理活動,包括 但不限于:
a) 物業(yè)項目承接;
b) 物業(yè)服務(wù)策劃(詳見 4.1 方案管理);
c) 物業(yè)管理組織的組建;
d) 項目前期介入;
e) 項目驗收與接管;
f) 入伙管理; g) 物業(yè)保修; h) 裝修管理。
3 項目前期管理制度的執(zhí)行
為全面規(guī)范管理公司相關(guān)職能部門、管理公司物業(yè)管理部、項目所在公司、各 地物業(yè)分公司在項目前期階段的權(quán)責(zé)和工作關(guān)系,管理公司將盡可能地建立統(tǒng)一、 細(xì)化的制度規(guī)定,各地項目所在公司及其所下屬的物業(yè)分公司必須遵照執(zhí)行。
第5篇 萬科地產(chǎn)項目管理表格目錄
vk地產(chǎn)項目管理表格目錄
<項目經(jīng)理部內(nèi)部管理表格>
1.材料進(jìn)場檢驗表
2.工程質(zhì)量檢查記錄表
3.入伙前質(zhì)量檢查記錄表
4.圖紙發(fā)放記錄表
5.工程通知單
6.付款臺帳
7.周工作計劃表
<公司管理表格>
8.工程驗收單
9.物資驗收單
10.付款情況表
11.現(xiàn)場簽證審批表
12.現(xiàn)場簽證通知單
13.設(shè)計變更審批表
14.設(shè)計變更通知單
15.材料/設(shè)備封樣清單
16.甲供材料/設(shè)備月采購知會單
17.工程合同審批單
18.工程合同結(jié)算審批表
19.工程合同結(jié)算交接單
20.工程結(jié)算通知書
注:表格形式見《表格》文件夾
第6篇 ds物業(yè)項目排水管理程序
物業(yè)項目排水管理程序
1目的
本程序明確了對客戶排水管理實施控制的職責(zé),方法和要求,以確??蛻繇樌? 有序地工作和為客戶創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境。
2適用范圍
適用于公司目前所承接的物業(yè)管理項目的排水管理。
3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素
gb/t19002-iso9002 4.94.104.134.16
4相關(guān)文件
4.1《質(zhì)量手冊》
4.2城管辦(1988)12號《關(guān)于廚房下水管旁增設(shè)隔油池的通知》
4.3深圳水字(1991)1026號《深圳市市政排水設(shè)施管理細(xì)則》
4.4zz物業(yè)公司(1991.3)《給排水管道維護(hù)管理規(guī)程》
4.5《物業(yè)的供水管理》
4.6《物業(yè)的裝修管理》
4.7《安裝工程施工及驗收規(guī)范》
5職責(zé)
5.1各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)各該區(qū)內(nèi)的排水設(shè)施管理, 及室內(nèi)排水支管和排水設(shè)施的維修服務(wù)。
5.2公司機電工程部負(fù)責(zé)技術(shù)管理及配合有關(guān)工程驗收。
5.3公司機電工程部管道維修班負(fù)責(zé)室外排水管道和室內(nèi)排水主管道的維修服務(wù)。
6實施程序
6.1排水工程的驗收
6.1.1機電工程部參加新建工程排水管道的驗收并向施工部提出驗收意見書。
6.1.2工程驗收合格方可投入使用。
6.1.3機電工程部負(fù)責(zé)收集技術(shù)資料并交經(jīng)理部統(tǒng)一管理。
6.1.4機電工程部負(fù)責(zé)向樓宇管理處進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
6.2排水管道的日常管理
6.2.1各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)的排水設(shè)施的管理, 負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)的室內(nèi)(公共部分)、外的排水管道的日常巡視,每天至少一次。
6.2.2各物業(yè)管理處的日常巡視應(yīng)在《管理處值班記錄表》記錄,發(fā)現(xiàn)問題通知機電工程部處理。
6.2.3用戶的排水設(shè)施故障, 由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)受理, 屬機電工程部的職責(zé), 報告機電工程部處理。
6.3排水管道的定期維護(hù)管理
6.3.1機電工程部每周安排維修班對室外排水管道進(jìn)行巡視, 巡視要求按《給排水管道維護(hù)管理規(guī)程》執(zhí)行,并填寫《給排水管道巡視記錄表》。 沙河區(qū)部分由沙河管理部負(fù)責(zé)巡視。
6.3.2在雨季前安排一次對全區(qū)的排水管道的檢查井檢查一次,檢查要求按《給排水管道維護(hù)管理規(guī)程》執(zhí)行,并填寫《給排水管道巡視記錄表》。
6.3.3化糞池由機電工程部安排每半年(1月份和7月份)清理一次,請環(huán)衛(wèi)清理車進(jìn)行清理, 管道維修班配合,并在《化糞池清理記錄表》記錄清理情況。沙河區(qū)部分由沙河管理部配合。
6.4故障處理
6.4.1機電工程部接到用戶或管理處故障報告后,通知管道維修班處理。
6.4.2管道維修班在接到故障報告后,由班長開出維修通知單后派員處理,將處理結(jié)果報告機電工程部,并記錄在維修單上。
6.4.3維修班如遇故障不能處理時,報告機電工程部,機電工程部根據(jù)情況安排處理。
6.5排水工程的控制管理
6.5.1為保證排水系統(tǒng)的暢通,機電工程部對用戶要求改建的排水工程,必須對圖紙設(shè)計和施工質(zhì)量進(jìn)行控制。
6.5.2用戶改建的圖紙應(yīng)交機電工程部審查,并填寫《管道安裝審批表》。
6.5.3機電工程部負(fù)責(zé)圖紙審查,提出審批意見給用戶,用戶按審批意見修改圖紙后方可施工。
6.5.4機電工程部按審批意見及《安裝工程施工及驗收規(guī)范》進(jìn)行驗收,合格后方可供水。驗收不合格不能供水。要求施工單位按要求返工。
7質(zhì)量記錄
7.1給排水管道巡視記錄表(管道維修班用)
7.2管道安裝審批表
7.3維修通知單
7.4化糞池清理記錄表
7.5管理處值班記錄表
第7篇 某物業(yè)項目二次裝修管理作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)項目二次裝修管理作業(yè)指導(dǎo)書
1.0目的
通過人員巡查,對房屋裝修實行依法管理,及時發(fā)現(xiàn)施工存在的問題,維護(hù)房屋的整體結(jié)構(gòu)及用戶利益,確保房屋安全使用及其使用壽命,并防止產(chǎn)生環(huán)境公害和危及人身安全的隱患存在。
2.0適用范圍
適用于**居業(yè)主的裝修管理及現(xiàn)場巡查管理。
3.0職責(zé)
3.1管理處主任助理負(fù)責(zé)辦理業(yè)主(用戶)裝修申請的審批,并對裝修過程進(jìn)行巡查監(jiān)管及裝修驗收工作。
3.2管理處收費員核收裝修應(yīng)繳費用。
3.3管理處維修人員負(fù)責(zé)對裝修線路、用電設(shè)備進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
3.4護(hù)管隊負(fù)責(zé)裝修過程的巡查、監(jiān)督。
4.0作業(yè)用具
安全帽、絕緣鞋、水靴、測電筆、手電筒等器具。
5.0作業(yè)準(zhǔn)備
管理處準(zhǔn)備《裝修申請表》、《承諾書(施工事故及第三者責(zé)任)》、《裝修登記表》、《房屋裝修承諾書》、《施工人員出入申請表》、《臨時動火作業(yè)票》、《裝修承造商施工保證書》、《裝修許可證》、《**居住宅裝修管理規(guī)定》等表格和資料。
6.0作業(yè)內(nèi)容
6.1裝修申請手續(xù)辦理。
6.1.1由業(yè)主(用戶)準(zhǔn)備以下a-f項資料,交管理處審核。
a、入伙通知書/購房合同/租房合同;
b、裝修設(shè)計方案/設(shè)計圖紙;
c、裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照;
d、施工人員身份證及相關(guān)資料;
e、代理裝修證明及代理人身份證;
f、其它相關(guān)資料、文件。
6.1.2管理處主任助理對業(yè)主備齊的資料及《裝修申請審批表》的內(nèi)容進(jìn)行審批,留存有關(guān)資料或復(fù)印件。
6.1.3向業(yè)主發(fā)放《裝修管理規(guī)定及注意事項》,指導(dǎo)業(yè)主填寫《裝修申請表》。
6.1.4告知業(yè)主和施工單位,在裝修過程中,管理處對裝修質(zhì)量、涉及健康與安全、環(huán)境保護(hù)的要求,并要求其簽署《房屋裝修承諾書》、《裝修承造商施工保證書》、《治安、消防責(zé)任書》、《承諾書(施工事故及第三者責(zé)任)》。
6.1.5管理處主任助理核算業(yè)主裝修各項應(yīng)繳費用,指引業(yè)主到收費室繳納相關(guān)費用。如業(yè)主未繳清費用,管理處則不允許進(jìn)入現(xiàn)場施工(經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特批除外)。
6.1.6施工單位負(fù)責(zé)人填寫《裝修人員出入申請表》,向管理處提供施工人員身份證復(fù)印件及相關(guān)資料,辦理裝修施工人員《施工人員出入證》。
6.2二次裝修現(xiàn)場管理
6.2.1治安、消防管理
6.2.1.1護(hù)管隊巡邏人員負(fù)責(zé)對二裝現(xiàn)場治安、消防、環(huán)境保護(hù)、安全文明施工等檢查管理工作。如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,應(yīng)立即予以制止或要求其即時整改。若未及時整改,應(yīng)向領(lǐng)班、管理處主任助理匯報,由管理處主任助理依據(jù)《治安、消防責(zé)任書》中的相關(guān)條款發(fā)函并處理。
6.2.1.2工程如需動明火作業(yè),施工單位動火作業(yè)人員應(yīng)持有效操作證到管理處填寫《施工臨時動火作業(yè)申請表》,并在動火現(xiàn)場配備1~2瓶滅火器。在動火人員妥善處理動火現(xiàn)場后,管理處可發(fā)放《臨時動火作業(yè)票》,并隨時關(guān)注現(xiàn)場情況。
6.2.2裝修過程施工人員出入、物品進(jìn)出及堆放控制
6.2.2.1施工人員持管理處辦發(fā)的本人有效《施工人員出入證》進(jìn)入小區(qū)施工。
6.2.2.2施工單位需要加班時,應(yīng)到管理處填寫《裝修加班申請表》,經(jīng)管理處主任審批后通知護(hù)管隊,由護(hù)管班長按表放行施工和定時清場。
6.2.2.3裝修所用材料、工器具、設(shè)備等物品的出入應(yīng)填寫《物資出入放行單》,經(jīng)業(yè)主簽字確認(rèn)后,交管理處主任審核批準(zhǔn),門崗隊員根據(jù)實際物品的種類進(jìn)行控制。
6.2.2維修人員檢查內(nèi)容:
6.2.2.1墻外人行道地表應(yīng)無沉降、損壞現(xiàn)象;
6.2.2.2施工人員進(jìn)入工地要戴安全帽及其它防護(hù)用品;
6.2.2.3施工人員不能私自接駁水、電、煤氣。如確需接駁供水設(shè)施,須經(jīng)管理處同意,接駁供電、供氣設(shè)施要分別提供供電局、煤氣公司的施工許可證;
6.2.2.4裝修施工用電應(yīng)提前七天向管理處申報,并說明電器、工具的種類、負(fù)荷、使用時間,并提供特種作業(yè)人員的操作證;
6.2.2.5施工期間的臨時線路要按《廣東省臨時線路架接標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,不許亂接亂拉,必須配備臨時配電盤。
6.2.2.6施工期間,不得損壞、挪用小區(qū)公共消防器材、移動消防設(shè)施;嚴(yán)禁工地長流水,造成水資源浪費。
6.2.2.7工地?zé)缸鳂I(yè)要先向管理處申請,辦理《動火作業(yè)票》,確保線路符合安全規(guī)定,周圍無易燃易爆物品,不妨礙行人,燒及草地、樹木等。審批后由持證作業(yè)人員進(jìn)行動火作業(yè)。
6.2.2.8滅火器配備:每100m2≥2*2kg干粉滅火器(杜絕使用1211滅火器),滅火器的壓力指示應(yīng)在藍(lán)色區(qū)域。
6.2.2.9一旦發(fā)生上述各項問題之一者,要立即進(jìn)行停工整改,經(jīng)確認(rèn)無誤并由管理處同意后方可施工。
6.3裝修工程完工后,由管理處主任助理對裝修工程進(jìn)行驗收,確定無違章現(xiàn)象。
6.4裝修工程驗收完畢,管理處主任助理督促施工隊交回《臨時出入卡》,《裝修許可證》,此時辦理退回押金手續(xù)。如存在不符合審批要求現(xiàn)象應(yīng)立即指出限期整改,并根據(jù)情節(jié)填寫《違規(guī)裝修處罰通知單》給予相應(yīng)處罰。
7.0作業(yè)要求:
7.1噪音控制:
7.1.1 噪音施工必須安排在每周一至周五下午14:00~18:00進(jìn)行,周末所有施工時間段不準(zhǔn)有任何噪音施工。
7.1.2 所有施工噪音音量不準(zhǔn)超出50分貝。
7.1.3 所有超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)分貝的施工必須向管理處提出書面申請,經(jīng)管理處征詢?nèi)w業(yè)主后方可執(zhí)行。
7.1.4 施工噪音的監(jiān)測由品保部負(fù)責(zé)。
7.2 粉塵控制
7.2.1 所有的袋裝水泥不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū),如果有涉及到水泥澆筑施工時,必須調(diào)配后方可進(jìn)入小區(qū)。
7.2.2 直接在塵土上施工時必須潑灑少量水,防止塵土飛揚。
7.2.3 所有單位在施工前必須在房屋的周圍采用一定的防護(hù)措施,以防止噪音、粉塵擴散。
7.3 安全作業(yè)措施
7.3.1 所有施工單元必須有注冊資質(zhì),并留存復(fù)印件。
7.3.2 所有施工作業(yè)管理處有權(quán)進(jìn)行安全檢查,對漏水、漏電、漏煤氣等安全隱患要及時制止并限
期整改。
7.3.3 對消防設(shè)施、設(shè)備配備情況要及時檢查。
7.4 環(huán)境污染控制
7.4.1 嚴(yán)禁漏水、漏油車輛進(jìn)入小區(qū)。
7.4.2 在施工現(xiàn)場不允許焚燒雜物、垃圾等物品。
8.0 相關(guān)文件及記錄
《**居住宅裝修管理規(guī)定》
《裝修申請表》
《房屋裝修承諾書》
《裝修承造商施工保證書》
《承諾書(施工事故及第三者責(zé)任)》
《裝修許可證》
《裝修登記表》
《施工人員出入申請表》
《臨時動火作業(yè)申請表》
《臨時動火作業(yè)票》
第8篇 某住宅項目前期物業(yè)管理緊急情況處理預(yù)案
一、目的
確保在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時,能迅速、果斷地進(jìn)行處理,確保住戶及相關(guān)方人員的人身安全,降低對環(huán)境的不良影響,減少財產(chǎn)損失。
二、 范圍
適用于z物業(yè)公司受托管理項目內(nèi)發(fā)生的盜竊、匪警、火警、爭吵、斗毆、觸電及自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件或緊急情況。
三、職責(zé)
1、安全組負(fù)責(zé)各項目之間人員協(xié)調(diào)及相關(guān)方緊急支援。
2、安全組長/項目管理處主任負(fù)責(zé)搶險現(xiàn)場的指揮與督導(dǎo)。
3、公司相關(guān)員工應(yīng)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,支持救護(hù)或搶險。
4、安全領(lǐng)班及崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)安全防范及緊急搶險處理、維護(hù)秩序并保護(hù)現(xiàn)場。
5、工程維修組組織專業(yè)公司人員負(fù)責(zé)水、電等設(shè)備供應(yīng)及搶修。
6、相關(guān)崗位人員應(yīng)嚴(yán)守崗位,聽從指揮,積極支持救護(hù)或搶救。
四、內(nèi)容
1、盜竊、匪警的應(yīng)急處理
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員遇到/接報現(xiàn)行使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)強行索取、毀壞財物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時,立即前往事發(fā)現(xiàn)場迅速制止犯罪,并通知相關(guān)部門。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在處理事件時,要保持鎮(zhèn)靜,控制事態(tài)擴展,設(shè)法制服罪犯,同時確保自身安全。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在事件處理過程中,可隨時通過通訊設(shè)備與相關(guān)人員取得聯(lián)系,協(xié)助對現(xiàn)場進(jìn)行追蹤/錄像。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員要密切注意現(xiàn)場情況,并向項目管理處主任報告。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員可根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場狀況撥'110'電話報警。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場,等待公安機關(guān)人員前來勘查,并協(xié)助進(jìn)行調(diào)查。
*現(xiàn)場如有人員受傷,撥打“120”或就近送醫(yī),并報警;若現(xiàn)場有內(nèi)部員工受傷,應(yīng)考慮現(xiàn)場急救,同時撥打“120”或就近送醫(yī),并報警。
*項目管理處組織當(dāng)班人員做好事件處理記錄,并在一個工作日內(nèi)以《特別事件報告》/書面報告形式報告安全部/公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、火警處理
*滅火原則
先救人后救火,先重點后一般,先控制后撲滅。
*報警方式
― 感煙(溫)探測器
― 手動報警按鈕
― 消防對講電話
― 外線電話/值班對講機
* 報警處理
― 消防中心值班人員(以下簡稱值班人員)接到火警信號或報告后,立即確認(rèn)火警發(fā)生的地點、狀況、報告人姓名及聯(lián)系方式。
― 值班人員立即通知附近當(dāng)值安全員/管理員前往火警現(xiàn)場確認(rèn),雙方隨時保持聯(lián)系,追蹤現(xiàn)場情況。
― 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有火情按4.2.4或4.2.5執(zhí)行。
― 發(fā)現(xiàn)是誤報警,由值班人員分析原因,作出相應(yīng)對策,并記錄于《運行記錄》。
― 發(fā)現(xiàn)有人故意破壞消防設(shè)施,立即上報項目管理處主任處理,情節(jié)嚴(yán)重的扭送公安機關(guān)處理。
* 報警處理流程見圖一(此處略)。
* 初起火災(zāi)處理
― 確認(rèn)現(xiàn)場有火情,崗位當(dāng)值員立即通知義務(wù)消防隊,并利用火警現(xiàn)場附近的滅火器、消火栓滅火,盡力把火災(zāi)撲滅在初起階段。
― 值班人員立即向項目管理處主任報告,并根據(jù)火災(zāi)情況,撥打“119”電話向區(qū)消防大隊報警。
― 管理處主任接到報告后,立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場指揮滅火。
― 消防箱水帶出水壓力小時,值班人員應(yīng)及時啟動消防泵。
― 通知消防公司保證消防設(shè)備(施)正常運行,并協(xié)助滅火。
― 火災(zāi)撲滅后,崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場,消防中心值班人員協(xié)助調(diào)查著火源,作好記錄,并與一個工作日內(nèi)以《特別事件報告表》/書面報告形式報安全部/公司領(lǐng)導(dǎo)。
― 初起火災(zāi)處理流程見圖二(此處略)。
― 發(fā)生火情向周邊項目蔓延按4.2.5執(zhí)行。
* 擴大火災(zāi)的處理
― 若火勢無法控制時,由值班人員立即打“119”電話向區(qū)消防大隊 報警內(nèi)容為:報警人單位、姓名、身份、火災(zāi)發(fā)生的具體地點、燃燒物質(zhì)、起火程度。
― 值班人員向項目管理處主任報告,經(jīng)理擔(dān)任滅火救人工作臨時指揮,負(fù)責(zé)布置救人,疏散、警戒、滅火工作,同時向安全部經(jīng)理/公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
― 義務(wù)消防隊員啟動消防車前往滅火,還可用消防箱、噴淋頭滅火。
― 崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒,維護(hù)公共秩序。
― 崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防大隊/消防車進(jìn)場,協(xié)助滅火救人。
― 消防大隊到達(dá)現(xiàn)場,公司領(lǐng)導(dǎo)/安全部經(jīng)理/管理處主任及時向消防支隊領(lǐng)導(dǎo)報告火情,服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、按照統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)員工執(zhí)行。
― 管理處其他人員及時疏散人員、物質(zhì)到安全區(qū),負(fù)責(zé)傷員護(hù)理,組織人員疏散時嚴(yán)禁使用電梯,應(yīng)徒步從消防樓梯疏散。
― 崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)檢查,核實人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
* 運行人員根據(jù)管理處配備的消防設(shè)備(施)操作,各消防設(shè)備(施)操作如下:
― 啟動相應(yīng)的消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施。
― 迫降所有電梯,確認(rèn)電梯內(nèi)無人后關(guān)閉電梯。消防電梯由消防大隊支配使用。
― 啟動相應(yīng)的消防風(fēng)機。
― 切斷相應(yīng)非消防電源。
― 通過廣播疏散顧客,內(nèi)容為:女士們、先生們現(xiàn)在хх項目發(fā)生火災(zāi)事故,請不要驚慌,有關(guān)人員正在處理中,為了你的安全,請立即從樓梯往下疏散,火警安全區(qū)為室外廣場/避難層。必要時,指導(dǎo)住戶疏散。
― 柴油發(fā)電機房著火,啟動柴油發(fā)電機房鋼瓶放氣滅火。
― 電腦機房場所著火,啟動該區(qū)鋼瓶放氣滅火,也可通知就近人員去機房門口按放氣按鈕滅火。
* 擴大火災(zāi)處理流程見圖三(此處略)。
* 滅火注意事項
― 因電器故障短路引起著火,應(yīng)迅速切斷電源,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
― 汽油、柴油等著火,若有供油閥,應(yīng)迅速關(guān)閉現(xiàn)場輸油管道閥門,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
― 液化石油汽等燃?xì)庵?應(yīng)迅速隔斷所有可能的氣源,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
* 火場燒傷者急救
― 用正確方法迅速把身上的火撲滅
― 義務(wù)消防隊救護(hù)組負(fù)責(zé)急救工作,初步處理方法:創(chuàng)面用急救紗布、洗凈的布單、三角巾或衣服等細(xì)心包扎,包扎時避免開水泡,以防感染,包扎不應(yīng)太緊,以防創(chuàng)面受壓。
― 經(jīng)過初步處理后,立即送醫(yī)院治療,傷員轉(zhuǎn)運途中要保持其呼吸暢通。
3、斗毆及暴力事故的處理
* 安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員遇到/接報住戶之間有爭吵、斗毆的現(xiàn)象時,要及時制止,情況特殊時,報項目管理處主任。
* 制止原則
* 勸阻雙方住手、住口;
* 將爭吵或斗毆的雙方或一方顧客勸離現(xiàn)場;
* 持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方并撥打“110”;
* 有傷員則送醫(yī)院救治或撥打“110”和120”。
* 在制止過程中要確保自身安全。
* 安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在處理事件時應(yīng)注意自己的語言、行為,以免引起事態(tài)的擴展。
* 安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在事件處理過程中,可隨時通過通訊設(shè)備與相關(guān)人員取得聯(lián)系,協(xié)助對現(xiàn)場進(jìn)行追蹤/錄像。
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員要密切注意現(xiàn)場情況,并向項目管理處主任報告。
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員可根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場狀況撥打'110'電話報。
4 、形跡可疑人員的處理
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員發(fā)現(xiàn)可疑人員時,要對其進(jìn)行盤查,對持無效證件或說不出理由的人員禁止進(jìn)入或停留在管轄項目。
* 發(fā)現(xiàn)有推銷業(yè)務(wù)和散發(fā)廣告的要堅決制止,并對其進(jìn)行規(guī)勸教育后責(zé)令離開。
* 發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人員或“三無”人員要嚴(yán)格審查,必要時通知公安機關(guān)到場處理。
* 對必須處理的人員報管理處。
5、對失去自我約束能力的或有精神疾患人員的處理
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員發(fā)現(xiàn)失去自我約束能力的或有精神疾患的人員先采取安撫措施,對其進(jìn)行有效控制和監(jiān)督。
* 報管理處主任,由經(jīng)理決定是否撥打'110'求助。
* 若知其身份,設(shè)法通知其家人前來帶回。
6、對強行進(jìn)入管理項目,破壞管理項目環(huán)境、擾亂工作秩序的人員,應(yīng)立即向管理處主任報告并撥打'110'求助。
7、遇到急癥病人,立即打'120'或'110'求助。
8、觸電事故的應(yīng)急處理
* 發(fā)現(xiàn)有人觸電時,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)設(shè)法關(guān)閉電源。
* 若發(fā)現(xiàn)人無法關(guān)閉電源,立即通知相關(guān)工程人員前來關(guān)閉電源。
* 在未關(guān)閉電源之前切不可用人體接觸觸電人,以防觸電,應(yīng)用絕緣的東西把線頭或人拉開。
* 立即對觸電人進(jìn)行人工急救,并視情況撥打'120'或'110'求助。 * 救護(hù)方法
如觸電者呼吸停止,應(yīng)立即用人工呼吸吸法;如心跳也停止,必須兩種方法同時進(jìn)行。
人工呼吸法:
― 清理口中雜物/異物(如假牙),使其頭部盡量后仰,鼻孔朝上,以防舌根阻塞氣道,同時解開觸電傷者的衣服和領(lǐng)口,頭下不應(yīng)墊枕頭;
― 救護(hù)者位于觸電者頭部的兩側(cè),用一只手捏緊觸電者的鼻孔,另一只手掰開嘴巴;
― 深吸氣后,貼緊嘴巴吹氣,使觸電者胸部膨脹,吹兩秒,放松三秒,每五秒鐘一次;
― 對兒童應(yīng)小口吹氣;
― 換氣時放松觸電人的口和鼻,讓其自動呼吸。
胸外心臟擠壓法:
― 解開觸電者的衣服,使其仰臥地上或硬板上,找出正確擠壓點;救護(hù)者跨腰跪在觸電者的腰部,雙手相迭,手掌根部放在心口窩稍高一點的地方;對觸電的兒童只用一只手;掌根用力下壓,壓擊心臟中的血液,成人壓陷3-5cm,太輕了效果不好;對兒童應(yīng)用力稍輕;擠壓后掌根應(yīng)立即放松,讓其胸部輪廓自動復(fù)原,血又充滿心臟,放松時掌根不必離開胸壁。
9、突發(fā)性水浸事故的處理
* 崗位當(dāng)值員接到突發(fā)性水浸事故的報告后,應(yīng)立即前往現(xiàn)場并報告項目管理處主任/工程維修組值班人員。
* 抵達(dá)現(xiàn)場后,立即進(jìn)行:
― 觀察現(xiàn)場附近的用電設(shè)備,如有浸水立即切斷電源。
― 通電電梯附近漏水,應(yīng)先將電梯升至頂層并關(guān)閉電梯,同時利用軟性材料封堵電梯廳門,盡可能減少水的浸入。
― 查找出水的來源,及時關(guān)閉有關(guān)的水閥。 ― 檢查排水設(shè)施,若堵塞立即疏通。 ― 組織人員攜帶相應(yīng)設(shè)備清理積水。
* 通知項目管理處主任抵達(dá)現(xiàn)場指揮善后處理。
10、電梯困人應(yīng)急處理
* 用對講同轎廂住戶聯(lián)系,并派人到相應(yīng)的樓層電梯廳門前安慰住戶,等待救援。
* 通知電梯維護(hù)人員前來處理,崗位當(dāng)值員協(xié)助。
* 將電梯機房總電源切斷。
* 用電梯專用門匙小心開啟廳門,同時查看轎廂地臺與樓面高低情況,采用手動盤車,在確安全全的情況下把住戶放出,并詢問住戶的身體狀況,必要時送醫(yī)務(wù)所處理。
* 在釋放電梯內(nèi)住戶的整個過程中,要注意自身的安全。
* 現(xiàn)場處理不了,即刻與電梯供應(yīng)商聯(lián)系前來解決。
11、交通事故的處理
* 附近崗位當(dāng)值員第一時間趕到現(xiàn)場,并保護(hù)現(xiàn)場,通知當(dāng)班領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人/交警部門到場處理。
* 發(fā)現(xiàn)有人受傷時,應(yīng)立即送醫(yī)院搶救,如傷勢較輕,應(yīng)將其留在現(xiàn)場等待處理。
* 崗位當(dāng)值員要協(xié)助做好事故現(xiàn)場的交通疏導(dǎo)工作,待事故處理完畢后,及時做好現(xiàn)場的善后工作。
12、煤氣泄漏/液、氣體泄露的應(yīng)急處理。
* 當(dāng)接到氣體泄露的有關(guān)信息及報告時,馬上通知有關(guān)人員不要用電話和對講系統(tǒng)與現(xiàn)場聯(lián)絡(luò),項目管理處立即派出至少二名安全員/屋村管理員趕赴現(xiàn)場。
* 在現(xiàn)場應(yīng)注意:
― 不要穿金屬鞋進(jìn)入現(xiàn)場。
― 不能在現(xiàn)場使用手機、對講機、電話、電筒。
― 不能按門鈴以及任何電源開關(guān)。
― 不能使用電動工具開門。
― 泄露現(xiàn)場嚴(yán)格禁止任何人使用明火。
* 趕赴現(xiàn)場時,要用手拍門并迅速搶救和疏散人員。
* 確認(rèn)煤氣泄露,而拍門沒應(yīng)聲時,方可從陽臺進(jìn)入現(xiàn)場或踢門強行入室。
* 入屋后,要立即打開所有的門、窗通氣,加快氣體擴散。
* 如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有人中毒昏迷倒地,要到遠(yuǎn)離現(xiàn)場的地方,用通訊系統(tǒng)通知管理處,送醫(yī)院救治。
* 采取強行入屋時,通知項目管理處查閱業(yè)主通知資料,通知業(yè)主到場。
13、應(yīng)急故障的維修
* 需要進(jìn)行緊急維修的故障可以是供水、供電、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控、自控等系統(tǒng)的主要設(shè)備(施)的故障.
* 故障發(fā)生現(xiàn)場的所屬管理處主任負(fù)責(zé)判定該故障是否進(jìn)行緊急維修。
* 緊急維修采取以下步驟:
― 采取措施控制故障的擴大化;
― 技術(shù)部組織相關(guān)的專業(yè)公司立即進(jìn)行故障的維修;
― 待故障處理完畢后,技術(shù)部/項目管理處有關(guān)人員根據(jù)情況填寫相應(yīng)的記錄
五、相關(guān)支持文件
此處略。
六、記錄表格
此處略。
注:該文件為z物業(yè)公司安全作業(yè)指導(dǎo)手冊內(nèi)容,編號為ljpm-c-aq-17《緊急情況處理預(yù)案》。
第9篇 某項目物業(yè)管理部主任崗位責(zé)任制
項目物業(yè)管理部主任崗位責(zé)任制
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管保安組、清潔組、工程組、綠化養(yǎng)護(hù)的工作。
2、協(xié)助經(jīng)理處理分管部門的日常工作,當(dāng)好經(jīng)理的參謀和助手,做好分管部門之間的協(xié)助工作。
3、負(fù)責(zé)業(yè)主報修業(yè)務(wù)工作,落實維修人員及時修復(fù),做到收費公開合理,維修保證質(zhì)量,并對業(yè)主及時做好回訪工作。
4、掌握各小區(qū)設(shè)施和性能完好情況,負(fù)責(zé)制定維修保養(yǎng)計劃和措施,嚴(yán)格控制日常管理費用的開支。
5、負(fù)責(zé)對管理小區(qū)工程技術(shù)資料的整理存檔。
6、負(fù)責(zé)對分管部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強員工職業(yè)道德教育,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),每月對分管部門人員進(jìn)行經(jīng)濟責(zé)任制考核工作。
7、每月組織召開一次組長例會,及時檢查和布置工作。
8、定期開展問卷調(diào)查和抽樣訪問活動,了解情況,聽取意見,與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系, 不斷提高公司的管理水平。
9、組織專業(yè)技術(shù)人員參加接管小區(qū)前管理驗收工作。
10、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
第10篇 地鐵工程項目竣工文件管理
第一條、總則
1、竣工文件是工程驗收、評優(yōu)的主要依據(jù),并且是辦理工程結(jié)算的重要組成部分。
2、工程管理部要把竣工文件編制工作作為施工技術(shù)管理的重要內(nèi)容納入職責(zé)范圍,負(fù)責(zé)竣工文件編制的組織工作。
第二條、竣工文件編制依據(jù)
1、工程竣工文件編制依據(jù)成都地鐵有關(guān)管理辦法執(zhí)行。
2、其他工程項目按業(yè)主和相應(yīng)的單位、部門要求辦理。
第三條、竣工文件的編制
1、工程管理部按建設(shè)單位或其委托單位的要求編制竣工文件,負(fù)責(zé)竣工文件移交。
2、工程管理部負(fù)責(zé)本單位竣工文件編制工作,各部門負(fù)責(zé)提供相關(guān)資料。
3、竣工文件編制的時間要求。
(1)、相關(guān)資料要與施工進(jìn)度同步進(jìn)行,準(zhǔn)確反映工程施工中的技術(shù)狀態(tài)。在單位工程完工后的一個月內(nèi)、竣工驗收前十日或建設(shè)單位規(guī)定的時間內(nèi)完成竣工文件的整理、組卷。
(2)、工程竣工后兩個月或建設(shè)單位規(guī)定的時間內(nèi),工程管理部應(yīng)按照建設(shè)單位規(guī)定的份數(shù)把竣工文件移交給指定的單位。
(3)、新增工程初驗會議提出需整改或增加的工程完工后,竣工文件宜立即完成。
(4)、正式驗收交接前,工程管理部必須對編制的竣工文件及相關(guān)資料嚴(yán)格審核。
第三條、竣工文件編制的內(nèi)容及要求
1、工程竣工文件編制的內(nèi)容及要求執(zhí)行國家、行業(yè)有關(guān)文件或執(zhí)行建設(shè)單位規(guī)定的有關(guān)竣工文件編制辦法。
2、項目經(jīng)理是工程交驗和保修的第一責(zé)任人;項目總工程師是工程竣工驗收報告簽字蓋章的第一責(zé)任人,竣工資料編制由項目部總工程師負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),工程管理部為責(zé)任部門。
3、相關(guān)資料要與施工進(jìn)度同步進(jìn)行,嚴(yán)格遵守“三同步”的要求,即在布置施工任務(wù)的同時布置竣工文件的編制工作,工程竣工文件的積累形成與施工進(jìn)度同步進(jìn)行,工程驗收交接與竣工文件交接同步進(jìn)行。
第四條、竣工文件的移交歸檔
1、工程管理部牽頭組織竣工文件移交。
2、所有竣工文件在工程結(jié)束后應(yīng)及時交所屬公司檔案室保存。
第11篇 高層住宅項目質(zhì)量管理職能分工
32層住宅項目質(zhì)量管理職能分工
(1)項目經(jīng)理職能分工
1)貫徹國家關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策和法令,嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級單位頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
2)貫徹執(zhí)行企業(yè)年度的質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量工作計劃,負(fù)責(zé)組織完成上級下達(dá)的總承包工程、專業(yè)工程的質(zhì)量計劃,確保完成合同質(zhì)量目標(biāo)。
3)建立和完善項目經(jīng)理為首的施工項目質(zhì)量管理組織,明確項目質(zhì)量管理責(zé)任,督促檢查項目成員質(zhì)量責(zé)任制的落實。
4)組織作出樣板間(樣板層)或分項樣板工程,經(jīng)鑒定合格后,組織有關(guān)職能人員和班組進(jìn)行施工,達(dá)到樣板水平。
5)組織做好成品保護(hù)工作。
6)組織分部(子分部)及單位工程的質(zhì)量檢查評定和竣工驗收工作。
7)組織和主持用戶回訪,完成合同保修工作。
8)組織一般質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,并及時上報,參加重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析。負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理工作。
(2)技術(shù)負(fù)責(zé)人職能分工
1)貫徹國家關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策和法令,嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
2)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程項目的技術(shù)質(zhì)量工作。
3)負(fù)責(zé)制定工程項目的質(zhì)量計劃,并認(rèn)真組織落實;審批有關(guān)保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施。
4)支持或參見樣板間或樣板層的質(zhì)量鑒定工作。
5)組織新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備的推廣應(yīng)用,促進(jìn)和提高工程質(zhì)量水平。
6)組織工程隱檢、預(yù)檢,參加分部(子分部)及單位工程質(zhì)量評定和驗收。
7)參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、組織填報質(zhì)量事故報表和寫出質(zhì)量事故報告;提出技術(shù)處理意見和今后防范措施。
8)組織項目質(zhì)量例會和質(zhì)量分析會,負(fù)責(zé)明確項目的質(zhì)量改進(jìn)工作。
9)參加分包、分供合同的審定,并負(fù)責(zé)明確相關(guān)質(zhì)量要求。
10)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場職工質(zhì)量培訓(xùn)工作,組織編寫工程質(zhì)量總結(jié)。
(3)項目施工員,電氣、水暖工長質(zhì)量管理職責(zé):
1)負(fù)責(zé)完成項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作,對所負(fù)責(zé)專業(yè)工程的施工質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
2)按照施工組織設(shè)計(施工方案)的要求組織施工,合理安排工序,組織均衡生產(chǎn),搞好工序管理,保證工程質(zhì)量。
3)依照施工組織設(shè)計(施工方案)的要求,負(fù)責(zé)向作業(yè)層進(jìn)行分項工程技術(shù)質(zhì)量交底并檢查落實情況。
4)嚴(yán)格執(zhí)行各項工程質(zhì)量檢驗、評定及驗收制度,參加施工過程的隱、預(yù)檢及各項質(zhì)量檢查評定,負(fù)責(zé)填寫隱、預(yù)檢單和質(zhì)量評定表;組織班組進(jìn)行自檢、專檢和交接檢。
5)配合材料員對進(jìn)場材料、半成品等進(jìn)行驗證和標(biāo)識。
6)參加質(zhì)量例會和質(zhì)量分析會,研究質(zhì)量狀況及存在問題,進(jìn)行有效預(yù)防。
7)組織做出樣板工程、樣板間,對分承包方進(jìn)行質(zhì)量教育和過程控制。
8)落實有關(guān)季節(jié)性施工措施和成品保護(hù)的規(guī)定。
9)參加用戶回訪工作及執(zhí)行保修合同。
10)參與工程物資合格分供方、工程分承包方的評價工作,負(fù)責(zé)對合格分包方及分供方提出書面質(zhì)量要求。
(4)質(zhì)檢員質(zhì)量管理職責(zé)
1)對工程質(zhì)量負(fù)有認(rèn)真檢查、正確核定、嚴(yán)格把關(guān)和及時上報責(zé)任。
2)協(xié)助項目經(jīng)理和項目技術(shù)負(fù)責(zé)人建立和健全全項目的各項質(zhì)量管理制度。
3)參加施工組織設(shè)計或施工方案的制定,提出保證工程質(zhì)量的意見。
4)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量是否符合國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和工程設(shè)計圖紙要求,發(fā)現(xiàn)問題及時提出。對違章施工嚴(yán)重危害工程質(zhì)量的行為有權(quán)制止,必要時可提出暫停停止施工要求,并及時向上級反映。
5)督促班組進(jìn)行自檢、專檢和交接檢工作,對分承包單位的質(zhì)量管理狀況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
6)抽查主要原材料、半成品、成品的質(zhì)量和使用狀況,及時檢查施工質(zhì)量記錄和試驗結(jié)果。
7)參加并簽訂預(yù)檢、隱檢和工程驗收評定資料;參加分部(子分部)及單位工程的質(zhì)量評定及驗收。
8)參加樣板工程、樣板間和新技術(shù)的鑒定。
9)協(xié)助項目經(jīng)理、總工組織質(zhì)量例會和質(zhì)量分析會。
10)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故,及時報告。參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析并監(jiān)督技術(shù)處理的執(zhí)行情況。
(5)資料員質(zhì)量管理職責(zé)
1)認(rèn)真執(zhí)行國家、地方及企業(yè)頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定,認(rèn)真做好資料的收集、整理、立卷和歸檔工作。
2)負(fù)責(zé)對項目各相關(guān)人員就資料的編制、收集、整理等內(nèi)容及要求進(jìn)行指導(dǎo)。
3)負(fù)責(zé)及時收集施工資料,及時建立資料目錄。
4)施工過程中,應(yīng)定期對分包單位資料管理情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
5)負(fù)責(zé)竣工資料和竣工檔案的整理,對技術(shù)資料及檔案的真實性、準(zhǔn)確性與完整性負(fù)責(zé)。
(6)材料員質(zhì)量管理職責(zé)
1)認(rèn)真貫徹國家、地方有關(guān)物資管理的法規(guī)、政策及企業(yè)的各項規(guī)章制度,保證合同相關(guān)條款的實現(xiàn)。
2)負(fù)責(zé)項目物資的統(tǒng)一管理工作,確保使用在項目的物資達(dá)到質(zhì)量要求。
3)監(jiān)督各分包進(jìn)場材料驗證,復(fù)試并記錄。
4)負(fù)責(zé)進(jìn)場物資的庫存,制定物資管理辦法,做好各類物資的標(biāo)識。
5)負(fù)責(zé)進(jìn)場物資的報驗及使用過程中的監(jiān)督工作。
第12篇 xs物業(yè)項目報修管理程序
物業(yè)項目報修管理程序
盡快處理用戶的報修,規(guī)范維修服務(wù)工作,確保為用戶提供滿意的服務(wù)。
職責(zé)
a.值班工程師負(fù)責(zé)記錄報修內(nèi)容,并通知設(shè)備部相應(yīng)人員。
b.設(shè)備部人員負(fù)責(zé)報修內(nèi)容的現(xiàn)場確認(rèn)與維修。
c.設(shè)備部經(jīng)理負(fù)責(zé)維修工作質(zhì)量的監(jiān)督與評審。
工作程序
a.值班工程師接到報修要求時,及時填寫《設(shè)備報修單》。
b.值班工程師將填好的《設(shè)備報修單》及時通知相關(guān)人員。
c.維修人員對用戶報修內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)后進(jìn)行維修。
d.維修完成后,維修人員應(yīng)請用戶檢查合格后在《設(shè)備報修單》上簽名確認(rèn)。
e.維修人員將用戶簽名確認(rèn)后的《設(shè)備報修單》送回值班工程師處。
f.值班工程師負(fù)責(zé)每月《設(shè)備報修單》的匯總、統(tǒng)計工作,填寫《月報修單匯總表》及《月報修單統(tǒng)計表》。