第1篇 內(nèi)部審核管理程序范本
1. 目的
為了驗證銅板帶廠現(xiàn)行ohs管理體系是否符合體系文件的要求和標準,評價確保ohs管理體系持續(xù)的有效性、充分性和適宜性,為持續(xù)改進以及為管理評審提供依據(jù),特制定本程序。
2. 適用范圍
本程序適用于公司ohs管理體系的內(nèi)部審核。
3. 職責
3.1生產(chǎn)安保科負責內(nèi)部審核的組織實施。
3.2管理者代表負責審核年度審核計劃和內(nèi)部審核報告,任命審核組長,全面負責組織內(nèi)部審核工作。
3.3 審核組長負責編制內(nèi)審計劃,組建審核組實施內(nèi)審,并編寫內(nèi)部審核報告。
3.4 審核員應(yīng)配合審核組長工作,按照分工編寫檢查表,實施審核,并跟蹤不符合項糾正預(yù)防措施的實施。
3.5 受審核部門應(yīng)積極配合審核員的工作,提供審核過程所需的資源,針對提出的不符合項制定并實施糾正預(yù)防措施。
4. 工作程序
4.1 審核計劃的編制
4.1.1生產(chǎn)安保科每年定期編制內(nèi)審年度計劃報管理者代表批準后實施,一般每年不少于一次,其間隔不超過12個月,特殊情況可追加審核。特殊情況指:組織機構(gòu)變動、法律法規(guī)變化、新技術(shù)采用、發(fā)生重大安全事故、最高管理者認為必要時。
4.1.2審核實施計劃的編制
每次內(nèi)審由審核組長編制實施計劃,經(jīng)管理者代表批準后發(fā)放實施。內(nèi)容包括:
a. 審核的目的、依據(jù)、范圍.
b. 審核時間和日程安排.
c. 受審核的部門及內(nèi)審員審核分工等.
4.2審核前的準備
4.2.1成立審核組
a.生產(chǎn)安保科負責內(nèi)審的各項準備工作。
b.管理者代表任命審核組長,審核組長組織審核組。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃編制內(nèi)審檢查表,明確審核方式、審核內(nèi)容等準備審核。
4.2.2對內(nèi)審員的要求
審核員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)具備內(nèi)審員資格,同時應(yīng)具備審核能力、獨立工作和組織交流能力,并且審核員不能審核自己的工作。
4.2.3 審核計劃批準后,由生產(chǎn)安?？茖徍擞媱澕皩徍送ㄖ瓦_管理者代表、受審核部門和審核員,受審核部門要通知本部門所有與ohs管理體系運行有關(guān)的人員做好接受審核的準備。被審部門對審核計劃若有異議時,及時通知審核組。
4.3審核的實施
4.3.1首次會議
4.3.1.1審核組長負責組織首次會議,通知召集有關(guān)人員、部門、領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
4.3.1.2審核組長主持會議,向受審核部門介紹審核組成員,確認審核計劃,說明本次審核的目的、范圍、審核依據(jù)、審核采用的方法和程序,并確認配合人員、日程安排、人員分工、中間或未次會議的時間及參加人等。
4.3.1.3現(xiàn)場審核
a. 按照審核計劃,依據(jù)內(nèi)審檢查表實施審核。
b. 收集客觀證據(jù),并予以記錄。
c. 記錄現(xiàn)場審核結(jié)果以便需要時查閱。
d. 現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)開不符合項報告并請受審部門負責人簽字認可。
e. 對于雖未構(gòu)成不符合項,但有潛在的不符合隱患,應(yīng)提醒注意,審核員可作為“觀察項”向受審方提出。
f. 末次會議前審核組長召集審核員會議,對觀察結(jié)果進行匯總分析,對ohs管理體系運行情況作出總體評價。
4.3.2 末次會議
4.3.2.1審核組長應(yīng)按計劃主持召開末次會議,參加會議的有審核員全體成員及受審部門的負責人及管理者代表。
4.3.2.2 審核組長介紹審核總體情況,宣布審核結(jié)論,向受審方提交不符合報告,提出采取改進和糾正預(yù)防措施及跟蹤驗證的要求。
4.4 編寫審核報告
4.4.1審核組長編寫審核報告,內(nèi)容:
4.4.1.1審核目的、范圍和依據(jù)。
4.4.1.2審核組成員、審核日期及審核計劃具體實施情況。
4.4.1.3受審核方的基本情況及其ohs管理體系概述。
4.4.1.4 審核總結(jié)
a. 受審核方遵守法律、法規(guī)、標準和其他要求的情況。
b. 受審核方ohs管理體系實施的有效性。
c. 體系存在的主要問題,不符合項的數(shù)量,分布情況、嚴重程度、不符合項的糾正情況。
4.5 審核報告審批、發(fā)放
審核報告經(jīng)管理者代表批準,由安全環(huán)保部十日內(nèi)發(fā)至相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),并做好文件發(fā)放記錄。
4.6 采取糾正和預(yù)防措施及跟蹤驗證
4.6.1受審核部門在接到“不符合報告”十五日內(nèi)實施糾正和糾正措施,短期內(nèi)未能完成的應(yīng)以書面形式報生產(chǎn)安?？?經(jīng)審批后,按批準時間實施。
4.6.2生產(chǎn)安?？平M織內(nèi)審員對糾正預(yù)防措施完成情況進行驗證,并將驗證結(jié)果記入“不符合報告”中。
4.6.3糾正實施中如涉及兩個或兩個以上部門或發(fā)生爭執(zhí)時,由管理者代表協(xié)調(diào)或仲裁。
4.7生產(chǎn)安保科負責保留內(nèi)審記錄及有關(guān)資料,內(nèi)審報告需提交總經(jīng)理作為管理評審的依據(jù)和下一次體系審核的材料之一。
5. 相關(guān)文件
5.1《協(xié)商與信息交流管理程序》
5.2《文件和資料管理程序》
5.3《不符合糾正與預(yù)防措施管理程序》
5.4《記錄管理程序》
6. 記錄
6.1《ohs管理體系年度內(nèi)審計劃》
6.2《現(xiàn)場審核檢查表》
6.3《不符合項報告》
6.4《不符合項分布表》
6.5《審核報告》
6.6《首/末次內(nèi)審會議簽到表》
6.7《首末次會議記錄》
第2篇 物業(yè)管理體系文件內(nèi)部審核程序
物業(yè)綜合管理體系文件內(nèi)部審核程序
1.目的:確保管理體系有效實施、保持和改進。
2.范圍:管理體系所覆蓋的所有區(qū)域。
3.職責:
4.操作規(guī)程:
工作流程圖說明記錄
1、品質(zhì)管理部編制《年度內(nèi)審計劃》(每年至少一次),包括:確定審核目的、范圍、依據(jù)、頻次、辦法、受審部門、內(nèi)審時間,上報管理者代表審核。
2、管理者代表簽署意見后報公司總經(jīng)理審批。
3、當組織機構(gòu)管理體系發(fā)生重大變化、法律法規(guī)及其它外部要求變更等情況發(fā)生時,由管理者代表及時組織進行內(nèi)部審核。
4、內(nèi)審組長和內(nèi)審組成員由管理者代表任命。
5、內(nèi)審組長編制本次《審核實施計劃》,包括:審核組成員、時間、地點、受審部門、審核要點、審核報告分發(fā)范圍、日期等,交管理者代表審核,報公司總經(jīng)理審批。
6、內(nèi)審組長組織編寫《內(nèi)審檢查表》,包括:審核項目、依據(jù)、方法等。
7、內(nèi)審組長于內(nèi)審實施前10天通知受審部門。
8、受審部門如有異議,應(yīng)于內(nèi)審前3天通知內(nèi)審組長。
9、內(nèi)審的首次會議由公司領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審組成員及各部門負責人參加,與會者簽到并將會議記錄在公司品質(zhì)管理部歸檔。
10、首次會議內(nèi)容:由組長介紹內(nèi)審目的、范圍、依據(jù)、方式、組員、日程等。
11、首次會議后應(yīng)進行現(xiàn)場審核,并將管理體系運行效果及不符合項記錄在《內(nèi)審檢查表》中。
12、內(nèi)審組需每日召開內(nèi)審會議,對當日的審核情況進行核對。
13、現(xiàn)場審核結(jié)束后,審核組長召開內(nèi)審小組審核會議,對審核結(jié)果進行全面分析,確定不合格項,填寫《不合格項分布表》。
14、審核組長于一周內(nèi)完成《內(nèi)部管理體系審核報告》,報告內(nèi)容包括:審核目的、范圍、方法、依據(jù)、審核組成員、受審核方代表名單、審核計劃實施情況、不合格項分布情況分析、不合格數(shù)量及嚴重程度、存在的主要問題分析、對體系的有效性、符合性的結(jié)論及今后應(yīng)改進的地方。
15、將此報告交管理者代表審核,上報公司總經(jīng)理審批。
16、召開內(nèi)審末次會議,公司領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審組成員及各部門領(lǐng)導(dǎo)到會并簽到、公司品質(zhì)管理部將會議紀錄存檔。
17、會上內(nèi)審組組長通報檢查結(jié)果,宣讀《內(nèi)部管理體系審核報告》,提出完成糾正措施的要求及日期。
18、公司品質(zhì)管理部將《內(nèi)部管理體系審核報告》發(fā)放到各相關(guān)部門,并將內(nèi)審結(jié)果提交公司管理評審。
《審核實施計劃》 c*8.2-02-f01-01
《內(nèi)審檢查表》 c*8.2-02-f02-01
《不合格項分布表》 c*8.2-02-f03-01
《內(nèi)部管理體系審核報告》c*8.2-02-f04-01
第3篇 建筑公司環(huán)境管理內(nèi)部審核控制程序
建筑集團公司環(huán)境管理程序文件
程序文件名稱:內(nèi)部審核控制程序
1.目的
驗證質(zhì)量(環(huán)境)活動是否符合相關(guān)標準要求,促進管理體系有效運行、不斷提高集團公司的整體管理水平、經(jīng)濟效益和環(huán)境績效。
2.適用范圍
適用于集團公司內(nèi)部審核工作。
3.職責
3.1管理者代表負責領(lǐng)導(dǎo)和組織內(nèi)部審核工作。
3.2企管部負責編制年度內(nèi)部審核計劃、具體組織實施內(nèi)審和歸口管理工作。
3.3審核組負責編制內(nèi)審實施計劃、填寫不合格報告、編制審核報告及糾正措施的跟蹤驗證等工作。
3.4受審核單位負責指派專人陪同審核組工作,提供保證審核過程有效進行所需的資源,并根據(jù)不合格報告制定并實施糾正措施。
4.控制程序
4.1年度審核計劃
每年初,由企管部編制年度內(nèi)部審核計劃,報管理者代表批準。
年度審核計劃的內(nèi)容:
a.審核的目的、范圍和依據(jù);
b.受審核單位及審核時間。
c.審核的頻次:根據(jù)擬審核的過程和區(qū)域的狀況、重要性及以往審核的結(jié)果,確定審核的方式和頻次。但對各單位所開展的質(zhì)量(環(huán)境)活動每年至少進行一次內(nèi)部審核。
4.2審核準備
4.2.1由企管部推薦經(jīng)過培訓(xùn)并經(jīng)最高管理者任命,具備內(nèi)審員資格,且與被審核領(lǐng)域無直接責任的人員組成審核組,確定審核組長和組員。
4.2.2根據(jù)年度審核計劃的安排,由審核組長編制《內(nèi)部質(zhì)量(環(huán)境)審核實施計劃》(ems/13-1),經(jīng)管理者代表批準后,提前一周下發(fā)至受審核單位。
4.2.3審核員根據(jù)審核計劃的具體分工,編制內(nèi)部質(zhì)量(環(huán)境)審核檢查表,填寫《內(nèi)部質(zhì)量(環(huán)境)審核檢查及現(xiàn)場觀察記錄表》(ems/13-2)。
4.3實施審核
4.3.1首次會議
由審核組長主持,受審核單位負責人和審核組成員參加。
會議內(nèi)容:重申審核目的、范圍;介紹審核組成員及分工、審核方法和審核時間,并聲明審核中的檢查僅是抽查。
會議內(nèi)容由指定的審核員記錄。
4.3.2現(xiàn)場審核
根據(jù)審核計劃和分工安排,審核員采取聽、問、看、查等方式收集客觀證據(jù),將觀察結(jié)果填入ems/13-2表的相關(guān)欄目。當現(xiàn)場審核發(fā)現(xiàn)問題時,審核員應(yīng)進一步調(diào)查清楚,對所存在的問題的客觀性進行研究,力求公正。觀察結(jié)果要得到陪同人員的簽字認可。
4.3.3編寫不合格報告
審核結(jié)束后,審核組長組織召開審核組工作會議。由審核員提出不合格項,經(jīng)審核組討論確認后,填寫《內(nèi)部質(zhì)量(環(huán)境)審核不合格報告》(ems/13-4)的相應(yīng)欄目。
4.3.4末次會議由審核組長主持,參加人員同首次會議。
會議內(nèi)容:由審核組長介紹審核的總體情況和不合格項的分布情況,對管
理體系運行的總體情況進行綜合評價。會議內(nèi)容由指定的審核員記錄。
4.3.5內(nèi)部審核報告
審核結(jié)束后,由審核組長對本次審核進行總結(jié),編制內(nèi)部審核報告,經(jīng)管理者代表批準后,下發(fā)至受審核單位。
審核報告的內(nèi)容:
a.審核的目的、范圍和依據(jù);
b.不合格項的數(shù)量、分布情況;
c.主要不合格項的說明、對管理體系符合性和有效性的判定意見;
d.改進管理體系的建議。
4.3.6糾正措施和跟蹤驗證
受審核單位針對ms18-4表的內(nèi)容進行原因分析,制定糾正措施,經(jīng)審核員確認后,實施糾正,審核員負責對實施結(jié)果進行跟蹤驗證。
4.4記錄和文件的管理
內(nèi)部審核過程中形成的各種記錄和文件,企管部應(yīng)保留一份。并執(zhí)行《記錄控制程序》、《文件和資料控制程序》、《檔案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。
5.相關(guān)文件
w*/emsc/a-2001《環(huán)境管理手冊》
w*/ems/c*/a/07-2001《文件和資料控制程序》
w*/ems/c*/a/12-2001《記錄控制程序》
*j/qp/*z/01-2001《檔案管理辦法》
6.標準表格
ems/13-1內(nèi)部質(zhì)量(環(huán)境)審核實施計劃
ems/13-2內(nèi)部質(zhì)量(環(huán)境)審核檢查及現(xiàn)場觀察記錄表
ems/13-3內(nèi)部質(zhì)量(環(huán)境)審核不合格項分布表
ems/13-4內(nèi)部質(zhì)量(環(huán)境)審核不合格報告
第4篇 物業(yè)管理公司內(nèi)部審核控制程序-13
物業(yè)管理公司內(nèi)部審核控制程序(13)
1.0目的:
通過按策劃的時間間隔進行內(nèi)部管理體系審核,確定管理體系活動及其結(jié)果是否符合策劃的安排,確保管理體系的有效性。
2.0適用范圍:
適用于本公司內(nèi)部管理體系審核。
3.0職責:
3.1管理者代表負責批準《年度內(nèi)部管理體系審核計劃》,批準審核報告。
3.2審核組長負責每一次具體的《內(nèi)部管理體系審核計劃》、《內(nèi)部管理體系審核報告》及《不符合項報告單》。
3.3綜合事務(wù)部負責組織對內(nèi)審中不合格的糾正措施進行驗證。
4.0程序:
4.1綜合事務(wù)部在每年十二月底編制《年度內(nèi)部管理體系審核計劃》,并確定審核組長及審核組成員,報總經(jīng)理批準后實施。
4.2審核組長應(yīng)為公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.3內(nèi)部管理體系審核通常為半年一次,必要時可增加審核次數(shù)。
4.4審核組長應(yīng)在審核前一天對審核員進行相關(guān)培訓(xùn),以提高審核效率和技巧。
4.5審核組長負責確定審核組成員,成立審核組。審核組長和審核員必須經(jīng)過送外進行專門的審核員培訓(xùn)并取得內(nèi)審員資格證書,且與被審核部門無直接關(guān)系。
4.6審核過程
計劃內(nèi)容應(yīng)包括:本次審核的目的、需要審核的要素及內(nèi)容范圍、審核依據(jù)的標準或文件、審核組織及人員、審核的日程安排。計劃報管理者代表批準后執(zhí)行。
審核員負責編制檢查清單,準備各種審核表格及文件。
審核組長將審核日程安排表提前5-7天通知相關(guān)部門。
審核組長負責主持召開受審核部門與審核員間的首次會議。
審核小組到現(xiàn)場實施審核。
對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項經(jīng)確認后,填寫《不符合項報告單》,并由受審核部門負責人簽字確認。
審核工作完成后,審核組長負責召開未次會議,向受審核部門介紹審核結(jié)果。
審核組長在審核結(jié)束后一周內(nèi)負責提交審核報告,審核報告由管理者代表批準后,以文件形式向全公司發(fā)布。
責任部門負責采取糾正措施。
審核組長負責派專人對內(nèi)審中不合格項進行跟蹤驗證。
審核結(jié)束后,所有審核記錄轉(zhuǎn)交綜合事務(wù)部存檔,存檔期二年。
5.0支持性工具
《年度內(nèi)部管理體系審核計劃》
《內(nèi)部管理體系審核計劃》
《內(nèi)部管理體系審核檢查清單》
《不符合項報告單》
《內(nèi)部管理體系審核報告》
編制:審核:批準:日期:
第5篇 監(jiān)理公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核計劃
年度監(jiān)理公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核計劃
審核目的:評價質(zhì)量管理體系符合性、有效性、可靠性,在2023年10月外審前一個月內(nèi)糾正不合格項
審核范圍:公司工程建設(shè)監(jiān)理服務(wù)所涉及各職能部門、各項目監(jiān)理部和過程
審核準則:iso9001:2008;公司質(zhì)量管理體系文件;適用的法律、法規(guī);顧客投訴
審核組:
審核組長:z(管理者代表) 副組長:z
第一組:組長z 第二組:組長z第三組:組長z
第一組成員:z
第二組成員:z
第三組成員:z
實施項目及要點 時間要點 負責人 協(xié)助人
1收集并整理法律法規(guī),為修訂換版08質(zhì)量管理體系文件準備。1―2月z 相關(guān)部門負責人
2成立修訂2008版體系文件編寫領(lǐng)導(dǎo)小組并對相關(guān)人員進行培訓(xùn)。 3月z 相關(guān)部門負責人
3編制學習討論08版標準并頒布試運行 3―6月z
4編制部門內(nèi)部審核檢查表 7月上旬z 各內(nèi)審員
5完善各部門內(nèi)部檢查表 8月中旬z 內(nèi)審員
6開展質(zhì)量管理內(nèi)部審核 9月中旬zz
7不合格項糾正 9月中旬 各部門負責人
8補充或跟蹤審核 9月中旬z 內(nèi)審員
9開展管理評審 9月下旬z
10迎接三方正式審核 10月中旬z
各部門
備注
編制:項管部 審核: 批準: 時間:
第6篇 物業(yè)管理手冊－內(nèi)部審核程序
物業(yè)管理手冊:內(nèi)部審核程序
1、目的
確保管理體系得到有效的保持、實施和改進。
2、適用范圍
適用于內(nèi)部審核活動的控制。
3、職責
3.1總經(jīng)理負責批準公司年度內(nèi)審計劃和審核計劃的實施。
3.2管理者代表負責內(nèi)部審核工作,任命審核組長。
3.3品質(zhì)部負責策劃、編制年度內(nèi)部審核計劃及組織實施。
3.4審核組長負責編制內(nèi)部審核計劃及編寫內(nèi)審報告。
4、程序
4.1年度內(nèi)部審核計劃
4.1.1每年1月20日前由品質(zhì)部依據(jù)審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果對審核方案進行策劃形成《年度內(nèi)部審核計劃》,《年度內(nèi)部審核計劃》應(yīng)包括審核準則、范圍、頻次和方法,報管理者代表審核,總經(jīng)理批準后實施。
4.1.2內(nèi)部審核原則上每年至少進行一次,在公司組織機構(gòu)發(fā)生重大變化、服務(wù)質(zhì)量發(fā)生較大變化時及接受第三方審核前由管理者代表及時組織進行內(nèi)部審核。
4.1.3內(nèi)部審核,可對所有部門(或要素)審核一遍,也可專門針對部分部門(或要素)進行重點審核,但每年的內(nèi)審必須覆蓋管理體系全部要素。
4.2審核前的準備
4.2.1管理者代表任命審核組長和內(nèi)審組成員,內(nèi)審組成員必須具備內(nèi)部審核員資格,并與所審核的項目無直接責任。
4.2.2由審核組長編制本次《內(nèi)部審核實施計劃》,其內(nèi)容主要包括:受審核的部門、審核要素、審核組成員、審核具體時間等。報管理者代表審核,總經(jīng)理批準。
4.2.3品質(zhì)部應(yīng)在審核前5天將《內(nèi)部審核實施計劃》發(fā)至相關(guān)部門。
4.2.4審核組長組織審核組成員編寫核查表,核查表中要詳細的列出審核的項目、審核的依據(jù)及方法。
4.3審核的實施
4.3.1審核組長組織見面會,介紹內(nèi)審的目的、范圍、依據(jù)、方式、組員和內(nèi)審日程,填寫《會議記錄》。
4.3.2審核員按《內(nèi)部審核實施計劃》對受審核部門進行現(xiàn)場審核,將體系運行情況詳細記錄在核查表中。
4.3.3審核員在審核中發(fā)現(xiàn)有不符合項時,應(yīng)填寫《不符合項報告單》,并在審核完成后,向該部門領(lǐng)導(dǎo)作口頭報告,并商定初步的糾正措施。
4.4糾正措施的編制與審批
4.4.1審核員將不符合項報告給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)確認后,并商定詳細的糾正措施,填寫《不符合項報告單》中的相應(yīng)內(nèi)容。
4.4.2《不符合項報告單》由被審核方簽字認可。
4.4.3審核組長填寫《不合格項分布表》,記錄不合格項分布情況。
4.4.4審核結(jié)束需召開總結(jié)會,由審核組組長主持,領(lǐng)導(dǎo)層、內(nèi)審員及各部門領(lǐng)導(dǎo)參加,審核組組長宣讀不符合項及其分布情況,并組織與會者討論管理體系的有效性及應(yīng)改進的地方。
4.5審核報告的編制與分發(fā)
4.5.1審核組長編寫《內(nèi)部審核報告》,審核報告應(yīng)對本次審核中觀察到的管理體系運行情況、不符合項情況及審核結(jié)論、糾正措施的制定等做出詳細論述。
4.5.2審核報告經(jīng)管理者代表審批后由品質(zhì)部向被審核部門分發(fā)。
4.6糾正措施的實施及跟蹤驗證
4.6.1各相關(guān)責任部門根據(jù)不符合項內(nèi)容,分析原因、制定措施并實施。糾正措施完成后,將相關(guān)內(nèi)容填寫在《不符合項報告單》內(nèi),并交品質(zhì)部。
4.6.2品質(zhì)部指派審核員進行跟蹤驗證糾正措施實施的情況及有效性。
4.6.3跟蹤驗證的審核員在糾正措施有效實施后在《不符合項報告單》上寫明驗證情況意見并簽字。
4.7內(nèi)部審核的所有記錄由品質(zhì)部存檔。
5、相關(guān)文件
5.1《不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序》
6、相關(guān)記錄
6.1《年度內(nèi)部審核計劃表》jw/jl-8.2.2-001
6.2《不符合項報告單》jw/jl-8.2.2-002
6.3《內(nèi)部審核實施計劃表》jw/jl-8.2.2-003
6.4《內(nèi)部審核報告》jw/jl-8.2.2-004
6.5《會議記錄》jw/jl-8.2.2-005
6.6《不合格項分布表》jw/jl-8.2.2-006
