寬帶網絡公司員工手冊：辦公管理（15篇范文）

第1篇 寬帶網絡公司員工手冊：辦公管理

某寬帶網絡公司員工手冊:辦公管理

證章的使用

公司的證件證書及印章由總經理辦公室專人負責管理,使用前需先填寫使用申請單,由部門經理簽字認可并交給負責專人,方可使用。

會議室的管理

公司1、4、5號會議室由總經理辦公室專人負責管理,若員工受部門委派在以上會議室組織會議,需先填寫會議提案表,部門經理簽字認可,交由總經理辦公室核準后方可使用。

辦公用品的領用

新進人員到職時按'新員工辦公用品領用標準'在行政部部門領用,離職時,應將剩余辦公用品一并退還行政部。

員工到行政部領取文具需先填寫物品領用單;借用電腦或投影儀等公用設備, 需先填寫物品借用單并交至行政部,使用完后及時歸還。

消防須知

為了保證公司正常運作,使全體員工能在有一個安全,舒服的工作環(huán)境中愉快地工作和休息,請記住:

1.發(fā)現(xiàn)火情迅速報警。

2.按動附近的報警器。

3.當緊急疏散時,將由樓內報警系統(tǒng)發(fā)出通知,屆時請確保遵循以下規(guī)則:

沿著最近的樓梯快步下到一層;

在保衛(wèi)人員或緊急救援人員的指引下從大樓出口或緊急出口迅速離開并到指定地點集合;

切記不要使用樓內電梯。

環(huán)境與衛(wèi)生

為保持公司擁有有一個良好的工作環(huán)境,所有員工都應該自覺遵守下列規(guī)則:

1.辦公區(qū)域環(huán)境要求

1.1不要隨地吐痰,亂扔雜物。

1.2不得在辦公區(qū)域扎堆聊天及大聲喧嘩。

1.3個人辦公區(qū)域內不得張貼與工作無關的圖片及物品等。

1.4禁止在辦公區(qū)域內用餐。

1.5員工須保證個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公桌椅和計算機表面不得有灰塵,桌面物品要碼放整齊。

1.6及時將廢紙、廢物放入簍,剩水、剩茶倒入指定地點(衛(wèi)生間的茶漏和飲水器旁邊的茶漏)。

1.7各部門須在公司設立的信息發(fā)布欄內發(fā)布信息,不得隨意張貼。

1.8請愛護衛(wèi)生間的公共設施,便后須沖水,不得向馬桶內亂扔衛(wèi)生用品等雜物。

2.會議室環(huán)境要求

2.1不得在會議室、洽談室內用餐。

2.2預約使用會議室的部門,應事先提交會議提案表,并按照預定按時間使用,若有變化,需提前通知會議室管理人。

2.3為保證會議室的正常使用,會議室使用完畢后,使用人應將桌椅恢復原位,及時清理桌面物品。

2.4愛護會議室及洽談室內的一切公共設施,如桌椅、投影機等,保持會議及洽談室的公共衛(wèi)生。

電話禮儀

所有員工應規(guī)范電話禮儀及留言,參考如下:

接聽電話時請清楚的報出您的部門和名字: '您好, **部**' 或 '您好, 重慶****部**'

錄制語音信箱的問候語也請清楚的報出您的部門和名字及其他相關信息:

-您好,這里是**部**的語音信箱,請您留言,我會盡快給您回復,謝謝!

-您好,我是**部**,我現(xiàn)在無法接聽您的電話/或暫時不在座位,請您留下您的聯(lián)系辦法,我會盡快與您聯(lián)系,謝謝!

-您好,我是**部**,我從某月某日至某月某日出差在外,請您留言,我將每天檢查語音信箱。請您留言,我會盡快與您聯(lián)系。謝謝!

第2篇 辦公大廈信件收發(fā)管理管理手冊

辦公大廈管理手冊:信件收發(fā)管理

1普通信件投送規(guī)定

a.規(guī)定適用于工作在**國際中心內客戶信件的日常投送;

b.由政府郵政部門投送到**國際中心的信件一律由前臺人員接收;

c.任何投遞給客戶的信件,任何人不得私自拆看、私藏或銷毀;

d.收到的信件由每日信件發(fā)送人員負責信件的分揀及投送;

e.分揀人員應先仔細核對收件人的公司名稱及單元號,再檢查該名客戶是否對郵件有特殊的要求(如放前臺等);在信件上用鉛筆標注清楚單元號;應再檢查一遍信封上的公司名稱及單元號與當前在該單元的名稱相符,之后再按客戶的單元進行投送;

f.如有單元號,但公司名稱標注不清楚,可通過檢查客戶檔案來確認,如仍不能確認,可以通過電話方式與客戶聯(lián)系,或通過其他相關部門進行確認,如市場租賃部人員等;

g.如已確認不是投送到**國際中心內客戶的信件,可在信件上貼上退信條并標注'退'字,加蓋**國際中心郵件'收發(fā)章'后,在第二天交還郵局送信人員;

h.能夠確認為已退租客戶的信件,如果原客戶留有聯(lián)系方式,可以通過電話通知原客戶到**國際中心取信,如無任何聯(lián)系方式,可按本規(guī)定第'g'條做退信處理;

i.長期在**國際中心的客戶要退租時,應主動詢問客戶離開后的信件該如何投遞,通常情況下,可請客戶留下聯(lián)系電話,當有客戶信件時,以電話方式通知客戶或客戶的委托人來前臺取信。

2郵件、報刊管理規(guī)定

為規(guī)范郵件管理,確保大廈用戶郵件數正常派發(fā),制定如下規(guī)定:

a.客戶要求訂購報刊時,需到郵電部門辦理預訂報刊手續(xù)。

b.客戶憑《訂閱收據》的復印件到物業(yè)管理處客戶服務部辦理備案手續(xù),由客服員在《報刊訂閱登記表》中登記報刊名稱、公司名稱、份數等。

c.管理處設掛號郵件簽收登記簿及掛號郵件退件登記簿。

d.投遞員每天把郵件、報刊送到大廈收發(fā)臺(保安部前臺),對投遞員送來的掛號信、匯票、包裹單、電報等特殊郵件,投遞員會在郵電部門的簽收單上加蓋有'東玖大廈收發(fā)章'。郵件交接各環(huán)節(jié)中,交接雙方必須辦理交接手續(xù),派發(fā)郵件時應要求用戶簽章,以便日后有據可查。

e.對平信和國內報刊的發(fā)放,客服人員必須根據用戶提供的資料,及時準確地發(fā)放到客戶辦公處。

f.凡有業(yè)戶投訴丟失掛號郵件,經查核掛號郵件收發(fā)登記薄追究郵件下落,由最后簽名的管理人員負責。

g.對掛號信、匯票、郵包、電報等特殊郵件,客服員須先把這些郵件收件日期、郵件號碼、郵件性質、收件公司等填寫到《掛號信/包裹單等記錄表》上,然后攜單及記錄表及時準確送達致接收人同時由該接收人在《掛號信/包裹單等記錄表》上簽收。

h.對已遷出本大廈的業(yè)戶,管理處提供1個月的平郵轉投服務,遷離后的郵件由客服部單獨管理,每周通知業(yè)戶回大廈領取。凡屬無業(yè)戶認收的掛號郵件做為盲信退回郵局,客服員登記確認后,粘貼改退批條,交給保安部,由保安部于次日退還郵遞員簽收。

i.缺失或遲到的報刊處理:發(fā)現(xiàn)報刊未按時送到或不是訂閱的報刊時,客服部負責與郵局聯(lián)系,敦促盡快補送。

j.發(fā)現(xiàn)郵局送來的郵件有破損時,應在登記薄上做好記錄,并有當值主管簽字確認,客服部將'此郵件受到時已破損'封條粘貼在破損部位后,再派發(fā)到業(yè)戶手中。

3郵件快件、掛號信、包裹及包裹單的投送規(guī)定

a.程序適用于工作在**國際中心內公司郵政快件、掛號信、包裹及包裹單、匯款單的日常投送;

b.接收到的快件由前臺人員負責,通常情況下,該人員負責日常信件的分揀及投送;

c.掛號信、快件、包裹及包裹單、匯款單均為緊急物件,要在聯(lián)系到客戶的第一時間內送出;并請客戶簽收。

d.快件到達后,應由信件收發(fā)員迅速確認該快件的收件人是否為**國際中心內的客戶,當確認為**國際中心內的客戶后,方可接收,否則由送件人員收回;

e.所有由政府郵政部門投送到**國際中心的郵政快件(僅限于ems)、匯款單、包裹單一律由前臺

f.接收,接收時應加蓋**國際中心'郵件收發(fā)章'(在暫時沒有郵件收發(fā)章時,可由前臺收件人員簽收);

g.對于dhl、fd*、ups等非國家郵政部門的速遞郵件,應由前臺人員協(xié)助送信人員聯(lián)系客戶后,由

h.郵政人員送至客戶手中;

i.任何投遞給客戶郵政的快件、掛號信、包裹及包裹單、匯款單,任何人不得私自拆看、私藏或銷毀;

j.所有要客戶領取的轉交物均要求在客戶領取時進行簽收;

k.對于不能當日送出的快件,應注明原因,并于次日繼續(xù)聯(lián)系客戶,直至送出為止。

l.客服主管隨時監(jiān)督信件收發(fā)人員遞送物件情況,保證所有物件遞交的安全及準確性。

第3篇 中學學校教務處辦公室管理要求

中學(學校)教務處辦公室管理要求

教學是學校工作的中心環(huán)節(jié),教務辦公室是學校教學工作的重要辦公場所,起著承上啟下、上下協(xié)調、方方面面聯(lián)系的作用。辦公室的文明程度、精神面貌,既對學校教務工作具有引領作用又是學校對外的一個窗口。因此,對教務辦公室管理提出如下要求:

1、整潔衛(wèi)生

做到地面整潔、窗臺潔凈,門窗、墻壁無灰塵;小單間無雜物,物品擺放有序;廁所沖刷干凈,洗面臺、玻璃清潔,無雜味;個人物品擺放有序,桌面上擺放臺歷、水杯、常用書本等少量物品,不堆砌;辦公桌擦洗干凈,不亂貼。

2、文明辦公

切忌大聲喧嘩、高聲談笑,不串崗、聊天,不吃零食;更不得在辦公期間打瞌睡、炒股、看電影、玩電腦游戲等與工作無關的事。

3、常規(guī)管理

教務辦公人員必須按時到崗,有事必須提前請假;工作期間要堅持在辦公室辦公,不得早退。傳達、布置各處室、年級部有關工作,要做到及時、優(yōu)質完成各項工作任務。

4、工作態(tài)度

善待人、親接物,工作要主動,態(tài)度要和氣,辦事要盡心。家長、外客或領導來校,藝術、禮貌地做好接待工作,宣傳辦學理念、加強家校溝通工作,形成教育合力;本校教師來了解情況,辦公室人員應立刻放下手頭工作,熱情接待,盡快辦理,決不能不理不問,聽之任之。

5、節(jié)約意識

切實擔負主人翁職責,節(jié)水節(jié)電節(jié)紙張;不開無人燈、無人電腦。

6、安全管理

及時關鎖門窗,保障辦公室安全,貴重物品隨身攜帶。最后離開辦公室的人員必須對辦公室作好檢查巡視,及時切斷電源,關鎖門窗。

第4篇 5a辦公樓工程項目總承包管理方法

5a辦公樓工程項目總承包管理方法

本著上述總承包管理原則,將采用以下方法進行總包管理:

1 目標管理

在進行總包管理過程中,制定出總目標及階段性目標,目標包括質量、進度、安全、文明施工等,在目標明確的前提下對各分包單位進行管理、監(jiān)控、協(xié)調與考評。

2 制度管理

根據多年的總包管理經驗,建立符合現(xiàn)場實際的總包管理制度,包括如下內容:總包配合服務工作協(xié)議;分包進退場管理制度;工作例會制度;分包質量管理制度;分包進度管理制度;現(xiàn)場文明施工、環(huán)保管理制度;分包安全管理制度;分包技術資料管理制度;總平面管理制度;分包成品保護制度;后期保修服務制度等。

3 過程管理

在進行目標管理的同時,重在過程跟蹤管理,保證各階段目標在施工過程中達到相應要求。在過程中對質量、進度、安全、文明施工等進行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即反饋、督促整改,及時進行復驗,使問題解決在施工過程中。

4 協(xié)調管理

與各分包單位通過合同及協(xié)議明確雙方責任,以合同及協(xié)議作為施工總包管理的依據,以總承包部的總體工期網絡計劃為基準,合理安排各分包單位的施工時間,組織工序穿插,由總承包部及時解決各專業(yè)分包單位存在的技術、進度、質量問題;通過每日的工程協(xié)調會和每周的工程例會解決總分包間及各分包間的各種矛盾,以使整個工程施工順利進行,實現(xiàn)各項目標。

第5篇 某辦公大廈告示欄設置使用管理程序

辦公大廈告示欄設置與使用管理程序

a.告示欄的設置

為了能將管理中心的各項工作安排及時通知客戶,為了加強管理中心與客戶之間的聯(lián)系與溝通,特此在公共區(qū)域設置告示欄,以方便客戶。

b.公告欄使用管理程序

1]前言

●公告欄的定義:管理中心設置在首層大堂明顯位置,用于張貼**國際中心物業(yè)管理中心針對**國際中心內全體客戶之重要公告,及發(fā)布重要信息時使用的設施稱為公告欄。

●設置目的:**國際中心物業(yè)管理中心設置公告欄的目的是方便管理中心與客戶間的信息傳遞,使客戶能夠及時知曉管理中心發(fā)布的重要信息,方便客戶的日常辦公。

●批準實施:由物業(yè)部統(tǒng)一安排,經管理中心物業(yè)總經理審核后批準實施。

2]公告欄內公告的張貼

●公告欄內張貼的任何公告均須經客服經理批準后方可張貼。

●除特殊原因外,所有公告均以a4紙(297mm×210mm)打印,每張公告在不與其他公告發(fā)生重疊時,均以透明圖釘在距離紙張四角臨近兩邊各10mm處固定。

●張貼及撤換公告的工作由大物業(yè)助理負責。

●公告的張貼及撤換時間根據公告內所載信息的生效時間確定,具體情況可參照以下2條處理:

如公告所載信息為不需要客戶提前做任何準備工作,則張貼工作在公告時間生效前48小時(2天)完成。

如公告所載信息需要提前告之客戶做好準備工作,需在所載信息生效前72小時(3天)將公告張貼在公告欄內。

3]公告欄具體的張貼方式根據公告的多少來確定:

●1張公告時,此公告張貼于公告欄的中心位置,即公告左邊距離公告欄左邊180mm,公告上邊距離公告欄280mm。

●當有2張公告時,2張公告上下排列,每張公告左邊距離公告欄左邊仍為180mm,上公告為生效日期早的公告,同時其上邊距離公告欄120mm,下公告為生效日期晚的公告。上公告下邊與下公告上邊距離為30mm。

●當有3張公告時,當三張公告內容相同,但文字分別以英文、中文、日文分別書寫時,則公告欄左上角張貼英文公告,其左邊距離公告欄60mm,其上邊距離公告欄120mm;公告欄右上角張貼中文公告,其左邊距離英文公告右邊為30mm,其上邊距離公告欄同為120mm,英文公告正下方30mm張貼日文公告。如所張貼的三份公告的內容不同,則左上角公告為生效日期最遠,右上角公告生效日期晚于左上角公告,左下角的公告為生效日期最近的公告。

●當有4張公告時,前三張的張貼位置同'c.';有3張公告時,第四張公告張貼在第三張公告的正右方30mm處,且第四張公告的生效日期比其左側公告還近。

●當有5張公告時,左上角公告左邊距離公告欄左邊仍為60mm,其上邊距離公告欄上邊為10mm,右上角公告位于左上角公告正右方60mm處,第三張公告上邊壓在左上角第一份公告下邊重疊15mm處,第四張公告上邊壓在右上角第二份公告下邊重疊15mm處,第五張公告上邊壓在第三張公告下邊重疊15mm處,其日期及順序排列參照'c'及'd'。

●當有6張公告時,其前五張公告排列順序同上,第六張公告上邊壓在第四張公告下邊重疊15mm處。其日期及順序排列參照'c'及'd'。

●如兩張公告的生效日期相同時,則已公告序號小的排在較早的位置上。

c.公告欄內公告的撤消

1]公告的有效日期已到期時,由物業(yè)助理于到期當日20:00前,將到期的公告取下,并于次日交客服經理確認收回簽字。如有特殊情況未能按時撤消公告,大物業(yè)助理應及時上報,由客服經理跟進處理。

2]公告欄內的到期公告被撤下后,如還有其他公告,撤下公告的人員需要按照本程序b項第5]條的規(guī)定對剩余的公告進行重新排列。

3]所有撤消的公告由物業(yè)客服助理進行存檔。

第6篇 基建處綜合辦公室管理員崗位責任制

基建規(guī)劃處綜合辦公室管理員崗位責任制

(1)、負責文件、公函的收發(fā)、整理、保管、歸檔工作,負責或協(xié)調草擬、打印基建規(guī)劃處的工作計劃、總結、有關的報告工作文件。對有關政策性文件、指令負責傳遞、復印;

(2)、負責基建處的會議安排和對外接待工作;

(3)、負責基建處的固定資產管理,辦公用品、勞保用品等的發(fā)放與保管行政、事務性工作;

(4)、負責有關信息收集、整理、分析、利用與反饋工作;

(5)、負責職工考勤、生活福利工作;

(6)、負責新校區(qū)建設大事記,基建規(guī)劃處的通訊報道、有關會議紀要草擬;

(7)、進行基建資料搜存、保管與匯總工作。負責學?；n案的收集整理和移交工作。負責基建資金收支審核工作并編制記賬憑證,登記基建明細賬,準確、及時、完整反映基建各項目的資金收支情況。

(8)、努力搞好與其它科室的配合、協(xié)調工作;

(9)、組織好全科人員政治理論學習和形式教育工作;

(10)、完成處領導交與的其它任務。

第7篇 中學家具、辦公、生活用品和一般設備管理及賠償制度

鄴建中學家具、辦公、生活用品和一般設備管理及賠償制度

一、學校所有辦公室及各使用部門的家具及一般設備均由總務處保管室建帳，統(tǒng)一計劃，調配管理。

二、總務處對各部門工作、學習、實驗、實習需要投放的家具和一般設備進行編號，登記，各部門的家具由部門保管使用，明確責任人負責對家具公物進行管理，使用部門不得將家具公物隨意外借或互相轉移。

三、對家具和一般設備每學期清點一次，每年年終結合固定資產清點工作，各部門應配合總務處，對本部門所使用的家具和一般設備等進行一次清查核對，并填寫相應清單。對丟失或損壞的財產要查明原因，經主管領導批準后，方可辦理報損手續(xù)。

四、注意對家具和設備的檢查和維修，做到隨壞隨修，屬正常損耗的應及時報修或更換，對人為損壞的物品，視具體情況，給予賠償。

五、凡人員調動、調離，應到總務處辦理家具、設備移交手續(xù)，憑管理員開出的歸還清單辦理手續(xù)。

六、保管室人員要熟悉業(yè)務，提高業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行保管制度，管好國家財產。

第8篇 物業(yè)公司辦公設備及環(huán)境管理程序文件

物業(yè)公司辦公設備及環(huán)境管理程序

1、目的

為營造舒適的辦公環(huán)境、 更好的利用公司資源,提高工作效率,特制定以下規(guī)定。

2、范圍

適用于物業(yè)公司各部門、各管理處辦公環(huán)境管理。

3、定義:

無

4、職責

4.1 辦公室負責對公司各部門、各管理處的辦公環(huán)境管理和辦公設施管理進行監(jiān)督。

4.2 各部門、各管理處負責各自辦公環(huán)境和辦公設施日常的管理和維護。

5、方法及過程控制

5.1 辦公環(huán)境管理

5.1.1辦公環(huán)境應保持整潔,辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應放入廢紙簍內,不得隨意拋棄;不得在個人工作區(qū)域內擺放與辦公環(huán)境不符的私人裝飾品。

5.1.2離開辦公區(qū)域或外出辦事應隨時整理好自己的桌面,離開座位后要將辦公椅移至辦公桌下;非辦公時間,應將文件資料全部收入抽屜或文件柜內,桌面上只允許擺放辦公設備及辦公文具。

5.1.3辦公區(qū)域內禁止吸煙、就餐,吸煙、就餐應到指定區(qū)域;嚴禁職員以吸煙名義長時間離開辦公位,聚眾聊天,對違章者每次扣罰薪金50元。

5.1.4辦公區(qū)域內交談須輕聲細語,不準大聲喧嘩、聊天;辦公時間不允許做與工作無關的事情;業(yè)余時間不要在辦公區(qū)域內進行娛樂性活動(公司組織的除外)或接待外來訪客。

5.1.5辦公區(qū)域內禁止存放易燃、易爆、有毒等危險物品。

5.1.6辦公區(qū)域內嚴禁各類推銷員、衣冠不整者及外來擺放人員隨意進入,對來訪人員,應由前臺接待員進行詢問和引導。

5.1.7愛護辦公設備,出入公司電子門時,應輕拉輕放;下班前關閉電腦設備、切斷電源,擺正座椅;晚間最后離開辦公室的人員應注意關閉辦公區(qū)域照明設備、辦公設備及電器設備。

5.1.8辦公桌內不要存放大量的現(xiàn)金及貴重物品,以免造成丟失,造成不必要的損失。

5.1.9 當室外溫度大于(等于)27oc時,公司將視情況開啟空調系統(tǒng),調節(jié)室溫,當室外溫度小于(等于)26oc,空調系統(tǒng)將設置在通風狀態(tài)。

5.1.10 辦公室將安排專門人員檢查職員辦公環(huán)境,對未按本規(guī)定要求執(zhí)行的將對其及其部門經理進行通報批評。

5.2辦公設施、設備管理

5.2.1 辦公設備的管理

5.2.2.1 辦公設備為公司財產,任何人不得故意損壞及因私使用。

5.2.2.2 所有辦公設備應由資產管理員根據價格進行分類資產登記,確定存放位置;任何人不得隨意改變辦公設備的存放位置。

5.2.2.3各使用部門應明確設備的使用或保管人,負責設備的日常管理;各部門應定時對所有使用中的辦公設備進行清潔、檢查和保養(yǎng);當設備發(fā)生故障時,應及時通知辦公室系統(tǒng)組進行維修處理,不得擅自拆裝。

5.2.2.4 電腦類設備的管理

5.2.2.4.1 電腦類設備由辦公室系統(tǒng)組統(tǒng)一管理,其安裝、調試、系統(tǒng)配置等工作由辦公室系統(tǒng)組負責。

5.2.2.4.2使用人應嚴格遵守辦公室系統(tǒng)組的有關規(guī)定,正確使用電腦。

5.2.2.4.3使用人負責所用電腦及外設的日常保管、維護、清潔。

5.2.2.4.4電腦發(fā)生故障應及時通知公室系統(tǒng)組進行處理維修,嚴禁自行拆裝或改變電腦程序。

5.2.2.4.5公司配置的計算機設備禁止安裝游戲軟件,需要用外來軟盤及下載程序的部門或個人,以通報形式提交辦公室系統(tǒng)組,統(tǒng)一由系統(tǒng)管理員確定可行性、安裝并操作。

5.2.2.4.6未經允許,不得隨意翻閱他人資料,查閱他人電腦。

5.2.2.5 傳真機的管理

5.2.2.5.1各管理處及物業(yè)本部須指定專人負責傳真機的日常使用和管理;前臺接待員負責對收到的傳真件進行分發(fā),他人如因工需向外發(fā)送傳真,應標明欲傳送地點及傳真號碼,由前臺接待員負責發(fā)送;對收、發(fā)傳真件應做好登記,并注意對內容的保密。

5.2.2.5.2前臺接待員負責傳真紙張的及時更換及傳真機的日常清潔和保養(yǎng),發(fā)生故障時及時通知辦公室系統(tǒng)組,由專人維修處理,保證傳真機正常工作。

5.2.2.5.3禁止傳送與工作、業(yè)務無關的私人材料。

5.2.2.6復印機的管理

5.2.2.6.1各管理處及物業(yè)本部應指定專人負責復印機的日常使用和管理。

5.2.2.6.2正常情況下,復印機按照部門配備密碼,相應秘密對應限制復印張數,部門之間密碼不得混用,并將復印材料、廢紙等隨身帶走。

5.2.2.6.3辦公復印時,要正確使用復印機,節(jié)約復印紙,復印的材料可雙面復印的盡量避免單面復印;使用后將復印機調整到節(jié)能狀態(tài)。

5.2.2.6.4油墨、涂改液未干的資料或需要保密的資料不得使用復印機復印。

復印機使用人員,特別時復印機管理人員負責復印機的日常清潔和保養(yǎng),及時補充紙張和碳粉,使用故障時及時通知辦公室系統(tǒng)組,通知專人進行維修處理,保證復印機的正常高效使用。

5.2.2.7 電話的管理

5.2.2.7.1辦公電話應擺放在辦公桌的固定位置(部門統(tǒng)一位置),話筒與話機的連接不得打結,撥打電話時聲音不要過大,以免影響其他同事工作;接聽外來電話注意bi規(guī)范;若來電話時同事不在辦公位,同室其他人員應代為接聽。

5.2.2.7.2辦公人員應保管好辦公桌上的電話,并定時做好清潔工作。

5.2.2.7.3因工作需要撥打長途時,應通知前臺總機進行轉接并統(tǒng)一登記《長途電話登記簿》后方可撥打。

5.2.2.7.4禁止撥打私人長途電話,若職員有特殊情況需撥打長途應做好登記,花費自行承擔。

5.2.2.7.5電話出現(xiàn)故障時要及時通知辦公室行政組,不得私自拆裝。

5.2.2.8 打印機的管理

5.2.2.8.1各部門、各管理處應指定專人負責所屬范圍內打印機的日常使用機管理。

5.2.2.8.2打印機的色帶、墨盒或硒鼓要節(jié)約使用,達到使用壽命時要及時更換,同時注意環(huán)保,使用后的色帶、硒鼓、墨盒由辦公室系統(tǒng)組統(tǒng)一收集處理。

5.2.2.8.3不得使用打印機重復打印文件,如需多份,請打印一份后復印。

5.2.3 辦公家私的管理

5.2.3.1 員工應自覺愛護公司辦公家私,并負責個人所用辦公桌椅的日常保管,不得惡意損壞。

5.2.3.2 部門公用辦公家私,應指定專人負責保管;辦公家私出現(xiàn)故障或損壞時,使用人應及時通知辦公室行政組進行維修處理,不得私自拆裝。

5.2.4 影響設備的管理

5.2.4.1 影響設備包括電視、影碟機、照相機、音像設備、投影設備、視頻設備等。

5.2.4.2 辦公室系統(tǒng)組負責影響設備的日常管理、維護工作。

5.2.4.3 辦公室系統(tǒng)組人員應培訓使用人員掌握正確的使用方法和程序,并令其負責使用期間設備的保管、清潔,使用完畢后應檢查設備及相關附件是否正常,并按正常操作程序關閉機器、關掉電源,發(fā)生故障應及時匯報。

5.2.4.4使用人若將設備搬離原場地,應獲得辦公室系統(tǒng)組人員的同意,并做好《電子設備領(借)用申請表》。

5.3本規(guī)定由公司辦公室行政組負責制訂、修改、解釋并監(jiān)督執(zhí)行。

6、支持性文件

無

7、質量記錄及表格

tj**wy6.4-z01-f1《長途電話登記簿》

第9篇 z公司辦公用品領用管理

公司辦公用品領用管理第一條:為更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范集團總部辦公用品的發(fā)放、領用和管理工作,特制定本規(guī)定。第二條:耐用辦公用品的領用: 1、耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書機、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器。2、耐用辦公用品已于員工入職時按標準發(fā)放,原則上不再增補,若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。第三條:易耗辦公用品的領用:1、易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個人所需用品。2、部門所需用品包括:傳真紙、復(寫)印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。3、個人所需用品包括:簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。4、部門常用易耗辦公用品月用量標準見附表。此標準為暫定數,可依據每月平均用量進行合理調整。5、每月22日前,由各部門將次月《易耗辦公用品需求計劃表》填好(常用易耗辦公用品不得超過每月用量標準),經部門經理初核,中心總監(jiān)或副總復核,人力資源中心總監(jiān)批準后交采購部統(tǒng)一采購。6、發(fā)放時間:每月1-2號(如遇假期,順延)。其余時間一般不予辦理辦公用品的領用手續(xù)。7、領用方法:由各部門文員按發(fā)放日期統(tǒng)一到辦公用品倉申領,填寫《領料單》,經部門經理簽字后交倉管員按《易耗辦公用品需求計劃表》發(fā)放,若部門領用超出需求計劃的,須經人力資源中心總監(jiān)批準后方可發(fā)放。8、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、各種電腦墨盒)實行以舊換新原則,傳真紙領用時須以中間紙交換。9、電腦耗材品(鼠標、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由總經辦電腦部經理審核,人力資源中心總監(jiān)批準后方可領用,申領時須依舊換新。9、本著節(jié)約與自愿的原則,可不領用或少領用的應盡量不領用或少領用。文秘部落對于節(jié)儉成效突出的員工,公司將予以表揚。第四條:未列入耐用及易耗辦公用品的其它物品的申領,按集團相關制度執(zhí)行。第五條:本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。 附件:1、 常用易耗辦公用品月用量標準(1)2、 常用易耗辦公用品月用量標準(2)3、 《部門辦公用品需求計劃表》

第10篇 辦公大廈綠化管理手冊

辦公大廈管理手冊:綠化管理

a. 場內外綠化管理規(guī)定

1] 人人都有義務維護場外植物/綠地及場內盆栽植物。

2] 不準攀折植物及在植物上扎拉。

3] 不準損壞綠地及花木保護設施。

4] 不準人為踐踏綠地和車輛跨越。

5] 不準在綠化地帶堆放雜物。

6] 不準在綠化帶內設置廣告招牌。

7] 當人為造成花木、綠地及保護設施損壞的,按政府有關規(guī)定進行罰款處理。

b.場內部盆栽植物的管理

1] 施肥:根據花卉植物的不同生長發(fā)育時期的特殊要求,追施化學肥料,并保證在大廈內無異味的散發(fā)。

2] 換盆:根據花苗的大小和生長速度快慢選擇相應的花盆、套缸,由花木公司執(zhí)行。

3] 澆水:根據植物的特點,每日或隔日澆水。原則是:水溫與室溫要接近,澆水一定要澆透,盆土應經常保持濕潤,不要過干、過濕,也不要時干、時濕。

4] 采光:根據花卉耐陰喜陽程度和生長習性,經常性將一些喜陽花卉移到陽光充足的方。

c.場外部草坪植物的管理

1] 澆水量:根據不同的季節(jié)、氣候,以及草皮生長期、植物品種決定澆水時間(上、中、晚)和澆水量。

2] 施肥:根據土質、植物生長期、植物品種和培植需要,決定施肥種類及用量大小。

3] 清除雜草及松土:根據季節(jié)、草坪生長狀況對所轄草坪內的雜草進行清除并對土地進行相應的松土以利草皮的生長和規(guī)范。

4] 修枝整形:根據植物的形狀,以利觀賞為目的,依植物品種及生長情況等因素進行修剪整形,但此一項目通常在冬季進行。

5] 除蟲:根據病蟲害發(fā)生規(guī)律初實施綜合治理,通常在病蟲率高時,施以藥劑殺死病蟲,以確保植物良好生長。

6] 禁止事項:禁止踏入草坪并在樹臺枝上吊拉、折枝、懸掛物件,嚴禁鐵線緊箍樹干,影響樹木生長,嚴禁任何公民在草坪內以體育鍛煉為形式損傷植物。

7] 防止損壞:加強宣傳教育及保安巡視,樹立告示牌,防止人為的毀壞,作到預防在先。

8] 定期洗塵:由于草坪緊靠道路,人與車輛流動多塵土飛揚,會影響樹木生長和美化效果,故養(yǎng)護人員應定期對草坪及樹木、用水噴淋清洗。

d.場內外綠化管理應達標準

1] 物盆內無煙灰、煙頭、雜物、葉面、枝干;無浮灰,保持葉色翠綠。

2] 各類植物無枯萎、凋謝現(xiàn)象。

3] 盆缸清擦干凈、無污、無漬。

4] 草坪修剪整齊,無高低不平現(xiàn)象。

5] 枝葉修剪齊整,無雜亂現(xiàn)象。

6] 草坪干凈無紙屑、雜物、清洗干凈。

7] 各類植物無病蟲害。

8] 嚴格管理草坪禁止人為踏壞,影響美觀。

第11篇 a公司辦公用品領用管理

公司辦公用品領用管理

第一條:為更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范集團總部辦公用品的發(fā)放、領用和管理工作,特制定本規(guī)定。

第二條:耐用辦公用品的領用:

1、耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書機、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器。

2、耐用辦公用品已于員工入職時按標準發(fā)放,原則上不再增補,若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。

第三條:易耗辦公用品的領用:

1、易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個人所需用品。

2、部門所需用品包括:傳真紙、復(寫)印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。

3、個人所需用品包括:簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。

4、部門常用易耗辦公用品月用量標準見附表。此標準為暫定數,可依據每月平均用量進行合理調整。

5、每月22日前,由各部門將次月《易耗辦公用品需求計劃表》填好(常用易耗辦公用品不得超過每月用量標準),經部門經理初核,中心總監(jiān)或副總復核,人力資源中心總監(jiān)批準后交采購部統(tǒng)一采購。

6、發(fā)放時間:每月1-2號(如遇假期,順延)。其余時間一般不予辦理辦公用品的領用手續(xù)。

7、領用方法:由各部門文員按發(fā)放日期統(tǒng)一到辦公用品倉申領,填寫《領料單》,經部門經理簽字后交倉管員按《易耗辦公用品需求計劃表》發(fā)放,若部門領用超出需求計劃的,須經人力資源中心總監(jiān)批準后方可發(fā)放。

8、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、各種電腦墨盒)實行以舊換新原則,傳真紙領用時須以中間紙交換。

9、電腦耗材品(鼠標、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由總經辦電腦部經理審核,人力資源中心總監(jiān)批準后方可領用,申領時須依舊換新。

9、本著節(jié)約與自愿的原則,可不領用或少領用的應盡量不領用或少領用。文秘資源網對于節(jié)儉成效突出的員工,公司將予以表揚。

第四條:未列入耐用及易耗辦公用品的其它物品的申領,按集團相關制度執(zhí)行。

第五條:本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。

附件:

1、 常用易耗辦公用品月用量標準(1)

2、 常用易耗辦公用品月用量標準(2)

3、 《部門辦公用品需求計劃表》

第12篇 辦公樓內部維修工程勞動力配備管理計劃

辦公樓內部維修工程勞動力配備管理計劃

1、對技工素質的控制體系

2、對技工素質的控制措施

2.1我們首先要選用專業(yè)施工人員,利用專業(yè)施工隊,以最熟練、最直接的方法做到最佳效果。

2.2以合理的工價,嚴格的達標管理,制訂獎罰辦法,按工種單位價提取一定的獎金額給達到工種優(yōu)秀標準的工人。借助監(jiān)理的力量,監(jiān)理工程師確認達標即可領到本項目獎金,將目標結果與工作勞動收入直接掛鉤,施行激勵制度。

2.3為工人提供良好的住宿伙食條件。

2.4工衣、工鞋、床上用品、蚊帳等均統(tǒng)一免費提供,工人外衣統(tǒng)一由專人負責機洗,提高工人各項福利。

2.5提供數量充足、性能完備的施工機具給予工人發(fā)揮技術水平的最大空間。

2.6對進場的施工人員進行嚴格的資格審查。

2.7對現(xiàn)場的專業(yè)分包隊施工人員實行動態(tài)管理,不允許其擅自擴充的隨意抽調,以確保分包隊隊伍的素質和人員相對穩(wěn)定。

2.8找到最好的專業(yè)廠家生產加工專業(yè)構件并負責現(xiàn)場安裝一條龍控制的做法,是達到最佳效果最方便的措施;而各專業(yè)的協(xié)調,收口交接面則由技術部統(tǒng)一處理。

2.9所有工程段各班組施行掛牌施工,責任明確,獎罰分明。

3、計劃用于本工程各專業(yè)施工班組及相關管理措施

3.1花崗石地面鋪設專業(yè)施工班組負責花崗石地面鋪設的是本公司有多年施工經驗的福建籍專業(yè)工人,在上海、西安有多處大型工程施工經驗。福建籍工人是石材施工界最有實力的,本項目將挑選一批最有經驗的工人親自操作,確保達到最佳效果。同時施行激勵措施,達到本項目優(yōu)秀標準(由監(jiān)理工程師確認)獎勵10元/

第13篇 辦公樓裝飾工程環(huán)保與環(huán)衛(wèi)管理

辦公樓裝飾工程環(huán)保與環(huán)衛(wèi)管理

1.控制室內污染物氡(rn-222)甲醛、氨、苯和tvoc 含量的措施

(1) 嚴格按照設計要求和《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》的有關規(guī)定,對所用建筑材料和裝修材料進行進場檢驗,要求所有材料必須有廠家出具的檢測報告,必要情況下,分批抽查送樣到相關部門進行檢測,確保所有材料合格。

(2) 當建筑材料和裝修材料進行檢驗,發(fā)現(xiàn)不符合設計要求及《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》的有關規(guī)定時,嚴禁使用。

(3) 施工時,嚴格按照設計要求和《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》的有關規(guī)定進行施工,不得擅自更改設計文件要求。確需更改時,應經原設計單位同意。

(4) 當樣板間施工完畢時,先行對其室內環(huán)境污染物濃度進行檢測,符合規(guī)范要求后再行其他項目施工。

(5) 各種裝飾材料放射性指標、總揮發(fā)性有機化合物(tvoc)和苯限量

1) 無機非金屬裝修材料放射性指標限量(見表12-1)

表12-1

測定項目限量 ab

內照射指數(ira)不大于1.0不大于1.3

外照射指數(iγ)不大于1.3不大于1.9

2) 人造木板及飾面板穿孔法測定游離甲醛含量分類限量(見表12-2)

表12-2

類別限量(mg/100g, 干材料)

e1不大于9.0

e2>9.0,不大于30.0

3) 室內用水性涂料中總揮發(fā)性有機化合物(tvoc)和游離甲醛限量(見表12-3)

表12-3

測定項目限量

tvoc(g/l)不大于200

游離甲醛g/kg不大于0.1

4) 室內用溶劑型涂料中總揮發(fā)性有機化合物(tvoc)和苯限量(見表12-4)

表12-4

涂料名稱tvoc(g/l)苯g/kg

醇酸漆不大于550不大于5

硝基清漆不大于750不大于5

聚氨酯漆不大于700不大于5

酚醛清漆不大于500不大于5

酚醛磁漆不大于380不大于5

酚醛防銹漆不大于270不大于5

其他溶劑型涂料不大于600不大于5

5) 室內用水性膠粘劑中總揮發(fā)性有機化合物(tvoc)和游離甲醛限量(見表12-5)

表12-5

測定項目限量

tvoc(g/l)不大于50

游離甲醛g/kg不大于1

6) 室內用溶劑型膠粘劑中總揮發(fā)性有機化合物(tvoc)和游離甲醛限量(見表12-6)

表12-6

測定項目限量

tvoc(g/l)不大于750

苯g/kg不大于5

7) 室內用水性涂料中總揮發(fā)性有機化合物(tvoc)和游離甲醛限量(見表12-7)

表12-7

測定項目限量

tvoc(g/l)不大于200

游離甲醛g/kg不大于0.5

2. 環(huán)境污染保護整治措施

(1) 嚴格遵守國家和市里對施工現(xiàn)場的文明施工有關規(guī)定,對工地人員進行文明施工及環(huán)保教育。

(2) 施工現(xiàn)場做到活完料凈場地清,防止污物及粉塵產生。

(3) 施工現(xiàn)場的垃圾做到每天定時清理。

(4)專職人員進行文明施工及環(huán)保工作檢查、監(jiān)督,養(yǎng)成良好的文明和習慣。

(5) 如有特殊作業(yè)需先征得負責人許可后,并做好相應的防塵,防污、降噪聲處理,才能施工。

(6) 工地要與周邊單位及居民搞好團結,注意衛(wèi)生,防止疾病的傳播。

(7) 對清運廢渣垃圾的車輛,用苫布對所載物進行覆蓋,避免途中遺撒和運輸過程中造成揚塵。

(8) 各施工作業(yè)層產生的固體廢棄物在各層設垃圾點,由專人收集處理,嚴禁隨意進行凌空拋撒。

(9) 確保所有材料采用綠色環(huán)保材料,降低對人、物造成的身心損害。

(10) 施工中產生的污水應按有關規(guī)定排入市污水處理網管。不能隨意排放。

3.防止擾民措施

(1) 控制作業(yè)時間,對施工中產生較大噪聲的施工項目要合理地控制其作業(yè)時間,電動圓盤鋸、電錘、石材切割機等作業(yè)過程盡量安排在白天施工,晚上盡量進行無噪聲施工項目如油漆、膠粘項目等,減少施工對周邊單位正常工作和居民日常生活的影響。

(2) 作好群眾的來訪接待工作,認真聽取群眾對環(huán)境管理方面的意見,并做好改進工作。

第14篇 辦公樓裝修工程管理任務目標

辦公樓裝修工程管理的任務及目標

為了取得工程管理的各階段目標和最終目標的實現(xiàn),有了組織保證和管理程序,還必須加強管理的任務和管理目標。必須強調,施工項目管理的主體是施工項目經理為首的項目部,是工程項目完成施工活動及相關生產要素,因此有它任務和目標。

1.實施建立施工項目管理組織

a.由公司采用適當的方式選聘稱職的施工項目經理,規(guī)定職責和目標。

b.根據施工項目組織原則,選用適當的組織形式,組建施工項目管理機構,明確責任、權限和義務。

c.在按照執(zhí)行公司規(guī)章制度的前提下,根據施工項目管理的需要,制訂出施工項目管理制度。

2.進行施工項目管理規(guī)劃

a.進行對工程項目分解,確定各階段控制目標,進行施工項目的全面管理。

b.建立施工項目管理體系,制定項目管理的工作目標和工作步署。

c.編制施工管理計劃和質量計劃,確定管理點,形成文件,以利執(zhí)行。

3.進行施工項目的目標控制

工程項目部的項目管理是以各項目標管理來保證施工項目的完成,因此必須進行目標控制。

a.進度控制目標。在施工組織設計中進度計劃實現(xiàn)的措施2質量控制目標。在質量計劃中的各項質量計劃實現(xiàn)的措施和得到保證。

b.安全控制目標。制訂安全生產的管理組織、措施。

c.經濟控制目標。在保證優(yōu)質優(yōu)產的前提下,實行全面經濟使用控制,實現(xiàn)公司和項目部的經濟指標。

d.質量等級目標。保證優(yōu)良,力爭市優(yōu),爭獲部優(yōu)。

第15篇 洗煤辦公室娛樂場所管理員崗位責任制

一、崗位職責

第1條在辦公室主任的領導下開展工作,在工作中,認真遵守國家的法律、法規(guī)及公司、礦的各項規(guī)章制度。

第2條 負責礦娛樂場所內的衛(wèi)生,保持桌椅、地面、門窗、玻璃、電視、dvd等物品的清潔衛(wèi)生,物品擺放條理整潔,達到“5s”標準。

第3條 負責戶外路徑健身器材的衛(wèi)生,時刻保持清潔。

第4條 對礦娛樂場所內外物品的使用情況負責。

第5條 建立健全各種相關的借、還登記簿,并做好詳細記錄。

第6條 管理好單身公寓上的圖書、資料室。

第7條 負責公司八樓會議室的衛(wèi)生和會議服務。

第8條 負責單身公寓招待所的衛(wèi)生清理并保持潔凈。

第9條注重個人儀表,講究個人衛(wèi)生。

第10條 做好雙休日及節(jié)假日的值班工作。

第11條 積極參加公司、礦組織的各種文體活動。

第12條按時完成領導臨時交辦的各項工作任務。

二、責任追究

第13條 出現(xiàn)下列情況之一的,追究其相關責任:

第14條 不認真貫徹執(zhí)行公司和礦的各項管理制度,根據相關規(guī)定及公司〈本質安全型礦井管理條例〉進行處罰;

第15條 所負責的范圍未達到“5s”標準,衣著不端莊大方,不注重個人形象,罰款50-100元;

第16條 不認真填寫各項登記表,圖書資料出現(xiàn)丟失、被損壞,罰款50-100元;

第17條 公司八樓會議室的會議服務不到位,會議室不衛(wèi)生、不整潔,罰款100-200元。

第18條 單身公寓招待所打掃不干凈,不能保持整潔衛(wèi)生,罰款50-100元。

第19條 不按時參加值班,不積極參加公司、礦組織的各種文體活動,罰款50-100元。

第20條 不能按時完成領導臨時交辦的各項工作任務,不服從領導安排,罰款50-200元。

第21條 泄露企業(yè)秘密,從重處罰,嚴重者開除礦籍,直至追究其法律責任。