第1篇 品質管理中心總監(jiān)工作職責與職位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責監(jiān)督、管理公司質量管理體系的建立、運行、評審以及持續(xù)改進，以確保質量體系、產品質量符合國家法律法規(guī)和市場需求；負責監(jiān)督、管理產品質量標準、質量控制程序的制定、執(zhí)行情況；與生產部門溝通協調，提出質量改善措施，改進質保方案并監(jiān)督執(zhí)行；
2、負責制定公司全年質量方針、目標，并對目標執(zhí)行情況進行考核；
3、負責貫徹執(zhí)行國家相關法律法規(guī)及公司質量管理制度，對公司質量工作進行管理、監(jiān)督、指導；
4、監(jiān)督各環(huán)節(jié)執(zhí)行質量標準和檢驗標準的狀況，質量檢查記錄分析，質量異常問題的統(tǒng)籌、信息收集與分析，反饋并提出質量改進措施；
5、負責制定公司質量培訓計劃、實施、考核。搜集國家及行業(yè)標準、相關的法律法規(guī)、技術要求，并向相關人員宣導；
6、協助采購進行供應商的評定及原輔料及外加工產品的入廠前的質量檢驗；
7、團隊建設與管理，選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才，負責對研發(fā)人員進行積極有效的激勵、監(jiān)督和專業(yè)指導、績效考核，提高整體研發(fā)水平；
職位要求：
1、本科及以上學歷，生物及其相關專業(yè)十年以上日化企業(yè)質量部門負責人管理經驗，熟悉食品、保健食品、化妝品、日化品產品行業(yè)的相關法律法規(guī)；
2、具備良好的文字功底和語言能力，有良好的英語及其它語種的閱讀聽說能力；
3、有較強的團隊協助精神和溝通協調能力，誠信、公正客觀、原則性強、責任心強；
4、熟悉iso9001質量管理體系、gmp管理標準；
5、較強的團隊管理及團隊建設能力，善于發(fā)現問題并提供有效的解決方案；
第2篇 品質工程師/管理工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1、負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制，尋求通過測試、控制及改進流程以提升產品質量；
2、負責產品的品質狀況跟進，處理產品生產過程中所出現的品質異常及品質改善；
3、負責處理客戶投訴，制定各項措施實施的跟蹤及效果驗證，統(tǒng)計、分析客訴品質的失敗成本；
4、指導供應商產品質量的改善及評估考核；
5、負責品質專案的處理，通過doe或再現性實驗進行品質分析與驗證。
職位要求：
1，大學本科以上學歷，2年及以上的鏡頭行業(yè)品質管控經驗；
2、熟悉iso9001/iatf16949質量體系
3、熟悉8d報告和問題解決方法；
4、掌握品質提案改善、持續(xù)改進相關工具；
5、能力優(yōu)異者，薪資可面議。
第3篇 品質管理-客訴主管工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1、記錄并整理客戶的需求、意見和投訴內容；
2、調查、判定客戶投訴理由是否充分，投訴要求是否合理，并及時向上級反饋；
3、督促相關責任部門查明客戶投訴的具體原因和具體責任者；
4、及時將處理情況及時反饋給相關部門、客戶；
5、每月對投訴案例進行匯總、歸類、分析和總結。
職位要求：
1、統(tǒng)招全日制一本以上學歷，化工、藥品、食品、生物相關專業(yè)；
2、有化妝品行業(yè)客訴經驗優(yōu)先。
第4篇 產品質量和食品藥品安全監(jiān)督管理站工作職責
一、 認真學習宣傳、貫徹執(zhí)行國家產品質量和食品安全等方面的法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府的各項決定，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的領導下，認真履行質量安全監(jiān)督管理職責。
二、 綜合管理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社（街道）的產品質量和食品藥品安全工作，認真制定、落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)質量及食品藥品安全工作目標責任制；配合縣產品質量和食品藥品監(jiān)督管理部門對本轄區(qū)生產企業(yè)、經營單位進行質量普查和建檔工作，建立健全食品藥品生產、經營企業(yè)的質量檔案，對轄區(qū)內特種設備使用情況摸底建檔，實現動態(tài)管理。
三、 負責轄區(qū)產品質量、食品藥品和特種設備安全，根據各級政府及相關監(jiān)督管理部門的安排部署，有計劃地開展檢查，規(guī)范市場，打假治劣，保護廣大人民群眾的切身利益。
四、 負責對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社（街道）內生產企業(yè)、小作坊和食品藥品生產經營單位的巡查回防和咨詢服務工作。
五、 配合上級相關監(jiān)督管理部門開展各類專項整治和監(jiān)督檢查工作，協助縣相關監(jiān)督管理部門對各類產品質量和食品藥品違法案件的調查處理。
六、 負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)產品質量和食品藥品的安全分析和預測，按照工作要求上報各類產品質量和食品藥品安全工作總結、信息和統(tǒng)計報表。
七、 負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社（街道）產品質量和食品藥品安全常識和法律知識宣傳普及工作，加強對從業(yè)人員以及食品、藥品安全協管員、信息員、監(jiān)督員的培訓。
八、 組織開展產品質量和食品藥品安全、特種設備安全事故應急救援培訓演練，切實做好產品質量和食品藥品安全事故的應急救援工作。發(fā)生事故及時向當地政府和相關主管部門上報，并采取積極有效的措施進行處置。
九、 負責做好縣政府及監(jiān)管部門交辦的其他事項。
第5篇 品質管理科長工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1.負責同生產、計劃各部門有效溝通，協調解決交貨期
2：評估半成品、成品的品質異常風險
3：負責原材料供應商、外協加工廠的交貨品質的整理及評估工作
4：負責公司品質狀況的整理、統(tǒng)計、分析等相關工作
要求：
1.有8年以上汽車行業(yè)品質管理經驗，熟悉內審和外審工作體系（169和14000體系）
2.本科以上學歷，40歲以內
3.會韓語
4.有質量管理體系認證證書
福利：
五險一金，有工作餐
上六休一， 8：30-20:30(根據季節(jié)不同會有所調整)
第6篇 品質管理-文案/標準審核工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1、熟悉化妝品各類規(guī)范及技術要求；
2、負責對化妝品的成分、標簽文案、廣告語、包裝文案、特殊標志等進行審核評估，確保符合國家相關法律法規(guī)；
3、化妝品行業(yè)法律法規(guī)相關標準資料的收集與整理，參與相關產品標準的審核與確認，完成公司企標備案。
職位要求：
1、1年以上化妝品備案相關工作經驗或行業(yè)經驗優(yōu)先，優(yōu)秀也可考慮；
2、工作作風嚴謹，有高度的責任感，熟悉化妝品各類規(guī)范及技術要求；
3、熟練操作計算機辦公軟件；
4、較強的文字處理能力及溝通協調能力。
第7篇 品質管理-國產特殊/進口衛(wèi)生許可備案工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1、負責國產特殊用途化妝品和進口非特化妝品注冊，對注冊資料進行審核，并能夠獨立完成進口非特化妝品申報資料的制作、整理、遞交和歸檔。
2、與代理機構、政府相關部門、檢測機構等溝通，配合處理與申報相關的政府監(jiān)管。跟蹤注冊進度并定期匯報，盡可能地把握取證時間；
3、對已取的批件的產品進行管理，完成變更延續(xù)等事宜；
4、負協助完成公司與申報注冊或法律法規(guī)相關的其他項目性工作。
職位要求：
1、藥學、醫(yī)學或精細化工等相關專業(yè)本科以上學歷，會韓語優(yōu)先；
2、熟練操作計算機辦公軟件；
3、工作作風嚴謹，有高度的責任感；較強的文字處理能力及溝通協調能力；
4、熟悉化妝品備案相關流程和編寫相關資料，熟悉化妝品行業(yè)各項法律法規(guī)；
5、有1以上年化妝品申報注冊相關工作經驗，熟悉化妝品原材料及工藝；
6、熟知化妝品申報注冊的相關法律法規(guī)，熟悉申報注冊法規(guī)及相關流程。
第8篇 藥品質量管理工作程序
質量管理工作程序文件的內容一般應包括以下幾個方面：
1、 程序文件應按“質量管理體系文件管理制度”的要求歸類編號，明確標 題及起草部門，標題應反映開展的質量活動及其特點。
2 、文件中應簡單地說明開展該項質量活動的目的、意圖和適應范圍，涉及 到有關方面的活動及部門職責。
3、 如果需要，可列出本程序中所需要使用的術語及其定義。
4、 具體程序應列出開展此項活動的過程要求，明確活動過程中各環(huán)節(jié)的內 容，包括人員、設施設備、環(huán)境等方面應具備的條件，規(guī)定與其它過程的銜接 方式及責任。
5 、應明確在執(zhí)行程序時必須的記錄和報告，明確記錄的控制要求。
6 、明確相關人員的資質條件。
7 、可注明本程序所引用的有關文件及程序。
現行 gsp 明確規(guī)定企業(yè)應制定“能夠確保購進的藥品符合質量要求的進貨 程序”。為全面有效實施 gsp，確保質量控制過程的規(guī)范運行，給顧客提供合格 的藥品和滿意的服務，藥品零售連鎖企業(yè)應根據質量方針目標的總體要求，結合本企業(yè)管理實際制定相關的質量管理工作程序。質量工作程序主要內容有：
*門店藥品采購操作程序
*門店藥品驗收操作程序
*門店藥品銷售操作程序
*門店處方的審核、調配、核對操作程序
*門店中藥飲片處方的審核、調配、核對操作程序
*門店拆零藥品銷售的操作程序
*門店特殊管理藥品和國家有專門管理要求的藥品的操作程序
*門店營業(yè)場所藥品的陳列及檢查的操作程序
*門店營業(yè)場所冷藏藥品的存放操作程序
*門店計算機系統(tǒng)操作程序
*門店不合格藥品的操作程序
*門店藥品銷售退回的操作程序
*藥品盤點報損報溢操作程序
第9篇 某某物業(yè)公司品質管理部工作職責
某物業(yè)公司品質管理部工作職責
1.負責組織質量體系的實施、持續(xù)和改進工作;
2.負責公司質量體系文件和資源的控制;
3.組織實施內部質量審核工作;
4.負責處理其他與運作質量有關的事務;
5.每月對公司整體服務質量、工作流程的運作情況出具分析――預測報告,并上報領導團隊;
6.對各基礎上管理方案與質量方針、質量目標是否符合,萬平方米管理成本、人員配置是否合理的問題進行控制。
第10篇 品質管理部工作職責范本
職責一:品質管理部工作職責
1.堅決服從分管副總經理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5.負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩(wěn)定提高,力爭盡早通過isw9000論證;
6.配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執(zhí)證上崗制度;
7.負責對公司產品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協調和管理;
8.負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;
9.負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;
10.負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11.負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;
12負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質量;
13.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;
14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
職責二:品質部經理工作職責
一 對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進:
1、建立組織內部協調一致的質量管理目標;
2、重視并做好圖樣、說明及質量的審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部質量體系標準的持續(xù)發(fā)展;
3、建立相應的圖樣清單程序,制定計劃,實施質量管理體系的工作內容;
二 內部審核:
1、擬定內部質量管理體系審核報告以供總經理批準;
2、協助總經理定期召開管理評審會議;
3、全面負責內部質量管理體系的審核工作;
4、擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告;
三 實現質量計劃目標:
1.審檢生產部門、倉儲部門產出收入的質量;
2.負責對兩個部門的質量策劃和實施情況進行監(jiān)督檢查;
3.協助生產部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃;
四 處理好與顧客有關的質量問題:
1、識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通;
2、評審對新產品質量要求的檢測;
3、帶領技術部評審新產品的設計開發(fā);
4、協助生產部評審產品的生產能力及交貨日期的跟蹤;
五 質量標準制定和實施:
1、在質量要求方面一定要督導技術部在設計、開發(fā)產品、協調、實施、驗證、評審、設計、開發(fā)的更改,確認等符合質量管理體系的工作;
2、為公司生產項目提供建議試產報告、提供質量方面的參考意見;
3、協助采購部做好所需物料、采購質量的檢查工作;
4、協助銷售部進行質量方法調研或分析市場信息及新產品動向;
六 生產和服務動作的質量監(jiān)控:
1、在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產品的防護;
2、協助技術部編制相關的完善質量管理的技術規(guī)程;
3、在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審檢;
4、協助行政部對實現產品質量所需的工作環(huán)境進行控制;
七 測量和監(jiān)控裝置管理:
1、負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據需要編制內部校準規(guī)程;
2、負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理;
八 不合格品控制:
1、負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果;
2、協助生產部門對不合格品做處理決定并做好采取糾正措施;
九 數據分析和信息提供:
1、協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理;
2、指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息;
十 持續(xù)改進:
1、負責對質量檢驗、產品持續(xù)改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果;
2、指導行政部在出現環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果;
3、協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施;
十一 質量成本控制:
用質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經濟效益。
職責三:物業(yè)公司 品質管理部職責
第一條 參與產品的研究開發(fā)及試制。
第二條 對產品、原物料、加工品等規(guī)格及作業(yè)標準,提出改善意見或建議。
第三條 制定進料、加工品、成品檢驗標準確實執(zhí)行。
第四條 制定制程檢查標準,并稽核檢查站檢查人員是否確實實施。
第五條 質量異常的妥善處理及鑒定報廢品。
第六條 檢驗儀器與量規(guī)的管理與校正及庫存品的抽驗。
第七條 原料供應商,外協加工廠商等交貨質量實績的整理與評價。
第八條 督導并協助協作廠商改善質量,建立質量管理制度。
第九條 制程巡回檢驗。
第十條 制程管理與分析,專案研究并作改善、預防等再發(fā)防止措施。
第十一條 客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。
第11篇 品質管理經理/主管物業(yè)總部工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1、搭建、完善物業(yè)服務品質管理體系，根據要求推進服務品牌、服務標準、服務流程的修訂和制定；
2、負責公司iso9001/iso14001/ohsas18001三標體系運行和維護，推動公司管理目標和方針的實現，組織內部質量管理及標準化作業(yè)文件的內審及外審工作；
3、對接第三方客戶滿意度調查工作及第三方神秘客戶調查工作，負責客戶滿意調查各節(jié)點的工作跟進，研究和分析滿意度調查數據，指導和督促全國各物業(yè)工作制定滿意度提升行動計劃，提升客戶滿意度與現場品質；
4、根據物業(yè)服務品質管理體系，開展服務質量督導、檢查和評定，監(jiān)督執(zhí)行情況；
5、協調組建全國物業(yè)專家團隊，定期開展專業(yè)培訓與全國范圍的交叉督導工作；
6、統(tǒng)籌銷售案場的物業(yè)管理工作，根據銷售案場物業(yè)服務標準，定期開展督導、檢查；
7、負責全國環(huán)境類(清潔/綠化/四害消殺等)分承包方統(tǒng)籌管理，負責各物業(yè)公司環(huán)境類招采立項/招標文件的審核指導，統(tǒng)籌監(jiān)督開標評標過程，統(tǒng)籌分承包方庫管理和年度評價。
職位要求：
1、本科及以上學歷，物業(yè)管理等相關專業(yè)；
2、5年以上大型物業(yè)品質管理或項目管理工作經驗，對品質體系運作，品質提升或客戶體驗改善有心得及提升措施；
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)知識和物業(yè)管理各模塊的業(yè)務知識，具有明確的管理思路，對品質管理有自己的見解，具備統(tǒng)計分析等能力，對新時代物業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)面對的挑戰(zhàn)有深刻的認識和解決思路。
4、熟悉掌握iso管理體系知識，能組織開展體系內審、管理評審、外審等相關工作。
5、具有較強的邏輯分析、歸納總結、文字寫作的能力。
6、執(zhí)行力強，工作認真負責，原則性強；學習、理解能力強，較強的溝通協調能力。
7、遵守國家法律法規(guī)，遵從黨的領導，廉潔自律，較高的思想覺悟和道德品質，堅守職業(yè)操守。
第12篇 食品質量管理主管/經理外派貴州工作職責與職位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責對質量安全管理體系文件的宣貫，并組織實施；
3、門店巡檢，檢查食品安全及生產安全。
4、收集客戶反饋的食品安全信息，并及時處理與跟蹤；
5、負責對原材料、生產環(huán)節(jié)、成品的檢測，查找問題，并提出改進措施；
6、到所管轄門店進行食品安全方面的培訓工作。
職位要求：
1、大專及以上學歷，食品科學與工程及相關專業(yè)。
2、有餐飲安全管理工作經驗者優(yōu)先。
3、能夠接受外派的優(yōu)先
