第1篇 某某花園安全保安管理方案
某花園安全保安管理方案
安全保安管理是保障所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)財物不受損失、人身不受傷害,保障業(yè)主生活秩序正常而進行的一系列活動。為切實做好zz**花園的安全保安工作,我們確立了'人防為主,技防為輔、全面防范'的治安管理思路,制定切實可行的安全保安防范措施,確保管理無盲點,治安無事件并嚴格按照南京市服務(wù)等級中的四級標準來執(zhí)行和為業(yè)主服務(wù)。
一、日常安全管理
1、保安隊伍管理
安全保安隊伍建設(shè)按'高標準、嚴要求'的指導(dǎo)思想,嚴抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施'準軍事化管理'。與專業(yè)學(xué)校、部隊建立人員輸送關(guān)系,保安員以招聘專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生和退伍軍人為主,年齡絕大多數(shù)為30歲以下。定期組織保安員進行政治思想教育及物業(yè)管理知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),保證保安員具有良好的思想品質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)技能。建立業(yè)務(wù)、績效考核與工資、職位掛鉤的機制,在年終考評中,實行8%的淘汰率,保持安全保安部伍的高素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。日常工作中要求隊員統(tǒng)一穿戴公司的保安員服裝,戴好工作牌,帶好安全管理器械,隊員精神飽滿。
2、安全巡邏防范管理
⑴、實施24小時全面防范,'三崗'結(jié)合,即巡邏崗、守衛(wèi)崗、機動崗三崗聯(lián)合防范,做好點、線、面的配合與互動,確保無治安死角。
⑵、保安巡邏統(tǒng)籌安排,根據(jù)zz**花園的地形、地貌、建筑及功能布局,合理制定zz**花園的安全保安巡邏路線與時段,并隨時對巡邏進行有效監(jiān)控。
⑶、在做好人防、物防的基礎(chǔ)上,逐步完善zz**花園的智能控制中心網(wǎng)絡(luò)和智能化安防系統(tǒng),充分發(fā)揮人防、物防、技防三防結(jié)合的優(yōu)勢。
⑷、養(yǎng)好巡邏簽到的習(xí)慣,根據(jù)小區(qū)的具體情況,結(jié)合安全防范的要求,在小區(qū)設(shè)置一定的巡邏簽到點,每一小時巡邏簽到一次,確保小區(qū)每個角落都有保安隊員每小時巡邏到,增加了小區(qū)的安全系數(shù)。
3、門崗的出入管理
⑴、加強、規(guī)范物品出入管理,有效控制偷盜等治安案件,維護區(qū)內(nèi)用戶利益。
⑵、區(qū)內(nèi)用戶凡有物品搬出小區(qū),須事先向客戶服務(wù)中心申報,客戶服務(wù)中心及時向其它部門傳達,保證在搬出物品時提供方便。
⑶、保安部人員有責任對所有物品搬出進行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理,在有需要時聯(lián)系支援。小區(qū)出入口崗?fù)ぶ登诒０矄T須密切注意進出車輛及人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進行檢查、處理。盤查時須注意禮節(jié),以禮貌的態(tài)度請求當事人配合,盡量快速地完成檢查以減少當事人之不便。在無事實依據(jù)時,如當事人不予配合,不得強行搜查當事人,但可以要求其出示證件并登記。
⑷、小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有關(guān)可疑情況并且當事人逃脫時,應(yīng)立即以對講機、電話等方式迅速與出入口崗?fù)ぜ皥?zhí)勤保安部員聯(lián)系,報告有關(guān)特征請求攔截,有關(guān)人員接到攔截請求時必須及時作出反應(yīng)。
⑸、經(jīng)盤查發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)現(xiàn)象時,及時移交轄區(qū)派出所處理。
⑹、發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時向保安主管匯報,保安主管準確及時記錄在案,做到凡事有案可查,記錄時間、地點、人、事等要素齊全。
4、安全監(jiān)控的管理
⑴、監(jiān)控室24小時有監(jiān)控員值班,發(fā)現(xiàn)異常情況及時與當班班長聯(lián)系,對出入口實行不間斷的監(jiān)視工作,并設(shè)立24小時報警電話。
⑵、監(jiān)控室禁止閑雜人員進入,如須參觀需得到管理處主任的書面同意后由保安主管帶入。
⑶、每星期定期對周界報警、樓宇對講、住戶報警、消防報警等進行演習(xí)和設(shè)備保養(yǎng)等工作。
二、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施
1、打架斗毆的處理
⑴、立即勸阻打斗,勸散圍觀群眾,收繳打斗用的兇器,如有傷人和財產(chǎn)損失,立即報告公安機關(guān)。
⑵、如雙方不聽從制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,難以控制,迅速報告公安機關(guān),協(xié)助公安人員處理。
⑶、如有重傷者應(yīng)送附近醫(yī)院搶救。
2、盜竊的處理
⑴、如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,立即組織人員當場抓獲,連同證據(jù)(作案工具、臟物)送交公安機關(guān)處理。
⑵、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場,盜竊分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場的,積極組織人員對現(xiàn)場附近認真清查,崗?fù)と藛T對出入人員嚴格檢查。
⑶、保護案發(fā)現(xiàn)場,并立即報告公安機關(guān),聽從公安人員的處理。
⑷、對重大可疑盜竊現(xiàn)場,由事主和目擊者向公安機關(guān)作出詳細報告。
⑸、對可疑作案人員,采取暗中監(jiān)視和設(shè)法約束,交公安人員處理。
3、搶劫的處理
⑴、迅速制止犯罪,設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯。
⑵、保護好現(xiàn)場,劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸摸,不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場,如無固定現(xiàn)場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的,要一一收拾起來,交公安機關(guān)處理。
⑶、訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案情況,提供給公安機關(guān),同時公安人員未勘查現(xiàn)場或未勘查完畢不能離開。
⑷、事主或在場群眾如有受傷的,要立即設(shè)法將傷者送醫(yī)院搶救醫(yī)治。
4、可疑物體及恐嚇電話處理
⑴、在巡視檢查時,如發(fā)現(xiàn)可疑物件,及時上報主管部門,并不準觸摸,指導(dǎo)觀眾及行人遠離該處,如明顯屬危險物品或爆炸品等,立即通知當班負責人致電110,尋求支援。
⑵、如接獲任何恐嚇或有任何有危險性發(fā)生的電話,須保持鎮(zhèn)定,與對方詳談,留意電話背景、動機及有何要求,如對方已收線,不要把電話掛斷(待警方尋找電話來源),迅速報警。
對上述突發(fā)事件處理后,及時做好相應(yīng)記錄,收隊總結(jié),并向相關(guān)部門匯報。此外,我們將進一步密切與當?shù)刂伟膊块T的聯(lián)系,積極配合治安部門的工作,加大綜合治理力度。
安防報警應(yīng)急反應(yīng)流程
㈢、保安員儀容儀表守則
1、保安部員要具備特殊的精神面貌,要精力充沛、精神抖擻,善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切困難,沉著機智地處理突發(fā)事件。
2、保安部在集訓(xùn)時,要求著裝統(tǒng)一,隊列整齊;集訓(xùn)完畢,指揮員要檢查隊容儀表情況,下達整理服裝及檢查裝備口令,凡未按要求統(tǒng)一著裝和裝備,以及精神面貌不振,不準參加集體活動,由此而連續(xù)三次不參加活動者,勸其離隊。
3、保安員上崗執(zhí)勤前,必須整理檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范,班組長應(yīng)在場檢查糾正,并要求全體保安員形成規(guī)律,養(yǎng)成習(xí)慣;若有意不對鏡整容,歪戴帽子,斜挎武裝帶等,應(yīng)給予嚴肅批評,當事人還需寫出書面檢查,情節(jié)特別嚴重者,予以辭退。
4、保安員上崗執(zhí)勤必須穿統(tǒng)一制服,配帶管理處工作證,凡有一樣不齊備者,不準上崗執(zhí)勤。
5、保安員在執(zhí)勤過程中,二人流動執(zhí)勤要成排而行,三人流動執(zhí)勤,要成行而行;在執(zhí)勤時不準背手抄手或?qū)⑹?/p>
放在褲袋里,不準閑聊、嬉戲、看書、看報、會客、吸煙。
6、不準留長發(fā)、胡子、長指甲,勤換洗服裝,勤擦皮鞋,保持帽子平整干凈,養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習(xí)慣。
7、對待用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱,面帶笑容,不能板著面孔;領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作,要立即立正或起立迎接;要堅守各自崗位,不得擅自離崗。
8、保安部在整隊行進途中,隊員不準東張西望,步伐必須整齊統(tǒng)一,喊口令時必須聲音宏亮有力,要體現(xiàn)保安隊的整體力量和壓倒一切的氣勢;指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號召力。
9、武裝帶、橡膠、警棍限執(zhí)勤時使用,其它場合需使用時,需經(jīng)隊長以上領(lǐng)導(dǎo)批準。
10、消防斧、板手等消防設(shè)備,限火警時使用,不得作其它用途。
11、制服及服飾僅限執(zhí)勤時穿戴,其它場合、時間不得穿戴;著制服時必須佩戴整齊;制服與便服不得混穿;不得披衣敞懷及穿拖鞋。
12、對講機只限巡查、值班時互相溝通情況,嚴禁在對講機中談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。
13、對講機只限在本區(qū)范圍內(nèi)使用,特殊情況需攜帶外出或改作它用,須經(jīng)隊長以上領(lǐng)導(dǎo)批準。
14、對講機電池由班長統(tǒng)一管理,值班員不得私自更換;如遇下雨等惡劣天氣,應(yīng)保護好對講機不受雨淋,以保證正常使用;愛護對講機,嚴禁撥弄、拆卸、拍打等;嚴禁將對講機轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用。
15、保安員宿舍制定值日排班表,值日員必須全天候保持室內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔;隊長、值日員檢查督促其他人搞好各自的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
16、每個隊員起床后,必須把內(nèi)務(wù)搞好,被子疊放整齊,其他物品擺放有序。
17、宿舍內(nèi)不得留宿外來人員。上、下班時,宿舍內(nèi)嚴禁大聲喧嘩或從事影響他人的行為。宿舍內(nèi)嚴禁用電爐做飯,私拉亂接電線;宿舍內(nèi)嚴禁堆放雜物。
㈣、治安綜合管理
1、遵守國家及地方政府有關(guān)治安管理的規(guī)定;
2、遵守小區(qū)管理處及業(yè)主委員會公布的、旨在維護本小區(qū)生活秩序和安全的各項規(guī)章制度;
3、密切配合轄區(qū)派出所、街道辦事處、居委會、管理處做好治安管理工作,在保安員因故查詢時,給予主動協(xié)作;
4、敢于制止、舉報破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事,并協(xié)助保安部處理。
5、及時申報留住的流動人員、暫住人員,留住的流動人員應(yīng)在三天內(nèi),留住的暫住人員應(yīng)在十天內(nèi)持有效的證件到有關(guān)單位申報。
6、愛護本小區(qū)的保安設(shè)施,正確使用電子對講防盜門和各種智能化設(shè)備設(shè)施,并教育小孩不得損壞有關(guān)設(shè)施。
7、采取有力的防范措施,注意鎖好住宅門窗和自己的車輛,不得讓陌生人進入住宅,進出大樓時注意不得讓陌生人跟進。
8、為保障小區(qū)用戶的正常生活秩序,諸如收破爛、乞討、叫賣、張貼小廣告、上門推銷人員一律不得進入小區(qū),發(fā)現(xiàn)擅自進入小區(qū)者,立即勒令其停止活動。
9、禁止任何人翻越小區(qū)圍墻和防護欄。
10、小區(qū)用戶及進入小區(qū)人員都必須愛護小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施,損壞物品要照價賠償。
三、消防系統(tǒng)管理
為了保障zz**花園小區(qū)內(nèi)業(yè)主、用戶的人身和財產(chǎn)安全,在zz**花園的消防管理上,我們將貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'、'專業(yè)消防與義務(wù)消防相結(jié)合'的方針,以《中華人民共和國消防法》和南京市消防管理的法規(guī)、條例為準則,結(jié)合zz**花園的結(jié)構(gòu)和特點,開展消防管理工作。
㈠、消防機構(gòu)的建立
㈡、消防安全崗位責任制
1、管理處主任負責設(shè)立消防組織機構(gòu),并指揮消防演練和滅火工作。
2、消防主管負責監(jiān)督日常消防工作和協(xié)調(diào)監(jiān)督消防設(shè)備的維護保養(yǎng),負責執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運行和義務(wù)消防隊的工作。
3、維修部負責對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和故障排除。
4、消防監(jiān)管員負責巡回檢查、器材管理、直觀設(shè)備設(shè)施的檢查、動火作業(yè)及相關(guān)檔案管理。
5、全體員工都是義務(wù)消防員,擔負防火、滅火義務(wù)。
義務(wù)消防組織圖
㈢、消防管理
●消防管理要素
1、貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,指定防火責任人和義務(wù)消防員,其職責是:
1.1認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識;
1.2組織逐級防火責任制,落實有關(guān)防火措施;
1.3經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患;
1.4監(jiān)護動火作業(yè);
1.5管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時刻保持暢通;
1.6定人、定時、定措施,同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;
1.7接到火災(zāi)報警后,在向消防機關(guān)準確報警的同時,迅速啟用消防設(shè)施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
2、實行用戶防火責任制,各業(yè)主為當然防火責任人,負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。
3、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位和個人不得占用或封堵,嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。
4、不得損壞消防設(shè)施和器材,妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風設(shè)施。
5、區(qū)內(nèi)嚴禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴禁在區(qū)內(nèi)燃放煙花、爆竹。
6、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具,嚴禁超負荷使用電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。
7、區(qū)內(nèi)任何商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只,大于30平方米配備2只以上),并放置于易于取用的固定位置。
8、小區(qū)范圍內(nèi)公共地方均不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,煙頭及火柴要隨時弄熄、教育小孩不要玩火。
9、用戶進行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時,必須先經(jīng)管理處批準并保證符合安全規(guī)定,嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路;裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料,并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器,如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)市消防管理機關(guān)批準,按規(guī)定進行防火處理,并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅器。
10、需要進行燒焊等動火作業(yè)的,應(yīng)向管理處提出申請,經(jīng)批準做好防護措施后,在專人監(jiān)護下,方可作業(yè)。
11、發(fā)生火警時,應(yīng)立即告知管理處或撥火警電話119,并關(guān)閉電氣開關(guān)、燃氣閥門和門窗,迅速
離開住所;用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。
12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理,不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。
●防火安全檢查
1、小區(qū)內(nèi)的消防檢查工作,由管理處統(tǒng)一安排、布置,具體實施由管理處消防管理員負責。
2、檢查方式
2.1定期檢查
根據(jù)小區(qū)防火的特點,配合有關(guān)安全活動,對小區(qū)每月進行一次防火安全全面檢查,并填寫《防火安全檢查記錄表》。
2.2突擊檢查
不定期突擊檢查小區(qū)的防火安全措施是否真正落實,消防設(shè)施是否完好,并填寫《防火安全檢查記錄表》。
3、檢查內(nèi)容
3.1消防通道安全疏散標志是否完好。
3.2消防設(shè)施是否完好無缺。
3.3用火用電方面。有無違章動火,電氣設(shè)備安裝是否符合安全要求,有無超負荷現(xiàn)象等。
3.4易燃、易爆物品及燃氣儲氣瓶應(yīng)重點檢查,防止泄漏。
4、火險隱患的整改
4.1若檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患,檢查負責人應(yīng)填寫《火險隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢用戶。
4.2受檢用戶接到整改通知后,應(yīng)對火險隱患及時進行整改,并按規(guī)定時限完成。
㈣、消防設(shè)施器材的配備
1、管理處主任根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《建筑防火規(guī)范》,配備相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材,并由消防主管具體負責。消防設(shè)施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設(shè)施、器材登記表中。
2、結(jié)合zz**花園具體情況以及設(shè)備運行情況,需要更新、改造、增補等較大項目,由消防主管提出提案,管理處主任審批后實施。
3、消防設(shè)施器材的管理由消防監(jiān)管員每月檢查一次,主要項目有:消防栓、各種滅火器、防火門、各種標識等,并做好相應(yīng)記錄。
消防裝備表
序號名稱數(shù)量序號名稱數(shù)量
1消防斧頭3把5消防服12套
2專用扳手3把6消防云梯2架
3防毒面具12套7手提滅火器30支
4鋼盔12套8推車滅火器2臺
㈤、消防日常管理
1、消防設(shè)備的運行由值班人員負責,消防運行是zz**花園消防管理的主要環(huán)節(jié),應(yīng)保證24小時有人值班,并認真做好設(shè)備的監(jiān)控等工作。
2、必須建立交接班制度,認真填寫消防設(shè)備運行記錄。
3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行出現(xiàn)故障,及時報告消防主管,消防主管現(xiàn)場確認后通知技術(shù)人員及時維修。
4、嚴格按照操作規(guī)程使用各系統(tǒng)設(shè)備。
5、負責一般的報警處理,如火災(zāi)事故應(yīng)迅速、果斷的按照滅火作戰(zhàn)程序?qū)嵤?/p>
㈥、消防知識培訓(xùn)
1、對zz**花園的消防工作,要求通過各種宣傳手段傳達到業(yè)主和用戶;每季度在宣傳欄上摘登'消防動態(tài)'及通報zz**花園的消防情況和下一步的工作重點。
2、每年不少于兩次組織義務(wù)消防員進行消防技能訓(xùn)練。
3、每年3月、11月為春、冬季訓(xùn)練月,對全體人員進行消防基本知識、滅火技能、火災(zāi)事故處理程序(滅火作戰(zhàn)程序)等訓(xùn)練,并進行考核,記錄存檔。
4、消防主管、消防監(jiān)管員在上崗前必須接受相應(yīng)知識和技能培訓(xùn),技術(shù)人員必須有水電基礎(chǔ)知識或資質(zhì)證書,并通過消防培訓(xùn)方可上崗。
5、積極參加社會各項消防活動,參加公安消防部門舉辦的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
㈦、消防設(shè)備管理
按照《消防設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)手冊》實施管理(略)。
㈧、消防演練
1、演練要求
實地演練的次數(shù)一般要求每年二次,演練時間可根據(jù)季節(jié)變化或節(jié)假日等情況來確定。
2、演練形式
⑴、模擬操場訓(xùn)練:按報警出動、指揮、分工配備及臨時處理等綜合動作進
行演練和基本技能訓(xùn)練,并檢驗是否符合滅火作戰(zhàn)方案的要求。
⑵、模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練:按照實戰(zhàn)要求,打開消火栓,使用手提式滅火器,同時進行搶救和疏散物資的訓(xùn)練。
3、演練范圍
整體綜合性演練和部分演練。
4、演練注意事項
⑴、演練必須有計劃、有步驟、有組織。演練人員明確演練任務(wù)、方法和要求。
⑵、要選擇好時間和地點,綜合性演練必須要邀請公安消防人員指導(dǎo),并有部分用戶參與。
⑶、在演練過程中,必須做好安全保護工作。
⑷、消防管理員應(yīng)做好演練記錄和總結(jié)。
㈨、消防滅火作戰(zhàn)組織機構(gòu)圖
說明:
滅火總指揮由管理處主任擔任;
滅火副總指揮(設(shè)備、疏散組)由保安主管擔任;
滅火副總指揮(滅火、聯(lián)絡(luò)、后勤組)由維修主管擔任;
保障組由維修部組成;
秩序組由客護中心及安全保安部組成;
滅火組由安全保安部組成;
救護組、后勤組由其他員工組成。
㈩、消防滅火作戰(zhàn)程序
(十一)、火災(zāi)應(yīng)急
火災(zāi)發(fā)生時,全體員工依照《消防滅火作戰(zhàn)組織機構(gòu)圖》中規(guī)定的崗位,投入救火戰(zhàn)斗,嚴格按照《消防滅火作戰(zhàn)程序》實施滅火。
火災(zāi)應(yīng)急處理:
1、發(fā)生火災(zāi)時保持鎮(zhèn)定,切忌急躁;
2、擊破最近處的火警報警器玻璃,使警報鳴響并大呼'著火了';
3、在自身沒有受到威脅的情況下,用滅火裝置撲滅火源;
4、如火勢不能控制,應(yīng)及時撥打火警電話;
5、清點人數(shù),鎖好貴重物品,組織撤離;
6、使用最近之消防樓梯(絕對不允許使用電梯)走到一樓空地,并將火場內(nèi)情
況及時報告主管人員和消防人員;
7、逃生時采用低勢沿地板爬行,如必須通過火焰時,將所穿衣服或毛毯等浸濕后裹住身體迅速沖過;
8、煙的上升速度,遠比人上樓梯要快,故火災(zāi)時應(yīng)盡快向地面逃出;
9、留守崗位,封鎖現(xiàn)場,直到有關(guān)方面到現(xiàn)場處理時為止;
第2篇 年豐花園小區(qū)安全防范管理方案
花園小區(qū)安全防范管理方案
1管理目標:
1、業(yè)主(物業(yè)使用人)對安保滿意率達96%以上
2、安保設(shè)施按規(guī)定實施月檢覆蓋率達98%
3、園區(qū)重大交通、消防、安全責任事故≤1%
4、機動車輛違章停放發(fā)生率≤1%
5、機動車輛停車收費有效率98%,上繳率/及時率100%
6、安保人員文明執(zhí)勤(著裝整潔/儀容儀表/門崗服務(wù)/巡邏姿勢/巡邏服務(wù))率達98%
7、限時巡邏覆蓋(房屋外觀/設(shè)施設(shè)備/周邊環(huán)境/治安/消防/車輛停放)率98%,有效率≥95%,隱患信息傳遞準確率/及時率98%
2人員編制
1、保安隊長一名主抓管理、事物處理、協(xié)調(diào)等,班長3名,隊員36名,監(jiān)控人員6名。
2、時間安排:實行24小時三班兩運轉(zhuǎn)制,每班里面分門崗班、巡邏班。
3日常管理
主崗
1、主崗(形象崗)跨立式站崗,服務(wù)時間為早班08:00時-16:00時;中班16:00-20:00時;夜班07:00時-08:00時;
2、主崗與副崗每小時一換;
3、對進入園區(qū)的車輛、工作人員行注目禮或敬禮;
4、對進入園區(qū)的外來車輛進行詢問、引導(dǎo)工作;
5、與園區(qū)內(nèi)巡邏保安人員相配合,通知車輛進入情況;
6、對駛離園區(qū)的車輛行注目禮。
副崗
1、崗?fù)?nèi)一般狀況下坐崗,服務(wù)時間為早班08:00時-16:00時;中班16:00-20:00時;夜班07:00時-08:00時;
2、配合主崗對進入小區(qū)的外來車輛、行人進行登記,并負責道閘的開啟;
3、門崗業(yè)主保留物品登記、檢查、核實,以便追溯;
4、主崗繁忙時,協(xié)助做好車輛、人員的詢問工作;
5、周圍出現(xiàn)不文明現(xiàn)象進行糾正;
6、堅持執(zhí)行文明值勤、禮貌服務(wù)。
4日常操作
門 崗
1、裝修材料管理:
裝修材料進入時主崗負責,應(yīng)仔細檢查詢問,同時用對講機通知裝修管理人員或管理處,是否已辦理裝修手續(xù),經(jīng)核實允許,人員方可入內(nèi);
裝修材料的堆放、搬運。大門崗攔住送貨車輛,告之讓貨主到門口填寫“當天清理干凈的承諾書”后方可進入,如具備地下車庫的樓寓,要求黃沙、水泥等暫卸地下車庫;不具備條件必須在道路上臨時堆放的,提供油布并通知巡邏人員及時跟進貨物定位;
如有防盜窗、太陽能、易燃易爆物品禁止進入園區(qū)。
2、裝修民工管理:裝修民工進入大門時主崗先行軍禮,再詢問,核實有無出入證,或是否有效,若屬無效證件,需進行補辦,三天以內(nèi)無須辦理出入證,但需持有效證件登記,三天以上人員必須辦理出入證。裝修人員自行車、摩托車停放在商鋪前或出具業(yè)主車庫鑰匙允許進入但必須停入該車庫內(nèi)。
3、外來人員管理:外來人員進入園區(qū)內(nèi)時,主崗應(yīng)主動上前先行軍禮,后詢問去向,經(jīng)向業(yè)主征詢同意進入后,向來訪人員索取有效證件進行登記,登記完畢后入內(nèi),其車輛按指定地點停放(汽車停放在兩區(qū)的南北主干道臨時停車泊位或地下車庫內(nèi),自行車、摩托車停放在商鋪前)。
4、老年人(包括本園區(qū)老年人):如有老年人想要進入園區(qū)(本園區(qū)老年人),門崗隊員應(yīng)主動、熱情問候,看見老人手上提物品,門崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門崗主動幫老人拎物品陪老人至家門口;(非本園區(qū)老年人),門崗人員應(yīng)主動上前先行軍禮,后詢問去向,如在詢問當中,老人(或執(zhí)勤本人)聽不懂或聽不清,對員應(yīng)請教其他本地隊員或路人給予幫助,問清老人去哪后,門崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門崗,幫老人拎物品陪老人至業(yè)主家,并予以確認,如業(yè)主不在家,及時與業(yè)主聯(lián)系,如業(yè)主短時間內(nèi)不能回來,則請老人至物管處休息片刻,直至業(yè)主回來。
5、參觀人員:如有外來人員要參觀園區(qū),請參觀人員出示公司有關(guān)部門出具的介紹信、聯(lián)系函等,立即通知前臺。參觀人員若無法出示相關(guān)證明時,保安人員應(yīng)婉轉(zhuǎn)地拒絕其入內(nèi),并提醒下次如要參觀,請事先做好準備。
6、推銷人員:如有推銷人員在門崗被攔到,值班隊員應(yīng)提醒推銷人員請勿打擾業(yè)主生活,如有事請跟管理處聯(lián)系,并告知管理處電話號碼或請巡邏人員帶其至管理處辦理相關(guān)手續(xù),不行則應(yīng)婉轉(zhuǎn)地拒絕其入內(nèi)。如在園區(qū)內(nèi)巡邏發(fā)現(xiàn)或經(jīng)業(yè)主舉報有推銷人員后,應(yīng)及時地對推銷人員進行攔截,將其帶至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部工作人員處理。
7、安裝施工人員:如有安裝人員(空調(diào)打洞、鋁合金安裝等)需要進入園區(qū)施工時,應(yīng)及時通知客戶服務(wù)部。
8、敲墻用的榔頭柄長超過50公分不能帶入,搬運黃沙要求使用吊袋或袋裝化,簸箕不能搬運黃沙。
9、物品管理:每天中午和下午施工人員下班時,門崗隊員要密切觀察他們所帶的物品,如的確屬于他個人的物品的,我們可以不必過問;如是裝修材料,必須向業(yè)主核實決定是否放行,并進行記錄。業(yè)主如有物品來存,并填寫《業(yè)主存放物品登記表》,取時必須嚴格進行登記。
巡 邏
1、巡邏以三大步伐中“起步走”的動作要求列隊行走,在規(guī)定區(qū)域內(nèi)巡邏。
2、如巡邏員接到門崗值班人員有外來車輛通知后,應(yīng)立即趕到停車位置處,發(fā)現(xiàn)車主未按規(guī)定停車的跡象,馬上進行引導(dǎo),并指定停車地;停在車庫門前的車輛,應(yīng)及時和車主聯(lián)系并糾正;及時糾正停放不整齊的自行車、摩托車指定位置統(tǒng)一擺放;對進入園區(qū)的車輛,應(yīng)查看車身是否有擦痕或碰撞之痕跡;倒觀鏡、車燈、玻璃是否有破損或裂縫;若有類似情況,立即通知業(yè)主,并在《值班記錄本》上詳細記錄。
3、公共配套設(shè)施的檢查,如發(fā)現(xiàn)路燈損壞,應(yīng)上前看清路燈編號、損壞部位,并通過對講機呼叫門崗值班人員通報剛才發(fā)現(xiàn)問題,及時在《值班記錄》上填寫,并以反饋單的形式反饋到管理處;遇到重要的異常問題時,立即通報班長,在《值班記錄》上詳細記錄事故情況,以便追溯。
4、裝修材料、物品搬運的監(jiān)督;巡邏隊員在在接到大門崗某住戶有黃沙、水泥、白灰等材料進入時,應(yīng)立即趕到卸貨地點,如欲卸在道路上的,要求搬運工在這些物品下面墊塑料薄膜,并要求搬運工注意不要損壞樓道內(nèi)的墻面、照明設(shè)施、車輛壓壞綠化等,如損壞則照價賠償。
5、部分樓寓因車輛無法直接到達,巡邏隊員應(yīng)注意送貨車輛硬性進入,損壞綠化;應(yīng)設(shè)法提供管理處的搬運車與其使用。
6、及時提醒在兒童樂園、景觀河道邊玩耍的小孩、老人等注意自身安全,并勸離危險
地帶,告戒他們:如發(fā)生意外,請及時呼救。
7、在園區(qū)巡邏時盡可能主動幫助業(yè)主做一些力所能及的事務(wù),如提提物品、打打雨傘等。
8、巡邏時發(fā)現(xiàn)在園區(qū)某一點逗留時間長或見到隊員有意躲避的可疑人員,應(yīng)立即上前盤問,必要時可請110處理。
9、發(fā)現(xiàn)有裝修人員使用公共器械,坐、躺在草坪、休閑椅上,赤背等不文明的行為應(yīng)當制止,并要求其離開或回到工作場地。
10、要求每個巡邏隊員基本了解本區(qū)塊的業(yè)主名單、家庭成員情況、業(yè)主車牌號、出入小區(qū)的規(guī)律、個人習(xí)性及公共設(shè)施設(shè)備的位置和運行情況;裝修情況。
11、如接到監(jiān)控室報警通知,必須在5分鐘內(nèi)趕赴報警區(qū)域,進行處理或按緊急事故處理預(yù)案進行操作,并反饋監(jiān)控室,以便追溯。
12、巡視時發(fā)現(xiàn)道路、綠化帶上有煙蒂、紙屑等,應(yīng)隨手撿起,碰到難以處理的垃圾及時通過對講機向管理處反饋。
13、晚上對裝修戶的時間和噪音管理。
14、早班、中班巡邏20:00前,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi),以外來人員、車輛、裝修搬運動態(tài)管理為主,不設(shè)定巡邏路線。
第3篇 某某花園小區(qū)安全管理方案
某花園小區(qū)安全管理方案
一、小區(qū)安全硬件設(shè)施描述:
1)**花園監(jiān)控系統(tǒng)共有92個鏡頭,其中門崗出入口和平臺花園9個,架空層10個,大堂10個,電梯口20個,會所4個,通道8個,車庫31個。
2)花園內(nèi)室內(nèi)車庫及地下車庫、各設(shè)備房主要采用溫感監(jiān)控,煙感主要用于樓層及夾層1、2、3期車庫,總共為4100多個感應(yīng)探頭。
3)中控室南墻二臺費加羅煤氣報警系統(tǒng)(天津產(chǎn)),功率為40w。
4)停車場管理系統(tǒng)共有三套,分別位于一、二、三組團,電腦收費系統(tǒng)每套功率約400w。車庫及門崗設(shè)有11部捷順公司產(chǎn)道閘,每部功率為400w。
5)中控室主要有以下主機:
ab監(jiān)控主機1套,100w
松下監(jiān)視器17臺,約1000w,每臺約50w
松下錄像機11臺,約200w,每臺約17w
畫面分割器13臺,約500w,每臺35w
背景音樂系統(tǒng)1套,約1000w,每臺800w
火災(zāi)報警主機1套,100w
紅外對射主機1套,70w
6)閉路監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況:目前有3個監(jiān)控鏡頭無法錄像,2個鏡頭成像模糊,分別是t5棟客梯鏡頭無圖像,t9棟客梯鏡頭無圖像,二號消防通道鏡頭無圖像;二期大堂前47號鏡頭模糊,三期大堂前48號鏡頭模糊;分割器缺兩臺:一臺壞掉未修復(fù),一臺無備用;錄像機缺兩部。
7).消防系統(tǒng)運行狀況:a.滅火器備用數(shù)量不夠b.現(xiàn)有14個離子探頭故障,分布于各樓層及車庫c.t1棟大堂內(nèi)火災(zāi)報警器已壞,現(xiàn)處于失控狀態(tài),例如:1棟火警不能及時報警。
8).大門及大堂門禁對講系統(tǒng)運行狀況:a.主要表現(xiàn)為時好時壞,不能正常運行b.t6棟大堂內(nèi)對講已壞,未修復(fù)。
9).紅外線系統(tǒng)運行狀況,第3防區(qū)故障。
10)煤氣報警系統(tǒng)正常。
11)電梯對講系統(tǒng)運行狀況:t7棟兩部對講已壞多日,未修復(fù)。
上述所有出現(xiàn)故障的設(shè)施設(shè)備均已報工程部或供應(yīng)商維修,但整改情況不理想。但根據(jù)實際情況,管理處對眾多故障都采取了人防措施,注意人員巡邏、監(jiān)控、跟隨進,對管理處的管理工作本身并未造成大的影響。
12)現(xiàn)有消防器材配備情況:
滅火器75個分布于各車庫、崗?fù)?、設(shè)備房。
消防桶(2個)消防錘(1個)消防鑿子(1個)防煙罩(2個)
頭盔(1個)消防服(1個)防火鞋(1個)消防鋸(2個)板手(3個)消防腰帶(2個)消防斧(1個)消防鍬(2個)消防池(2個)
以上物品放于消防中心,消防物品柜內(nèi),擬變運情況,消心演習(xí)用4瓶,需及時補充。
二、小區(qū)封閉情況:
**花園小區(qū)采取全封閉式管理,小區(qū)共有2個車出口(一個單行,即東門,一個雙行,即南門)。小區(qū)有人行口4個,分別為南門(307崗)、東門(306崗)、北門(308崗、西北門(309崗)。小區(qū)住戶內(nèi)沒有自動報警系統(tǒng)。小區(qū)大門、樓層門、車庫進入樓層門及平臺進入樓層的門都采用門禁系統(tǒng),憑卡進入或憑密碼進入。小區(qū)中控室位于6棟與7棟之間半地下室。
三、小區(qū)的周邊環(huán)境:
**花園小區(qū)周邊治安狀況較為復(fù)雜,西、北、東三面分別環(huán)繞上沙村、下沙村、沙咀村,均為出租集中區(qū)域,另外緊鄰還有金地及沙咀兩個工業(yè)區(qū)也是人口集中,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,尤其是出租屋集中的幾個村落,聚集了大批社會閑散人員,是造成周邊治安、刑事案件高發(fā)及各類犯罪活動的主要原因,也是目前小區(qū)安全工作最大的隱患,稍有松懈,就有可能造成難以預(yù)料的后果。
小區(qū)南邊是福榮路和廣深高速兩條交通干道,車輛來往頻繁,福榮路兩旁綠化帶植物茂密,小區(qū)南邊圍墻延伸較長,沿墻綠化帶高大茂盛,如有人藏匿,非常難以發(fā)現(xiàn),由于交通便利,也非常易于逃逸。西邊圍墻外主要是商鋪、車輛維修點及農(nóng)貿(mào)市場。商鋪及汽修點背對小區(qū),中間有約三米寬空閑地帶,是商鋪后門,平時很少有人出入,圍墻與網(wǎng)球場接角處因紅外線報警系統(tǒng)及監(jiān)控探頭無法安裝,形成小區(qū)唯一死角,是小區(qū)安防重點區(qū)域。
目前管理處針對周邊情況及安防設(shè)施、設(shè)備尚存在的不足與問題做了相應(yīng)安排及布署,為保小區(qū)安全萬無一失,對業(yè)主及公司負責,安全管理工作要時刻保持高度的警惕,高度的責任心,嚴謹、細致將工作落到實處。
四、小區(qū)的安全管理措施:
封閉式管理執(zhí)行情況及完善措施
**花園小區(qū)實行封閉區(qū)管理目的是為了提高安防效果更有地維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主人身財產(chǎn)安全,維護小區(qū)正常的工作、生活秩序。封閉式管理以預(yù)防為主,防治(消)結(jié)合,主要從以下幾個方面具體體現(xiàn):
(1)建立了完善的出入登記制度,對來往出入人員、訪客、施工人員、車輛等進行有效控制,對可疑人員及時盤查,跟進落實,有效避免推銷、閑雜人員干擾業(yè)主正常生活,防止犯罪分子混入作案。
(2)建立了大件物品放行制度,對進出的大件物品進行控制,保證用戶的財產(chǎn)安全,建立了物品放行制度,物品放行條制度。
(3)建立完善小區(qū)安防措施,通過閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線報警系統(tǒng),門禁系統(tǒng)、停車場刷卡收費系統(tǒng)、消防聯(lián)動報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)以及業(yè)主家里的煤氣泄漏報警系統(tǒng)及家庭自動報警系統(tǒng)等設(shè)施,對小區(qū)進行監(jiān)控管理,消防監(jiān)控中心24小時值班,保障及時發(fā)現(xiàn)處理問題。
(4)根據(jù)小區(qū)自身特點,合理布署保安崗位,定崗定編,完善保安管理各項制度及各崗位職責,規(guī)范了操作程序,制定了**封閉式管理執(zhí)行標準及保安員工作績效檢查評比標準,完善獎懲制度,建立了行之有效的監(jiān)督檢查機制,保障保安工作的正常進行。
附:保安各崗位職責及操作流程
小區(qū)美發(fā)廳、食府、本小區(qū)業(yè)主
說明事由、去向
通過對講
同意進入不同意進入
登記不準進入
**門崗的操作流程
保安平臺崗位操作流程
**巡邏崗位的操作流程
中控室的操作流程
車場(庫)崗位的操作流程
保安班長崗位的操作流程
五、安全管理目標
安全管理的工作目標
內(nèi)容工作目標工作標準備注
消防管理
*1火災(zāi)發(fā)生率不超過1‰;
*2消防員持證上崗率達到100%;
*3軍事體能合格率達
到100%;
*4消防器材配備齊全率達到100%;
*5消防員對消防器材的熟悉使用率達到100%;
*6中控崗對消防報警的處理率達到100%;
*7中控崗對消防設(shè)施設(shè)備運行故障發(fā)現(xiàn)率達到100%。消防人能熟練使用各消防器材,并能應(yīng)對各種緊急情況的發(fā)生,監(jiān)控轄區(qū)各系統(tǒng),特別是消防、車場、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況,確保出現(xiàn)異常情況時能及時處理,保證小區(qū)安全。每周對保安進行3次軍訓(xùn)或體能訓(xùn)練。
車庫管理*1車管員對收費標準熟悉率達到100%;
*2車輛在車庫內(nèi)損壞及時發(fā)現(xiàn)率達到100%;
*3對業(yè)主、公司、外來車輛分辨率達到90%;
*4車輛出入登記發(fā)卡率達到100%;
*5停車場管理員持證上崗率達到100%;
*6機動車輛因管理責任丟失率達到0%。對車庫巡視頻率每小時二次,確保停車場的設(shè)施設(shè)備完好及停放車輛的安全,保證車場整齊有序、暢通,確保收費合理。車輛出入應(yīng)做好相應(yīng)的記錄,以便查閱。
門崗管理*1對自行車卡檢查率達到100%;
*2對業(yè)主的認識率在二個月達到80%;
*3對外來人員的分辨率達到100%;
*4對外來人員的盤問率達到100%;
*5對外來人員出入登記達到100%;
*6對大件物品搬出無證放行率0%;
7對外來人員與業(yè)主、管理處通過對講確認率達到100%。通過對門崗的控制,確保小區(qū)安全,熟悉轄區(qū)內(nèi)人員情況,嚴格實行來人來訪登記制度和物品搬遷及人員出入管理制度。
培訓(xùn)管理1持證上崗率達100%;
2培訓(xùn)合格率達100%;
3崗前培訓(xùn)率達100%;
4培訓(xùn)按計劃的實施率達到100%。
對保安人員要求經(jīng)過保衛(wèi)部審核方可招聘入司。
新進員工崗位培訓(xùn)應(yīng)對進行崗前培訓(xùn)。并做好相應(yīng)的記錄。
培訓(xùn)應(yīng)通過實操、筆試、口試等方式進行考核。直到考核合格。
其它管理1對小區(qū)可疑人員跟蹤詢問率達到100%;
2巡邏員做到人過地清的百分率達到100%;
3小區(qū)內(nèi)重大治安案件發(fā)生率為0%;
4對小區(qū)內(nèi)安全隱患發(fā)生率達到100%;
5保安員對其他部分人員違紀上報率達到100%;巡邏保安員負責小區(qū)治安日常巡邏,維護小區(qū)內(nèi)治安秩序和轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,協(xié)助當值分隊長處理緊急情況,及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患和技防盲點。對小區(qū)巡邏檢查頻率每2小時一次。
序號崗位入職要求現(xiàn)有人數(shù)備注
1保安主管熟悉物業(yè)管理行業(yè),有較強的管理能力,2年以上工作經(jīng)驗,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),持有物業(yè)管理上崗證。1
2主管助理熟悉安全管理,有較強的管理能力,善于發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并能想出解決的辦法; 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),持有物業(yè)管理上崗證。1新來實習(xí)的大學(xué)生臨時性的
3保安分隊長3年以上工作經(jīng)歷,具有較強的管理能力和應(yīng)變能力,熟悉各個崗位和各種器材的使用.4
4安全管理員對服務(wù)行業(yè)有一定的了解,服過兵役,服務(wù)意識較強,服務(wù)態(tài)度較好,聽從指揮.思想品德好,沒有違紀違法經(jīng)歷.身高不低于173厘米,形象較好,體檢合格并且有深戶擔保人擔保.68
六、人員編制及崗位職責
崗位職責
車庫入口崗位職責:
1.負責車輛進入,指揮車輛整齊停放,監(jiān)護和登記。
2.提醒車主鎖好車門、窗,并將貴重物品帶走。
3.負責指引來訪車輛車主進入樓層停放臨時車位。
4.車輛進入時仔細檢查車輛情況,做好異常情況記
錄,及時告知車主。
5.定時清點車庫內(nèi)停車,防止丟失。
6.發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車庫內(nèi)閑逛,勸其離
開,及時上報異常情況。
車庫出口崗位職責:
1.負責車輛進出車庫,指揮車輛整齊停放、保管和登記。
2.負責按規(guī)定收取臨時車的車位有償使用費,照卡放行。
3.定時巡查車庫內(nèi)車輛數(shù)量及車輛的車況,發(fā)現(xiàn)情況及時上報和通知車主。
4.負責電腦收費系統(tǒng)的正常運行,保持出入管理狀態(tài)。
5.發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車庫內(nèi)閑逛,勸其離開,異常情況及時上報處理。
6.車輛出場,仔細核對車主、車卡及車牌號碼是否一致,若有疑問,及時上報和扣留車輛,以防不法分子盜車。
固定值班崗位職責(門崗):
1.熟悉轄區(qū)內(nèi)人員情況。
2.嚴格執(zhí)行來人來訪查詢制度。
3.維護轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。
4.嚴格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。
東西圍墻崗位職責:
東西圍墻外樹木較多,地形復(fù)雜,外來人員極易利
用地形優(yōu)勢攀爬進入花園,根據(jù)這一特點,故設(shè)定
東圍墻崗位和西圍墻崗位,嚴格監(jiān)控兩防區(qū)內(nèi)安
全。
平臺崗位職責:
1.禁止外來人員在平臺內(nèi)閑逛,維護平臺上業(yè)主休閑正常秩序。
2.嚴格監(jiān)控每棟大堂后玻璃門關(guān)閉情況及進出人員,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)認真盤問。
3.維護平臺上花草,樹木不被摘采。
中控室崗位職責:
1.值班人員負責消防監(jiān)控和治安監(jiān)控及錄像。
2.值班人員負責責任區(qū)內(nèi)中控室設(shè)備運行監(jiān)督。
3.值班人員負責中控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
巡邏崗:主要負責樓層間巡邏負責小區(qū)治安日常巡邏,維護責任區(qū)域
內(nèi)的治安秩序,協(xié)助當值班長處理緊急情況。
根據(jù)小區(qū)情況以及對安全工作的高度重視,**小區(qū)采取全封閉式管理,小區(qū)配有72個保安,分為四個班次,三個正常班和一個夜間大堂班,正常班每班20人,崗位18個,分別是301分隊長,302、303、304為巡邏崗,小區(qū)共有2個車出口(一個單行,即東門306崗,一個雙行,即南門307崗),4個人行口分別為東門306崗,南門307崗,北一門308崗,北二門309崗,310、311、312
為車庫出口崗,313、314、315分別為一,二,三期車庫入入口崗,
316為中控室,317、318、319為一,二,三期平臺巡邏崗。晚上20
:00開始在西圍墻、東南角各增設(shè)一個崗位,由正常班負責管理;
23:30在每棟大堂各增設(shè)一個崗,由夜班大堂分隊統(tǒng)一管理;正常
上班時間為:早班4:00-12:00中班12:00-20:00晚班20:
00-4:00;夜間大堂班上班時間為:23:30-7:30,這主要是考
慮與白天大堂班的銜接。
分隊長崗位職責:
1、帶領(lǐng)并督促班意氣風發(fā)好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、帶領(lǐng)全班人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
3、督促全班積極參加文體活動,鍛煉身體,增強體質(zhì)。
4、督促和檢查全班人員熱愛本職工作,忠于職守,積極自覺地加強工作責任心。
5、全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作,監(jiān)督全班人員著裝整齊、文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的形象,嚴格執(zhí)行作息時間制度。
6、每周對全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進行考核,掌握全班人員的思想工作。
7、詳細聽取和收集業(yè)戶意見和發(fā)現(xiàn)的問題,及時做好處理,并迅速上報。
8、完成上級交待的其他任務(wù)。
七、安全管理工作計劃
保安部員工培訓(xùn)計劃表
序號主題內(nèi)容對象方式地點主講人課時時間安排
01理論保安各項規(guī)章制度及職責保安隊員講座**花園會議室 z 8第一季度
02服務(wù)服務(wù)意識保安隊員講座**花園會議室 z 6第一季度
03技能培訓(xùn)服務(wù)技巧保安隊員講座**花園會議室 z 6第二季度
04車輛道路車輛管理培訓(xùn)保安隊員講座**花園會議室 z 8第三季度
05安全門崗操作的培訓(xùn)保安隊員講座**花園會議室 z 6第四季度
06消防消防安全管理保安隊員講座**花園會議室 z 6第一季度
07消防消防演練保安隊員講座**花園會議室 z 12每月一次
08應(yīng)急保安應(yīng)急處理培訓(xùn)保安隊員講座**花園會議室 z 8第二季度
09安全平臺崗位的培訓(xùn)保安隊員講座**花園會議室 z 6第三季度
安全類物資采購計劃。
物品名稱數(shù)量單價總價
車場交接班記錄表500本52500
車輛出入登記表500本52500
保安員考評表500本52500
固定崗位值班記錄表500本52500
保安督察值班記錄表500本52500
中控室值班記錄表500本52500
來人來訪登記表500本52500
太陽傘10把50500
床單40條15600
被子40床853400
褥子40床351400
棉大衣40件853400
白手套100雙2200
保安服夏、冬20套78.983520
迷彩服50套582900
迷彩鞋70雙151050
手電電池20盒10200
橡膠棍20個18360
強光手電10個78780
對講機2個1.873740
皮鞋30雙1303900
腰帶20條5100
迷彩短袖70件151050
領(lǐng)帶40條5200
貝雷帽50個5250
帽徽70個2140
領(lǐng)帶夾70個170
八、治安難點,技防盲點示意圖。
技防盲點:a、紅外線5防區(qū)網(wǎng)場間空隙,無法布控,針對此狀況,管理處在白天加大巡邏力度,在夜間在11棟大堂人員專門進行跟進,同時西外圍墻保安要保持對該區(qū)域的目視監(jiān)控,b、各棟平臺處的擋雨簾跟二樓過于近,外來人員可于此處較容易攀爬進入二樓室內(nèi),由于此為設(shè)計原因造成,無法整改,管理處針對此狀況專門安排平臺保安進行二十四小時監(jiān)控,保證能達到安全效果。
采取何種措施進行監(jiān)督檢查:
第一:要了解并掌握檢查的目的;第二:熟悉小區(qū)的各種設(shè)施、地形、人員等狀況;第三:主要采取高頻率的抽查的同時讓每一位保安員其從事的工作的重要性,從自身做起,保證工作的規(guī)范性、有效性;第四:抽查要細、要嚴格,如出現(xiàn)對安全問題構(gòu)成較大威脅的現(xiàn)象要堅決制止并迅速處理。
車輛管理的重點,難點及改進措施:管理重點是安全管理,車場內(nèi)消防管理,難點是高智商盜車行為的防制,針對各種情況要加大車場的管理,嚴格按照封閉式管理規(guī)定執(zhí)行車輛準入準出,車場管理員要對車輛逐一熟悉,門崗及車場崗保安對車主確認率要達到100%。
消防管理的重點、難點及改進措施:
消防管理的重點主要有:消防設(shè)施、設(shè)備的維護與使用,消防設(shè)備的配備及相關(guān)配套設(shè)施合理;義務(wù)消防員對消防設(shè)施的掌握和使用;消防報警系統(tǒng)的完好,消防工作的宣傳。
**花園消防管理的難點是消防設(shè)備的維護及實用性,報警系統(tǒng)的性能穩(wěn)定性較差。目前對于需維修的設(shè)備在報修后的維修期時間太長,維修在時間上得不到保證,不利于消防工作的開展。
保安隊伍整體狀況:目前保安隊伍整體情況較好,隊員的精神狀況較佳,存在的實際情況是保安員平均身高偏低(平均身高約172cm),退伍軍人比率較低(約30%),個別保安員業(yè)務(wù)技能達不到要求。管理處一直從思想工作方面開展入手保持保安隊伍的穩(wěn)定,平時對保安多關(guān)心、愛護,少懲罰、批評,從根本入手,在工作的開展中穿插各種文體活動,管理人員最大限度地與保安員溝通,了解基層保安實際情況,使保安隊伍有集體責任感,充滿向心力,促使其對工作充滿熱情,保證工作的責任心。
采取何種措施進行監(jiān)督檢查:
第4篇 某花園小區(qū)安全員管理紀律
花園小區(qū)安全員管理作業(yè)指導(dǎo):紀律
1.0安全員紀律
1.1廉潔奉公,遵紀守法,敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭。
1.2堅守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。
1.3按時交接班,不得遲到、早退,更不準脫崗、誤班。
1.4按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語言親切,文明禮貌,微笑服務(wù)。
1.5值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準嘻笑、打鬧;不準看書報、聽收(錄)音機、打瞌睡;不準做其他與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。
1.6值班期間嚴禁攜帶傳呼機、手機等個人通信器材,禁止向外打私人電話,接聽私人電話時間不超過一分鐘。
1.7不準在崗位上會友聊天,未當班人員不得在崗位上逗留,接待用戶時不得閑聊與工作無關(guān)的話題。
1.8不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊,不準賭博。
1.9不準擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時留宿的,須報經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準。不準讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留。
1.10愛護各種器械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
1.11嚴格請、銷假制度,外出必須請假。
第5篇 x花園消防安全管理規(guī)定
景程花園消防安全管理規(guī)定
為加強景程花園小區(qū)的防火管理,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全,根據(jù)國家的有關(guān)消防法規(guī),制定本規(guī)定:
一、小區(qū)的防火工作依據(jù)'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方法,本著自救的原則,依靠業(yè)主實行綜合治理,并接受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
二、小區(qū)的防火管理實行分工負責制,物業(yè)管理處具體負責。
三、管理處加強宣傳消防法律、法規(guī)和防火安全知識工作,并對業(yè)主進行經(jīng)常性的防火安全宣傳教育。
四、管理處制定防火管理制度,定期組織防火安全檢查,以及掌握本小區(qū)物業(yè)的防火情況,協(xié)調(diào)有關(guān)方面采取相應(yīng)措施,并監(jiān)督實施。
五、管理處負責組織業(yè)主開展防火自查,監(jiān)督整改火險隱患。
六、管理處負責組織業(yè)主開展消防設(shè)施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng),使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài),并將檢查情況報公司備案。
七、管理處在進行公共消防設(shè)施檢查、試驗、維修、保養(yǎng)前應(yīng)提前通知業(yè)主加強防范,如遇消防設(shè)施故障,應(yīng)及時報告有關(guān)部門,并采取有效的防范措施。
八、任何情況下消防設(shè)施停水、停電不得過夜。
九、管理處積極組織義務(wù)消防隊員及業(yè)主進行初期火災(zāi)撲救和安全疏散演練。
十、嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū)停放,制止兒童在小區(qū)內(nèi)玩火。
十一、管理處員工及業(yè)主有責任在發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)后按規(guī)范進行處理,對情況嚴重難以撲滅的,應(yīng)及時打'119'電話求救,并協(xié)助維持火場秩序,配合事故處理。
十二、業(yè)主應(yīng)自覺電器安全使用規(guī)定,不得亂拉臨時電氣線路,嚴禁擅自拆、改、裝燃氣(燃油)設(shè)施和用具。
十三、遵守市政府禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,杜絕火險隱患。
十四、業(yè)主進行室內(nèi)裝修,必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定,防止發(fā)生火災(zāi)事故。
十五、不準從窗戶向外扔煙頭、沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。
十六、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻,不準封閉或堆放雜物。
十七、消防設(shè)施、器材不得挪作他用,嚴防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將作出嚴肅處理。
十八、管理處對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為,應(yīng)及時制止或向有關(guān)部門報告。
第6篇 花園項目工程部安全生產(chǎn)文明施工管理規(guī)定
1.目的:為加強施工現(xiàn)場的安全管理,保證安全生產(chǎn)及文明施工,特制定本規(guī)定。
2.范圍:適用于'**花園'項目工程部
3.職責:監(jiān)理公司負責落實日常的管理工作,項目工程部巡查并執(zhí)行處罰規(guī)定。
4.1安全管理
若存在以下安全隱患,每項罰款500~2000元。
4.1.1開工前應(yīng)編制安全專項施工組織設(shè)計(施工方案),建立安全生產(chǎn)責任制,制定安全管理目標;專項方案應(yīng)包括:外腳手架搭拆方案;塔吊、井架安拆方案;施工用電方案;高支模方案;土方開挖及深基坑支護方案;各項方案需經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審查,經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后方可實施。各專項方案根據(jù)項目實際情況確定編制內(nèi)容。沒有專項方案的每一項罰款處理;有方案沒有審批的每一項罰款處理。
4.1.2塔吊、井架、施工電梯等大型機械設(shè)備進場前應(yīng)提交出廠合格證、技術(shù)說明書,經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審查并報勞動部門驗收取得準用證。沒有經(jīng)過勞動部門驗收和準用證不得使用,違者罰款處理。
4.1.3施工單位應(yīng)配備專職安全員,經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審核后持證上崗,沒有配備專職安全員的罰款處理。
4.1.4特種作業(yè)人員必須持有勞動部門頒發(fā)的上崗證并經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審核后持證上崗,沒有上崗證的罰款處理。
4.1.5新員工入場施工單位要進行三級安全教育,作業(yè)前應(yīng)進行安全交底,并將安全教育、安全交底記錄報監(jiān)理機構(gòu)。沒有進行安全教育、安全交底的每次罰款處理。
4.1.6任何人進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽,未戴安全帽的每人罰款處理。
4.1.7高空作業(yè)必須系安全帶,未系者每人罰款處理。
4.1.8嚴禁在施工現(xiàn)場穿拖鞋、裙子和赤膊施工。違反者將每人罰款處理。
4.1.9非特種作業(yè)人員不許攀爬井架,違者每人罰款處理。
4.1.10施工用井架不許搭乘人員上下,違者每次罰款處理。
4.1.11四口及五臨邊應(yīng)做好防護,不合格每處罰款處理。
4.1.12嚴禁在施工現(xiàn)場喝酒、賭博違者每次罰款處理。
4.1.13施工現(xiàn)場嚴禁明火,如施工確實需要使用明火,需向甲方工程部申請批準后方可使用,違者每次罰款處理。
4.1.14嚴禁在施工現(xiàn)場的易燃易爆物旁吸煙,違者每人罰款處理。
4.1.15施工現(xiàn)場應(yīng)有防火措施、設(shè)置防火器材和工具并符合要求,不符合要求的每處罰款處理。
4.1.16危險區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全警示標牌,沒有標牌或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.17在建工程外側(cè)應(yīng)用密目安全網(wǎng)封閉,并應(yīng)超過施工高度1.5米,安全網(wǎng)應(yīng)是安全監(jiān)管部門準用產(chǎn)品。違者每處罰款處理。
4.1.18外腳手架立桿基礎(chǔ)應(yīng)硬化并設(shè)掃地桿和排水設(shè)施違者每處罰款處理。
4.1.19建筑物內(nèi)嚴禁利用門窗框、欄桿、樓梯扶手等搭設(shè)腳手架,違者每處罰款處理。
4.1.20建筑物應(yīng)設(shè)置符合安全規(guī)程要求的上下人行通道,沒有通道或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.21施工現(xiàn)場的塔吊、井架必須安裝保險裝置、避雷裝置和通訊裝置,未安裝的每臺罰款處理。
4.1.22卷揚機鋼絲繩要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有老化、銹蝕、缺油等現(xiàn)象要及時更換。更換不及時的罰款處理。
4.1.23攪拌機作業(yè)平臺應(yīng)當穩(wěn)固,離合器、制動器、鋼絲繩應(yīng)達到使用安全的要求。達不到要求的每項罰款處理。
4.1.24電鋸應(yīng)設(shè)置防護罩和防護擋板,防護罩和防護擋板缺一項罰款處理。
4.1.25樓層卸料平臺要設(shè)置防護門,地面進料口要搭設(shè)防護棚。違者每處罰款處理。
4.1.26施工機械臨時用電應(yīng)采用'三相五線制'不符合要求的每處罰款處理。
4.1.27配電箱應(yīng)采用一機一閘,門、鎖、防雨措施齊全,配線整齊。不符合的每處罰款處理。
4.1.28電線電纜過道應(yīng)有保護,電桿上要有橫項、絕緣子,不得將電線架于腳手架上。違者每處罰款處理。
4.1.29電線電纜不得有老化、破皮、絕緣差的現(xiàn)象。違者每處罰款處理。
4.1.30潮濕作業(yè)及手持燈應(yīng)當使用36v安全電壓,未使用36v安全電壓的每處罰款處理。
4.1.31施工和生活照明用電線路亂接、亂拉、無插頭,不符合要求的每處罰款元處理。
4.1.32保險絲與機械設(shè)備容量應(yīng)相匹配,不得用其他金屬絲代替,違者每處罰款處理。
4.1.33發(fā)生安全事故時要及時上報,并采取保護措施,故意隱瞞不報和措施不得力的罰款處理。
4.2文明施工的管理,
若存在以下不文明施工現(xiàn)象,每項罰款500~1500元。
4.2.1施工現(xiàn)場入口處應(yīng)掛五牌二圖,無五牌二圖或內(nèi)容不全的每處罰款處理。
4.2.2開工前應(yīng)繪制施工總平面布置圖,合理安排圍墻、辦公生活區(qū)、工程材料、構(gòu)配件、加工場、塔吊、井架、施工電梯、施工道路、洗車槽、臨時水電線路、通訊線路等的平面位置,經(jīng)甲方和監(jiān)理機構(gòu)審查批準后按圖布置,施工單位不得隨意更改。如確實需要更改,需申報經(jīng)批準后方可更改。沒有平面圖或平面圖沒有經(jīng)過審批罰款處理,沒有按圖布置的每處罰款處理。
4.2.3施工現(xiàn)場應(yīng)當封閉管理,入口設(shè)置洗車槽和沉淀池并配備高壓沖洗槍,
駛出工地的車輛必須在洗車槽內(nèi)清洗干凈方可上路行駛。排水應(yīng)經(jīng)沉淀后才能排出,違者罰款處理。
4.2.4施工現(xiàn)場的排水設(shè)施應(yīng)當暢通,場內(nèi)不得有大面積積水。不符合的每處罰款處理。
4.2.5施工現(xiàn)場應(yīng)當設(shè)置垃圾池,施工和生活垃圾分別集中堆放并及時清運。違者每處罰款處理。
4.2.6施工現(xiàn)場文明施工出現(xiàn)臟、亂、差的,并不及時整改的每處罰款處理。
4.2.7施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置廁所。不設(shè)廁所或衛(wèi)生條件不符合要求的罰款處理。
4.2.8施工現(xiàn)場應(yīng)有防塵防噪音措施,夜間未經(jīng)許可不得施工,現(xiàn)場不得焚燒有毒有害的物質(zhì)。違者每次罰款處理。
4.2.9市政道路上禁止行駛履帶式機械,如確需通過,經(jīng)市政主管同意并采取措施方可通過。違者每次罰款處理,并承擔修復(fù)費用。
4.2.10禁止在人行道與環(huán)境鋪裝面上行駛?cè)魏螜C動車輛,違者每次罰款處理。
4.2.11不得在水泥路面上、樓地面上堆放砂漿和混凝土,應(yīng)使用灰槽。天花、墻面抹灰時鋪彩條布保護地面。違者每處罰款處理。
4.2.12在樓層施工時要做到工完場清,垃圾要清運干凈,機械、工具排放整齊。違者每處罰款處理。
4.2.13不得從高空、門窗洞口傾倒垃圾、雜物等,違者每次罰款。
4.2.14不得在現(xiàn)場和樓內(nèi)隨意大小便,在墻面上亂寫亂畫,違者每次罰款100-500元處理。
4.2.15對成品(半成品)墻面、地面,安裝完成后的門窗、水電設(shè)施、電梯、機電設(shè)備等要進行成品保護。違者每處罰款處理。
第7篇 某某花園安全防范管理規(guī)定
第一條:為維持匯星花園正常的工作生活秩序,營造一個安全、穩(wěn)定的生活環(huán)境,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《匯星花園物業(yè)管理辦法》,特制定本規(guī)定。
第二條:由匯星花園物業(yè)管理部對匯星花園的安全防范工作實行統(tǒng)一管理。
第三條:物業(yè)管理部安全防范管理的職責:
(一) 嚴格執(zhí)行國家治安條例,密切配合當?shù)毓膊块T做好社區(qū)的安全防范工作。
(二) 實行全天候巡邏值班制度,對重點區(qū)域、重點部位三小時至少巡查一次,匯星花園出入口24小時站崗值勤,發(fā)現(xiàn)治安隱患及時排除和制止。
(三) 負責機動車輛、摩托車、自行車的管理,維護交通秩序。
(四)
在發(fā)生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時,依法維護社區(qū)居民的合法權(quán)益,及時采取搶救、補救措施,制止事態(tài)進一步惡化,維護現(xiàn)場秩序,及時通知公安部門并協(xié)助辦理。
(五) 定期向社區(qū)居民宣傳交通安全知識、法規(guī),對匯星花園機動車駕駛員檔案實行物業(yè)交通安全辦公室集中管理。
第四條:維護治安人人有責,全體業(yè)主應(yīng)積極主動參與安全防范管理工作,并做到一下幾點:
(一) 遵守國家治安管理的有關(guān)規(guī)定。
(二) 密切配合物業(yè)管理部的安防管理工作,在物業(yè)管理部保安人員因故查詢時,應(yīng)積極配合。
(三) 敢于制止、舉報破壞治安秩序或造成治安隱患的人和事。
(四) 增強自我安全防范意識,注意鎖好住宅門窗和自己的車輛,進出時不得讓陌生人跟進。
第五條:居住區(qū)內(nèi)嚴禁下列妨害公共安全和社區(qū)治安秩序的行為:
(一) 從樓上往下拋扔雜物。
(二) 未經(jīng)物業(yè)管理部允許,在公共場所堆放雜物。
(三) 非法攜帶、存放槍支彈藥,非法儲存、使用易燃易爆、劇毒、放射性物品,非法制造、販賣、攜帶匕首、彈簧刀等管制工具。
(四) 使用氣槍在居住區(qū)內(nèi)進行射擊活動。
(五) 非法侵入他人住宅,損壞他人財物。
(六) 利用住宅聚眾賭博或窩藏各類犯罪分子和嫌疑犯等不良人員。
(七) 制造、出租、出售、復(fù)制或傳播黃色書刊、淫穢錄像等物品。
(八) 故意損壞垃圾車、路燈、消防栓、電表、水表及各種箱體等公共配套設(shè)施。
(九) 利用住宅進行嫖宿賣淫活動。
對于實施上述行為者,物業(yè)管理部保安人員有權(quán)給予制止和處理,情節(jié)嚴重的,提請公安部門依法追究法律責任。
第8篇 某某花園小區(qū)安全管理模式
某花園小區(qū)安全管理模式
整個項目的安全管理分為:開放路的管理、住宅小區(qū)的管理、商業(yè)區(qū)域的管理,采用相對區(qū)域分級管理模式
開放路為開放式管理模式:
a、**項目停車場有地下停車場、架空層停車場和露天停車場三種,整個開放路實行車輛受控、人員不受控制的管理思路,外來人員可以經(jīng)過開放路,增加項目的人氣。車輛進入時實行車主自動取卡刷開道閘電腦自動識別記錄的管理模式,出去時交回ic卡,安全員電腦讀卡收費,業(yè)主車輛進入住宅區(qū)實行自行刷卡感應(yīng)開啟道閘的方式,細則如下:
1.所有車輛道路出入口使用停車場智能管理系統(tǒng),業(yè)主車輛采用ic卡刷卡出入:臨時車輛自助取卡刷卡進入,放行自動識別車牌,道閘自動控制、防砸車功能、記錄車輛進出時間并自動存檔、統(tǒng)計分析并對泊車費用進行結(jié)算、遇緊急情況向控制中心報警功能。
2.完善停車場和道路行駛設(shè)施,如在管理服務(wù)區(qū)內(nèi)將行駛路線標識清楚,在出入口處設(shè)立限速、禁鳴標示,地樁、在路面設(shè)立減速坡、在彎道處增設(shè)反光鏡、在地下車庫出入口設(shè)立限度設(shè)施。
3.在管理服務(wù)區(qū)車輛出入口崗。禁止無明確來訪目的和攜帶危險品的車輛進入小區(qū)車場,對住戶來訪車輛進行核實,并指引其指定位置停放。要求巡邏崗跟蹤落實。
停車場管理措施:
1)停車場各項手續(xù)齊全、有效,保證經(jīng)營的合法性;
2)制定停車場管理制度,管理員持證上崗,維護車輛停放安全;
3)針對地面及地下停車場不同特點,制定相應(yīng)的安全巡查、管理方式;
4)'**花園'實行智能停車場管理,車輛進出實行圖像自動對比,同時核人、核卡。
5)車輛出入口均設(shè)置明顯標識,所有車輛出入根據(jù)指示行駛
6)訪客車輛進入小區(qū),需要與業(yè)主核對以后,才能進入小區(qū)。
7)安排安全員對停車場進行巡邏管理,發(fā)現(xiàn)車輛異常及時知會車主。
8)嚴格交通、停泊管理,引導(dǎo)車主將車輛停放在指定區(qū)域。
9)停車場安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)對停車秩序進行監(jiān)視。
10)車輛出入口交通崗對進出車輛進行適當控制并詳細記錄;實施車輛環(huán)保管理,嚴格控制噪音、廢氣污染。
b、住宅區(qū)為封閉式管理模式,即一級管理模式:
1.對小區(qū)各棟進行封閉管理,沒有明確來訪對象的人員不能進入住宅區(qū)域,住戶通過刷卡進入住宅區(qū)域,再以密碼進入單元樓道
2.安全員設(shè)置崗位的原則是以固定崗為主,巡邏崗為輔助的原則,在住戶進入大堂門的位置盡量設(shè)置人員,在一期可以實行3人管理4個棟,2個巡邏崗對4個棟進行巡邏,這樣安全員可以對住戶非常的熟悉,在搞好安全的同時,還可以增加與住戶的接觸時間,了解住戶的需求,提供更好的服務(wù)。
3.建立'訪客過濾'制度。'**花園'公共區(qū)域白天實行開放,
各棟實行封閉控制;在21:00以后整個小區(qū)實行全封閉管理,外來人員進入需要有明確的拜訪對象確認。
4.'**'內(nèi)進行24小時安全巡邏。實行'崗位安全管理責任制'。步行、自行車兩級交叉巡邏方式,增加了安全巡邏的頻次,保障了在緊急情況下的快速增援。任何人發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時制止或上報指揮中心啟動應(yīng)急預(yù)案,消除安全隱患。
5.據(jù)不同區(qū)域特點(水景區(qū)域、坡地區(qū)域、商業(yè)區(qū)域、混合區(qū)域),制定區(qū)域性公共秩序安全管理措施。
6.根據(jù)不同時間段特點,制定時段性公共秩序安全管理措施。
7.針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
8.在居住區(qū)的周界處、圍墻、各建筑物接合部、采光井等部分進行檢查和封閉,(現(xiàn)在分期開發(fā)時,將二期與一期用鐵板隔開,工地從其他方向進出)設(shè)置相應(yīng)的技防設(shè)施。在組團出入口設(shè)置出入口崗,負責對進出管理服務(wù)區(qū)的人員進行核實和登記,對搬運出管理服務(wù)區(qū)的物品做好檢查和放行工作。從而對居住區(qū)實現(xiàn)封閉式的管理。
9.管理服務(wù)區(qū)內(nèi)a棟設(shè)置一個、b、c棟設(shè)置一個的機動巡邏崗,負責維護小區(qū)的秩序,檢查小區(qū)樓內(nèi)的各項設(shè)施是否完好,盤查可疑人員,對來訪人員進行跟蹤和監(jiān)控,制止和處理各類違章事件。
10.控制中心崗?fù)ㄟ^監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、內(nèi)部對講系統(tǒng)等技防設(shè)施對進入管理服務(wù)區(qū)的人員進行跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時通報相關(guān)崗位進行處理。
11.設(shè)置特勤巡邏班對小區(qū)人員集中區(qū)域進行便衣巡邏或?qū)梢扇藛T進行跟蹤。
12.封閉的小區(qū)管理系統(tǒng)
1)安全保障1:多層組團周邊外圍設(shè)置2.5米高的圍墻;在外圍設(shè)置巡邏檢查崗,利于小區(qū)和周邊隔離,消除周邊環(huán)境帶來的安全隱患。
2)安全防范2:周界防越紅外報警系統(tǒng)。
3)安全防范3:閉路監(jiān)控攝像鏡頭,進行24小時錄像監(jiān)控。
4)安全防范4:建議圍墻加裝夜間強光感應(yīng)射燈、并與紅外報警、監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動,圍墻上安裝三角形的防爬刺,能有效阻止翻越圍墻。
5)安全防范5:單元門及保安對講系統(tǒng)。單元門設(shè)置密碼開鎖,可以及時更改密碼消除安全隱患。
6)安全防范6:進戶門與居家防盜報警系統(tǒng)。
7)安全防范7:小區(qū)安全管理員24小時在小區(qū)交叉巡邏。
8)安全防范8:各棟入口安裝智能'ic卡'管理系統(tǒng)。
9)安全管理崗的設(shè)置和職能:
a.固定崗:主要人行出入口、停車場,a、b、c棟大堂門口。
作用:人員、交通通道控制,對重要安全部位進行定崗防范。
b.巡邏崗:分區(qū)域設(shè)置
作用:結(jié)合固定崗的設(shè)置,巡查各單元及公共區(qū)域的安全狀態(tài),保證無安全盲點。
c.交通崗:負責車輛進、出口的車輛管理(建議設(shè)置女安全員)
注:安全特勤班是針對'**花園'開放的商業(yè)街區(qū)人流量高峰期(17:00-01:00)以及其復(fù)雜的社會環(huán)境里可能引發(fā)的突發(fā)事件而建立的一支反應(yīng)迅速、動作敏捷的安全管理隊伍,他們可能采取集體列隊、分組交叉巡邏;也可能便衣進行伏擊,出奇制勝地阻止可能發(fā)生的搶劫、盜竊、打架等不法行為。
c、商業(yè)街的治安管理:實行半封閉式管理
'**'商業(yè)街及社區(qū)廣場為全開放式管理模式,外來流動人員較多,且容易發(fā)生偷竊、打架、斗毆事件,現(xiàn)場安全管理難度大(風險等級一級)。針對開放式商業(yè)街區(qū)的安全管理應(yīng)配備足夠的安全管理力量。
1.來人員可以在開放路和商業(yè)區(qū)域自由活動,但是在夜間22:00-6:00對商業(yè)區(qū)域和開放路實行封閉管理,在商業(yè)街外圍馬路設(shè)立外圍巡邏崗,對來往人員進行引導(dǎo)以及監(jiān)控,維護交通秩序,處理各類違章突發(fā)事件。
2.在人員流動頻次較大的時間段(周六、日,晚上19:00-22:00),組織3人的安全巡邏隊對商業(yè)街區(qū)、小區(qū)外圍進行安全巡邏,提高安全管理的威懾力;
3.在情況復(fù)雜和流動人員集中的高峰期季節(jié),安排有一定偵察經(jīng)驗和責任心的安全管理員在商業(yè)街區(qū)進行便衣伏擊。
4.在入口處設(shè)立迎賓崗,對來訪客人進行引導(dǎo)和接待,并制止衣冠不整、攜帶危險品、推銷、發(fā)廣告人員進入商業(yè)街。
5.在商業(yè)街內(nèi)設(shè)置機動巡邏崗和特勤班,負責維護商業(yè)街秩序,制止各類違章、違紀行為。
6.中心崗?fù)ㄟ^監(jiān)控設(shè)施設(shè)備協(xié)助商業(yè)街的管理,并對當值人員的值勤情況進行監(jiān)控。
7.商業(yè)從業(yè)人員的管理:
1)商業(yè)街經(jīng)營戶按照公司體系《商戶管理程序》辦理相關(guān)手續(xù),并簽定《安全管理責任書》。
2)商業(yè)從業(yè)人員必須提供身份證(或暫住證)、照片到管理處辦理《臨時出入證》(商業(yè)從業(yè)人員送貨上門進入住宅區(qū)時,必須出示《臨時出入證》,并對送貨去向進行登記)。
3)商業(yè)從業(yè)人員必須到轄區(qū)派出所進行指紋壓模登記。
第9篇 花園小區(qū)停車場安全管理規(guī)定
花園(小區(qū))停車場安全管理規(guī)定
1.zz花園地下停車場只供本別墅客戶有償使用,由物業(yè)管理處管理。
2.承租人租用車位應(yīng)先與別墅物業(yè)管理處辦理泊車證等有關(guān)手續(xù),否則物業(yè)管理處有權(quán)拒絕不具備有效泊車證的車輛進入停車場。
3.車主/駕駛員嚴格按照車場內(nèi)行駛路線、臨時或永久性交通標志,進、出車輛并按照指定車位停放車輛。車輛不得停放在車位范圍之外,也不得在非停車區(qū)域內(nèi)停車,逆行違章,后果自負。
4.車輛在駛?cè)胪＼噲鰰r應(yīng)該慢速行駛(5公里),不得搶行或高速行駛。下雨、下雪時更應(yīng)小心慢行。
5.送貨/提貨之車輛在進入停車場時,須提前通知保安部。
6.貨車在載貨、卸貨時,駕駛員不得離開車輛。載貨、卸貨完畢后即須駛離卸貨區(qū)。
7.車位只限泊車用途,不得改作其他用途或存放雜物、輪胎、汽零配件等。
8.凡進入別墅停車場的人士應(yīng)愛護停車場內(nèi)的一切公物及設(shè)備。如因車主/駕駛員在停車場內(nèi)行駛或停放過程中,造成別墅設(shè)備或設(shè)施損壞,肇事者應(yīng)照價賠償于物業(yè)管理處,拒付者將先被取消其月票的有效期,余額概不退還。
9.承租人之泊車證如有遺失,則須即日內(nèi)到物業(yè)管理處補辦,并交納手續(xù)費人民幣50元。
10.車輛在駛?cè)胝_車位后,車主/駕駛員離開車前,應(yīng)檢查門窗是否已被關(guān)好,有紀念價值小物品、貴重物品、重要機密文件等,不應(yīng)該被放置車內(nèi)。
11.車主/駕駛員不得攜帶或存放爆炸品、危險或非法物品于本停車場內(nèi),否則將被立即舉報,而不須再事先知會車主/駕駛員。
12.停車場內(nèi)嚴禁加油或動用明火,違者將被口頭警告并會當場被保安員制止。
13.保安員為執(zhí)行停車場管理之現(xiàn)場代表,負責車輛的管理工作。
14.車主/駕駛員須服從停車場保安員的交通疏導(dǎo)和管理。對屢次違反停車場管理規(guī)定的任何人士,物業(yè)管理處有權(quán)向車主/駕駛員所在公司遞交警告信。對拒不服從管理、謾罵、侮辱車場保安員者,物業(yè)管理處有權(quán)終止其租用車位。情節(jié)惡劣者,由保安部送交公安機關(guān)處理。若車主/駕駛員愿接受調(diào)停,經(jīng)物業(yè)管理處書面同意后,可重新使用其租用車位。
15.遇有本別墅組織的重要活動,需要對停車場實行特殊臨時交通管制時,各處車輛應(yīng)予以配合。承租人無權(quán)因此索償,但物業(yè)管理處有責任減少不便。
16.物業(yè)管理處可隨需要而修改或增減本停車場管理規(guī)定,而事前無須做任何通知。
17.有固定車位者必須把車輛停泊在指定車位內(nèi)。非固定車位者不得占用固定車位或其空間。
18.不得在該認可的車位上加建任何暫時或永久性建筑物,亦不可私自加放標牌,或在墻、柱上及天花打孔,或在其空間張貼或懸掛任何東西。
19.如有車輛在停車證有效期限內(nèi),車輛一直逾期停放而未被駛離,除交納所欠車位費用外,每天加收人民幣10元行政費用。
20.物業(yè)管理處有權(quán)拖走或鎖未鎖授權(quán)停泊的車輛,阻塞通道者交納拖車費或開鎖費$100元,拒交拖車費或開鎖費者,物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其繼續(xù)使用zz花園任何停車設(shè)施,取消停車證據(jù)確鑿的有效期并不退還車位費余額。
21.禁止車主/駕駛員使用車場污水溝,違者須承擔一切清理或通渠費用。
22.停車場開放時間為每天上午7:00至凌晨24:00。開放時間外,車主/駕駛員須先到物業(yè)管理處登記,方可存取車輛。
23.物業(yè)管理處有權(quán)更改停車場開放時間,但須事前給予七天通知。
24.元旦、春節(jié)、五一、七一、十一期間,為確保安全工作,停車場卷閘將會放下。如在此期間,有車輛需出入車場,請與物業(yè)管理處聯(lián)系。
25.物業(yè)管理處有權(quán)要求車主/駕駛員提高其姓名、身份證副本、聯(lián)系電話、車牌號碼及其所在公司名稱。資料不全者,將不被辦理租用手續(xù)。
26.避免污染車場空氣,車主/駕駛員啟動引擎后五分鐘內(nèi)必須駛離車場,車主/駕駛員不得離開已經(jīng)啟動引擎的車輛。
27.續(xù)購?fù)＼囎C,金額須在每月/每季/每年1日前交付,以方便統(tǒng)一領(lǐng)取下一個月的月票。若因故未能如期辦理,請?zhí)崆耙恢芡ㄖ芾硖?。若每月前二周仍未辦理本月月票者,管理處將視其自動放棄此車位使用權(quán)。新購?fù)＼囎C有效期不足一個月者,按日結(jié)算。
28.月租車位費用由物業(yè)管理處擬定,若有更改,將提前一個月通知,有協(xié)議書保障者不受此影響。
29.如因漏水、維護油漆工程或清潔工作,需要臨時改變停車位置,車主/駕駛員必須予以配合。物業(yè)管理處對此安排不會予以補償。
30.如在地下停車場內(nèi)發(fā)生小交通事故,車主/駕駛員須互相登記對方資料,物業(yè)管理處在現(xiàn)場拍照后,即須把車輛靠邊停放,不得阻塞通道。
31.車主必須自購各類有關(guān)保險,天災(zāi)與不可抗力所帶來的破壞,發(fā)展商、物業(yè)管理處概不負任何責任。
32.整個地下停車場范圍都是非吸煙區(qū),保安員會當面干預(yù)吸煙者,面斥不雅。
33.付款方式以人民幣結(jié)算。物業(yè)管理處財務(wù)部是唯一被授權(quán)收費的代表,而發(fā)票是繳付車位費的證明。
34.車主/駕駛員需確保車輛的警報器運作正常,避免經(jīng)常引起誤鳴。
35.本車場僅供車輛停放使用,各車主、駕駛員不得將車場作為洗車、修車的場所。消防栓更不可以被濫用。(比如擦車、沖洗地面)。
36.車主./駕駛員不應(yīng)把鑰匙轉(zhuǎn)借他人,讓陌生人到zz花園取車,責任自負。
37.客戶如需zz花園提供泊車位證明者,需一次性繳足十二個月的車位費,別墅區(qū)將協(xié)助辦理有關(guān)事宜。
38.如不同意上述停車場安全規(guī)定者,有權(quán)不使用zz花園范圍內(nèi)停車設(shè)施。
第10篇 某花園項目工程部安全生產(chǎn)及文明施工管理規(guī)定
1.目的：為加強施工現(xiàn)場的安全管理，保證安全生產(chǎn)及文明施工，特制定本規(guī)定。
2.范圍：適用于'xx花園'項目工程部
3.職責：監(jiān)理公司負責落實日常的管理工作，項目工程部巡查并執(zhí)行處罰規(guī)定。
4.1安全管理
若存在以下安全隱患，每項罰款500～2000元。
4.1.1開工前應(yīng)編制安全專項施工組織設(shè)計（施工方案），建立安全生產(chǎn)責任制，制定安全管理目標；專項方案應(yīng)包括：外腳手架搭拆方案；塔吊、井架安拆方案；施工用電方案；高支模方案；土方開挖及深基坑支護方案；各項方案需經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審查，經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后方可實施。各專項方案根據(jù)項目實際情況確定編制內(nèi)容。沒有專項方案的每一項罰款處理；有方案沒有審批的每一項罰款處理。
4.1.2塔吊、井架、施工電梯等大型機械設(shè)備進場前應(yīng)提交出廠合格證、技術(shù)說明書，經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審查并報勞動部門驗收取得準用證。沒有經(jīng)過勞動部門驗收和準用證不得使用，違者罰款處理。
4.1.3施工單位應(yīng)配備專職安全員，經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審核后持證上崗，沒有配備專職安全員的罰款處理。
4.1.4特種作業(yè)人員必須持有勞動部門頒發(fā)的上崗證并經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審核后持證上崗，沒有上崗證的罰款處理。
4.1.5新員工入場施工單位要進行三級安全教育，作業(yè)前應(yīng)進行安全交底，并將安全教育、安全交底記錄報監(jiān)理機構(gòu)。沒有進行安全教育、安全交底的每次罰款處理。
4.1.6任何人進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，未戴安全帽的每人罰款處理。
4.1.7高空作業(yè)必須系安全帶，未系者每人罰款處理。
4.1.8嚴禁在施工現(xiàn)場穿拖鞋、裙子和赤膊施工。違反者將每人罰款處理。
4.1.9非特種作業(yè)人員不許攀爬井架，違者每人罰款處理。
4.1.10施工用井架不許搭乘人員上下，違者每次罰款處理。
4.1.11四口及五臨邊應(yīng)做好防護，不合格每處罰款處理。
4.1.12嚴禁在施工現(xiàn)場喝酒、賭博違者每次罰款處理。
4.1.13施工現(xiàn)場嚴禁明火，如施工確實需要使用明火，需向甲方工程部申請批準后方可使用，違者每次罰款處理。
4.1.14嚴禁在施工現(xiàn)場的易燃易爆物旁吸煙，違者每人罰款處理。
4.1.15施工現(xiàn)場應(yīng)有防火措施、設(shè)置防火器材和工具并符合要求，不符合要求的每處罰款處理。
4.1.16危險區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全警示標牌，沒有標牌或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.17在建工程外側(cè)應(yīng)用密目安全網(wǎng)封閉，并應(yīng)超過施工高度1.5米，安全網(wǎng)應(yīng)是安全監(jiān)管部門準用產(chǎn)品。違者每處罰款處理。
4.1.18外腳手架立桿基礎(chǔ)應(yīng)硬化并設(shè)掃地桿和排水設(shè)施違者每處罰款處理。
4.1.19建筑物內(nèi)嚴禁利用門窗框、欄桿、樓梯扶手等搭設(shè)腳手架，違者每處罰款處理。
4.1.20建筑物應(yīng)設(shè)置符合安全規(guī)程要求的上下人行通道，沒有通道或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.21施工現(xiàn)場的塔吊、井架必須安裝保險裝置、避雷裝置和通訊裝置，未安裝的每臺罰款處理。
4.1.22卷揚機鋼絲繩要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有老化、銹蝕、缺油等現(xiàn)象要及時更換。更換不及時的罰款處理。
4.1.23攪拌機作業(yè)平臺應(yīng)當穩(wěn)固，離合器、制動器、鋼絲繩應(yīng)達到使用安全的要求。達不到要求的每項罰款處理。
4.1.24電鋸應(yīng)設(shè)置防護罩和防護擋板，防護罩和防護擋板缺一項罰款處理。
4.1.25樓層卸料平臺要設(shè)置防護門，地面進料口要搭設(shè)防護棚。違者每處罰款處理。
4.1.26施工機械臨時用電應(yīng)采用'三相五線制'不符合要求的每處罰款處理。
4.1.27配電箱應(yīng)采用一機一閘，門、鎖、防雨措施齊全，配線整齊。不符合的每處罰款處理。
4.1.28電線電纜過道應(yīng)有保護，電桿上要有橫項、絕緣子，不得將電線架于腳手架上。違者每處罰款處理。
4.1.29電線電纜不得有老化、破皮、絕緣差的現(xiàn)象。違者每處罰款處理。
4.1.30潮濕作業(yè)及手持燈應(yīng)當使用36v安全電壓，未使用36v安全電壓的每處罰款處理。
4.1.31施工和生活照明用電線路亂接、亂拉、無插頭，不符合要求的每處罰款元處理。
4.1.32保險絲與機械設(shè)備容量應(yīng)相匹配，不得用其他金屬絲代替，違者每處罰款處理。
4.1.33發(fā)生安全事故時要及時上報，并采取保護措施，故意隱瞞不報和措施不得力的罰款處理。
4.2文明施工的管理，
若存在以下不文明施工現(xiàn)象，每項罰款500～1500元。
4.2.1施工現(xiàn)場入口處應(yīng)掛五牌二圖，無五牌二圖或內(nèi)容不全的每處罰款處理。
4.2.2開工前應(yīng)繪制施工總平面布置圖，合理安排圍墻、辦公生活區(qū)、工程材料、構(gòu)配件、加工場、塔吊、井架、施工電梯、施工道路、洗車槽、臨時水電線路、通訊線路等的平面位置，經(jīng)甲方和監(jiān)理機構(gòu)審查批準后按圖布置，施工單位不得隨意更改。如確實需要更改，需申報經(jīng)批準后方可更改。沒有平面圖或平面圖沒有經(jīng)過審批罰款處理，沒有按圖布置的每處罰款處理。
4.2.3施工現(xiàn)場應(yīng)當封閉管理，入口設(shè)置洗車槽和沉淀池并配備高壓沖洗槍，
駛出工地的車輛必須在洗車槽內(nèi)清洗干凈方可上路行駛。排水應(yīng)經(jīng)沉淀后才能排出，違者罰款處理。
4.2.4施工現(xiàn)場的排水設(shè)施應(yīng)當暢通，場內(nèi)不得有大面積積水。不符合的每處罰款處理。
4.2.5施工現(xiàn)場應(yīng)當設(shè)置垃圾池，施工和生活垃圾分別集中堆放并及時清運。違者每處罰款處理。
4.2.6施工現(xiàn)場文明施工出現(xiàn)臟、亂、差的，并不及時整改的每處罰款處理。
4.2.7施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置廁所。不設(shè)廁所或衛(wèi)生條件不符合要求的罰款處理。
4.2.8施工現(xiàn)場應(yīng)有防塵防噪音措施，夜間未經(jīng)許可不得施工，現(xiàn)場不得焚燒有毒有害的物質(zhì)。違者每次罰款處理。
4.2.9市政道路上禁止行駛履帶式機械，如確需通過，經(jīng)市政主管同意并采取措施方可通過。違者每次罰款處理，并承擔修復(fù)費用。
4.2.10禁止在人行道與環(huán)境鋪裝面上行駛?cè)魏螜C動車輛，違者每次罰款處理。
4.2.11不得在水泥路面上、樓地面上堆放砂漿和混凝土，應(yīng)使用灰槽。天花、墻面抹灰時鋪彩條布保護地面。違者每處罰款處理。
4.2.12在樓層施工時要做到工完場清，垃圾要清運干凈，機械、工具排放整齊。違者每處罰款處理。
4.2.13不得從高空、門窗洞口傾倒垃圾、雜物等，違者每次罰款。
4.2.14不得在現(xiàn)場和樓內(nèi)隨意大小便，在墻面上亂寫亂畫，違者每次罰款100-500元處理。
4.2.15對成品（半成品）墻面、地面，安裝完成后的門窗、水電設(shè)施、電梯、機電設(shè)備等要進行成品保護。違者每處罰款處理。
第11篇 某花園小區(qū)安全員服裝管理規(guī)定
花園小區(qū)安全員服裝管理規(guī)定
為了加強安全員服裝管理工作,樹立公司良好的社會形象,公司特對安全員制裝標準作以下規(guī)定。
1、制裝標準和使用年限
1.1安全員進入公司第一年發(fā)冬、夏裝各二套,以后每年各發(fā)一套,每套服裝使用年限一般為二年。
1.2安全員進入公司第一年(按崗)配發(fā)大衣一件,使用年限為60個月。
2、離職時服裝的折算標準及回收
安全員離職時,必須交回工作制服,并交折舊費150元。
3、著裝及換裝時間
3.1夏季著裝為每年五月至十月,冬季著裝為十一月到次年四月。
3.2具體換裝時間可由管理處根據(jù)實際情況確定,但各管理處內(nèi)部換裝時間必須統(tǒng)一。
第12篇 花園小區(qū)安全用電用水用氣管理規(guī)定
花園小區(qū)安全用電、用水、用氣管理規(guī)定
1、凡屬管理處管轄范圍內(nèi)的供電、供水系統(tǒng)(即供電局、自來水公司向本小區(qū)供電、供水總表以內(nèi)的)一律由管理處管理;由供電局、自來水公司直接抄表到戶的,由供電、供水部門管理;管道燃氣系統(tǒng)由市燃氣公司負責管理,其他單位未經(jīng)許可不得介入。
2、業(yè)主(住戶)出門前應(yīng)將電器、燃氣和水擎閥門(開關(guān))關(guān)閉,避免發(fā)生事故。
3、小區(qū)電、水、氣管線均經(jīng)科學(xué)設(shè)計、精心安裝,業(yè)主(住戶)不可隨意更改。如確需改動,請報告管理處并雇請專業(yè)人員完成;如需改動燃氣管道,請向燃氣公司申請。
4、業(yè)主(住戶)如需要增加用電容量,必須先向管理處提出書面申請,由管理處或有關(guān)部門審查確認符合增容要求的,經(jīng)批準后方可增容,但必須按照下列規(guī)定辦理:
①每增容1kw(或1kva、5a),收增容費600元,凡不足1kw(或1kva、5a)的,均按1kw(或1kva、5a)計算,以此類推。
②電度表每增容一級的,且電度表計算基數(shù)按20度/月或20度/月的倍數(shù)遞增計收電費,凡不足20度/月的按20度/月計收,以此類推。
③業(yè)主(客戶)如需另拉電纜、電線或更換電表的,該工程費(包括材料費)均由業(yè)主(住戶)負責。
5、已獲批準增容的業(yè)主(住戶)連續(xù)3個月達不到增容要求的用電負荷,將取消其增容資格,其繳納的費用不退回。
6、每單元設(shè)計最大功率為4kw,請業(yè)主(住戶)累計電器功率,勿超過最大限量,否則,不可同時使用所有電器。
7、有以下現(xiàn)象的均屬偷電、偷水、偷氣行為,管理處將按下列規(guī)定處理:
①私自增加電氣設(shè)備容量,且造成新浩城花園電氣線路故障的,除每增容1kw(或1kva)罰款300元~800元外,必須賠償因此造成的損失,并要重新辦理申請增容手續(xù)。
②私自裝表、接電、接水、接通燃氣或繞表接電、接水、接通燃氣者,除當場停用,按電器容量負荷和入住時間追計電、水燃氣費外,并處以1000~2000元罰款。
③私自啟動電表、水表、燃氣表的封印或改動電力運行回路,影響準確計量的除按用量負荷和入住時間追計電、水費、燃氣外,每次還將罰款1000~2000元。
④私自啟用電表、水表、燃氣表的,不管停用時間長短,除按用電容量和入住時間追計電、水、燃氣費外,還將處以其10倍罰款。
⑤擅自改動上、下水、燃氣管道,電氣線路(包括通訊、有線電視系統(tǒng))者,除應(yīng)按實際情況糾正外,每項罰款500元~1000元。
8、業(yè)主(住戶)違反安全用電、用水、用氣規(guī)定,拒絕管理處機電維修人員檢查、不采納安全用電、用水、用氣意見及措施而造成事故,影響供電、供水、供氣系統(tǒng)或?qū)ζ渌麡I(yè)主(住戶)造成損失的,除按實際情況賠償損失外還將按有關(guān)規(guī)定進行處罰。
