部門(mén)主管及行政管理人員基本要求服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
部門(mén)主管及其他行政管理人員基本要求與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(一)基本要求
1.學(xué)歷要求大專(zhuān)以上,年齡25-50周歲之間。
2.具備一定計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平及語(yǔ)言文字表達(dá)能力,能熟練使用常用辦公軟件。
3.組織溝通能力強(qiáng),具備處理突發(fā)事件的能力。
(二)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.各個(gè)部門(mén)主管每天分別對(duì)其分管崗位或區(qū)域巡查兩次,并在各個(gè)崗位工作記錄表(簿)做好相應(yīng)巡查情況記錄。
2.收集分管崗位工作記錄表(簿),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好對(duì)各個(gè)崗位工作記錄表(簿)匯總工作。
3.熟悉污水凈化設(shè)備的使用,能按照相關(guān)操作流程正確添加污水凈化藥品。
4.能按照后勤管理處要求對(duì)8號(hào)、11號(hào)學(xué)生公寓的太陽(yáng)能設(shè)備使用情況進(jìn)行管理。
5.能協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和設(shè)計(jì)相關(guān)崗位工作制度、崗位職責(zé)、工作記錄表(簿)。
6.全面負(fù)責(zé)分管部門(mén)隊(duì)伍組織管理工作。
7.制訂分管部門(mén)隊(duì)伍年度和月份工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
