第1篇 收繳管理規(guī)定辦法
國有資產(chǎn)收益收繳管理辦法【1】
第一條 為了加強國有資產(chǎn)收益的收繳管理工作,確保國有資產(chǎn)收益及時足額上繳,根據(jù)《中華人民共和國預算法》、《國有企業(yè)財產(chǎn)監(jiān)督管理條例》及《中華人民共和國國家金庫條例》的有關規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱國有資產(chǎn)收益,具體包括:
一、國有企業(yè)應上繳國家的利潤;
二、股份有限公司中國家股應分得的股利;
三、有限責任公司中國家作為出資者按照出資比例應分取的紅利;
四、各級政府授權的投資部門或機構以國有資產(chǎn)投資形成的收益應上繳國家的部分;
五、國有企業(yè)產(chǎn)權轉讓收入;
六、股份有限公司國家股股權轉讓(包括配股權轉讓)收入;
七、對有限責任公司國家出資轉讓的收入;
八、其他非國有企業(yè)占用國有資產(chǎn)應上繳的收益;
九、其他按規(guī)定應上繳的國有資產(chǎn)收益。
第三條 國有資產(chǎn)的收益的收繳管理工作,由財政部門會同國有資產(chǎn)管理部門負責。
第四條 國有資產(chǎn)收益應按中央、地方產(chǎn)權關系和現(xiàn)行財政體制,分別列入同級政府國有資產(chǎn)經(jīng)營預算。
第五條 國有資產(chǎn)收益分別下列情況收繳入庫。
一、國有企業(yè)應上繳國家的利潤,由財政部門會同國有資產(chǎn)管理部門根據(jù)企業(yè)情況核定收繳方案后下達執(zhí)行。
二、股份有限公司分配現(xiàn)金股利時,應堅持同股同利的原則,國家股的持股單位不得放棄國家股的收益權。
國家股股利經(jīng)國有資產(chǎn)管理部門和財政部門確認后及時上繳。
三、有限責任公司分配紅利時,國家按出資比例分取的紅利經(jīng)國有資產(chǎn)管理部門和財政部門確認后及時上繳。
四、國有企業(yè)產(chǎn)權轉讓收入和股份有限公司國家股股權轉讓收人(包括配股權轉讓收入)以及有限責任公司國家出資轉讓收入,由國有資產(chǎn)管理部門合同財政部門確認后上繳。
五、其他非國有企業(yè)占用國有資產(chǎn)應上繳的收益,應按國有資產(chǎn)管理部門會同財政部門確定的比例上繳。
六、其他應繳的國有資產(chǎn)收益按財政部門、國有資產(chǎn)管理部門的有關規(guī)定上繳。
第六條 中央國有企業(yè)國有資產(chǎn)收益的收繳工作,由財政部、國家國有資產(chǎn)管理局授權財政部駐各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市財政監(jiān)察專員辦事機構負責,國家國有資產(chǎn)管理局負責監(jiān)繳。
第七條 地方國有資產(chǎn)收益的收繳辦法,由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)本辦法并結合本地的具體情況制定。
報財政部、國家國有資產(chǎn)管理局備案。
第八條 國有資產(chǎn)收益預算科目使用國家預算收支科目中的“國有資產(chǎn)經(jīng)營預算收入”類的有關科目。
第九條 上繳國有資產(chǎn)收益,使用“一般繳款書”,繳款書各欄的填寫應按《中華人民共和國國家金庫條例實施細則》第三十四條的規(guī)定辦理,繳款書中的“財政機關”欄填同級收款的同級財政機關名稱。
繳款書第四聯(lián)回執(zhí)聯(lián)由國庫收款蓋章后按日退同級國有資產(chǎn)管理部門,繳款書第五聯(lián)報查聯(lián),國庫收款蓋章后退同級財政部門。
第十條 國有企業(yè)上繳國有資產(chǎn)收益采用按月預繳,全年清算的辦法,其他國有資產(chǎn)收益(第二條二至九款)在確定后十日內(nèi)入庫。
第十一條 財政監(jiān)察專員辦事機構及各省、自治區(qū)、直轄市國有資產(chǎn)收益收繳部門應按月(季、年)編報國有資產(chǎn)收益匯總表,報送財政部、國家國有資產(chǎn)管理局。
第十二條 國有企業(yè)及非國有企業(yè)應按規(guī)定將國有資產(chǎn)收益及時足額入庫,凡拖欠、挪用、截留及私分國有資產(chǎn)收益的,按照《關于違反財政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定》及實施細則的有關規(guī)定進行處理。
第十三條 列入同級政府預算的國有資產(chǎn)收益,用于國有資產(chǎn)再投資,調整產(chǎn)業(yè)結構,補充國有企業(yè)資本金,增購有關股份公司的股權及購買配股等。
第十四條 本辦法發(fā)布前,有關國有資產(chǎn)收益收繳管理辦法和規(guī)定與本辦法不一致的,以本辦法為準。
第十五條 本辦法由財政部、國家國有資產(chǎn)管理局負責解釋。
第十六條 本辦法自一九九五年一月一日起施行。
非稅收入收繳管理制度【2】
第一章
第一條 為加強非稅收入收繳管理,規(guī)范非稅收入收繳行為,推進非稅收入收繳管理制度改革,根據(jù)《省人民政府辦公廳關于政府非稅收入管理改革工作的意見》和附件《貴州省政府非稅收入管理暫行辦法》(黔府辦發(fā)[2009]73號)以及相關法律、法規(guī),制定本辦法。
第二條 各級政府、國家機關、事業(yè)單位、代行政府職能的社會團體及其他組織(以下簡稱執(zhí)收單位)辦理非稅收入收繳事宜,適用本辦法。
第三條 依照法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定,負有繳納非稅收入義務的單位和個人是非稅收入的繳款義務人(以下簡稱:繳款人”).繳款人應當及時、足額地繳納非稅收入。
繳款人有權向有關管理機關和執(zhí)收單位了解非稅收入的有關政策、法規(guī)以及收繳管理方式的有關規(guī)定。
第四條 代理銀行是代理非稅收入收繳、匯劃業(yè)務的商業(yè)銀行和金融機構。
代理銀行由省財政廳確定,各級財政部門應在省財政廳確定的代理銀行范圍內(nèi),選擇合適的商業(yè)銀行和金融機構作為各級財政非稅收入?yún)R繳結算戶的開戶銀行。
第五條 各級財政部門在代理銀行開設的非稅收入?yún)R繳結算戶,是專門用于非稅收入管理機構歸集、記錄、結算非稅收入填溝項的帳戶。
繳入?yún)R繳結算戶的非稅收入,根據(jù)匯繳結算戶開戶銀行提供的日(月)對帳單(表),定期進行核對,做到帳證相符,帳款相符。
已核算相符的資金,需劃入國庫的應在次日辦理劃解,不得延解、占壓和挪用,如次日確實不能劃解的,必須在下一個工作日劃解、 非稅收入?yún)R繳結算戶依照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》的規(guī)定經(jīng)當?shù)刂袊嗣胥y行核準開戶,按銀行專用存款帳戶管理。
第二章
第六條 非稅收入收繳實行直接繳款和集中匯繳兩種方式。
直接繳款是指執(zhí)收單位開具政府非稅收入票據(jù),繳款人在規(guī)定期限內(nèi)將應繳款直接繳入非稅收入?yún)R繳結算戶的繳款方式。
執(zhí)收業(yè)務模式分為:“單位開票“,銀行代收”(一票制)和“單位開單,銀行開票”(兩票制)兩種。
集中匯繳是指執(zhí)收單位收取繳款人的應統(tǒng)應繳款項并根據(jù)收入項目按日匯總后,集中繳入非稅收入繳結算戶的繳款方式。
執(zhí)收單位繳款方式和執(zhí)收業(yè)務模式,由財政部門按照執(zhí)收單位實際情況確定。
第七條 《貴州省政府非稅收入一般繳款書》是銀行辦非稅收入結算的依據(jù),也是繳款人繳納款項的合法憑證。
《貴州省政府非稅收入一般繳款書》嚴禁涂改。
執(zhí)單位具《貴州省政府非稅收入一般繳款書》、《貴州省政府非稅收入繳款通知書》、《貴州省行政處罰決定通知書》時,必須裂非稅收入項目名稱,填列要素不齊全的,代理金融機構網(wǎng)點有權不予受理,對要素劉全的非稅收入一般繳款書代理金融機構網(wǎng)點予受理,不得拒收。
第八條 《貴州省政府非稅收入一般繳款書》和貴州省政府非稅收入收據(jù)由省財政廳統(tǒng)一印制和管理,在收據(jù)聯(lián)上套印統(tǒng)一的財政監(jiān)制章,按有關規(guī)定進行管理,付款期為十天,超過付款期的憑證無效。
第九條 《貴州省政府非稅收入一般繳款書》(見附件一)一式五聯(lián)。
第一聯(lián):代理銀行收款簽章后由繳款人退執(zhí)收單位。
第二聯(lián):轉帳交款時繳款人開戶銀行作借方憑證;第三聯(lián):收款人開啟銀行收款后作貸方憑證;第四聯(lián):執(zhí)收單位或代理銀行給繳款人的收據(jù);第五聯(lián):執(zhí)收單位或代理銀行的存根。
《貴州省政府非稅收入繳款通知書》(見附件二)作為繳款人到銀行繳款的憑證使用。
貴州省政府非稅收入收據(jù)分為通用和專用兩種,具體格式另行制定。
第十條 直接繳款“一票制”執(zhí)收業(yè)務模式流程。
(一) 現(xiàn)金直繳 執(zhí)收單位開具《貴州省政府非稅收入一般繳款書》,繳款方式欄打印“現(xiàn)金”付款方僅填寫繳款人名稱,不填寫開啟行、帳號。
繳款人持《貴州省政府非稅收入一般繳款書》第一至三聯(lián)到代理銀行網(wǎng)點繳款,經(jīng)代理銀行網(wǎng)點核對票款一致后,錄入票據(jù)信息,直接繳入非稅收入?yún)R繳結算戶,將加蓋收訖章的第一聯(lián)票據(jù)退給繳款人作為繳款回執(zhí)收單位辦理相關業(yè)務并換取繳款收據(jù)。
(二) 轉帳直繳 轉帳業(yè)務原則上要求繳款人在本單位或個人的開啟行辦理同行轉帳繳款業(yè)務 執(zhí)收單位開具《貴州省政府非稅收入一般繳款書》,繳款方式欄打印“轉帳”,并將繳款人付款帳戶(戶名、帳號、開戶行)直接打印在票據(jù)付款方,收款方為對應級次財政非稅收入?yún)R繳結算戶戶名。
繳款人持《貴州省政府非稅收入一般繳款書》第一至三聯(lián)到代理銀行網(wǎng)點繳款,經(jīng)代理銀行網(wǎng)點核對票面信息后,錄入票據(jù)信息,從繳款人付款帳戶直接繳入非稅收入?yún)R繳結算戶,將加蓋收訖章的第一聯(lián)票據(jù)退回給繳款人作為繳款回執(zhí)到執(zhí)收單位換取繳款收據(jù)。
(三)電匯直繳 繳款人采取電匯直繳方式繳納非稅收入,應提前通知執(zhí)收單位,由繳款人按照執(zhí)收單位指定的帳戶,通過電匯方式將款項匯入非稅收入?yún)R繳結算戶,非稅收入?yún)R繳結算戶開戶銀行收到電匯款項后,當日錄入電匯款項電子信息,并按執(zhí)收單位分帳核算。
執(zhí)收單位每日通過信息系統(tǒng)查詢本單位電匯收款情況,及時核對電匯催繳通知記錄(如有疑問,應及時與非稅收入?yún)R繳結算戶開戶銀行進行核實),在2個工作日內(nèi),逐筆開具《貴州省政府非稅改入一般繳款書》,繳款方式打印“電匯”,付款方打印繳款人名稱、,帳號、開戶行,收款方打印非稅收入?yún)R繳結算戶的戶名、帳號、開戶行并在票面上打印電匯序號。
開戶銀行通過信息系統(tǒng)核對并錄入票據(jù)信息,將電匯款項轉為正常收入款項。
執(zhí)收單位通過信念新一代票據(jù)的票面(共五聯(lián))上打印“電匯收訖”字樣替代銀行收訖印章,將收據(jù)聯(lián)(加蓋印章)以郵寄或其他方式交給繳款人,其余票據(jù)由執(zhí)收單位留存;如核對有誤開戶銀行不予確認,執(zhí)收單位將票據(jù)作廢,重新辦理. 繳款人在真寫電匯劃款單據(jù)時,必須將收款方非稅收入?yún)R繳結算戶的戶名寫為:“對應級次財政非稅收入?yún)R繳貫結算戶戶名:在備注欄填寫執(zhí)收單位編碼(執(zhí)收單位編碼為非稅收入收繳系統(tǒng)編碼),并在用途欄填寫:“執(zhí)收單位簡稱-非稅收入項目簡稱”。
不按上述要求填寫,造成開戶銀行無法區(qū)分電匯繳款目標執(zhí)收單位的,銀行向繳款人說明原因后有權將電匯項直接退票并要求繳款人重新辦理。
第十一條 直接繳款:“兩票制”執(zhí)收業(yè)務模式流程。
(一)現(xiàn)金直繳 執(zhí)收單位開具《貴州省政府非稅收入一般繳款書》,繳款方式欄打印“現(xiàn)金”付款方僅填寫繳款人名稱,不填寫開啟行、帳號。
繳款人持《貴州省政府非稅收入一般繳款書》以代理銀行網(wǎng)點繳款,經(jīng)代理銀行網(wǎng)點核對票款一致后,錄入票據(jù)信息,直接繳入非稅匯繳結算戶,并打印《貴州省政府非稅收入一般繳款書》,將票據(jù)第一聯(lián)、第四聯(lián)蓋“收訖”章后退回給繳款人,繳款人回執(zhí)收單位辦理相關業(yè)務并將第一聯(lián)送執(zhí)收單位備查,第二、三、五聯(lián)代理銀行留存。
(二)轉帳直繳 執(zhí)收單位開具《貴州省政府非稅收入繳款通知書》,繳款方式欄打印“轉帳”并將繳款人付款帳戶(戶名、帳號、開戶行)直接打印在票據(jù)付款方,收款方為對應級次財政非稅收入?yún)R繳結算戶戶名。
繳款人持《貴州省政府非稅收入繳款通知書》到代理銀行網(wǎng)點繳款,經(jīng)代理銀行網(wǎng)點核對票面信息后,錄入票據(jù)信息,從繳款人付款帳戶直接繳入非稅收入?yún)R繳結算戶,并打印《貴州省政府非稅收入一般繳款書》,將票據(jù)的第一聯(lián)、第四聯(lián)蓋“收訖”章后退回給繳款人,繳款人將第一聯(lián)送執(zhí)收單位備查。
第二、三、五聯(lián)代理銀行留存.三)電匯直繳 執(zhí)收單位向繳款人開具《貴州省政府非稅收入繳款通知書》,繳款人接到通知后將資金劃往通知書上指定的非稅收入?yún)R繳結算戶。
代理銀行開具《貴州省政府非稅收入一般繳款書》,將第一聯(lián)、第四聯(lián)加蓋“收訖”章后由執(zhí)收單位到代理銀行取回,第四聯(lián)由執(zhí)收單位交給繳款人,第二、三、五聯(lián)均由代理銀行留存。
繳款人應在電匯單的匯款用途欄簡要注明“執(zhí)收單位名稱、繳款項目、繳款通知書單號”等信息(其字數(shù)應控制在規(guī)定范圍內(nèi))。
第十二條 集中匯繳方式的流程 執(zhí)收單位使用貴州省政府非稅收入收據(jù)收款后,按日開具《貴州省政府非稅收入一般繳款書》的第一至三聯(lián)到代理銀行繳款,經(jīng)代理銀行核對票款一致后,錄入《貴州省政府非稅收入一般繳款書》并收款,將加蓋收放章的票據(jù)的第一聯(lián),作為回執(zhí)聯(lián)返還執(zhí)收單位人員。
集中匯繳方式中,票據(jù)第四聯(lián)不作為收據(jù)使用,由執(zhí)收單位將其與回執(zhí)聯(lián)一并留存。
第三章 收入退付
第十三條 繳入?yún)R繳結算戶的非稅收入需要退付的,應嚴格按照有關規(guī)定和程序辦理退付手續(xù)。
屬于下死范圍的,可以辦理收入退付:
(一)發(fā)生技術性差錯需要退付的;
(二)依法收取的待結算收入,符合有關規(guī)定需要退付的;
(三)依法確認為誤征、多征的非稅收入款項需要退付的;
(四)因政策調整需要退付的;
(五)經(jīng)財政部門核準的其他退付款項
第十四條 非稅收入退付,由繳款義務有提供繳款原件,向執(zhí)收單位提出退付申請,執(zhí)收單位審核后向同級非稅收入管理機構申請(書面和電子申請同時提出,書面材料包括退付申請、繳款憑證、執(zhí)收單位出具的有關退付法律文書其他材料)經(jīng)非稅收入管理機構確認后分別處理:屬于尚未劃解國庫或財政專戶的,通過非稅收入?yún)R繳結算戶結算戶辦理退付,退付非稅收入時,使用《貴州省政府非稅退付書》(式樣見附件三),代理銀行據(jù)此辦理收入退付結算;已劃轉國庫或財政專戶的,按照相關規(guī)定程序辦理。
非稅收入退付結算原則上通過轉帳辦理,不退付現(xiàn)金。
《貴州省政府非稅收入退付書》一式五聯(lián),第一聯(lián):付款銀行交給付款人回單;第二聯(lián):由付款銀行作借方傳票;第三聯(lián):由收款銀行作貸方傳票;第四聯(lián):收款人收帳通知;第五聯(lián):由付款人交執(zhí)收單位。
第四章
監(jiān)督管理
第十五條 財政部門在非稅收入收繳管理和監(jiān)督中的主要職責是:
(一)制定非稅收入管理有關政策和規(guī)章制度;
(二)組織實施非稅收入收繳;
(三)確定非稅收入代理銀行,管理非稅收入?yún)R繳結算戶
(四)對非稅收入收繳實施管理和監(jiān)督;
第十六條 中國人民銀行在非稅收入收繳管理和監(jiān)督中的主要職責是
(一)參與制定非稅收入管理有關政策和規(guī)章制度;
(二)參與代理銀行資格認定;
(三)對代理銀行代理非稅收入收繳資金匯劃清算業(yè)務實施監(jiān)督。
第十七條 主管部門在非稅收入收繳管理和監(jiān)督中的主要職責是:
(一)嚴格執(zhí)行非稅收入管理政策,督促執(zhí)收單位依法執(zhí)收;
(二)具體實施本系統(tǒng)的非稅收入據(jù)些
(三)加強對所屬執(zhí)收單位非稅收入收繳及退付的監(jiān)管,確保資金足額上繳財政;
(四)建立健全內(nèi)部監(jiān)督制約機制。
第十八條 執(zhí)收單位在非稅收入收繳管理和監(jiān)督中的主要職責是:
(一)嚴格按照法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定收取非稅收入
(二)具體辦理本單位非稅收入收繳業(yè)務
(三)建立健全各項內(nèi)部管理和監(jiān)督制約機制,確保非稅收入按規(guī)定及時、足額繳入非稅收入?yún)R繳結算戶。
第十九條 執(zhí)收單位在非稅收入收繳管理和監(jiān)督中的主要職責是:
(一)按照相關法律、法規(guī)、規(guī)章、制度及本辦法規(guī)定,具體辦理非稅收入有關銀行帳戶開設、資金收繳、匯劃清算業(yè)務;
(二)按照規(guī)定向財政部門報送日(月)對帳單(表)和反饋收繳信息;
(三)按照要求開發(fā)代理非稅收入收繳業(yè)務銀行端信息系統(tǒng),并與財政部門聯(lián)網(wǎng)
(四)接受財政部門和中國人民銀行的管理監(jiān)督
第二十條 繳款人應當嚴格按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定,及時足額繳納非稅收入,認真履行繳款義務。
對執(zhí)收單位違反國家政策規(guī)定權限擅自設立非稅收入項目,擴大征收范圍、提高征收標準以及非法使用財政票據(jù)等行為,繳款人應拒絕繳款,并有權向財政、價格、審計、監(jiān)察等部門舉報。
第二十一條 財政部門應當采取措施,加強對非稅收入收繳的監(jiān)督檢查,保證非稅收入及時、足額上繳財政。
第二十二條 執(zhí)收單位、繳款人、主管部門及財政部門違反本辦法規(guī)定的,按照《中華人發(fā)共和國行政放可法》、《財政行政事業(yè)性收費和罰沒收入收支兩條線管理規(guī)定行政處分暫行規(guī)定》(國務院令281號)等法律法規(guī)給予處罰。
第二十三條 代理銀行違反國家有關規(guī)定及本辦法,故意占用財政資金或發(fā)生拒收、壓票行為,不及時匯劃資金,一經(jīng)查實,由代理銀行承擔因些而產(chǎn)生的一切損失,并由非稅收入管理機構會同人民銀行按照《金融違法行為處罰辦法》辦理。
情節(jié)嚴重的,由非稅收入管理機構會同人民銀行取消其代理資格。
第二十四條 代理銀行違反規(guī)定向外簽發(fā)未辦付款或未收現(xiàn)金繳款書的回單等,按人民銀行有關規(guī)定進行處罰。
第2篇 購物中心收繳水電費管理規(guī)定
購物中心關于收繳水、電費的管理規(guī)定(試行)
一、水、電均為公司集體資源,進駐客商、客戶及其它水、電用戶必須交納水電費。
二、水、電費為每月收繳一次,交納時間為每月的10-25號, 地點為東方購物中心財務部,主管部門為東方購物中心物業(yè)部。
三、水、電費以每月的水(電)費通知單為準,用戶必須如數(shù)、按時交納。
四、水、電費收費標準
水費:單價1.90元/噸
電費:單價0.70元/度
五、水、電費計算方法
1、安裝水、電表的用戶:
水費=單價*(本次讀數(shù)-上次讀數(shù))
電費=單價*(本次讀數(shù)-上次讀數(shù))
2、未安裝水、電表的用戶:
水費:必須安裝水表
電費:按照用戶現(xiàn)有的用電設備、器具(指用戶自己安裝的用電設備、器具,如廣告燈箱、射燈等用電器具)的實際功率之和計算,使用時間按每天11小時計算。
電費=單價*總功率*11小時
六、注意事項及處罰
1、各水、電用戶必須如數(shù)、按時交納水電費,不準拖延、拒交。
2、未經(jīng)許可,用戶不準私自安裝、拆除其現(xiàn)有的用電設備、器具,如確實需要,應以書面形式報知物業(yè)部,經(jīng)批準后,方可實施。用戶如不按引規(guī)定而私自進行安裝、拆除,接電等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),物業(yè)部將驗予200-500元的罰金, 同時對由此引發(fā)的事故損失,責任人應承擔全部賠償責任。
3、未安裝電表的用戶,其用電設備、器具(主要指照明)如有損壞,用戶應及時修好,如不修理,原則上按完好器具收取電費。
4、嚴禁使用規(guī)定以外的電器,如電爐、電開水器、電熱杯等,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),
除沒收其非法用電器外,并給予50-100元罰金處理,并對由此引發(fā)的事故,責任人應承擔全部責任。
5、使用較大功率電器,隨機用電的客戶,公司提倡其安裝電表,以免在收繳費用時了生糾紛,如不安裝電表,公司將根據(jù)其實際用電情況收繳電費。
6、安裝水、(電)表必須符合公司的消防驗收要求。
用戶安裝水、電表程序
a用戶需安裝水(電)表時,應提前備好水(電)表及有關材料、器件。
注:水(電)表應有有關部門頒發(fā)的有效合格證件,否則,不準安裝。
b以書面形式報有關領導,經(jīng)批示后,報知物業(yè)部, 由物業(yè)部強電科統(tǒng)一實施。
7、賣場內(nèi)的地面插座,未經(jīng)許可,不得私自使用,否則一律按竊電行為處理。竊電行為將給予500-1000元罰金。
8、用戶因變故面撤離賣場的,應及時通知物業(yè)部清算當月水、電費,否則,
財務部不予辦理貨款結算手續(xù)。
9、用戶交納水電費用后,應妥善保管費用單據(jù),以備查存。
10、嚴禁竊電,私自亂拉、亂接電源。
11、如果發(fā)現(xiàn)物業(yè)部工作人員故意刁難客戶,可以及時進行舉報。
第3篇 團費收繳管理試用規(guī)定
團費收繳及管理試用暫行規(guī)定
本規(guī)定依照集團公司團費收繳的有關規(guī)定,結合公司實際制定
1、交納團費的目和意義:
團員按照《團章》規(guī)定向團組織交納團費,不僅為團的活動提供部分經(jīng)費,也是保持與團組織經(jīng)常聯(lián)系,增強組織觀念和履行團員義務的一項重要內(nèi)容。各團支部應經(jīng)常對團員進行團員應有的團費收繳意識教育,使團費交納成為每個團員的自愿行為。
2、收繳團費的標準:
(1)有穩(wěn)定工資收入的團員,按以下標準執(zhí)行:月工資崗位技能與效益工資之和,在400元以上者,交納的比例是1%;400元以下者(含400元),交納的比例是0.5%。
(2)待崗職工和家庭困難職工每月每人3元。
(3)團員除按規(guī)定交納團費外,本人自愿多交不限。
(4)保留團籍的共產(chǎn)黨員,從取得預備黨員資格起,可不交納團費,自愿交納團費者不限。
3、收繳團費的辦法:
(1)團員每季度交納一次團費。
(2)由團支部書記每季度第一個月收取團費,半年一次性上交公司團委,時間為每年的七月中旬和次年的一月中旬之前。
(3)收繳團費手續(xù)應健全,嚴格實行簽字等手續(xù)。
4、團費的使用和管理:
(1)公司團委對團費進行統(tǒng)一管理。除按規(guī)定比例上交集團公司團委外,主要用于返回團支部使用和留作公司團委專項使用。
(2) 團費主要用于團的活動、獎勵和訂閱資料等方面的開支。不得挪做它用。
(3)團委將對團費嚴格管理、建立賬目,定期予以公布和接受有關部門檢查。
第4篇 某項目物業(yè)管理費收繳管理規(guī)定
項目物業(yè)管理費收繳管理規(guī)定
第一章 總 則
為了規(guī)范管理費、代收水電費的收繳程序,保證收費工作的及時性和準確性,保證物業(yè)公司正常的經(jīng)濟運行,特制定本規(guī)定。
第一條 本規(guī)定適用于公司服務中心及工程部。
第二條 服務中心是公司管理費代收水電費收繳和管理的職能部門,負責相關制度的制定、水電表的抄錄、管理費和代收水電費的分攤、收繳、核算、統(tǒng)計工作。
第三條 工程部負責每月水電表讀數(shù)的抽查復核以及園區(qū)水電表分布圖的更新完善工作及配合服務中心采取催繳措施。
第二章 管理費單據(jù)的生成
第四條 新業(yè)主辦理完收樓手續(xù)后,同意接收房屋和領取房屋鑰匙的,自收樓當日起開始計收物業(yè)管理費。對于收樓時間不足一周的房號不予收取當月管理費,對于拒收樓的業(yè)主,經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字確認同意后,暫不收取管理費。在保修工作完成后,通知業(yè)主驗樓,業(yè)主同意收樓按新收樓業(yè)主同等對待,計收管理費。
第五條 生成管理費單據(jù)的時間為每月的24日。在生成當月管理費單據(jù)之前,收費管理員應認真核對新生成費用的房號及其面積等數(shù)據(jù)。
第六條 對于原集團規(guī)定因介紹買房而優(yōu)惠減免管理費的業(yè)主,收費管理員應根據(jù)集團公司相關文件上提供的房號給予減免,其他任何人不得私自減免。對于因其他原因,如投訴、維修等經(jīng)證實屬實確需減免管理費、滯納金的,應由該棟樓宇物業(yè)助理以專題報告的形式經(jīng)逐級審批,減免滯納金須報服務中心主管副總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)核準,減免管理費須報公司總經(jīng)理核準同意后方可減免。相關報告與文件必須一式兩份,收費管理員和物業(yè)助理各執(zhí)一份,各自須做好存檔和統(tǒng)計工作。
第七條 對于退房、換房和轉讓的業(yè)主,收費管理員須憑經(jīng)營部的《二手樓交易登記表》,查清是否欠交管理費、水電費等其他費用后方可簽字,然后辦理其它相關手續(xù)。在收到集團銷售部關于退房的《業(yè)務聯(lián)系通知單》后,從次月開始按空置房或新收樓計收該房間的管理費。
第八條 管理費單據(jù)的生成應與住宅的房號或商鋪的鋪號一一對應。
第三章 水電表的抄錄
第九條 物業(yè)助理每月17-20號完成抄錄分管樓宇的水表讀數(shù)及暫未實施永久用電工程樓宇的電表和商鋪的水、電表讀數(shù)工作,并將水表讀數(shù)登錄在《 號樓水電表抄表記錄》(見附表1),并于每月30號以前登陸在自來水公司專用的賬冊上。商鋪的電表讀數(shù)登錄在《 號樓水電表抄表記錄》和《 期商鋪水電表抄表記錄》(見附表2)上,并注明抄表人和抄表時間。首期無法入戶抄錄的,應根據(jù)業(yè)主入住情況及入住人員予以估收,估收戶數(shù)不得超過首期總戶數(shù)的20%。估收的房號要在《 號樓水電表抄表記錄》、帳冊及收費單上予以特別注明。
第十條 物業(yè)助理在讀取水電表讀數(shù)過程中,如發(fā)現(xiàn)異常,首先應對照上月讀數(shù)進行復核。如讀數(shù)確定無誤,應及時知會業(yè)主(住戶)。如不能確定異常原因,當月可按前三個月平均數(shù)收取水、電費。對于不能確定原因的,待觀察一個月時間后,視具體情況報服務中心領導批準后予以處理,并將相關情況及時知會收費管理員。
第十一條 水電表抄錄必須及時、準確,抄表差錯率為0。物業(yè)助理抄表時如發(fā)現(xiàn)表不轉、快轉、慢轉、自轉或倒轉等異常現(xiàn)象的,應立即通知維修中心或業(yè)主(住戶)予以換表,并向業(yè)主說明換表情況,當月水、電用量按該業(yè)主(住戶)前三個月的平均數(shù),經(jīng)業(yè)主確認同意后收取水、電費,并在《 號樓水電表抄表記錄》或帳冊備注欄予以說明。業(yè)主更換水表或者電表,物業(yè)助理應及時到達現(xiàn)場,抄錄換表底數(shù)和新表起數(shù)、倍率等數(shù)據(jù),并登記在《水(電)表更換記錄表》(見附表3),將換表情況書面通知收費管理員。
第十二條 物業(yè)助理應關閉園區(qū)空置房水、電表,如抄表時發(fā)現(xiàn)空置房有用水、用電情況,應查明原因并上報空置房當月水、電用量報部門經(jīng)理予以處理。
第十三條 園區(qū)公用水電表的抄錄工作由服務中心咨詢中心指定專人負責,并在每月的22日以前完成。25-30日對外單位和物業(yè)公司的水電費進行核算和催收,核算結果經(jīng)部門經(jīng)理審核后,上報公司領導。電費公攤按照'誰受益,誰分攤'的原則進行,具體按《廣州市居民住宅公共用電電量攤分辦法》、關于實施《委托查抄用戶水表的協(xié)議》的操作程序等相關規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 對于因保修工作而借用的空置房,物業(yè)助理須抄錄空置房及維修房的水電表起止讀數(shù),核算其水電費??罩梅康乃?、電費由物業(yè)公司墊付,維修房的水電費由業(yè)主自己繳交。如該維修房水電費多于空置房水電費,由物業(yè)公司補足差額給業(yè)主;如少于空置房水電費,由業(yè)主補足差額交回物業(yè)公司。維修房的水電費由工程部計入該房工程維修款,將以《工程項目鑒證單》形式轉扣回物業(yè)公司。
第十五條 工程部每月21日現(xiàn)場抽查物業(yè)助理10%的抄表數(shù)據(jù),并詳細填寫《水(電)表抄表記錄抽查表》(附表8),記錄表上須有具體的抽查人姓名和抽查時間等記錄,抽查時間要求精確到小時。每月的22日需將其抽查結果填寫到抽樣檢查記錄報服務中心經(jīng)理。
第十六條 物業(yè)助理和負責抄錄公用水電表的專人須在每月的22日前將《 號樓水電表抄表記錄》、《 期商鋪水電表抄表記錄》交于收費管理員錄入電腦。
第十七條 工程部在每次新交完樓后一個月須出稿一份《園區(qū)水(電)表分布圖》資料一份,如遇更改,須及時知會服務中心,每半年更新一次,所有資料服務中心須存檔。
第四章 收費單據(jù)生成及派單
第十八條 收費管理員每月20-23日將水電表讀數(shù)錄入電腦,采取一人報讀,一人錄入的方式,數(shù)據(jù)錄入差錯率保證在0.5‰以下。
第十九條 收費管理員每月26日前打印完收費單并分派給各物業(yè)助理。
第二十條 物業(yè)助理應在兩天內(nèi)對收費單按房號及時地進行撕分。在撕分過程中,須每棟抽樣10戶核查單據(jù)上的水電費、管理費等費用有無明顯錯誤,并填制《管理費單據(jù)抽樣情況表》(見附表4)。如有明顯錯誤,應及時知會并確認收費管理員進行復查和更改。
第二十一條 物業(yè)助理撕分完收費單據(jù)后,應在每月28日前將分管樓宇所有業(yè)主的收費單據(jù)派發(fā)至該戶的信箱中。
第五章 銀行劃賬
第二十二條 收費管理員在每月劃帳前將新登錄的中行賬號輸入電腦,帳號的輸入正確率為100%,確保新登錄賬號與所登記房號一致,確保當月劃賬工作順利進行。
第二十三條 收費管理員每月2日前將中行和農(nóng)行劃賬軟盤制作完畢,經(jīng)收費主管審核無誤后,并于3日前送達銀行進行當月的劃賬工作。如遇節(jié)假日,順延至假后第一個工作日。
第二十四條 銀行劃賬前,收費管理員須檢查上月的《現(xiàn)金收費臺帳》(附表5),核查欠費房間是否有已交費而未錄入電腦的情況,并生成各欠費房間的滯納金。
第二十五條 收費管理員每月4日填制《銀行進賬單》,根據(jù)銀行返回的劃
賬情況進行當月的費用明細分解工作,制作《銀行劃帳分解表》,交部門經(jīng)理和財務一分部審核,然后報公司領導。
第六章 欠費催繳
第二十六條 收費管理員每月8日前打印出各樓宇、商鋪的欠費臺帳。
第二十七條 物業(yè)助理按打印出來的欠費臺帳,兩天內(nèi)填寫《欠費情況明細表》(見附表6),統(tǒng)計分管樓宇業(yè)主(住戶)的欠費情況。欠費臺帳上如有金額不清楚者,須及時與收費管理員進行核對。
第二十八條 物業(yè)助理統(tǒng)計完欠費房號及其金額后,填寫欠費條,并核實欠費金額與欠費時間準確無誤后,將欠費條派發(fā)至業(yè)主信箱中。物業(yè)助理派發(fā)欠費條前,應詳細查閱現(xiàn)金臺帳,對劃賬前后已經(jīng)繳交現(xiàn)金的業(yè)主(住戶),不得再派發(fā)欠費條,以免引起業(yè)主投訴。
第二十九條 對于欠費的業(yè)主(住戶),物業(yè)助理必須首先上門或打電話進行回訪,摸清欠費原因,督促業(yè)主盡快繳納現(xiàn)金。在進行上述催繳措施一個星期后,對于已入住戶,欠費時間超過三個月或者欠費金額在400元以上的業(yè)主(住戶),經(jīng)公司領導審批同意,可分批采取非常措施,非常措施由相關部門執(zhí)行。
第三十條 收費管理員每天須登記《欠費催交日報表》(見附表7),一式兩份,經(jīng)收費主管審核無誤后,其中一份在每天下班前上報財務一分部,另一份自留底存檔。
第三十一條 對于未入住的欠費大戶,物業(yè)助理應想辦法與業(yè)主取得聯(lián)系,動員業(yè)主抽時間到物業(yè)公司開單繳納現(xiàn)金。對于無法催繳的情況,應做好詳細記錄,填寫《欠費情況明細表之未繳大戶名單》,由收費主管匯總并于每月25日上報公司領導。欠費累計三個月以上或累計金額達800元的欠費戶,由部門經(jīng)理親自負責跟進;欠費累計四個月或累計金額滿1000元的欠費戶,部門經(jīng)理必須上報主管領導,同時要查清欠費原因,并做出合理的解釋。
第三十二條 收費主管每月10日統(tǒng)計《欠費大戶名單》和《集團公司員工欠費情況表》,呈報公司領導閱示。
第三十三條 業(yè)主(住戶)交費時,部門經(jīng)理及以下職務人員無權減免滯納金、水費、電費和住宅管理費。根據(jù)實際情況,如確需減免管理費的,按4.1.3條執(zhí)行。如減免滯納金的,由公司主管領導簽字同意后方可減免。
第三十四條 業(yè)主在任何時間來繳納現(xiàn)金,收費管理員都必須受理。收費管理員每天必須在下班前登記完當天的《現(xiàn)金收費臺帳》,并且做好與銀行、財務及物業(yè)助理的核對工作,以便物業(yè)助理及時進行催繳。
第三十五條 收費工作必須嚴格按收費程序進行。嚴禁任何人情收費,欠費金額超過400元,物業(yè)助理本人不催收、不知情、不上報者,個人承擔欠費金額的10%,業(yè)主交90%。
第三十六條 收費主管每月月底制作每棟樓宇的應交費金額、實收金額、欠費金額統(tǒng)計表,并核算每棟樓宇、商鋪當月的催繳率,報部門經(jīng)理審核后呈報公司領導。
第三十七條 各樓宇、商鋪的催繳率規(guī)定按照《物業(yè)管理費收繳率考核辦法》執(zhí)行。
第七章 水電費收支平衡分析
第三十八條 服務中心應每月做好水電費收支情況的統(tǒng)計工作,及時催繳外單位的欠費,及時查找水電費的漏洞和缺口,并向公司提出有關'節(jié)能降耗'的合理化建議。
第三十九條 收費主管每月統(tǒng)計當月住宅、商鋪用水、電總量及入住情況,以便進行水電費的平衡分析工作。
第四十條 服務中心于次月初制作《園區(qū)月度水電費收支情況平衡分析表》,經(jīng)部門經(jīng)理審核后報公司領導。
第八章 附 則
第四十一條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第四十二條 本規(guī)定由公司服務中心負責解釋。
附表1:《住宅水電表讀數(shù)抄錄本》
附表2:《商鋪水電表讀數(shù)抄錄本》
附表3:《水(電)表更換記錄表》
附表4:《管理費單據(jù)抽樣情況表》
附表5:《現(xiàn)金收費臺帳》
附表6:《欠費情況明細表》
附表7:《欠費催交日報表》
第5篇 外國語大學黨費收繳、使用和管理規(guī)定
外國語大學黨費收繳、使用和管理規(guī)定
按照黨章規(guī)定向黨組織交納黨費,是共產(chǎn)黨員必須具備的起碼條件,是黨員對黨組織應盡的義務。黨費收繳、使用和管理,是黨的基層組織建設和黨員隊伍建設中的一項重要工作。為了適應形勢發(fā)展的要求,進一步加強和改進黨費收繳、使用、管理工作,現(xiàn)作如下規(guī)定。
一、黨費收繳
第一條 按月領取工資的黨員,每月以工資總額中相對固定的、經(jīng)常性的工資收入(稅后)為計算基數(shù),按規(guī)定比例交納黨費。
工資總額中相對固定的、經(jīng)常性的工資收入包括:機關工作人員(不含工人)的職務工資、級別工資、津貼補貼;事業(yè)單位工作人員的崗位工資、薪級工資、績效工資、津貼補貼;機關工人的崗位工資、技術等級(職務)工資、津貼補貼;企業(yè)人員工資收入中的固定部分(基本工資、崗位工資)和活的部分(獎金)。
第二條 黨員交納黨費的比例為:每月工資收入(稅后)在3000元以下(含3000元)者,交納月工資收入的0.5%;3000元以上至5000元(含5000元)者,交納1%;5000元以上至10000元(含10000元)者,交納1.5%;10000元以上者,交納2%。
第三條 實行年薪制人員中的黨員,每月以當月實際領取的薪酬收入為計算基數(shù),參照第一條、第二條規(guī)定交納黨費。
第四條 不按月取得收入的個體經(jīng)營者等人員中的黨員,每月以個人上季度月平均純收入為計算基數(shù),參照第一條、第二條規(guī)定交納黨費。
第五條 離退休干部、職工中的黨員,每月以實際領取的離退休費總額或養(yǎng)老金總額為計算基數(shù),5000元以下(含5000元)的按0.5%交納黨費,5000元以上的按1%交納黨費。
第六條 農(nóng)民黨員每月交納黨費0.2元-1元。學生黨員、下崗失業(yè)的黨員、依靠撫恤或救濟生活的黨員、領取當?shù)刈畹蜕畋U辖鸬狞h員,每月交納黨費0.2元。
第七條 交納黨費確有困難的黨員,經(jīng)黨支部研究,報上一級黨委批準后,可以少交或免交黨費。
第八條 預備黨員從支部大會通過其為預備黨員之日起交納黨費。
第九條 黨員一般應當向其正式組織關系所在的黨支部交納黨費。持《中國共產(chǎn)黨流動黨員活動證》的黨員,外出期間可以持證向流入地黨組織交納黨費。
第十條 黨員工資收入發(fā)生變化后,從按新工資標準領取工資的當月起,以新的工資收入為基數(shù),按照規(guī)定比例交納黨費。
第十一條 黨員自愿多交黨費不限。自愿一次多交納1000元以上的黨費,全部上繳中央。具體辦法是:由所在基層黨委代收,并提供該黨員的簡要情況,通過省、自治區(qū)、直轄市黨委組織部,中央直屬機關工委、中央國家機關工委組織部,國務院國資委黨委、中央各金融機構黨委組織部,鐵道部政治部、民航總局黨委組織部,解放軍總政治部組織部轉交中央組織部。中央組織部給本人出具收據(jù)。
第十二條 黨員應當增強黨員意識,主動按月交納黨費。遇到特殊情況,經(jīng)黨支部同意,可以每季度交納一次黨費,也可以委托其親屬或者其他黨員代為交納或者補交黨費。補交黨費的時間一般不得超過6個月。
第十三條 對不按照規(guī)定交納黨費的黨員,其所在黨組織應及時對其進行批評教育,限期改正。對無正當理由,連續(xù)6個月不交納黨費的黨員,按自行脫黨處理。
第十四條 黨組織應當按照規(guī)定收繳黨員黨費,不得墊交或扣繳黨員黨費,不得要求黨員交納規(guī)定以外的各種名目的“特殊黨費”。
二、黨費使用
第十五條 使用黨費應當堅持統(tǒng)籌安排、量入為出、收支平衡、略有結余的原則。
第十六條 使用黨費要向有困難的基層黨組織傾斜。
第十七條 黨費必須用于黨的活動,主要作為黨員教育經(jīng)費的補充,其具體使用范圍包括:(1)培訓黨員;(2)訂閱或購買用于開展黨員教育的報刊、資料、音像制品和設備;(3)表彰先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者;(4)補助生活困難的黨員;(5)補助遭受嚴重自然災害的黨員和修繕因災受損的基層黨員教育設施。
第十八條 使用和下?lián)茳h費,必須集體討論決定,不得個人或者少數(shù)人說了算。
第十九條 請求下?lián)茳h費的請示,應當向上一級黨組織提出,不得越級申請。上級黨組織下?lián)艿狞h費,必須??顚S?,不得挪作他用。
三、黨費管理
第二十條 黨費由黨委組織部門代黨委統(tǒng)一管理。黨費的具體管理工作由黨委組織部承辦。
第二十一條 黨費的具體財務工作由黨委組織部指定專人負責。黨費會計核算和會計檔案管理,參照財政部制定的《行政單位會計制度》執(zhí)行。
第二十二條 黨委組織部門要加強對黨費管理工作人員的培訓,提高其政治素質和業(yè)務水平。黨費管理工作人員,必須先培訓,后上崗。黨費管理工作人員變動時,要嚴格按照黨費管理的有關規(guī)定和財務制度辦好交接手續(xù)。
第二十三條 黨費收繳、使用和管理的情況要作為黨務公開的一項重要內(nèi)容。黨委組織部應當每年向同級黨委和上級黨委組織部門報告黨費收繳、使用和管理情況,同時向下級黨組織通報。黨支部應當每年向黨員公布一次黨費收繳情況。
第二十四條 黨委組織部每年要檢查一次黨費收繳、使用和管理的情況,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
第二十五條 對違***費收繳、使用和管理規(guī)定的,依據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及有關規(guī)定嚴肅查處,觸犯刑律的依法處理。
第二十六條 本規(guī)定自2023年4月30日起施行,過去規(guī)定與本規(guī)定不一致的,以本規(guī)定為準。
第二十七條本規(guī)定組織部負責解釋。
z外國語大學黨委組織部
第6篇 藝院黨費收繳管理規(guī)定
藝術學院黨費收繳管理規(guī)定
一、黨總支指定專人(一般應由組織委員負責)收繳黨費,收繳黨費時要建立健全必要的賬目手續(xù)。
二、每月發(fā)放工資期間,黨員要主動自覺交納黨費,各黨總支每季度將所收黨費上交黨委組織部。
三、黨員因病、長期出差或其他特殊原因,每月按時交納黨費有困難的,可一次交2至6個月的黨費,但此種情況應征得組織同意。
四、黨員黨費以職務(崗位)工資、等級工資、津貼(不包括政府特殊津貼)、獎金(不包括一次性重獎和年終一次性獎)收入為基數(shù),按照中組部規(guī)定的比例交納黨費;學生黨員(包括沒有工資收入的研究生黨員),沒有經(jīng)濟收入或依靠撫恤、救濟為生的黨員,每月交納黨費2角;退(離)休黨員應以國家統(tǒng)計局規(guī)定納入工資總額的退(離)休費為基數(shù)交納黨費。
五、黨費交納的具體標準:凡有工資收入的黨員,按以下比例交納黨費:每月工資收入在400元(含400元)以下者,交納月工資的0.5%;400元以上至600元(含600元)者,交納1%;600元以上至800元(含800元)者,交納1.5%;800元以上(稅后)至1500元(含1500元)者,交納2%;1500元以上(稅后)者,交納3%。
六、黨員增加工資收入后,從按新工資標準領取工資的當月起,以新的工資總額為基數(shù),按照規(guī)定比例交納黨費。
七、黨員自愿一次交納1000元以上黨費,全部上交中央。由基層黨委代收,并提供該黨員簡要情況,通過省委組織部轉交中央組織部,中央組織部給本人出具收據(jù)。
八、對于長期少交不交黨費的黨員,應及時進行批評教育。黨員沒有正當理由,連續(xù)六個月不參加黨的組織生活,或不交納黨費,或不做黨所分配的工作,就被認為是自行脫黨,由支部大會決定除名,并報黨委批準。
第7篇 某某物業(yè)公司費用收繳管理規(guī)定
某物業(yè)公司費用收繳管理規(guī)定
1目的
規(guī)范物業(yè)管理服務收費(包括日常管理費、代收代交費用、有償服務費),確保用戶對服務的滿意。
2范圍
日常管理費、代收代交費用、有償服務費等各項應收物業(yè)費用的收繳管理工作。
3職責
3.1計劃財務部負責各項應繳費用的統(tǒng)一控制、檢查、監(jiān)督,負責公司服務收費定價審核和管理。
3.2會計負責對小區(qū)的各項應繳費用的統(tǒng)一控制、檢查、監(jiān)督,定期進行檢查,并向經(jīng)理及時反饋和報告有關情況。
3.3項目收費員負責各項費用的收取及銀行相關工作。
4規(guī)定
4.1物業(yè)管理費收費種類
4.1.1公共服務費:指為業(yè)主提供的清潔保潔、設施設備運行及維修保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護等公共服務所發(fā)生的費用,即物業(yè)管理公共服務費;
4.1.2公眾代辦性費用:適宜時包括為業(yè)主代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費、業(yè)主房屋自用部位和自用設備的修繕費用;公共水電分攤費用等;
4.1.3特約服務費:如為滿足業(yè)主需要而提供的個別服務,包括室內(nèi)房屋設施設備維修、維護、家電維修、代購商品、家庭鐘點工等,此項服務費除維修維護所需要配件購買費用、物品購買費用外,還包括服務提供的人工費。
4.1.4維修基金:指用語物業(yè)保修期滿后,房屋公共部位、共用設施設備的大中修和更新改造的專項費用,亦即公共部位、共用設施設備維修基金。
4.1.5其他收費:如停車費、裝修垃圾清運費、裝修保證金。
4.2物業(yè)管理公共服務收費
4.2.1計劃財務部應按照公司核定的物業(yè)管理公共服務費收繳率指標監(jiān)控收繳率的完成情況,嚴密組織各項費用的收繳工作。
4.2.2會計負責定期對各管理處收費情況進行監(jiān)督和檢查。
4.2.3項目收費員負責每月按時收取物業(yè)管理公共服務費,并及時做好登記工作。
4.2公共代辦性費用
4.2.1項目收費員應認真核對工程人員計算的水、電費等公共代辦性費用,
4.2.2項目收費員根據(jù)工程人員統(tǒng)計計算的水電費用準確收費,具體收費標準以市政府有關規(guī)定執(zhí)行。
4.2.3每月公共水電費收取按誰使用誰負擔原則收取。
4.3財務部會計檢查、督促項目收費員每月及時向用戶派發(fā)水電費、管理費通知單并做好未交費用戶的費用催繳工作。
4.4每月項目收費員對于應收、實收費用應做好詳細記錄工作并及時將報表交財務部會計。財務部出納、會計應根據(jù)原始單據(jù)和報表認真核對及檢查管理處費用收繳情況,并對存在問題提出整改意見,同時報告財務經(jīng)理。