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第1篇 企業(yè)公司接待管理制度怎么寫
公司接待管理制度
一、目的為規(guī)范公司接待行為禮儀,提高公司整體形象,消除浪費(fèi)現(xiàn)象,降低公司經(jīng)營(yíng)成本,結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本制度。
二、 適用范圍《接待制度》適用于公司所有公務(wù)接待的管理。
三、 接待原則公司公務(wù)接待遵循“禮貌待客、文明迎送、對(duì)口陪同、控制成本”的原則。
四、 管理職責(zé)公司綜合管理部負(fù)責(zé)公務(wù)接待的統(tǒng)一管理。
五、 接待范圍公司公務(wù)接待包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.公司直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員。
2. 國(guó)外、省內(nèi)外來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的有關(guān)人員。
3．地方各職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。
六、 接待審批程序
1.外單位來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員,需要在公司就餐者,一般情況下在公司食堂安排就餐;由對(duì)口接待部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn),知會(huì)綜合管理部,由綜合管理部總務(wù)科安排就餐。
2. 若需在食堂以外就餐的,需要填寫《接待用餐申請(qǐng)表》,經(jīng)分管副總批準(zhǔn),否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用;
3．大型會(huì)議接待須請(qǐng)示公司總經(jīng)理,批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
七、 接待標(biāo)準(zhǔn)在公司食堂就餐的,按部長(zhǎng)餐的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在公司食堂以外就餐的按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1.總經(jīng)理/董事長(zhǎng):根據(jù)來(lái)賓情況,確定接待標(biāo)準(zhǔn)。
2. 副總經(jīng)理:最高接待標(biāo)準(zhǔn)為:300元/位(白酒300元以下/瓶;紅酒200元以下/瓶;其他酒水80元以下/瓶)。
3．部長(zhǎng):最高接待標(biāo)準(zhǔn)為:元/位(白酒200元以下/瓶;紅酒100元以下/瓶;其他酒水60元以下/瓶)。
4. 部長(zhǎng)級(jí)以下人員原則上不安排主持宴請(qǐng),特殊情況需要超出宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)的須事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn),否則超支部分公司不予報(bào)銷。
5. 外出聯(lián)系工作、辦理業(yè)務(wù)的人員,需要在外招待客人的應(yīng)事先提出申請(qǐng),按批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)安排就餐或其他活動(dòng)。
6. 在公司招待所住宿的客人,由公司綜合管理部請(qǐng)示總經(jīng)理后確定工作餐標(biāo)準(zhǔn)。
7. 各級(jí)宴請(qǐng)?jiān)瓌t上不配香煙,如確需,每桌不得超過(guò)2包中華煙。
8. 若因工作需要贈(zèng)送禮品的,總價(jià)值5000元以下的需事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn),總價(jià)值5000元以上的須事先征得董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
八、 費(fèi)用報(bào)銷
1.副總經(jīng)理及以上人員安排接待,以現(xiàn)金結(jié)算或掛賬;副總經(jīng)理以下人員安排接待,以現(xiàn)金結(jié)算。綜合管理部代表公司接待的,請(qǐng)示總經(jīng)理后可以掛賬。
2. 以現(xiàn)金支付餐費(fèi)的實(shí)行餐后結(jié)算的辦法,即每次就餐后持業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單及簽字后的發(fā)票及《接待用餐申請(qǐng)單》,按付款審批程序辦理,超過(guò)1個(gè)月未辦理報(bào)銷手續(xù)的視為費(fèi)用自理。
3．在定點(diǎn)餐廳就餐的實(shí)行簽單結(jié)算,由接待負(fù)責(zé)人填制報(bào)銷憑證并附《接待用餐申請(qǐng)單》,按付款審批程序辦理;招待費(fèi)簽單、報(bào)銷時(shí),應(yīng)注明接待事由、對(duì)象或單位。
4. 在公司食堂就餐的,由接待部門負(fù)責(zé)人審核簽單,月終食堂統(tǒng)一向財(cái)務(wù)部門結(jié)算。
5. 餐費(fèi)超出審批標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用自付,特殊情況需報(bào)總經(jīng)理審批。
九、 附則本制度由綜合管理部制定、解釋,自頒布之日起實(shí)施。
十、
第2篇 企業(yè)公司接待管理制度
公司接待管理制度
一、目的
為規(guī)范公司接待行為禮儀,提高公司整體形象,消除浪費(fèi)現(xiàn)象,降低公司經(jīng)營(yíng)成本,結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本制度。
二、適用范圍
《接待制度》適用于公司所有公務(wù)接待的管理。
三、接待原則
公司公務(wù)接待遵循“禮貌待客、文明迎送、對(duì)口陪同、控制成本”的原則。
四、管理職責(zé)
公司綜合管理部負(fù)責(zé)公務(wù)接待的統(tǒng)一管理。
五、接待范圍
公司公務(wù)接待包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.公司直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員。
2.國(guó)外、省內(nèi)外來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的有關(guān)人員。
3.地方各職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。
六、接待審批程序
1.外單位來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員,需要在公司就餐者,一般情況下在公司食堂安排就餐;由對(duì)口接待部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn),知會(huì)綜合管理部,由綜合管理部總務(wù)科安排就餐。
2.若需在食堂以外就餐的,需要填寫《接待用餐申請(qǐng)表》,經(jīng)分管副總批準(zhǔn),否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用;
3.大型會(huì)議接待須請(qǐng)示公司總經(jīng)理,批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
七、接待標(biāo)準(zhǔn)
在公司食堂就餐的,按部長(zhǎng)餐的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在公司食堂以外就餐的按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1.總經(jīng)理/董事長(zhǎng):根據(jù)來(lái)賓情況,確定接待標(biāo)準(zhǔn)。
2.副總經(jīng)理:最高接待標(biāo)準(zhǔn)為:300元/位(白酒300元以下/瓶;紅酒200元以下/瓶;其他酒水80元以下/瓶)。
3.部長(zhǎng):最高接待標(biāo)準(zhǔn)為:元/位(白酒200元以下/瓶;紅酒100元以下/瓶;其他酒水60元以下/瓶)。
4.部長(zhǎng)級(jí)以下人員原則上不安排主持宴請(qǐng),特殊情況需要超出宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)的須事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn),否則超支部分公司不予報(bào)銷。
5.外出聯(lián)系工作、辦理業(yè)務(wù)的人員,需要在外招待客人的應(yīng)事先提出申請(qǐng),按批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)安排就餐或其他活動(dòng)。
6.在公司招待所住宿的客人,由公司綜合管理部請(qǐng)示總經(jīng)理后確定工作餐標(biāo)準(zhǔn)。
7.各級(jí)宴請(qǐng)?jiān)瓌t上不配香煙,如確需,每桌不得超過(guò)2包中華煙。
8.若因工作需要贈(zèng)送禮品的,總價(jià)值5000元以下的需事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn),總價(jià)值5000元以上的須事先征得董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
八、費(fèi)用報(bào)銷
1.副總經(jīng)理及以上人員安排接待,以現(xiàn)金結(jié)算或掛賬;副總經(jīng)理以下人員安排接待,以現(xiàn)金結(jié)算。綜合管理部代表公司接待的,請(qǐng)示總經(jīng)理后可以掛賬。
2.以現(xiàn)金支付餐費(fèi)的實(shí)行餐后結(jié)算的辦法,即每次就餐后持業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單及簽字后的發(fā)票及《接待用餐申請(qǐng)單》,按付款審批程序辦理,超過(guò)1個(gè)月未辦理報(bào)銷手續(xù)的視為費(fèi)用自理。
3.在定點(diǎn)餐廳就餐的實(shí)行簽單結(jié)算,由接待負(fù)責(zé)人填制報(bào)銷憑證并附《接待用餐申請(qǐng)單》,按付款審批程序辦理;招待費(fèi)簽單、報(bào)銷時(shí),應(yīng)注明接待事由、對(duì)象或單位。
4.在公司食堂就餐的,由接待部門負(fù)責(zé)人審核簽單,月終食堂統(tǒng)一向財(cái)務(wù)部門結(jié)算。
5.餐費(fèi)超出審批標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用自付,特殊情況需報(bào)總經(jīng)理審批。
九、附則
本制度由綜合管理部制定、解釋,自頒布之日起實(shí)施。
十、附件
