z園小區(qū)智能化系統(tǒng)管理維護(hù)制度
荔園小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理維護(hù)
一、智能化系統(tǒng)說(shuō)明
智能化系統(tǒng),包括紅外線(xiàn)周邊防越系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、室內(nèi)智能系統(tǒng)、保安對(duì)講系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)背景音樂(lè)系統(tǒng),該五系統(tǒng)均與管理處智能控制中心連接。
二、智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)
針對(duì)智能化系統(tǒng)的特點(diǎn),結(jié)合我公司智能化系統(tǒng)管理的經(jīng)驗(yàn),制定如下管理及維護(hù)方案:
(一)建立設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊(duì)伍
由高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)使用和維護(hù)設(shè)備,設(shè)備的功能才能得到充分的發(fā)揮。我們將從公司現(xiàn)有的骨干中抽調(diào)多名專(zhuān)業(yè)人員組成一支精干的設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)隊(duì)伍,并邀請(qǐng)相關(guān)單位(如該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝單位)對(duì)所有技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),確保每一個(gè)人都能諳熟該系統(tǒng)并能正確使用及維護(hù)。
(二)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)
用戶(hù)能否正確使用室內(nèi)智能系統(tǒng),是減少誤報(bào)警及延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命的關(guān)鍵,我們將從第一個(gè)入住的用戶(hù)開(kāi)始,通過(guò)提供詳細(xì)的使用操作指引、舉辦培訓(xùn)班、上門(mén)指導(dǎo)等多種形式,讓所有的業(yè)戶(hù)都能全面了解室內(nèi)智能化系統(tǒng)的各種功能并熟練操作。
(三)嚴(yán)格監(jiān)控裝修及其它施工工程
首先,我們將對(duì)所有的管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn),讓每一個(gè)人員都能清楚知道隱敝線(xiàn)路的具體位置。其次,我們將對(duì)所有的裝修進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,監(jiān)管人員每天至少二次到現(xiàn)場(chǎng)查看,防止線(xiàn)路被損壞。
(四)建立供應(yīng)商檔案
我們將對(duì)所有的器件、配件建立詳細(xì)檔案,包括型號(hào)、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等,并與供應(yīng)商、制造商保持聯(lián)系,確保以最快速度取得所需的配件,并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代,使智能化系統(tǒng)得到及時(shí)的完善。
(五)處理好入住初期的誤報(bào)警問(wèn)題
智能化系統(tǒng)科技含量較高,住戶(hù)對(duì)這一系統(tǒng)必然有一個(gè)接受及熟悉的過(guò)程,在這一過(guò)程中,各種誤操作都會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),造成智能中心的報(bào)警頻繁發(fā)生,所以區(qū)分并處理好這種誤報(bào)警是管理好這一套智能系統(tǒng)的關(guān)鍵,我們將根據(jù)實(shí)際情況,在入住初期設(shè)定一個(gè)n秒的滯后報(bào)警(由軟件實(shí)現(xiàn)),當(dāng)住戶(hù)誤操作時(shí),可在n秒內(nèi)通過(guò)室內(nèi)的操作鍵盤(pán),解除報(bào)警,這樣智能中心就不會(huì)發(fā)出報(bào)警信號(hào),從而有效地解決了初期頻繁誤報(bào)警的問(wèn)題。
(六)日常巡視與定期保養(yǎng)
日常的巡視檢查是及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷的最佳途徑,而定期維護(hù)則是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。我們將采取日常巡視及定期保養(yǎng)結(jié)合的辦法來(lái)確保設(shè)備安全運(yùn)行。具體計(jì)劃見(jiàn)表:
智能化系統(tǒng)巡視和保養(yǎng)計(jì)劃
項(xiàng)目 內(nèi) 容 周期
攝像監(jiān)控系統(tǒng)巡視、檢查一周
保養(yǎng)半年
煤氣泄漏探測(cè)器試驗(yàn)、保養(yǎng)半年
三表自動(dòng)抄表系統(tǒng)巡視、檢查一個(gè)月
紅外探測(cè)器、緊急按鈕、門(mén)磁開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖系統(tǒng)保養(yǎng)一年
智能控制中心設(shè)備保養(yǎng)一年
區(qū)內(nèi)背景音樂(lè)系統(tǒng)保養(yǎng)半年
消防報(bào)警系統(tǒng)巡視、檢查一月
保養(yǎng)半年
其它智能化系統(tǒng)保養(yǎng)、檢查