會員主管崗位職責（2篇范文）

第1篇 會員主管崗位職責

職責描述:

1、會員權益與會員運營標準的制定;

2、會員管理標準的培訓;

3、會員推廣目標的承接并達成,會員日常數(shù)據(jù)分析,推廣跟進;

4、會員推廣標桿市場的打造;會員招募重點店鋪的巡店帶教、檢核與支持;

5、輸出每月會員管理維護的分析;

6、會員活動的落地與推廣

崗位要求:

1、3年以上服裝、零售行業(yè)會員運營管理經(jīng)驗,有線上線下會員運營經(jīng)驗豐富;

2、有豐富的會員體系搭建和會員系統(tǒng)管理經(jīng)驗;

3、擅長以消費者服務為基礎的:會員規(guī)則、流程優(yōu)化、客戶體驗提升、營銷、積分運營、活動策劃與組織;

4、超強的開拓能力,洞察客戶需求的能力,客情維護能力,責任心強、積極主動、自我驅動力、抗壓能力強、人品正、團隊榮譽感強;

5、優(yōu)秀的分析能力和執(zhí)行能力,服務精神和團隊協(xié)助能力,良好的工作熱情和學習能力,有親和力。

第2篇 vip會員主管崗位職責職位要求

職責描述：

1、負責會員維護及銷售工作的，并關注同業(yè)發(fā)展及相關信息收集；

2、負責完成銷售任務；管理維護客戶關系，保持客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

3、對意向客戶進行日常維護，實時把握客戶需求，協(xié)助上級領導做好營銷工作落地于執(zhí)行。

4、與客戶保持良好溝通，在客戶就診時為客戶提供熱情、滿意的服務。

5、協(xié)助上級主管部門領導不斷創(chuàng)新營銷渠道，積極開展異業(yè)聯(lián)盟合作。

任職資格：

1、形象好，氣質佳，本科以上學歷，市場營銷和工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先；女身高162，男身高175以上。

2、1-2年以上同行銷售工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；

3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

5、有責任心，能承受較大的工作壓力；

6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經(jīng)驗