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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范例(十二篇)

發(fā)布時間:2024-01-24 21:38:06 查看人數(shù):90

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范例

第1篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范例

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文九

案前準備階段:

1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認;

2、年度、月度和半月度工作計劃與總結(jié)的提交;

3、案前準備階段時間進度表的制訂、評審、確認;

4、負責(zé)銷售團隊的組建,銷售人員的招聘、培訓(xùn)方案的制訂與執(zhí)行;

5、配合完成整盤推廣計劃、媒體計劃、媒體預(yù)算以及整體推廣費用預(yù)算;

6、負責(zé)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略制定價格策略,價格系數(shù)體系以及價格調(diào)整方案;

7、負責(zé)對項目周邊以及區(qū)域內(nèi)競爭樓盤的相關(guān)數(shù)據(jù)和動態(tài)信息搜集整理;

8、負責(zé)開盤前的客戶積累與維護工作,通過客戶反饋信息及時調(diào)整計劃與策略修正;

9、負責(zé)案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認;

10、各種銷售道具設(shè)計制作的質(zhì)量審核;

11、負責(zé)銷售講義、分階段的統(tǒng)一說辭以及答客問的制訂,案場置業(yè)顧問文件夾準備資料以及各項業(yè)務(wù)表單的制作;

12、配合完成開盤活動的策劃以及相關(guān)活動籌備工作與執(zhí)行工作;

13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準備工作;

14、配合完成交房方案與流程的制訂與執(zhí)行;

15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

開盤銷售階段:

1、組織實施公司下達的銷售任務(wù);

2、負責(zé)案場的日常行為管理工作,對各項工作計劃完成情況進行落實和總結(jié);

3、負責(zé)對置業(yè)顧問所填寫的各項表單進行審核、匯總以及分析,并及時上報;

4、根據(jù)實際的銷售情況制訂合理銷控,并從多方面加強銷控管理;

5、銷售日報、周報、月報以及置業(yè)顧問工作日志的審核與分析;

6、完成資金回籠表的填寫與跟進,與財務(wù)部分回款工作建立良好的業(yè)務(wù)對接,加強客戶檔案管理;

7、協(xié)助做好與政府相關(guān)部門以及銀行等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)對接與關(guān)系維護;

8、負責(zé)監(jiān)督、檢查并輔導(dǎo)下屬員工的各項工作;

9、各階段工作總結(jié)與工作計劃的提交;

10、定期組織召開各種日常和臨時性會議;

11、配合內(nèi)業(yè)人員完成簽約以及合同的流轉(zhuǎn)管理;

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

售后階段:

1、配合完成交房準備以及交房方案的執(zhí)行;

2、各階段尾盤策略的執(zhí)行;

3、制作結(jié)案報告;

4、協(xié)助客服作好客戶服務(wù)工作。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第2篇 房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。

4、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;

5、負責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標(biāo)準;有親和力,服務(wù)意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

第3篇 房地產(chǎn)電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標(biāo)準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第4篇 x房地產(chǎn)售房部銷售主管崗位職責(zé)

房地產(chǎn)公司售房部銷售主管崗位職責(zé)

*售房部設(shè)銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負責(zé)處理并完成日常行政事務(wù)工作。

*具體工作職責(zé)如下:

參與項目組會議。協(xié)助項目經(jīng)理和銷售經(jīng)理制定價格策略、銷控策略和現(xiàn)場促銷策略等。承擔(dān)銷售經(jīng)理與銷售人員之間的橋梁作用,擔(dān)負上傳下達的基層管理工作。每日9:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯報經(jīng)理。每日下午18:30負責(zé)召集組織售房部例會,聽取當(dāng)日的匯總工作,并指出工作不足,安排次日工作要點。

*常規(guī)工作:

同其他銷售人員一樣,按正常順序輪流接待客戶。培訓(xùn)、指導(dǎo)實習(xí)人員或新人員迅速了解房地產(chǎn)市場,熟悉項目情況,盡快適應(yīng)上崗。指導(dǎo)、幫助其他銷售人員接待、處理客戶疑問,促成銷售。負責(zé)認購單、合同的使用控制及歸檔保管。負責(zé)每日生活及工作記帳。負責(zé)復(fù)審并管理每日簽約的合同、認購單。負責(zé)售房部的輪流接待、值班調(diào)休及考勤管理、記錄。負責(zé)會議的記錄、文檔的歸類整理工作。負責(zé)填寫工作日志、銷售報表及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。負責(zé)售房部辦公用品的管理。配合銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù)及項目經(jīng)理交辦的其他工作。公司或項目的管理制度中提到的由銷售主管負責(zé)的各類工作。

*銷售主管工作態(tài)度考評標(biāo)準:

遵守制度準時上下班,不遲到、早退,無中途外出現(xiàn)象,嚴于職守,堅守崗位。按編班當(dāng)值,不擅離職守,無個人私自調(diào)班、換崗現(xiàn)象。服從上司安排調(diào)配,依時保質(zhì)完成工作任務(wù)。工作積極主動、踏實肯干、認真負責(zé),能承擔(dān)突發(fā)超水準工作量。工作勤奮,有始有終,能積極主動求改進。平時注意節(jié)約,成本意識強,能想方設(shè)法降低成本,避免浪費。自我學(xué)習(xí)和自我思考的能力。對公司主動建議的表現(xiàn)能力。自我時間管理能力。對項目銷售工作的自我檢驗與修正。

*銷售主管業(yè)務(wù)能力考評標(biāo)準:

具備優(yōu)秀銷售人員的銷售業(yè)務(wù)能力。銷售計劃執(zhí)行情況??蛻敉对V處理情況?,F(xiàn)場的總控情況。與其他部門人員的溝通及滿意度。與項目小組成員的溝通及滿意度。與外協(xié)公司的溝通及滿意度。對部屬的鼓舞、激勵能力、綜合團隊意識。對團隊成員的了解且有針對性的輔導(dǎo)。對鄰屬的工作、成長和學(xué)習(xí)的建議、指導(dǎo)并培養(yǎng)出至少2名合格的后備銷售主管。

*銷售主管服務(wù)態(tài)度和儀表形象考評標(biāo)準:

友善,以微笑接待客人。和同事能夠和睦相處。禮貌、熱情,任何時候都能使用禮貌用語,工作中能主動為客人著想和服務(wù)。耐心,對客人及員工的要求能認真聆聽,不厭其煩地、認真細致地做出解釋、介紹及溝通。上班前做好情緒調(diào)整,精神飽滿地投入工作。著裝得體、頭發(fā)整齊干凈、精神好。上崗時站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑。坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。學(xué)習(xí)、掌握基本禮儀行為規(guī)范,并通過該項考核。能為項目及員工做好后勤服務(wù)支持。

第5篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理主要指導(dǎo)房地產(chǎn)及其服務(wù)的實際銷售,協(xié)調(diào)銷售工作,并為銷售代表制定培訓(xùn)項目,分析銷售數(shù)據(jù),確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1.對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

2.確保所轄項目的良性運作;

3.制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

4.對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn);

5.與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

6.進行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位要求

1.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系;

2.具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力;

3.熟悉房地產(chǎn)銷售運作的各環(huán)節(jié),精通樓盤售流程、銷售技巧,有優(yōu)秀的行銷管理經(jīng)驗;

4.良好的價值觀及職業(yè)素養(yǎng),勇于擔(dān)當(dāng)具有高度的責(zé)任感;

5.熟知房地產(chǎn)政策及市場情況,對房地產(chǎn)項目有獨特見解;

6.有優(yōu)秀的應(yīng)變能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,學(xué)習(xí)能力強,邏輯性強。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)展方向

可向銷售總監(jiān)或項目經(jīng)理發(fā)展。

第6篇 房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

一手項目 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 北京豪宅網(wǎng)房地產(chǎn)顧問有限責(zé)任公司 北京豪宅網(wǎng)房地產(chǎn)顧問有限責(zé)任公司,豪宅網(wǎng) 無房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗者勿投!!!!!

一手房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理

崗位職責(zé):

1、與總監(jiān)一起負責(zé)銷售團隊的組建,培訓(xùn)、激勵與考核工作;

2、負責(zé)所合作項目工作流程和管理流程的對接;

3、負責(zé)管理銷售團隊,指導(dǎo)、帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績指標(biāo)及其他相關(guān)工作任務(wù);

4、負責(zé)項目客戶關(guān)系的維護,并與合作伙伴進行良好的溝通與配合 ;

5、負責(zé)帶領(lǐng)團隊針對合作項目拓展客戶,完成銷售業(yè)績。

任職條件:

1、專科或以上學(xué)歷,3年以上北京市高端一手樓盤銷售管理經(jīng)驗(順義、孫河區(qū)域和門頭溝、石景山區(qū)域);

2、在本區(qū)域銷售過別墅項目,熟悉區(qū)域樓盤及市場行情;

3、有區(qū)域資源的優(yōu)先考慮;

4、具備卓越的溝通影響力,能夠應(yīng)用工具和方法論解決日常的銷售問題;

5、具有高度的事業(yè)心、責(zé)任感與敬業(yè)意識,誠實守信、團隊合作、追求卓越!

第7篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)7

房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)(七)

1、日常管理職責(zé)

*定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責(zé)計劃和安排的實施

*銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行

*銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

*銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

*銷售代表的考核及日常人員管理(包括支持激勵),銷售團隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議

*定期(周、月)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調(diào)研

*定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)

*負責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準備

*協(xié)助銷售經(jīng)理進行公共關(guān)系處理(客戶、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門),突發(fā)事件現(xiàn)場處置

2、其他職責(zé)

*完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

*對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán)

3、工作要求及標(biāo)準:

*按項目總體銷售計劃布置業(yè)務(wù)員的銷售計劃和崗位安排,要求公正、公平,具有團隊合作性。

*嚴格保證業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。杜絕違反制度的工作現(xiàn)象。

*全面、深刻,要求具有周期性、實用性和靈活性。

*要求銷售現(xiàn)場保持親和、積極和熱情的環(huán)境。

*要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

4、工作紀律與工作態(tài)度

*嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

*客戶服務(wù)熱情周到完善,無客戶投訴

*服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時主動

*團隊合作精神

*嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。

第8篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)

1、負責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;

2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

3、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;

6、負責(zé)銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。

第9篇 房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)7

房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)(七)

*積極主動,完成公司下達的銷售任務(wù);

*嚴格按照輪班制度接待來電、來訪客戶;任何時候任何客戶來訪,在手頭沒有客戶的情況下必須熱情接待;

*嚴格按照公司制定的銷售流程,完成客戶接待、洽談、溝通看房以及追蹤等工作,以求達成交易;

*成交時簽訂認購書,收取訂金,陪同客戶完成交款等事宜;

*對成交客戶勤追蹤,做好簽約工作,督促簽約付款;

*負責(zé)自己客戶及指定客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、跟蹤及催款工作并協(xié)助客戶辦理貸款工作;

*按照公司制定的各種制度、程序處理客戶情況,按時填寫各種表格,報與銷售經(jīng)理或指定人員;

*負責(zé)對本人接待的來訪客戶、成交客戶進行歸類統(tǒng)計、填報及分析,并及時上報主管;

*對客戶的服務(wù)要熱情、周到、專業(yè)、善解人意,提供最高品質(zhì)的服務(wù),不得與客戶發(fā)生爭吵;

*完成公司安排的調(diào)研工作,收集整理市場信息;

*完成公司安排的其他工作;

*服從經(jīng)理的管理。

第10篇 房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)3

房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)(三)

1、營銷經(jīng)理

1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);

2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;

3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達,下情上達”;

4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;

6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場重大事件的決策;

7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

2、銷售代表

1)主要職責(zé)是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);

2)完成公司制定的銷售任務(wù);

3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

4)主動,自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;

5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;

6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;

7)協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié);

8)負責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;

9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權(quán)限的承諾;

10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;

11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;

12)做好對外公關(guān)工作,積極完成上司臨時安排的工作。

第11篇 房地產(chǎn)銷售/置業(yè)顧問崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé): 1、客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù); 2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判; 3、負責(zé)公司房源開發(fā)與積累,陪同客戶看房,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;職位要求: 1、專業(yè)不限,全日制統(tǒng)招大專學(xué)歷; 2、形象陽光向上,具備一定的溝通能力; 3、誠實守信、勤奮主動,具有高度的工作熱情和團隊合作意識; 4、有銷售、客戶服務(wù)或?qū)W生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第12篇 房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)五

房地產(chǎn)銷售代表的崗位職責(zé)(五)

1.保持售樓處(點)現(xiàn)場的衛(wèi)生、容貌

2.接待客戶,介紹產(chǎn)品,解答客戶的各種問題

3.陪同客戶看房

4.對客戶信息進行記錄

5.接聽客戶電話,回答客戶的各種問題并做相應(yīng)的記錄

6.參與項目的開盤工作,負責(zé)現(xiàn)場人員的接待等

7.參與各種與售樓直接相關(guān)的營銷活動

8.通過電話等途徑聯(lián)系購房客戶,尋找潛在購房對象

9.通知聯(lián)系購房客戶獲得房產(chǎn)變更信息

10.跟蹤聯(lián)系購房客戶,聽取客戶意見,并及時向上級反饋

11.參與業(yè)主滿意度調(diào)查和業(yè)主投訴的處理

12.與潛在購房客戶進行洽談,在規(guī)定范圍內(nèi)解答客戶的各種問題

13.準備各種預(yù)訂材料,登記客戶意向信息并及時更新

14.辦理房產(chǎn)預(yù)訂手續(xù),組織客戶簽訂商品房意向書

15.通知購房客戶簽約,說明各種簽約事項

16.準備簽約材料,并進行核對

17.審查客戶資料,參與組織客戶簽訂商品房銷售合同

18.負責(zé)催收房款,辦理資金回籠手續(xù)

19.負責(zé)客戶信息資料的收集、存放、整理,并及時更新

20.負責(zé)項目銷售相關(guān)各種資料的準備、存放、整理

21.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范例(十二篇)

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文九案前準備階段:1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認;2、年度、月度和半月度工作計劃與總結(jié)的提交;3、案前準備階段時間進度表
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