第1篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責12
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(十二)
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務;
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃;
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃;
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及各職位的職責范圍和標準;
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度;
6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交;
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案;
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制;
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章;
10、提請聘任或者解聘本部門員工;
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題;
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃;
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘;
14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成;
15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作;
16、負責售出單位認購書的簽收與審核;
17、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、能接受外派。
第2篇 x房地產(chǎn)售房部銷售人員崗位職責及考核標準
房地產(chǎn)公司售房部銷售人員崗位職責及考核標準
*售房部銷售人員崗位職責
了解并掌握房地產(chǎn)及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場情況。了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各階段銷售任務。依照銷售工作流程,負責接待、看房、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務流程。催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續(xù)。及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。嚴格遵守公司和售房部各項規(guī)章制度及管理辦法。學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
*銷售人員工作態(tài)度考評標準:
遵守制度準時上下班,不遲到、早退,無中途外出現(xiàn)象。嚴于職守,堅守崗位,上班時不串崗,不聊天。服從上司安排調(diào)配,依時保質(zhì)完成工作任務。工作積極主動、踏實肯干、認真負責,能承擔突發(fā)超水準工作量。以公司整體利益為重,不因個人目的損害公司的利益。為人誠實、正直,對待客戶友好、熱情。售后服務情況及客戶投訴情況。工作勤奮,有始有終,能積極主動求改進,能提出一些合理建議。平時注意節(jié)約,成本意識強,能想方設法降低成本,避免浪費。
*銷售人員業(yè)務能力考評標準:
能夠快速、準確地回答客戶提出的業(yè)務問題。熟練、準確地計算出客戶意向樓房價格并能熟練地同客戶簽約。能夠較好的協(xié)助其他銷售人員完成工作,如按揭、辦證等工作。對已經(jīng)有過初步接觸的客戶,下次接觸時,能馬上記起對方的姓名,并做出反應。能夠通過恰到好處地業(yè)務推介,以適當?shù)囊龑?、吸引客?穩(wěn)定潛在客戶。做好接待工作記錄,事后對客戶及接待情況進行分析,協(xié)助做好潛在客戶的跟進工作。對市場情況了解。參加公司業(yè)務培訓情況。熟練掌握銷售流程,且有其它知識的學習交流能力。善于并樂于上下溝通,能排解糾紛,誘導合作,能協(xié)助他人完成任務。
*銷售人員服務態(tài)度和儀表形象考評標準:
友善,以微笑接待客人。和同事能夠和睦相處。禮貌、熱情,任何時候都能使用禮貌用語,工作中能主動為客人著想和服務。耐心,對客人及員工的要求能認真聆聽,不厭其煩地、認真細致地做出解釋、介紹及溝通。上班前做好情緒調(diào)整,精神飽滿地投入工作。著裝得體、頭發(fā)整齊干凈、精神好。上崗時站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。學習、掌握基本禮儀行為規(guī)范,并通過該項考核。接打電話簡單、明了、準確;態(tài)度親切、適度。
第3篇 房地產(chǎn)銷售崗位職責
房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理 師父
1. 在微信“拜師有道”公眾號平臺擔任房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理 師父;
2. 填寫完善個人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明(工作證業(yè)績獲獎證書發(fā)表的作品業(yè)績展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據(jù)培養(yǎng)目標、教學內(nèi)容、教學周期等自定拜師學費;
4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。
5. 師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標和教學內(nèi)容對徒弟進行一對一的教學服務;
6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理等工作。
任職資格
1、3年以上從事房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項目管理等工作經(jīng)驗;
2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;
3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;
4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。
第4篇 房地產(chǎn)銷售部置業(yè)顧問崗位職責
房地產(chǎn)銷售部置業(yè)顧問崗位職責
1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場情況。
2、了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各階段銷售任務。
4、依照銷售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務流程。
5、催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續(xù)。
6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。
9、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
10、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
第5篇 房地產(chǎn)電話銷售崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第6篇 房地產(chǎn)銷售主任崗位職責范本
房地產(chǎn)銷售主任崗位職責(六)
1、指導、培訓、考核銷售人員的銷售工作;
2、負責案場考勤及銷售環(huán)境管理;
3、完成本組和本人的各期銷售任務;
4、協(xié)調(diào)、管理本團隊的工作配合;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門工作計劃、銷售策略;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售人員工作情況進行管理;
7、根據(jù)項目的具體情況,定期向銷售經(jīng)理匯報銷售情況并對存在的問題提出解決方案;
8、每周向銷售經(jīng)理提交工作總結(jié)及工作計劃;
第7篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責
房地產(chǎn)企業(yè)銷售部經(jīng)理崗位職責:
制訂本部門框架設計及職責分工方案;
各項業(yè)務工作計劃、安排、推進、指導;
銷售指標制定、落實、完成;現(xiàn)場銷售管理,負責處理客戶提出的各種問題,解決銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件;
各種促銷活動策劃、組織、實施;廣告策略、價格策略的制定;
各類培訓的計劃、組織與考評;
與上級及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通;
負責銷售合同的審核負責撰寫本部門相應應用文稿;
監(jiān)督、檢查、落實各項工作執(zhí)行情況;
第8篇 房地產(chǎn)銷售代表崗位職責7
房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(七)
*積極主動,完成公司下達的銷售任務;
*嚴格按照輪班制度接待來電、來訪客戶;任何時候任何客戶來訪,在手頭沒有客戶的情況下必須熱情接待;
*嚴格按照公司制定的銷售流程,完成客戶接待、洽談、溝通看房以及追蹤等工作,以求達成交易;
*成交時簽訂認購書,收取訂金,陪同客戶完成交款等事宜;
*對成交客戶勤追蹤,做好簽約工作,督促簽約付款;
*負責自己客戶及指定客戶的聯(lián)絡、溝通、跟蹤及催款工作并協(xié)助客戶辦理貸款工作;
*按照公司制定的各種制度、程序處理客戶情況,按時填寫各種表格,報與銷售經(jīng)理或指定人員;
*負責對本人接待的來訪客戶、成交客戶進行歸類統(tǒng)計、填報及分析,并及時上報主管;
*對客戶的服務要熱情、周到、專業(yè)、善解人意,提供最高品質(zhì)的服務,不得與客戶發(fā)生爭吵;
*完成公司安排的調(diào)研工作,收集整理市場信息;
*完成公司安排的其他工作;
*服從經(jīng)理的管理。
第9篇 崗位職責說明書：房地產(chǎn)銷售專員
房地產(chǎn)銷售專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱銷售專員所屬部門項目營銷策劃部崗位職等
直接上級項目銷售經(jīng)理直接下屬
崗位概要:負責指定項目的產(chǎn)品銷售工作
職責描述
重點工作
1.客戶接待:在儲客期負責客戶接待、看樓,填寫相關表格,建立潛在客戶檔案,并進行跟蹤服務,為樓盤銷售發(fā)掘潛在客戶;
2.產(chǎn)品銷售:根據(jù)銷售策略、銷售計劃,按照銷售業(yè)務流程,負責與客戶談判、維護等工作,及時反饋客戶情況及銷售中的各種問題;根據(jù)銷售合同,開據(jù)收款通知書,負責房款總價及契稅等相關費用的計算;協(xié)助客戶辦理相關手續(xù)、首期繳款及催繳后期房款及相關單據(jù)反饋工作;
3.銷售管理:填寫工作日志、銷售日報及與財會部核對有關銷售收款情況;
4.業(yè)務支持:參與指定項目的市場調(diào)查,接受公司組織的相關銷售培訓;
一般工作
1.溝通協(xié)調(diào):做好與客戶、綜合辦、工程部等相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級領導匯報工作;
2.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證客戶接待積極、熱情、到位;
2.保證按計劃完成銷售任務;
3.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;
4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權(quán)力;
2.依據(jù)公司相關制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
3.根據(jù)公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
4.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
5.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:市場營銷等相關專業(yè),大專及以上學歷,一年以上的房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗;
能力:較強的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力;
品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團隊精神,責任心強;具良好的職業(yè)形象;
知識結(jié)構(gòu):熟悉房地產(chǎn)廣告策劃政策、法規(guī),具備一定的市場、策劃相關知識;
關鍵指標:銷售達成率、重大失誤或違規(guī)次數(shù)
第10篇 某房地產(chǎn)銷售部崗位職責要求
房地產(chǎn)銷售部崗位職責要求
1、銷售總監(jiān)(營銷部)
(1)、營銷部業(yè)務規(guī)劃和推動以及會議管理等工作;
(2)、各銷售部的輔導、教育訓練;
(3)、各項經(jīng)營指標的改善與目標達成;
(4)、各項成本與費用的控制與透明化管理;
(5)、對所轄銷售部的指導、輔導與督導;
(6)、對所轄銷售部活動的規(guī)劃與執(zhí)行;
(7)、組織體制和人事編制,有權(quán)執(zhí)行經(jīng)理的任免、報酬、獎懲決定;
2、銷售經(jīng)理(銷售部)
(1)、同銷售人員工作職責;
(2)、銷售部早夕會、差勤、活動量管理等日常管理工作;
(3)、所轄銷售人員的輔導、陪同作業(yè)、教育訓練等工作;
(4)、所轄人員業(yè)務、會報活動的規(guī)劃、執(zhí)行及主持;
(5)、所轄銷售人員的激勵活動;
(6)、育成新的銷售經(jīng)理。
3、銷售人員
(1)、推廣公司形象,傳遞公司信息;
(2)、主動向客戶推薦公司樓盤;
(3)、按照服務標準指引,保持高水準服務素質(zhì);
(4)、每月有銷售業(yè)績;
(5)、保持服務臺及展場的清潔;
(6)、及時反映客戶情況;
(7)、準時提交總結(jié)報告;
(8)、培養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動向;
(9)、愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;
(10)、不斷進行業(yè)務知識的自我補充與提高;
(11)、服從公司的工作調(diào)配與安排;
(12)、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
(13)、嚴格遵守行業(yè)保密制度
四、其他輔助人員
包括銷售助理、出納、其他輔助人員,輔助銷售經(jīng)理、銷售人員完成銷售工作。
第11篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理主要指導房地產(chǎn)及其服務的實際銷售，協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責
1.對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
2.確保所轄項目的良性運作；
3.制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執(zhí)行及策略調(diào)整；
4.對所轄營銷隊伍適時培訓；
5.與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整；
6.進行銷售培訓，帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位要求
1.具有豐富的客戶資源和客戶關系；
2.具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力；
3.熟悉房地產(chǎn)銷售運作的各環(huán)節(jié)，精通樓盤售流程、銷售技巧，有優(yōu)秀的行銷管理經(jīng)驗；
4.良好的價值觀及職業(yè)素養(yǎng)，勇于擔當具有高度的責任感；
5.熟知房地產(chǎn)政策及市場情況，對房地產(chǎn)項目有獨特見解；
6.有優(yōu)秀的應變能力和領導能力，學習能力強，邏輯性強。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)展方向
可向銷售總監(jiān)或項目經(jīng)理發(fā)展。
第12篇 房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理崗位職責5
房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理崗位職責(五)
1、負責現(xiàn)場操控管理。
2、負責培訓現(xiàn)場銷售人員、指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
3、制定階段性銷售計劃及推動實施完成銷售目標。
4、負責和代理商溝通現(xiàn)場銷售情況及時反饋信息。
5、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
