第1篇 賓館酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店(賓館)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:銷售部經(jīng)理
直接上級:主管副總
直接下級:銷售部經(jīng)理助理、銷售部內(nèi)勤
資質(zhì)要求:熟知市場動態(tài),根據(jù)市場變化,提出改進(jìn)方案,把握營銷政策,從事前廳或銷售工作五年以上,具備大專以上文化(或通過本崗位培訓(xùn),取得資格證書),五官端正、身體健康、儀表端莊,具有良好的書寫、語言表達(dá)能力,具有親和力及團(tuán)隊協(xié)作能力。
崗位職責(zé):
(1對主管副總負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)銷售部的日常經(jīng)營管理工作。
(2根據(jù)主管副總提出的經(jīng)營方針,制定計劃指標(biāo)。
(3為完成經(jīng)營目標(biāo)而確定本部門銷售業(yè)務(wù)計劃的實施細(xì)則,以達(dá)到較好的經(jīng)濟(jì)效益。
(4掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),提出可行性、開拓性研究報告。
(5擴(kuò)大銷售,搞好業(yè)務(wù)往來接待工作。
(6制定本部門各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)章,完成賓館下達(dá)的月、年經(jīng)營指標(biāo)。
(7協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系,保證日常工作正常運轉(zhuǎn)。
(8負(fù)責(zé)本部門的安全工作。
(9負(fù)責(zé)本部門員工的政治思想工作。
第2篇 賓館酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店(賓館)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:銷售經(jīng)理
直接上級:銷售部經(jīng)理助理
直接下級:無
資質(zhì)要求:熟悉市場行情,熟知本店各項設(shè)施項目價格,地理位置,使用方法,從事酒店公關(guān)銷售工作兩年以上者,具備高中文化以上學(xué)歷,男身高1.72-1.80m五官端正、身材勻稱健康、精力充沛,儀表端莊,女身高1.62-1.70m,五官端正、身材勻稱健康,未婚者最好,流利普通話、英語,有良好的文字表達(dá)能力,能適應(yīng)賓館因工作需要的出差。
崗位職責(zé):
(1定期對航空公司、旅行社、會議、散客、長包房等客源市場及周邊飯店、景區(qū)景點進(jìn)行市場調(diào)查,寫出調(diào)查報告。
(2開發(fā)新客戶及拜訪新老客戶,穩(wěn)定客源市場,完成目標(biāo)任務(wù)。
(3信息反饋工作。
(4填寫訂單并分發(fā)相關(guān)部門。
(5協(xié)調(diào)好部門之間、同事之間的關(guān)系。
(6做好旅游團(tuán)隊、網(wǎng)絡(luò)訂房、誤機(jī)團(tuán)隊、會議等客源的預(yù)訂接待工作。
(7協(xié)助財務(wù)催款員做好各市場客戶的催帳工作。
第3篇 賓館酒店銷售部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
酒店(賓館)銷售部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位名稱:銷售部經(jīng)理助理
直接上級:銷售部經(jīng)理
直接下級:銷售經(jīng)理
資質(zhì)要求:掌握銷售策略和手段,具有全面開展銷售工作的能力,具有三星級酒店公關(guān)銷售部崗位工作經(jīng)驗三年以上,具有大專以上學(xué)歷或通過本崗位培訓(xùn),取得《崗位培訓(xùn)證書》,溫和、誠懇、開朗、大方,男身高1.70-1.78m,五官端正、身材勻稱健康;女身高1.60-1.70m,相貌甜美、身材勻稱健康,流利普通話、英語,有良好的文字表達(dá)能力,能適應(yīng)出差工作。
崗位職責(zé):
(1協(xié)助銷售部經(jīng)理共同掌握市場銷售主動權(quán)。
(2定期分析市場情況,提出營銷工作建議。
(3督導(dǎo)各銷售經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)查、客源開發(fā)。
(4對各銷售經(jīng)理進(jìn)行月度業(yè)績考評。
(5保證回款率。
(6抓好培訓(xùn)考核工作。
(7擴(kuò)大銷售,搞好業(yè)務(wù)往來接待工作。
(8完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。