- 目錄
第1篇 會所管理員崗位職責(zé)
1、年齡35歲以下;
2、***:170cm以上,***:160cm以上;
3、大專以上學(xué)歷,熟悉電腦辦公軟件使用,具有良好溝通協(xié)調(diào)、客服投訴
處理能力;
4、形象氣質(zhì)佳,一年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗;
5、受過系統(tǒng)管理培訓(xùn),有高星級酒店、高端會所或同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)
先。
第2篇 物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位職責(zé)6
物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位職責(zé)(六)
一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項管理制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。做好交接班手續(xù),認(rèn)真填寫交接班記錄。
二、負(fù)責(zé)會所全部設(shè)備設(shè)施的使用、管理及會所范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。確保會所設(shè)備設(shè)施的完好和場地整潔、干凈。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取會所各項活動費,并按要求開具收據(jù)等票據(jù),嚴(yán)禁收無票款。
四、負(fù)責(zé)建立相關(guān)的管理和收費臺帳。
五、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供在活動期間的相關(guān)服務(wù),并做到熱情、周到、細(xì)致。
六、負(fù)責(zé)維持會所開放期間公共秩序,對違反會所有關(guān)管理規(guī)定的行為或人士,有權(quán)予以制止,直到勸阻其離開。特殊情況應(yīng)及時向 服務(wù)中心/管理處報告。
七、協(xié)助護衛(wèi)隊長做好會所活動室的防火安全工作。
八、負(fù)責(zé)會所活動室物品的保管、使用,如發(fā)現(xiàn)無故丟失,則由責(zé)任人按價賠償。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第3篇 某小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責(zé)
小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責(zé)
1.簽到上崗前應(yīng)先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整潔,符合要求。
2.清潔場地,校正球網(wǎng)高度,查點球拍和球,發(fā)現(xiàn)損耗和損壞時要及時補齊。
3.端正地站在門口適當(dāng)位置迎接客人。
4.見到客人主動打招呼問好,主動介紹球場規(guī)則。
5.在客人運動時,應(yīng)端正站立一旁,以便為客人提供服務(wù)。
6.注意觀察客人運動狀態(tài),主動提供技術(shù)指導(dǎo)。
7.根據(jù)客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務(wù)。
8.根據(jù)客人的消費情況作好登記收費工作。
9.掌握會所球場基本規(guī)則和記分方法,有適當(dāng)示范能力。
10.堅守崗位,不得擅自離職守,堅持巡視,關(guān)注客人的需要,及時為客人提供服務(wù)。
11.客人離別時,要親切與之告別,并及時整理清潔場地,準(zhǔn)備迎接下一位客人。
12.營業(yè)結(jié)束時,要整理和清潔場地,擺放好各類用品,關(guān)閉門窗和燈火,并做好交班記錄。
第4篇 某會所管理員崗位職責(zé)
會所管理員崗位職責(zé)
1、服從管理處主任和主管的領(lǐng)導(dǎo),聽從調(diào)配。
2、負(fù)責(zé)會所內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、水電正常秩序,保障會所設(shè)施正常運行。
3、負(fù)責(zé)各娛樂場內(nèi)房門鑰匙的管理,按時開啟會所大門。
4、對會所內(nèi)各承包服務(wù)網(wǎng)點進行管理和監(jiān)督。
5、接待住戶反映情況、投訴、咨詢和住戶提出的問題。
健身房管理員崗位職責(zé)
1、正點開放健身房。
2、負(fù)責(zé)健身房內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
3、對健身人員有禮貌、有熱情。
4、認(rèn)真做好健身人員的登記。
5、熟練和掌握健身器材的正確使用。
6、健身器如有故障,應(yīng)立即通知通知工程維修部修理。
7、認(rèn)真保管好健身人員寄存的物品。
8、開放完畢關(guān)好電燈、空調(diào),鎖好門窗。
第5篇 小區(qū)會所管理員崗位職責(zé)內(nèi)容
小區(qū)會所管理員崗位職責(zé)(五)
會所管理員是在行政主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)會所的日常經(jīng)營服務(wù)工作。其具體職責(zé)如下:
1在營業(yè)時間內(nèi),必須做到著裝整潔,儀容端莊,儀表合乎規(guī)范要求,并堅持站立服務(wù),精神飽滿,面一視同仁笑容,禮貌待客。
2每天上班后首先要做好場地和設(shè)備的清潔工作,備齊各種客人用品。
3工作期間吃苦耐勞,做好各項服務(wù)工作,使賓客盡興、滿意,在客人未全部離開前,不得進行結(jié)束整理工作。
4始終保持會所的環(huán)境清潔衛(wèi)生,每天至少沖洗洗手間一次,做到地面、墻面、立柱、玻璃門、窗、天花板等清潔明亮,無積灰、無污漬、無水跡、無衛(wèi)生死角,并應(yīng)保證洗手間無異味。
5客人離開時,要主動征求客人的意見,親切與之告別,并在短時間內(nèi)迅速整理和清潔場地,繼續(xù)做好迎賓服務(wù)準(zhǔn)備工作,并將客人提出的意見和建議及時報告主管。
6 在為賓客服務(wù)過程中,應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心地面對客人的詢問,做到百問不厭、百挑不煩。
7 認(rèn)真完成上級所交給任務(wù),在工作中不斷探索,積極進取,多提合理化建議報主管。
8 營業(yè)結(jié)束時,要認(rèn)真檢查工作場所,整理和擺放好各種物品和用具,關(guān)閉門窗、燈火、煤火等,并做好交接班記錄。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第6篇 會所管理員崗位職責(zé)任職要求
會所管理員崗位職責(zé)
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會所管理員崗位
