售前工程師崗位職責工作內容（20篇范文）

第1篇 售前工程師崗位職責工作內容

售前工程師職位要求

工作內容

項目招投標活動的過程描述

項目從前期跟蹤,簽單,作為售前人員,需要與銷售人員密切合作。通常獲得一個項目的前期過程如下:

1.銷售人員拜訪用戶,了解用戶的項目基本情況,向用戶介紹公司和公司的產品,與用戶建立起良好的關系。

2.銷售人員在用戶招標前,引入售前技術支持人員,與用戶進行技術上的交流和溝通,了解用戶在項目上的需求,偏好的技術構架,引導用戶到本公司的技術思路上,這個過程可能是需要多次反復。至少要做到用戶對公司有一定的興趣,愿意邀請你參加投標。

3.用戶發(fā)招標書,售前人員根據招標書的要求,結合前期與用戶交流的情況,編寫投標書。

4.參加招投標會,進行技術、商務上的講解和答疑。

5.參加商務和技術的談判,起草項目商務合同和技術協(xié)議書。

6.簽訂合同,項目實施以及維護。

招投標前與用戶的接觸

招投標前與用戶接觸,了解用戶的真實需求和想法,通過交流,了解用戶對系統(tǒng)框架、平臺、新技術的偏好,使以后在投標中能“投其所好”“命中要害”。介紹公司的技術和產品,使用戶在招標前對本公司技術和產品能有比較清楚的認識和了解,將用戶的需求引導到本公司的技術和產品的思路上,使用戶的在技術上對本公司有一定的偏好。

交流和需要了解的內容通常包括:

1.用戶的組織機構,信息化的現(xiàn)狀,現(xiàn)有的硬件設備、網絡情況、正在使用的軟件系統(tǒng)情況;

2.新系統(tǒng)的規(guī)劃、目標、規(guī)模,要求等,包括用戶對系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、擴展性的要求;

3.業(yè)務內容、業(yè)務流程系統(tǒng)的現(xiàn)狀,軟件功能需求;

4.平臺和數據庫的選型;

5.信息安全、存儲的需求;

6.對軟件開發(fā)機制的認識;

7.用戶感興趣的熱點技術;

交流應該廣泛,不要只限于項目的具體負責人,如果有條件,可以拜訪更上級的用戶,以及各部門的主要負責人或技術權威,盡量了解用戶的對項目的認識和想法,交流和拜訪中要善于識別用戶的身份,抓住對項目有決定權、影響大的用戶的想法,同時,可以初步分析哪些用戶可能是以后的招標評委,留意他們對項目感興趣的地方。以便在投標和講標中有所針對性。

引導用戶向本公司的擅長的技術路線和產品特點上。可以將以往做過項目的情況、功能特點講給用戶,最好是借助演示,這是用戶會告訴你哪些是他感興趣的,哪些是沒有意思的,其它對手的產品是什么樣的等等。這樣便于與用戶進行深入的交流,找到與用戶相互的共鳴點。

跟蹤和了解對手情況,了解同類產品的現(xiàn)狀,這是一個長期積累的過程,分析對手的產品和解決方案可能的特點,找到或提出比對手有新意的、能吸引用戶的系統(tǒng)亮點。當然,這些亮點的提出必須先考慮自己的技術實力和項目的投資規(guī)模。

售前工程師崗位職責/工作內容

售前工程師崗位職責和基本要求

1、負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作;

3、配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調等工作;

4、配合市場人員完成應用系統(tǒng)演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。

第2篇 安防售前技術工程師崗位職責

安防售前技術支持工程師 江森自控 江森自控(中國)投資有限公司,江森自控中國,江森 0cm'>;你需要做的是:

0cm'>;1. 負責配合銷售同事進行投標;

0cm'>;2. 能夠獨立完成技術標的制作,述標等相關工作;

0cm'>;3. 有相關工業(yè)弱電項目的投標經驗

0cm'>;我們需要的是:

0cm'>;1. 本科或本科以上學歷,計算機或者是自動化等專業(yè)

0cm'>;2. 熟悉計算機網絡,安防,樓宇自控,會議系統(tǒng)或其他等相關的弱電系統(tǒng)

0cm'>;3. 至少5年以上相關技術支持工作經驗

0cm'>;4. 較強的溝通能力

第3篇 售前/售后技術支持工程師崗位職責職位要求

崗位職責

1、專業(yè)人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示；

3、參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作；

4、配合銷售做好產品市場推廣；

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格

1、大專以上學歷，生物、環(huán)保專業(yè)；

2、相關專業(yè)，有2年以上工作經驗；

3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；

4、能適應經常出差及不定時的工作制。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年

第4篇 硬件售前工程師崗位職責

崗位職責:

1、負責高等教育、職業(yè)教育等各類院校智慧教室項目的售前技術支持;

2、協(xié)助銷售人員和客戶溝通并確認需求,編制并細化整體解決方案、產品選型及配置,制訂預算、設計圖紙、勘察現(xiàn)場記錄、工程預算清單、技術交底等材料,并與各設備廠家進行良好的溝通,確保方案可行性,在需要時,提供一定的測試和演示;

3、了解招投標流程及規(guī)則,負責編寫投標技術方案,把握關鍵技術點和控制方式,進行產品演示、技術方案講解及答疑;

4、與相關部門保持緊密溝通,了解負責業(yè)務方向的最新技術資訊,提供相關的培訓。

崗位要求:

1、全日制?？萍耙陨蠈W歷,熟練操作cad等必要繪圖軟件, 能熟練使用office軟件(excel、word、ppt)完成方案文本設計;

2、3年以上信息化系統(tǒng)售前咨詢經驗,具有方案策劃及投標工作經驗,有較豐富的市場調研、信息收集與分析經驗;

3、有較強的客戶經營意識,熟悉客戶管理方式及行為特點,能夠針對不同客戶特點制定咨詢策略和規(guī)劃方案;

4、思維敏捷,具有良好的溝通能力、演講能力、文案撰寫能力;

5、能夠承擔短期出差工作,承受較強的工作壓力,具有團隊合作精神。

第5篇 設備售前工程師崗位職責

崗位職責

1. 主要負責華東地區(qū)客戶,視狀況支援華南及其他須支援地點

2. 完成產品安裝升級、維護修養(yǎng)、排除故障

3. 客戶信息數據搜集與分析

4. 擔任原廠與客戶橋梁,提供問題解決方案

5. 實現(xiàn)公司目標、達成領導交辦事項

【崗位要求】

1. 本科以上學歷,歡迎應屆生

2. 有半導體生產設備相關資歷優(yōu)先

3. 有 plc 資歷優(yōu)先

4. 溝通力強、人際關系好,有團隊精神

【福利制度】

1.在職教育訓練課程、原廠派外訓練,隨時提升知識技能

2.每年提撥個人發(fā)展訓練補助,供同仁自由選擇任意課程,提升自我的各項能力(不管是和工作相關的專業(yè)技能課程,或是和工作無關的花藝、木工、瑜珈等課程都可以申請哦)

3.當公司有一定盈余時,發(fā)放年終獎金與員工分紅

4.特殊項目獎金

第6篇 醫(yī)療信息化售前工程師崗位職責

售前工程師(醫(yī)療信息化) 心醫(yī)國際信息科技(西安)有限公司 心醫(yī)國際信息科技(西安)有限公司,心醫(yī)國際,心醫(yī) 一、工作區(qū)域:全國

二、崗位職責

1、負責與客戶技術方案的溝通,提升客戶對公司及產品的認可度;

2、配合銷售提供產品演示交流、技術答疑以及客戶現(xiàn)場調研等;

3、定期搜集產品資料、行業(yè)動態(tài)、國家政策等行業(yè)資料;

4、其他與銷售項目相關的售前技術支持和咨詢工作。

三、任職資格

1、本科(含)以上學歷,計算機相關專業(yè),3年以上售前相關工作經驗;

2、熟悉常用辦公軟件操作,具備較好的文檔書寫能力,有較強的ppt編制能力;

3、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生信息化相關領域;

4、性格開朗、外向,有較強的語言表達能力和溝通能力;

5、較強的學習能力、組織能力與工作承受力,工作積極主動、吃苦耐勞;

6、能夠適應頻繁出差。

第7篇 售前支撐工程師oa崗位職責職位要求

職責描述：

職責： 1、負責政府/企業(yè)辦公信息化(oa)項目的售前方案支持 ; 2、負責公司辦公信息化相關產品的演示、客戶交流、需求收集； 3、協(xié)助公司技術部門進行相關案例總結和能力提升。 要求： 1、本科以上學歷，對oa業(yè)務有深入的認識也了解； 2、3年以上辦公信息化軟件(oa)、產品管理、產品方案、或者售前工作經驗； 3、具有軟件產品業(yè)務流程分析能力，熟悉軟件的功能需求和業(yè)務流程分析； 4、有較強的表達、溝通能力及文案撰寫能力； 5、具備團隊合作意識。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第8篇 售前技術服務工程師崗位職責

崗位職責:

1、了解客戶需求,發(fā)掘項目機會;

2、編寫最新的it解決方案用于內部培訓;

3、根據項目需要提供解決方案,必要時進行現(xiàn)場講解;

4、參與招投標項目,根據要求編寫技術方案,配合商務進行投標。

崗位要求:

1、 熟悉信息安全行業(yè),對應用安全有相關認識;

2、 精通交換、路由、防火墻、vpn、負載均衡等基礎網絡產品及解決方案 ;

3、 能指導并配合銷售在項目中進行技術策劃和市場開拓;

4、 有很好的溝通表達、方案編寫能力,并有能力參與招投標的全過程,了解身份認證以及pki者優(yōu)先。

第9篇 售前/售后技術支持/網絡維護/網絡工程師崗位職責職位要求

職責描述：

性別：不限|駕照：不要求

崗位職責:

1、專業(yè)要求：計算機或通信工程等相關專業(yè)優(yōu)先，

2、為人要求：有敬業(yè)精神，及團隊合作精神，積極樂觀。

3、技能要求：能獨立組裝電腦，會局域網絡維護和綜合布線

4、工作職能：負責公司銷售產品售后服務，公司工程項目實施，參與公司項目前期技術支持及后期運行工作。

5、待遇：底薪+績效。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經驗1年

第10篇 安全集成售前工程師崗位職責

崗位職責:

1、負責集成電路行業(yè)售前溝通,配合銷售人員參與客戶現(xiàn)有安全架構評估,新方案溝通、設計和初期驗證;

2、與客戶進行現(xiàn)場交流,尋找安全隱患,解決客戶疑問并提出合理解決方案;

3、為客戶搭建長期可持續(xù)發(fā)展的安全平臺和操作模式提供建議和方案;

4、參與客戶的整體安全項目,完成風險評估、安全加固、滲透測試等工作;

5、負責和參與對用戶、代理商的培訓,包括但不限于使用;

6、完成競爭對手資料收集,編制競爭性產品說明;

7、配合銷售完成整個銷售流程,完成業(yè)績指標;

任職資格:

1、本科以上學歷,計算機相關專業(yè)(能力突出者學歷和專業(yè)不限);持cissp,cisp,iso27001 la,ccnp證書者優(yōu)先;

2、3年以上it業(yè)從業(yè)經驗,或3年以上信息安全行業(yè)工作經驗;有集成電路行業(yè)背景或工作經驗者優(yōu)先

3、熟悉主流安全技術及產品(防火墻、防毒、入侵檢測、漏洞掃描、安全管理平臺等)的應用部署及方案設計,了解新興安全產品的特點和發(fā)展趨勢;

4、要求具有一定的安全服務經驗,獨立完成過風險評估、滲透測試項目;

5、專注安全技術,有良好的團隊精神,抗壓能力強、溝通能力強。

第11篇 弱電售前工程師崗位職責

1、負責配合銷售經理充分了解客戶需求,做好設備選型、制定完善的技術方案;

2、獨立完成智能化弱電系統(tǒng)方案編寫及客戶方案講解;

3、繪制施工圖紙,進行系統(tǒng)需求分析、設計、預算編制;

4、與廠家、合作伙伴進行技術交流,掌握行業(yè)最新信息和最新動態(tài),總結各廠家技術亮點和優(yōu)勢,為公司的市場定位提出合理化建議。

任職資格:

1、通信、電子工程、自動化、計算機及相關專業(yè),并有一定的網絡知識基礎;

2、能熟練掌握cad、visio、ppt等辦公軟件;

3、具有弱電系統(tǒng)設計的工作經驗;

4、良好的溝通、表達能力,有一定文字功底。

第12篇 信息安全方案售前工程師崗位職責以及職位要求

信息安全方案售前工程師職位要求

1.至少3年以上網絡安全產品售前工程師工作經驗；

2.熟悉常見網絡安全產品的功能和配置，了解主流廠商的整體安全解決方案，尤其對工控安全產品的應用較為了解；

3.具有較強的文字功底和表達能力、客戶交流能力、需求挖掘能力、方案設計能力；

4.具備cisp、cissp、ccnp security、ccie security等保測評師等認證的優(yōu)先考慮；

5.本科以上學歷，理工科專業(yè)優(yōu)先考慮，熟悉工控或自動化市場，地鐵行業(yè)優(yōu)先，知悉工控安全主流技術。

信息安全方案售前工程師崗位職責

1.配合銷售人員進行安全產品及相關產品的銷售和推廣，開發(fā)行業(yè)客戶；

2. 配合銷售人員進行售前咨詢、技術支持，引導客戶需求并提出建議方案；

3.負責市場信息收集、整理，配合銷售人員建立用戶檔案；

4.配合銷售人員開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍；

5.負責協(xié)助項目售前投標、編寫解決方案、項目投標書、實施方案及其它技術方案、現(xiàn)場答疑、方案講解等商務或技術內容；

6.熟悉公司安全產品，能進行項目的售前交流、客戶培訓、產品知識介紹、演示等工作。

第13篇 售前支撐工程師崗位職責職位要求

崗位職責：

1.協(xié)助市場銷售部同事對公司銷售業(yè)務發(fā)展提供咨詢；

2.完成相關產品/解決方案資料的編寫，產品/系統(tǒng)演示等工作；

3.負責售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講；

4.配合市場銷售部做好與合作伙伴溝通及技術交流；

5.配合市場銷售部完成相應的項目投標，標書的制作規(guī)范、技術應答、講標答標等工作；

6.根據具體項目熟悉競品價格及服務體系。

職務要求：

1.計算機、通信等相關專業(yè)本科以上學歷；

2.具有3年以上電信行業(yè)或it行業(yè)相關工作經驗；

3.性格開朗，責任心強，具備良好的溝通能力，良好的抗壓性、組織協(xié)調能力；

4.具備良好的書面表達能力，掌握ppt、word、excel、viso等方案制作工具，掌握針對客戶的ppt宣講技巧；

5.具有售前工作經驗者優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第14篇 售前網絡安全工程師崗位職責任職要求

職責描述:

1、負責售前信息安全、網絡安全技術支持工作，負責分析客戶需求、與客戶進行交流，編寫方案設計報告、實施方案報告和其他技術方案;

2、隨同銷售人員拜訪用戶，了解用戶的項目基本情況，了解用戶的需求，向用戶介紹公司和公司的產品，與用戶建立起良好的關系;

3、參加招投標會，進行信息安全技術上的講解和答疑;

4、參加商務和技術的談判，參與起草項目技術協(xié)議書;

5、對行業(yè)內新技術新產品和新項目進行技術跟蹤;

6、參與部分項目的實施工作。

任職要求:

1、計算機、信息系統(tǒng)管理等相關專業(yè)，本科以上學歷，1年以上的網絡安全售前工作經驗或3年以上it行業(yè)售前工作經驗;

2、 熟悉網絡安全領域的相關專業(yè)技術知識、標準、法規(guī)和相關安全產品(防火墻、utm、ips、ids、審計、漏洞掃描、soc)及服務(風險評估、應急響應、滲透測試);

3、理解咨詢服務的理念和方法論，具備良好的ppt編寫能力以及售前標書編寫能力;

4、具有工業(yè)控制網絡安全行業(yè)經驗者優(yōu)先;

5、具有自動化廠商或集成商相關工作經驗者優(yōu)先。

招聘人數:長沙2-3人，北京3人

售前網絡安全工程師崗位

第15篇 售前應用工程師崗位職責

涂裝售前應用工程師 工作職責:現(xiàn)場應用服務工程師

1、全自動點膠、涂覆設備的安裝、調試維護、故障處理;

2、對客戶和代理商進行技術培訓;

3、行業(yè)技術展會,設備技術展示和銷售技術支持;

4、與收集和分析競爭對手的技術數據,聽取客戶對新產品要求,反饋給銷售團隊和工廠團隊改進現(xiàn)有產品,不斷贏得后續(xù)訂單。

5、加強與客戶和代理商的技術交流,協(xié)助解決客戶技術問題。 工作職責:現(xiàn)場應用服務工程師

1、全自動點膠、涂覆設備的安裝、調試維護、故障處理;

2、對客戶和代理商進行技術培訓;

3、行業(yè)技術展會,設備技術展示和銷售技術支持;

4、與收集和分析競爭對手的技術數據,聽取客戶對新產品要求,反饋給銷售團隊和工廠團隊改進現(xiàn)有產品,不斷贏得后續(xù)訂單。

5、加強與客戶和代理商的技術交流,協(xié)助解決客戶技術問題。

第16篇 咨詢經理售前工程師崗位職責要求

崗位職責：

1、負責為重點行業(yè)、重點領域的客戶提供it規(guī)劃咨詢服務，包括it領域動態(tài)研究、解決方案設計、it規(guī)劃，協(xié)助實施服務部門完成項目實施、項目交付；

2、負責建立并完善it規(guī)劃戰(zhàn)略咨詢業(yè)務的方法論、工具及知識體系，完善it服務或軟件產品（解決方案）的咨詢和規(guī)劃；

3、負責項目需求的獲取、分析，引導客戶需求，產出會議紀要、用戶與業(yè)務需求說明書、需求規(guī)格說明書、ui原型等工作成果，并通過評審；

4、進行需求講解，幫助研發(fā)與測試團隊準確的理解需求；

職位要求：

1.熟悉招投標事宜，能夠主導技術方案的編寫和講解；

2.有系統(tǒng)論的it服務或軟件產品思路；

3.掌握計算機軟硬件、互聯(lián)網知識；

4.熟練掌握ppt、word的使用技巧，具備良好的文檔編寫及講解能力；

第17篇 售前工程師崗位職責基本要求

售前人員應該是項目開發(fā)人員與業(yè)務銷售人員的橋梁,下面具體讓我們一起來看看售前工程師崗位職責和基本要求。

1、負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作;

3、配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調等工作;

4、配合市場人員完成應用系統(tǒng)演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。

第18篇 安全售前咨詢工程師xtfa崗位職責要求

職責描述：

1、負責信息安全項目售前，包括項目售前階段的售前咨詢、系統(tǒng)演示、立項報告、初步設計、項目招投標、深化設計等

2、用戶需求挖掘、分析和引導；

3、項目招投標技術支持（標書解讀、投標文件技術部分編寫撰寫等）

職位要求：

1、對系統(tǒng)安全、網絡安全以及信息安全有深入理解，熟悉國家信息安全相關標準規(guī)范，如等級保護，iso27001或者fb保護等；對等保2.0標準有深入研究

2、深入了解并掌握pki、數字證書、my管理等相關密碼理論

3、熟悉信息安全技術框架，熟悉網絡通信機制，熟悉信息安全技術體系、產品體系和標準體系

4、對云安全、數據安全、工控安全、物聯(lián)網安全和智慧城市安全方面實際項目經驗者優(yōu)先

5、信息安全、計算機或相關專業(yè)，研究生以上學歷，有信息安全相關工作經驗2年以上

6、能獨立分析清楚具體業(yè)務邏輯，獨立完成解決方案、標準的編制或相關售前支持工作

7、具有大型安全項目牽頭經驗者優(yōu)先

8、工作細致，責任心強，學習能力強，吃苦耐勞，具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作意識，能適應出差，有抗壓能力

9、具有信息安全相關認證（cissp、cisp、ccsa、ccse等）者優(yōu)先

第19篇 售前工程師崗位職責及相關職位要求

售前工程師職位要求

1.大專以上學歷，計算機、通信等相關專業(yè)；

2.具有2年以上it服務、系統(tǒng)集成、網絡或主機、安全產品售前技術和技術運維服務的工作經驗，能獨立撰寫項目建設方案、實施方案、投標書技術方案、項目驗收文檔、產品介紹文檔；

3.熟悉計算機網絡和tcp/ip協(xié)議，熟悉服務器、常規(guī)網絡設備（路由器、交換機、防火墻等）、存儲、安全產品的配置、使用、介紹；

4.熟悉h3c / 華為 / cisco等主流廠商的產品和解決方案，有認證者優(yōu)先；

5.熟悉公安、法院、檢察院、金融等政府行業(yè)等保、保密政策及法律法規(guī)，有工作背景優(yōu)先；

6.工作積極主動、較強的學習能力、良好的溝通能力和客戶服務意識。

售前工程師崗位職責

1.根據客戶和項目需要，完成技術交流，并形成解決方案；

2.負責公司（戰(zhàn)略性）安全項目的售前支持，包括但不限于售前咨詢、整體規(guī)劃、方案設計、標書制作、投標及應答；

3.協(xié)助銷售人員對客戶在項目的全部過程進行的溝通、服務、技術支持，完成銷售任務；

4.完成領導交辦的其他工作。

第20篇 it售前工程師崗位職責職位要求

崗位職責：

1. 主要負責與客戶溝通項目方案設計、項目前期工作，詳細了解與分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)客戶潛在的項目需求；

2. 根據客戶需求分析設定項目目標，選用合適的技術方案幫助銷售推進項目進度；

3. 充分理解客戶項目需求內容要點，結合客戶需求給出整體技術解決方案，推介解決方案技術細節(jié)、優(yōu)點，確保客戶及行業(yè)專家能充分理解并接受項目方案。

4. 能夠清晰準確的向客戶講述解決方案。

任職資格：

1、大專及以上學歷；

2、2年相關工作經驗；

3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

6、持有ccie、ccnp、ccna證書者優(yōu)先考慮。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗