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第1篇 理貨員工作崗位職責(zé)
以下是理貨員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全理貨員參考,希望大家從中掌握自身的崗位職責(zé)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行賣(mài)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范,做到儀容端莊、儀表整潔,禮貌待客、誠(chéng)實(shí)服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)。
2.熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識(shí)。
3.掌握商品標(biāo)價(jià)知識(shí),能熟練使用標(biāo)價(jià)機(jī)。
4.注意查看商品有效期,防止過(guò)期商品上架銷(xiāo)售。
5.了解賣(mài)場(chǎng)布局和商品陳列的基本方法,熟識(shí)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品擺放位置,并對(duì)陳列商品進(jìn)行整理。
6.隨時(shí)注意商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),及時(shí)提出補(bǔ)貨建議或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨補(bǔ)貨上架作業(yè)。
7.要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊。
8.完成經(jīng)理交辦的其它工作。
9.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重除以10——100 元的罰金。
第2篇 商場(chǎng)理貨員工作崗位職責(zé)
下面以商場(chǎng)理貨員為例,各大家提供一則商場(chǎng)理貨員崗位職責(zé),希望各位制度職責(zé)大全理貨員從中有所啟發(fā)。
1、保持環(huán)境衛(wèi)生,做到商品貨架一塵不染,商品陳列美觀、豐滿、整齊、藝術(shù),突出系列商品特色,同系列商品應(yīng)采用縱向擺放。
2、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),保證上架商品均為正規(guī)廠家生產(chǎn),對(duì)“三無(wú)”及假冒偽劣商品有權(quán)拒收,每天檢查,發(fā)現(xiàn)有過(guò)期商品及時(shí)下架,返回庫(kù)房或與供貨商調(diào)換,讓消費(fèi)者買(mǎi)到放心商品。
3、價(jià)簽字跡清晰標(biāo)準(zhǔn),一貨一簽,有價(jià)格調(diào)整應(yīng)立即更換新價(jià)簽。
4、儀容儀表落落大方,統(tǒng)一穿著工作服,佩帶胸卡,站姿標(biāo)準(zhǔn),面帶笑容,精神飽滿的迎接每位顧客。
5、努力鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握所轄商品的價(jià)格、產(chǎn)地、成份和性能等,主動(dòng)宣傳介紹商品,滿足廣大師生員工需求。
6、使用禮貌用語(yǔ),熱情為顧客服務(wù),耐心解答問(wèn)題,盡己所能幫助顧客解決困難,做好售后服務(wù),為師大超市樹(shù)立良好形象。
7、及時(shí)出庫(kù),做到庫(kù)有柜臺(tái)有,所有入庫(kù)商品在最短時(shí)間內(nèi)擺上柜臺(tái),定期將滯銷(xiāo)商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)送庫(kù)房,促進(jìn)商品流通的良性循環(huán)。
8、隨時(shí)反饋信息,將顧客需求情況、意見(jiàn)和建議及時(shí)上報(bào)組長(zhǎng)、店長(zhǎng)或庫(kù)房,每天20:30之前將缺貨報(bào)送單交到庫(kù)房人員手中,以便盡快組織進(jìn)貨或?yàn)榈诙斐鰩?kù)做準(zhǔn)備。
9、積極配合供貨商工作,嚴(yán)禁收受供貨商賄賂(包括任何贈(zèng)品)。
10、在賣(mài)場(chǎng)禁止打手機(jī),接電話時(shí)應(yīng)到避靜處,短暫結(jié)束通話,嚴(yán)禁長(zhǎng)談。
11、禁止在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)接待親友來(lái)訪,可到休息室短時(shí)間交談。
12、在完成本職工作基礎(chǔ)上,樂(lè)于助人,樹(shù)立集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)同志,不分幫不分派或背后議論他人,嚴(yán)禁散布謠言。
13、嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)吃東西,閑談、串崗。
