第1篇 軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的運(yùn)維服務(wù)工作,服務(wù)期內(nèi)客戶的系統(tǒng)變更需求進(jìn)行程序修改及更新;偶爾客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,了解系統(tǒng)使用狀況、客戶心聲,為研發(fā)部門提供系統(tǒng)改進(jìn)需求;
2、負(fù)責(zé)編寫和整理相關(guān)的技術(shù)文檔;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
任職資格:
1.學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
2.專業(yè)知識(shí):具備一定的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)(sql server、access)和代碼編寫能力,熟悉軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范及流程,熟悉或了解c#、.net知識(shí);
3、喜歡研究問(wèn)題并希望在軟件行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、文檔書寫能力;
5、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、主動(dòng)、責(zé)任感強(qiáng);
6、具備wms、mes、erp行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第2篇 軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、集團(tuán)供應(yīng)鏈系統(tǒng),oa系統(tǒng)等日常運(yùn)行及備份情況檢查;
2、解答集團(tuán)各部門人員對(duì)信息系統(tǒng)使用問(wèn)題并定期組織培訓(xùn);
3、配合新開(kāi)門店信息系統(tǒng)中架構(gòu)設(shè)置,員工權(quán)限開(kāi)設(shè),系統(tǒng)操作培訓(xùn);
4、集團(tuán)各分子公司、門店軟件使用情況及需求的收集并與供應(yīng)商對(duì)接解決方案
5、應(yīng)用軟件測(cè)試和bug修改及跟蹤應(yīng)用軟件的更新和升級(jí)
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
職位要求:
1、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)及相關(guān)專業(yè),大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、具有2年以上erp、財(cái)務(wù)、商超供應(yīng)鏈系統(tǒng)、電子商務(wù)(b2c商城)等項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);獨(dú)立思考判斷能力,具有高度責(zé)任心、良好電話溝通技巧和人際關(guān)系,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、熟練操作oracle、sql server等主流數(shù)據(jù)庫(kù)軟件操作,以及各相關(guān)操作系統(tǒng)平臺(tái)的部署工作。
5、了解基礎(chǔ)的辦公硬件外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
6、具備較強(qiáng)的軟件故障排錯(cuò)能力和應(yīng)急能力,有“軟件工程師”或相應(yīng)證書優(yōu)先.
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)