第1篇 數(shù)據(jù)中心客服崗位職責(zé)
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)公司對(duì)外服務(wù)電話接聽(tīng)、信息搜集、記錄反饋。
2、對(duì)公司對(duì)外服務(wù)部門(mén)的工作完成情況進(jìn)行電話跟蹤,落實(shí)用戶意見(jiàn)及結(jié)果,提升用戶服務(wù)質(zhì)量與水平。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)用戶的有關(guān)資料建設(shè)、更新與維護(hù)工作。
第2篇 數(shù)據(jù)中心銷(xiāo)售崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、完成公司在既定區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、維護(hù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)客戶資源,拓展新客戶。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,25周歲以上,機(jī)房工程或數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、抗壓能力強(qiáng),有很強(qiáng)的溝通能力;
3、能夠適應(yīng)出差。
第3篇 數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)分析崗崗位職責(zé)
信息科技部-數(shù)據(jù)管理中心-業(yè)務(wù)分析崗 武漢眾邦銀行股份有限公司 武漢眾邦銀行股份有限公司,眾邦銀行,武漢眾邦銀行,眾邦 崗位描述:
1、了解和掌握數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和流程,把握業(yè)務(wù)需求和需求分類(lèi);
2、理解和分析業(yè)務(wù)部門(mén)提出的業(yè)務(wù)需求,依據(jù)管理規(guī)范評(píng)估質(zhì)量,提出改進(jìn)建議,協(xié)助業(yè)務(wù)人員完善需求說(shuō)明書(shū),提升業(yè)務(wù)需求質(zhì)量;
3、組織并參與需求分析工作,負(fù)責(zé)提出需求的應(yīng)用分配,補(bǔ)充和完善非功能性,明確主導(dǎo)項(xiàng)目組,形成需求實(shí)現(xiàn)建議書(shū);
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù)
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有金融市場(chǎng)相關(guān)項(xiàng)目需求分析經(jīng)驗(yàn)。
3、具備較全面的行業(yè)務(wù)知識(shí),熟知銀行關(guān)鍵產(chǎn)品和流程包括同業(yè)、票據(jù)、支付結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)、資金相關(guān)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)總帳等,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,并對(duì)相關(guān)監(jiān)管要求較為熟悉。
4、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具有較強(qiáng)的需求梳理和文檔能力;具備良好的交流和溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力。
第4篇 數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)T數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述：
1. 熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括：數(shù)據(jù)收集平臺(tái)，客戶數(shù)據(jù)展示平臺(tái)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等；
2. 協(xié)助完善公司的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，清洗，配置規(guī)則和監(jiān)控；
3. 理解業(yè)務(wù)需求并轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)需求，并從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中提取出相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整合、可視化展示；
4. 對(duì)客戶需求進(jìn)行研究，為產(chǎn)品研發(fā)和迭代提供決策依據(jù)。
職位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷；
2. 誠(chéng)實(shí)正直，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，善于傾聽(tīng)，理解力強(qiáng)，樂(lè)于鉆研；
3. 良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力，數(shù)理功底好，統(tǒng)計(jì)學(xué)背景優(yōu)先考慮；
5. 必須熟練使用以下工具：excel、powerpoint；
6. 熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)和sql優(yōu)先考慮；
7. 有tableau等可視化軟件項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有優(yōu)秀編程基礎(chǔ)的優(yōu)先考慮。
第5篇 計(jì)算機(jī)支撐中心數(shù)據(jù)分析崗位職責(zé)
1.收集、分析boss、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，生成規(guī)范、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表，為職能部門(mén)決策提供依據(jù)。
2.參與報(bào)表程序設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，確認(rèn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑，確保程序開(kāi)發(fā)符合實(shí)際需求。
3.匯總、生成計(jì)算機(jī)支撐中心的報(bào)表，指導(dǎo)縣公司進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，確僻2營(yíng)工作正常開(kāi)展。
4.審核日?qǐng)?bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
5.統(tǒng)計(jì)、生成地區(qū)各類(lèi)網(wǎng)間結(jié)算(包括各電信運(yùn)營(yíng)商、sp、聲訊臺(tái)等)數(shù)據(jù)，確保結(jié)算數(shù)據(jù)按時(shí)、準(zhǔn)確提供。
6.制定地市boss、增值業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)管理規(guī)范，進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，配合開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行boss、增值業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)程序的開(kāi)發(fā)，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
