- 目錄
第1篇 醫(yī)院收費(fèi)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
崗位職責(zé):
1、門急診收費(fèi)和住院收費(fèi)
熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng),準(zhǔn)確收取門急診的各項(xiàng)檢查費(fèi)、藥費(fèi)
辦理住院預(yù)交款,住院病人的劃價(jià),出院結(jié)算
2、掌握外資及醫(yī)保收費(fèi)流程
熟悉的掌握外資患者收費(fèi)流程
辦理醫(yī)?；颊叩某鲈嘿M(fèi)用結(jié)算
3、停車場收費(fèi)及就餐卡辦理
每天收取前一天的停車場費(fèi)用,核對金額并入錄帳中
為住院及門診看病患者辦餐卡,充值,退卡業(yè)務(wù)
4、保管及使用各類票據(jù)、印章
規(guī)范使用發(fā)票及各種票據(jù)
規(guī)范使用保管好各種印章
5、每日交接班和出納對賬
每月整理裝訂發(fā)票,每日做好發(fā)票使用的登記
接班做好核對發(fā)票號碼、交班時(shí)和出納對賬
任職資格:
職位要求:
1.中專以上學(xué)歷,畢業(yè)生亦可;
2.性格溫和有耐心,溝通能力強(qiáng);
3.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),如麥當(dāng)勞、肯德基等優(yōu)先考慮。
4.可接受節(jié)假日加班、夜班。
第2篇 醫(yī)院收費(fèi)人員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:醫(yī)院收費(fèi)人員崗位職責(zé)
一、在主管主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)掛號工作。
二、在開診前半小時(shí)開始掛號,并隨時(shí)宣傳看病的注意事項(xiàng)及制度等。
三、按規(guī)定填寫就診病人門診病歷首頁,如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
四、每日必須做好當(dāng)天掛號、收費(fèi)前的準(zhǔn)備工作,備好小鈔,方便病員。
五、每天必須向財(cái)務(wù)科交掛號、收費(fèi)金額一次,連同票證一并上繳。
六、禮貌用語,唱收唱付,對病人的詢問要耐心解答,態(tài)度和藹。錢款當(dāng)面點(diǎn)清,杜絕差錯(cuò)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度,收費(fèi)必須電腦打印收據(jù),杜絕違紀(jì)事件發(fā)生。
八、發(fā)現(xiàn)長短款時(shí)不能以長補(bǔ)短,應(yīng)及時(shí)查找原因,做好登記,以備存查和按規(guī)定處理。
九、每日按規(guī)定清機(jī),填寫收費(fèi)款項(xiàng)匯總表,做好交款準(zhǔn)備。
十、堅(jiān)守工作崗位,不得隨意離開,注意現(xiàn)金的保管。廉潔奉公,不能挪用公款
職責(zé)二:醫(yī)院收費(fèi)人員崗位職責(zé)
一、在醫(yī)院院長管理下,熟識國家醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)筆數(shù)準(zhǔn)確率要達(dá)100%,收費(fèi)必須出具國家統(tǒng)一醫(yī)療票具。
二、一個(gè)月內(nèi),在正?，F(xiàn)金差錯(cuò)范圍內(nèi)(由于四舍五入的因素),允許核銷長短款金額在5元以下。
三、在日清工作以后,準(zhǔn)確如實(shí)填寫交接班記錄。
1、因?yàn)閭€(gè)人原因造成的短款,由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償;
2、因?yàn)槲C(jī)處理系統(tǒng)故障或非個(gè)人因素造成的短款,報(bào)告院行政,由院方處理。
四、開出收據(jù),必須按項(xiàng)目填全,寫清姓名,發(fā)票字跡要清楚,并由經(jīng)辦人簽字。
五、收據(jù)必須妥善保管,防止意外。在交接班記錄上需要詳細(xì)記錄票據(jù)編號
六、每收完一本門診收據(jù),要及時(shí)存款,每日的庫存現(xiàn)金限額在500元以下。
七、做好微機(jī)的使用管理工作。
八、庫存現(xiàn)金限額超出規(guī)定的范圍,交醫(yī)院行政。
職責(zé)三:醫(yī)院收費(fèi)人員崗位職責(zé)
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)掛號收費(fèi)工作。
2、掛號時(shí)要宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。收費(fèi)時(shí)要做到唱收唱付,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù)。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
4、掛號員必須做好當(dāng)天和次日掛號的準(zhǔn)備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價(jià)處方等。
5、每天必須清點(diǎn)現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時(shí)上交財(cái)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。
職責(zé)四:校醫(yī)院收費(fèi)人員崗位職責(zé)
一、做好當(dāng)班的掛號收費(fèi)工作,樹立服務(wù)育人思想,對待病人要熱情、耐心,做到有問必答,同時(shí)做好醫(yī)療管理制度的宣傳工作。
二、根據(jù)學(xué)院有關(guān)醫(yī)療管理文件中的規(guī)定,要熟知就診人員的掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、藥費(fèi)等價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行掛號、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)憑據(jù)上要蓋章,所開發(fā)票要做到清潔、準(zhǔn)確、無誤。
三、按時(shí)到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取收款憑證,按規(guī)定及時(shí)上繳收款憑證與所收款項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做好現(xiàn)金管理工作。
四、堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,不與他人閑談,不帶閑人進(jìn)入值班室。
五、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院和處里的各項(xiàng)管理規(guī)定,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)。
六、配合藥房,協(xié)助做好物品入、出庫的驗(yàn)收工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第3篇 天民醫(yī)院門診劃價(jià)收費(fèi)崗位職責(zé)
人民醫(yī)院門診劃價(jià)收費(fèi)崗位職責(zé)
一、在財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,熟識國家醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)筆數(shù)準(zhǔn)確率要達(dá)98%,收費(fèi)必須出具國家統(tǒng)一稅票。
二、一個(gè)月內(nèi),在正常現(xiàn)金差錯(cuò)范圍內(nèi)(由于四舍五入的因素),允許核銷長短款金額在30元以下。由財(cái)務(wù)科長審查核定。
三、在日清工作以后,在短時(shí)期內(nèi)(三天內(nèi)),如果出現(xiàn)數(shù)額較大的長短款,要及時(shí)向財(cái)務(wù)科長報(bào)告,查明其原因,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。根據(jù)不同的情況作出如下處理規(guī)定:
(一)查明是因?yàn)閭€(gè)人原因造成的短款,由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償;長款交財(cái)務(wù)科長入會計(jì)帳處理。
(二)查明是因?yàn)槲C(jī)處理系統(tǒng)故障或非個(gè)人因素造成的長短款,報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),由院方處理。
四、開出收據(jù),必須按項(xiàng)目填全,寫清姓名,發(fā)票字跡要清楚,并加蓋日戳及經(jīng)辦人編號章。
五、根據(jù)醫(yī)院改革要求,為醫(yī)院提供科室核算基數(shù),所收款必須注明科室以便統(tǒng)計(jì)。
六、收據(jù)、醫(yī)療收費(fèi)專用章,必須妥善保管,防止意外,制單順收據(jù)號開出,號碼出現(xiàn)差錯(cuò)要及時(shí)報(bào)告查明原因后處理。
七、每收完一本門診收據(jù),要及時(shí)存款,每日的庫存現(xiàn)金限額在2000元以下(指當(dāng)天存款以后至存款后又收款之前這一時(shí)段)。
八、長短款要如實(shí)反映,不得以長補(bǔ)短。
九、做好微機(jī)的使用管理工作。
十、庫存現(xiàn)金限額超出規(guī)定的范圍,按《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定處罰:
(一)根據(jù)情節(jié)輕重,給予警告或罰款。
(二)超出核定限額規(guī)定的,按超出額的百分之十至三十處罰。
第4篇 醫(yī)院掛號收費(fèi)員崗位職責(zé)
醫(yī)院掛號收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)掛號收費(fèi)工作。
2、掛號時(shí)要宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。收費(fèi)時(shí)要做到唱收唱付,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù)。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
4、掛號員必須做好當(dāng)天和次日掛號的準(zhǔn)備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價(jià)處方等。
5、每天必須清點(diǎn)現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時(shí)上交財(cái)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。
