- 目錄
-
第1篇計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第2篇文員計(jì)調(diào)員統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé) 第3篇旅行社組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第4篇自由行計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第5篇統(tǒng)計(jì)調(diào)度崗位職責(zé) 第6篇東南亞計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第7篇旅游組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)職位要求 第8篇地接部計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第9篇計(jì)調(diào)部崗位職責(zé) 第10篇旅行社計(jì)調(diào)員崗位職責(zé) 第11篇導(dǎo)游計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第12篇國(guó)內(nèi)游計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第13篇國(guó)內(nèi)計(jì)調(diào)操作崗位職責(zé) 第14篇電商計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第15篇出境熟手計(jì)調(diào)崗位職責(zé)職位要求 第16篇團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第17篇國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第18篇國(guó)內(nèi)專(zhuān)線計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第19篇國(guó)際線路計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 第20篇英語(yǔ)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
第1篇 計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;
◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,交際和溝通知識(shí)的儲(chǔ)備,懂商務(wù)禮儀;
◆熟悉各項(xiàng)旅游法規(guī),包括《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》以及合同方面的法規(guī)以及酒
店管理、以及車(chē)輛運(yùn)輸、航空法規(guī)等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。
4.關(guān)鍵素質(zhì)、個(gè)性特征:
◆熱愛(ài)旅游行業(yè),對(duì)在線旅游業(yè)市場(chǎng)敏感度較高,能時(shí)刻洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì);
◆工作勤奮,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感;身體健康;
◆具備良好的職業(yè)操守,重視團(tuán)隊(duì)合作,誠(chéng)實(shí)可靠;
◆持有全國(guó)導(dǎo)游證者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、經(jīng)營(yíng)、管理好計(jì)調(diào)人員;
2、制定和實(shí)施本部門(mén)的各種規(guī)章制度;
3、編制計(jì)調(diào)部的各種工作規(guī)程;
4、信息資料搜集及市場(chǎng)分析:負(fù)責(zé)收集各種資料和市場(chǎng)信息。為公司決策提供參考。
5、計(jì)劃統(tǒng)計(jì):根據(jù)本部門(mén)的業(yè)務(wù)要求編制各種業(yè)務(wù)計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:
1)承接并向有關(guān)部門(mén)及人員分發(fā)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃;
2)承接并落實(shí)各地旅行社發(fā)來(lái)的接待計(jì)劃;
3)編寫(xiě)本社旅游業(yè)務(wù)月、季報(bào)表,編寫(xiě)接待人數(shù)月、季報(bào)告;
4)向旅行社的決策部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)提供旅游團(tuán)流量、住房、交通等方面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告;
6、客戶溝通對(duì)接:負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和客戶維護(hù)。
7、收集信息,為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);
8、審定本部門(mén)財(cái)務(wù)開(kāi)支;
9、培訓(xùn)、選拔本部門(mén)計(jì)調(diào)人員,激勵(lì)并發(fā)揮部屬的工作積極。
第2篇 文員計(jì)調(diào)員統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)
文員
①負(fù)責(zé)工廠的文件、檔案管理。
②負(fù)責(zé)會(huì)議的通知安排,做好會(huì)議記錄和紀(jì)要整理,及時(shí)傳達(dá)和傳遞。
③協(xié)助廠長(zhǎng)起草和簽發(fā)相關(guān)文件。
④起草本部門(mén)的工作流程。
⑤做好保密工作,凡涉及公司及領(lǐng)導(dǎo)工作中的各類(lèi)秘密信息和資料不可傳播。
⑥協(xié)助廠長(zhǎng)完成日常工作的追蹤、匯報(bào)及部門(mén)間的溝通,協(xié)調(diào)等。
計(jì)調(diào)
①進(jìn)行訂單分析編制年、季、月計(jì)劃初稿供生產(chǎn)主任審核、廠長(zhǎng)審批。
②對(duì)批復(fù)的計(jì)劃初稿重新編寫(xiě)成主進(jìn)度計(jì)劃。
③以主進(jìn)度計(jì)劃編制生產(chǎn)日排程表。
④按照程序變化或其他因素的變化調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
⑤協(xié)助生產(chǎn)主任解決產(chǎn)品線沖突。
⑥協(xié)助制定安全操作規(guī)程。
統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,物料進(jìn)庫(kù)進(jìn)度,品質(zhì)、生產(chǎn)效率,機(jī)臺(tái)利用率的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
②負(fù)責(zé)夜班人員的時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)及夜班補(bǔ)貼的發(fā)放。
③負(fù)責(zé)加班工時(shí)的統(tǒng)計(jì)。
④注塑廠的工藝文件的整理與收發(fā)管理。
⑤工治具、設(shè)備臺(tái)帳的建立與收發(fā)工作。
第3篇 旅行社組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車(chē)、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作;
3、協(xié)助處理走團(tuán)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;
4、及時(shí)了解客戶的反饋意見(jiàn);
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)接工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握國(guó)內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格;
3、熟悉各地旅游市場(chǎng),與各地接社及導(dǎo)游有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開(kāi)拓工作;
6、普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠(chéng)實(shí)、性格開(kāi)朗,富有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。
第4篇 自由行計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)自由行線路操作、采購(gòu)、產(chǎn)品培訓(xùn),主要包括游輪、簽證、vip線路。
2、統(tǒng)籌參與小組線路咨詢、報(bào)價(jià)和團(tuán)隊(duì)操作工作;
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)全程成本控制和質(zhì)量監(jiān)控;
職位要求:
1、大科以上學(xué)歷;或從事相關(guān)旅游計(jì)調(diào)工作三年以上大專(zhuān)以上學(xué)歷;
或從事旅游銷(xiāo)售工作3年以上的大專(zhuān)學(xué)以上學(xué)歷; 相關(guān)旅游專(zhuān)業(yè)優(yōu)先選擇,性別不限。
2、電腦操作熟練,打字每分鐘40個(gè)以上,掌握word,excel等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
3、有責(zé)任心,能吃苦,自我控制和忍耐力強(qiáng)求,處事靈活,溝通力強(qiáng),穩(wěn)重沉著,能獨(dú)立處理問(wèn)題;
4、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、成本管理和服務(wù)意識(shí),談判能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、授課能力,積極上進(jìn);
5、通曉旅游設(shè)計(jì)產(chǎn)品、地理的等專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、旅游管理等方面的知識(shí)。
待遇:面議
能馬上上班優(yōu)先考慮!
第5篇 統(tǒng)計(jì)調(diào)度崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)擬定公司生產(chǎn)計(jì)劃并對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集 整理、分析、歸檔并報(bào)送相關(guān)部門(mén)。
要求:能適應(yīng)勞動(dòng)密集型手工行業(yè)瑣碎工作特性。
1、根據(jù)物料情況和客戶交期,排出周、月、與計(jì)劃,及明、后即時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃;
2、采集當(dāng)日各線產(chǎn)量數(shù)據(jù),匯總整理,做出生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,計(jì)算工資,隔日上報(bào);
3、對(duì)各線提報(bào)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)在線復(fù)核,確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
4、根據(jù)每日物料情況的變化,實(shí)時(shí)快速調(diào)整當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃,提前找好應(yīng)急準(zhǔn)備;
5、對(duì)每月綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出當(dāng)月生產(chǎn)成本制造費(fèi)用比對(duì)分析;
第6篇 東南亞計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 掌握與旅游供應(yīng)商的合作溝通技巧;
2. 負(fù)責(zé)訂單操作過(guò)程中與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合;
3. 配合進(jìn)行客戶咨詢、售后的相關(guān)處理,積極同供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決;
4. 完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的其他日常性工作;
5. 旅游商品設(shè)計(jì),提供合理建議和支持。
任職資格:
1. 旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2. 有旅行社東南亞&海島操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 有和旅游供應(yīng)商合作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4. 具備良好的溝通能力、應(yīng)急事件處理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
5. 有一定的文字組織能力。
第7篇 旅游組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1.熟練使用word、excel等辦公軟件
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理專(zhuān)業(yè)或從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上。
3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能承受工作壓力 。
4.有較強(qiáng)的溝通能力和判斷能力,能準(zhǔn)確抓住客戶需求。
5.有積極學(xué)習(xí)心態(tài),吃苦耐勞,性格開(kāi)朗,需有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與執(zhí)行力。
崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)客戶來(lái)電和接待客服咨詢,為客戶提供旅游業(yè)務(wù)的咨詢解答,最終促成銷(xiāo)售,并提供跟進(jìn)服務(wù)。
2、按照客戶要求提供相對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品、對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)對(duì)比等操作業(yè)務(wù);
3、對(duì)公司的客戶進(jìn)行管理,客戶維護(hù),對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行解決落實(shí);
4、收集并分析市場(chǎng)產(chǎn)品信息。
5、完成銷(xiāo)售目標(biāo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
第8篇 地接部計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙地接資源熟悉,對(duì)旅游電商有一定了解,能獨(dú)立計(jì)劃、完成工作,執(zhí)行力強(qiáng)。
第9篇 計(jì)調(diào)部崗位職責(zé)
計(jì)調(diào)部門(mén)是旅行社工作的核心部門(mén),計(jì)調(diào)部工作直接影響和決定了旅游公司的正常工作。為了提高工作效率,增加工作效益,本著盡心盡職、求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,特制定計(jì)調(diào)部崗位責(zé)任制。
1.計(jì)調(diào)部門(mén)是旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配部門(mén),其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。
2.計(jì)調(diào)部工作人員應(yīng)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場(chǎng)信息及同行相關(guān)行情。對(duì)同行旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路逐一分析,力推本公司的特色線路及旅游方案。
3.修改、制定和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。
4.計(jì)調(diào)部人員在配備有關(guān)交通服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)方面,要做到有備無(wú)患,在安排游客的吃、住、玩等活動(dòng)時(shí),盡量考慮周到,在確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)“低成本、高效益”。
5.在每次旅游團(tuán)旅游完畢回來(lái)后,有關(guān)導(dǎo)游、司機(jī)報(bào)賬時(shí),計(jì)調(diào)人員要嚴(yán)格把關(guān),并與財(cái)務(wù)部仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)賬目,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
6.計(jì)調(diào)部在每次安排帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。
7.為提高工作效率,計(jì)調(diào)部人員在工作中,按季節(jié)及時(shí)掌握各條線路的成本及報(bào)價(jià),以確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性。
8.計(jì)調(diào)部要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
9.按規(guī)定整理公司團(tuán)隊(duì)的資料的歸檔工作。
第10篇 旅行社計(jì)調(diào)員崗位職責(zé)
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司戶外工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排營(yíng)員,對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。
2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的活動(dòng)線路及報(bào)價(jià)。
3、在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。
4、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
5、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。
6、要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。
第11篇 導(dǎo)游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
計(jì)調(diào)兼導(dǎo)游 新之航傳媒集團(tuán)有限公司 新之航傳媒集團(tuán)有限公司,新之航,新之航 職位描述:1.根據(jù)客人的需求,提供合理的行程建議,編排行程方案及報(bào)價(jià),及時(shí)了解客人的最新需求,溝通安排后續(xù)工作2.整理及更新報(bào)價(jià)中遇到的最新的景點(diǎn)、賓館、餐廳、地接社等后臺(tái)數(shù)據(jù);3.完成公司規(guī)定的組團(tuán)需要填寫(xiě)相關(guān)的表格及后續(xù)的意見(jiàn)反饋表;4.遵守公司的規(guī)章制度;5.出團(tuán)期間及時(shí)跟蹤團(tuán)隊(duì)質(zhì)量工作,聽(tīng)取客人的意見(jiàn),做好相關(guān)的協(xié)調(diào)工作6.整理團(tuán)隊(duì)的出團(tuán)后的意見(jiàn)反饋及團(tuán)隊(duì)的毛利。
任職資格:1.大專(zhuān)以上導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)或者酒店管理專(zhuān)業(yè),有導(dǎo)游資格證優(yōu)先。
第12篇 國(guó)內(nèi)游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.準(zhǔn)確了解同行客戶的詢單需求,并與同行客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)并直至達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)落實(shí)旅游團(tuán)隊(duì)的衣食住行及導(dǎo)游安排工作等;
3.處理散客及團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;
4.負(fù)責(zé)相關(guān)資料的收集整理及團(tuán)隊(duì)反饋;
5.市場(chǎng)分析,市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)信息的收集和分析;
6.掌握與客戶合作地接社的談判技巧,市場(chǎng)意識(shí)及分析能力.
7.掌握旅游路線詢價(jià)、報(bào)價(jià)程序;
8.維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。
任職資格:
1.男女不限、熟悉計(jì)調(diào)工作程序、有從事云南線路計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3.吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí)、細(xì)心有條理;
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作要有計(jì)劃性,清楚自己每天的工作。
5.熟練操作電腦,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
第13篇 國(guó)內(nèi)計(jì)調(diào)操作崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)、商務(wù)考察團(tuán)等團(tuán)組;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,并準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)旅游線路;
3、負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售人員溝通及協(xié)商行程,保證行程的完善和最終執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)助提供團(tuán)組現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉旅游或會(huì)展業(yè)務(wù),具有3年及以上大型國(guó)內(nèi)團(tuán)組/自由行的操作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力和挑戰(zhàn);
4、具有旅游常見(jiàn)和突發(fā)問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力強(qiáng);
5、能熟練運(yùn)用word、excel、ppt等辦公軟件。
第14篇 電商計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、完成所轄出發(fā)站/目的地代理產(chǎn)品相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、熟悉指定目的地的相關(guān)出發(fā)地批發(fā)商信息;
3、獨(dú)立完成與批發(fā)商的合作合同簽署,產(chǎn)品挑選以及產(chǎn)品上線、運(yùn)營(yíng);
4、監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)并能迅速應(yīng)對(duì)。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、2年以上旅行社計(jì)調(diào)或電商b2c/o2o工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的邏輯分析、數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)性強(qiáng);
4、具有旅游以及電商行業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí);
5、熟練的電腦操作能力;
6、抗壓力強(qiáng),有專(zhuān)研精神,結(jié)果導(dǎo)向。
第15篇 出境熟手計(jì)調(diào)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
(一)崗位職責(zé):
1、接受出境部經(jīng)理分配的具體工作任務(wù)、按照要求進(jìn)行線路設(shè)計(jì)及報(bào)價(jià);
2、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的各項(xiàng)操作,吃、住、行、游、購(gòu)、娛等事項(xiàng);
3、對(duì)出境組團(tuán)計(jì)調(diào)操作工作深入掌握;
(二)能力要求:
1、從事出境組團(tuán)計(jì)調(diào)操作工作兩年以上;
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、能對(duì)市場(chǎng)調(diào)研分析,以及行業(yè)和客戶分析,制定相應(yīng)的產(chǎn)品方案和開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年
第16篇 團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合組團(tuán)社客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。有責(zé)任心、上進(jìn)心。熟練掌握辦公軟件操作;溝通能力強(qiáng)優(yōu)先。
第17篇 國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 掌握與旅游供應(yīng)商的合作溝通技巧;
2. 負(fù)責(zé)訂單操作過(guò)程中與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合;
3. 配合進(jìn)行客戶咨詢、售后的相關(guān)處理,積極同供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決;
4. 完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的其他日常性工作;
5. 旅游商品設(shè)計(jì),提供合理建議和支持。
任職資格:
1. 旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2. 有旅行社國(guó)內(nèi)旅游操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 有和旅游供應(yīng)商合作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4. 具備良好的溝通能力、應(yīng)急事件處理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
5. 有一定的文字組織能力。
第18篇 國(guó)內(nèi)專(zhuān)線計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、從事專(zhuān)線3年以上,有獨(dú)立操作和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。
2、有一定的抗壓能力,能妥善處理問(wèn)題,會(huì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力。
3、能全程跟進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,及時(shí)掌握最細(xì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),會(huì)使用美圖秀秀做圖;
3、敢于電話銷(xiāo)售,善于營(yíng)銷(xiāo)技巧;善于工作匯總;
任職資格:
1、具有較強(qiáng)的人際交往能力,語(yǔ)言表達(dá)能力;較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力;
2、必須會(huì)使用辦公軟件,并通過(guò)office軟件做行程、上平臺(tái)系統(tǒng);
3、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
第19篇 國(guó)際線路計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價(jià)格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車(chē)等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。
任職資格
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有航空公司票臺(tái)經(jīng)驗(yàn)、懂英語(yǔ)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦的基本操作,熟練使用office等辦公軟件;
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng);
4、具有親和力和良好的溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌;
5、具有責(zé)任感,能夠獨(dú)立完成工作,并能承受工作壓力;
6、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠上夜班或加班。
第20篇 英語(yǔ)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
新成立的澳大利亞澳中國(guó)旅駐青島公司聘:計(jì)調(diào)-需要計(jì)算機(jī)操作熟練,打字速度快,善于口語(yǔ)交流,善于交際,有良好的推銷(xiāo)和說(shuō)服能力及技巧,為人誠(chéng)實(shí)坦蕩,有團(tuán)隊(duì)合作精神。英語(yǔ)流利。
有5年的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或有5年的處境計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)優(yōu)良。了解澳大利亞新西蘭旅游資源優(yōu)先考慮。公司官方網(wǎng)址:澳大利亞旅游