第1篇 人力資源部培訓(xùn)專員-崗位職責(zé)
培訓(xùn)專員主要是負(fù)責(zé)公司人才的需求和人才的培訓(xùn),詳情請看以下人力資源部培訓(xùn)專員崗位職責(zé)的資料,歡迎參閱。
直屬上級:人力資源部主管
工作概述:全面負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)工作、新員工入職培訓(xùn)工作。具體職責(zé):
具體職責(zé):
一、編寫年度、月度培訓(xùn)計劃。
二、根據(jù)培訓(xùn)計劃具體落實(shí)培訓(xùn)工作。
三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤工作,落實(shí)員工參加培訓(xùn)的出勤情況,及時向相關(guān)部門反饋。
四、具體實(shí)施員工入職培訓(xùn),儀表、儀容、禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識、服務(wù)規(guī)范用語及英語等公共課培訓(xùn)。
五、進(jìn)行培訓(xùn)教材編寫工作并收集、購買培訓(xùn)教材。
六、建立員工培訓(xùn)檔案,跟蹤員工培訓(xùn)效果。
七、對員工培訓(xùn)進(jìn)行考核,評估培訓(xùn)效果。
八、收集酒店各部門每月培訓(xùn)計劃,日常進(jìn)行督促檢查。
九、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)各部門人才,建立二級酒店培訓(xùn)體系。
十、深入工作一線,對員工工作情況進(jìn)行檢查,評估培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)問題后調(diào)整培訓(xùn)計劃,增強(qiáng)培訓(xùn)工作針對性。
十一、定期舉辦店內(nèi)服務(wù)技能競賽,形成店內(nèi)業(yè)務(wù)服務(wù)技能競爭氛圍。
十二、具體負(fù)責(zé)店內(nèi)各項培訓(xùn)場地、音響、燈光及接待等安排。
十三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)器材、用品的申購與領(lǐng)用。
十四、負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材、器材的保管和使用。
十五、負(fù)責(zé)健康證的管理工作。
十六、負(fù)責(zé)員工宣傳欄的制作及定期更新。
十七、負(fù)責(zé)員工各項文體活動的安排。
十八、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它各項工作。
第2篇 人力資源部培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè),有大型多元化集團(tuán)公司人力資源工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的親和力,良好的語言文字能力、溝通協(xié)調(diào)能力、判斷洞察能力,有較好的學(xué)習(xí)能力,能夠在短時間內(nèi)熟悉其他領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識,有講師、演講、主持經(jīng)驗(yàn)者有限;
3、掌握培訓(xùn)工作的知識,能夠獨(dú)立設(shè)計并開展培訓(xùn),熟練使用office及微視頻制作軟件;
4、能夠適應(yīng)企業(yè)文化,具有較好的抗壓能力。
崗位職責(zé):
1.協(xié)助培訓(xùn)主管完善企業(yè)培訓(xùn)體系;
2.對員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,并根據(jù)企業(yè)資源、發(fā)展要求等擬定培訓(xùn)計劃;
3.培訓(xùn)計劃審批通過后,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求以及計劃安排企業(yè)的各項培訓(xùn)工作;
4.培訓(xùn)工作開始前,做好培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作,在培訓(xùn)過程中積極配合培訓(xùn)師開展培訓(xùn)工作;
5.培訓(xùn)工作結(jié)束后,負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的評估管理工作;
6.協(xié)助培訓(xùn)主管進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā),并監(jiān)督和評估培訓(xùn)效果,如有需要則擔(dān)任培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)教學(xué)工作;
7.負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,為企業(yè)引進(jìn)合適的外部培訓(xùn)資源;
8.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的管理和維護(hù),建立員工培訓(xùn)檔案管理體系;
9.完成上級安排的其他工作。
