2024年6月大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫
一、實(shí)踐背景與目的 2024年的夏天，我作為大學(xué)生，投身于銷售行業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，旨在了解市場動(dòng)態(tài)，提升個(gè)人溝通與銷售技巧，為未來的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。通過這次實(shí)踐，我選擇了電子產(chǎn)品銷售領(lǐng)域，期望能深入理解這一行業(yè)并從中學(xué)習(xí)。
二、實(shí)踐經(jīng)歷與體驗(yàn)
1. 市場調(diào)研：我首先進(jìn)行了詳盡的市場調(diào)查，分析了消費(fèi)者需求、競品情況及行業(yè)趨勢，以便更好地定位我們的產(chǎn)品。
2. 銷售培訓(xùn)：我參加了公司組織的銷售培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了銷售策略、談判技巧和客戶服務(wù)理念。
3. 實(shí)際操作：在店鋪中，我參與接待客戶，了解他們的需求，推薦適合的產(chǎn)品，并處理售后問題，鍛煉了我的應(yīng)變能力。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我與同事們共同完成銷售目標(biāo)，通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)工作，提升工作效率。
三、遇到的挑戰(zhàn)與解決方法
1. 挑戰(zhàn)：面對復(fù)雜的客戶需求，我起初感到困惑。解決方案：通過傾聽和提問，逐步理解客戶的真實(shí)需求，提供個(gè)性化建議。
2. 挑戰(zhàn)：在處理售后問題時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到情緒激動(dòng)的客戶。解決方案：保持冷靜，以理解和同情心對待，積極尋求解決方案。
四、收獲與反思
1. 收獲：我掌握了銷售的基本流程，提升了人際溝通能力，也對電子產(chǎn)品市場有了更深入的理解。
2. 反思：實(shí)踐中，我意識到銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是建立信任和服務(wù)的過程。我需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識和客戶服務(wù)技巧。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在2024年6月的炎炎夏日，我有幸投身于一次難忘的銷售社會(huì)實(shí)踐中，這次經(jīng)歷不僅讓我近距離接觸了電子產(chǎn)品銷售這一領(lǐng)域，更為我提供了一個(gè)寶貴的自我成長平臺(tái)。
結(jié)尾：
回首這段時(shí)光，我深感實(shí)踐出真知。銷售社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷讓我明白，成功銷售不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識，還需要良好的人際交往能力和解決問題的智慧。未來的日子里，我將帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)探索、學(xué)習(xí)，為自己的職業(yè)生涯添磚加瓦。
2024年6月大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 2024年6月大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2150字
每年六月份快要畢業(yè)時(shí)，學(xué)校都會(huì)組織跳騷市場，這是供快要畢業(yè)的大四的師哥師姐們出售自己不需要的物品的時(shí)機(jī)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候?qū)W校到處都有擺攤的，通過這個(gè)機(jī)會(huì)你就可以到跳騷市場上淘一些自己需要的物品，也可以賣一些自己不需要的物品。今年的跳騷市場規(guī)模比以往的都要大，我們宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此機(jī)會(huì)在跳騷市場擺攤出售準(zhǔn)備趁機(jī)賺一筆。
其實(shí)我覺得擺攤就像營銷一樣，雖然很小，但是也一樣有營銷策略。首先，在營銷學(xué)中顧客最有可能在一系列店鋪的三分之一處購買，所以首先選好擺攤的地點(diǎn)最重要。其次，顧客對于物品的價(jià)格很敏感，大家都認(rèn)為凡是擺在跳騷市場的東西都應(yīng)該很便宜(不論是新的還是舊的，不論是有沒有收藏價(jià)值的)。所以在定價(jià)上一定要有波動(dòng)性，只要認(rèn)為有價(jià)值的物品一定不能讓價(jià)，這樣的物品是賣給行家的。而對于那些自己認(rèn)為價(jià)值不大的東西就可以適當(dāng)?shù)淖寖r(jià)，消費(fèi)者對于讓價(jià)大的商品購買欲望都是比較強(qiáng)。第三，適當(dāng)?shù)貙Ξa(chǎn)品進(jìn)行推銷，當(dāng)有顧客停留在攤前時(shí)，要估計(jì)顧客感興趣的商品并對其進(jìn)行推銷。第四，其實(shí)我們也有很多競爭者，最大的就是學(xué)校的書攤。因?yàn)槲覀冇泻芏鄷鴷鴶偵隙加匈u而且是新的，就像周國平、張愛玲、論語等等。所以我們的賣價(jià)以定要低，而且可以采用買書送雜志的促銷方式。
當(dāng)想到這一系列的營銷策略后我們的攤子就有了大體的銷售模式。在跳騷市場的前一天，宿舍里把所要賣的物品收集起來，我把所有的物品分類分人登記，一邊接收物品，一邊記錄下來每個(gè)人可以接受的賣價(jià)范圍，這樣，我用了一個(gè)多小時(shí)清點(diǎn)并記錄了所有要賣的物品及它們的波動(dòng)價(jià)格。第二天，為了占到一個(gè)好位置，我九點(diǎn)就跟舍友搬著所有的東西下去了。找了一個(gè)好位置鋪上報(bào)紙，擺好書、衣服、包、鞋……這樣我們的攤子就開張了。攤子的擺放很有技巧，首先擺在最外層的是有關(guān)學(xué)習(xí)的書，有英語四六級的資料書，計(jì)算機(jī)二級的書、法語韓語書等。第二層的是各個(gè)名家的書有郎咸平、論語、莊子、張愛玲、周國平等。第三層的有各種各樣的雜志。其余的包、衣服、鞋都是擺在旁邊的，還有一些小的飾品散布在表面上。在第一天的擺攤中遇到了各種各樣的事情。其中我印象最深刻的有幾個(gè)人。第一個(gè)是剛剛擺攤沒有幾分鐘，就有人看中了《論語》、《二十四史》和《中國上下五千年》，而且這個(gè)同學(xué)很痛快的就買下了，當(dāng)然我們也適當(dāng)?shù)慕盗艘幌聝r(jià)錢，這屬于完全知道這幾本書價(jià)值的人，所以他不會(huì)因?yàn)槭桥f書就嫌貴。這是我們做出的第一筆生意，賣出書以后我就記錄下了賣出的書以及賣的價(jià)錢。當(dāng)然我們是記賬與收錢的人分開，這樣可以防止賬目出現(xiàn)錯(cuò)誤。還有一個(gè)買雜志的同學(xué)，在所有人都嫌《看電影》價(jià)錢偏高時(shí)，他認(rèn)為這是可以收藏的書，而且這些雜志在買的時(shí)候絕對比現(xiàn)在要高高得多，所以他毫不猶豫的一下子買走了所有的書。這就是說把認(rèn)為可以收藏的書賣給有興趣的人是最好的選擇。還有就是買衣服的女孩，非要給一個(gè)很低的價(jià)錢要拿走一件衣服和一條鏈子，由于價(jià)錢太低我就不愿意賣給她，可是她一直不停地跟我商量便宜一點(diǎn)，呆了好久好久，我就想要不她再加一點(diǎn)我就賣給她，可是她就是不愿意加錢，最后我只能賣給她那條鏈子。也有女生去我們哪里買牛仔褲和裙子，由于是在校園里不能試她們擔(dān)心買回去不合適，對于這種情況我們采用的解決方案是，他們可以先買下等回去試了以后不合適可以無償?shù)耐隋X。因?yàn)槲覀兊囊路强梢酝藫Q的所以賣出去的就很多?？偟膩碚f第一天我們收獲頗豐。晚上回到宿舍我清點(diǎn)了所賣出的物品，確定無誤后再核對了賣出的錢，都核對好了以后我又把今天所賣出的所有的物品從新登記了一次，再把第二天所要新添的物品分類登記，標(biāo)好價(jià)錢。以便于第二天再擺攤。由于第一天在外邊呆了一天很累了，所以第二天上午我沒有去守?cái)?，我是中午后才過去的，過去以后先清點(diǎn)了賣出的東西等錢貨兩清后我們就進(jìn)行了交接，下午我守?cái)偟臅r(shí)候有同學(xué)說有一些物品放到我這里代賣，他說賣了以后收益雙方平分，這可是一個(gè)好機(jī)會(huì)，所以我就接了這些代賣的物品。由于是最后一天了，所以很多書都是以很低的價(jià)錢賣出去的，而且賣英語單詞書的時(shí)候還會(huì)附贈(zèng)一本雜志，還有買小裙子的一個(gè)女生我們也附贈(zèng)了一本雜志。下午推銷最多的就是一個(gè)小臺(tái)燈，臺(tái)燈本身就有一點(diǎn)瑕疵，所以凡是有人停留在攤前我們就會(huì)介紹臺(tái)燈，最后以一個(gè)比較合理的價(jià)格賣出去了。還有一個(gè)寄賣的全新的計(jì)算器，由于是全新的所以價(jià)錢能不能太低，有一對夫妻看中了，可是非要我們以較低的價(jià)格賣出，我跟他們解釋過這是代賣的而且這也是全新的，所以絕對值定價(jià)，不可能再降價(jià)，他們認(rèn)為貴就離開了不過一會(huì)兒就回來買走了這個(gè)計(jì)算器。這個(gè)下午是賣出量最差的時(shí)候，可能因?yàn)槭亲詈笠幌挛缌怂运械亩假u得比較便宜，這樣我們這些定價(jià)比較高的就賣不出去了，不過賣不出去的大部分是可以留著自己用的，所以總的來說我們也是售出很多的。兩天的跳騷市場就是這樣結(jié)束了，晚上回去我又一次統(tǒng)計(jì)了賣出的物品及收益。等清點(diǎn)完畢后就開始計(jì)算每個(gè)人的利得，其中代賣的物品我們也受到了一定的分紅。
這兩天我們每個(gè)人都收獲頗豐，不光是錢上，還有經(jīng)驗(yàn)。面對不同的人、不同的態(tài)度、不同的需要，我們所應(yīng)當(dāng)有的反應(yīng)。這其實(shí)可以算是一次小小的營銷活動(dòng)。鍛煉了我們與人相處的能力，也增加了我們的銷售經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f是收獲頗豐，受益匪淺。
第二篇 大學(xué)生銷售導(dǎo)購寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
烈日當(dāng)空，暑氣炎炎，又是一個(gè)酷熱的暑假，然而，09年的暑假，因?yàn)樯掀?，因?yàn)?70多名可愛的孩子們，我們的暑假不再相同，我們有了不一樣的體驗(yàn)，不一樣的體會(huì)，不一樣的感動(dòng)。短短七天，不敢說刻骨銘心，但我們自強(qiáng)之花的23位隊(duì)員每個(gè)人都知道，這份難忘，這份感動(dòng)，這份記憶，在每個(gè)人的心中都會(huì)有一個(gè)位置，有它屬于的分量！如今，我們再次回到學(xué)校，回到我們原來的軌道上，開始屬于我們的生活，然而，留在上坪的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，留在上坪的感動(dòng)與記憶，會(huì)一直藏在我內(nèi)心的最深處，連同思念，一同蔓延……
此時(shí)此刻，坐在電腦前，敲打著鍵盤，好想好想我的孩子們，好想用有限的文字，把這7天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，把深藏在內(nèi)心的那份感動(dòng)，把留在上坪的歡樂與記憶，一并細(xì)細(xì)數(shù)來……
一、期待&坎坷
從一開始就對此次的下鄉(xiāng)充滿了期待，雖然沒有參加方案的撰寫，但現(xiàn)在都還記得，等待方案審批的那段時(shí)間，每一次“三下鄉(xiāng)”這幾個(gè)字在腦海里出現(xiàn)的時(shí)候，都會(huì)捏一把汗，那時(shí)正值期末，等了很久都沒有消息，后來聽說由于經(jīng)費(fèi)問題，我們的下鄉(xiāng)遇到了很大的阻力，很失落，以為我們的下鄉(xiāng)之旅就要止步了。后來終于等來了好消息，在校團(tuán)委和姚老師的支持下，我們的三下鄉(xiāng)終于可以成行了！于是一切都進(jìn)入緊張準(zhǔn)備狀態(tài)。好興奮，好期待！
那時(shí)，我們大學(xué)城的五朵金花8月9號就回來學(xué)校準(zhǔn)備了，找資料，準(zhǔn)備講義，準(zhǔn)備節(jié)目，排練……8月15號，我們踏上了去本部會(huì)合的道路，在本部的三天，我們天天集中在一起排練，試講，從早到晚，我們緊張地準(zhǔn)備著，充滿期待……然而，老天就像和我們開玩笑一樣， 8月16號，我偶爾聽到我們的隊(duì)長說：上級文件下來了，不能搞集體活動(dòng)。很多隊(duì)伍的三下鄉(xiāng)都取消了！雖然當(dāng)時(shí)隊(duì)長也說跟學(xué)校那邊聯(lián)系好了，校長說我們的活動(dòng)按原計(jì)劃進(jìn)行，但當(dāng)時(shí)感覺真的像晴天霹靂一樣，很擔(dān)心，很擔(dān)心我們準(zhǔn)備了這么久的下鄉(xiāng)就要就此夭折，一直到8月18號那天，到我們六點(diǎn)多終于提著大包小包的行李踏上去河源的列車時(shí)，我的心才放了下來。列車在疾馳，一路上，空氣明顯好了很多，看著公路兩邊的山，向著連平的方向，心在期待，在相信接下來的幾天，一定會(huì)有不一樣的事情發(fā)生在我們的身上……
二、初到上坪
上坪是個(gè)很美麗的地方，到處都是郁郁蔥蔥的樹林，綿延不斷的青山?？諝馇逍?，還有一股泥土的清香，很熟悉。上坪中學(xué)也比我們想象中的要好，我們住的宿舍是新建的，帶有小陽臺(tái)和廁所?？上堫^沒水，天天都要到飯?zhí)孟旅嫒ヌ崴?，最不方便的是宿舍里的燈只在晚?：15到8：45開半個(gè)小時(shí)。最嚴(yán)重的是蚊子特別多，而且對花露水和蚊香的免疫能力超強(qiáng)，我們每天都要進(jìn)行人蚊大戰(zhàn)。最滿足的是伙食方面，四菜一湯，很豐富。
正式接觸到學(xué)生是第二天報(bào)到的時(shí)候，早早布好了場，心里既期待又擔(dān)心，因?yàn)閷W(xué)生方面和我們原來的計(jì)劃有沖突，我怕來的學(xué)生會(huì)太少。結(jié)果證明我的擔(dān)心是多余的，那天上午來了170多名學(xué)生，直到截止報(bào)名后，還有很多學(xué)生想來報(bào)名。本來是針對初三學(xué)生的，結(jié)果來的學(xué)生五年級、初一、初二、初三的都有，更有一個(gè)二年級的小妹妹也興致勃勃的來報(bào)名。報(bào)完名之后，我就帶領(lǐng)他們一起搞衛(wèi)生，學(xué)生們雖有些靦腆，但都很積極，不怕臟、不怕累，大家分工合作，干得熱火朝天?？吹剿麄円粡垙垘е怪榈奶煺娴男δ槪杏X好開心，也相信接下來的幾天，我們之間肯定會(huì)有不一樣的故事發(fā)生。
三、課堂&渴望
講臺(tái)上的老師渴望把知識盡可能多地傳授給學(xué)生們，講臺(tái)下的學(xué)生渴望盡可能多地從老師那里獲取知識，站在講臺(tái)上，我終于體會(huì)到了這句話。趣味數(shù)學(xué)，我上的課程，那幾份講義，來之前，看了很多次，來之后上課之前又看了很多次，甚至是課堂上要說哪一句話都細(xì)細(xì)想了一遍。因?yàn)槭堑谝还?jié)課，我告訴自己一定要盡最大的努力給他們上好。
站在講臺(tái)上，望著臺(tái)下三十多雙渴望的眼睛，好想好想把自己知道的都講給他們聽，我努力地耐心地給他們講解，做了十多年的學(xué)生，如今以一個(gè)老師的身份站在講臺(tái)上，才真正明白“老師”兩個(gè)字的含義。站在講臺(tái)上，學(xué)生們那專心致志的眼神，那聽懂后會(huì)心的笑容，是對我最大的鼓勵(lì)與支持。上手語課時(shí)，看到學(xué)生們認(rèn)真配合、感興趣的模樣，看到大家天真的笑臉，心里就會(huì)覺得好滿足！原本以為我會(huì)緊張，會(huì)手足無措講錯(cuò)話，當(dāng)我真正站在講臺(tái)上，看著我可愛的學(xué)生們，才發(fā)現(xiàn)原來我不會(huì)，我喜歡站到他們中間去，喜歡和他們互動(dòng)，喜歡看到他們那會(huì)心的一笑。原本以為站一節(jié)課會(huì)很漫長，很難熬，當(dāng)我看著那一雙雙清澈的眼睛，當(dāng)我真正投入到課堂當(dāng)中去，和他們?nèi)谠谝黄饡r(shí)，才發(fā)現(xiàn)原來40分鐘的時(shí)間很短，很短，每一次上課，每一次聽到我們下課的哨子時(shí)，總感覺時(shí)間過得太快，總感覺還有很多很多的東西沒跟我的學(xué)生們講，總感覺時(shí)間不夠用……喜歡學(xué)生們那一句甜甜的“老師”，喜歡他們課堂上認(rèn)真計(jì)算的專注，喜歡他們踴躍舉手的精神，喜歡他們天真燦爛的笑容，喜歡中午留在辦公室看學(xué)生們的日記，然后在上面寫評語，就像和他們說心里話一樣……如今，每每想起這些，就會(huì)覺得好溫馨，好幸?！?/p>
第三篇 2024年大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告700字
基本情況：銷售實(shí)踐
實(shí)踐目的：通過銷售實(shí)踐了解成品房營銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)踐時(shí)間：____年8月1-16日
實(shí)踐地點(diǎn)：____有限公司
總結(jié)報(bào)告：
為期半個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了，我在這半個(gè)月的實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益非淺。現(xiàn)在我就對這半個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。
自8月1日起，在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)踐?！盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的銷售實(shí)踐使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期半個(gè)月的實(shí)踐里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)踐過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，. 一個(gè)月的實(shí)踐使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎
最后衷心感謝____房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)踐機(jī)會(huì)！
第四篇 大學(xué)生銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告950字
一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)迎來了大學(xué)的第一個(gè)寒假。這暑假不同于高中時(shí)的肆意玩耍，生活在大學(xué)，更多的成長和進(jìn)步都來自于不斷的實(shí)踐。還來不及回味大學(xué)的生活，寒假一開始，我便投入到另一種生活種去，說是辛勞也充實(shí)，說是疲憊也會(huì)覺得那是一種收獲和成長，付出勞動(dòng)而后并有收獲，心中難免會(huì)倍感欣慰的。
這一天，我就到貴州某機(jī)械裝載公司進(jìn)行實(shí)踐，主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解，廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場大約十年左右，沒年的銷售情況平均四百多臺(tái)，在遵義市場平均七十多臺(tái)左右。
據(jù)了解，現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌，現(xiàn)在遵義也有十多個(gè)不同的品牌，但要站住市場也不容易。按目前的趨勢來看，在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機(jī)械，一年的銷售量達(dá)一百多。的確，柳工是世界品牌，其質(zhì)量和聲譽(yù)都領(lǐng)先，據(jù)分析，在遵義要把廈工裝載機(jī)銷售做好有幾點(diǎn)。
1、廠家要保質(zhì)保量，考慮經(jīng)濟(jì)性，穩(wěn)定性。
2、售后服務(wù)，不管質(zhì)量再好，都存在著其一定的不足，再保修期一定按保修手冊執(zhí)行，公司多安排專業(yè)技術(shù)人員和車輛按時(shí)處理。
3、電話追蹤，每半個(gè)月一次，了解客戶對該產(chǎn)品的使用情況。
4、每個(gè)銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真與客戶溝通，并要及時(shí)跟蹤每位新客戶。
實(shí)踐總結(jié)：
該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺(tái)左右，現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達(dá)500多臺(tái)。據(jù)了解，該片區(qū)今年要修建兩條高速公路，有幾十個(gè)項(xiàng)目部，煤礦就達(dá)四百多個(gè)，沙石廠、遵義電廠、水泥廠等，所以，今年我們將努力銷售成績做到一百二以上，平均每個(gè)月十臺(tái)左右。據(jù)專業(yè)認(rèn)識解說，我了解到，現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中，國家都在搞政策，要求每個(gè)廠，每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī)，所以，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，我們將會(huì)把廈工的銷售狀況做得更好。
這次的實(shí)踐，使我獲益匪淺。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。通過實(shí)踐，你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍。
總而言之，作為大學(xué)生的`我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，多動(dòng)手，親身體會(huì)作為一個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力在社會(huì)中起的的作用和意義。使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
第五篇 2024年9月大學(xué)生銷售員社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1250字
假期的時(shí)間總是快樂而短暫的，在這短短一個(gè)多月的時(shí)間里，我不僅體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂，也深深的明白了賺錢的不容易，但是我也知道，任何一件事情，只要自己有決心，肯努力，就一定會(huì)取得意想不到的成績的。
本人姓名管理范文網(wǎng)，年齡22，籍貫河北省__市__縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨 由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
第六篇 2024年7月大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板2000字
暑假里我在一個(gè)彩票投注站里進(jìn)行了一段時(shí)間的彩票的銷售工作，經(jīng)過了這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，我對彩票的歷史、發(fā)行、銷售有了比較全面的了解，更重要的是他鍛煉了我的實(shí)際工作能力。下面是我對彩票的一些了解和見解。
彩票是國家支持社會(huì)公益事業(yè)而特許專門機(jī)構(gòu)壟斷發(fā)行供人民自愿選擇和購買，并按事前公布的規(guī)則取得中獎(jiǎng)權(quán)利的有價(jià)證券。
世界上原與兩大國際彩票組織：intertoto(國際足球和樂透型彩票協(xié)會(huì))和aile(政府彩票組織國際協(xié)會(huì))intertoto成立與1953年，總部設(shè)在瑞士，會(huì)員多發(fā)行運(yùn)動(dòng)彩票和樂透彩票，aile成立于1956年，總部設(shè)在加拿大，大部分會(huì)員以傳統(tǒng)和即開型彩票為本國或地區(qū)的主導(dǎo)彩票。1999年，intertoto和aile合并為“世界彩票協(xié)會(huì)”1993年10月5日，在國際彩票組織地十二屆大會(huì)上，中國社會(huì)福利獎(jiǎng)券發(fā)行中心被正式接納為該組織的會(huì)員，成為中國第一個(gè)取得國際彩票組織會(huì)員資格的組織，標(biāo)志著中國彩票步入國際舞臺(tái)，1994年5月，中國社會(huì)福利獎(jiǎng)券中心被國家財(cái)務(wù)國際協(xié)會(huì)接納為臨時(shí)會(huì)員，1995年1月1日接納為正式會(huì)員。
進(jìn)入20世紀(jì)80年代，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立，社會(huì)福利由國家包辦的傳統(tǒng)方式已難以適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)長的需要，必須改變原有的政府包辦社會(huì)福利的狀況實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利社會(huì)化，走社會(huì)福利社會(huì)辦的改革之路，開通向社會(huì)籌集資金的通道，發(fā)行社會(huì)福利彩票正是這一改革思路的具體體現(xiàn)。經(jīng)過國家民政部申請，1987年7月27日福利彩票開始在全國發(fā)行銷售。
中國福利彩票是國家為籌集社會(huì)福利和社會(huì)保障發(fā)展資金發(fā)行的印有號碼、圖形或文字，供人民資源購買并按照特定規(guī)則取得權(quán)利的憑證，
目前“齊魯風(fēng)采“電腦福利彩票自正式發(fā)行以來，相繼推出了30選7，23選5，36選7等5種游戲。山東彩票恪守“公平，公正，公開“的發(fā)行原則，以誠信立足靠服務(wù)發(fā)展，贏得了山東人民的大力支持，并始終實(shí)踐著：扶老，助殘，救孤，濟(jì)困，的宗旨。自彩票發(fā)行之日起，共籌集社會(huì)扶老金40多億元。這些福利金除部分上繳國家統(tǒng)籌使用外，絕大部分都留在了當(dāng)?shù)?，資助了社會(huì)福利建設(shè)，”齊魯風(fēng)采“電腦福利彩票作為一種幸運(yùn)游戲，在社會(huì)福利事業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，不少投注者也幸運(yùn)中獎(jiǎng)，為自己的生活帶來了轉(zhuǎn)機(jī)，甚至為自己的事業(yè)提供了‘助推劑”“齊魯風(fēng)采”的30選7有些被譽(yù)為“百萬富翁的生產(chǎn)線”是“齊魯風(fēng)采“的始創(chuàng)品牌，得到了山東人民的長久寵愛，平均一天出一注大獎(jiǎng)，不到三天就生產(chǎn)一個(gè)”百萬富翁“。
齊魯風(fēng)采23選5為小盤樂透型游戲，是從23個(gè)號中選5個(gè)進(jìn)行投注，由于一等獎(jiǎng)長在萬元左右，被昵稱為“萬元戶的搖籃“
中國福利彩票雙色球?qū)嵭腥珖?lián)網(wǎng)，同意獎(jiǎng)池的超級樂透型游戲。是從33個(gè)紅色球號碼中選擇6個(gè)。在從16個(gè)蘭色球號碼中選擇1個(gè)共同進(jìn)行投注，由于獎(jiǎng)池長達(dá)億元以上，大獎(jiǎng)幾乎都是500萬元，被尊為中國福利彩票的“超級航母“。
中國福利彩票3d是全國聯(lián)銷，統(tǒng)一搖獎(jiǎng)的數(shù)字排列型游戲，選擇一個(gè)三位數(shù)進(jìn)行投注經(jīng)濟(jì)，實(shí)行固定獎(jiǎng)金設(shè)獎(jiǎng)，由于盤小易中獎(jiǎng)且玩法眾多，被親切的封為“快樂的藍(lán)精靈“。
由于整天和彩票打交道，不僅對彩票有了一定程度的了解，也對如何進(jìn)行投注，怎樣投注中獎(jiǎng)幾率大有了一些了解，其中3d是比較靈活且中獎(jiǎng)率高的一種玩法。
(一)3d包點(diǎn)：3d共有1000個(gè)三位數(shù)供大家選擇，即000，001，002，、、、、、、999，把某一個(gè)三位數(shù)的三個(gè)數(shù)字相加所得的數(shù)值就叫“點(diǎn)“，所以”包點(diǎn)“也有叫”包和值“。代辦等于某個(gè)點(diǎn)的所有三位數(shù)一起投注，就叫‘包點(diǎn)‘投注，例如：包和值25就是同時(shí)投注799，899，898，979，998，997，(這里指單選投注)，其中任意的一組數(shù)字開出，都會(huì)中獎(jiǎng)。
(二)位選：投注者在選擇號碼時(shí)，分別按百，十，個(gè)位選擇號碼，并按百十個(gè)位順序組合多個(gè)三位數(shù)進(jìn)行單選投注，如果百十個(gè)位分別選擇_，y，z個(gè)號碼，則組合的單式投注個(gè)數(shù)為__y_z，投注金額為2___y_z元，例：如果_=y=z=1，則是一注單式投注，如果_=y=z=10則是全投注。
“位選“選號自主靈活，是玩家可以根據(jù)自己的喜好隨意組合，選擇多樣陪率，變換出諸多玩法。
1、3d變2d：某一位的數(shù)全選，只要其余的兩位數(shù)選中即可中獎(jiǎng)1000元。這時(shí)的投注金額為20元，中獎(jiǎng)概率為1/100，此法相當(dāng)于在某位打_，又叫單星法“
2、3d變1d某兩位數(shù)全選，只要其余一位選中一個(gè)數(shù)即可中獎(jiǎng)1000元，此時(shí)投注金額為200元，中獎(jiǎng)概率為1/10，此法相當(dāng)于某兩位數(shù)打__，又叫“雙星法”。
3、大小投注：若0~4為小數(shù)，5~9為大數(shù)，則可根據(jù)每一位全選大數(shù)或全選小數(shù)進(jìn)行投注，比如：小小小，大小大共有8種組合，這時(shí)每一位都是選擇5個(gè)數(shù)，投注金額為250元，獎(jiǎng)金為1000元，中獎(jiǎng)率為1/8。
4、奇偶投注：3d每一位可選擇奇數(shù)或偶數(shù)個(gè)為5個(gè)，如果三位全選奇數(shù)或偶數(shù)，則可進(jìn)行奇偶投注，比如：奇偶偶，偶偶偶，等，供有8種組合，這時(shí)每位可選擇5個(gè)數(shù)，投注金額為250元，中獎(jiǎng)率為1/8。
5、0，1，2路投注：根據(jù)除以3的余數(shù)為0，1，2把3d選數(shù)可以分為0路，包括0，3，6，9;1路包括1，4，7，臨路包括2，5，8。每一位可選擇0，1，2路的全部號碼，就叫0，1，2路法，比如010，110等共有27種組合，只是的投注金額為54~128元，中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金為1000元，中獎(jiǎng)概率為27/1000~64/1000。
第七篇 2024年大學(xué)生銷售電腦社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1100字
本人從寒假第一天開始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，終于在_月8號被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
__電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一，除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外，還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中_-8至_-_0號是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問題，和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的，也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
那么從_-__至2-_號就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人，其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生，還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說，公司對寒假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組，其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人，負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人，最后店中的長期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會(huì)實(shí)踐工作中，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正意識到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的，它體現(xiàn)著專賣店的形象問題，也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望，也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進(jìn)行記憶外，要有一副好口才，說話要流利有邏輯性有激情，有耐心，不怕丟臉，要勇敢的放下自己的羞澀，大膽的對進(jìn)門的顧客迎上去，充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道，這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst.經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色，而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
第八篇 2024年大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大全1600字
嚴(yán)寒剛過，酷暑來臨。不知不覺，我們已經(jīng)度過了大一生活，迎來了大學(xué)的第一個(gè)暑假。
今年開學(xué)之初，我就利用課余時(shí)間，為自己的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做準(zhǔn)備工作。讀大一時(shí)，我曾經(jīng)到漢口武商量販、____服飾有限公司做過推銷員、導(dǎo)購員;也曾經(jīng)走上武昌街頭，義賣報(bào)紙，為四川地震災(zāi)區(qū)同胞募集善款。通過以上實(shí)踐，使我對社會(huì)有了初步的認(rèn)識，也領(lǐng)悟了一些為人處世的道理。時(shí)間長了，我發(fā)現(xiàn)自己的活動(dòng)地點(diǎn)單一，行業(yè)單一，自己的長處好像遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。
于是，我有了一個(gè)大膽而“狂妄”的設(shè)想：在這個(gè)暑假里，自己給自己打工，自己給自己當(dāng)老板！
初試身手
我是隨州人，對自己的家鄉(xiāng)自然有一種難以言表的情感。因此，我把這次暑假實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)定在我們“編鐘之鄉(xiāng)”——隨州。
地點(diǎn)確定以后，經(jīng)營哪些商品？在哪里進(jìn)貨？怎樣投資？這些，成了擺在我面前的一道道難題。
經(jīng)商畢竟不像上學(xué)那樣按部就班，有章可循。她需要你有一雙敏銳的眼睛去發(fā)現(xiàn)商機(jī)，去開拓市場。盲目投資，只會(huì)導(dǎo)致自己多走彎路。最后，經(jīng)反復(fù)比較，我選擇了賣飾品。因?yàn)?，“大路”的飾品成本不高，即使虧了，也不至于讓自己傾家蕩產(chǎn)，一無所有;其次，現(xiàn)在人們的生活水平提高了，許多人的生活觀念已不再停留在溫飽問題上，他們開始追求物質(zhì)上的享受。特別是年輕女性，更加追求外表的時(shí)尚，飾品理所當(dāng)然成了她們必不可少的選擇;再說，飾品體積很小，擺出來容易，收起來也不難。堅(jiān)定信念以后，我把這個(gè)想法告訴了父親。
我拿著父親“投資”的1000元錢來到漢正街。走進(jìn)曲折回環(huán)的街道，看到琳瑯滿目的飾品，我一時(shí)花了眼，不知道該從何處入手。我定了定神，告誡自己：一定要選最漂亮、最獨(dú)特、最流行的東西，否則就失去了競爭的優(yōu)勢。我頂著烈日，不停地穿梭于各個(gè)店鋪之間，對不同的商品、不同的價(jià)格進(jìn)行比較、砍價(jià)，挑選出性價(jià)比相對較高的商品。奔波了一天，終于把貨準(zhǔn)備好了。雖然我已經(jīng)筋疲力盡，但看著手里的“戰(zhàn)利品”，還是露出了欣慰的笑容。
回到隨州，我趕緊對商品進(jìn)行定價(jià)。如果價(jià)格定高了，銷售肯定有點(diǎn)問題，定低了又怕賺不到錢。正在我左右為難時(shí)，媽媽給我出了個(gè)主意，她讓我先去各個(gè)飾品店“偵察”一下，看看別人商品的價(jià)格是多少，然后再根據(jù)自己的商品進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)主意不錯(cuò)，我把價(jià)格很快就定下來了。晚上，我提著自己的商品，帶著無限的憧憬，來到了位于解放路擺夜市的地方。
第一天的“戰(zhàn)績”不錯(cuò)，我凈賺了一百多塊。收攤后，我一路飛奔回家，迫不及待地把這個(gè)好消息告訴了父母。
父母對我的這次經(jīng)商經(jīng)歷給予了很高的評價(jià)。
自我思考
我們原來參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，大多是為別人打工，不愁買不愁賣，過著朝九晚五的生活。某些時(shí)候，我們會(huì)覺得自己很“吃虧”：薪資沒有正規(guī)職員多，待遇沒有正規(guī)職員好。其實(shí)，仔細(xì)回顧一下，我們除了身體受點(diǎn)苦受點(diǎn)累之外，替別人想過什么沒有？比如：商家的某些商品為什么銷的好？某些商品為什么無人問津？原因在哪里？有無改進(jìn)的辦法？等等。總的來說，不是我們不負(fù)責(zé)任，只是我們把眼光放在自己利益的一方。
經(jīng)過這次“練攤”，我體會(huì)到了經(jīng)商者的酸甜苦辣。具體說來，我們有些時(shí)候只看到了成功者頭上的榮耀與光環(huán)，而忽視了他們在經(jīng)營過程中的徘徊與探索。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！贝蠓渤晒Φ慕?jīng)商者，他們除了要付出比常人更多的精力以外，還要時(shí)刻觀察周圍事物的變化，謀求發(fā)展商機(jī)。稍有不慎，或走向勝利，或走向失敗。個(gè)中三味，若非親歷者，恐很難體會(huì)。
我們是在校大學(xué)生，無論論年齡還是論資歷，終究處于彷徨、摸索階段。人人都希望自己在某一方面取得成就，讓自己有一個(gè)美好而燦爛的未來。只是天公不作美，有時(shí)事與愿違，我們付出了卻得不到回報(bào)，我們努力了卻一事無成。
經(jīng)過多次實(shí)踐，我覺得有兩個(gè)問題值得我們深思與探討：
面對失敗，我們能不能獨(dú)辟蹊徑，另謀出路？
面對成功，我們能不能再接再厲，更上一層樓？
未來隨想
我學(xué)的是會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)。也許，我畢業(yè)以后，不一定從事這方面的工作;經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐，也許，我會(huì)成為一個(gè)成功的商人！
第九篇 2024年大學(xué)生銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1350字
實(shí)踐報(bào)告主題：暑假做商場促銷員的體會(huì)
摘要：時(shí)間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文，同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺。
關(guān)鍵：商場、促銷員
在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì)越來越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì)詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì)，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢？
于是，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會(huì)中的小角落，而且在遇到問題時(shí)我們可以請教老師、詢問父母，可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力，也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢？原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。
工作內(nèi)容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，我們個(gè)子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了?？墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞€要上到樓上和超市借貨，因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑模麄冎惶峁┪覀償[攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量，寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的，老板不希望請了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò)，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們在提高自己的工作能力的同時(shí)，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
第十篇 2024年8月大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2950字
通過社會(huì)實(shí)踐，了解一下社會(huì)，提前對社會(huì)有個(gè)必要的認(rèn)知，這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進(jìn)入社會(huì)，融入社會(huì)。
由于上學(xué)期周末回家把錢包丟了，身份證等證件全部丟失，學(xué)校戶籍還沒弄好，所以我無法去自己找一份工作干，就在陽光購物廣場付一樓e百分學(xué)習(xí)機(jī)柜臺(tái)幫忙，柜臺(tái)是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺(tái)中的一個(gè)，平常有兩個(gè)營業(yè)員，實(shí)行兩班倒，現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙，自己在家呆著也沒事，就跑去了，說起來是去站柜臺(tái)，由于是親戚，所以對我來說還是相當(dāng)隨意，平常正常上下班時(shí)間有兩個(gè)營業(yè)員，基本就是一覺睡到自然醒，上午一般商場顧客不是很多，我也就幾乎從沒去過，就是中午1點(diǎn)過去，呆到下午四五點(diǎn)左右就走了，即使在柜臺(tái)，我也很隨意，除非人特別多，去幫著銷售，其他時(shí)候都是坐在電腦前，幫著往學(xué)習(xí)機(jī)里下載資料，再就是聊天了。所以嚴(yán)格上說還算不上站柜臺(tái)。但是在年前這幾天在柜臺(tái)的銷售及整理這幾年來的銷售記錄，還是對學(xué)習(xí)機(jī)市場有了一定的了解。
整體來說，現(xiàn)階段的英語學(xué)習(xí)機(jī)市場充斥著各種各樣的品牌，功能各異的英語機(jī)。像我們比較熟悉的品牌學(xué)習(xí)機(jī)“e百分”，“好記星”，“文曲星”等等，還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉?？傮w來說，英語學(xué)習(xí)機(jī)的市場主要還是品牌學(xué)習(xí)機(jī)占有主導(dǎo)地位，一來這種品牌學(xué)習(xí)機(jī)的售后很好，不必?fù)?dān)心過多的質(zhì)量問題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無處修理的情況;二來品牌英語學(xué)習(xí)機(jī)往往是專門從事這種學(xué)習(xí)機(jī)的生產(chǎn)研發(fā)，功能及性價(jià)比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌，其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn)，但其電子詞典的銷售一直不是很好，原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的廠家，其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的，雖然其在渭南市內(nèi)國貿(mào)，圖書大廈等地都有柜臺(tái)，但是銷售情況總體來說一般。品牌學(xué)習(xí)機(jī)對于各自品牌都有各自的特點(diǎn)，以我們熟悉的“好記星”，“e百分”，“文曲星”三個(gè)品牌為例，好記星側(cè)重于對單詞的記憶，旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類型號的產(chǎn)品;e百分在宣傳時(shí)則側(cè)重于對課本的同步更新，他們打出能夠同步下載課本，使學(xué)生能夠跟隨課本同步學(xué)習(xí)，事實(shí)上他們主要研發(fā)也在這里，由于眼下各省各市各種英語書版本不同，即使一個(gè)市內(nèi)，也有一些學(xué)校用的書是實(shí)驗(yàn)版本，正是因?yàn)檫@點(diǎn)，一般廠家很難顧全所有的英語書，而e百分卻將不同版本分類分級細(xì)化，從而達(dá)到與課本同步，因此也較受學(xué)生及家長的歡迎;至于說到文曲星，我們都知道他們側(cè)重于對電子詞典的收錄，在文曲星的賣場柜臺(tái)，我們往往會(huì)看到柜臺(tái)上擺許許多多的詞典，《劍橋國際英語詞典》，《朗文當(dāng)代高級英語辭典(英英·英漢雙解)》，《簡明漢英詞典》，《現(xiàn)代漢語詞典》，《大英百科移動(dòng)參考》等等，都是英語學(xué)習(xí)機(jī)叫賣的主打特色。正是因?yàn)檫@些實(shí)際情況，讓對于父母給子女選擇學(xué)習(xí)機(jī)時(shí)，雖然品牌學(xué)習(xí)機(jī)較雜牌學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)格上有一定的差距，但消費(fèi)者還是傾向于品牌學(xué)習(xí)機(jī)。
雖然品牌英語學(xué)習(xí)機(jī)在市場上占主導(dǎo)地位，但學(xué)習(xí)機(jī)市場總體來說并不樂觀，從幾年來的銷售記錄看，學(xué)習(xí)機(jī)的銷售也有旺季和淡季，旺季一般在過年之前，及春秋季各大中小學(xué)開學(xué)之前，這兩個(gè)時(shí)間段中又以年前最好，因?yàn)橐话隳昵坝械募议L給小孩準(zhǔn)備春節(jié)禮物，也有走親訪友給小孩的禮品，而年后正月十五過完又正值開學(xué)，因此這段時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)市場又比秋季開學(xué)前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售量上大幅下降，降幅幾乎達(dá)到了百分之十，而于去年相比更是達(dá)到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學(xué)習(xí)機(jī)市場趨于飽和，大部分學(xué)生該有的都有了，而每年新入學(xué)的學(xué)生有十分有限，這就造成市場供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機(jī)的影響，雖然對于現(xiàn)在的孩子來說，父母對于孩子學(xué)習(xí)方面的支出減少影響并不是很大，但是還是會(huì)有一定的影響，比如一個(gè)孩子手中有一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)，那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會(huì)下來，能不賣的盡量就不買新的，或者抱有有的用就先用著的態(tài)度，這勢必在一定程度上影響到學(xué)習(xí)機(jī)的銷售情況。
對于上面這點(diǎn)情況，從柜臺(tái)上的實(shí)際情況我們也能反映出來，學(xué)習(xí)機(jī)的銷售量下去了，但是學(xué)習(xí)機(jī)的維修量比去年要高出了許多，即使有時(shí)一天一臺(tái)機(jī)子都沒賣出去，但是卻能夠接到四五臺(tái)機(jī)子維修，很多時(shí)候柜臺(tái)的柜臺(tái)營業(yè)支出僅僅是靠維修機(jī)子維持的。對于銷售上的實(shí)際，我曾提過以下兩種方案來解決：
一種是方案是依據(jù)帕雷多80/20原理(雖然這里說的是大客戶營銷，但我認(rèn)為對于學(xué)習(xí)機(jī)市場也是存在大客戶的，比如我們的客戶可以在我們學(xué)習(xí)機(jī)生產(chǎn)出新產(chǎn)品時(shí)對其已有的產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代，也可以向他周圍的家長同學(xué)來宣傳產(chǎn)品，從而刺激其周圍人群的購買)，對現(xiàn)在使用本品牌學(xué)習(xí)機(jī)的人群進(jìn)行二次營銷，以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗(yàn)，如以舊換新，對舊學(xué)習(xí)機(jī)進(jìn)行折價(jià)購買新的機(jī)子，但是效果并不是很好，原因在于一來折價(jià)太低，二來對于換購機(jī)型限制太大，僅僅限于幾個(gè)品種的幾種機(jī)子，所以效果并不是很好。而我的第一種方案，是對所有購買e百分產(chǎn)品的用戶，進(jìn)行免費(fèi)的機(jī)器調(diào)試，對于一些機(jī)子的配件損壞問題，對其更換實(shí)行折扣優(yōu)惠，渭南地區(qū)幾年的銷售量上來看，渭南現(xiàn)有e百分機(jī)子大概在三千到四千臺(tái)之間，當(dāng)然會(huì)有一部分的人因?yàn)榻o種原因現(xiàn)在不使用了，也會(huì)有一部分人因?yàn)闀r(shí)間或其他原因不來，當(dāng)然還會(huì)有不知情的，除去這各種因素，大概會(huì)有幾百名用戶參與到此次活動(dòng)中，對于現(xiàn)有的客戶，這是一種二次營銷。而我認(rèn)為這更大的意義在于開發(fā)那些需要學(xué)習(xí)機(jī)而還沒有買的消費(fèi)者，使其在看到本產(chǎn)品活動(dòng)后，在其以后選購學(xué)習(xí)機(jī)這類產(chǎn)品時(shí)能夠傾向于對本產(chǎn)品的選擇。
另一種方案是與本地的英語輔導(dǎo)班進(jìn)行長期合作，我們都知道英語類東西中除了學(xué)習(xí)機(jī)，校外輔導(dǎo)班也是很火爆的一種學(xué)習(xí)方式，大部分的中小學(xué)生都在校外報(bào)有英語輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，我們可以和這些輔導(dǎo)班共同舉行一些活動(dòng)，“買學(xué)習(xí)機(jī)，校外輔導(dǎo)班幾折優(yōu)惠”或“報(bào)輔導(dǎo)班，學(xué)習(xí)機(jī)立減多少”這類的活動(dòng)，當(dāng)然這之中具體操作需要和校外輔導(dǎo)班進(jìn)行協(xié)商，首先讓校外輔導(dǎo)班給我們一個(gè)本校市面上低的長期合作價(jià)，然后我們在將學(xué)習(xí)機(jī)的利潤的百分比投入一些，這樣雙方各讓一部分的利潤，從而達(dá)成這樣一個(gè)雙方長期合作的協(xié)議，無論對于補(bǔ)習(xí)學(xué)校還是學(xué)習(xí)機(jī)的銷售商，我想都會(huì)有互相促進(jìn)的作用。
由于年前總的來說還是很忙，所以對于這兩個(gè)活動(dòng)，僅僅只搞了第一個(gè)，第二個(gè)因?yàn)闋砍逗芏嘈Ｍ獾膶W(xué)校，所以到現(xiàn)在這件事還是在籌劃中，不過第一個(gè)活動(dòng)還是進(jìn)行了，由于我事先并不能很有效的估計(jì)其影響會(huì)有多大，到底會(huì)有多少臺(tái)機(jī)子送來進(jìn)行調(diào)試，所以我沒有使用電視廣告等類的媒介，僅僅就在柜臺(tái)前貼了張海報(bào)，不過還是有一定的效果，從海報(bào)貼出去到摘下海報(bào)有一周的時(shí)間，但在這一周的時(shí)間內(nèi)還是有明顯的效果，每天送來進(jìn)行調(diào)試的機(jī)子有20～30部，其中大部分沒有什么問題，僅僅是清理下機(jī)器內(nèi)的灰塵，更換下觸摸屏保，當(dāng)然還有一些需要更換配件的，總的來說，簡單的校正機(jī)器并不費(fèi)事，而修理機(jī)子的數(shù)量也較平時(shí)多了近1.5倍，雖然更換配件的價(jià)格比平時(shí)實(shí)行的是九折優(yōu)惠，但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上，加上修理量的上升，總的來說利潤并沒有貶值?？偟膩碚f還是很成功的。最重要的是像看到海報(bào)的消費(fèi)者也做了一次很好的營銷，對于隱藏客戶的開發(fā)，我想也是很有幫助的。
第十一篇 2024年大學(xué)生銷售導(dǎo)購寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2100字
放假的余韻還未消退，開學(xué)的號角又要吹響··· ···真心不想離開這個(gè)有太多回憶的地方：在這里有自己最親最愛的家人，有熟悉的朋友圈，有爛熟于心的大街小巷，有那些早已習(xí)慣了的味道··· ···呵呵，雖然有太多太多的不舍，不過，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程！
歷經(jīng)51個(gè)小時(shí)，47個(gè)車站，跨越7個(gè)省才回到家，所以格外珍惜和家人相處的時(shí)光。當(dāng)然，我也沒有錯(cuò)過這么好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，假期用了一半的時(shí)間在外面體驗(yàn)，雖然很苦很累，不過收獲勝于一切！
平時(shí)的我就很開朗，喜歡和人交流，以前的每個(gè)假期也是做市場營銷方面的工作，所以寒假實(shí)踐也就選擇了自己比較喜歡也相對擅長的市場營銷，加之我們家也是開商店的，自己有一定的經(jīng)驗(yàn)，也比較容易駕馭這樣的崗位。
通過15天的體驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了許多東西——無論是為人還是處事，都成長了不少！以下就是我這個(gè)假期最重要的收獲：
熟悉商品，揚(yáng)長避短
這個(gè)假期我從事過兩種商品的銷售：服裝和煙花類。服裝銷售是在iam27專賣店，上個(gè)假期我就在那打工，因?yàn)楸憩F(xiàn)還不錯(cuò)，所以得到了假期都可以在那體驗(yàn)的特許。銷售煙花是哥哥的同學(xué)家。這兩種商品一種是自己以前經(jīng)接觸過的，一種是沒有太多了解的。不過，無論熟悉與陌生，經(jīng)過了6個(gè)月的遺忘，所有的一切都是新的開始！
每當(dāng)開啟一次心的旅程，都要從了解商品開始··· ···服裝要熟悉吊牌，了解賣場上的所有款式，每一種款式有幾個(gè)顏色，分別放在哪個(gè)位置，是和哪件衣服，哪條褲子相搭配，每一欄的色系又分別是什么，每一件衣服是放在倉庫的哪里··· ···煙花類要了解每一種煙花是禮花還是噴花，點(diǎn)燃后又怎樣的效果，各自的價(jià)格分別是多少，男孩和女孩玩的各是什么，每一種煙花適合哪個(gè)年齡段玩··· ···只有熟悉每一種商品各自的特點(diǎn)，才能很好的推銷。要大力宣揚(yáng)商品的優(yōu)點(diǎn)，對于產(chǎn)品的不足之處，如果顧客提出，選擇一帶而過的態(tài)度并盡量用其優(yōu)點(diǎn)扭轉(zhuǎn)，當(dāng)然，如果顧客沒有提出，導(dǎo)購自然是不能給自己找麻煩的。
細(xì)心傾聽，洞悉所好
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，就應(yīng)該學(xué)會(huì)察言觀色，洞悉顧客的喜好。在關(guān)注顧客的言行舉止時(shí)，最重要的就是傾聽，因?yàn)轭櫩蜁?huì)告訴你什么是她需要的，什么是她忌諱的，這是最直接的方式，這其間的過程中自然少不了細(xì)心地耐心地傾聽。此外，要注意觀察顧客的一舉一動(dòng)，她目光停留的就是她喜歡的，感興趣的。對于服裝，應(yīng)該關(guān)注她的穿著，因?yàn)檫@也會(huì)透露出她所向往的類型究竟是什么。對于煙花，應(yīng)傾注在他的舉止上，能引起他注意的，他就會(huì)伸手去拿——以此作為切入點(diǎn)，你就可以有效的進(jìn)行推薦，從而提高銷售效率。
竭力聯(lián)單，提高業(yè)績
無論是什么商品，能夠多賣出去是每個(gè)導(dǎo)購所希冀的。在iam27，薪水是靠底薪+提成，雖然煙花店不這樣，但多賣出去畢竟是好的。
在服裝店，如果一個(gè)顧客看重一件外套，你就可以根據(jù)顧客的喜好挑選一個(gè)內(nèi)搭和一條褲子或是裙子給她試穿，如果她覺得上身效果不過，就會(huì)全部買下，那么褲子和內(nèi)搭就是超出我們期望值的，這樣也就實(shí)現(xiàn)了聯(lián)單，獲得了更多的收益。對于禮花而言，我主要負(fù)責(zé)銷售的是小孩子玩的各種煙花，男孩和女孩喜歡的是不同的，我需要根據(jù)他們的性別和年齡進(jìn)行推薦，小孩子童心蕩漾，只要是好玩的，他們基本都會(huì)要，除去他們想要，你也推出去了其他商品，這就是所謂的連帶！不僅我們推銷成功，而且顧客也買的高興，業(yè)績也自然而然的提高了。
真誠服務(wù)，將心比心
真心的付出必定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)，無論是對老板還是顧客！如果你用心的為老板付出，不但可以受到老板的青睞，還可以學(xué)會(huì)更多的東西。上個(gè)假期我就在iam27專賣店打假期工，一個(gè)月底薪1000元，加上2%的提成我拿到了近3000元的工資，而且老板也比較提攜，告訴我我們那家店的經(jīng)營模式，系統(tǒng)管理，進(jìn)貨渠道，服裝成本···· ···要不是因?yàn)橐蠈W(xué)我就是那個(gè)店的店長了，嘻嘻！還有在煙花店收獲也不小，6天拿到了1000元的工資，還和老板的女兒成為好朋友，我們兩家關(guān)系也變得很近。這一切的一切都源于自己用心的付出和為他們爭取的利益最大化。
腳勤手快，吃苦耐勞
不管是高新還是老板的青睞，都是自己經(jīng)過不懈的努力和勤奮換來的。無論在哪工作打掃衛(wèi)生都是必不可少的，自己不僅要多做，還要做好。平時(shí)只要有什么需要做的都要趕緊去做，并且不抱怨，不表露自己的小情緒··· ···
在煙花店每天6點(diǎn)半就要起床，晚上8點(diǎn)，9點(diǎn)才下班，迎著烈日坐著。6天后我被曬得比軍訓(xùn)還黑，臉上全都破皮了，害的我那幾天都不敢出門。在服裝店相對好點(diǎn)：每天9點(diǎn)30上班，晚上10點(diǎn)以后才下班，每次吃飯時(shí)間有45分鐘，我回家要10分鐘，來回就20分鐘，自己煮飯15分鐘，吃飯10分鐘。每天的這45分鐘都很緊張，自己一直都在路上奔波著。每天的這12小時(shí)都必須站著，要揣摩別人透露出來的信息，不能說錯(cuò)一句話(因?yàn)檎f錯(cuò)就會(huì)被說)······盡管回憶起來依舊是各種心酸，不過當(dāng)老板把很多錢遞給我，讓我去存時(shí)的那份信任讓我覺得一切都是值得的！還有煙花店的老板在我們已經(jīng)不去他們家打工了的時(shí)候，還經(jīng)常叫我們?nèi)ニ彝?，晚上出去聚餐··?···
通過半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，不僅賺到了零花錢，認(rèn)識了更多的人，結(jié)識了一段倍感珍惜的友情，得到了更多的體驗(yàn)，學(xué)會(huì)了太多太多的東西··· ···
親愛的寒假，不枉此期！
第十二篇 大學(xué)生銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，成立于1993年10月，當(dāng)時(shí)注冊資金300萬元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年，99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期，沒有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20__年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后，6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)otc藥品市場，計(jì)劃用三至五年時(shí)間，建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以20__年_月至_月期間，進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí)，對該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣，進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研，通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門，企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通，了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸，在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的：
1、分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價(jià)值低，中間環(huán)節(jié)不能過多，分銷通路費(fèi)用不能太高，同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況，結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn)，初步三級分銷通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場，廣泛覆蓋市場的問題；并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商，彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，減少?zèng)_突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場覆蓋。
2、分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇，較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度，使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南，華南的十幾個(gè)省份，并且市場覆蓋面在各個(gè)省級區(qū)域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
3、分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級市場，以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍，積累經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。
4、分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中，沒有松懈對管理的要求，制定了一系列相應(yīng)的合同審核，經(jīng)銷商信用額度評估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險(xiǎn)控制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
5、建立了雙贏分銷通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨，回款和客戶拜訪；企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動(dòng)化的工作，與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的，但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全，并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害，具體存在問題有：
1、分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。在個(gè)別地區(qū)，總經(jīng)銷，特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在，并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣，復(fù)雜，混亂，造成企業(yè)在市場計(jì)劃，執(zhí)行，推廣，監(jiān)查，信息反饋等方面的混亂和盲目，無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間，挫傷了經(jīng)銷商的積極性，使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2、分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中，由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系，對各經(jīng)銷商只要求貨物安全，貨款及時(shí)回籠，當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時(shí)，總會(huì)遇到或多或少的抵觸。
3、銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不及時(shí)，政令下達(dá)不暢，銷售費(fèi)用急劇上升，對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題，使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4、經(jīng)銷商信用惡化，忠誠度降低。隨著工作的開展，經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長，回款率下降，使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力，同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn)；并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
5、經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全，唯大是從，只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小，以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員，缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
6、終端工作不細(xì)致。英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中，出現(xiàn)了人員懈怠，敷衍了事的現(xiàn)象，售點(diǎn)宣傳物陳列不到位，維護(hù)工作不認(rèn)真，不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ)，消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答，服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅，因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則，確定分銷通路調(diào)整的對策，使企業(yè)的分銷通路高效暢通，為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
