校園管理員述職報告怎么寫
1. 介紹背景:簡要說明自己的身份,例如,“我是一名服務于xx學院的校園管理員,負責維護校園環(huán)境的整潔與安全?!?/p>
2. 職責概述:詳細列舉日常職責,如“我主要負責設(shè)施管理,包括教室的維護、公共區(qū)域的清潔、安全管理以及協(xié)助組織校園活動?!?/p>
3. 工作成就:具體描述在過去的一段時間內(nèi)完成的重要任務或項目,比如“今年我們成功實施了校園節(jié)能改造項目,節(jié)省了20%的能源消耗?!?/p>
4. 問題解決:分享遇到的問題及解決方法,例如,“面對學生丟失物品頻繁的問題,我設(shè)計并實施了新的失物招領(lǐng)系統(tǒng),提高了找回率?!?/p>
5. 團隊協(xié)作:提及與其他部門或人員的協(xié)作,如“與教務處緊密合作,確保了教學設(shè)備的及時維修和更新?!?/p>
6. 改進與創(chuàng)新:提出改進工作的想法或已實施的創(chuàng)新措施,比如“我建議并引入了智能垃圾分類系統(tǒng),提升了校園環(huán)保意識。”
7. 挑戰(zhàn)與反思:誠實地討論面臨的挑戰(zhàn)和自我反思,例如,“在應對突發(fā)事件時,我發(fā)現(xiàn)應急處理能力有待提高?!?/p>
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
尊敬的校領(lǐng)導、同事們:
大家好!我在此向大家匯報我在過去一年作為校園管理員的工作情況。我深感榮幸能為這個和諧的校園環(huán)境貢獻一份力量。
結(jié)尾部分:
回顧過去,我深知自身仍有許多不足,但我會繼續(xù)努力提升專業(yè)技能和服務水平。展望未來,我將以更加飽滿的熱情和敬業(yè)的態(tài)度,致力于打造更美好、更安全的校園環(huán)境。感謝各位對我工作的理解和支持,期待在接下來的日子里,我們共同為校園的繁榮和發(fā)展貢獻力量。
校園管理員述職報告范文
第一篇 校園管理員述職報告2650字
校園管理員述職報告
在學校領(lǐng)導的關(guān)心下,在科技處宗處長及全體同仁的支持下,經(jīng)過個人不斷地努力和不懈地學習,20××年于我而言,感覺收獲很多。
一、思想日漸成熟,工作理念日趨完善
首先,在思想方面,由一名專任教師變成專職的管理人員,這種轉(zhuǎn)變所帶來的沖擊由最初的慢適應到后來的積極融入,使我感覺日漸步入工作正軌,主要表現(xiàn)為思考問題更注重全局,解決問題更注重效率,與人相處更注重溝通,為教師們服務更注重方法。這種轉(zhuǎn)變與成熟源自科技處同仁們的幫助和宗處長的指導,它所帶來的直接反映就是受到了教師們的歡迎,這是對我的獎勵,同時也是進一步努力工作的強大動力。
其次,由原來的科研工作者,變?yōu)闉榭蒲泄ぷ鞣盏墓芾碚?,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,自己牢記一點沒有改變,那就是要充分利用自己源自教師隊伍所帶來的對教師們科研心態(tài)與科研狀態(tài)的了解與理解。這樣可以使自己所做的每一件事,所出臺的每項政策,所做出的每個管理決定,都能結(jié)合教師的所需與所想,時刻在思想上與之共鳴,在工作方法上為之所動。
再者,新任科研管理崗位,不斷學習國家的科技政策,深入領(lǐng)會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,全面解讀學校的科研發(fā)展戰(zhàn)略,全面領(lǐng)會宗處長科研管理的理念,也是我一年之中于思想上不斷求進取的方向與目標。
二、工作漸入佳境,努力掌握創(chuàng)造性地開展工作的本領(lǐng)
在工作方面,本著最初以經(jīng)營的思想來管理科研的理念,秉持著用創(chuàng)造性的方法來做具體而微之科研工作的指導思想,有針對性地加強了對社科科研工作的管理,增強了為社科教師們服務的力度。除了全力配合宗處長做好學??蒲邪l(fā)展戰(zhàn)略性工作,與全處同志一起以學校各項政策為指導,秉承科大精神,營造創(chuàng)新文化,努力開拓,扎實工作,強化服務,加強管理,注重內(nèi)涵,突出產(chǎn)學研合作特色以外,還結(jié)合自己分管的工作提出了一些具體的管理措施,取得了一些階段性的成果,可以概括如下:
(1)通過外引內(nèi)聯(lián),全面調(diào)動起文科教師的科研熱情,多次邀請校內(nèi)外專家舉辦針對全校文科教師課題申報的培訓講座,產(chǎn)生了積極的效果。以申報山東省軟科學項目為例,往年申報數(shù)量一般在12項左右,獲批數(shù)量在4項以下,今年在科技處的積極動員和引導下,申報數(shù)量上升為34項并獲批8項,20××年度省軟科學項目提前到今年末申報,我校共申報49項,獲批數(shù)量估計應該在10項以上,呈逐年遞增的趨勢。
(2)充分經(jīng)營校外科研資源,廣泛與省市各級科研主管單位進行密切的溝通與合作,積極擴大我校在青島市和山東省社科研究領(lǐng)域的影響,積極組織參與青島市和山東省社科聯(lián)的活動,努力爭得本年度“青島市社科科普活動組織單位獎”和青島市社科工作先進個人獎(頒獎單位:宣傳部、青島市社科聯(lián)),從而全面拓展了我校文科教師們的縱向科研發(fā)展空間。
(3)擔任學?!犊萍己唸蟆返闹骶幑ぷ?,與科技處年青同仁劉堯和周林等合作,充分整理了有利于我??蒲邪l(fā)展的科研信息,并建立了共享的網(wǎng)絡(luò)資源,一同協(xié)助宗處長建立了信息化的管理制度。又于近期建立了面向全校文科教師的飛信聯(lián)系制度與公共信箱聯(lián)系制度,不斷開創(chuàng)科技管理工作的新模式,認真為教師們進行科學研究提供人性化的服務。
(4)在戴尊紅老師的配合下,主編了適用于全校文科教師的《社科教師課題申報與成果報獎完全攻略手冊》,全面收集了所有適用于我校社科教師課題申報的類別,整理了我校教師們能夠申報的各種獎項,同時籍此建立了指導文科教師們進行課題申報與科研報獎的路徑與指南,受到了教師們的廣泛好評。
(5)積極組織社科課題申報與成果報獎。在申報數(shù)量與獲批數(shù)量上都取得了很多突破性成就:諸如首次同時獲批2項國家教育部課題;同時獲批山東省軟科學8個項目;青島市軟科學項目由每年的不足2項發(fā)展到平均每年獲批4項,居青島市高校前列。20××年統(tǒng)計下來,我校人文社科方面共計新上項目62項,新上經(jīng)費85萬元。其中,國務院項目1項,省自然科學基金1項,省社科規(guī)劃項目2項,市社科規(guī)劃項目3項,雙百調(diào)研項目4項,市軟科學項目4項,以及其它各類項目47項。加上往年項目的后續(xù)到賬經(jīng)費,今年我校人文社科項目共計到賬經(jīng)費200多萬元。另外,我校人文社科研究成果獲得省軟科學獎勵14項,青島市社科獎8項。今年獲得各級各類鑒定結(jié)項的成果有40余項。
(6)在宗處長首問負責工作思想指導下,建立了科技處文科工作的“首問負責制”,并將之公之于教師,同時作為我們開展工作的座佑銘。除了做好日常管理工作以外,還擔任部分教師的課題申報指導工作,對部分入門不深的教師,尤其是青年教師申報各層級課題進行廣泛的指導。
(7)創(chuàng)造性地開展工作,建立我校社科專家資源庫和專家委員會,改革學校社科基金資助辦法,建立青年教師專項資助資金和高水平學術(shù)報告資助經(jīng)費項目,從政策和組織兩個方面積極準備國家社科基金和國家自然基金項目申報,廣泛為教師們開拓高級別縱向課題申報渠道。
(8)本年度組織兩次學校社科基金課題的立項工作,在運作過程中不斷修訂評審政策,不斷完善立項辦法,籍此營造了我校社科科研工作發(fā)展的氛圍。此外,協(xié)助宗處長籌備和召開學??萍即髸瑸橹當M定宣傳語,參與修改科技文件,制訂了青島科技大學社科基金管理辦法。與李再峰副處長密切合作,積極推動文科學院研究所的考核工作,共同研究我校教師科研工作量的計算辦法。
(9)出版?zhèn)€人專著《戰(zhàn)略評價》一書,并發(fā)表學術(shù)論文。除此之外,自我要求并做到了:參加科研管理第一年不申報任何科研項目,以求專心進行科研管理工作。
三、堅持做公益事業(yè),努力成為學生的良師益友
在社會公益方面,繼續(xù)推動“125共同助學活動的開展,這項活動發(fā)起于2024年,參與者主要以經(jīng)管學院的教師為主,包括科技處的李再峰、王麗萍、王中云以及其它學院的一些教師,20××年穩(wěn)定參與人員在40人左右,資助對象由去年的兩名學生(一個小學生、一個初中生)變?yōu)榻衲甑馁Y助三個學生(增加一個我校在校生),這項公益活動將一直持續(xù)下去,也歡迎各位老師們的參加。
另外,積極開展面向?qū)W生的中國傳統(tǒng)文化教育工作,利用博客平臺與學生廣泛進行思想與學術(shù)方面的交流,與學生處合作組織發(fā)起了中國傳統(tǒng)文化進校園的活動,并擔綱了其中部分專題講座的主講人,積極指導我?!皣鴮W讀書會”的同學開展活動,全力宣講中國傳統(tǒng)文化,努力成為學生們的良師益友。
總之,20××年對我是一個收獲的年份,是一個充實的年份,是一個辛苦的年份,是一個快樂的年份。在這樣一個忙碌的年份里,雖然工作很努力,但是經(jīng)驗有不足,所以工作過程中還有許多不如意的地方,希望借助這一年所積累的經(jīng)驗與教訓,能夠為今后開展工作打下良好的基礎(chǔ),在20××年取得更大的成就,為學校的發(fā)展和文科教師們的科研做出更大的貢獻。
第二篇 小學校園管理調(diào)查報告2200字
小學校園管理調(diào)查報告
一、目前我國小學學校管理存在的問題
1、教育觀念陳舊落后,偏重經(jīng)驗管理
除少部分發(fā)達城市外,大部分的小學管理者憑借著以往陳舊的教育觀念指導學校管理,比如在學校管理上只重視學校的物質(zhì)文明建設(shè)而忽視了學生的精神文明建設(shè)、只看重學科教學而輕視思想教育、只注重理論知識的學習缺乏對學生動手操作能力的培養(yǎng)等等。除此之外,很多小學管理工作者還經(jīng)常以自身或前任的管理經(jīng)驗指導學校的管理決策,在管理規(guī)劃上只追逐眼前利益缺少對長遠發(fā)展的規(guī)劃,對教育發(fā)展形勢缺乏正確的認識和判斷,沒有從小學實際情況出發(fā)來實施管理。甚至于在一些農(nóng)村地區(qū)的小學還時常有管理工作者在決策上僅憑個人喜好、極度地以自我為權(quán)力中心強調(diào)自身權(quán)威和地位的現(xiàn)象。
2、辦學理念不明確
學校辦學理念是學校管理的最基本指導思想以及靈魂,所以。在學校管理體系中,校長是核心,因此首要問題就是正確的確立學校的辦學理念和方針。但是,很多小學的核心管理者小學校長觀念陳舊,依舊追求效率以及學生的考試分數(shù),并且依此來作為標準進行衡量教師的教學成績。
3、教師整體素質(zhì)跟不上新課程的步伐
在學校管理的過程中,教師是執(zhí)行者。新時代的課程要求教師的思維方式、知識結(jié)構(gòu)以及教學能力等方面的要求更高。但是現(xiàn)在很多小學教師的整體素質(zhì)依舊不能和新課程要求所接軌。許多教師安于現(xiàn)狀.沒有及時學習和轉(zhuǎn)變陳舊的教育觀念,從而給小學校長的學校管理帶來了諸多困難;新的課程改革使得許多教師覺得自身的整體素質(zhì)與之相差太大,因此對于各種教師培訓和進修學習的積極性不高。
4、校長管理方法單一、考評制度不合理
有些小學的管理核心人物校長在對學校實行管理的時候,制定了刻板的條款來實行量化管理,特別是針對教師的備課要求以及講課順序等,實行統(tǒng)一的規(guī)定,沒有針對性。這樣管理方式很大程度上增加了教師的負擔,而且嚴重阻礙了教師創(chuàng)新精神的培養(yǎng);有些小學的校長在對教師實行考核評價時只是憑教師所任班級的升學率來作為依舊實行,并且要求只能進不能退。這種單一的管理方法和考評制度,不但嚴重削弱了教師的教學積極性。同時也影響了學校的發(fā)展。
二、探索小學學校的管理措施和途徑
1、在管理方面采用以人為中心的理念
隨著社會全面的發(fā)展,在人們心中已經(jīng)深刻的熟知以人為中心的管理理念,同時變成了每個管理者應牢記的常識。特別是在小學教育的過程當中,學生很多方面都不成熟,心理波動也很大,容易受到環(huán)境的影響。因此,在對小學學校實行管理的時候,要重視呵護學生的心靈,一切制度以學生為基礎(chǔ),將學生的`所需、所求當做自身要解決的任務來看,要切實做到愛護學生、保護學生,維護學生的利益。這種以人為本的管理理念以情感和共識為基礎(chǔ),發(fā)揮了教師強大的感染力與號召力,約束自己、幫助他人,將約束寓于激勵中,使教師在管理中得到尊敬和理解,有利于共同建立起良性的管理體制。
2、樹立正確的辦學理念
小學校長既是教育制度的執(zhí)行者,也是學校各項管理的總負責人。為此,小學校長必須依據(jù)教學改革對課程目標的新要求重新建立正確的辦學理念,徹底改變傳統(tǒng)應試教育的學校管理理念,同時向著現(xiàn)代教育發(fā)展的方向發(fā)展,在管理理念上以素質(zhì)教育為核心,堅持正確的學校管理理念并切實推進教學改革,另外,作為小學校長,要不斷學習先進的學校管理理念,并通過教師最終轉(zhuǎn)化為教學管理實踐。
3、推動管理制度的不斷完善
建立適合本校具體情況的管理制度,做到規(guī)范辦學,保證學校管理工作有章可循、有法可依,沿著科學、合法、有序的方向進行。對于小學的管理者來說,要管理民主作風,創(chuàng)造和諧、民主、輕松的校園環(huán)境,使得教師和學生處于和睦共處的氛圍當中,并且進行自我約束和自我完善,在工作和學習的時候心情愉悅。學校應實行以人為本的獎懲機制,有效的監(jiān)督管理教師的教學工作,使得教師具有工作積極性;量化考核制度,使工作內(nèi)容、目標、細節(jié)等方面都標準化;要將考核內(nèi)容全面化、過程透明化和辦法公開化,并且將考核的結(jié)果作為年終評先、評優(yōu)的重要依據(jù)。
4、大力提升教師的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)
在教學體系的過程中,教師是中堅力量,教育質(zhì)量以及發(fā)展跟學校教師的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)有直接的關(guān)系。為了適應新的課程改革,小學教師的整體素質(zhì)需要進行提升:教師要在思維方式善于思考并形成自己的認知體系,而且還必須具備一定的創(chuàng)新精神;教師在知識結(jié)構(gòu)方面要向跨學科方向的“整合知識”拓展;教師在教學能力方面要具備包括計算機、多媒體技術(shù)等多種教學方式的應用能力,而且要形成各自獨特的教學風格。
5、使家長參與到學校的教育管理中
在學生的全面教育中,家庭教育發(fā)揮著重要的作用,尤其是對學生的德育教育起著不可替代的作用。在學校的德育教育中,教師應密切聯(lián)系家長,充分利用家長這一龐大的力量隊伍,使對學生的德育教育收到事半功倍的效果。教師應針對學生的思想情況和學習情況對家長進行及時反饋,使教師與家長相互協(xié)調(diào),共同促進學生的健康成長。家長間還可以進行定期交流,對孩子的教育和管理進行經(jīng)驗探討,不斷修正自己的教育方式。
三、結(jié)束語
小學的教育工作對我國整體的教育水平的影響是巨大的,建立美好的校園文化,為學生提供和諧健康的校園是小學學校管理者和社會成員應有的責任。小學管理工作者應該摒棄陳舊的管理模式,建立適合本校的管理制度,調(diào)動多方面的力量,共同為學生的教育管理工作服務,就能推動學校管理工作的發(fā)展和進步。
第三篇 校園衛(wèi)生管理工作報告5750字
創(chuàng)建整潔優(yōu)美的校園衛(wèi)生環(huán)境既是學校管理的重要內(nèi)容,也是愛國衛(wèi)生工作的一項重要任務,搞好學校環(huán)境衛(wèi)生,有益于師生的身心健康,學校領(lǐng)導以環(huán)境衛(wèi)生習慣為陣地,教育和規(guī)范學生的衛(wèi)生行為習慣,對推動學校建設(shè)和發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義
一、健全組織機構(gòu),加強制度建設(shè)
學校對創(chuàng)衛(wèi)工作十分重視,把創(chuàng)衛(wèi)工作擺在了學校工作的重要議事日程,我校成立了“創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導小組”,組長由__校長擔任,副組長由__和__擔任,成員由中層干部、班主任、健康教師組成。并成立了創(chuàng)衛(wèi)工作辦公室,主要負責整個學校的創(chuàng)衛(wèi)工作的協(xié)調(diào)和安排,使創(chuàng)衛(wèi)工作的各項任務層層落實,任務明確。學校不斷完善各項制度,制定《體育課教學常規(guī)要求》、《疾病防控制度》、《校園衛(wèi)生公約》、《教辦室衛(wèi)生工作要求》、《體育與健康教學常規(guī)要求》,使創(chuàng)衛(wèi)工作制度化、有序化。
二、加大宣傳力度,營造良好氛圍
我校廣泛開展形式多樣的“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳教育活動,讓廣大師生能了解創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性、必要性,提高廣大師生對創(chuàng)衛(wèi)工作的知曉率和參與率。學校充分利用校園宣傳欄的創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄和健康教育專欄進行創(chuàng)衛(wèi)宣傳,組織開展創(chuàng)衛(wèi)知識和健康知識檢測等各項活動,提高自身素質(zhì)。借助全校師生大會、班會、課堂等時機,采取“國旗下講話”、“心理健康講座”、“心理健康輔導”等形式,利用專欄、墻報等宣傳陣地,向廣大師生宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識、健康文明的生活方式和衛(wèi)生常識及食品衛(wèi)生等,幫助師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
三、改善辦學條件,打造靚麗校園
在教育局的高度重視和大力支持下,學校投入三十多萬元,對校園教學樓、綜合樓進行了徹底的維修,粉刷了墻面,更換鋁合金窗、門簾、窗簾,并且對學校硬件設(shè)施進行了更換、補充、維修。靚化了校園圍墻,制作了精美校園櫥窗,使校園面貌煥然一新,文化氛圍濃厚,稱的上__最靚麗校園。
四、加強創(chuàng)衛(wèi)工作的管理,全面完成工作任務
1、關(guān)注師生心理健康。我校為了加強學生的心理健康教育,專設(shè)了學生心理咨詢室,接受學生心理咨詢,舒緩學生心理壓力,排解學生郁悶情緒,提高學生心理品質(zhì),幫助他們樹立健康生活的意識。在老師方面,學校專門聘請省級心理輔導員田振勤老師為大家做“教師心理維護”專題講座。我校李巖老師和李臘梅老師也分別做了“做一個健康陽光的教師”、“追求陽光心態(tài),營造和諧團隊”的心理專題講座。既提高了全校師生的健康意識,又維護了身心健康,使師生能夠充實工作,快樂學習,幸福生活。
2、我校廣泛開展陽光體育運動,加大經(jīng)費投入,添置體育器材,關(guān)注教師身體健康,提倡教師每天早到校二十分鐘,用于教師鍛煉身體。不僅豐富了老師們的生活,也鍛煉了身體,充分調(diào)動了老師們參與體育活動的積極性,并計劃在元旦舉行陽光師訓體育比賽。學校也積極組織學生參加體育鍛煉,學生每天堅持做兩操,為了豐富學生的課余生活,激發(fā)學生積極參與體育活動的興趣,我校在十一月份舉行了冬季長跑比賽。
3、校園環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。環(huán)境文化建設(shè)是學校建設(shè)的重要內(nèi)容。為營造潔、凈、美的育人環(huán)境,學校嚴格落實校園衛(wèi)生管理制度,定位、定崗、定標志,定期檢查、消毒。學校將各區(qū)域劃分成塊分到班級,落實到個人負責,每天實行兩掃制度,每天由校領(lǐng)導、值日教師、少先隊值日生進行檢查評比。學校每周二進行一次全校大掃除,清除死角,特別是廁所,逐步做到各處地面平整、干凈,無廢棄物,各處室、各班都能做到潔、凈、美。在這些活動中,不僅教育學生養(yǎng)成了講衛(wèi)生、講文明的良好習慣,而且提升了校園文化質(zhì)量。
4、加強教學衛(wèi)生監(jiān)督。學校定期對學生健康課以及體育課進行衛(wèi)生監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進意見。一是學校用會議提出要求,引起教師對學生用眼衛(wèi)生的高度重視,注意讓學生養(yǎng)成正確的用眼衛(wèi)生習慣,控制近視的發(fā)病率;二是學校重視體育、健康課中的安全衛(wèi)生教育,使體育教師在教學中注意指導學生進行正當、健康的游戲活動。注重培養(yǎng)學生的良好個人衛(wèi)生習慣,教育學生講文明、講禮貌、不隨地吐痰,勤剪指甲、勤洗頭、勤洗手,以防止病從口入或疾病傳染,強化了學生健康意識
5、、抓好健康教育工作,積極預防傳染病。學校健康教育課納入課表正常運行,做到有計劃,有進度,有備課教案。大家都能按照要求寫好教學計劃、課時教案。在授課過程中結(jié)合孩子們生活學習、實際,采取靈活多樣的形式,不拘泥于教材,上好每周一次的健康課。并在上課時機隨機進行創(chuàng)衛(wèi)知識和健康知識檢測,讓學生能夠更深的了解創(chuàng)衛(wèi)知識。
6、、扎實做好師生體檢工作。學校認真組織學生每年一次的體質(zhì)健康檢查,教師兩年一次的全面體檢工作,做到準備充分,秩序井然,并建立相應的學生健康檔案、教職工健康檔案。
7、在除四害工作方面,我校高度重視,做到經(jīng)費落實、人員落實、措施落實,講究實效,高效。積極開展滅蚊、滅鼠、滅蟑、滅蠅的行動,每次行動都做到有計劃、有布置、有匯報、有總結(jié),落實責任到人,確保行動的順利進行。
創(chuàng)衛(wèi)工創(chuàng)衛(wèi)工作的開展,既體現(xiàn)了一所學校的綜合實力,也是衡量學校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標志。我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷反思,總結(jié)經(jīng)驗,提高創(chuàng)衛(wèi)實效,為全體師生創(chuàng)設(shè)一個整潔、優(yōu)美的校園,構(gòu)建一個良好的工作、學習環(huán)境,全面促進校園和諧、師生健康。
為進一步推動我校教育教學管理工作的發(fā)展,規(guī)范學校各級管理行為,強化學校管理制度,提高學校教育質(zhì)量,優(yōu)化學校育人環(huán)境,促進和保障青少年學生全面發(fā)展,根據(jù)國務院、教育部關(guān)于“加強學校管理、建設(shè)和諧校園”的文件要求,并結(jié)合我校實際,特制定本方案。
一、指導思想
建設(shè)衛(wèi)生文明校園是國務院和教育部在新形勢下提出的學校管理思想與制度建設(shè)的重要工作部署,是創(chuàng)建和諧社會的重要組成部分。衛(wèi)生文明校園創(chuàng)建工作要按照科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,加強學校管理,營造平安、文明、健康、和諧的育人環(huán)境,促進教育快速健康可持續(xù)發(fā)展。
二、總體目標
通過衛(wèi)生文明校園創(chuàng)建活動,建立文明和諧校園的有效工作機制,使學校衛(wèi)生、安全工作明顯加強,育人環(huán)境明顯改善,校園文明程度明顯提高,管理水平和辦學質(zhì)量明顯提升,讓學校真正成為加強精神文明建設(shè)的重要陣地,成為學生喜歡、家長放心、社會滿意的和諧校園。
三、組織機構(gòu)
四、主要內(nèi)容
(一) 切實加強學校衛(wèi)生工作。
1、加強健康衛(wèi)生教育。我校將繼續(xù)根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定開設(shè)好健康教育課(含《體育與健康》),確保有師資、有教材、有計劃、有教案、有課時、有考核。并根據(jù)《學校健康教育評價方案(試行)》定期或不定期舉辦衛(wèi)生健康教育講座,注重培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為,學生健康知識知曉率和健康行為形成率達到80%。加強對學生的體質(zhì)檢測,做好學生個人衛(wèi)生、傳染病防治知識教育防治工作。我校還將在 “5•31世界無煙日”開展“小手拉大手,勸阻吸煙”活動,并采取多種形式加強控煙健康教育工作。同時,我校將開辟衛(wèi)生健康宣傳專欄,宣傳季節(jié)性流行病與常見病防治知識,倡導衛(wèi)生健康好習慣。
2、開展愛國衛(wèi)生運動。制定并完善學校衛(wèi)生管理制度,落實責任,明確任務,規(guī)范管理,努力構(gòu)建維護保持校園環(huán)境衛(wèi)生的長效工作機制。全員參與,全員動手,通過大力開展學校衛(wèi)生大掃除等活動確保校園環(huán)境衛(wèi)生。組織開展衛(wèi)生排查,清除衛(wèi)生死角。
3、組織文明示范活動。我校將繼續(xù)開展文明禮儀示范崗活動,組織值周教室和“文明小天使”佩戴醒目標志,在上下學時間在學校及校外主干道開展文明禮儀宣傳,協(xié)助維護交通秩序,引導行人安全文明過馬路,對隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等不文明行為及違反交通規(guī)則的行為予以勸阻。
4、開展社區(qū)公益活動。學??山Y(jié)合實際,組織學生深入社區(qū),開展衛(wèi)生文明宣傳、助殘扶殘、敬老愛老等活動,協(xié)助社區(qū)做好清潔衛(wèi)生工作。
(二)加強學校德育工作。學校要堅持育人為本、德育為首的原則,把青少年教育工作放在首要位置,把德育工作作為一項社會系統(tǒng)工程來抓,積極調(diào)動各方面力量,建立和健全學校、社會、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò),努力構(gòu)建社會化大德育體系。學生德育考核優(yōu)秀率要求超過95%,學生違法率控制在0.1‰以下。
1、提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,健全德育領(lǐng)導機制。學校在教育工作中要做到教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人,把德育工作擺在首要位置。健全德育領(lǐng)導機制,每學期召開四次德育工作會議,分析德育工作形勢,制訂德育工作措施,落實德育工作崗位責任制和目標管理責任制,形成第一把手親自抓,主管領(lǐng)導專門抓,德育主任具體抓,全員德育,齊抓共管的德育管理局面。
2、完善德育管理制度。加強學校德育工作管理,提高德育管理水平,學校進一步加強建章立制工作,制訂一系列的學校德育工作措施和德育工作管理制度,使德育的每項工作都有法可依,有章可循,層層落實。
3、突出工作重點,抓好德育工作重點和薄弱環(huán)節(jié)。
一是重點抓理想前途教育。理想前途教育已成為當前學校思想政治工作的一項重要任務。根據(jù)當代學生人生價值觀現(xiàn)狀,通過開展德育主題月活動,設(shè)計教育的切入點、滲透點,以及一系列的實踐活動,使學生樹立正確的人生觀、價值觀,具有適應現(xiàn)代社會所必須具備的良好道德觀念和個性心理品質(zhì),具有創(chuàng)新意識、實踐能力和科學精神。
二是重點抓心理健康教育。心理健康教育是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,要把心理健康教育作為深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的一項重要工作來抓。開設(shè)并上好心理健康教育課,配備兼職心理健康教師,成立心理輔導站,為學生解難釋疑,不斷提高學生的心理素質(zhì)和適應環(huán)境的能力,培養(yǎng)學生的健全人格。
三是重點抓網(wǎng)絡(luò)道德教育。在青少年健康上網(wǎng)教育活動中,要加強網(wǎng)絡(luò)文明道德教育,培養(yǎng)學生的健全人格,使學生在“數(shù)字化”、“虛擬化”的網(wǎng)絡(luò)中,在無人監(jiān)督的環(huán)境下能夠“慎獨”,增強學生的自我約束能力和自我保護能力,最大限度地消除網(wǎng)絡(luò)有害信息對青少年學生的負面影響。
四是重點抓好后進生的幫教工作。建立健全后進生幫教工作責任制,落實幫教對象、幫教人員、幫教措施、幫教效果,既要關(guān)心后進生的校內(nèi)表現(xiàn),又要關(guān)注后進生在家庭、社會中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時幫教。
五是加強學生節(jié)假日的管理。加強學生雙休日、節(jié)假日、寒暑假的教育和管理,認真做好假前思想教育工作。加強學校與家長的聯(lián)系,寒暑假、長假印發(fā)致學生家長的一封信,使家長認真擔負起管理子女校外生活的責任;加強學校與社區(qū)的聯(lián)系,配合和支持社區(qū)開展豐富
多彩的校外德育教育活動,把學生旺盛的精力和課余時間引導到健康有益的德育教育活動之中。
4、大力加強學生法制教育工作。
(1)認真把法制教育作為學校重要的日常工作。建立普法責任制,做到有措施、有落實、有總結(jié)。
(2)按照規(guī)定開設(shè)法制課,做到計劃、課時、教材、師資“四落實”,讓學生接受長期的、系統(tǒng)的法律法規(guī)知識教育,每學年不少于4個課時。與此同時,努力發(fā)掘教材中的法律因素,采用合適的形式把文化知識和法律知識結(jié)合起來,使法制教育落實到每一學科,貫徹于教學的主要環(huán)節(jié)。
(3)開展多種形式的法制宣傳教育活動。向不文明行為告別簽字儀式,讓師生在參與中接受教育。
(三)切實做好學校安全工作。
學校安全工作重于泰山,是事關(guān)學校師生員工生命安危的大事。我們一定要牢固樹立“安全第一”的思想,堅持“教育在前,預防為主,常抓不懈”的方針,認真落實各項安全措施,確保廣大師生員工生命財產(chǎn)安全。
1、加強安全工作領(lǐng)導。學校要成立安全工作領(lǐng)導小組,健全安全工作網(wǎng)絡(luò)。第一把手親自掛帥,認真履行安全工作職責,把安全工作落到實處。
2、建立健全安全工作管理制度,確保安全工作有章可循,有規(guī)可依。制定和完善校園安全管理的規(guī)章制度,規(guī)范日常管理;建立健全突發(fā)事件處置工作預警預案體系,落實應急反應機制;建立暢通的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報機制;制定要害部位管理制度、危爆物品管理制度等內(nèi)部安全保衛(wèi)工作制度;嚴格落實巡查制度,巡查日志和記錄詳實、清楚,各類文件、檔案資料齊全;按照“誰主管、誰負責”的原則,建立健全校園安全工作責任追究機制。
3、加大投入,加強物質(zhì)裝備,基本構(gòu)建起現(xiàn)代化的安全技術(shù)防范體系。學校要積極建立集人防、物防和技防于一體的校園治安防控體系。校園及周邊各類安全基礎(chǔ)設(shè)施完備,標識清楚醒目。努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良,能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻的學校安全穩(wěn)定工作隊伍。
4、積極維護校園安全穩(wěn)定。積極做到無集體中毒、火災等重大治安災害事故;校園內(nèi)部無違章建筑、不潔飲食攤點和其他非法商業(yè)攤點;校內(nèi)交通規(guī)劃合理、標識完備;校內(nèi)防火、防震設(shè)施齊全有效;校園教學、生活和其他公共活動場所治安秩序良好,師生員工對校園治安的滿意度高。
5、大力加強學校周邊環(huán)境整治工作。學校周圍治安秩序良好,侵害師生人身權(quán)利的刑事治安案件和各類違法犯罪活動得到有效控制;嚴格執(zhí)行《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等規(guī)定,協(xié)助有關(guān)部門堅決清理整頓和取締校園及周邊地區(qū)非法經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所、音像書刊點和各類流動攤點,校園周邊無違規(guī)違法經(jīng)營現(xiàn)象;協(xié)助有關(guān)部門加強學校及周邊出租房屋的管理,加強校園流動人口管理;校園周邊尤其校門出入口交通秩序良好。
(四)大力加強校園文化建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
校園文化是學校教育的重要組成部分,是全面育人不可或缺的重要環(huán)節(jié),是展現(xiàn)校長教育理念、學校特色的重要平臺,是規(guī)范辦學的重要體現(xiàn)。
1、以正確輿論為導向,樹立優(yōu)良校園風氣。
(1)樹立良好校風。一是加強愛校教育。確立校訓,提高學校在學生心目中的地位,使學生產(chǎn)生榮譽感和自豪感,增強凝聚力,形成學校精神。二是堅持正確的輿論導向。通過學校廣播室、宣傳版報、弘揚正氣。三是學校領(lǐng)導與教師、教師之間、師生之間構(gòu)建相互尊重、民主和諧的人際關(guān)系。
(2)倡導良好教風。一是全體教師從最基本的禮儀做起,塑造健康向上,快樂得體的教師形象。二是全體教師崇教厚德、教書育人、以身作則,成為學習實踐社會主義榮辱觀的表率和模范。三是全體教師嚴謹教學,在教學工作中加強思想道德教育,使知識能力的傳授與情感、態(tài)度、價值觀的培養(yǎng)融為一體,學生在學習知識和形成能力的過程中同時學會學習、學會做人。
第四篇 小學校園文化管理調(diào)查報告3900字
新課程改革的本質(zhì)是要以學生為本,以學生發(fā)展為本,要形成適合人的發(fā)展的學習觀念和學習方式,達成有效學習。而新課改在向縱深推進的同時對學校文化建設(shè)提出了強烈的呼喚和要求,課程與教學的變革,需要新的課程與教學文化;新的課程與教學文化,需要形成和建設(shè)新的校園文化,這是課程改革的自然進程。一個和諧、寬松的學校環(huán)境,是新課程改革的基礎(chǔ);厚重的學校文化積淀,是新課程改革的沃土,也是提升管理品味的源泉。因此,為了探索新課程理念下的校園文化建設(shè)與發(fā)展,我們于 20__年10月31日—20__年11月3日在我校進行為期四天的調(diào)研,現(xiàn)匯報如下:
一、調(diào)研的背景及意義
文化對人的影響是不可忽視的。它影響人們的交往行為和交往方式、影響人們的實踐活動、認識活動和思維方式。它對人們的影響是潛移默化、持久深遠的。一方面,人們總要處在一定的文化氛圍中,文化對人的影響,不是有形的、強制的,而是潛移默化的。另一方面,潛移默化不等于消極被動,人們接受健康文化的熏陶,既是潛移默化,也是主動積極的。
學校不僅是學生汲取知識的地方,更是培養(yǎng)學生人生觀、世界觀、價值觀的重要環(huán)節(jié)。校園文化是學校的一種“教育場”,它不僅能陶冶師生的情操,規(guī)范師生的行為,而且能夠激發(fā)全校師生對學校目標、準則的認同感和作為學校一員的使命感、歸屬感,形成強烈的向心力、凝聚力和群體意識,同時,還能對學生起到潛移默化的教育作用。校園文化是一個學校的活力與靈魂,一個學校若缺乏校園文化,那么就如鮮花缺少水分的滋潤一樣,沒有發(fā)展的潛力,缺乏生存的活力。
校園文化對校園中每一個人的影響和制約正好與管理的導向、凝聚、激勵、約束等功能相吻合。
優(yōu)秀的校園文化可以塑造出一個全面發(fā)展的學生。學生一天的生活絕大部分是在學校度過,一個良好的文化氛圍,可以陶冶人的情操,健全人的人格,養(yǎng)成良好的生活學習慣。當代社會對學生的要求越來越高,學校教育也應該緊隨時代的步伐。培養(yǎng)出成績一流的學生,并不是一件難事,而培養(yǎng)出一個真正全面發(fā)展的學生,才是最難的。所以,校園文化建設(shè)不是一無是處,它對促進學生的全面發(fā)展有著不可替代的作用。所以,“一個學校要發(fā)展,一定要有一種校園文化的定位”。如何加強校園文化建設(shè)應該是一個值得深思和探討的問題。
二、黃陵縣隆坊鎮(zhèn)中心小學的基本情況
隆坊鎮(zhèn)中心小學位于千年古鎮(zhèn)隆坊,其雛形為隆坊義學,1985年后正式命名為隆坊鎮(zhèn)中心小學。學校占地8296平方米,建筑面積6373平方米,綠化面積1231平方米。學校配備有少隊部勞技室、剪紙室、書畫室等1部22室。學?,F(xiàn)有學生1060人,設(shè)有教學班級21個教職工78人,一級教師36人,是一支朝氣蓬勃、勇于進取的教學團隊。
學校已形成了“遵紀守法,明禮守信”的校風、“團結(jié)自律,勤奮創(chuàng)新”的教風、“刻苦學習,誠實做人”的學風和“嚴謹好學,求真務實,敢創(chuàng)新路,敢為人先”的校訓。
近年來,我校牢固樹立“以人為本,全面發(fā)展”的辦學理念,堅持內(nèi)涵發(fā)展、注重特色辦學、精心打造高效課堂,綜合實力不斷得到增強,教育教學質(zhì)量不斷得到提升。學校先后榮獲陜西省文明校園、陜西省實施素質(zhì)教育優(yōu)秀學校、陜西省少兒藝術(shù)家示范園地、延安市實施素質(zhì)教育優(yōu)秀學校、延安市文明校園、延安市少先隊紅旗大隊等多項榮譽。
三、我校校園文化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗
(一)制定了學校章程,開展了校風建設(shè)。根據(jù)學校辦學思想和理念,大力營造具有時代特征和學校特色的良好校園風氣。扎實開展了師德教育,積極倡導優(yōu)良教風。完善了學生行為規(guī)范,嚴格考試紀律,營造了良好學風。
(二)精心組織了校園文化活動?;顒觾?nèi)容豐富、形式新穎、吸引力強,比如利用學雷鋒紀念日、六一兒童節(jié)、七一、十一等重大節(jié)慶日和紀念日,開展了主題教育活動,唱響愛國主義、集體主義、社會主義主旋律。實施了“學生素質(zhì)拓展計劃”,開展多項課外活動、中學閱讀和寫字活動、藝術(shù)節(jié)、美食節(jié)和運動會等。
(三)重視校園人文環(huán)境建設(shè)。各校大多設(shè)立了校榮譽室,生動形象地反映了學校辦學歷程。確定了校訓、校風、教風、學風。精心設(shè)計、組織了開學典禮、畢業(yè)典禮、等具有特殊教育意義的活動,如部室樓過道粘貼一月的文明之星、教育之星、學習之星、勞動之星的資料,激勵學生勤奮向上、求實創(chuàng)新。
(四)重視校內(nèi)文化設(shè)施建設(shè)。部分學校建立了圖書室、閱覽室、實驗室、團隊活動室,加強了校報、墻報、校內(nèi)廣播、校園網(wǎng)、宣傳櫥窗等建設(shè)。如拉堡中學,專門在校園一處顯眼的墻壁上師生共同合作繪畫了一條長長的、生動可愛的、中學生行為規(guī)范的墻報。
(五)重視校園景觀建設(shè)。加強了校園的規(guī)劃和建設(shè),特別是做好了綠化美化工作。在公共場所布置了具有豐富內(nèi)涵的書畫等作品,組織學生廣泛參與校園樓宇建設(shè)、打造文化氣息,建設(shè)文化校園。
四、我校校園文化建設(shè)存在的共性問題
(一)文化主體不健全。校園文化是以校園為空間,以學生、教師為參與主體,以課外活動為主要內(nèi)容。但我校教師大多忙于備課、上課、作業(yè)批改、教研活動等,不能積極參與學校的文化建設(shè),不能發(fā)揮教師的作用,展示教師的文化底蘊。
(二)文化活動開展困難。由于地域、經(jīng)費、思想等方面的原因,學校開展校園文化活動思想落后,不能走出去,請進來,對外交流少,理念滯后。
(三)校園文化缺乏校本特色。缺乏體現(xiàn)自身的特點、歷史淵源和發(fā)展趨勢,校園文化建設(shè)趨于千篇一律,個性不明顯。班級文化模式陳舊,班級特色不濃。樓道文化主題不突出,體現(xiàn)地域特色和地方發(fā)展的文化不夠,
(五)校園文化建設(shè)包括物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)、制度文化建設(shè),精神文化是目的,物質(zhì)文化是實現(xiàn)目的的途徑和載體,制度文化是校園文化的內(nèi)在機制。我學校這三種建設(shè)出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,不能協(xié)調(diào)發(fā)展,從而對實施素質(zhì)教育和精神文明建設(shè),對學生成長起制約作用。
五、校園文化建設(shè)的幾點建議
(一)靜態(tài)環(huán)境是物化的文化,要做好學校建筑設(shè)施和環(huán)境文化建設(shè)的整體規(guī)劃。校舍建筑不僅具有使用價值、美化價值,而且要有深刻的教育價值。因此,既要管理好,更要利用好。加強學校環(huán)境文化建設(shè),美化學校環(huán)境,要達到陶冶師生的情操、凈化師生心靈的目的。精心構(gòu)思,設(shè)計制作學校標志;繪制好學校大幅宣傳畫,辦好櫥窗、板報、專欄、刊物,使校園文化的凝聚力、號召力以及教育性、激勵性的作用得到充分的發(fā)揮。同時,要加強學校信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè):一是要建立學校網(wǎng)絡(luò)平臺;二是要提高計算機在教學中的使用效益;三是校際聯(lián)網(wǎng),互通信息,以利于廣泛吸收先進的有價值的教育內(nèi)容,抵制不健康的教育內(nèi)容,充分發(fā)揮校園文化的教育作用。
(二)校園文化離不開各種活動這些載體,作為學校管理者尤其是校長應經(jīng)常開展一系列的活動,讓師生在活動中享受校園文化的陶冶。比如,學??梢蚤_展一年一度為期一周的“文化教育節(jié)”活動來集中展現(xiàn)動態(tài)的校園文化。如開展書畫作品展、電影海報展、陶藝作品展等;舉辦辯論賽、學生原創(chuàng)作品朗誦比賽、十佳歌手演唱比賽、服飾文化展示、特長生展示、綜藝歌舞晚會等。“文化教育節(jié)”要充分體現(xiàn)以學生為主體的原則,所有的活動都讓學生自己設(shè)計方案、發(fā)揮想象、組織主持。比如時裝表演,服裝從哪里來,展示時搞什么造型,選什么音樂,這都應由學生自己來設(shè)計完成。
(三)儀式能夠表達一種精神意念,把人們的情緒調(diào)動起來,集合起來,使意念得到表現(xiàn)和強化。儀式的多次重復,可以成為一種讓人記憶深刻的文化符號,甚至成為一種集體無意識,成為群體的一種精神與心理的需要。學校應重視 “儀式”文化的建設(shè),除了每周常規(guī)的升旗儀式、每年的運動會頒獎授牌儀式外,還應創(chuàng)造性地舉行年度十大感動學校人物評選頒獎儀式、學生干部就任宣誓儀式等。作為一種特定的文化現(xiàn)象,儀式體現(xiàn)了一定的社會秩序與社會關(guān)系,并表征了某一時代人們的意識觀念、思想情感等。儀式的舉行富有教育意義,是全校師生的一次精神洗禮。
(四)課程是文化的載體,也是育人取向的直接表現(xiàn)。從某種意義上說,什么樣的課程體系決定著培養(yǎng)出什么樣的人才。以知識繼承為主的課程體系,最大的弊端是與實踐相分離,而圍繞文化育人構(gòu)建的課程與實踐是一體的。知識只關(guān)注智力因素的開發(fā),而文化則關(guān)注智力因素與非智力因素的和諧發(fā)展。在校本課程的整合中,應該重視實現(xiàn)校園文化的內(nèi)滲,在校本課程體系的構(gòu)建中應關(guān)注兩組關(guān)系,一是科學與人文整合,其二是學習與實踐整合
(五)用科學并人本的校本評價體系,把相對“虛”的校園文化精義凝固下來,讓它變得可觸、可感、可認知、可執(zhí)行,是校園文化建設(shè)的重點。學校對學生的評價應拋棄過去那種把成績作為唯一的標準的做法,把“文化”作為動詞(以“文”化“育”)來堅持實踐,采取學生自評、教師評價、家長評價等多種評價方式,內(nèi)容涵蓋德、智、體、美、能等多方面的評價體系,讓學生在評價中認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、發(fā)展自我、悅納自我、成就自我。
(六)制訂切實可行的學校規(guī)章制度,并要不斷修改、不斷完善,認真落實。一是要做好規(guī)章制度的宣傳工作;二是組織好師生員工對規(guī)章制度的學習;三是規(guī)章制度的實施要與學校教育活動有機結(jié)合;四是加強常規(guī)管理,使規(guī)章制度更好地貫切落實,確保規(guī)章制度的穩(wěn)定性和長效性。
(七)學校管理文化決定著校園文化的發(fā)展走向。一是校長要有現(xiàn)代的辦學理念、教育理念、價值觀念,學校的辦學指導思想和培養(yǎng)目標既體現(xiàn)了黨和國家的教育方針政策、法律法規(guī),又有本校特色。二是校長要確立“以人為本”的管理理念,樹立“管理育人”的思想,真正把人文化管理落到實處;三是校長要把剛性管理與柔性管理結(jié)合起來,突出柔性管理,以調(diào)動廣大教師的積極性,使每個教師的主動性、創(chuàng)造性都得到充分發(fā)揮,實現(xiàn)教學效益的最大化和教學質(zhì)量的最優(yōu)化;四是校長要把目標管理、制度管理、量化管理、民主管理、情感管理結(jié)合起來,注重情感管理,為教職工辦實事,排憂解難,使教職工更能集中時間和精力做好教育教學工作。
第五篇 校園超市管理調(diào)查報告1950字
調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。下面是校園超市管理調(diào)查報告,請參考!
校園超市管理調(diào)查報告
一、調(diào)查項目背景
超級市場是以顧客自選方式經(jīng)營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。是許多國家特別是經(jīng)濟發(fā)達國家的主要商業(yè)零售組織形式。 超級市場于20世紀30年代初最先出現(xiàn)在美國東部地區(qū) 。第二次世界大戰(zhàn)后,特別是50、60年代,超級市場在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超級市場中最初經(jīng)營的主要是各種食品,以后經(jīng)營范圍日益廣泛,逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車里,到出口處收款臺統(tǒng)一結(jié)算。
除此以外,超級市場的特點還主要表現(xiàn)在:
①超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式,分門別類地按一定的重量和規(guī)格包裝好,并分別擺放在貨架上,明碼標價,顧客實行自我服務 ,可以隨意挑選。
②超級市場廣泛使用電子計算機和其他現(xiàn)代化設(shè)備。便于管理人員迅速了解銷售情況,
及時保存、整理和包裝商品,自動標價、計價等,因而提高了工作效率,擴大了銷售數(shù)量。③超級市場內(nèi)的商品品種齊全,挑選方便 。人們可以在一個商場內(nèi)購買到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動標價、計價、結(jié)算效率高,也節(jié)省了顧客的時間。而且由于商場的經(jīng)營效益好,降低了成本,所以商品的價格相對也較低廉,受到廣大顧客的歡迎。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介
1、集團概況
2、石河子經(jīng)濟開發(fā)區(qū)天富名城的南門友好超市簡介
2024年7月27號,石河子友好購物廣場——經(jīng)濟開發(fā)區(qū)天富名城的南門正
式開門納客。該購物廣場位于石河子經(jīng)濟開發(fā)區(qū)天富名城的南門,總建筑面積12398平方米,匯聚
26000余種商品1000多個商品品牌,可以吸納就業(yè)人員300多人。石河子友好超市的建成
和開業(yè)對增加當?shù)卣斦愂?、改善人民群眾生活具有重要的推動作用?/p>
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
四、調(diào)查范圍與方法
(一)抽樣范圍
本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對象主要為人人樂超市門前過客和消費者
(二)抽樣方式
消費者問卷調(diào)查采取了簡單隨機抽樣方式。
(三)調(diào)查方法
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。
五、調(diào)查內(nèi)容
消費者需求調(diào)查,消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費者購買心理調(diào)查,購買動機調(diào)查,購買模式調(diào)查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調(diào)查,消費者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、定價、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(服務人員著裝整潔性、服務態(tài)度、售后服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。
六、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對124個人進行了調(diào)查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡25~30的占據(jù)86%,工人占據(jù)絕大多數(shù),為62%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的居民。
從經(jīng)營者角度看,他們無疑應該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無
關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
七、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買因素
在本次友好超市的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)在選擇影響顧客購物的眾多的因素中,地理位置占67.1%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%,價格占50.7%,。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而其余因素的影響則不大。
二)消費者購買物品
在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米面糧油,買日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。