物流管理的實習(xí)報告分析怎么寫
物流管理實習(xí)報告分析的撰寫需要從以下幾個方面進行:
1. 實習(xí)單位介紹:簡要描述實習(xí)所在的物流公司,包括其規(guī)模、主要業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)特色等。
2. 實習(xí)崗位職責(zé):明確你在實習(xí)期間所擔(dān)任的職務(wù),具體的工作內(nèi)容,例如訂單處理、庫存管理、配送調(diào)度等。
3. 工作流程與實踐:詳細(xì)闡述物流管理的具體工作流程,如接單、倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié),可以結(jié)合實例說明。
4. 遇到的問題與解決策略:分享在實習(xí)過程中遇到的挑戰(zhàn),如何運用所學(xué)知識解決問題,或者向同事、上級請教的經(jīng)驗。
5. 個人成長與收獲:描述實習(xí)對個人能力的提升,如團隊協(xié)作、溝通技巧、時間管理等方面,以及對物流行業(yè)的理解加深。
6. 對公司運營的觀察與建議:基于實習(xí)經(jīng)歷,對公司運營模式、管理方式等方面提出改進意見或建議。
7. 專業(yè)理論與實踐的結(jié)合:討論實習(xí)中遇到的實際問題與課堂所學(xué)理論知識的關(guān)聯(lián),分析理論在實際工作中的應(yīng)用。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 簡述實習(xí)目的:說明為什么選擇這個物流公司實習(xí),以及希望通過實習(xí)達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
2. 引入實習(xí)經(jīng)歷:簡要概述實習(xí)的時間、地點和崗位,為后續(xù)的詳細(xì)描述鋪墊。
結(jié)尾部分:
1. 總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗:不需總結(jié)全文,而是側(cè)重于個人在實習(xí)過程中的感受和體驗,如對自己未來職業(yè)規(guī)劃的影響。
2. 表達(dá)感謝:對給予指導(dǎo)和幫助的同事、上級表示感謝,體現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。
3. 展望未來:提及對未來工作的期待,可能的職業(yè)規(guī)劃,以及如何將實習(xí)經(jīng)驗應(yīng)用于未來的學(xué)習(xí)和工作中。
物流管理的實習(xí)報告分析范文
第一篇 物流管理的實習(xí)報告分析1900字
一.實習(xí)目的與要求:
本次在九州通醫(yī)藥集團股份有限公司實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應(yīng)用,通過此次實習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐,通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),達(dá)到系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實習(xí)期間集團要求嚴(yán)格按照實習(xí)計劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù),并順利通過實習(xí)考核。
二:實習(xí)單位簡介:
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺——九州通醫(yī)藥網(wǎng),實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
三.實習(xí)安排與過程
從4月1日起,我們開始了一個月的實習(xí)生活,這一個月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
的企業(yè)精神,“責(zé)任心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習(xí)的內(nèi)容先后如下:
1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;
2、庫存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應(yīng)商在運輸過程中破損商品的處理;
3、內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
4、外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復(fù)核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進行復(fù)核確認(rèn)的過程;
5、自提學(xué)習(xí)。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復(fù)核的工作,確保公司出庫藥品的準(zhǔn)確和完整性;
6、出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊,掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫oracle。
四:實習(xí)感想:
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),使自己具備了系統(tǒng)維護的基本要求,為后續(xù)的維護及實施工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質(zhì)性的突破和提升。
五.實習(xí)結(jié)論及建議:
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴(yán)格的參數(shù)要求,易造成很多錯誤和其他問題,應(yīng)規(guī)范這一細(xì)節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,極不方便,應(yīng)在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應(yīng)模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
5、物流管理要深入到各個層面,特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存,進而達(dá)到最優(yōu)配送銷售。
第二篇 物流管理專業(yè)認(rèn)識實習(xí)報告模板950字
實習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)為,課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。培養(yǎng)調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從中學(xué)習(xí)物流的內(nèi)涵與外延。
實習(xí):
采用實地調(diào)研的,采用了面對面的訪談、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面觀察的。出動全組分工,每人不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體分析,并總結(jié)出實習(xí)報告。
實習(xí):20__年元月5日—元月12日
實習(xí)地點:江西省南昌市
實習(xí):
一、前期工作
1 、 元月4日下午2:00在北—b104教室參加本專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會。
2、 元月5日上午10:00在一食堂會議,商討實習(xí)、調(diào)查,對分工,并擬定實習(xí)計劃。
3、 元月5日下午登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等尋找調(diào)查,并專業(yè)物流公司
或的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、?;?、紅帽子、數(shù)碼相機、筆記本等實習(xí)所需物品。
二、實習(xí)活動
1、 元月6日,走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會。
2、元月8日,參觀、調(diào)查江西交遠(yuǎn)物流有限公司。
3、元月9日,走訪江西省南昌商業(yè)儲運總公司。
4,元月11日—12日收集并整理資料,收集各的初稿,商討分析并定稿。
實習(xí)內(nèi)容:
(一)備戰(zhàn)認(rèn)識實習(xí),英雄所見略同。——工作篇
元月4日下午2:00參加了本專業(yè)認(rèn)識實習(xí)周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習(xí)周工作做了詳細(xì)的,并了這次實習(xí)的目的、方法及注意。蒯老師又了這次實習(xí)的要求和希望。
元月5日上午10:00,在一食堂會議,組長各的特點,從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿了分工,大家一起實習(xí)、調(diào)查,并擬定實習(xí)計劃。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村?!獙ふ移?/p>
元月5日下午開始尋找調(diào)查,登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上搜到幾家物流公司,但當(dāng)致電公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。公司很干脆:沒接待;老總出差,沒人可以做主接待;要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還是千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,
有足夠的理由將拒之門外。功夫不負(fù)有心人,地詢問,與南昌物流行業(yè)協(xié)會的高學(xué)敏副秘書長了,并到走訪該協(xié)會的機會??扇f萬沒想到,高副秘書長答應(yīng)幾家從事物流行業(yè)的公司供參觀、考察。
(三)聽君一席話,勝讀十年書?!宋镌L談篇
元月6日上午7:00,一行12人準(zhǔn)時從瑤湖校區(qū),大約在8:45分來到了南昌市
第三篇 物流管理專業(yè)實習(xí)報告精選5050字
一、概述
(一)實習(xí)目的
初步認(rèn)識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實習(xí)注意事項
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
二、實習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當(dāng)走進辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認(rèn)
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)(!)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運費,當(dāng)然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差,對于很多不經(jīng)常或沒有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀(jì)要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等??傊P(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密??傊?,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話應(yīng)該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現(xiàn)實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最后,要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué),我們的實習(xí)期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標(biāo)而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個體引導(dǎo)群體活動達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)持久的個人影響力,激發(fā)員工的主我相信前途是光明的,機會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。
實習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當(dāng)。
此外,在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學(xué)習(xí),我們還認(rèn)識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習(xí),讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現(xiàn)在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據(jù)我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中,如無自身過失,不承擔(dān)任何責(zé)任,但在實際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營運上冒無限的風(fēng)險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認(rèn)為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經(jīng)營秩序,嚴(yán)重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1.盡快制定適合我國國情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī),完善法制建設(shè);
2.加強部門之間的協(xié)調(diào),明確行業(yè)分工;
3.允許多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機構(gòu),健全監(jiān)督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門,加大檢查、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會,協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。
四、實習(xí)心得
在我的實習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
第四篇 蘇寧電器物流管理的調(diào)查報告1800字
關(guān)于蘇寧電器物流管理的調(diào)查報告范本
關(guān)于蘇寧電器物流管理的調(diào)查報告
一 企業(yè)簡介
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一,關(guān)于蘇寧電器物流管理的調(diào)查報告。其始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自2004年7月上市以來,得到了投資市場的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。同時它也始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自2004年7月上市以來,得到了投資市場的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
二 企業(yè)主要經(jīng)營產(chǎn)品介紹
目前經(jīng)營的商品涵蓋空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼、oa辦公、廚衛(wèi)等綜合品類
三 物流管理
(一)運輸
蘇寧電器銷售部主要運輸方式是公路運輸,并且還有柴油叉車貫穿其中運作。公路運輸主要優(yōu)點是機動靈活,可以實現(xiàn)“門到門”的運輸,貨物的損耗少,速度快,又可以深入到農(nóng)村。其中自己的車輛有三臺,如果貨運量大時,就去租用車,租用車的價格是不一定的,看情況而定。其中人力資源也是不可或缺的一部分。汽車主要運用于貨物的發(fā)放,轉(zhuǎn)移及分配。柴油叉車主要用于裝卸時舉起或放下,偶爾也用于平移搬運,據(jù)倉管員講部分叉車還經(jīng)常需要停工維修。平均裝完一車(汽車)大概需要70分鐘,投入的人力是6——7個裝卸工,2個倉管員。
(二)存儲
該電器銷售部存儲方式主要是倉庫存儲。其間有兩個大型倉庫,保證市場分銷活動的開展,同時盡可能降低庫存占壓的資金,減少儲存成本。倉庫管理主要對物流或物料進行準(zhǔn)確、實時和高效的跟蹤控制管理,保障準(zhǔn)確及時的供應(yīng)同時又保持最低的整體存貨水平,是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)和重要組成部分。工作人員則要想方設(shè)法保證商品及時準(zhǔn)確地補充到銷售店面或貨架,從而保證消費者的需求得到及時的滿足,同時提高了企業(yè)的服務(wù)水平,為未來贏得更多的客戶,同時通過提高物流作業(yè)效率來創(chuàng)造利潤,調(diào)查報告《關(guān)于蘇寧電器物流管理的調(diào)查報告》。
(三)配送
公司目前的.配送只有兩種模式:1.委托第三方物流配送 2.自建公司內(nèi)部物流部(只針對同城)
主要是自建公司內(nèi)部物流部。企業(yè)根據(jù)訂單的多少來決定配送方法。初期一般是由商店直接配送,隨著客戶需求量的增加,企業(yè)會制定與之相適應(yīng)的配送方法,采用集體配送。
具體實施方案:
1.確定公司發(fā)展計劃(公司何時推廣宣傳及其力度),制定相應(yīng)的物流方案
2.估計訂單數(shù)量
3.分析商品的品類及商品的規(guī)格尺寸和重量等
4.制定出合理的配送路線
5.確定出提貨,配送人員數(shù)量
6.合理制定出進銷存操作制度
7.完善配送術(shù)語,同時宣傳公司的購物理念
(四)信息處理
企業(yè)運用計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等基本職能對貨物流通信息進行搜集、檢索、研究、報道、交流和提供服務(wù),并有效地運用人力、物力和財力等基本要素以期達(dá)到物流管理的總體目標(biāo)。企業(yè)利用電子計算機和數(shù)據(jù)通信系統(tǒng),大大的提高了物流信息的處理能力。企業(yè)通過的信息的處理,使貨物在今后獲得更好的而分配,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
四 調(diào)查總結(jié)
經(jīng)過此次調(diào)查表明,該企業(yè)在物流管理方面分配較為合理,其最大的優(yōu)勢是,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,價格合理,并對已出售貨物進行后續(xù)的維修,檢查,使消費者沒有后顧之憂。
該企業(yè)也存在一系列問題,在貨物的配送運輸過程中,沒有使貨車得到充分利用,運輸過程中存在貨物的損壞。貨車滿載而去,但是空車也是而歸。同時在蘇寧電器銷售部的倉庫,倉庫里比較亂,只是把貨物進行所有人的分類,然后進行直接堆垛,多貨物的管理也沒有明確的管理制度,有的貨物只是進行簡單的擺設(shè)。倉庫的庫存容量并沒有得到最大程度的使用。所要存儲的貨物沒有一個良好的存儲環(huán)境和必要的存儲管理措施,存儲設(shè)備也沒有維護和保養(yǎng)手段。
為此對于蘇寧電器銷售部,我提出以下建議:
1.合理規(guī)劃貨車運輸路線,使貨車行駛獲得最大的利用價值。在貨車貨物送達(dá)目的地后,利用返程之便也能對貨物進行倉庫及流通地的合理調(diào)配。
2.應(yīng)優(yōu)化倉庫的布局;
3.存儲物品要進行合理的管理,存儲物品要進行堆垛,堆垛要整齊,根據(jù)物品的特征,采取合理的方式進行保管;要適度的集中庫存,這種方法能夠賺取一定的倉儲保管費,減少一定的運輸費用,增加經(jīng)濟效益,而且有利于形成一定批量的干線運輸;
4.做好對貨物的網(wǎng)絡(luò)化信息管理,使貨物得到及時的補充和發(fā)放。
調(diào)查人:張佳佳(8110202)
調(diào)查地點:河北張家口市
調(diào)查時間:2011-10-6
第五篇 9月物流管理專業(yè)大學(xué)生暑假社會實踐報告1750字
實踐時間:__年暑假7月10日至8月10日
實踐地點:宿遷雪龍糧油有限公司
實踐報告正文:
炎炎夏日,蘇北的天氣異常炎熱,許多學(xué)生都選擇在家中吹著空調(diào),玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長,不應(yīng)該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會實踐正是鍛煉自己能力的好機會。如何把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識和具體的工作銜接到一起,是每個學(xué)生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個人的適應(yīng)能力 ,關(guān)乎到個人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學(xué)的知識貢獻給社會,提升自我價值,完善自我素質(zhì),實現(xiàn)自我理想,參加社會實踐是必要的,也是十分有意義的。
7月10日,經(jīng)他人介紹我來到位于宿豫區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的雪龍糧油有限公司。當(dāng)日公司領(lǐng)導(dǎo)就安排我到與專業(yè)相關(guān)的崗位上,從事倉儲管理工作,當(dāng)天下午正式上班。 在正式了來到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關(guān)于公司的資料,這是一家專業(yè)從事糧食產(chǎn)品,食用油 的加工銷售企業(yè),公司規(guī)模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產(chǎn)品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農(nóng)村地區(qū)和一些食品加工企業(yè) 。
我所在的崗位主要負(fù)責(zé)貨品的進出庫工作以及日常的貨品統(tǒng)計,整理收發(fā)貨單據(jù),清點管理倉庫內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu),倉庫內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動設(shè)施,收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù),操作管理起來十分的繁瑣。而搬運設(shè)施更是簡陋,偌大的倉庫內(nèi)僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數(shù)情況下出入庫是的貨品搬運還是靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月,在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下工作,對人的體能和耐力著實是巨大的考驗,在廠里工作了約一周左右,當(dāng)時氣溫持續(xù)升高,倉庫里更是達(dá)到了40度以上,在這樣的天氣,這種環(huán)境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜 。那段時間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產(chǎn)生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人, 既然自己當(dāng)初選擇了這份工作,就不應(yīng)該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個樸實的信念,那段難熬的日子我堅持過去了 ,并且在工作中更加認(rèn)真賣力,得到了工友和領(lǐng)導(dǎo)的肯定 ,這對我無疑是很大的鼓勵。到8月10日,我在廠里辦理了各項離職手續(xù),結(jié)算了工資和其他各項費用,結(jié)束了我為期一個月的實踐生涯。
在這次實踐中,我心里有許多的感觸,也通過對所在公司的觀察研究中發(fā)現(xiàn)了不少問題,我想選取一些比較關(guān)重要的,關(guān)鍵性典型問題說一下,從雪龍公司這個個案說一下中小企業(yè)的生存和發(fā)展問題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業(yè)效績卻不經(jīng)如人意,銷售額年年下滑,現(xiàn)在也就是勉強生存,究其不外乎原因外部環(huán)境和內(nèi)部原因,近年來隨著中糧集團等大企業(yè)的擴張,大公司所占市場份額越來越大,嚴(yán)重影響到中小糧油企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在成本,管理,和營銷方面遠(yuǎn)不如大公司的實力雄厚 。以前物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),遠(yuǎn)距離運輸成本高,中小公司可以憑借運輸成本的優(yōu)勢造成產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,獲得一定的市場份額,但是隨著各大型糧油企業(yè)規(guī)模的擴張,各個公司在許多城市都設(shè)有分廠,并建有了配套的物流中轉(zhuǎn)基地,建立了完善科學(xué)的管理模式,這使得產(chǎn)品的物流成本得到有效控制,產(chǎn)品的價格自然就有所下降。而中小企業(yè)由于規(guī)模,成本和資金等問題,物流設(shè)施仍停留在90年代的發(fā)展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運輸成本低所產(chǎn)生的價格優(yōu)勢現(xiàn)在就顯得不明顯了,再加上大企業(yè)的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品營銷優(yōu)勢,中小企業(yè)的產(chǎn)品市場份額變得越來越少,其生存也越來越困難。另一方面中小企業(yè)有個致命的難題就是融資困難,許多時候當(dāng)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時,因為銀行擔(dān)心中小企業(yè)的信用和還款能力害怕產(chǎn)生不良貸款,很少發(fā)放貸款給企業(yè),這就容易造成企業(yè)的資金鏈斷裂,繼而影響到生產(chǎn)經(jīng)營,嚴(yán)重情況下甚至?xí)屍髽I(yè)陷入無法生存的窘境, 為此不少中小企業(yè)企業(yè)甚至面臨著破產(chǎn)倒閉的窘境。
第六篇 xxxx年物流管理專業(yè)實習(xí)報告題目推薦300字
____年物流管理專業(yè)實習(xí)報告題目推薦
物流管理專業(yè)
1、山東省第三方物流發(fā)展的模式及對策
2、物流信息管理的現(xiàn)狀與趨勢分析
3、物流企業(yè)營銷體系調(diào)查分析
4、物流配送中心作業(yè)流程調(diào)查研究
5、電子商務(wù)條件下的物流模式研究
6、工業(yè)企業(yè)物流管理的問題與對策
7、流通企業(yè)物流管理的問題與對策
8、工商企業(yè)采購方式及其創(chuàng)新
9、運輸成本分析與運輸合理化
10、山東回收物流現(xiàn)狀調(diào)查與分析
11、各類企業(yè)物流的流程設(shè)計
12、物流企業(yè)市場推廣與客戶服務(wù)方案的設(shè)計
13、物流中心內(nèi)部布局調(diào)查分析
14、集裝箱碼頭裝卸工藝調(diào)查分析
15、青島倉儲業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查與趨勢分析
16、制造業(yè)生產(chǎn)物流調(diào)查分析
第七篇 物流管理實訓(xùn)報告總結(jié)1100字
物流管理實訓(xùn)報告總結(jié)
一:實訓(xùn)目的:
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期14-18周的周五上午,由學(xué)校安排在實訓(xùn)計算機試進行物流上機實操。在這期間里我們可以通過使用物流管理軟件來學(xué)習(xí)、掌握整個物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學(xué)到了物流管理作業(yè)流程的新知識,讓我們?yōu)橐院蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二:實訓(xùn)要求:
掌握倉庫、庫區(qū)、庫位、收貨人、貨物、地點、車輛、駕駛員、業(yè)務(wù)員等基本信息輸入操作方法;掌握收入合同與支出合同操作;掌握收獲訂單制作、查詢、打印等操作;掌握庫位調(diào)整和計量單位、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換的操作;掌握發(fā)貨訂單的處理;掌握車輛日常管理操作;掌握運輸費用結(jié)算和倉庫費用結(jié)算操作等。
三:實訓(xùn)感想:
在沒有實訓(xùn)之前,我們僅僅從課本上了解了一些關(guān)于物流管理的基本知識,并沒有對其有很深印象,至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。自從上了實訓(xùn)課,我就深刻地認(rèn)識到物流管理實際上是一門實操行性很大的課程。在實際工作中,它就是實操工作。因此我們必須要好好利用這次實操機會真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作,擴大我們的知識面和提高我們實際操作能力。
在這次實訓(xùn)中,我學(xué)到了倉庫、庫位、庫區(qū)基本信息的查詢、新增和修改;客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改;收入支出合同受理的流程;庫位調(diào)整、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換和計量單位轉(zhuǎn)換等等。理論是實踐的基礎(chǔ),但理論的最終價值是要在實踐中體現(xiàn)。從這次實踐中,我更深刻地體會了物流管理作業(yè)流程的價值及意義,加深了對物流管理的理解。
本以為僅僅是照著書上寫的流程一步一步操作下去就行了,誰知實際操作并沒有想象的那么簡單,即使是按部就班,其中還是出現(xiàn)許多問題。由于流程是一步一步來的,所以只要其中錯了一步就做不下去。有時因為幾個步驟影響了接連幾個相關(guān)聯(lián)的流程。就比如在操作到庫位分配與預(yù)入庫清單打印這一系列流程時,在庫位分配這邊遇到了問題,有可能缺少一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),就無法做這一流程,就連接下來的一系列關(guān)于預(yù)入庫的流程也無法做下去??晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯,問老師也找不出答案。此時我想,學(xué)校應(yīng)該再配備一個專業(yè)的物流管理實操的`老師給我們,讓我們在實訓(xùn)時遇到的問題可以一一解決,增大我們的實訓(xùn)效果。
四: 實訓(xùn)建議:
1,提高學(xué)生操作的積極性。因為只是按課本操作流程是比較無聊的,學(xué)生可能開始時操作了一會就不想操作了。
2,安排一個專業(yè)的物流管理實訓(xùn)老師,解決我們在實訓(xùn)中遇到的所有難題。
五:總結(jié)
雖然在實訓(xùn)中遇到了一些小問題,但并影響這次實訓(xùn)的效果。毋庸置疑的是,我學(xué)到不僅僅是倉庫新增、查詢和收入合同受理等等這么簡單。
第八篇 物流專業(yè)物流管理實習(xí)報告1200字
物流專業(yè)物流管理實習(xí)報告
專業(yè):物流管理 班級:___ 姓名:___
實習(xí)時間:__年4月30日
實習(xí)地點:____物流公司 ____物流公司一)
實習(xí)目的:了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的`構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
實習(xí)方式:采用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關(guān)資料、上機專項練習(xí)等并整理資料討論,使我們獲得對標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)的感性認(rèn)識,并總結(jié)
一.實習(xí)公司簡介:
1.____物流公司:該公司自__年11月開始設(shè)計,位于航海路第一大街,并于__年10月破土動工,__年5月投入使用。其配送能力可同時滿足30家大賣場,200家便利店需求,配送距離可達(dá)半徑300公里范圍。
其倉庫總占地面積105畝,擁有兩座現(xiàn)代化庫房,合計24000平方米。 建筑主體高13米,采用鋼結(jié)構(gòu)主體。
2.____物流公司:河南省__物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局__年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過五年多的探索,現(xiàn)已擁有七個公司和一個倉庫,總資產(chǎn)1.2億,形成了以現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設(shè)備銷售為支柱,以培訓(xùn)、綠化、咨詢服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營、共同發(fā)展的集團企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內(nèi)外網(wǎng)點260多個、配送基地4個、配送車輛600余輛、鐵路專用線400多米、自控倉庫19萬平方米(省內(nèi)同行業(yè)第一)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個中西部地區(qū)。
二.實習(xí)公司流程:
1.____公司:由供貨車到達(dá)月臺開始,經(jīng)進貨作業(yè)確認(rèn)進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當(dāng)接到客戶訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當(dāng)然,若整個儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn),便應(yīng)向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
2.____公司:整合貨源為先導(dǎo),實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實現(xiàn)傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,豫鑫物流可為家電、服裝、食品等幾十個行業(yè)提供整個物流供應(yīng)鏈服務(wù)。聯(lián)想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將豫鑫物流作為河南省指定物流商,國內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的鄭州市內(nèi)配送也全部由該公司運輸、配送,同時,四川長虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的,是豫鑫物流以戰(zhàn)略合作為試點,實現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合。
第九篇 物流管理分公司的調(diào)研報告3000字
物流管理分公司的調(diào)研報告
為進一步規(guī)范公司經(jīng)營管理行為,夯實管理基礎(chǔ),促進公司的順利發(fā)展。根據(jù)總公司安排,近期,我分公司對自身管理工作進行了一次較為全面的調(diào)研。力爭發(fā)現(xiàn)存在的現(xiàn)有問題,進一步改進管理方式方法,完善管理措施,推動公司的進一步發(fā)展?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、物流管理工作的現(xiàn)狀
當(dāng)前,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,物流市場正面臨著極大的機遇和挑戰(zhàn)。我分公司在職職工共人,管理人員人,文化,今年,總公司給我們分公司下達(dá)的任務(wù)是3億,利潤300萬,補主480萬。按照下達(dá)的任務(wù),我分公司已制定了詳細(xì)的工作計劃,把任務(wù)分解到各個營業(yè)點。同時,按照相應(yīng)的進度考核,督促檢查任務(wù)的完成情況。目前,已完成萬的任務(wù)。
同時,我分公司認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鐵道部、國家發(fā)改委“關(guān)于規(guī)范非運輸企業(yè)經(jīng)營的通知”嚴(yán)格按照文件要求,開展學(xué)習(xí)活動,并及時對照、查找公司的經(jīng)營管理情況,進行了整改工作。
同時,繼續(xù)開展“三標(biāo)”、“雙標(biāo)”建設(shè)常態(tài)化保持工作,不斷完善經(jīng)營生產(chǎn)、經(jīng)營臺賬、生活設(shè)施建設(shè)等環(huán)節(jié)的管理工作,提高分公司的生產(chǎn)經(jīng)營水平。在各營業(yè)部網(wǎng)點開展了“貫徹落實文件精神,完善合同管理、提高物流服務(wù)水平,并開展了自查自糾回頭看的專項工作。還積極參與總公司組織的交叉檢查工作,對自查和被查出的各種問題及時進行整改工作,全面完成了整改任務(wù),進一步夯實了分公司的管理基礎(chǔ),為今年各項任務(wù)指標(biāo)的完成,提供了有力的基礎(chǔ)保障。
二、目前管理中存在的問題
(一)管理制度還有待完善,工作執(zhí)行力還有待加強
雖然,我分公司目前的各項規(guī)章制度還比較全面。但隨著物流事業(yè)的不斷發(fā)展,有些制度相對于目前企業(yè)的發(fā)展有點滯后,跟不上形勢的發(fā)展。加上部分工作人員責(zé)任意識不高,一些政策措施從上到下不能得到有力的貫徹執(zhí)行。很多只留于形式,停留于表面工作,沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的效用。這樣,管理制度的混亂和物流經(jīng)營管理日益復(fù)雜的.局面導(dǎo)致公司的生產(chǎn)經(jīng)營效益難以實現(xiàn)新的突破,機械設(shè)施利用效率低,人員和工作布局不合理,容易造成重復(fù)工作,嚴(yán)重浪費人力和物力,還會給公司生產(chǎn)經(jīng)營埋下一定的風(fēng)險。
(二)設(shè)備陳舊,工作人員技能水平不高
目前,我分公司和國內(nèi)其它多數(shù)物流企業(yè)一樣,受財力所限,大部分機械設(shè)備老化、陳舊、損失大、效率低。運輸能力的嚴(yán)重滯后,造成了制約物流向前發(fā)展的瓶頸。對于出入庫揀貨等倉儲作業(yè)工作,公司還主要靠工作人員的實際經(jīng)驗來操作。因此,這僅憑經(jīng)驗來做事,為工作的正確性埋下了隱患。加上信息溝通不夠及時,各部門之間的協(xié)調(diào)合作不夠,如倉庫管理員不能及時知道相關(guān)貨物出入庫的信息,不能做好充分準(zhǔn)備安排工作,因此,無法合理安排工人作業(yè)計劃。有時,還造成大量的費時費力的浪費。
同時,分公司大部分員工都是文化,文化程度普遍偏低,專業(yè)技能嚴(yán)重匱乏。加上內(nèi)部組織管理上的缺陷和作業(yè)設(shè)備的落后,工作效率還比較低下。例如,在在裝卸操作中易發(fā)生損壞物品的事故,從而增加了公司成本。在營業(yè)網(wǎng)點,員工的服務(wù)意識也不強,不善于主動去挖掘客戶,用真誠的服務(wù)來留住客戶。由于績效考核制度缺乏有效的監(jiān)管,沒有完全體現(xiàn)出公平、公正、公開的原則,致使員工不愿積極努力,奮力拼搏。只求在自身崗位上完成任務(wù),不求工作質(zhì)量如何。對待工作,缺乏責(zé)任感和緊迫感,喜歡拖時間,對企業(yè)的發(fā)展造成很大的成本損失。
(三)安全風(fēng)險管理需進一步加強
正是因為管理制度的不健全,才會造成各方面的管理漏洞。諸如合同簽訂方面的不規(guī)范,容易給公司帶來嚴(yán)重的損失。服務(wù)流程上的不規(guī)范,嚴(yán)重降低工作效率,給公司的形象還會帶來一定的損害。在財務(wù)管理方面,臺賬信息失真、財務(wù)管理混亂、賬目不清都會嚴(yán)重影響公司的發(fā)展。
三、對公司經(jīng)營管理的建議
物流企業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的代表,有著很大的發(fā)展空間。我們應(yīng)不斷總結(jié)自己的不足,加以完善,從制度管理和執(zhí)行力上下工夫,為進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(一)建立健全規(guī)章制度,增強制度執(zhí)行力
首先,要根據(jù)物理管理中各方面問題,進行認(rèn)真分析、研究,組織人員完善現(xiàn)有的規(guī)章制度。明確各部門、各工作崗位的職責(zé),把責(zé)任細(xì)化,落實到人,實行責(zé)任追究制,增強員工的緊迫感和責(zé)任感。一要健全臺賬、規(guī)范財務(wù)管理,從貨幣資金、實物資產(chǎn)、物流項目外購資源、應(yīng)付賬款與付款、成本費用等各種財務(wù)業(yè)務(wù)中都應(yīng)加強管理控制。保證各項數(shù)據(jù)的真實性、及時性和有效性,為公司的經(jīng)營發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。二要規(guī)范好分公司的各項經(jīng)營生產(chǎn)活動。從各部門到營業(yè)點都要加強行政效能監(jiān)察,規(guī)范員工的工作流程,加強部門間的協(xié)調(diào)合作,改善工作環(huán)境,營造一個良好、團結(jié)的工作氛圍。三要抓好管理的薄弱環(huán)節(jié),重點突出抓好相應(yīng)的工作任務(wù)。針對目前在合同簽訂方面、安全管理方面、收費管理、經(jīng)營生產(chǎn)方面的各種漏洞環(huán)節(jié),要特別抓好相關(guān)工作人員的責(zé)任和風(fēng)險管控教育。強化他們的責(zé)任意識,通過落實責(zé)任追究制度,實現(xiàn)“一崗雙責(zé)”制。同時,要加強對他們的技能專業(yè)培訓(xùn),不僅提高他們對工作的認(rèn)識,還能避免各種失誤,降低風(fēng)險的出現(xiàn)。
比如,對收費工作方面存在的不合理收費現(xiàn)象,要進一步規(guī)范收費人員的崗位責(zé)任,嚴(yán)格按照貴州省物價362號文件進行收費管理,對于違反規(guī)章制度的一律嚴(yán)格處理。
(二)進一步完善對管理隊伍的管理機制
一個良好的企業(yè)離不開一個專業(yè)的管理隊伍。針對目前公司管理工作問題多的局面,更需要優(yōu)化管理隊伍。公司可以通過完善相應(yīng)的績效考核制度,加強對干部職工的獎懲措施,促進他們工作的積極性。一是對在職管理人員加強教育培訓(xùn),增強他們的管理意識和責(zé)任感。通過專業(yè)的管理指導(dǎo),提高他們的管理水平。二是實現(xiàn)“能上能下”制。通過相應(yīng)的績效考核機制,對領(lǐng)導(dǎo)班子各個成員進行定期考評,加強對管理人員的考核和監(jiān)督,進行相應(yīng)的獎懲措施。對于能力有限,責(zé)任心不強的人員一律淘汰。這樣,增強他們的緊迫感,更好的為企業(yè)提供一個強有力的管理團隊。
(三)加強對員工的管理,提高整體的工作水平
員工是推動企業(yè)發(fā)展的基石。如何管理好員工,發(fā)揮出他們應(yīng)有的效用,對分公司的發(fā)展是意義重大的。因此,要加強對員工的管理,需要各管理人員認(rèn)真貫徹公司的政策方針,嚴(yán)格執(zhí)行,不能弄虛作假、放松管理。在企業(yè)管理中,要做到“人盡其才”,將合適的人安排在合理的崗位上,使其充分發(fā)揮出自身的效用。一是可以為員工提供更多的職業(yè)上升空間,讓他們看到發(fā)展的希望,做好職業(yè)規(guī)劃。對于同一崗位,要制定出詳細(xì)的任用標(biāo)準(zhǔn)。對于合適的人才就一定要積極任用。絕對要務(wù)實而不是追求虛名。二是要定期組織開展對員工技能的培訓(xùn)工作。特別是那些重點崗位人員,要著力做好培養(yǎng)工作,以保障各項工作的順利進展。比如,財務(wù)人員、機械操作員要加強相應(yīng)的安全教育工作,提高其安全意識和合規(guī)操作的意識。同時,還可以適當(dāng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的意識,不斷提升自身技能。三是進一步規(guī)范人才聘用制和用人合同,完善現(xiàn)有的薪酬管理體系,為員工營造出一個良好的工作氛圍,調(diào)動他們的工作熱情和積極性。
(四)實現(xiàn)民主管理,夯實管理基礎(chǔ)
要充分發(fā)揮職工群眾的力量,讓他們積極參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中。包括對重大事項、重要問題都應(yīng)積極遵循員工的意見和建議。讓員工增強主人翁責(zé)任感。同時,要多為員工開辟信息訴求的通道,針對他們的意見和問題,領(lǐng)導(dǎo)班子可以及時解決。這樣,進一步形成對公司的領(lǐng)導(dǎo)人員和各項工作環(huán)節(jié)的有力監(jiān)督管理機制。另外,還可以借鑒同行好的經(jīng)驗,結(jié)合自身的實際加以應(yīng)用。進一步完善管理中的不足。
第十篇 物流管理專業(yè)實訓(xùn)報告6050字
物流管理專業(yè)實訓(xùn)報告
摘要
當(dāng)今我國物流的發(fā)展逐漸由傳統(tǒng)物流轉(zhuǎn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越流行,有利地促進物流業(yè)的發(fā)展,特別是快遞行業(yè)的發(fā)展,我們都知道一個行業(yè)的興起定會出現(xiàn)各種各樣的問題,如何找出這些問題出現(xiàn)的原因,又該如何解決這些問題成為快遞行業(yè)迫切需要重視的問題,一般在網(wǎng)上我們所追求的現(xiàn)代物流是一種綜合式的一條龍服務(wù)管理,以客戶需求為標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)以最低的成本獲得最大的經(jīng)濟效益,為客戶提供便捷的服務(wù)為宗旨。
但由于國內(nèi)條件限制,我國很多物流企業(yè)都沒有實現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,信息化水平較低。在此,我將以我實習(xí)的__韻達(dá)分撥中心為例,從理論和實踐兩個方面來對__韻達(dá)分撥中心的運作進行分析。重點對__韻達(dá)分撥中心的運作進行系統(tǒng)的梳理和分析,了解它的操作流程步驟,對它的操作流程進行系統(tǒng)的分析,從而發(fā)現(xiàn)問題的所在,進而探討出改進的有效建議。
實習(xí)內(nèi)容
我在__韻達(dá)分撥中心主要是個機動操作員,主要工作內(nèi)容就是處理問題件和錄單統(tǒng)計,所謂的問題件就是一些在運輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現(xiàn)實不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網(wǎng)點認(rèn)領(lǐng);對于其它的問題件就給發(fā)件網(wǎng)點留言并上傳圖片,讓發(fā)件網(wǎng)點回復(fù)如何處理;錄單統(tǒng)計就是做各種表,比如各種信息反饋和車輛過路費單據(jù)錄入等,并將這些表其發(fā)給總部對接部門進行分析統(tǒng)計。
一、韻達(dá)快遞公司的簡介
(一)、企業(yè)文化
韻達(dá)的的標(biāo)準(zhǔn)色是鮮明的紅黃色標(biāo)識,韻達(dá)讓我們更便利是我們的使命,所追求的核心價值觀是為企業(yè)利益第一,求實進取,以人為本。通過正確,快捷的服務(wù),認(rèn)真、準(zhǔn)確,主動去工作,成為受人尊重一流的快遞公司。
愿景:通過正確、快捷的服務(wù)、傳愛心、送溫暖、成為受人尊重、值得信賴的一流快遞公司。
道德觀:清清白白做人;光明正大做事;勤勤懇懇勞動;理直氣壯賺錢。
用人觀:光說不練----假把式;光說不練--傻把式;能說會練---真把式。
用人之道:在賽馬中識別好馬;給你沒有天花板的舞臺;適才適崗。為每個人提供機會,每個人都有相當(dāng)?shù)奈枧_,每個人都有成長的機會。
(二)、韻達(dá)快遞發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
1999年8月,在上海市虹口區(qū),300平方米的營業(yè)場地上,聶騰云正式成立了韻達(dá)貨運有限公司,員工人數(shù)為30人左右,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展到一定國內(nèi)同行水平規(guī)?!,F(xiàn)在韻達(dá)已經(jīng)是具有這個特殊的物流及快遞品牌,結(jié)合中國國情,用科技化和標(biāo)準(zhǔn)化模式運營網(wǎng)絡(luò)。
2006年通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,韻達(dá)被譽為“中國馳名商標(biāo)”。韻達(dá)快遞網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有20多個集散中心,分別設(shè)有:北京、上海、廣州、南京、杭州、深圳、__、長沙、成都、南寧、廈門等分撥中心,187余家加盟公司,4個子公司分別為:上海、南京、杭州、武漢,1個控股公司:北京,快遞網(wǎng)絡(luò)分布在國內(nèi)1200多個城市,設(shè)有3000多個網(wǎng)點,形成了以珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)為重點的快遞網(wǎng)絡(luò)布局,為客戶提供全年365天的服務(wù)。
韻達(dá)快遞自創(chuàng)立之日起,始終遵循“客戶至上”的服務(wù)理念,為客戶提供限時的、門到門的安全可靠的服務(wù),并為客戶提供以“次日達(dá)”為服務(wù)的產(chǎn)品??偛繛榭蛻籼峁┛旒樵兿到y(tǒng),強化了對快件運行的整個系統(tǒng)的有效監(jiān)控。隨著快遞行業(yè)的不斷發(fā)展和競爭對手的不斷增加,韻達(dá)也在逐步提升自己,各運轉(zhuǎn)技能日益完善。
(三)、韻達(dá)快遞的發(fā)展趨勢與人才計劃
韻達(dá)快遞將立足現(xiàn)有市場定位,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升快速時效,質(zhì)量和服務(wù)水平,變革作業(yè)模式,完善基礎(chǔ)運營體系,提高運營效率,強化運營網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)變增長方式,向完全半自動化方向發(fā)展。能力展示平臺:今天的創(chuàng)新想法往往是以應(yīng)對明天挑戰(zhàn)的良方。
通過一系列內(nèi)容廣泛的計劃,我們?yōu)閮?yōu)秀的人才展示能力的機會;他們可以在公司內(nèi)獲得寶貴經(jīng)驗,獨立完成項目并在日后與公司保持聯(lián)系;韻達(dá)畢業(yè)生計劃為:通過實習(xí)工作,我們?yōu)楫厴I(yè)生提供了接觸物流行業(yè)的機會;韻達(dá)職業(yè)機會:不論你管理的是一個轉(zhuǎn)運中心的工作團隊,還是為客戶送貨的收派員,我們的目的是拓寬你的視野和經(jīng)驗,以幫助你在未來的發(fā)展。
我們的員工:我們的員工是忠于職守、富有才華的的員工,奉獻與發(fā)展同行,我們的員工對其從事的事業(yè)充滿激情,我們的員工擁有充分的機會去發(fā)展他們的技能,與經(jīng)濟一起成長與公司一起成長。
二、__韻達(dá)分撥中心庫內(nèi)操作流程
分撥中心的流程以及工作崗位的設(shè)計:__韻達(dá)分撥中心的操作流程有八個,八個環(huán)節(jié)分別為:地磅、調(diào)度、卸貨、分揀、掃描、裝車、以及問題件處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計反饋,每個環(huán)節(jié)之間需要密切相互配合、有效組織以保證快件傳遞的動態(tài)過程科學(xué)、高效、準(zhǔn)確,保證貨物的能準(zhǔn)時發(fā)出到達(dá)各網(wǎng)點或站點。
目前__韻達(dá)分撥中心里面設(shè)有省內(nèi)裝車掃描二班、省內(nèi)片裝貨組、省內(nèi)卸貨組、__市內(nèi)操作組、省外裝車掃描二班、省外線卸貨組、省外裝車掃描一班、惠州各縣裝車組。以及每日統(tǒng)計員需要做錯發(fā)申訴、以及各種反饋表給總部統(tǒng)計,現(xiàn)今分撥中心主要分有白班和晚班,設(shè)有經(jīng)理一名、副經(jīng)理3名、還有5名操作主管、15名操作班長等職位,一般操作集中在晚上。
(一)、地磅
到達(dá)__韻達(dá)分撥中心進行分揀的貨物是經(jīng)過從其它的中轉(zhuǎn)站或網(wǎng)點過來的,運輸車輛到達(dá)之后經(jīng)過地磅稱重記錄,然后才能到對應(yīng)的卡位進行卸貨、掃描程序,車輛裝完貨出來也要進行稱重,這就是地磅的作用。
(二)、卸貨
到達(dá)__分撥中心的貨車經(jīng)過地磅稱重之后就可以到各個相應(yīng)卡位卸貨,在__分撥中心只有2個卸貨組,有十多個卡位,兩個卸貨組分別為省內(nèi)卸貨組和省外卸貨組,省內(nèi)卸貨組主要是卸載廣東省各個網(wǎng)點或分撥中心中轉(zhuǎn)過來的貨物,省外卸貨組主要是卸載除廣東省以外的外省的各個網(wǎng)點或分撥中心中轉(zhuǎn)過來的貨物。
車輛到達(dá)相應(yīng)的卡位就會有人卸貨到流水線,有一兩個人就開始掃描,卸貨一般是很辛苦的事情,對于大多數(shù)快遞公司而言,那么多的貨物要很小心地放到流水線是很難做到的,出現(xiàn)粗暴是很難避免的,畢竟每個員工的素質(zhì)差別很大,不可能做得很到位。
(三)、分揀
貨物卸載之后的下一個步驟就是分揀,一般而言大多數(shù)到__分撥中心的貨物都是集包過來的,因此需要拆包將里面的包裹放到流水線,包裹到達(dá)相應(yīng)的地方就會有寫大筆的人員在上面寫數(shù)字,所謂寫大筆就是為了方便掃描,在包裹上面寫字:比如,這個包裹是發(fā)到南寧的就用大筆在上面寫20,掃描員看到這些字眼就知道是哪里的包裹,沒必要拿起來看地址,有利于加快分揀速度。
(四)、掃描
分揀完后的下一個步驟就是掃描,包裹被寫上數(shù)字流到相應(yīng)卡位,在哪里的掃描員就掃描相應(yīng)的包裹并將它放到卡位,這時在哪里的裝車員就可以將包裹裝上車,有時貨物多或掃描員疏忽未來得及掃描導(dǎo)致貨物流到錯誤的卡位,這就要安排人去拉回流從新掃描。
(五)、裝車
掃描員將包裹放到相應(yīng)的卡位,在哪里的裝車員就可以將掃描好的包裹放到相應(yīng)的貨車,裝車雖然是一個粗活,但也是貨物是否錯發(fā)的關(guān)鍵,因為卡位距離較短,有時堆積如山的貨物有時會拿錯或掃描員掃描錯誤,這就要裝車員能更快識別避免錯誤裝車。
(六)、調(diào)度
完成裝車后就是封車,這時司機就得到調(diào)度室拿磁性封條去封車門,磁性封條就是定位車線,有g(shù)ps定位跟蹤的功能,司機必須按照設(shè)定的路線行走,特殊情況需要報告,如果司機不報告造成晚點未能按時到達(dá)目的地那是要罰款的,完成封車門之后司機就可以開車到地磅稱重,稱完重之后就可以開走。
(七)、問題件處理
所謂的問題件就是一些在運輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現(xiàn)實不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網(wǎng)點認(rèn)領(lǐng);對于雙面單就是有兩個面單,導(dǎo)致分撥中心不能確認(rèn)那個是正確地址該發(fā)那個地方,這個也需要在內(nèi)部網(wǎng)給發(fā)件網(wǎng)點留言,并且需要把這個做到問題件里面上報總部相關(guān)部門。
對于地址不詳?shù)闹恍枰o發(fā)件網(wǎng)點留言,讓它回復(fù)正確的收件地址,并打一張新面單貼上去即可;對于破損件就給發(fā)件網(wǎng)點留言問其如何處理,是繼續(xù)發(fā)給收件人還是退回發(fā)件網(wǎng)點;對于被污染包裹,就是一些包裹被一些液體包裹污染或里面的液體破損流出導(dǎo)致,這些也同樣給發(fā)件網(wǎng)點留言問其如何處理,嚴(yán)重的可以直接報廢處理;對于違禁品就是快遞法中禁止運輸?shù)奈锲贰?/p>
由于一些收派員為了利益而收的一些違禁品,比如一些化學(xué)品,違禁品沒被發(fā)現(xiàn)或沒出事故倒沒什么,但是在分揀的時候破損液體流出就要被分離出來,同樣給發(fā)件網(wǎng)點留言問其該如何處理,但是分撥中心也可以直接沒收或報廢,使其不能繼續(xù)中轉(zhuǎn)避免它污染其它包裹,同時也要上報這些違禁品給總部,讓相關(guān)負(fù)責(zé)部門給收件網(wǎng)點進行處罰,但是也有特殊情況,就是潛規(guī)則,對于分撥中心自己管轄下的地方網(wǎng)點一般不會上報或與該分撥中心關(guān)系好的分撥中心相互間達(dá)成默契互不舉報,畢竟舉報了的話地方網(wǎng)點或分撥中心就得被罰款。
(八)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與反饋
在__韻達(dá)分撥中心操作部有專門的統(tǒng)計員,俗稱機動操作員,他們每天需要做很多表反饋給上??偛浚@是每個分撥中心都一樣要做這些表,其中要做的表有錯發(fā)申訴表、反饋表、一表通等,這些表每天都要做并且要按時上交給上??偛拷y(tǒng)計,如果不交的話就要扣該分撥中心的考核分。
該分撥中心的主要負(fù)責(zé)人也要被罰款,錯發(fā)申訴實際就是為分撥中心做辯解,主要是對來__分撥中心中轉(zhuǎn)的錯誤包裹進行查詢錯誤的原因,對于這些發(fā)錯方向的包裹原因有哪些:一般有始發(fā)網(wǎng)點集錯包、分撥中心掃描集包錯誤、分撥中心掃描裝車錯誤,清場前待轉(zhuǎn)件、系統(tǒng)識別錯誤、路由未及時更新、其它等情形,反饋表就是反饋當(dāng)天問題件以及當(dāng)天工作人員的工作情況等,一表通就是反饋當(dāng)天到達(dá)車輛的裝卸貨情況等。
三、存在的問題
(一)、信息體系建設(shè)不夠完善
韻達(dá)總公司的經(jīng)營模式為物流連鎖經(jīng)營,因此分撥中心擁有很多自主權(quán)利,對于整個韻達(dá)公司來說,經(jīng)營權(quán)沒有完全控制在自己手中,造成公司部分決策在整個公司體系中執(zhí)行不到位,工作達(dá)不到公司標(biāo)準(zhǔn)化,對于整個韻達(dá)公司來說。
建設(shè)不完善,資金投入力度不到,達(dá)不到國內(nèi)先進水平,最終導(dǎo)致信息系統(tǒng)在物流作業(yè)中發(fā)揮的作用達(dá)不到最大化;對于全國韻達(dá)快遞分撥中心來說,由于信息平臺即的利用度和管理力度都存在不足,導(dǎo)致在整個韻達(dá)快遞體系中,信息管理體系起到的作用受到很大的限制,這對于分撥中心來說不利于加快貨物中轉(zhuǎn)速度。
(二)、客戶服務(wù)質(zhì)量不到位
韻達(dá)快遞的決策在整個快遞體系中執(zhí)行不到位,不能快速反應(yīng)幫客戶解決問題,物流作業(yè)不夠科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,導(dǎo)致影響到客戶滿意度,在一定程度上降低了公司信譽度,各個韻達(dá)快遞分撥中心對客戶服務(wù)重視不夠,造成其疏忽對客戶服務(wù)在物流公司起到的重要推動作用,影響了各個客戶及貨主的利益,不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)、分撥中心操作管理不規(guī)范
韻達(dá)快遞對于分撥中心的設(shè)計、規(guī)劃、利用不到位,沒有用到科學(xué)的眼光看待分撥中心在物流體系環(huán)節(jié)中起到的作用,分撥中心的操作模式也不夠先進和完善,違規(guī)操作非常普遍,難以適應(yīng)客戶越來越個性化、速度化、多樣化的需求,并且分撥中心作為中轉(zhuǎn)站的地位尤為重要,是快件能否快速到達(dá)客戶手中關(guān)鍵的中心環(huán)節(jié)。
(四)、問題件
現(xiàn)在分撥中心在分揀的時候有很多問題件,不過大多問題件都是違禁品或液體類的物品,這些物品容易破損,一旦破損就會污染到其他的`快件,甚至?xí){到人的生命安全,而導(dǎo)致這些物品容易破損一是由于物品本身性質(zhì)所致,二是由于包裝或操作不合理導(dǎo)致,由于快件比較多,操作員不可能一個個小心安放,加之包裹上又沒有什么標(biāo)志性的文字提醒這是什么樣的物品。同時其它問題件也很突出,如地址不詳件,這就要收派員在收貨時問清楚詳細(xì)地址。
四、個人建議
(一)、積極完善gps物流信息系統(tǒng)
韻達(dá)公司應(yīng)根據(jù)資金可運用情況,積極完善gps信息系統(tǒng),gps應(yīng)用于物流,從根本上改變了傳統(tǒng)物流管理模式和分析模式,有效地提高了企業(yè)管理效率,利用gps能高效地處理空間的屬性數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,有效地跟蹤貨物車輛的運輸情況及時反饋分析,因此建立gps系統(tǒng)對促進物流運輸也極其重要。
(二)、完善客戶服務(wù)管理體系
客戶服務(wù)是整個物流體系設(shè)計和運作的重要組成部分。主要是質(zhì)量和速度的改善,如客戶快件的查詢能快速給客戶回復(fù)信息、問題件能快速處理、貨物能快速中轉(zhuǎn)、貨物能快速送達(dá)、訂單的滿足率的提高、準(zhǔn)確的票據(jù)、訂單提前期的縮短,以及整個物流系統(tǒng)生產(chǎn)率的提高,如果都能做到這些,對于提高公司在快遞行業(yè)的競爭是起到加分作用。因此分撥中心應(yīng)加緊完善客戶服務(wù)管理,全面提高行政辦事效率等。
(三)、改善操作與管理
分撥中心具備了所有大物流系統(tǒng)中的功能要素,完善分撥中心的硬件設(shè)施和人員管理以及人員培訓(xùn)是良好發(fā)展的關(guān)鍵要素,因此分撥中心在未來的發(fā)展道路上,不僅起到溝通整個物流大系統(tǒng)中的橋梁作用,同時也會促進自身的發(fā)展和完善。
因此,韻達(dá)公司應(yīng)該加大對分撥中心的建設(shè)和利用,積極去構(gòu)建盈虧體系,這有利于促進分撥中心改善操作、改善管理。這個成敗關(guān)鍵在于分撥中心的管理和操作,而操作又在于管理,因此分撥中心應(yīng)加強對管理人員和員工的培訓(xùn)工作,建立好自己的獎懲體系和優(yōu)勝劣汰體系,調(diào)動員工的積極性。
(四)、從源頭遏制問題件
在快遞行業(yè)只要有利益的地方都會有問題件的產(chǎn)生,韻達(dá)公司應(yīng)該加強對網(wǎng)點的教育,對于不遵守制度的網(wǎng)點違規(guī)收取違禁品進行處罰和降級,對于其它易碎品,公司應(yīng)該制定相關(guān)流程,比如易碎品和液體類的物品,公司應(yīng)該要求收件網(wǎng)點要在包裹上標(biāo)識其為易碎品或液體類的東西字樣,在裝卸車或分揀的時候要求操作員看到這些字樣的時候要小心操作,同時網(wǎng)點在貨物包裝上要求包裝合理。
比如不要將貨物分散放在箱內(nèi),務(wù)必填滿箱內(nèi)保護貨物;易碎貨物應(yīng)以個別包裝分隔,并以適當(dāng)填充固定,使用有完整箱蓋的紙箱,不要使用有破損或不平坦的紙箱,要求在紙箱內(nèi)貼入寄件人及收件人地址和電話標(biāo)簽;不要留舊標(biāo)簽在使用過的紙箱上,運單應(yīng)貼在箱面上,不可遮蓋電腦條紋碼,包括用透明的膠紙,同時也要保持運單平滑干凈等。
五、實訓(xùn)總結(jié)
通過這次實訓(xùn),讓我明白了一個道理:“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不明白的知識道理,并且能夠?qū)旧系睦碚撝R運用到實際操作上,非常感謝公司能給我這個難得的機會,此次實習(xí)讓我受益匪淺。并且為我將來的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ),同時也讓我認(rèn)識到自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。在實習(xí)期間里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親的氣度,享受到同事同仇敵愾的豪氣,也體會到作為拓荒者的艱難和堅定。
我感覺我在這次實習(xí)中成長了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事教會了我很多的知識,這些知識使我在將來的生活中少走許多彎路。在此,謝謝你們!同時也感謝學(xué)校能對我細(xì)心的培養(yǎng)。此次實習(xí)將是我人生中的又一次重要的轉(zhuǎn)折,經(jīng)過這段時間的實習(xí),讓我學(xué)到了好多東西,不管是為人處世,還是在工作生活上,都讓我得到了升華,通過這次的實習(xí),讓我明白了無論是工作還是學(xué)習(xí)生活,做事都得認(rèn)真、細(xì)心,勤快,負(fù)責(zé)任,要有擔(dān)當(dāng),才能成就大事。
只有到實踐中去,才能真正認(rèn)識自己以及理論其中的意義,才能用現(xiàn)實的眼光去看待這個世界,最終適應(yīng)這個社會,同時也讓我明白啦企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,在這將近六個月的實習(xí)過程中,也要感謝學(xué)校和老師一路的陪伴。
第十一篇 xxxx年物流管理專業(yè)大學(xué)生認(rèn)知實習(xí)報告5900字
姓名:____
學(xué)號:__12040075
__年3月27日
參觀時間: 20__年3月21—25日
參觀地點: ______________
帶隊老師:_______________
實習(xí)目的: 1、初步認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營活動,了解物流管理的基本職能。
2. 了解企業(yè)物流及第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程。
3.增長社會知識,提高文化修養(yǎng),提高我們的實踐能力。
4 .通過認(rèn)識實習(xí)為學(xué)習(xí)物流專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容:
這次參觀實習(xí)一共有五天,我們分別都到了 中國二重、德陽富江超市配送中心、維達(dá)紙業(yè)、東方石化設(shè)備總廠、藍(lán)星機械有限公司
中國二重
外出實習(xí)的第一天,我們參觀的事中國第二重型機械集團公司位于德陽市的總部。
中國二重位于四川省德陽市, 距離省會成都58公里。始建于1958年,1971年建成投產(chǎn)。截止__年12月31日,二重占地面積 261.1 萬平方米,總資產(chǎn)近80億元,在冊職工 12724人,在崗職工 11938人。1993年國務(wù)院行文,由第二重型機器廠更名為中國第二重型機械集團公司。1999年,二重被國家列為“關(guān)系國家安全及國民經(jīng)濟命脈”的39家重要骨干企業(yè)之一,__年1月1日起資產(chǎn)財務(wù)關(guān)系上劃財政部,__年3月由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管理。中國二重是中國最大的重型機械制造企業(yè);國家首批21家重大技術(shù)裝備國產(chǎn)化基地、大型板坯連鑄機生產(chǎn)基地之一和“關(guān)系國家安全及國民經(jīng)濟命脈的重要骨干企業(yè)”。
中國二重科研實力雄厚。公司技術(shù)中心下屬重型機械設(shè) 計院、大型鑄鍛件研究院、工藝研究院、焊接技術(shù)研究所等 多個專業(yè)研究院所,可為產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)提供大力支持。
中國二重裝備水平先進。擁有各類主要生產(chǎn)設(shè)備2643臺, 具有大型冶煉、鑄造、鍛造、熱處理、機械加工和裝配及售后服務(wù)能力,可一次性冶煉700噸優(yōu)質(zhì)鋼水、澆鑄500噸優(yōu)質(zhì) 鋼錠、鑄造300噸優(yōu)質(zhì)鑄件、鍛造200噸優(yōu)質(zhì)鍛件,可以完成大型復(fù)雜構(gòu)件加工,并具備40噸-800噸各類產(chǎn)品的公路、鐵路、水路綜合運輸能力。
中國二重質(zhì)量保證體系完善。擁有高能射線探傷室等先進檢驗裝備和技術(shù),通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,可以確保為用戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品。
通過在二重的參觀實習(xí),給我最大的感觸是,作為一個國企,且是裝備制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),二重有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方二重,加入wto后,面臨國際市場的挑戰(zhàn),我相信,憑著他們和諧的生存環(huán)境,雄厚的科研實力,先進的裝備水平,完善的質(zhì)保體系,清晰的經(jīng)營理念和精良的團隊作風(fēng),一定能為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),為社會奉獻的智慧與財富;他們一定能創(chuàng)造裝備工業(yè)史上一個又一個新的奇跡。
富江商貿(mào)有限公司
第二天我們參觀的是四川省富江商貿(mào)有限公司德陽地區(qū)的配送中心。
四川省富江商貿(mào)有限公司的前身是富江超市,由陳善富和李學(xué)江在__年創(chuàng)立。在__年成立公司,通過八年的努力,現(xiàn)設(shè)有兩個獨立核算的公司和四個片區(qū),兩個物流配送中心,300余家門店,營業(yè)面積近兩萬平方米,從業(yè)人員上千人,年銷售收入上億元,分布在德陽市的旌陽區(qū)、什邡市、中江縣和廣漢市。主要業(yè)務(wù)有終端零售、品牌代理、商品批發(fā)、食品加工以及物流配送。
__年公司成為國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”試點企業(yè),積極推進該工程在德陽市及各縣區(qū)的拓展工作。__年被德陽市政府評比“優(yōu)秀商貿(mào)流通服務(wù)企業(yè)”,“消費者信得過單位”,同時__年還被旌陽區(qū)商務(wù)局評比“萬村千鄉(xiāng)市場工程”先進企業(yè),國家商務(wù)部指定的首批15家災(zāi)后重建支持企業(yè),德陽市災(zāi)后重建重點商業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司的物流配送中心項目及應(yīng)急物流儲備庫納入了德陽市及什邡“512”地震災(zāi)后恢復(fù)重建項目。
為適應(yīng)激烈的市場競爭,公司建立了自己的物流配送中心,形成了完善的商品流通體系,引進了先進的信息化管理系統(tǒng),建立了方便快捷的交流溝通平臺;公司堅持以質(zhì)量來求得生存,嚴(yán)格執(zhí)行商品引入和管理制度,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);公司有完善的帳務(wù)管理體系,實行統(tǒng)一核算和結(jié)算,嚴(yán)格按照公司化標(biāo)準(zhǔn)運作;公司形成了系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的人才培養(yǎng)體系,充分挖掘和激發(fā)員工的潛能。通過不斷的學(xué)習(xí)進步,通過不斷地探索創(chuàng)新,在公司全體員工的共同努力下,逐漸形成了公司自己獨有的經(jīng)營管理模式。
公司一直堅持“城鄉(xiāng)結(jié)合,區(qū)域制勝”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持走“小超市,大連鎖”的發(fā)展道路。“您最大的滿意是富江的心愿與追求!”是公司的經(jīng)營理念。“誠信為本、質(zhì)優(yōu)價廉、便民利民”為公司經(jīng)營宗旨。
“5.12汶川地震”后,公司是國家商務(wù)部指定的首批15家災(zāi)后重建支持企業(yè),為更好服務(wù)于災(zāi)區(qū)人民,商務(wù)部給公司撥付了17輛流動售貨車及兩輛箱式貨車,同時也對公司恢復(fù)災(zāi)后市場流通體系給予了首批專項資金補助。
在抗震救災(zāi)過程中,公司組織員工加班加點,提供災(zāi)區(qū)急需商品約1000余萬元,并按進價提供給各政府部門及救災(zāi)單位與個人,為此公司實際承擔(dān)了約100多萬元的費用,為抗震救災(zāi)做出了應(yīng)有的貢獻!
公司除積極參與國家“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè),拓展農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)外,還積極參與“雙進工程”和德陽市“惠民超市”的建設(shè),保證城市居民的正常購物,保障市場的供應(yīng)需求。公司在德陽地區(qū)市民中、合作商家中享有良好的商譽,是德陽地區(qū)從事零售企業(yè)的佼佼者之一。
公司正在積極的響應(yīng)政府和商務(wù)部門的號召,在災(zāi)區(qū)建立帳篷和板房便民超市,用流動售貨車進行流動銷售,公司也積極在城市和農(nóng)村發(fā)展新型現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),在今年將覆蓋所有城市社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的所有行政村,今年公司將新建加工物流配送中心,并承建好每一個項目工程,讓城鄉(xiāng)居民在良好的購物環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),購買滿意放心的商品。為德陽的災(zāi)后重建盡自己微薄之力,為改善民生而努力奮斗。
這次實習(xí),讓我們近距離接觸了我們所學(xué)習(xí)的專業(yè),對物流知識的認(rèn)識也更加深刻,初步認(rèn)識到商品物流的基本含義。雖然,參觀的的工廠只是半現(xiàn)代化,但通過企業(yè)工作人員的講解,我們了解了,商品在實際運輸、分配中所存在的一些問題。為我們將來就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
維達(dá)紙業(yè)集團(四川分公司)
在實訓(xùn)周的第三天,我們參觀了維達(dá)紙業(yè)四川分公司。
維達(dá)集團是一家集研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代化生活衛(wèi)生用紙大型企業(yè),是中國生活用紙委員會副主任委員單位,是中國衛(wèi)生用紙行業(yè)銷售量最大的企業(yè)。
維達(dá)集團前身是新會日用工業(yè)品廠,建于1985年,由二間街道小廠和一間福利小廠合并而成,當(dāng)時,工廠只有一間___方米的破舊廠房,員工180人,文化素質(zhì)低,其中盲殘人員有93人。1993年3月,經(jīng)廣東省人民政府批準(zhǔn)新會日用工業(yè)品廠改組為廣東維達(dá)紙業(yè)股份有限公司。1997年,公司采用低成本擴張策略,分別收購和兼并湖北孝感衛(wèi)生紙廠和上海利民造紙廠。1999年10月,公司通過資產(chǎn)重組,將“廣東維達(dá)紙業(yè)股份有限公司”更名為“維達(dá)紙業(yè)(廣東)有限公司”成為外商獨資企業(yè)。目前,維達(dá)集團在國內(nèi)有:維達(dá)紙業(yè)(廣東)有限公司、上海維達(dá)紙業(yè)有限公司、維達(dá)北方紙業(yè)(北京)有限公司、維達(dá)紙業(yè)(湖北)有限公司、維達(dá)紙業(yè)(香港)有限公司;海外有:維達(dá)紙業(yè)(澳洲)有限公司、維達(dá)紙業(yè)(美國)有限公司、維達(dá)紙業(yè)(新西蘭)有限公司。 1
十多年來,維達(dá)集團堅持“勇于開拓,不斷創(chuàng)新”的方針,依靠科技進步,滾動發(fā)展,廣東公司先后上馬了一、二、三期工程,湖北公司、北京公司分別完成了1萬噸擴能工程,引進日本、美國、西德、臺灣等國家和地區(qū)的先進造紙設(shè)備以及產(chǎn)品配套設(shè)備,開發(fā)生產(chǎn)高級衛(wèi)生原紙、盤紙、紙巾、餐巾、盒裝面巾、婦女衛(wèi)生巾、濕巾、衛(wèi)生卷紙等八個系列產(chǎn)品,產(chǎn)銷網(wǎng)點遍及全國各地,出口到香港、澳門、越南、泰國、馬來西亞、英國、日本、新西蘭、澳大利亞等國家和地區(qū)。
1997年,公司獲得中國興輕質(zhì)量體系認(rèn)證中心的認(rèn)證,通過了iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證證書,成為中國生活衛(wèi)生用紙首家通過gb/t19002--iso9002認(rèn)證企業(yè), 近年體系更不斷完善,先后通過iso9001、iso14001、haccp質(zhì)量環(huán)境衛(wèi)生管理體系認(rèn)證,成為首家取得美國aib食品接觸包裝生產(chǎn)設(shè)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)證書的生活用紙企業(yè)。__年維達(dá)商標(biāo)被評為中國馳名商標(biāo),成為首家榮獲中國馳名商標(biāo)的生活用紙企業(yè),__年維達(dá)產(chǎn)品被評為國家免檢產(chǎn)品,__年維達(dá)集團被評為__年度全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)。 中國生活用紙在今后十幾年內(nèi)仍處于成長期,消費層次出現(xiàn)多樣化,且向中高檔過渡,消費領(lǐng)域不斷擴大,國內(nèi)、國際競爭將更加激烈,維達(dá)集團將繼續(xù)以“創(chuàng)一流品質(zhì),拓品牌市場,強系統(tǒng)管理,逾顧客期望,保持續(xù)改進”為質(zhì)量方針,借助改革的浪潮逐步向規(guī)?;?、集團化、國際化的目標(biāo)昂首邁進,在這充滿挑戰(zhàn)和希望的新世紀(jì)里,通過資產(chǎn)重組,尋找資本經(jīng)營新路向,必將能成為國際紙業(yè)上一匹駿馬,在激烈的市場競爭中縱橫馳騁。
通過在維達(dá)的認(rèn)知實習(xí),我看到了作為一個現(xiàn)代企業(yè)的各種先進設(shè)備,特別是其高度自動化的流水線生產(chǎn),我想這便是現(xiàn)代物流發(fā)展的產(chǎn)物吧,此外,本次參觀還改變了我一想到紙廠就想到污染的的思想。
東方石化通用設(shè)備廠
在這次參觀中,我們?nèi)チ私ㄓ谏蟼€世紀(jì)的老廠,同大多數(shù)同學(xué)一樣,來到這個廠的第一感覺是舊,但綠化卻很好。
四川德陽東方石化通用設(shè)備總廠成立于一九九o年,已有壹拾玖年歷史,四川德陽東方石化通用設(shè)備總廠座落在風(fēng)景秀麗、富饒的四川省德陽市;主要經(jīng)營石油鉆采設(shè)備,建筑機械,煤礦防爆裝置,機動車修理,建筑施工;員工人數(shù)約為壹仟肆佰名,注冊資金為1112(萬元)人民幣,四川德陽東方石化通用設(shè)備總廠竭誠以雄厚的技術(shù),優(yōu)良的質(zhì)量,實惠的價格,可靠的信譽贏得廣大客戶的好評.
本次我們主要參觀了東方石化設(shè)備廠的,產(chǎn)品生產(chǎn)流程。即生產(chǎn)物流,但由于過多的注意該廠的環(huán)境、且有先入為主的思想所以對該企業(yè)的物流認(rèn)識并不深。只是最后通過供應(yīng)部的部長講解才有了大致的了解。
四川藍(lán)星機械有限公司
四川藍(lán)星機械廠是我們參觀實習(xí)的最后以站,且是我們參與實習(xí)以來天氣最好的一天。
四川藍(lán)星機械有限公司(西南化機)是中國化工裝備總公司下屬企業(yè),隸屬于中國化工集團公司,是中國建廠最早的化工重型裝備制造企業(yè)之一。公司注冊資本17100萬元。
公司總部位于四川德陽,在德陽和什邡擁有兩個生產(chǎn)基地,占地總面積40萬平方米,建筑總面積17萬平方米,擁有員工1000余人,大專以上學(xué)歷職工占總數(shù)43%,現(xiàn)已建成化工壓力容器、球罐、鑄鍛三條生產(chǎn)線,年綜合生產(chǎn)能力80000噸以上。
公司1983年全國首批、西南地區(qū)第一家取得壓力容器制造許可證和設(shè)計資格證書,1992年全國第一批取得美國機械工程師學(xué)會asme授權(quán)證書u和u2及鋼印,__年取得iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,__年取得職業(yè)健康安全體系認(rèn)證,__年通過國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。
公司是省級技術(shù)中心。建有大型cad工作站, erp、oa、plm、capp等系統(tǒng)。擁有具有國際先進水平的窄間隙焊機、管孔堆焊機、帶極堆焊機、埋弧自動焊機、管板自動焊機、6.3米數(shù)控雙柱立式車床、200毫米數(shù)控落地銑鏜床、數(shù)控雙主軸鉆床等;具有國際、國內(nèi)先進水平的直讀光譜分析儀、4兆直線加速器、氦質(zhì)譜檢漏儀等先進快捷的檢測儀器;還擁有先進的1600噸油壓機、1200噸水壓機、大型焊接變位器、數(shù)控等離子切割機、射吸式噴砂機、5×4.5×15米整體退火爐、33米長大型熱處理爐、320噸行車、10噸電冶爐、5噸電液錘、整體式包扎機、200毫米卷板機、通過式拋丸清理機、獨立的大型噴丸室和油漆室等各類高精尖專業(yè)設(shè)備900余臺套。
公司位居全國機械工業(yè)企業(yè)500強,全國煉油和化工生產(chǎn)專用設(shè)備制造企業(yè)50強,以鋼制壓力容器和鑄鍛件為主導(dǎo),壓力容器產(chǎn)品主要有:石油、天然氣、化肥、化工、石化、電力、冶金、醫(yī)藥等行業(yè)用壓力槽、罐、換熱器、反應(yīng)器、塔器和球罐等;鑄鍛件產(chǎn)品主要有:鐵路用合金鋼組合轍叉芯軌、變壓器用無磁鋼、改良型8620汽車模具鋼、曲軸等。自1966年建廠以來,已為合成氨、尿素、乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯、煉油、甲醇、二甲醚、燒堿、磷銨、硫酸、硝酸、醋酸、焦化、聚笨硫醚、pta
(精對苯二甲酸)、多晶硅、三聚氰胺、水合肼、抗生素、電站、城市燃?xì)?、液化天然氣、污水處理廠等國家重點工程提供各類壓力容器設(shè)備近萬臺。
公司尿素合成塔產(chǎn)銷量位居全國第一,已形成dn1200-dn2400水溶液全循環(huán)、碳循環(huán)和氣提法多個系列,在行業(yè)內(nèi)享有“尿塔專業(yè)戶”的美譽。__年,尿素合成塔榮獲 “四川名牌產(chǎn)品”稱號。
公司是西南地區(qū)唯一的一家集設(shè)計、壓片、安裝為一體的球罐專業(yè)廠,迄今已生產(chǎn)球罐近500臺,最大單臺容積8000立方米,“蛋形”球罐和不銹鋼球罐為國內(nèi)首創(chuàng)。
公司生產(chǎn)的氨合成塔、甲醇合成塔等產(chǎn)品占有較大的市場份額,現(xiàn)已形成dn800 - dn2400氨合成塔系列和dn1600 - dn3400甲醇合成塔系列。
公司還是最早開發(fā)低溫壓力容器的廠家之一,以16mndr、09mn2vdr和09mnnidr為代表的低溫容器、塔器和換熱器被廣泛應(yīng)用于乙烯、聚丙烯、二甲醚、煤制氫、煉油等行業(yè),成為公司產(chǎn)量最大的支柱產(chǎn)品。
近年來,公司不斷加強技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造力度,現(xiàn)已成為國內(nèi)僅有的幾家能夠生產(chǎn)煤化工大型加壓氣化裝置的廠家之一,爐型有魯奇爐、五環(huán)爐等。公司還生產(chǎn)板焊式加氫反應(yīng)器等其它重型裝備。
合成氨五管板組合氨冷器、硝酸雙加壓法吸收塔、低壓聯(lián)醇甲醇合成塔等為公司最新研制的具有國際先進水平的節(jié)能降耗設(shè)備。公司為30萬噸/年尿素裝置改造開發(fā)的高效節(jié)能型尿素合成塔,其各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)已達(dá)到國際先進水平。
公司鑄鍛件的典型產(chǎn)品為鐵路用合金鋼組合轍叉芯軌,是最新研制的專利產(chǎn)品。公司年產(chǎn)轍叉芯軌8000根,市場占有率為同類產(chǎn)品的85%以上,為全國最大的合金鋼轍叉芯軌供應(yīng)商。芯軌是組合轍叉最核心的部件,具有高強度、高韌性、高硬度、可焊性好等特點,經(jīng)上線使用證明,該轍叉綜合性能已達(dá)到國際先進水平,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于重載和高速路軌。__年,合金鋼轍叉芯軌榮獲 “四川名牌產(chǎn)品”稱號。
公司在北京、武漢、寶雞和重慶設(shè)有經(jīng)營性辦事處,業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)各省區(qū),還遠(yuǎn)銷澳大利亞、印度尼西亞、南斯拉夫、伊拉克、沙特、越南等國和地區(qū)。
在藍(lán)星機械的參觀,可以說是本次參觀實習(xí)的一個驚喜,在這里我們看到了一個現(xiàn)代化企業(yè)的先進設(shè)備、工作流程。此外還從帶隊工作人員那了解到了許多關(guān)于該公司物流的事。明白了,物流對一個企業(yè)的重要性,使我們對自己的專業(yè)知識更加感興趣。
實習(xí)感想
經(jīng)過一周的參觀認(rèn)知識習(xí),我收獲了很多,其中的酸甜苦辣也只有在以后的學(xué)習(xí)生活中去慢慢體會…走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性,曾經(jīng)的我們?nèi)缇字埽z毫未感覺社會工作的復(fù)雜,作為一個大學(xué)生我們在課本上學(xué)到的東西太少,且沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論同現(xiàn)實的差距很大,我們應(yīng)該多參加社會實踐,積累豐富的經(jīng)驗,以前只聽說物流是一個新興的產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景很可觀,但是通過實習(xí),我了解到,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需要的是實際操作人員,對管理人員的需求往往較少,因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們以后就業(yè)、擇業(yè)是非常有幫助的。
此次實習(xí)還存在很多的遺憾,我們只是走馬觀花的認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了企業(yè)物流、商品物流的基本流程,由于時間緊迫。但仍收獲頗多,在這里感謝系里給我們提供了這次機會,它為我們下次實習(xí)積累了經(jīng)驗,
第十二篇 大學(xué)生超市物流管理實習(xí)報告3550字
大學(xué)生超市物流管理實習(xí)報告范文
一、實習(xí)的基本概況
(一)實習(xí)的目的和意義
20__年7月份,我進入了自己大學(xué)生活另一個重要階段——實習(xí)。在這里,我是抱著老師和父母的期望而投入實習(xí)的。這次我所參加的實習(xí)不是做表面功夫,實習(xí)的結(jié)果也并不是那么重要,重要的是過程,還有樂在其中的那份痛并快樂著的感受和收獲。通過實習(xí)不僅僅讓我了解到專業(yè)知識應(yīng)用到實踐中的復(fù)雜性和難度性。了解到,書本和現(xiàn)實之間的差別抑或有許多出入的地方,而且讓我進一步提高工作能力。
(二)實習(xí)時間
20__年7月4日-8月28日。
(三)實習(xí)地點
南寧___超市
(四)實習(xí)崗位
超市采購物流方面的實習(xí)
(五)實習(xí)內(nèi)容和過程
首先,是學(xué)習(xí)階段。通過這一階段,主要是學(xué)_____超市的基本情況,重點學(xué)習(xí)了解超市采購、物流方面的情況。其次,實踐階段。通過這一階段,主要是在超市師傅的幫助指導(dǎo)下,開展銷售方面工作的具體實踐,參與實際工作,并對超市物流方面的情況進行粗淺研究,查找問題并分析問題。第三,總結(jié)階段。通過這一階段,一方面,對超市物流方面工作存在的問題,進行改進,完善和提高。另一方面,總結(jié)為期一個月的實踐情況。
我的工作內(nèi)容是采購和負(fù)責(zé)物流方面的工作。首先是采購。具體工作就是按照超市銷售需要,堅持貨比三家,比價格、看質(zhì)量、比服務(wù),在保證質(zhì)量的
前提了,篩選價格相對較低的產(chǎn)品,從而做到了采購的物資質(zhì)優(yōu)價廉,為超市節(jié)約成本。同時,按照超市生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,突出節(jié)約的原則開展招(議)標(biāo)采購工作,盡最大限度降低采購價格。
另外,關(guān)于物流方面,我的主要工作是進行內(nèi)部來料檢驗和外部供應(yīng)商溝通,以及與超市其他部門的溝通工作。當(dāng)我們收到進貨單時,我們就要對貨物進行檢查,然后對單檢貨。第一步要核對好信息,確定來料外包裝上的標(biāo)簽信息與我們手上的樣品標(biāo)簽信息以及進貨單上的信息是否一致,即物料名稱、編號是否一致。第二步根據(jù)送貨單上的明細(xì)說明對來料進行最基本的外觀檢查。第三,根據(jù)貨物情況,該核對貨物信息的的要核對資料,該將貨物與其他貨物進行組裝檢查的,應(yīng)注意該注意的地方。第四,確定后,便要開出收貨報告,由部門經(jīng)理簽字。第五,貨物存入倉庫。第六,倉庫按照超市發(fā)貨要求,組織發(fā)貨。
二、實習(xí)感受
(一)成績與收獲
作為一名采購和倉庫管理的實習(xí)人員,不僅僅要會做事,而且工作本身的'工作特性決定了作為倉庫管理人員應(yīng)有的能力:觀察能力、邏輯推理能力、溝通能力、處事能力以及靈活應(yīng)變能力,另外也必須擁有吃苦耐勞、樂觀開朗、心胸開闊的心態(tài),否則工作的壓力復(fù)雜程度會讓你喘不過。作為一名采購和倉庫管理人員,首先得對整個工作流程熟悉,然后按流程工作。熟悉產(chǎn)品,按標(biāo)準(zhǔn)檢驗,處理品質(zhì)異常問題,要跟蹤到位,與供應(yīng)商建立友好的合作關(guān)系,與其他部門溝通要有章有序有條可依。這次實習(xí),給了我不少精神上的沖擊。在這里,我不僅收獲了工作上的成就也收獲了許多為人處事的人生哲學(xué)。讓我得到了很好的成長。
因為我是負(fù)責(zé)采購和物流上倉庫管理那一塊的。所以工作給了我不少的難題和壓力,雖然有時會寢食難安,有時也要與別人爭辯的面紅耳赤,有時也會
委屈的無人理解。而這時正是考驗我們的時候,這個時候,我既要盡快熟悉本崗位,學(xué)會如何采購、如何檢貨,熟悉并善于與其他部門及供應(yīng)商溝通。在實習(xí)中,這些我都做到了。我想我代表的不僅僅是個人,而是當(dāng)代大學(xué)生,我用實際行動證明了,剛剛出校門的我們也許經(jīng)驗不足,也許思想還不成熟,但我們的綜合素質(zhì)并不差,只要我們堅持下來用心去做,我們一定能行。很高興,不到一個月的時間,我就完全接手工作了,能獨當(dāng)一面了,并能出色的完成工作任務(wù),期間解決了幾個重大歷史品質(zhì)問題。同時得到了上級、同事們的一致認(rèn)同。
這段實習(xí)經(jīng)歷,不僅僅是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,也是我重新認(rèn)識自己的一大轉(zhuǎn)折點。我學(xué)會了面對工作,如何去看待它做它做好它做好實質(zhì)性的工作,學(xué)會了如何更好的去與他人溝通建立友好關(guān)系,學(xué)會了如何更好的隨機應(yīng)變。在這里,實習(xí)給了我成長的平臺,在這里,我收獲的不僅僅是工作上的成就,更是讓我的內(nèi)心世界以及精神追求、心胸態(tài)度,人生價值觀有了一個全新的定位。
(二)問題與不足
通過實習(xí),我認(rèn)為作為一家超市,他的物流方面還存在許多的問題和不足,制約了超市的發(fā)展。比如:
1、超市供應(yīng)商不穩(wěn)定,導(dǎo)致采購周期過長
通過實習(xí)得知,超市在采購方面,由于價格等方面原因,超市經(jīng)常頻繁更換供應(yīng)商,而供應(yīng)商的更換,必然造成原料不能及時到位,從而致使生產(chǎn)周期過長,不利于市場快速反應(yīng)。超市在實際生產(chǎn)過程中,需要不斷地采購和消耗大量的物料,這些物料品種多,數(shù)量大,而超市又不進行科學(xué)管理,不僅造成大量浪費和損失,還導(dǎo)致生產(chǎn)效率降低,成本抬高。同時,供應(yīng)商關(guān)系管理方面比較薄弱,沒有與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系。
2、超市缺乏專門的物流管理機構(gòu)和人力資源
超市沒有專門負(fù)責(zé)物流的部門,無法落實責(zé)任,降低了物流效率。比如沒有人為低效率的配送負(fù)責(zé)任,也沒有人為高額的庫存負(fù)責(zé)任。由于沒有專門的機構(gòu)來協(xié)調(diào)和處理相關(guān)事宜,使問題出了也沒有關(guān)心和研究,導(dǎo)致不斷重復(fù)同樣的錯誤。當(dāng)然,改善和提高就更沒有人會問津了。
3、庫存管理不到位拉升了物流成本
超市去年成品庫存1000萬元。其中,滯銷品占20%即200萬元,滯銷品的直接成本約為140萬元。滯銷品的平均銷售價格一般低于成本的30-40%,這樣直接帶來的成本損失為60萬元;銷售利潤損失為60萬元;銀行費用12萬元。超市每年的滯銷品損失所增加的物流成本合計約為15萬元。另外,重復(fù)建設(shè)的庫房以及由此帶來的維持和管理成本,使超市的銷售物流成本一定高于17萬元。不合理規(guī)劃庫存也是導(dǎo)致庫存成本上升的重要原因之一。同時,制造過程中需要品種多,倉庫面積大,范圍廣,每天需要處理成百上千的庫存單位,不合理規(guī)劃庫存導(dǎo)每天處理的收發(fā)單據(jù)量的加大。
三、對策與建議
(一)與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系
在新的競爭環(huán)境下,超市應(yīng)該打造與供應(yīng)商之間的伙伴關(guān)系。因為,供應(yīng)商不是超市的外部資源,而是超市的重要組成部分,是超市的一員。必須建立加強渠道成員之間的共同和交流,為渠道成員不但提供利潤最大化的產(chǎn)品和服務(wù),更要提供持久的盈利能力和競爭優(yōu)勢。在建立與渠道承運的交流方面,超市應(yīng)從而加強與供應(yīng)商的交流和溝通,增進了解和供應(yīng)商間的關(guān)系,增強信任度和忠誠度。定期召開供應(yīng)商聯(lián)誼會,相互了解,促進友誼,進而形成共同聯(lián)盟。
(二)成立專門物流機構(gòu),配備專業(yè)物流人員
建議超市組建物流事業(yè)部,以過程管理為線條,以信息化為手段對物料的采購、存儲、運輸、配送進行精細(xì)化管理。同時,在物流事業(yè)部中應(yīng)成立采購管理中心、倉儲管理中心、銷售配送中心。要處理好各個部門之間的銜接,防止
工作真空和工作重復(fù)。倉儲中心存在銷售物流與采購物流功能交叉,既負(fù)責(zé)原材料的入庫、保管和出庫以及相關(guān)的信息管理與傳遞,又負(fù)責(zé)物流事業(yè)部的成品的入庫、保管、包裝、出庫及與各個分超市的周轉(zhuǎn)庫房的協(xié)調(diào)、信息的交流與合作。
(三)實行科學(xué)的庫存管理,降低存貨水平
首先,要建立物流信息體系。這是超市及物流事業(yè)部有效控制存貨的技術(shù)手段,而且有利于各個分超市之間調(diào)劑存貨。其次,建立存貨abc分類模型,將存貨中的分類情況同步傳遞給相關(guān)部門、超市,使得產(chǎn)品投放決策的專家和領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)心“20%”的重點產(chǎn)品在不同區(qū)域的市場反應(yīng)。第三,通過科學(xué)的物流管理使超市的庫存水平達(dá)到較為理想的狀態(tài),可以大幅度降低存貨,滯銷品損失也將大幅度下降。
四、結(jié)束語
當(dāng)然,實習(xí)不僅給了我認(rèn)識社會的機會,讓我深入超市,了解超市發(fā)展,觀察反思現(xiàn)實中存在問題,而且讓我更加認(rèn)清自己,了解自己,重新定位自己,在理論付諸于實踐的同時,也將自己跟社會接軌,經(jīng)理想跟現(xiàn)實接軌。在工作中提升自己能力的同時,也無形地成長了自己的人生觀、價值觀,在為人處事的靈活嫻熟中成就我多姿多彩的青春與快樂。在這里,teamwork spirit、責(zé)任、專心、專注、專業(yè)、寬容、樂觀等等,這些對我而言將對我一生受益匪淺。
五、謝辭
我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,本實習(xí)報告從選題、資料收集、研究到確定、內(nèi)容修改、最終成文,都得到了老師的悉心指導(dǎo),取得的些微進步都離不開老師的教誨。老師以深厚的理論基礎(chǔ),獨到的研究方法和造詣,嚴(yán)謹(jǐn)求實的治學(xué)態(tài)度,一絲不茍的治學(xué)作風(fēng),對我的論文的整體構(gòu)思、研究方法等方面都進行了耐心、細(xì)致和具體的指導(dǎo)。老師為學(xué)生的成長傾注了大量的心血,既教學(xué)生做學(xué)問,又教學(xué)生做人。
最后,我再次由衷的感謝實習(xí)生活中,所有指導(dǎo)和幫助過我成長和發(fā)展的老師和朋友們。謝謝你們。
六、參考文獻
沈吉仁,肖孝德. 物流企業(yè)成本控制初探[j]北方交通大學(xué)學(xué)報, 2015,(05) .
李濤,馮允成,陳翔. 供應(yīng)鏈和erp在電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)中的應(yīng)用[j]北京航空航天大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版), 2015,(01) .
[3] 姜鑄,郭偉. 論企業(yè)與供應(yīng)商之間的信任關(guān)系——以兩家棉紡織企業(yè)為例
[j]北京紡織, 2015,(06) .