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電子商務的調(diào)查報告十二篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):90

電子商務的調(diào)查報告

第一篇 電子商務的調(diào)查報告2700字

電子商務的調(diào)查報告

在消費品市場中,人們購買的對象雖然迥然各異,但影響其購買行為的因素不外乎以下幾點:第一,價格。為了滿足消費者的需求,商品的種類不盡其數(shù),價格更是差距甚大。受到個人收入水平的限制,價格往往是人們購買決策時最重要的因素。第二,購買頻率。對于日常生活中經(jīng)常用到的消費品,人們購買的頻率明顯比房車等商品快得多,在選擇購買時的心態(tài)也大不相同。第三,顧客讓渡價值。消費者對有些商品愿意進行深入了解,貨比三家;對有些商品則是不太在意,不愿把時間用在挑選商品上,這是由消費品的自身效用決定的。第四,個性。每個人都是一個獨立的個體,都有自己與眾不同的思維方式和行為習慣,在購買決策時的心理也是不同的。第五,品牌。隨著時間的變遷,很多企業(yè)都有自己的忠實消費者,打造出了成功的品牌形象,使很多顧客因為對品牌的喜歡和信賴而對某種特定的產(chǎn)品情有獨鐘。因此,我們對消費者的一些消費現(xiàn)狀進行了調(diào)查與分析。

1、消費者每月用于服裝的開支情況分析

從調(diào)查中可以得知,大部分消費者每月花費在服裝上開支在50-200元之間,占了42%,而100元以下的和100-200元之間的各占一半,200元以上的只有10%,由此可以看出,消費者對于購買服裝的花費并不大,這對于我們來說既是一個機遇也是一個挑戰(zhàn),我們可以通過有效的宣傳,良性的引導消費者正確消費,網(wǎng)上銷售服裝的市場將很大;但是另一方面,消費者對服裝的購買能力也是及積極性將是我們不容忽視的問題。

2、消費者購買服裝地點分析

一般人購買服裝都會選擇在商業(yè)街、市內(nèi),此次調(diào)查結果亦是如此,因此,本學院的商業(yè)街,紅豆居家,361,idf將是我們的重點競爭對手。

3、消費者對各種促銷方式的情況分析

由圖表1可以看出消費者對便利品的認識,最為主要的了解方式是電視廣播,宣傳單和朋友介紹。關注路牌廣告,柜臺促銷和互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)分布也比較的多。同時也可以看出隨著人們年齡的不同,了解渠道也有相應的差異。隨著電子技術的普及和應用,廣告方式的多樣化,并結合便利品的特征分析可知,人們對便利品的了解倍受廣告的影響,如宣傳單,電視廣播等,因為消費者購買這類產(chǎn)品時,往往是通過最簡單,最便捷的方式,而這類促銷方式正是迎合了顧客群的心理。從該圖表中還可以看出在20~29歲之間的青年了解的促銷方式是多樣化的,多方面的,而不是僅僅局限在電視廣播,路牌廣告,宣傳單,柜臺促銷等手段。隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展,青年一代對產(chǎn)品的認識隨之更加便捷,故對年輕一代來說,通過互聯(lián)網(wǎng)了解產(chǎn)品成為一種更為時尚的方式。

可以看出性別對促銷方式也產(chǎn)生了影響,兩種性別的群體大多還是受打折,降價,買贈等促銷活動的影響較大,同時女性消費群體對試用,附加服務等方式較為接受。原因在于女生一般比較細心,喜歡精打細算,物美價廉的商品對于其更具吸引力,所以女生比男生對促銷方式更關注。因此商家在采取促銷活動方式時可適量對針對女性的產(chǎn)品增加適用,附加服務等促銷方式,對于針對男性的產(chǎn)品可增添一些抽獎類的促銷方式。

中可以看出打折,降價,買贈等方式所占比例較大,特別是20~29歲所占的的比例較大。因為便利品都是非耐用品,消費者對其品牌價格等都熟悉,故在購買時有一定的價格定位,而打折、降價、買贈等促銷活動以同樣的質(zhì)量且適當?shù)陀谙M者價格定位的方法,迎合了消費者心理,所以消費者對打折、降價、買贈等方式的促銷反應程度強烈。一般來說,由于青年型的消費者可支配的錢有限,所以盡可能的減少開支,更在意實質(zhì)性的貨幣的花費。在購買東西時,相關價格的促銷方式成為促使青年型的消費者的主要動力。同時,青少年對試用、附加服務等促銷方式,也表現(xiàn)出一定的興趣。更進一步說明,對青年消費者而言,多樣化,個性化的促銷方式影響尤為顯著。雖然從圖表中看出打折,降價,買贈,試用等促銷方式深受人們的喜歡,但其他的促銷方式對消費群也產(chǎn)生了一定的影響,如附加服務,搶購等。

對于消費群而言,學生占絕大多數(shù)。表4是不同職業(yè)人群對促銷方式關注的調(diào)查結果。顯然對打折方式,各個職業(yè)人群的關注度都是較高的。學生作為大的消費群對價格折讓類的促銷方式最為關注,分析原因不難知道學生沒有收入,生活消費自然對價格更為看重。而上班族,自由職業(yè),或其他職業(yè)的群體則對打折,降價,買贈等促銷方式較為關注,個體經(jīng)營者則對促銷方式的關注主要集中于試用,搶購。不同職業(yè)的消費群體對促銷方式關注的差異也反應了消費水平的差異對采取差異化促銷方式的多樣性要求。

由于學生占比重較大,故圖4僅描繪了學生人數(shù)在選擇不同促銷方式時所占比重。由圖4中可以看出在職業(yè)中學生的消費對促銷有重要的影響,在統(tǒng)計學生對促銷方式的影響中打折,買贈,試用的比例所占的份額較大。究其原因:學生收入不是太多,他們會用最少的錢買最多的東西,因而打折,買贈都可以減少支出,而試用又可以不花錢,享受消費。這樣深受學生的.喜愛。

圖表6中的數(shù)據(jù)說明了人們對于商家的促銷活動,主要是抱著偶爾參與、湊熱鬧的心態(tài)去參與商家的活動,這不僅是因為消費者對便利品的購買花費的時間和精力較少,而且隨著商家的促銷活動的頻繁,人們對其抱有厭倦和不信任的心態(tài)。在調(diào)查中可以看出,對買贈換贈活動較為關注的人數(shù)較多,進而是聯(lián)合促銷,試用贈送活動。通過調(diào)查過程進一步了解到,對于某些促銷活動,大多數(shù)人不了解接觸不多,而且便利品的購買頻繁,促銷活動的增多,使得消費者對各類促銷方式都產(chǎn)生了懷疑,所以大家參與的積極性也相應降低了。

4、消費者網(wǎng)購服裝價位分析

一般網(wǎng)上購買一些服裝當然是希望越便宜最好,我就喜歡在網(wǎng)上花幾十來塊錢買好幾樣小食品。有32%的人在網(wǎng)購服裝時都會選擇在20-100元,所以,我們的商品價格設置最好能控制在100元以下。

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5、消費者網(wǎng)購時所考慮的因素分析

購物者網(wǎng)上購物是最關心的還是商品的價格問題,其次是商品的質(zhì)量。網(wǎng)店商品的質(zhì)量、價格以及賣家的信譽度成為了消費者網(wǎng)購時的首要條件,信譽永遠大于謀利!我們一定要堅持我們的自己的特色,把握我們自己的度,堅守我們的質(zhì)量和信譽。在貨源選擇方面一定要選擇好的進貨渠道,使自己的價格可以相對便宜且更有質(zhì)量。在開店初期盡可能以批發(fā)價出售,以吸引消費者購買,建立起我們的第一批客戶。

6、消費者網(wǎng)購服裝的顧慮分析

目前網(wǎng)絡飛速發(fā)展,人們在網(wǎng)上進行購物越來越方便安全,調(diào)查結果顯示了人們在進行網(wǎng)購時,他們最擔心的就是網(wǎng)絡安全和商品的質(zhì)量,最重要的是保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量。

通過此次調(diào)查,也能使我們將平時所學的理論知識運用于現(xiàn)實生活中,不但鞏固了我們的基礎知識,而且能為社會主義市場經(jīng)濟大繁榮貢獻我們一點綿薄之力,實現(xiàn)作為大學生的社會價值。

第二篇 最新大學生電子商務調(diào)查報告2100字

近幾年,我國很多高檔院校紛紜開設電子商務課程,門生反應猛烈。北方交通大學是我國率先展開電子商務傳授的高校之一,1992年就開設了《條碼技巧與電子數(shù)據(jù)互換(edi)》的選修課,1996年該課被列為物質(zhì)辦理和國際企業(yè)辦理專業(yè)的必修課程;在新訂定的九八級傳授綱領中,《電子商務》被列為辦理工程專業(yè)的必修課程。在傳授實踐中,北方交大已經(jīng)構成由教師的電子教案、門生的電子功課、交互式的長途收集傳授系統(tǒng)以及電子商務收集案例傳授模仿實驗等構成的全方位多媒體傳授系統(tǒng)。作為教誨部長途收集教誨試點,已經(jīng)在因特網(wǎng)上兌現(xiàn)了“電子商務”課程的長途收集傳授?!半娮由虅铡笔潜狈浇淮箝T生們的熱點話題之一。

那么,在校大門生們是如何對待電子商務這個題目的呢?1999年底,由與北方交通大學電子商務協(xié)會互助對北方交大的在校門生做了有關電子商務的問卷查看。查看采取書面問卷式樣,受訪大門生575人,探討生38人(此中mba 20人),這些門生別離來自各個年級,涵蓋了電信、經(jīng)濟、辦理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè),具有較強的代表性。

查看包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識,包括以下幾個題目:1、你知道甚么是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的感化談談本身的認識嗎?3、你能說出電子商務的平常流程嗎?4、你知道甚么是edi嗎?5、你對電子貨幣明白嗎?第二部分是獲得電子商務的路子,包括以下幾個題目:1、除了上課外,平常你從哪些方面明白電子商務的知識(順次舉出三種路子)。2、請列出你涉獵電子商務論文的詳細報刊名稱。3、你觀光過電子商務的博覽會嗎?

對電子商務的認知程度在被查看者中,60.5%的本科生和100%的探討生表現(xiàn)對電子商務的見解有必定明白。數(shù)據(jù)呈現(xiàn),大門生們對電子商務表現(xiàn)了較大的存眷,受教誨的程度越高,對此的認識也越深。在對電子商務的見解有必定明白的門生中,覺得電子商務對社會有很大感化的占23%;覺得有必定感化,但短時間內(nèi)難以形陳范圍的門生占46%;覺得中國如今成長電子商務另有難度,對老百姓感化力有限的占31%。這一方面闡明在校大門生對電子商務的成長與對社會的感化的認識還較為冷靜,另外一方面也闡明,我國電子商務的人才培養(yǎng)和在校教誨與社會的必要另有必定的間隔。

這不能不讓我們不安,電子商務正以令人不可思議的高速度成長,而如今的教誨及受教誨者可否適應市場的必要?在對電子商務的明白程度進行深切查看時發(fā)覺,題目實在很多。表現(xiàn)對電子商務流程有明了認識的同學中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟辦理專業(yè)的門生對電子商務詳細貿(mào)易流程的認識仍然擱淺在初級階段。

在對edi的認識上,唯一不到9%的人(探討生32%)表現(xiàn)曾有過明白;4%的人(探討生18%)能就edi在電子商務中的利用公告一些本身的見解,且這部分人掃數(shù)是經(jīng)濟辦理類門生??梢?,在深切系統(tǒng)的進修中,電子商務漸漸表現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟辦理為主。在這方面,經(jīng)濟辦理類的門生有其專業(yè)的優(yōu)勢。可是所占比例之少,特別是其他專業(yè)無人明白的近況實在令人不安。在對電子貨幣的查看中,唯一1人在網(wǎng)上利用過電子貨幣。本科生中唯一9人表現(xiàn)對此作過專門的研習,并且都集結在謀劃機專業(yè)和信息通信專業(yè)。探討生中也唯一4人表現(xiàn)本身曾鉆研過此類題目。另有10人表現(xiàn)對此很有樂趣,這個數(shù)字是相稱低的,僅占總人數(shù)的2%。電子商務是一個跨學科的范疇,在觸及到電子商務成長的關鍵題目——金融電子化與貿(mào)易安定上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的門生有獨特的優(yōu)勢,但還沒有引發(fā)經(jīng)濟辦理專業(yè)的珍視。就如今而言,真正認識到電子貨幣與本身已經(jīng)很近的門生其實不多,對此投入很大精神的門生更少。對電子商務的進修路子。

第二部分的查看緊張是想明白門生進修電子商務知識的路子,明白哪些報刊上刊載的文章門生援引次數(shù)最多。經(jīng)分析,撤除開設電子商務課程的專業(yè),大部分本科生是經(jīng)過議定謀劃機類的雜志(43%)和報紙(30%)來明白電子商務知識的,從專業(yè)冊本與廣播電視長進修相干知識的其實不多。

查看數(shù)據(jù)呈現(xiàn),被門生援引的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反應了門生的涉獵面很大,另外一方面反應了媒體對電子商務的報導數(shù)量也在加大,同時也反應了當前我國電子商務的專業(yè)報刊還沒有面世,面向大家的宣揚方法還是以面為主的遍及,較少觸及詳細的履行細節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務知識的報刊其實不多。

在遍及電子商務方面遭到門生們承認的媒介緊張有《謀劃機全國》、《互聯(lián)網(wǎng)全國》、《信息與電腦》、《中國謀劃機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過議定進一程序查明白到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門建立了電子商務遍及類的專欄或?qū)n}講座。在人們急迫想明白電子商務知識的時候,選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選??墒钱悋患铱锼嫉谋壤?5%。

最終,在異國任何構造的前提下,大大都門生(本科生的65%和探討生的89%)都自動去過電子商務的博覽會,從中明白電子商務的最新成長動態(tài)和最新技巧利用。

經(jīng)過議定查看我們發(fā)覺,大門生們對電子商務都非常感樂趣,很多人經(jīng)過議定涉獵課外資料或參加展覽明白電子商務,有目標地進修電子商務知識。可是,他們貧乏系統(tǒng)周全的進修。在電子商務成為21世紀貿(mào)易緊張伎倆的趨勢下,電子商務的遍及與教誨工作若能更上一層樓,將會鞭策我國電子商務的成長與強大。

第三篇 電子商務調(diào)查報告2150字

在消費品市場中,人們購買的對象雖然迥然各異,但影響其購買行為的因素不外乎以下幾點:第一,價格。為了滿足消費者的需求,商品的種類不盡其數(shù),價格更是差距甚大。受到個人收入水平的限制,價格往往是人們購買決策時最重要的因素。第二,購買頻率。對于日常生活中經(jīng)常用到的消費品,人們購買的頻率明顯比房車等商品快得多,在選擇購買時的心態(tài)也大不相同。第三,顧客讓渡價值。消費者對有些商品愿意進行深入了解,貨比三家;對有些商品則是不太在意,不愿把時間用在挑選商品上,這是由消費品的自身效用決定的。第四,個性。每個人都是一個獨立的個體,都有自己與眾不同的思維方式和行為習慣,在購買決策時的心理也是不同的。第五,品牌。隨著時間的變遷,很多企業(yè)都有自己的忠實消費者,打造出了成功的品牌形象,使很多顧客因為對品牌的喜歡和信賴而對某種特定的產(chǎn)品情有獨鐘。因此,我們對消費者的一些消費現(xiàn)狀進行了調(diào)查與分析。

1、消費者每月用于服裝的開支情況分析

2、消費者購買服裝地點分析

一般人購買服裝都會選擇在商業(yè)街、市內(nèi),此次調(diào)查結果亦是如此,因此,本學院的商業(yè)街,紅豆居家,361,idf將是我們的重點競爭對手。

3、消費者對各種促銷方式的情況分析

可以看出性別對促銷方式也產(chǎn)生了影響,兩種性別的群體大多還是受打折,降價,買贈等促銷活動的影響較大,同時女性消費群體對試用,附加服務等方式較為接受。原因在于女生一般比較細心,喜歡精打細算,物美價廉的商品對于其更具吸引力,所以女生比男生對促銷方式更關注。因此商家在采取促銷活動方式時可適量對針對女性的產(chǎn)品增加適用,附加服務等促銷方式,對于針對男性的產(chǎn)品可增添一些抽獎類的促銷方式。

中可以看出打折,降價,買贈等方式所占比例較大,特別是20~29歲所占的的比例較大。因為便利品都是非耐用品,消費者對其品牌價格等都熟悉,故在購買時有一定的價格定位,而打折、降價、買贈等促銷活動以同樣的質(zhì)量且適當?shù)陀谙M者價格定位的方法,迎合了消費者心理,所以消費者對打折、降價、買贈等方式的促銷反應程度強烈。一般來說,由于青年型的消費者可支配的錢有限,所以盡可能的減少開支,更在意實質(zhì)性的貨幣的花費。在購買東西時,相關價格的促銷方式成為促使青年型的消費者的主要動力。同時,青少年對試用、附加服務等促銷方式,也表現(xiàn)出一定的興趣。更進一步說明,對青年消費者而言,多樣化,個性化的促銷方式影響尤為顯著。雖然從圖表中看出打折,降價,買贈,試用等促銷方式深受人們的喜歡,但其他的促銷方式對消費群也產(chǎn)生了一定的影響,如附加服務,搶購等。

對于消費群而言,學生占絕大多數(shù)。表4是不同職業(yè)人群對促銷方式關注的調(diào)查結果。顯然對打折方式,各個職業(yè)人群的關注度都是較高的。學生作為大的消費群對價格折讓類的促銷方式最為關注,分析原因不難知道學生沒有收入,生活消費自然對價格更為看重。而上班族,自由職業(yè),或其他職業(yè)的群體則對打折,降價,買贈等促銷方式較為關注,個體經(jīng)營者則對促銷方式的關注主要集中于試用,搶購。不同職業(yè)的消費群體對促銷方式關注的差異也反應了消費水平的差異對采取差異化促銷方式的多樣性要求。

由于學生占比重較大,故圖4僅描繪了學生人數(shù)在選擇不同促銷方式時所占比重。由圖4中可以看出在職業(yè)中學生的消費對促銷有重要的影響,在統(tǒng)計學生對促銷方式的影響中打折,買贈,試用的比例所占的份額較大。究其原因:學生收入不是太多,他們會用最少的錢買最多的東西,因而打折,買贈都可以減少支出,而試用又可以不花錢,享受消費。這樣深受學生的喜愛。

圖表6中的數(shù)據(jù)說明了人們對于商家的促銷活動,主要是抱著偶爾參與、湊熱鬧的心態(tài)去參與商家的活動,這不僅是因為消費者對便利品的購買花費的時間和精力較少,而且隨著商家的促銷活動的頻繁,人們對其抱有厭倦和不信任的心態(tài)。在調(diào)查中可以看出,對買贈換贈活動較為關注的人數(shù)較多,進而是聯(lián)合促銷,試用贈送活動。通過調(diào)查過程進一步了解到,對于某些促銷活動,大多數(shù)人不了解接觸不多,而且便利品的購買頻繁,促銷活動的增多,使得消費者對各類促銷方式都產(chǎn)生了懷疑,所以大家參與的積極性也相應降低了。

4、消費者網(wǎng)購服裝價位分析

一般網(wǎng)上購買一些服裝當然是希望越便宜最好,我就喜歡在網(wǎng)上花幾十來塊錢買好幾樣小食品。有32%的人在網(wǎng)購服裝時都會選擇在20-100元,所以,我們的商品價格設置最好能控制在100元以下。

5、消費者網(wǎng)購時所考慮的因素分析

購物者網(wǎng)上購物是最關心的還是商品的價格問題,其次是商品的質(zhì)量。網(wǎng)店商品的質(zhì)量、價格以及賣家的信譽度成為了消費者網(wǎng)購時的首要條件,信譽永遠大于謀利!我們一定要堅持我們的自己的特色,把握我們自己的度,堅守我們的質(zhì)量和信譽。在貨源選擇方面一定要選擇好的進貨渠道,使自己的價格可以相對便宜且更有質(zhì)量。在開店初期盡可能以批發(fā)價出售,以吸引消費者購買,建立起我們的第一批客戶。

6、消費者網(wǎng)購服裝的顧慮分析

目前網(wǎng)絡飛速發(fā)展,人們在網(wǎng)上進行購物越來越方便安全,調(diào)查結果顯示了人們在進行網(wǎng)購時,他們最擔心的就是網(wǎng)絡安全和商品的質(zhì)量,最重要的是保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量。

通過此次調(diào)查,也能使我們將平時所學的理論知識運用于現(xiàn)實生活中,不但鞏固了我們的基礎知識,而且能為社會主義市場經(jīng)濟大繁榮貢獻我們一點綿薄之力,實現(xiàn)作為大學生的社會價值。

第四篇 2024年大學生畢業(yè)社會實踐調(diào)查報告:電子商務調(diào)查1400字

伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。

一個星期的實踐在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實踐中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實踐中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個星期的實踐讓我得以明白電子商務的本質(zhì),電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。

還有就是了解到了電子商務交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進行了對比。

這次實踐不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實踐,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

開始實踐的第一天,看著那份實踐題目,當時頭腦里面只有一個想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實踐,我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。

通過這次實踐,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實踐操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實踐比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

第五篇 電子商務行業(yè)薪酬調(diào)查報告1700字

電子商務行業(yè)薪酬調(diào)查報告

1.中國電子商務崗位薪資標準

1.1不同區(qū)域電子商務業(yè)務人員薪資狀況

薪資高反映人才供求平均度。

沿海發(fā)達省市的企業(yè)間電子商務業(yè)務和網(wǎng)上零售業(yè)務人員的月平均收入按照不同崗位級別差別較大??傮w來看,浙江省、廣東省、上海市的月均收入較高,其次是上海市,江蘇省等次之。這些數(shù)據(jù)表明兩個現(xiàn)象,一是,各省市電子商務目前發(fā)展情況呈現(xiàn)出以浙江、上海為首,廣東、上海和江蘇發(fā)展較快的寬度圖譜結構;二是,各省市對專業(yè)人才的需求度,以上海為例,主管和經(jīng)理級別類中層管理人員月均收入在增長趨勢上有比較明顯的大幅度提升,表明上海市對有實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理才能的電子商務專業(yè)人才需求空間較大。

1.2不同從業(yè)年限電子商務企業(yè)人員月收入狀況

從業(yè)年限的'不同使收入差別明顯,c2c賣家收入增長幅度受經(jīng)驗影響較大。 隨著就業(yè)年限的增加,c2c 賣家及人員的月均收入增長較快,個人財富積累速度明顯高于從事電子商務業(yè)務人員。對于c2c 賣家來說,由于對銷售、網(wǎng)絡營銷等技術不熟練、交易量很小,在起步1~3

年間一般發(fā)展緩慢。突破理論知

識障礙后快速結束磨合期,在3~5 年時會在業(yè)務體系相對穩(wěn)定的階段會出現(xiàn)一個大幅度高速成長。有些網(wǎng)商會聘用1~2 個人來幫助分攤銷售、網(wǎng)站維護、客戶服務等工作。多數(shù)c2c 賣家發(fā)展到5 年左右會遇到經(jīng)營管理方面的問題,面臨如何優(yōu)化網(wǎng)購渠道、限制經(jīng)營成本、擴大經(jīng)營規(guī)模、減少客戶投訴、提高信用等級等級多問題。當這些問題一一解決之后,c2c 賣家便會迎來新一輪的業(yè)務擴張。

1.3不同級別電子商務企業(yè)人員月收入狀況

企業(yè)間電子商務(b2b)業(yè)務和網(wǎng)上零售業(yè)務(b2c)人員月薪資增長速度有明顯不同。企業(yè)間電子商務人員月收入從級別上來劃分,各級別人員的月薪差別在3000 元左右,呈現(xiàn)穩(wěn)定的增長趨勢;企業(yè)間電子商務(b2b)業(yè)務人員月收入從級別上來劃分,表現(xiàn)出從基層人員向中層人員晉升階段收入大幅度增長,而成為高層之后薪資增長減緩。這可能與收入結構有關,高層的固定每月發(fā)放的薪資的個人所得的比例較少,但個人總體所得的增長空間仍然很大。

1.4電子商務專業(yè)人員收入水平增長趨勢

電子商務專業(yè)人員月均收入水平高于互聯(lián)網(wǎng)整體水平,未來收入差距擴大化。

在比較發(fā)達的重點省市電子商務業(yè)務和傳統(tǒng)業(yè)務崗位級別和月均收入水平進

行交叉分析發(fā)現(xiàn),從事電子商務專業(yè)的人員從一般人員級別起月平均收入水平略高于傳統(tǒng)業(yè)務整體水平,約在3100 元左右。經(jīng)過3~5 年的學習和成長晉升至經(jīng)理級別后,月平均收入水平和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體水平差距逐漸拉大,體現(xiàn)出高薪優(yōu)勢。

三、網(wǎng)商電子商務崗位現(xiàn)狀及發(fā)展方向

1.電子商務企業(yè)的人才發(fā)展現(xiàn)狀

概念定義

總監(jiān)及以上級別:總監(jiān),一般為某項領域的第一監(jiān)管人,

在企業(yè)中也是高層管

理人員。指既擔對公司有重要影響力又關系公司全體性的工作事務的崗位職務者。站在不同角度,總監(jiān)的職務定義存在本質(zhì)的區(qū)別??偙O(jiān)及以上級別指包含總監(jiān)和包含更高崗位職務者的職位總和。

經(jīng)理級別:經(jīng)理的主要職責是經(jīng)營與管理,是指對自己所主管的部門進行有效規(guī)劃,制定相應的戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃,與自己的部下一起,通過切實有效的方法,使之逐一落到實處,逐步實現(xiàn)。

主管級別:對經(jīng)理負責,在部門內(nèi)有主持管理職能,掌管某種專門事務的職務。 一般人員級別:人員是公司或者集團的專用人員。

1.1全行業(yè)現(xiàn)狀

1.1.1市場的高速度、縱深化發(fā)展造就了中國企業(yè)電子商務新增用人需要的井噴,僅2008年中國企業(yè)新增電子商務用人需要超過230萬。

1.1.2市場的主要需求是復合型電子商務人才,其中對專業(yè)人才的要求極高。當職位空缺與社會供給發(fā)生矛盾時,企業(yè)往往選擇寧缺勿濫。

1.1.3中國企業(yè)電子商務用人需要的社會提供情況不容樂觀,需求滿足率僅達到41%,“用人需要”不等于“就業(yè)”。

1.1.4高端電子商務人才尤其匱乏,需求滿足率僅達到19%。

1.1.5電子商務類崗位分類

經(jīng)對多家從事電子商務業(yè)務企業(yè)的深度訪艾瑞市場咨詢對從事電子商務業(yè)務企業(yè)內(nèi)部的崗位分類給出以下參考:

電子商務助理/專員;

電子商務主管;

電子商務經(jīng)理;

電子商務銷售;

電子商務工程師。

電子商務行業(yè)區(qū)域人才需求類型

擁有市場營銷、電子商務、貿(mào)易實操和計算機等技能; 應屆畢業(yè)生應者有1-3 年相關工作經(jīng)驗社會人群;

本科、高職/高專、中專/職高/技校/普通高中學歷均可。

第六篇 大學生電子商務調(diào)查報告2100字

近幾年,我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程,學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一,1992年就開設了《條碼技術與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中,《電子商務》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學實踐中,北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學生的電子作業(yè)、交互式的遠程網(wǎng)絡教學系統(tǒng)以及電子商務網(wǎng)絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網(wǎng)絡教育試點,已經(jīng)在因特網(wǎng)上實現(xiàn)了“電子商務”課程的遠程網(wǎng)絡教學?!半娮由虅铡笔潜狈浇淮髮W生們的熱門話題之一。

那么,在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?1999年底,由與北方交通大學電子商務協(xié)會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式,受訪大學生575人,研究生38人(其中mba 20人),這些學生分別來自各個年級,涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè),具有較強的代表性。

調(diào)查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識,包括以下幾個問題:1、你知道什么是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎?3、你能說出電子商務的一般流程嗎?4、你知道什么是edi嗎?5、你對電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務的途徑,包括以下幾個問題:1、除了上課外,平時你從哪些方面了解電子商務的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎?

對電子商務的認知程度在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學生們對電子商務表現(xiàn)了較大的關注,受教育的程度越高,對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中,認為電子商務對社會有很大影響的占23%;認為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學生占46%;認為中國目前發(fā)展電子商務尚有難度,對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發(fā)展與對社會的影響的認識還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔心,電子商務正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn),問題確實很多。表示對電子商務流程有明確認識的同學中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學生對電子商務具體貿(mào)易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟管理類學生??梢?,在深入系統(tǒng)的學習中,電子商務逐漸體現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟管理為主。在這方面,經(jīng)濟管理類的學生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔憂。在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數(shù)字是相當?shù)偷?,僅占總人數(shù)的2%。電子商務是一個跨學科的領域,在涉及到電子商務發(fā)展的關鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的優(yōu)勢,但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并不多,對此投入很大精力的學生更少。對電子商務的學習途徑。

第二部分的調(diào)查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑,了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設電子商務課程的專業(yè),大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反映了學生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務的報道數(shù)量也在加大,同時也反映了當前我國電子商務的專業(yè)報刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實施細節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務知識的報刊并不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候,選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

最后,在沒有任何組織的前提下,大多數(shù)學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會,從中了解電子商務的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術應用。

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學生們對電子商務都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務,有目的地學習電子商務知識。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學習。在電子商務成為21世紀貿(mào)易主要手段的趨勢下,電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓,將會推動我國電子商務的發(fā)展與壯大。

第七篇 電子商務實踐報告社會調(diào)查報告1250字

關于電子商務實踐報告社會調(diào)查報告

很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。

署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來,電子商務實踐報告-社會調(diào)查報告。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的`得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。

以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而,創(chuàng)業(yè)實習《電子商務實踐報告-社會調(diào)查報告》在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。

結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。

第八篇 電子商務行業(yè)調(diào)查報告2750字

一、調(diào)研目的

1、了解用人單位對電子商務專業(yè)人才的需求狀況,包括未來三年內(nèi)人才需求量,對人才的學歷層次要求和能力要求等;

2、了解用人單位對大專層次專業(yè)人才的需求特征,我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學生實習的可能性。

3、通過開展調(diào)研,明確我系電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)定位,以進一步完善人才培養(yǎng)方案,以及為今后招生計劃的制訂,新增專業(yè)的設置等,提供參考意見和建議;并逐步建立經(jīng)常性的反饋渠道和評價制度。

二、調(diào)研對象

電子商務相關企業(yè)、電子商務行業(yè)協(xié)會、專家學者、畢業(yè)生

三、調(diào)研時間

20__年7月1日——20__年9月1日

三、調(diào)研方法

訪談法、專家咨詢法、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查、實地考察等方法。

四、調(diào)研過程

五、調(diào)研結果與分析

(一)專業(yè)面向及人才需求分析

1.在國家宏觀經(jīng)濟層面

20__年,我國網(wǎng)民人數(shù)已突破4億,其中超過四分之一的已經(jīng)開始網(wǎng)上購物;2008年我國b2b電子商務交易規(guī)模近3萬億;2024年網(wǎng)上購物突破2000億元大關,占社會消費品零售總額比重突破1%。由此可見,中小企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)應用的電子商務業(yè)務已進入爆發(fā)式增長的軌道,企業(yè)和市場對高素質(zhì)技能型電子商務人才的需求日益緊迫。

2.在區(qū)域經(jīng)濟中觀層面

(1)對全省的分析

廣西作為改革開放前沿陣地,在發(fā)展電子商務所需的環(huán)境、制度、技術、人才等各個方面都還有很大的發(fā)展空間。伴隨著中國---東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成,我區(qū)與東盟各國之間的貿(mào)易日益密切,同時大大刺激廣西電子商務的發(fā)展。

(2)柳州市的.分析

為新興城市的柳州,近年來大力積極實施工業(yè)立市、旅游強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)旺市、科教興市五大發(fā)展戰(zhàn)略,電子商務必將為柳州市所實施的商貿(mào)旺市戰(zhàn)略起到支持和推動作用,商貿(mào)旺市戰(zhàn)略的實施也必將產(chǎn)生大量的電子商務人才需求;另外,我市的汽車及零配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢良好,出口急劇增加,迫切的需要利用現(xiàn)代信息技術來拓展營銷渠道,促進產(chǎn)品銷售的廣度和深度,對精通電子商務的運作人才、管理人才、物流人才有著非常大的需求。

3.在我省中小企業(yè)的微觀層面

我省開始告別漫長的電子商務應用推廣的徘徊、猶疑、觀望階段,開始進入了電子商務業(yè)務的爆發(fā)式增長期。越來越多的中小企業(yè)在阿里巴巴上注冊企業(yè)會員,以每家注冊企業(yè)僅需1名電子商務專員計,我省電子商務應用性人才需求將達86萬之眾,這還不包括其它平臺和其它形式的電子商務應用,并且這一數(shù)據(jù)還在急劇增長。

綜上所述,我省中小企業(yè)電子商務應用性人才的需求,從數(shù)量上看,已經(jīng)跨過規(guī)模增長的臨界點,從質(zhì)量上看,必將迎來一個追求品質(zhì)和注重實效的挑戰(zhàn)期。因此,只要我校努力提高電子商務專業(yè)辦學水平,電子商務專業(yè)學生的就業(yè)出路就不存在問題。

(二)職業(yè)崗位群及工作任務分析

通過廣泛的市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在市場競爭日趨激烈數(shù)字經(jīng)濟社會,中小企業(yè)對網(wǎng)絡商務營銷類崗位以及商務網(wǎng)站的制作維護與推廣類崗位高素質(zhì)人才需求旺盛。通過對這些崗位

的分析,我們確定了電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向是面向商務網(wǎng)站技術類崗位(如商務網(wǎng)頁設計師、網(wǎng)站維護員等)、商務營銷類崗位(如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡信息專員、網(wǎng)絡貿(mào)易專員、電子商務專員、網(wǎng)絡推廣專員、網(wǎng)絡客服專員等)。本專業(yè)根據(jù)企業(yè)人才需求特點來規(guī)劃專業(yè)課程設置,以電子商務應用類崗位作為學生就業(yè)的主渠道。

(三)企業(yè)比較注重學生的再學習能力與職業(yè)素質(zhì)

學生在進入到工作崗位之后,很多在學校里學到的知識用不上,同時還要重新學習很多工作方面的新知識,這就要求學校在向?qū)W生傳授知識的同時也應該培養(yǎng)學生的學習與理解能力。另外也有學生工作后不能吃苦耐勞、好高騖遠、不肯腳踏實地的工作,給企業(yè)帶來了很多麻煩,這又要求學校在職業(yè)道德教育方面應該加大力度,學生在學校期間就具有良好的職業(yè)素質(zhì)和正確的擇業(yè)觀。

(四)學校與企業(yè)在某些方面的觀念存在著差異

學校培養(yǎng)的學生與社會存在的脫節(jié)現(xiàn)象,這就要求教師應該多與企業(yè)進行交流,了解社會的最新信息并實時地體現(xiàn)到課程教學與專業(yè)建設中,能夠培養(yǎng)出真正為社會所需要的學生。因此應該多鼓勵教師到企業(yè)進行調(diào)研及實踐活動,或請企業(yè)人員到學校來進行交流,拉近學校與企業(yè)的距離。

六、企業(yè)的建議

1.電子商務就業(yè)的出路不能寄希望于當當?shù)入娮由虅掌髽I(yè),學生的就業(yè)應該瞄準于中小企業(yè),一方面中小企業(yè)是中國經(jīng)濟的一支重要的力量,吸納了大量的人就業(yè);另一方面中小企業(yè)限于技術和資金等瓶頸,迫切需要利用電子商務手段開拓市場,拓展生存空間。因此要加強對學生網(wǎng)絡營銷能力、電子商務應用能力的培養(yǎng),從而為中小企業(yè)解決電子商務應用的實際問題。

2.erp、客戶關系管理、供應鏈的管理是目前電子商務應用的最新階段。這方面的課程訓練應予關注。

3.應該強化學生的英語和計算機應用能力的訓練。

4.注重學生各類綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提高。

5.電子商務專業(yè)學生進行網(wǎng)站系統(tǒng)設計與維護的就業(yè)機會較少。企業(yè)更多的仍在使用計算機應用專業(yè)的畢業(yè)生從事網(wǎng)站開發(fā)或者網(wǎng)站系統(tǒng)的技術維護,但電子商務專業(yè)的學生還是要懂得一些基本的技術問題,否則會出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。

6.從事電子商務的商務人員仍會來自傳統(tǒng)的商務類專業(yè)。傳統(tǒng)的商務專業(yè)畢業(yè)生加強信息技術應用能力就能適應相應的崗位需求。企業(yè)對這些網(wǎng)絡化業(yè)務處理崗位的人才要求,仍

采用傳統(tǒng)的專業(yè)技能衡量標準。

7.誠信是電子商務的基礎,必須加強學生的誠信教育。

七、調(diào)查啟示

從上述分析及其特點把握中,電子商務專業(yè)當前和今后的教學改革與建設應當注意以下問題:

1、確立教學與實踐零距離,畢業(yè)與上崗零過渡的專業(yè)改革與建設原則。

尤其要注意及時吸納電子商務活動一線產(chǎn)生的新理論、新理念、新知識、新任務和新流程引入課堂,加強實踐性教學環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生從事實際工作能力和職業(yè)能力,使學生一畢業(yè)即可立即開展工作,適應用人單位的需要,滿足社會的需求。

2、密切關注市場對電子商務人才的實際需要及其變化。

要貫徹以就業(yè)為導向的專業(yè)建設思路,就必須及時了解就業(yè)市場新變化、新要求和新特點,根據(jù)新的情況改變專業(yè)建設思路,調(diào)整專業(yè)建設措施,修訂人才培養(yǎng)方案,結構課程內(nèi)容體系和教學實施組織模式。否則,專業(yè)人才培養(yǎng)勢必會出現(xiàn)產(chǎn)與銷不對路的問題。

3、加強專業(yè)實訓實習條件建設與管理。

在現(xiàn)有電子商務交易大廳和商務流程模擬實習實訓基地的基礎上,尤其要重視校企一體的實訓實習條件建設,加強實訓設施管理,為學生職業(yè)能力的形成和提高提供實踐機會,創(chuàng)造切實條件。

4、重視吸收一線專家,加強師資隊伍建設。

以專業(yè)帶頭人培養(yǎng)為重點,以中青年專業(yè)骨干教師培養(yǎng)為支撐.以有一定比例較高水平的現(xiàn)場專家為導引,以'雙師'職稱結構優(yōu)化為突破口,以提升知識與技能素質(zhì)為紅線,全面加強教學團隊建設,優(yōu)化師資結構比例,使具有雙師素質(zhì)的教師占專業(yè)教師之比達到85%專兼職的專業(yè)教師之比達到1:1,以打造一支由教授和名師、高級技師領軍的高師德、有造詣、可實操的德藝雙磬的專業(yè)教學團隊。

第九篇 調(diào)查報告:大學生眼中的電子商務1250字

近幾年,我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程,學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一,1992年就開設了《條碼技術與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中,《電子商務》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。

在教學實踐中,北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學生的電子作業(yè)、交互式的遠程網(wǎng)絡教學系統(tǒng)以及電子商務網(wǎng)絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網(wǎng)絡教育試點,已經(jīng)在因特網(wǎng)上實現(xiàn)了“電子商務”課程的遠程網(wǎng)絡教學。

“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。 那么,在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?1999年底,由www.ec21cn.com 與北方交通大學電子商務協(xié)會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調(diào)查。

調(diào)查采用書面問卷形式,受訪大學生575人,研究生38人(其中mba 20人),這些學生分別來自各個年級,涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè),具有較強的代表性。 調(diào)查包括兩部分。

第一部分是對電子商務的認識,包括以下幾個問題:

1、你知道什么是電子商務嗎?

2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎?

3、你能說出電子商務的一般流程嗎?

4、你知道什么是edi嗎?

5、你對電子貨幣了解嗎? 第二部分是獲得電子商務的途徑,包括以下幾個問題:

1、除了上課外,平時你從哪些方面了解電子商務的知識(依次舉出三種途徑)。

2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。

3、你參觀過電子商務的展覽會嗎? 對電子商務的認知程度 在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學生們對電子商務表現(xiàn)了較大的關注,受教育的程度越高,對此的認識也越深。

在對電子商務的概念有一定了解的學生中,認為電子商務對社會有很大影響的占23%;認為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學生占46%;認為中國目前發(fā)展電子商務尚有難度,對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發(fā)展與對社會的影響的認識還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔心,電子商務正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn),問題確實很多。 表示對電子商務流程有明確認識的同學中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學生對電子商務具體貿(mào)易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟管理類學生??梢姡谏钊胂到y(tǒng)的學習中,電子商務逐漸體現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟管理為主。

在這方面,經(jīng)濟管理類的學生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔憂。

在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門

第十篇 2024年大學生暑假社會實踐調(diào)查報告:電子商務實踐800字

一個月的暑假時間已經(jīng)離我們漸行漸遠,有句古話說“流走的是時間,沉淀的是經(jīng)典”,我不知道大家在這一個月的暑假時間沉淀了那些“經(jīng)典”,一個月的時間,說長也不長,說短也不短,我們可以做很多事,比如回訪母校,讀幾本經(jīng)典著作,做暑假工,開個網(wǎng)店,小小創(chuàng)業(yè),體驗春運,紅色旅游等等,這都是我從大家社會實踐報告中所看到的內(nèi)容,同時我們也可以什么事都不做,每天在家里睡懶覺,上網(wǎng)聊天。我是過來人,我相信真正做了一些事情的人現(xiàn)在去回想自己的暑假時光,肯定會不因碌碌無為而悔恨,不因虛度光陰而遺憾,因為經(jīng)歷過才會充實。

我看了大家的社會實踐報告,其中絕大多數(shù)人(我不敢保證全部)都是在暑假做了些事情的,令人欣慰的事,其中這大多數(shù)人之中,又有一部分人非常有目標,而不是盲目的實踐,在一步一步規(guī)劃自己的未來,比如說有些同學想創(chuàng)業(yè),利用暑假時間就開了自己的網(wǎng)店,我覺得這個挺不錯,利用天時地利人和何為天時:就是大家的暑假時間,可以讓大家自由支配的很長一段時間,這一個月時間,如果你真想做點什么事情,是完全可以的;地里:所謂地利就是充分利用廣州各類批發(fā)市場,廣州作為南方商業(yè)大都市,廣州有著眾多的集群式批發(fā)市場,這為深處廣東或廣州地區(qū)的同學提供了很多地域便利條件;所謂人和,就是大家有著廣泛的人際關系,遇到困難也有老師可以進行幫忙指導。當然我只是列舉了一個范例,有些同學利用暑假做了一些與未來想從事職業(yè)相關的實踐或與自己專業(yè)相關的社會實踐調(diào)查或者參加英語培訓和考證都是非常好的實踐活動。

人無遠慮必有近憂,社會實踐不是目的,不是任務,而是要讓大家充分利用這一段暑假時間,能夠有所為,能夠培養(yǎng)一技之長,我們要的結果不是隨意上交一份作品敷衍了事,而是督促大家能真正有所學,有所感悟。這才是我們的最終目的。

最后,祝賀本次大會取得圓滿成功,我的總結到此結束。

第十一篇 市電子商務發(fā)展水平的調(diào)查報告2400字

電子商務是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡處理日常的業(yè)務、交易,即與供應商、顧客、銀行、分銷商和其他貿(mào)易伙伴的日常聯(lián)系。發(fā)展電子商務,不僅是適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,更是我市建設五省區(qū)周邊中心城市的要求。我市電子商務的發(fā)展起步較晚,較成型的電子商務行為約在90年代后期,較早的應用領域是出口企業(yè)報關,農(nóng)產(chǎn)品供貨、房地產(chǎn)交易等,但全市網(wǎng)上交易金額總量少,傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務的介入甚淺,其效果還只是停留在電子商務的初級水平上。本文擬通過對我市目前電子商務的現(xiàn)狀的分析,提出我市電子商務所要解決的主要問題。

一、我市電子商務存在的主要問題

1、企業(yè)電子商務開展滯后。表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機構上的不適應,企業(yè)主對電子商務應用的重要性、緊迫性認識不足。我市企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小,而且普遍存在信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經(jīng)營管理中運用計算機網(wǎng)絡不充分等問題。對我市外來投資企業(yè)、出口企業(yè)的調(diào)查顯示,開展過電子商務活動的企業(yè)不到12,長期開展電子商務活動的企業(yè)不足3,開展較好的只有湘維公司、正大公司等少數(shù)企業(yè),遠落后于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。

2、缺乏較成熟的市級電子商務網(wǎng)絡平臺。目前我市還沒有一家專門從事電子商務的門戶網(wǎng)站,現(xiàn)有電子商務活動一部分依附于市外其它網(wǎng)站,一部分在市內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站下如懷化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、懷化房地產(chǎn)網(wǎng),個別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁,如湖南武陵城集團,湖南省湘維有限公司等。由于沒有綜合性的商務網(wǎng)站,難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務活動,電子商務的優(yōu)勢難以發(fā)揮。

3、貨物供應市場還不成熟。電子商務的實現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實現(xiàn)交易等階段。我市現(xiàn)有的供貨市場如建筑、五金、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小,很多尚屬于小型店面,配給力量不強,貨源的質(zhì)量保證上,由于存在許多不規(guī)范的行為,假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象,使顧客對網(wǎng)上的消費心有疑慮,所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客,也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。

4、金融市場還不健全。電子商務的進行需要支付與結算,將來要在網(wǎng)絡上直接進行交易,就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易,以及在國際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡的連接來支付和收費。而目前我市各國有專業(yè)銀行開展電子商務方面的業(yè)務還不多,相應的宣傳和配套服務還沒跟上來,近年來開展的銀企合作主要還是局限在傳統(tǒng)的合作領域。

5、有關電子商務法律法規(guī)、鼓勵政策等需要完善。從全國范圍來說現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應電子商務發(fā)展之處未得到及時修訂,電子商務的相關法律法規(guī)較滯緩,從全市范圍來看,我市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務的獎勵辦法,對市外來投資企業(yè)的調(diào)查表明,企業(yè)希望在電子商務領域能得到政府的支持幫助。

6、電子商務人才匱乏,人員素質(zhì)急需提高。電子商務是新生事物,它的知識亟需普及。就我市而言,人員在計算機及電子商務方面知識與其它地區(qū)相比較低,人員培訓需要加強,特別需要提高企業(yè)領導計算機水平,商務人員的業(yè)務素質(zhì)和網(wǎng)絡技能。

二、解決目前電子商務問題的對策建議

1、加速企業(yè)信息化的進程。針對我市的實際情況,加強企業(yè)信息化需要做好以下幾個方面。一是建立和完善以財務管理____管理系統(tǒng),循序漸進地推進電子商務的發(fā)展。二是率先推進基礎比較好的幾家市級重點企業(yè)的信息化建設,帶動全市企業(yè)的信息化建設步伐。三是企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段后建立電子商業(yè)社區(qū)。電子商業(yè)社區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng),在同業(yè)、上下游企業(yè)間開展貿(mào)易和業(yè)務協(xié)同,以信息的實時交互實現(xiàn)信息共享,減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。四是在企業(yè)內(nèi)部信息資源整合的基礎上,在企業(yè)間實現(xiàn)信息采集、交流和共享的基礎上,以信息流向資金流、物流遞進,以信息平臺向交易平臺升級,積極穩(wěn)妥地開展電子商務。

2、政府積極參與,促進電子商務良性發(fā)展。電子商務的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。政府的參與有助于引進技術、擴大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務的能力。在發(fā)展電子商務方面應加強政府部門對發(fā)展電子商務的宏觀規(guī)劃,并為電子商務的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。對于積極開展電子商務的試點的單位,市里應在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持,從宏觀角度加強行業(yè)管理,制定相應的政策措施,積極幫助企業(yè)解決困難,保證我市電子商務實現(xiàn)良性發(fā)展。構造良好的法制環(huán)境,在交易安全,電子支付等方面,聯(lián)合有關部門建立相應保障機制,成立相應保證機構。加強計算機的安全技術,有關部門應組織一支精干的安全技術研究隊伍,集中力量盡快解決電子商務的安全技術問題,包括密碼技術、防火墻技術、認證技術、留痕技術等,并能夠隨著計算機和電子商務技術的發(fā)展而不斷改進這些技術。通過各種安全控制分中心的協(xié)調(diào)作用,將電子商務交易風險降低到最小限度。

3、加強市場體系的培

育,搭建電子商務平臺。一是在賣方市場方面,當前我市應該加速物流中心如西部物流中心等的建設,提高物流、配送功能。二是通過各種方式努力培養(yǎng)買方市場的形成與發(fā)展,為電子商務的發(fā)展夯實基礎。三是在市場需求方面,建好公共電子商品導購平臺,保障人們發(fā)送到網(wǎng)絡上的交易信息準確、迅速地在供應商、流通商、管理部門、銀行、交通運輸?shù)炔块T之間傳送。各企業(yè)的商品信息庫建設是平臺的基礎,企業(yè)沒有與平臺標準一致的商品信息庫,電子商務就失去了生存的基礎。建議商務系統(tǒng)會同相關部門建設懷化市電子商務網(wǎng)站,通過這種綜合性商務門戶網(wǎng)站帶動我市電子商務的發(fā)展。

4、加強人才培養(yǎng)。電子商務活動的每一個領域、每個過程都離不開人才。在我市現(xiàn)在的電子商務活動中,不僅需要高新技術人員,而且需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務的復合型人才。因此政府應充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡、計算機及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才,以加快電子商務建設步伐。同時鼓勵教育部門向?qū)W生普及網(wǎng)絡知識,選派人員到計算機院校跟班學習,從而培養(yǎng)高素質(zhì)的復合型人才,以適應電子商務的需要。

第十二篇 寒假調(diào)查報告:大學生對電子商務的認知程度550字

寒假調(diào)查報告:大學生對電子商務的認知程度

調(diào)查報告:大學生對電子商務的認知程度

在校大學生對電子商務的發(fā)展與對社會的影響的熟悉還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的間隔。

這不能不讓我們擔心,電子商務正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深進調(diào)查時發(fā)現(xiàn),題目確實很多。

表示對電子商務流程有明確熟悉的同學中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟治理專業(yè)的學生對電子商務具體貿(mào)易流程的熟悉仍然停留在低級階段。

在對edi的熟悉上,僅有不到9%的'人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟治理類學生??梢?,在深進系統(tǒng)的學習中,電子商務逐漸體現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟治理為主。在這方面,經(jīng)濟治理類的學生有其專業(yè)的上風。但是所占社會實踐報告

比例之少,尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔憂。

關鍵題目——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的上風,但尚未引起經(jīng)濟治理專業(yè)的重視。就目前而言,真正熟悉到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并未幾,對此投進很大精力的學生更少。

電子商務的調(diào)查報告十二篇

電子商務的調(diào)查報告在消費品市場中,人們購買的對象雖然迥然各異,但影響其購買行為的因素不外乎以下幾點:第一,價格。為了滿足消費者的需求,商品的種類不盡其數(shù),價格更是差距甚大。受到個人收入水平的限制,價格往往是人們購買決策時最重要的因素。第二,購買頻率。對于日常生活中經(jīng)常用到的消費品,人們購買的頻率明顯比房車等商品快得多,在選擇購買時的心態(tài)也大不相同。第三,顧客讓渡價值。消費者對有些商品愿意進行深入了解,貨比三家;對有些商品則是不太在意,不愿把時間用在挑選商品上,這是由消費品的自身效用決定的。第四,個性。每個
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