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銀行柜員實習工作總結(jié)怎么寫

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):38

銀行柜員實習工作總結(jié)怎么寫

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銀行柜員實習工作總結(jié)開頭怎么寫

精選開頭寫法示例:

1、日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執(zhí)著, 一份收獲。 每天記賬, 結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。 雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè), 但我們盡心盡力, 忠于職守。 我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收獲著豐收的喜悅。

2、一、 實習目的作為大學(xué)生,畢業(yè)實習是我們所必修經(jīng)歷的過程,也是理論與實踐相結(jié)合的階段。它讓我們親自體驗社會生活,在實踐中去了解社會、鞏固自己的專業(yè)知識、發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改正錯誤,完善自我,以便畢業(yè)后能夠更快融入社會生活。實習讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識、技能,增長了我們的見識,開闊了我們的視野,是我們走向崗位的第一步。這次實習我首先熟悉了建設(shè)銀行最基本的業(yè)務(wù),像各種票據(jù),支票、匯票等,了解這一塊的基本流程和貸款產(chǎn)品,其次進入銀行風險信貸部,主要工作是審批企業(yè)申請的貸款,通過觀看申請單位的財務(wù)狀況,分析一下他們的經(jīng)營情況和未來的發(fā)展趨勢,將理論與實踐進行有機結(jié)合,用實踐檢驗理論,用理論指導(dǎo)實踐。通過實習,了解企業(yè),為以后更好的工作,更好的融入社會做好了充分準備。

3、銀行柜員實習的總結(jié)范文銀行柜員實習范文日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執(zhí)著, 一份收獲。 每天記賬, 結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。 雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè), 但我們盡心盡力, 忠于職守。 我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收獲著豐收的喜悅。

4、在*月*日那天到市府大道支行實習,市府大道支行相對于其它支行來說,支行前臺的營業(yè)場所并不是很大,但其業(yè)務(wù)量并不亞于其它支行,支行的前臺業(yè)務(wù)很多,相對于上次的開發(fā)區(qū)支行來說,市府大道的,本票和電匯相對多于開發(fā)區(qū)。這無疑對前臺人員的綜合能力要求了更高了。對于我這個剛?cè)腴T的小柜員來說:的確有點難。

5、非常榮幸我能夠進入xx銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:

6、6月銀行柜員實習報告范文總結(jié)6月銀行柜員實習報告實習時間 3月1日至6月1日 實習崗位 綜合柜員

7、銀行實習報告:銀行柜員實習總結(jié)銀行柜員實習總結(jié)范文日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執(zhí)著, 一份收獲。 每天記賬, 結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。 雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè), 但我們盡心盡力, 忠于職守。 我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收獲著豐收的喜悅。

8、時光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔里三年已所剩無幾,我們只是單純學(xué)習的日子也似乎已經(jīng)進進尾聲了!在開始步進社會之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會現(xiàn)實,學(xué)會認清自己,認清自己在這個社會中的位置,既不要有不現(xiàn)實的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學(xué)會在人生的風浪中自由安閑的游泳,而不被人生的任何風浪擊倒。

9、我叫***,畢業(yè)于北京xxx專業(yè),學(xué)歷本科,于201*年5月21日來到xxx營業(yè)所實習,至6月21日實習期結(jié)束,以下是我在實習期間的工作總結(jié)。 從一開始來到xxx營業(yè)所,王主任就提醒我要以高標準要求自己,所以我把自己當作是營業(yè)所里的正式員工,而不是一個簡單的實習生,所有員工要遵守的規(guī)則和紀律,我也同樣要遵守,按時上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)能力,在有限的時間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識。

銀行柜員實習工作總結(jié)正文怎么寫

銀行柜員實習工作總結(jié)范文1

中國建設(shè)銀行是包括農(nóng)行、工行在內(nèi)的四大國有銀行之一,上海市分行擁有50多年的歷史,經(jīng)營業(yè)務(wù)不僅包括基本建設(shè)貸款、流動資金貸款、房地產(chǎn)金融、工程造價咨詢、項目融資等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還推進個人銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、財富管理與私人銀行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)發(fā)展,使“樂當家”、“龍卡”、“e路通”、“匯得盈”、“速貸通”等一系列服務(wù)品牌深入人心。在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加強產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的背景下,逐步邁向國際一流的商業(yè)銀行。

對建設(shè)銀行上海分行的管理崗的思考

在實習的這段時間,通過自己的分析思考認為,該銀行首先要進行信貸管理的改革。存貸款作為四大國有銀行來說無疑是最重要的一項業(yè)務(wù),而如何有效利用存款,利用存款為銀行創(chuàng)造更大的利益顯得越來越突出,這就要求銀行要進行必要的信貸管理改革。可從以下幾個方面開展工作:

第一,人員配備上進行適當調(diào)整,將經(jīng)理隊伍建設(shè)充實起來,客戶經(jīng)理與客戶之間的比例要搭配適當,這樣不會讓客戶久等,同時客戶經(jīng)理也能夠充分利用,大大提高工作效率,為銀行謀更大利益。

第二,逐步提高營銷意識。不斷加大客戶和市場的拓展力度,這就要求所有客戶經(jīng)理時時樹立營銷意識,可按時邀請有這方面權(quán)威的人士來銀行進行營銷技巧培訓(xùn),與此同時,銀行實施“走出去”戰(zhàn)略,充分利用政府的指引,把更多的企業(yè)引入自己銀行,本著“主動出擊、搶險營銷”的戰(zhàn)略性原則,多多發(fā)展新客戶,穩(wěn)住老客戶。

第三,堅持緊抓風險管理。每個銀行的放款都是為了謀取利潤,而這期間必然要受到風險,所以作為銀行要做好準備,嚴抓風險管理,提前預(yù)防,在保證以客戶為中心的原則上不斷創(chuàng)新新的風險管理辦法,盡量將風險降到最低,保證信貸的持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展。

個人實習總結(jié)

不知不覺銀行實習的日子接近尾聲,在這短短的實習日子里,我學(xué)到的不僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了里面所迸發(fā)出的一種積極競爭的精神,以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài),這些的獲得充實了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財富。實習的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問題,在一些具體業(yè)務(wù)上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵,讓我難以忘懷。從他們自身來看,對銀行的具體業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策等那么的熟練精通,與客戶關(guān)系、合作伙伴等的維護上那么的得心應(yīng)手以及自己的工作做得那么井井有條,態(tài)度誠懇認真等等都讓我受益匪淺,我想這也許就是我所缺乏的社會經(jīng)驗吧,一些生活的必需品需要我慢慢領(lǐng)悟,多學(xué)、多問、多思考是永恒不變的主題。

通過本次實習也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關(guān)系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個生活技巧。我們作為當代大學(xué)生,要通過各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點,將自己慢慢變得成熟起來,盡早適應(yīng)這個社會,溝通和相互學(xué)習是最基本的,在這次實習中就體現(xiàn)的淋漓盡致,比如一些實習學(xué)生跟老師就像是朋友一樣相處,學(xué)生有什么疑難問題直接找老師詢問,老師耐心指導(dǎo),老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙,有什么好機會也首先想到我們,在這樣的輕松環(huán)境里相互幫忙,相互合作,充實的生活油然展開,并沒有會去想他們有什么后臺或者關(guān)系,朋友就是朋友,坦誠相待,能幫的就盡量幫。另一個方面,我覺得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會幫助你,同時你的綜合素質(zhì)也潛意識的提升了,各方面的人脈也打開了,人際面廣了,無論做什么事也就順心多了,形成的是一個良性循環(huán),久而久之,收獲的也多了。其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時候你怎樣對待別人,別人就會以同一種方式來對待你,這就是所說的得到同樣的回報,慢慢的就意識到自己不能太獨處了,獨來獨往最終導(dǎo)致自己的空間變得越來越小,總擔心別人的看法,不能敞開心扉的去接受別人,更不用說集體榮譽感,也不用說團隊意識了,而這個社會正需要這些素質(zhì),所以在日常生活、工作、學(xué)習中就要有意識的去培養(yǎng),這樣在以后踏入社會遇到問題就能夠迎刃而解,不再會一味的抱怨,做些無用功。人就是要慢慢成長、成熟,不斷的讓自己變得強大起來,多接觸新事物,多適應(yīng)新環(huán)境,考驗自己的適應(yīng)能力,在溫室下成長起來的人經(jīng)不起風雨的打擊,有句話這樣說“沒有經(jīng)過風雨,哪能見彩虹”,簡練的說明了只有經(jīng)歷過各種考驗與鍛煉才能讓自己認清自我。

對于專業(yè)方面,在實習期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識的一個鞏固和提高,體會到實際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距,需要我進一步的再學(xué)習,不斷思考問題,雖然這次實習并未涉及很深的專業(yè)知識,只是在前臺等了解了一下基本業(yè)務(wù),但是對于一些專有名詞等具體內(nèi)涵還是模棱兩可,基礎(chǔ)知識不扎實,同時,通過接觸基礎(chǔ)業(yè)務(wù),讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識,更使我有了一個比較全面的認識,特別是對于我所接觸的銀行風險管理這一部分,會計分工在期間起到重要作用,相互制約、相互監(jiān)督表現(xiàn)的很凸出,這樣也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免不必要的損失。

銀行柜員實習工作總結(jié)范文2

針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

銀行柜員實習工作總結(jié)范文3

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自 己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象, 做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在 __ 支行轄內(nèi),__ 分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接 待的顧客一二百人, 尤其是小鈔和殘幣特別多, 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操 作。一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要?方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃 立社之本,2023 年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作, 較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。全年個人完成保險 出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度, 同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識, 不斷提高自己的工作技能。 回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于 服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻 不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

銀行柜員實習工作總結(jié)范文4

經(jīng)過幾十年的發(fā)展,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標準。2023年11月30日,攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行。

實習感悟:

經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習的主要內(nèi)容是制度學(xué)習,儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

在這次的實習過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。

對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。

在這次兩個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡單的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,但是實際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的?!?/p>

在進行柜臺操作的過程中,因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實習生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學(xué)習對會計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。

實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。

工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農(nóng)商行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。

銀行柜員實習工作總結(jié)范文5

起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細節(jié),明確了學(xué)習重點,提高了學(xué)習效率。我把每次學(xué)到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,比如各種中間業(yè)務(wù)的收費方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習過程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。

在實習期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認識惠農(nóng)卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。在開卡過程中,我負責個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學(xué)到了很多,這個經(jīng)歷讓我認識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費時間。

在后臺學(xué)習了一段時間后我來到大廳為客戶直接服務(wù),接受各種業(yè)務(wù)咨詢,用我所學(xué)盡可能回答他們的各種疑問,如果遇到我解答不了的問題我再向其他同事咨詢,完全了解以后直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時我也學(xué)習到了新的業(yè)務(wù)知識,同時也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時間里,經(jīng)常遇到不會填表的客戶,有時他們直接要求我替他們寫,但鑒于規(guī)定,我還是會拒絕他們,然后教他們填表。看著他們滿意的笑容,我心里也特別的滿足。我覺得這不僅是一個鍛煉業(yè)務(wù)水準的機會也是向社會大眾展現(xiàn)_行人風采和素質(zhì)的機會,每一次和客戶接觸都能從他們的話語里體會到他們對我們服務(wù)的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶服務(wù)。

銀行柜員實習工作總結(jié)范文6

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執(zhí)著, 一份收獲。 每天記賬, 結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。 雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè), 但我們盡心盡力, 忠于職守。 我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收獲著豐收的喜悅。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自 己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象, 做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在 __ 支行轄內(nèi),__ 分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接 待的顧客一二百人, 尤其是小鈔和殘幣特別多, 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操 作。一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要?方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃 立社之本,2023 年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作, 較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。全年個人完成保險 出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度, 同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識, 不斷提高自己的工作技能。 回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于 服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻 不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

銀行柜員實習工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫

精選結(jié)尾寫法示例:

1、對于我這個實習生來說,一個月的時間太短了,因為我要學(xué)習的東西實在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農(nóng)行員工,我還要不斷的學(xué)習和實踐。通過這一階段的實習,我個人的收獲非常大,包括業(yè)務(wù)知識上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農(nóng)行成為其中的一員,我必定會努力工作,不斷提高和完善自己,同時感謝在這個過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我會一直努力的。

2、銀行是一個服務(wù)性的行業(yè),特別是在這條金融街上,其實在業(yè)務(wù)方面各大銀行都是差不多的,主要是客戶服務(wù),在競爭日趨激烈的今天,我們要想提高銀行業(yè)務(wù),獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶,所以,我們要以客戶的標準為標準,以客戶要求來約束自己。曾在高寶軍老師的課堂上學(xué)過的銀行禮儀,在支行里,每時每刻都必需做到,而且要做得很好。微笑是拉近同客戶距離的良藥,要學(xué)會觀察客戶,學(xué)會與人溝通交流,我們要盡自己的一切做到盡善盡美,讓客戶得到超越期望的滿意服務(wù),只有這樣,你才能在激烈的社會競爭中,贏得客戶的信任,贏取我們的市場。 希望自己可以每天取得進步,經(jīng)過自已的努力可以爭取早日轉(zhuǎn)正。

3、回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟 蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在 工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解 決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進一步提高自身素 質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事 們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中 的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

4、回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟 蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在 工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解 決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進一步提高自身素 質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事 們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中 的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

5、最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

6、因此在這里很感謝攀枝花農(nóng)商行對我們實習生關(guān)懷和照顧,很感謝仁和支行的各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導(dǎo) 謝謝

7、千里之行始于足下。我知道我了解的或者說我學(xué)到的還遠遠不夠,在當前緊張的就業(yè)形勢下,我們必須明確自己的目標,正確定位好自己,在接下來的學(xué)習生活中,一方面充實自己的專業(yè)知識,在實習期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來,找到根據(jù),對于課外知識多加涉及,另一方面,時刻保持清醒頭腦,堅持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質(zhì)從思想上提升上來。

8、實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī) 章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個 性化、快捷的服務(wù)。 青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為 有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的 道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻! 今天,我們正把如火的青春獻給平凡的信合崗位,信合正是在這青春的交替中,一步一步向 前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。

9、通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

銀行柜員實習工作總結(jié)怎么寫

6月銀行柜員實習報告范文總結(jié)6月銀行柜員實習報告實習時間 3月1日至6月1日 實習崗位 綜合柜員實習目的 通過在攀枝花農(nóng)商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎(chǔ)。實習單位簡介 攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū) 鹽邊縣 米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上以新設(shè)合并方式發(fā)起設(shè)立的股份制地方性金融機構(gòu)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足
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