第一篇 八月份工作總結(jié) 1300字
八月份工作總結(jié)
當(dāng)我寫到八月份的時候，我知道，我已經(jīng)來公司四個月了。來公司第一個月我就知道，公司每月是要交月度工作總結(jié)的，前三次我也寫了，可事實(shí)上目的不是那么清晰，不明白如何總結(jié)，因而只有抱希望于古人，一作效仿。我自身不知道什么總結(jié)，但我知道有總結(jié)一說，先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習(xí)慣”來作總結(jié)。但現(xiàn)在的我，已經(jīng)來公司第四個月頭了，我從本質(zhì)上知道什么是工作總結(jié)，其實(shí)工作總結(jié)本身也是我們工作的一部分，只是這時候你所分析的不是其他項(xiàng)目資源，而是正視自身的資源。
八月份有這么幾個方面值得思酌：
1、 文本格式
寫到這里我就臉紅了，是的，嚴(yán)格的來說，我在山晟是從事文字工作的。可其他的暫且不論，就說這前面的三次工作總結(jié)的提交，回憶起來，真是一路的刀光劍影，每次提交上去后，心里總是忐忑不安，心想這次可不要出什么事才好，可每次又總是準(zhǔn)時的挨批。想來可憐，可可憐人必有可恨之處，正如當(dāng)一樣的問題重復(fù)第三次出現(xiàn)的時候，這絕不是偶然，是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的，說我不夠誠心做事倒也不盡然，事實(shí)上沒有什么比我提交總結(jié)更細(xì)心的了，每次反復(fù)斟酌，仔細(xì)校對，可問題總是出現(xiàn)在那些細(xì)枝末節(jié)上，我知道，這樣的陋習(xí)不是一兩天培養(yǎng)出來的，大抵以前的我都這么漂浮的過了，我要認(rèn)識這“本質(zhì)真實(shí)”。
2、 博文撰寫
上月我負(fù)責(zé)的公司博客開通三日即喊暫停，到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費(fèi)了一番波折的，撰寫博客開通意義、設(shè)置博文版式、撰寫博文內(nèi)容、策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案，一步一步我都按照計(jì)劃進(jìn)行，我自信問題都不是很大，可這個結(jié)果卻不盡如人意，或許是以己度人，我知道我有很多要反思的地方。
3、 項(xiàng)目策劃
這個問題我一直想提了，至今隱而未發(fā)是有道理的。初來公司，我記得我還是一個很有上進(jìn)心的青年，遇事我愛提為什么，而且對事情我有自己的觀點(diǎn)，并且時常堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)，愿意為此窮根溯源?？涩F(xiàn)在的我發(fā)覺是越?jīng)]有提出意見的勇氣了，很多時候都鼓不起勇氣說“no”。是的，或許是初出茅廬，可不能失去了“不畏虎”的勇氣，你可以說我無知者無畏，但誰又能保證我這不是明知山有虎，偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項(xiàng)目創(chuàng)意，要大家群策群力，而不是我自己選擇埋沒我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關(guān)古城這個項(xiàng)目，我老早就是想提出建議的，但一直被我擱置，就其原因：一是這項(xiàng)目是武老師、教授、姜總親自督導(dǎo)，他們都是我尊敬的長者，我沒理由也沒資格提出為什么；二是項(xiàng)目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了，再提出新的創(chuàng)意就會對前面部分的否定，這樣與人于己都是不利，所以我一直隱而未發(fā)?？墒俏也⒉皇钦f一點(diǎn)想法都沒有，有些想法我想提出來當(dāng)作交流探討或許是更好的詮釋這個項(xiàng)目，所以做策劃的應(yīng)該是多提自己的觀點(diǎn)，把一種觀點(diǎn)文化融入到整個項(xiàng)目中去，而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案，那樣倒無趣了。這方面往后應(yīng)該加強(qiáng)才是。
人問東方朔為什么天文地理無所不知，難道其本身如《周易》里面的預(yù)言家？東方朔的回答可謂精辟，“讀書破萬卷，自然前世的事情你了如指掌，未來的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋，所謂前事不忘后事之師，如此推斷，未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結(jié)就是對未來發(fā)展最好的指引，我希望從此的人生有跡可循。
第二篇 學(xué)生會八月工作總結(jié)精選 850字
新的一學(xué)期，新的開始，本學(xué)期我們學(xué)院學(xué)生會在對上學(xué)期工作的總結(jié)基礎(chǔ)上，吸取過去失敗經(jīng)驗(yàn)，開展本學(xué)期的工作。本學(xué)期我們學(xué)院學(xué)生會本著為學(xué)生服務(wù)的精神，以顧客第一的服務(wù)理念，從新定位，真正做到從群眾中來，到群眾中去。以下就是我們?nèi)路莸墓ぷ鳎?/p>
一、從新定位、尋找自身優(yōu)勢，打造自身優(yōu)勢品牌
在3月份開始，我們開始了新一學(xué)期的規(guī)劃及長期規(guī)劃，通過部長、班級委員會、學(xué)生會例會等，對過去的工作進(jìn)行新的客觀評價，進(jìn)而對本學(xué)期的工作進(jìn)行新的規(guī)劃。根據(jù)各個部門的優(yōu)勢，學(xué)院的自身資源，進(jìn)行資源優(yōu)化配置。根據(jù)學(xué)院的自身資源，我們策劃了具有管理學(xué)院特色的活動，如：管理競技聯(lián)盟。
二、班集體制度的修改、制定
學(xué)院學(xué)生會的工作許多都是在各個班級的配合下完成的，為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造優(yōu)良的育人氛圍，促使各班集體之間相互學(xué)習(xí)、相互競賽，引導(dǎo)學(xué)生以具體行動，滿懷激情積極投身到學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)的熱潮中，增強(qiáng)班集體的凝聚力，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、院風(fēng)的形成，我們在新的學(xué)期開始，在分團(tuán)委老師的指導(dǎo)下、學(xué)生干部的參與、各班班長配合下，完成了《管理學(xué)院先進(jìn)班集體考評制度》的制定。
三、加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)
在3月份，辦公室組織各個部門，針對《管理學(xué)院學(xué)生會工作制度》、《管理學(xué)院學(xué)生會考評制度》等，進(jìn)行修改，從而使制度更加人性化。
四、配合學(xué)校工作
在學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下，本學(xué)期我們學(xué)院將舉辦成都大學(xué)首屆聯(lián)合國模擬大賽，具體負(fù)責(zé)部門是學(xué)習(xí)部，他們在本月完成了對該活動策劃。學(xué)習(xí)部在本月還負(fù)責(zé)了考研俱樂部學(xué)院的宣傳、組織報名。素質(zhì)拓展中心負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)俱樂部學(xué)院的宣傳、組織報名。文藝部在本月做了五四合唱比賽的準(zhǔn)備工作。
五、其他例行活動、工作
本月體育部開始了常例的學(xué)院男子、女子聯(lián)賽，學(xué)院的籃球隊(duì)招新、訓(xùn)練。辦公室進(jìn)行每周的簽到常例工作，生活部對寢室進(jìn)行每月的定期檢查。
這就是3月份我們學(xué)院的工作，最重要的是學(xué)期工作的計(jì)劃，在這方面，我們是做足了工作，我們相信這一學(xué)期我們會走了更好，因?yàn)槲覀円恢痹谂Α?/p>
第三篇 縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)法制宣傳八月工作總結(jié) 2050字
為了推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，增強(qiáng)全社會的統(tǒng)計(jì)法律意識，根據(jù)省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署，縣統(tǒng)計(jì)局精心組織，認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動。月初，縣統(tǒng)計(jì)局下發(fā)了文件《關(guān)于在全縣開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動的通知》（橫統(tǒng)發(fā)［］21號），對宣傳新《統(tǒng)計(jì)法》進(jìn)行了部署。本次活動范圍廣，力度大，普法宣傳效果明顯?，F(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)真部署
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家統(tǒng)計(jì)局辦公室《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹〈______統(tǒng)計(jì)法〉的通知》（國統(tǒng)辦字〔〕162號）和國家統(tǒng)計(jì)局、司法部、全國普法辦公室關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《______統(tǒng)計(jì)法》以及市統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動的通知》饒統(tǒng)字［］65號文件精神，推動統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作進(jìn)一步貼近基層、貼近群眾，12月初，我局向全縣各單位印發(fā)了《縣統(tǒng)計(jì)局在全縣開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動工作方案》》（橫統(tǒng)發(fā)［］21號）（以下簡稱《方案》），決定集中一個月時間在全縣范圍內(nèi)廣泛開展統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)系統(tǒng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)住戶的“統(tǒng)計(jì)法律六進(jìn)”活動。
《方案》明確了本次活動的指導(dǎo)思想、活動時間、活動內(nèi)容，提出了具體活動要求?！斗桨浮芬蟾鲉挝粚Ρ敬位顒右叨戎匾?、認(rèn)真組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要結(jié)合實(shí)際，大膽探索，積極實(shí)踐，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)效，及時上報活動開展情況。
二、積極推進(jìn)，注重實(shí)效
根據(jù)《方案》要求，我縣各單位迅速著手準(zhǔn)備，結(jié)合各地實(shí)際發(fā)文部署，積極落實(shí)經(jīng)費(fèi)、精心策劃方案并認(rèn)真組織實(shí)施。
(一) 活動形式多樣、效果明顯
1、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)機(jī)關(guān)?？h統(tǒng)計(jì)局緊緊抓住黨校這一宣傳陣地，向全縣各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)法，講解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性和宣傳依法統(tǒng)計(jì)的理念。一是在全縣局級干部培訓(xùn)班上專門開設(shè)了《縣情分析及統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識》一課，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法律意識；此外，還在經(jīng)委、農(nóng)業(yè)、建委、糧食系統(tǒng)開展了統(tǒng)計(jì)法專題講座，針對部門特點(diǎn)進(jìn)行了相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的講解；二是利用年報機(jī)會多次召開部門統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)法制工作會，對統(tǒng)計(jì)法律相關(guān)知識進(jìn)行了講解，要求各單位統(tǒng)計(jì)人員必須持證上崗，依法統(tǒng)計(jì)。
2、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)系統(tǒng)。以“統(tǒng)計(jì)法制宣傳月”活動為契機(jī)，縣統(tǒng)計(jì)局注重開展系統(tǒng)內(nèi)部法律法規(guī)知識培訓(xùn)。利用每周例會組織全局干部職工學(xué)習(xí)了新統(tǒng)計(jì)法以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識。
3、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)社區(qū)。召開了街道統(tǒng)計(jì)工作會,對來自各街道統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識培訓(xùn)，并就如何加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，依法履行職能職責(zé)進(jìn)行了宣傳動員，對基層統(tǒng)計(jì)職能職責(zé)、統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查應(yīng)注意的問題進(jìn)行了講解，此外，還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和統(tǒng)計(jì)法制學(xué)習(xí)等考核內(nèi)容作了安排部署。
4、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)企業(yè)。為了促進(jìn)統(tǒng)計(jì)法律“六進(jìn)”活動的深入開展，更加廣泛地宣傳統(tǒng)計(jì)法，各社區(qū)和工業(yè)園區(qū)都積極采取各種形式走進(jìn)企業(yè)，把統(tǒng)計(jì)法知識送到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員手中。
5、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)鄉(xiāng)村。青板、葛源、司鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入鎮(zhèn)村舉辦統(tǒng)計(jì)法制講座，向該鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體工作人員、村社領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)人員、規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)報表單位統(tǒng)計(jì)人員、農(nóng)調(diào)記帳戶共計(jì)100余人講解了統(tǒng)計(jì)法知識，介紹了近年來縣統(tǒng)計(jì)局通報、查處的統(tǒng)計(jì)違法案件，并對鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作提出了建議；龍門鄉(xiāng)采取群眾喜聞樂見的腰鼓隊(duì)、快板等形式，開展聲勢浩大的統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)鄉(xiāng)村活動；縣統(tǒng)計(jì)局和縣司法局等部門一起，利用12.4法制宣傳日還組織宣傳車到全縣主要街道、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要交通要道開展法制宣傳活動，并將宣傳資料發(fā)放到企業(yè)和公路沿線的農(nóng)戶手中。
此外，蓮荷、岑陽鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)法規(guī)人員也紛紛走進(jìn)田間地頭，切實(shí)將統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)送進(jìn)鄉(xiāng)村農(nóng)戶。
6、借助平面媒體宣傳新《統(tǒng)計(jì)法》。為落實(shí)“四個到位”的新《統(tǒng)計(jì)法》宣傳方針，營造良好的統(tǒng)計(jì)法制氛圍。統(tǒng)計(jì)局與報社強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在《報》開辟了新《統(tǒng)計(jì)法》專版，借助《報》的聲勢，將新《統(tǒng)計(jì)法》宣傳月活動推向高潮。
7、舉辦法制專題報告會吹響新《統(tǒng)計(jì)法》施行號角。為使統(tǒng)計(jì)法制宣傳月的活動內(nèi)容更加豐富、學(xué)習(xí)更加扎實(shí)、結(jié)合更加有力，縣統(tǒng)計(jì)局嚴(yán)格按照月初制定的《關(guān)于開展<統(tǒng)計(jì)法>宣傳月活動的方案》要求，聯(lián)合縣法制辦、司法局專門召開了學(xué)習(xí)新《統(tǒng)計(jì)法》專題報告會，特邀了縣人大副主任王臣杰參加并作了重要講話。局長劉文學(xué)親自為大家講解了新《統(tǒng)計(jì)法》出臺的背景及修改前后的不同之處，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和新篁辦事處、興安街道辦事處統(tǒng)計(jì)員、縣直各有關(guān)單位和駐橫各單位統(tǒng)計(jì)員和局機(jī)關(guān)全體干部職工聆聽了報告，為新《統(tǒng)計(jì)法》的施行營造了良好氛圍。
（二）信息暢通，及時反饋
活動期間，各單位向我局報送本活動開展情況信息數(shù)十條，我局也在網(wǎng)站、市局局域網(wǎng)上將“統(tǒng)計(jì)法制宣傳月”活動進(jìn)度及時予以了反映，并以簡報等形式將活動開展情況及時向縣委宣傳部、縣委法制辦、縣司法局等部門及時予以了溝通。
三、認(rèn)真總結(jié)，查找差距
本次活動至今已開展了一個月，在整個活動過程中，我局始終高度重視，密切關(guān)注活動進(jìn)程。通過“統(tǒng)計(jì)法律六進(jìn)”活動的開展，使我縣各行各業(yè)進(jìn)一步了解了統(tǒng)計(jì)法知識，認(rèn)識到即將開展的人口普查是政府統(tǒng)計(jì)工作的重要性，為當(dāng)前我縣人口普查工作的順利開展與今后統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)的順利推進(jìn)營造了良好的社會氛圍。
第四篇 八月份審計(jì)工作總結(jié) 850字
一、8月份工作總結(jié)
1. 深入學(xué)習(xí)貫徹市政府第九次全體(擴(kuò)大)會議精神及曹勇市長講話，認(rèn)真分析審計(jì)工作形勢，理清工作思路，針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題，實(shí)施重點(diǎn)突破，為全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計(jì)監(jiān)督服務(wù)。
2.根據(jù)《關(guān)于做好市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部2023年度考核工作的通知》(淮組通字[20XX]24號)文件精神，精心組織、認(rèn)真完成20XX年度的局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作。
3. 認(rèn)真開展市本級預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，完成市公安局、市發(fā)展改革委員會、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、市經(jīng)信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農(nóng)業(yè)委員會、市環(huán)境保護(hù)局、市水利局、市科技局10個部門的預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，部分審計(jì)結(jié)果報告經(jīng)淮南審計(jì)信息網(wǎng)面向社會公告。
4. 對市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項(xiàng)目實(shí)施跟蹤審計(jì)，截至8月底已核減工程造價3174.61萬元。
5. 召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計(jì)調(diào)度會議，安排部署朝陽中路等道路改建工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作，城投公司、項(xiàng)目管理、施工、監(jiān)理等相關(guān)單位派員參加了會議。
6. 啟動淮北市政府性債務(wù)情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查及全市中小學(xué)校舍安全工程跟蹤審計(jì)。
7. 完成市委政研室主任李家龍同志離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
8. 傳達(dá)貫徹部署市委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見》，結(jié)合“審計(jì)提升年”活動，積極開展?fàn)巹?chuàng)活動，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，營造全市審計(jì)機(jī)關(guān)重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
二、9月工作安排
1. 認(rèn)真開展市本級及部門預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì);完成時限：9月底。
2. 對市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、中小學(xué)校舍安全工程等項(xiàng)目跟蹤審計(jì);完成時限：全年跟蹤。
3 草擬《淮南市社會保障資金審計(jì)監(jiān)督辦法》;完成時限：9月底。
4. 籌備召開淮南市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會議;完成時限：9月底。
5. 開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計(jì);完成時限：9月底。
6. 開展市十五中校長離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);完成時限：9月底。
7. 深入開展“審計(jì)提升年”及“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動，提升素質(zhì)、增強(qiáng)能力，服務(wù)我市“兩型城市”建設(shè);完成時限：全年。
第五篇 八月份客服部工作總結(jié) 1650字
銀行電話客服工作總結(jié)
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變；從一個獨(dú)立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊(duì)的板報設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計(jì)到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵；在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；更重要的是，在這里，我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外**，學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?；再例?*行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題；
三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài)；
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
第六篇 八月學(xué)習(xí)雷鋒活動月總結(jié) 4550字
三月是一個春光明媚、生機(jī)勃勃的季節(jié)，三月更是一個講文明、樹新風(fēng)，讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節(jié)。剛剛開始的三月，是我校的學(xué)雷鋒活動月。
20xx年3月5日，是毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家向雷鋒同志學(xué)習(xí)題詞50周年紀(jì)念日，四十多年來，雷鋒精神鼓舞和激勵了一代又一代的青少年不斷進(jìn)步、茁壯成才。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神，在學(xué)校的號召下，我們高一(1)班師生積極開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題活動。
一、營造學(xué)雷鋒氛圍，體驗(yàn)雷鋒精神
三月伊始，我班響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委發(fā)出的號召，結(jié)合班級實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動月活動方案，營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。通過出黑板報、開主題班會等形式多樣的活動，帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗(yàn)雷鋒的精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動，學(xué)習(xí)雷鋒精神
學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實(shí)際行動，發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，同學(xué)們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動向雷鋒學(xué)習(xí)。同學(xué)們做好事主要集中在以下幾個方面：開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會，各班出一期關(guān)于該主題的黑板報。在班主任和實(shí)習(xí)老師的帶領(lǐng)下，全班學(xué)生以小組為單位到校園內(nèi)的班級認(rèn)養(yǎng)綠地打掃衛(wèi)生、清潔學(xué)校車棚的自行車、打掃學(xué)校圖書館衛(wèi)生?；顒有问蕉鄻?，頗有成效。
三、樹立學(xué)雷鋒典型，弘揚(yáng)雷鋒精神
雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。
雖然三月快過去了，但這并不意味著學(xué)雷鋒活動就此結(jié)束，并不意味著在日后的生活中將雷鋒淡忘，等待來年的三月份再將他想起。我們應(yīng)該在日常的生活當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，使其成為我們生活的一部分，使其精神成為我們的一份良好的品格。我相信，只要我們?nèi)熒闹袗坌挠礼v，奉獻(xiàn)精神永隨，雷鋒精神必將再我們身上延續(xù)!
三月學(xué)習(xí)雷鋒活動月總結(jié)【2】
剛剛過去的三月，是我院的學(xué)雷鋒活動月。3月5日在全院升國旗儀式上，學(xué)院團(tuán)委作了開展學(xué)習(xí)雷鋒活動月的倡議，全院的老師和學(xué)生積極響應(yīng)號召，從身邊的小事做起，從身邊的人幫起，在全院范圍內(nèi)開展了學(xué)雷鋒演講比賽、義務(wù)整理圖書館書籍、進(jìn)社區(qū)奉獻(xiàn)愛心、清潔校園衛(wèi)生死角、義務(wù)電腦維護(hù)和維修、義務(wù)維修課桌椅等一系列的志愿服務(wù)活動，直接參加師生達(dá)1500人次，傳遞愛心和服務(wù)面遍及整個校園。
通過活動，一方面增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)雷鋒的意識，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)雷鋒的熱情，提升廣大團(tuán)員青年的思想境界，配合學(xué)院和社區(qū)創(chuàng)建良好的環(huán)境。另一方面激發(fā)學(xué)院學(xué)子的志愿者服務(wù)精神，促進(jìn)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神的傳播，將志愿服務(wù)與社區(qū)、校園和我們身邊的人和事結(jié)合起來。
主題活動一：“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”主題演講比賽
開展學(xué)雷鋒演講活動,有13名學(xué)生登臺參加演講，經(jīng)過激烈的比賽，航空服務(wù)系陳揮戈獲第一名;經(jīng)濟(jì)管理系劉亮第二名;機(jī)械與汽車工程系蔡總獲第三名。在場有380多名觀眾受到了深刻的教育，使同學(xué)們從觀念上理解了雷鋒精神的內(nèi)涵：做對社會有價值的事情，做自己心安的事情。對新時期的雷鋒精神有了更加深刻的認(rèn)識：學(xué)習(xí)雷鋒最重要的是，把雷鋒精神記在心里，用在自己實(shí)際工作和生活中，始終放在為人民服務(wù)上，把學(xué)習(xí)雷鋒精神貫徹在自己學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，真正使雷鋒精神在實(shí)際行動中發(fā)揚(yáng)光大;引導(dǎo)學(xué)生好讀書，讀好書，并從經(jīng)典文化中學(xué)會做事、做人。同時培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的演講技能，發(fā)現(xiàn)和選拔演講人才，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
主題活動二：義務(wù)整理圖書活動
學(xué)院團(tuán)委青年志愿團(tuán)組織志愿者在圖書館開展了義務(wù)“整理圖書館活動”。在一周的整理圖書活動中，有35人次參加，共整理圖書達(dá)三萬多冊。志愿者利用自帶工具清潔書架，不怕臟不怕累，服從書庫工作人員的安排;圖書館工作人員細(xì)致耐心地給同學(xué)們講解圖書分類排架的方法后，志愿者在各樓層書庫協(xié)助整理圖書上架、排架，積極勞動，熱情高漲，出色地完成了布置的任務(wù)。
主題活動三：“校園文明”倡議書設(shè)計(jì)大賽
學(xué)院團(tuán)委大力宣傳學(xué)習(xí)雷鋒活動的重要意義，積極主動地宣傳雷鋒事跡、雷鋒精神和雷鋒式的模范人物事跡。全校學(xué)生共提交15幅作品，通過評審經(jīng)濟(jì)管理系獲一等獎，建筑工程系和航空服務(wù)系獲二等獎，經(jīng)濟(jì)管理系、建筑工程系、團(tuán)委宣傳部獲三等獎。通過宣傳普及文明禮儀知識，讓大家樹立起注重禮儀、熱情友善、文明服務(wù)的良好風(fēng)尚，引導(dǎo)同學(xué)們爭做“尚德重禮南職人，敬業(yè)奉獻(xiàn)活雷鋒”，從而使雷鋒精神在我院落地生根、開花結(jié)果，激勵更多的同學(xué)們奉獻(xiàn)社會、助人為樂，讓更多的道德模范、草根英雄和時代雷鋒的不斷涌現(xiàn)，讓我們的學(xué)院更加溫暖。
主題活動四：學(xué)雷鋒關(guān)注弱勢群體，進(jìn)社區(qū)奉獻(xiàn)青年熱情
三月乍暖還寒，在春風(fēng)的呼喚中，我們又迎來了第五十一個學(xué)雷鋒紀(jì)念日，學(xué)院團(tuán)委組織學(xué)生干部25人到敬老院為弱勢群體打掃衛(wèi)生;并與幫扶對象進(jìn)行深入交流，詳細(xì)了解結(jié)對幫扶家庭的生活、生產(chǎn)狀況。關(guān)愛那些留守老人和留守兒童，幫助他們走出兒女、父母剛離開他們外出打工的失落心情，幫助他們打掃衛(wèi)生，陪他們進(jìn)行體育鍛煉，組織一些簡單的小游戲，以娛樂他們的身心，并跟他們講解宣傳安全、文明方面的知識。
主題活動五：“美化校園，我愛我家”清潔校園活動
志愿者對校園公共場所和校園衛(wèi)生死角活動進(jìn)行了全面清理。各系部和團(tuán)委學(xué)生干部共350多人分配到12個衛(wèi)生區(qū)域，按要求進(jìn)行衛(wèi)生全面徹底清掃，同學(xué)們在勞動中揮汗如雨，灰塵彌漫,氣喘吁吁，從樓梯掃到走廊，從墻壁擦到玻璃，在整個勞動過中每位同學(xué)都發(fā)揮了“不怕臟不怕累” 的雷鋒精神，積極主動地投入到勞動中去。
主題活動六：“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”板報評比活動
三月是學(xué)院學(xué)雷鋒活動月，為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵廣大學(xué)生弘揚(yáng)雷鋒精神，學(xué)院團(tuán)委舉辦了以“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”為主題的黑板報比賽。各系部共展示60多幅學(xué)雷鋒為主題的黑板報，經(jīng)過評比建筑工程系獲第一名，基礎(chǔ)教學(xué)部獲第二名，航空服務(wù)系獲第三名。各班充分利用黑板報這塊宣傳陣地，積極參與，發(fā)揮自己的特長，設(shè)計(jì)了一期主題鮮明、圖文并茂、布局美觀、富有個性的黑板報。
主題活動七：信息技術(shù)系團(tuán)總支組建“電腦維護(hù)與小型家電維修”服務(wù)隊(duì)
此次活動的宗旨是以雷鋒精神作為自己的行動指南，應(yīng)到廣大同學(xué)崇尚科學(xué)、追求真知、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，在實(shí)踐中鍛煉自己、提高自己，積極為全校師生進(jìn)行義務(wù)服務(wù)。利用3月18-21號為期4天的時間里在三食堂前設(shè)立雷鋒服務(wù)崗位，義務(wù)維護(hù)電腦有65臺，維修電腦有15臺，為全院師生義務(wù)維修電腦等家用電器，受到廣大師生的一致好評。
主題活動八：機(jī)械與汽車工程系團(tuán)總支組織“桌椅生輝”志愿服務(wù)活動
雷鋒同志是中國家喻戶曉的全心全意為人民服務(wù)的楷模，雷鋒的“螺絲釘”精神是非常高尚的，也是需要我們青年在新的歷史階段大力弘揚(yáng)的。機(jī)械與汽車工程系在系主任駱勤主任、劉紅建副主任和基建處李建文副處長的帶領(lǐng)導(dǎo)下，組織了部分工人師付和本系的20名學(xué)生干部參加“桌椅生輝”志愿服務(wù)活動，共修理課桌椅50套，營造了一個舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時，志愿者們對同學(xué)們進(jìn)行口頭宣傳，以此行動號召同學(xué)們愛護(hù)桌椅進(jìn)而愛護(hù)一切公物。
雖然三月份已經(jīng)過去了，但這并不意味著學(xué)雷鋒活動就此結(jié)束，并不意味著在日后的生活中將雷鋒淡忘，等待來年的三月份再將他想起。我們應(yīng)該在日常的生活當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，使其成為我們生活的一部分，使其精神成為我們的一份良好的品格。我相信，只要我們師生心中愛心永駐，奉獻(xiàn)精神永隨，雷鋒精神必將再我們身上延續(xù)。
三月學(xué)習(xí)雷鋒活動月總結(jié)【3】
三月是一個春光明媚、生機(jī)勃勃的季節(jié)，三月更是一個講文明、樹新風(fēng)，讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節(jié)。剛剛過去的三月，是我校的學(xué)雷鋒活動月。在月初，德育處領(lǐng)導(dǎo)作了“學(xué)雷鋒活動”總動員，全校的老師和學(xué)生積極響應(yīng)號召，從身邊的小事做起，從身邊的人幫起，在全校范圍內(nèi)開展了互幫互助活動。助人為樂的事情多了，相互關(guān)懷的人多了，我們的同學(xué)們正在悄悄地發(fā)生著變化。
我們班更是緊緊圍繞學(xué)雷鋒月積極的開展班級建設(shè)，組織各項(xiàng)活動，努力把學(xué)雷鋒活動落實(shí)到實(shí)處。同學(xué)們在活動過程中得到了鍛煉，在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過了同學(xué)們稚嫩的心靈，播下了樂于奉獻(xiàn)樂于助人的種子。具體的說我們是這樣開展工作的：
一、為了把此次學(xué)雷鋒活動真正落實(shí)到實(shí)處，我們開展了每人會講一個雷鋒故事，每人做一件好事。雷鋒在學(xué)習(xí)上的釘子精神、在批評和自我批評方面的敢于直言的精神、在是與非的選擇上的立場堅(jiān)定的精神、在對待同志上的高度熱情的精神、在對待工作上的高度負(fù)責(zé)的精神在同學(xué)心中扎下了根。
二、開展了“向身邊的同學(xué)學(xué)習(xí)”的活動。為了把遠(yuǎn)、大、空的典型轉(zhuǎn)化為近、小、實(shí)的榜樣，真正的使學(xué)雷鋒活動收到實(shí)效，我們班開展了“向身邊的同學(xué)學(xué)習(xí)”的活動。目的是從學(xué)生身邊的同學(xué)身上去挖掘雷鋒的各種精神，讓同學(xué)們從小處學(xué)習(xí)、從身邊的榜樣身上學(xué)習(xí)。這樣，不僅可以調(diào)動同學(xué)們的積極性，而且可以讓同學(xué)們揭下雷鋒精神的“神”的、高不可攀的面紗，正確的認(rèn)識雷鋒精神的實(shí)質(zhì)。從而體會到雷鋒精神是看的見摸的著的，就在自己身邊的，我們每個人都能做得到的。在此項(xiàng)活動中，我先請大家搜集發(fā)生在自己身邊的同學(xué)的先進(jìn)事跡材料，并召開班會進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論?；顒又?，同學(xué)們積極踴躍地說出了自己眼中的小雷鋒。大家在這些同學(xué)身上發(fā)現(xiàn)的閃光點(diǎn)竟和雷鋒精神是那樣的吻合。如，王曉雨同學(xué)常常在學(xué)習(xí)上幫助楊琳琳同學(xué)等等。可以說我們把雷鋒留在了我們的身邊。而且可以時時學(xué)、處處學(xué)、天天學(xué)、年年學(xué)。
三、結(jié)合文明禮儀教育，開展活動。為了深入的開展學(xué)雷鋒活動，改變同學(xué)們的精神面貌，提高他們的思想覺悟，爭創(chuàng)文明小組、禮儀標(biāo)兵。同學(xué)們表現(xiàn)出了高度的熱情和積極性。改變班級整體精神面貌起到了積極作用。
四、積極開展批評與自我批評。我認(rèn)為批評與自我批評是雷鋒精神的一個重要方面，所以，我們班設(shè)立了“知心信箱”。完全由同學(xué)自己發(fā)起，信箱由同學(xué)自己動手制作。活動一開始便贏得了大家的一致支持，同學(xué)們積極的為班級出謀劃策，并開展批評與自我批評。如為了保護(hù)同學(xué)們的視力，有的同學(xué)就提出應(yīng)該經(jīng)常換桌;為了提高同學(xué)們的寫作水平，有的同學(xué)就提出應(yīng)該給大家安排日記或周記;為了搞好學(xué)雷鋒活動，有的同學(xué)就提出應(yīng)該每周固定時間做好事??'
五、在班內(nèi)開設(shè)學(xué)習(xí)園地與宣傳欄，對雷鋒事跡、好人好事進(jìn)行宣傳與表揚(yáng)，并開展實(shí)踐活動。使教育真正的轉(zhuǎn)化為行為，為了使活動真正落到實(shí)處，徹底克服形式主義，通過活動，寫出自己對雷鋒精神、對生活態(tài)度等的感悟。并對學(xué)生感言進(jìn)行了評選交流。
“學(xué)雷鋒月”已經(jīng)過去，同學(xué)們參加學(xué)習(xí)雷鋒活動的熱情是這樣的積極，雷鋒精神依然在我班的每個角落綻放光芒。通過活動，大家體會到，“學(xué)雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚(yáng)，學(xué)習(xí)雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個人，關(guān)心每件事，同學(xué)相處要像兄弟姐妹般相親相愛，生活處處都洋溢著和諧融洽的溫暖。雖然三月已經(jīng)過去了，但這并不意味著學(xué)雷鋒活動就此結(jié)束，并不意味著在日后的生活中將雷鋒淡忘，等待來年的月份再將他想起。我們應(yīng)該在日常的生活當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，使其成為我們生活的一部分，使其精神成為我們的一份良好的品格。我相信，只要我們師生心中愛心永駐，奉獻(xiàn)精神永隨，雷鋒精神必將再我們身上延續(xù)。
第七篇 公司八月份工作總結(jié) 700字
公司八月份工作總結(jié)范文
8月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下：
八月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標(biāo)準(zhǔn)，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。
一、服務(wù)意識，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過。
最后，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是的，價格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。
第八篇 2023年八月市場銷售工作總結(jié) 1200字
這個月是感覺有點(diǎn)漫長的一個月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時候自己出的一點(diǎn)問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思！
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了50多萬，還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢！在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢！自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊(duì)了，那就是自己的一個極限了！在這幾個合同中還有一個大立銑床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
1. 自己的訂的工作目標(biāo)
自己訂的工作目標(biāo)沒有完成，連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成，是自己的工作上的一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相當(dāng)于什么也沒有！
2. 今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信，但是自己做起來為什么還是感覺那么的費(fèi)勁呢！就是自己就沒有自己的客戶群，開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做，就是一個月找三個有潛力的客戶，現(xiàn)在夠過去兩年了，就是說是過了24個月了，在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個客戶在自己的手上，但是結(jié)果呢！沒有幾個！就是是72個客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個客戶吧！有嗎？沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了，有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么??！還是自己做的不夠好！
3. 市場不一樣
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹鳎蔷褪俏覀兊男能泴?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧！就像今天客戶簽合同，客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了，我就說我們這是現(xiàn)金，所以你必須交全款我們給你發(fā)貨，結(jié)果就是差五百，因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬！
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式！
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)！其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
（2）不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
（3）及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；
（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
第九篇 2023八月份最新個人工作總結(jié) 1500字
2023八月份最新個人工作總結(jié)范文
今年8月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié)報告：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好個人工作計(jì)劃，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報告
（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，2024年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在2023工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2024年的工作存在以下不足：
（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時；
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
（四）做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
第十篇 2023年教育局股室八月份工作總結(jié) 2100字
辦公室
一、辦公室工作
1、籌備開學(xué)工作。
2、辦理網(wǎng)絡(luò)輿情及其回復(fù)5件。
3、核發(fā)文件13個。
4、完成機(jī)關(guān)黨建、計(jì)生、辦文、辦會等常規(guī)工作。
5、協(xié)助完成XX年第六期讀書述學(xué)活動。
6、協(xié)助xx省教育電視臺對xx定向師范生的采訪。
7、召開XX年全縣校（園）長會、教導(dǎo)主任會。
8、走訪慰問今年考上的37名定向師范生，送通知書、慰問金、放鞭炮，共計(jì)發(fā)放74000元。
二、文秘室工作
1、完成安教安學(xué)工作情況匯報等各種材料共7個。
三、教育信息網(wǎng)工作
1、教育信息網(wǎng)編輯更新52篇文章。
2、網(wǎng)站服務(wù)器操作系統(tǒng)的日常維護(hù)、網(wǎng)站自查及整改、網(wǎng)站程序系統(tǒng)日常安全管理、數(shù)據(jù)備份等。
四、黨建工作
常規(guī)工作。
五、計(jì)生工作
1、審核全縣學(xué)校計(jì)生數(shù)據(jù)。
2、教育系統(tǒng)計(jì)生工作迎省檢。
3、清理計(jì)生工作權(quán)利和責(zé)任清單。
普教站
1、合格學(xué)校、幼兒園設(shè)備、設(shè)施辦理招投標(biāo)申報手續(xù)。
2、XX年下期開學(xué)工作準(zhǔn)備。
3、新生入學(xué)工作（1）城區(qū)、城郊小學(xué)校長新生入學(xué)工作會議。（2）城區(qū)公、民辦幼兒園園長工作會議。
4、城區(qū)、城郊及部分農(nóng)村學(xué)校部分體育教師會議。
5、XX年鄉(xiāng)村青少年宮建設(shè)單位上報。
6、召開中小學(xué)教導(dǎo)主任會。
7、XX年教師節(jié)表彰相關(guān)個人及集體名單落實(shí)。
8、李樹“愛上遠(yuǎn)程幼兒園”申報辦園條件現(xiàn)場督察及中寨“xx金苗幼兒園”開園批復(fù)。
9、看望參加XX年市運(yùn)會集訓(xùn)中小學(xué)運(yùn)動員。
招生辦
1、查詢公布高考錄取信息。
2、發(fā)放高考考生檔案。
電教站
XX年合格學(xué)校建設(shè)裝備計(jì)劃制訂。
工會
1、召開了教育工會委員會、基層工會主席會，總結(jié)1—8月工作，安排9—12月工作，替補(bǔ)選舉教育工會委員、副主席。吳xx辭去教育工會委員、副主席職務(wù)，選舉鄧序嶺為教育工會委員、副主席。
2、參加城區(qū)學(xué)校（三完?。┤鳖~補(bǔ)員聘任巡視工作。
3、推薦、整理步頭降學(xué)校蒲槐青先進(jìn)事跡材料上報xx市教育局。
4、與人事股共同評選優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師、優(yōu)秀特崗教師。
5、參加教師業(yè)務(wù)考試監(jiān)考工作。
6、看望生病住院人1人、悼念去世4人。
計(jì)財股
1、制定XX年秋季開學(xué)收費(fèi)文件，準(zhǔn)備開學(xué)工作。
2、下學(xué)校檢查各學(xué)校內(nèi)網(wǎng)開通情況，確保賬務(wù)系統(tǒng)開通流暢。
3、繼續(xù)督查貧困寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放。
4、參加XX年全省事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會。
紀(jì)檢室
1、對違紀(jì)人員進(jìn)行立案。
2、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師招考、體檢、面試督查。
3、準(zhǔn)備迎接省市對上下聯(lián)動工作的檢查材料。
4、制定《關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)深入開展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》 。
5、全縣教師業(yè)務(wù)考試命題的監(jiān)督工作。
人事股
1、完成特崗教師崗學(xué)培訓(xùn)和協(xié)議簽訂工作。
2、已辦理到齡退休人員手續(xù)（3人）。
3、校長績效考核本周完成，教師績效正在審核中。
4、已辦理申請病退人員工資。
5、完成部分晉升職稱人員工資調(diào)整。
6、已下發(fā)XX－XX學(xué)年度學(xué)?？己送ㄖ募?
7、完成四期中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)。
8、完成中小學(xué)教師假期培訓(xùn)工作。
9、完成教師、校長業(yè)務(wù)考試工作。
10、中學(xué)高級教師申報審核材料已上報人社局。
法規(guī)股
1、完成xx小學(xué)營養(yǎng)午餐專項(xiàng)審計(jì)。
2、上報教育系統(tǒng)紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年xx工作方案，對可能上訪嫌疑人員進(jìn)行監(jiān)控。
2、上報教育系統(tǒng)紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年xx工作方案，對可能上訪嫌疑人員進(jìn)行監(jiān)控。
3、布置開學(xué)前安全排查整改和秋季民調(diào)培訓(xùn)工作。
4、聯(lián)合校車辦、公安、交警、交通、安監(jiān)五個部門對凳寨、茶坪、扶羅、李樹、波洲等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的校車運(yùn)營路線進(jìn)行勘測。
督導(dǎo)室
1、組織教育督導(dǎo)與評價論文評審。
2、學(xué)校假期成建制補(bǔ)課情況督查。
3、召開督學(xué)責(zé)任區(qū)工作會，布置新學(xué)期教育督導(dǎo)工作。
4、評選教育督導(dǎo)工作先進(jìn)個人。
5、更新教育督導(dǎo)公眾微信平臺內(nèi)容。
6、赴市參加8、18縣市區(qū)教育督導(dǎo)室主任會議和8、21xx省XX年縣級教育工作“兩項(xiàng)督導(dǎo)評估考核”意見（xx）反饋會。
7、 參加教師業(yè)務(wù)考試監(jiān)考。
教研室
1、XX年下期導(dǎo)學(xué)案（教案）的編寫。
2、XX年下期月考試卷命制。
關(guān)工委
1、經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，落實(shí)了主題教育讀本和家長學(xué)校教材的征訂辦法。
2、撰寫了《〈優(yōu)化建設(shè) 貴在堅(jiān)持〉——“如何優(yōu)化校級關(guān)工委建設(shè)”的調(diào)查報告》為局領(lǐng)導(dǎo)提供了決策參考。
3、撰寫的市教育局關(guān)工委主任會議精神傳達(dá)提綱中有6處提到了xx教育關(guān)工委工作的成效。本文已呈送局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)至各中小學(xué)。
勤管站
1、指導(dǎo)方家屯小學(xué)勞動實(shí)踐基地建設(shè)和迎省儉材料準(zhǔn)備工作。
2、XX年下期校園風(fēng)險轉(zhuǎn)移工作宣傳、布置。
3、參加XX年下期中小學(xué)校長會議。
4、參加全市秋季開學(xué)工作視頻會議。
5、參加XX年教師業(yè)務(wù)水平考試監(jiān)考工作。
學(xué)生資助中心
1、確定貧困大學(xué)資助對象。
2、召開各資助單位協(xié)調(diào)會，統(tǒng)一資助標(biāo)準(zhǔn)，資助對象名單統(tǒng)一由教育局出具。
3、全面開展生源地信用助學(xué)貸款的續(xù)貸、新貸、收貸等方面的工作。
4、博商長沙同學(xué)會對扶中、李中22名同學(xué)資助8萬元。
5、xx交通頻道對5名大學(xué)新生資助10萬元。
6、岳麓非公企業(yè)對魚市、林沖21名學(xué)生資助3、6萬。
7、利群陽光對3名大學(xué)新生資助1、5萬元。
8、發(fā)放計(jì)生獎勵基金。
9、接受暑期社會捐助，陪同走訪貧困學(xué)生家庭。
10、發(fā)放貧困大學(xué)新生入校路費(fèi)。
11、協(xié)助民政搞好學(xué)生資助工作發(fā)放。
思源辦
1、8月主體工程開挖。
2、修建項(xiàng)目部板房。
校車辦
1、引進(jìn)溆浦城鄉(xiāng)校車公司在xx成立分公司為學(xué)校提供接送與服務(wù)。
2、校車駕駛員聘請。
3、校車運(yùn)行線路勘驗(yàn)。
營改辦
1、上報省教育廳營改雙月報。
2、決結(jié)XX年上半年?duì)I改工作。
3、配合教育局其他中心工作。
