第一篇 年中工作總結及下半年工作計劃ppt-營業(yè)廳年終總結 400字
2024年已經過半，上半年緊緊圍繞市公司下達的指標開展以下方面的工作，工作中有好的成績、 也存在一些問題，現(xiàn)就對以下工作對上半年的工作回顧
一、培訓提升
二、營業(yè)廳服務質量提升
三、投訴處理提升
四、前后臺協(xié)同
五、電子渠道推廣
六、各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部溝通走訪
培訓提升
1、定期組織培訓
每月分別的一線服務人員，組織集中培訓，擬定計劃、(計劃包括培訓時間、培訓人員名單、等)培訓情況等。
2、業(yè)務考試
為確保培訓效果，每月組織一次一線人員業(yè)務考試，考試內容為當月培訓內容，并將考試成績在分公司內通報。
3、一線人員業(yè)務抽查
省公司或市公司對市公司組織的培訓內容，分公司培訓內容以外呼的形式進行抽查
在組織培訓中發(fā)現(xiàn)，新員工較多，新業(yè)務接受較慢，加之服務人員不夠重視業(yè)務培訓。
營業(yè)廳服務質量提升
1、營業(yè)廳服務質量提升
(1)服務廳排隊等候時間達標率
(2)等候時間滿意率
(3)營業(yè)廳整體服務質量
第二篇 年中工作總結及下半年工作計劃例文 2350字
轉眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度，自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！
我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng)，但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流?？偢杏X公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時間，大家在一起說話也是非常注意，似乎總是在堤防什么，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事，但大都從樂觀、積極向上，對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對于此點，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結的時候，我聽著公司領導在會議上對公司xx年的規(guī)劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司干完xx年，希望公司能發(fā)生質的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的，公司并沒有新的活力元素滲透進來，不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好，越來越棒的，這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年，已經把供應商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢，所以有時候也不愿意去打開登陸它，導致有些單子登陸的不完善，以后一定改進。對于供應商報價文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理，我自認為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時，究其原因也有以下幾點：1、有些單子非常規(guī)，問過供應商后供應商沒及時回復我，之后也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過后覺得產品競爭沒有太大優(yōu)勢，也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤，沒有在腦袋里深刻的記下單子，第二點我犯了主觀主義錯誤，我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經在我們的期待與向往中暗淡的過去，我希望xx年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔，對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復，對于工作態(tài)度我會調整到狀態(tài)。其實自從公司領導說我態(tài)度不好后，我一直較為注意自己的態(tài)度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理，自己一直疏于跟進，雖然已經建檔保存，但是還是一直沒有進行后期跟進，今年下半年會努力改進。
對于工資，自從xx年12月份以后，工資就一直停留在那個坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會是有點失落，打工在外，不為錢財那也是一種太清高的說法。現(xiàn)在物價上漲厲害，經常會有：“什么都漲，唯獨工資不漲的”抱怨！希望公司領導能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調動同事的工作積極性，更好的為公司效力。
對于公司內部人文活動與工作氣氛，希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華，對工作，對未來肯定都是充滿期待與幻想的，大家都是有著無限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前臺工作人員，某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的，但似乎好景不長，這份難得的責任心已經不復存在，相信公司領導已經感受到了吧。我想這種好思想好品質的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關系吧，或許可以說是被內部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前臺同事服務態(tài)度差，前臺不整潔之類的話語，希望公司領導給予重視。深切希望公司領導能到發(fā)展的眼光看問題，我相信每個人都是有閃光點的，不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質拓展活動，這樣不僅能增進同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結與計劃的時候我的思想是激烈掙扎的，因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話，或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去，但最后還是硬著頭皮寫了，如果有不妥的地方，希望領導見諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的！自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進，希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之，在美格多這幾年的時間里，我也并不是一無所獲的，在這里，我學到了以前在工廠里沒有學到的很多東西，我想有許多東西都會讓我受益一生的吧！雖然我在美格多歷經波折與坎坷，雖然我也時常抱怨與不滿，但我很慶幸自己終于找回了自己，終于成長了，成熟了，學會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方，身居何職，都不會忘記在美格多成長的這段時光，我永遠是心存感激的，它是我永遠的母校！
第三篇 2023年上半年中學班級安全工作總結 3200字
“安全責任，重于泰山”,安全工作是學校的首要工作，為切實保障學校師生安全，依據(jù)上級有關安全文件精神，我校持之以恒地開展創(chuàng)建平安校園工作。一年來，我校本著綜合治理堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育及演練，增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失，維護學校正常的教育教學秩序，消除學校大環(huán)境和班級治安秩序的各種不安全隱患?，F(xiàn)將本年度安全綜治工作總結
一、加強領導，健全組織
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校成立了由校長任組長，副校長具體抓的安全工作領導組，并根據(jù)具體工作內容成立了校園設施設備管理、法制教育、預防青少年犯罪、校園安保、食品衛(wèi)生、周邊環(huán)境整治等安全工作領導小組，強化對安全綜治工作的領導、督查及檢查，確保安全工作機制有效運行。開學初，學校反復斟酌，制定安全工作計劃，確保安全工作覆蓋到位，不留空白。
二、完善制度，措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室和班級管理的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成安全事故的，要嚴肅追究有關部門及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還與學生及學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹'誰主管，誰負責'的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、體育器材檢查、實驗室管理等規(guī)章制度。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、制定應急和預防機制。學校建立安全應急領導小組，制定了安全應急工作預案及疏散預案。
5、建立安全工作臺帳。學校安全工作的管理、教育及周邊安全等各類材料分門別類歸檔。
三、安全教育，警鐘長鳴
1、強化教職工安全工作意識。
一年來我校將學校安全工作作為學校的首要工作來抓，定人定崗抓安全，大會小會講安全，人人心中有安全，為創(chuàng)建平安校園營造了濃厚的氛圍。在每學期初召開全體教職工大會，提出安全第一的工作要求，反復強調安全工作的重要性，部署本學期安全工作重點，提醒大家在日常工作中特別注意安全問題;每周全體教師的政治學習，提出的第一件工作就是對學生進行安全教育。做到安全的事常提，安全的經常念，嚴防死守，防患于未然。使學校上自校長、下至普通教職工，每個人都把安全工作當成做好本職工作的基本點，在思想上時時刻刻繃緊安全弦，在工作中處處防范安全隱患，做到警鐘長鳴，極大提高了全體教職工的安全憂患意識和安全責任感。
2、多種形式對學生開展安全教育，加強學生安全防護意識，提高學生安全防護技能。
要確保安全，根本在于提高師生安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我校開展豐富多彩的教育活動。利用紅領巾廣播站、班隊會、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，還利用學校廣播、黑板報、手抄報、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽、方針逃生演習等形式開展豐富多彩的安全教育。使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學校積極推行一周安全提醒，學校利用周一升旗活動時間，小結上周安全工作，強調安全事項。通過發(fā)放《致學生家長的公開信》、安全教育大家訪，增強家長的安全意識。
四、加強硬件建設，消除安全隱患
本年度，學校通過爭取，投入近50萬元，修建了校園圍墻，為學校實現(xiàn)封閉管理打下了基礎。拆除了原有的d級危房和校門樓，新建了氣派的新校門。后塘埂、教學樓均安裝了不銹鋼護欄。通過爭取，將公安系統(tǒng)監(jiān)控攝像頭安在校門前。目前，正在爭取通校道路改造工程。在校園兩口池塘旁，設置了不銹鋼永久性警示牌。
五、加強檢查，及時整改
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前，學校對校舍進行全面的安全檢查。冬季，學校對電線進行防火安全檢查，學校還不定期對周邊安全進行檢查等。同時，積極配合上級部門對學校治安防控、食品安全等進行檢查。
六、存在的主要問題
我們在安全保衛(wèi)方面雖然做了一定工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級黨政領導下，通過有關職能部門的集中綜合整治，學校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還是比較大的，非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還是存在的，學校周邊還存在安全隱患，通校道路，往來車子多且無序，時常末見減速，對學生上學放學，造成了極大的安全隱患。部分學生需要乘坐校車上下學，存在安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
今后，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時協(xié)調社會各界共同關心學生安全，解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
安全監(jiān)督員個人工作總結xx年我從復員軍人來到建設局企管站工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。通過近三個月的工作以來在局領導的關懷下，在全站員工的幫助下，與學習中我深刻地認識到了企管站是建設企業(yè)管理和建設安全監(jiān)督的綜...
年是安全生產年，今年的安全生產工作在縣委、政府的領導下，在上級有關部門的指導下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，認真貫徹落實上級有關安全生產工作的會議、文件精神，堅持“安全第一，預防為主，綜合...
本學期以來，我校堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失，維護學校正...
一學期的工作在緊張、忙碌又輕松愉快的氛圍中過去了?？偟膩碚f，本學期大家雖忙忙碌碌但也碩果累累?；仡櫛緦W期的工作，我校全體師生在上級的正確領導下，全面貫徹黨的教育方針，大力推進素質教育和法制教育，認真完成上級交給的各項任務...
工作總結1巨能燃氣在“團結、負責、學習、創(chuàng)新”的企業(yè)精神鞭策下，堅持“安全不忘、巨能興旺”的安全理念，以安全生產為中心，視安全生產為一切工作的重中之重，建立了行之有效的安全管理網(wǎng)，切實把安全工作落到實處，確保安全、穩(wěn)定、連...
xx-xx學年第一學期**中學安全工作總結 一、安全工作主要措施1、強化學校安全工作領導小組的職責。領導小組的正副組長負責協(xié)調統(tǒng)籌學校師生、財產的安全工作，負責起草并落實各項安全措施，負責召開師生安全工作會議及安全常識培訓等工作。
（一）、調整管理機構，落實崗位職責1、進一步完善了安全管理機構，因人員變動，我們調整了安全生產領導小組，還成立了安全生產檢查小組和宣傳小組，進一步明確了安全生產責任部門，為貫徹落實安全生產工作提供了保障。
為了適應農業(yè)發(fā)展新階段的要求，提高農產品質量安全水平，保障城鄉(xiāng)居民的身體健康，增強農產品市場競爭力，全市農業(yè)部門在市委、市政府的領導下，按照中央和省上要求，切實加強農產品質量安全管理，積極開展無公害農產品產地認定和產品認...
第四篇 2023上半年中小企業(yè)依法行政工作要點總結 1550字
一、依法行政主要工作
（一）統(tǒng)一思想，切實提高對依法行政工作的認識
對依法行政工作高度重視，利用每周二機關全體人員學習的時間，有針對性地對《中國中小企業(yè)促進法》、《國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發(fā)展的若干意見》、《公務員法》等進行了系統(tǒng)的學習。認真學習焦裕祿、開展企業(yè)服務年活動，全局工作人員一致認為:依法行政是踐行“三個代表”重要思想的具體行動，是體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措，是轉變政府職能的有效途徑。同時，依法行政也是推進廉政建設的關鍵環(huán)節(jié)，使黨務、政務、財務工作納入制度化管理之中，置于群眾監(jiān)督之下，有效防止了貪污腐敗和行業(yè)不正之風的發(fā)生，有力推進黨風廉政建設工作的開展。目前,我局知法懂法守法依法行政的良好局面已經形成，干部職工精神面貌煥然一新。幾年來，未發(fā)生一起違法違紀事件，同時，也為中小企業(yè)、非公有制經濟創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。
（二）加強領導，強化監(jiān)督，確保依法行政落到實處
為切實將依法行政落到實處，我局結合實際，實行分級負責，一級抓一級，保證依法行政落到實處。同時將依法行政納入單位內部目標考核管理，建立了考評和責任追究機制，加大了監(jiān)督力度。從而保證依法行政工作在該局扎扎實實開展。
（三）狠抓政務公開，積極推進依法行政健康開展
一是公開單位職能和工作動態(tài)。利用中國中小企業(yè)**網(wǎng)，把單位職能和工作動態(tài)及時向社會發(fā)布，接受大眾監(jiān)督。網(wǎng)站目前開設16個欄目，內容涉及政策法規(guī)、服務體系、產品供需、企業(yè)信息、項目招商、融資擔保、辦事指南等與我局職責和中小企業(yè)需要相關的各個方面。二是公開工作人員。將單位領導和一般工作人員的照片、簡歷和聯(lián)系方式等公布在中國中小企業(yè)網(wǎng)上，方便企業(yè)的聯(lián)系，接受群眾的監(jiān)督。三是公開政務信息。政務信息除涉及國家機密、商業(yè)秘密和依法受保護的個人隱私外，充分利用報刊、廣播、電視和我局的內部刊物《中小企業(yè)》等媒體和通過政府公報、政務公開欄、公開辦事指南等形式將相關的政務信息及時向社會進行了發(fā)布，最大限度地發(fā)揮其作用。
（四）創(chuàng)新保障機制，健全規(guī)章制度，建立依法行政工作長效機制。
該局成立之初就結合本單位實際,建立一系列規(guī)章制度。針對以前機關個別同志工作散、亂、差的實際，我們積極倡導“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績?yōu)樯稀钡木诛L，形成“制度管人”的理念。上半年，我局利用周二學習時間多次組織全體人員認真學習貫徹十七大和“三個代表”精神，健全了各項規(guī)章制度,尤其嚴格執(zhí)行市紀委“六不準”精神，機關精神文明面貌煥然一新。同時，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律有關規(guī)定?？h級領導干部和科級干部分別向黨組織做出廉政自律承諾，并簽訂廉政自律承諾書，自覺接受組織和廣大人民群眾的監(jiān)督。平時的工作中，要求每位黨員干部恪盡職守，廉潔從政，努力做到警鐘長鳴，防微杜漸，從而有力推動了黨風廉政建設的不斷深入。半年來，領導干部和黨員干部無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
（五）進一步加強規(guī)范性文件的管理，強化備案查審監(jiān)督職能
一是規(guī)范性文件制定工作呈現(xiàn)法制化、制度化、規(guī)范化。我局對規(guī)范性文件的起草、送審、審查、發(fā)布、實施過程中及實施后監(jiān)督都作了明確規(guī)定，要求所有規(guī)范性文件出臺前必須經審核把關，確保了所有規(guī)范性文件制定程序合法規(guī)范。截至目前為止,本年度經市政府法制辦審查把關規(guī)范性文件1件，經審核合格1件,合法率達到100%。二是規(guī)范性文件備案工作有序開展，確定機要室為相應的工作機構，使機構的設置和人員配備與備案工作的任務相適應，做到了機構確定、人員確定、職責確定，從組織上保障備案工作的落實。法制機構工作人員加強法律業(yè)務和經濟、科技、社會等各方面專業(yè)知識學習，特別加強了依法行政理論學習，提高自身素質和業(yè)務水平，適應了備案工作的新形勢、新要求。
第五篇 中教科2023年上半年中期教育工作工作總結 2900字
2024年中教科全體成員以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞教育局中心工作和本科室工作計劃，以積極的工作熱情，扎實的工作作風，團結協(xié)作，按照計劃要求科學有序的開展工作。
一、以實施義務教育學?，F(xiàn)代化標準建設工程為重點，開展以下幾方面工作
1.根據(jù)教育局《關于機關干部深入學校為義務教育學?，F(xiàn)代化建設標準工作服務的安排意見》
（津麗教[2023]7號）要求，中教科主要負責小東莊中學和鋼管公司中學兩所學校。我們每周電話詢問進展情況，并分別先后四次深入學校，指導學校根據(jù)實際制定整改措施，兩所學校按照教育局要求從加強師資隊伍建設、深化素質教育、創(chuàng)新學校管理等方面入手，突破關鍵環(huán)節(jié)，把握推進節(jié)奏，有計劃地開展達標工作。
2.根據(jù)《關于教育局機關科室、直屬單位進一步做好義務教育學?，F(xiàn)代化建設標準工作的意見》（津麗教[2023]8號）文件精神的要求，中教科主要從以下幾方面開展工作：
一是加強課程管理，嚴格執(zhí)行課程計劃，不隨意增減課程和課時，落實文體活動和社會實踐，保證活動課程的課時和質量。學期初，根據(jù)課程要求逐一核對學校上交課表，及時反饋給各學校，并指導學校在師資允許的情況下，按課程計劃要求調整學校課程，開足開齊課程。
二是制定了《xx區(qū)初中畢業(yè)生綜合素質評價實施細則》，指導學校充分利用初中學生綜合素質評價系統(tǒng)，建立以促進學生全面發(fā)展為目標的教育評價體系，發(fā)揮新課程改革中評價促進學生發(fā)展的功能評價從道德素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、健康素養(yǎng)、藝術素養(yǎng)、社會適應能力五個維度，18個要素，54個關鍵表現(xiàn)，通過學生自評、互評、家長評、教師評等多種評價方式，學生達到相互學習、相互鼓勵，促進學生自我認知的目的，使評價與學業(yè)考試有機結合，與“指標到校推薦”有機結合，促進學生全面發(fā)展。
三是針對初中校鞏固率提高難的問題，實行學校月報制度，學校每月12日匯報在校生情況；學校制定防輟控輟的措施，制定目標責任制；召開防輟控輟工作交流會；表彰義務教育完成率高的先進單位鋼中和xx中學。現(xiàn)在學校高度重視此項工作，從學業(yè)考查報名情況看報考率達99.4%。
四是為提高高中階段入學率，召開由十五所初中學校一把校長參加的專題研討會，會上表彰了支持職業(yè)教育發(fā)展，高中階段入學率較高的三個先進單位，通過樹立典型激發(fā)了各學校之間相互學習，相互競爭的意識。
五是落實市教委《2024年天津市初中招生指導意見》精神，正在制定我區(qū)初招具體實施意見。推進就近入學，對小學畢業(yè)學生進行全面摸底統(tǒng)計，規(guī)范招生行為。
二、以深化實驗教學改革，提高學生實踐能力為重點，開展以下幾方面工作
（一）提高初中校理科實驗教學水平工程
1.制定并下發(fā)了《關于進一步加強初中理科實驗教學工作指導意見》，并召開初中學校教務主任會議，進行培訓指導，聯(lián)合教研室下校指導。
2. 完善區(qū)級理化生實驗考查工作，促進學生全面發(fā)展。各學校制定并上交理化生實驗考核方案，完成了八年級學生生物實驗考核，九年級學生物理、化學實驗考核。
3.中教科制定并下發(fā)《初中學生理化生實驗競賽方案》，現(xiàn)各學校正在積極報名，中教科和教研室正在積極籌備5月16日的學生實驗競賽。
4. 制定并下發(fā)《初中教師理化生實驗技能全員培訓方案》、《初中教師理化生實驗技能全員考核方案》，現(xiàn)正在整理相關信息，暑期進行初中教師理化生實驗技能全員培訓和考核。
（二）加強高中通用技術課程基礎設施建設工程
1.召開高中學校通用技術教師座談會，了解學校開設課程情況以及上課情況，并深入學校進行實地考察，調研。
2.根據(jù)考察、調研情況和現(xiàn)實存在問題，按照課程標準建設，為國辦高中配備通用技術設施。（方案已交財務科、教學裝備站）。
3.制定并下發(fā)了《高中通用技術教師培訓方案》，5月中旬進行全員培訓。
三、按照市考試院中招處的工作部署，做好初中市級學業(yè)考查、學業(yè)考查準備工作
1.改革招生制度，促進初中學校的均衡發(fā)展。實行優(yōu)質高中招生指標定向分配的改革。前期經過大量的調研，制定了《xx區(qū)2024年市重點高中指標定向分配工作實施方案（試行）》，促進高中招生向多元評價、多元錄取方向發(fā)展，轉變以中考成績簡單相加為高中錄取唯一依據(jù)的做法。
2.按照市中招處的部署，先后召開教務主任會進行培訓，完成藝體類招生報名、體檢工作，完成并上報了區(qū)級學業(yè)考查、理化生實驗考查成績，完成了
八、九年級學業(yè)考查信息采集和報名工作，完成了學業(yè)考查考點安排、考場編排上報工作，現(xiàn)正在進行學業(yè)考試報名、加分工作審核報送等工作。
四、加強日常管理工作
1.加強畢業(yè)班工作，努力提高升學率
堅持下校對畢業(yè)班工作進行指導，督促學校及時召開畢業(yè)班教學分析會，全面提高畢業(yè)班教育教學水平。
2.加強學生學籍管理，進一步穩(wěn)定教學秩序
一是及時轉發(fā)市教委《關于藍印戶口學生在我是入學就讀及參加普通高考報名資格的通知》（津教委中[2023]6號），并及時召開高中主管教學校長會，進行解讀。
二是針對普
通高中學籍管理工作中面臨的新情況新問題，制定并下發(fā)《xx區(qū)普通高中接收轉學學生實施辦法（試行）》（津麗教中[2023]13號）今年5月1日實行。
三是針對初中學籍管理中存在的現(xiàn)實問題，召開初中教務主任會議，對有雙學籍的學生逐一落實，及時清理。
3.繼續(xù)做好教學質量監(jiān)控評價工作，促進教學管理的科學化
加強質量分析，在進一步完善《初中教學質量評價方案》的基礎上，今年重點加強高中教學質量評價，制定并下發(fā)《天津市xx區(qū)普通高中教學質量綜合評價方案》（津麗教中[2023]2號），為學校提高教學質量提供科學指導，引導各校把提高教育教學質量作為工作目標，全面提高我區(qū)
整體教學水平。
4.以課堂教學管理為抓手，積極開展有效教學研究
一是指導南孫莊中學、軍二中、小東莊中學、民族中學成功的開展教育教學開放日，深入探討有效教學的策略，深入課程改革。
二是為促進青年教師專業(yè)成長，促進教師在學習中提升，在實踐中磨練，制定并下發(fā)了《天津市xx區(qū)中學青年教師教學技能大比武實施方案》。
三是開展高中研究性學習成果展示活動，鋼管公司中學學習課題獲“天津市首屆中學生研究性學習成果展評”活動二等獎。
四是加強校本教研，參加市教委召開的新課改總結推動會，推選鑒開中學代表我區(qū)作《創(chuàng)新機制 提高校本教研的時效性》典型發(fā)言，受到與會領導和教師的廣泛好評。
5.加強民辦學校管理，規(guī)范民辦校辦學行為
一是全面實行民辦學校風險保證金制度，建立風險保證機制。現(xiàn)已開戶，五月份收取。
二是依法對2024年年檢不合格的觀瓔戲校、年檢為基本合格的水滸文武學校進行復檢，進一步規(guī)范學校辦學行為。
三是深入新越中學進行前期調研，解決停止招生后的學生安置管理問題。
四是深入翔東高中，解決光華學校畢業(yè)班師生的安置及穩(wěn)定工作。
五是為規(guī)范民辦非學歷培訓機構的管理工作，深入到部分非學歷培訓機構進行檢查并對民辦學校管理工作存在的問題提出意見；完成麗華培訓中心等單位年檢收尾的相關工作，擬寫了合格單位的通知并予以公布。
6.加強成人教育工作，積極促進鄉(xiāng)成校上臺階
一是為加強鄉(xiāng)成校建設工作，分別深入各街鄉(xiāng)檢查村成校建設情況，完成么六橋鄉(xiāng)中心莊村等10個村成校掛匾牌工作，促進了各街鄉(xiāng)成人教育培訓工作的深入開展。
二是對鄉(xiāng)成校進行調研，撰寫了“天津市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）成人文化技術學校上臺階工程進展情況介紹”材料，積極推進鄉(xiāng)成校上臺階。
第六篇 辦公室年中工作總結下半年計劃 1950字
今年以來，黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心，圍繞中心，服務全局，以“學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標，充分發(fā)揮協(xié)調服務、辦會辦文、后勤保障等職能作用，不事張揚，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，扎實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機關正常有序運轉。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關的協(xié)調高效運轉。
一、樹立奉獻精神，強化服務意識，努力做好協(xié)調服務工作
黨政辦公室的工作就是服務，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè)，強化責任意識，扎實做好值班等本職工作，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達、準確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調服務上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取，耐得住工作清苦，變壓力為動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。
黨政辦公室工作是一項系統(tǒng)工程，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領導交辦的任務及時協(xié)調，隨叫隨辦；對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排，用足內力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制；注重摸實情、講真話，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識，及時準確地反映機關干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”，來客接待服務水平不斷提高。
二、嚴格制度，規(guī)范辦公室日常工作
今年以來，黨政辦公室共收文x余份，發(fā)文x多份，籌備各類會議x場次，接待來客x余次，接待來訪群眾x余人次。在辦文、辦會、辦事等方面，辦公室均嚴格按制度辦事，按程序辦事，按規(guī)定辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會方面：嚴格遵守有關規(guī)定，規(guī)范辦理程序，提高文稿質量，提高工作效率，并規(guī)定了專人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。會務安排、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序，周密細致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié)；接待群眾來訪時，做到了有問必答，件件有登記，事事有回音。在后勤管理上，通過采取細化責任、建章立制等措施，努力抓好機關衛(wèi)生、車輛管理和機關后勤等工作。合理調配車輛，嚴格遵照公務用車規(guī)定安排使用公車，要求司機加強自律和車輛的日常保養(yǎng)、維修管理，保證車輛正常運轉；制定措施，對保潔人員嚴格要求，保證機關衛(wèi)生、干凈、整潔?；顒影才欧矫妫恨k公室制作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格，各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調方面：進一步加強與市直有關單位的聯(lián)系溝通，加強與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通，不斷學習先進經驗。同時，加強了部門之間的聯(lián)系溝通，促使各項工作保持步調一致。
三、勤修內功，促進整體素質的提高
今年，辦公室狠抓內部建設，勤修內功，不斷提高全體人員的整體素質。一是加強學習。學理論、學業(yè)務，充分利用各種資料書籍，組織全體人員學習政治理論、業(yè)務知識，不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強實踐鍛煉。要求全體人員多下社區(qū)、居委，多搞調查研究，多寫各類文章，使之在工作中學習，在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了“強素質，樹形象”活動，加強了宗旨意識教育，強化求真務實意識，甘于奉獻意識，增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
下步，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標，團結協(xié)作、扎實工作，為確保年度任務的圓滿完成，將重點做好以下工作：
（一）進一步提高辦文辦會水平
進一步提高辦文辦會質量，確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效，嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質量，做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作有章可循、有據(jù)可依。
（二）全心全意做好接待工作
要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提高接待標準，學習兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象。
（三）任勞任怨做好服務保障工作
一如既往地抓好機關的后勤保障工作，為黨委、辦事處解除后顧之憂，為領導、同事提供良好的工作環(huán)境。
下半年，黨政辦公室將以求真務實、開拓進取的作風，扎實工作、奮發(fā)有為，爭取更大的進步，為xx街道經濟社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
第七篇 最新上半年中級經濟師工作總結 1800字
本人**，生于*年*月，xx年3月起就職于**單位核算崗位。自參加工作以來，我嚴格遵守集團制定的各項規(guī)章制度，服從分工、勇挑重擔。在生活上能夠團結同事、互幫互助，營造良好的工作環(huán)境與工作氛圍。在工作中能夠努力鉆研，努力學習，1999年12月獲得**市助理會計師資格，xx年獲得助理經濟師資格。工作十幾年來，在各級組織的培養(yǎng)、領導的提攜和同志的幫助下，加之個人的不懈努力下，無論是政治思想、知識水平、文化素養(yǎng)、專業(yè)能力等都有一定的提高?，F(xiàn)要據(jù)相關文件精神，比照相關條件，符合申報中級經濟師專業(yè)技術職務的標準，申報評審中級經濟師。
一、本人概況
1995年7月，畢業(yè)于**學校工業(yè)會計專業(yè)，并于同年8月參加工作，具有會計從業(yè)資格。1995年8月至xx年2月在**單位從事會計工作，1999年12月獲得**市助理會計師資格。xx年3月至今就職于納**單位核算崗位。從事工作以來，無論是在原**單位還是在**單位，我始終堅持黨的四項基本原則，認真執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計制度、準則。無違反財務紀律的行為，工作積極向上，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在各個崗位都發(fā)揮了自身應有的業(yè)務能力和水平。
二、政治思想方面
本人具有堅定的政治思想，堅決擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛本職工作。雖然未加入中國共產黨，但我一直以黨員的標準嚴格要求自己。以社會主義道德規(guī)范約束自己的行為，做到團結同事、尊重領導。在參加工作的十八年里，注重自身的思想建設，不斷提高自己的政治素質，認真學習黨的方針政策路線綱領，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和“八榮八恥”的重要思想。堅持四項基本原則。
在實際工作中，用馬列主義的立場、觀點和方法分析問題和解決問題，在政治上始終同黨組織保持一致，自覺踐行社會主義榮辱觀，勤奮學習、奮發(fā)進取，發(fā)揮了先鋒模范作用。積極主動地宣傳和貫徹“三個代表”重要思想，努力學習和實踐科學發(fā)展觀，積極參加各種有益社會活動，并具有強烈的社會責任感。工作中言行一致，作風端正，實事求是，嚴于律已，勇于開展批評和自我批評。無論是分配到車間鍛煉、在實驗室做著與專業(yè)無關的試驗、還是在財務科做本專業(yè)的會計工作，以及現(xiàn)在的物流核算工作，本人一直敬業(yè)愛崗，一絲不茍地圓滿完成上級領導交待的每一項工作任務。
三、業(yè)務能力及專業(yè)運用
在十八年的工作實踐中，一直保持著積極向上的心態(tài)，具有高度的工作責任心和事業(yè)心，不計較個人得失，努力地開展工作，謙虛謹慎、刻苦鉆研，不斷提高自己的業(yè)務能力和實踐水平，堅持以更高的標準來要求自己，在腳踏實地的基礎上勇于創(chuàng)新，讓工作的開展、任務的完成邁上更高的臺階。以下是本人在十幾年的工作中的學習情況以及工作內容。1、學習情況
xx年3月，在其它單位從事會計工作的我被調入**公司，經公司領導考察后被分配到物流管理中心負責物流費用的核算工作。物流費用的審核雖然不象會計工作那樣繁瑣，但他需要掌握一定的物流知識，包括全國各縣市的地理位置和行政歸屬，物流費用核算是整個物流供應鏈的最后環(huán)節(jié)，這就需要核算員對物流各個環(huán)節(jié)都有相應的了解，才能更好地做好這供應鏈的收尾工作，為促進物流供應鏈的良性循環(huán)更好地服務。之前缺乏物流知識的我在工作的過程中不斷地向有經驗的前輩和同事虛心請教，認真學習，加強與承運商之間的溝通，在最短的時間里從正面和側面掌握相關物流知識，補充地理知識，抓住本職工作的核心和重點，使自己能夠盡快上手領導分配的各項工作，獨立成日常工作任務，確保物流費用的及時性，準確性以及對于突發(fā)事故的的正確處理。
隨著集團的穩(wěn)步發(fā)展，集團制度的逐漸完善，招投標制度已在我集團廣泛運用，為更好地服務和完成本職工作，為與集團共同進步，在掌握公司內部招投標制度之外還積極了解和學習有關招投標工作，及合同簽訂工作方面的知識，使自己對于合同及合同的簽訂有基本的理論知識，并在日常的實踐中不斷提高、完善工作能力，保證工作任務順利進行、完成。
任何工作崗位都需要邊學習邊工作，參加工作以來，我一直秉著積極向上的原則，經常參加單位的各項培訓和考試，每年積極參加會計從業(yè)人員的繼續(xù)教育并通過考試，了解國家財務制度和稅法的變動。不斷充實個人的專業(yè)知識水平和工作業(yè)務能力。做到學習、工作兩不誤?？偠灾?，從學習方面看來，已經較系統(tǒng)地掌握了財會專業(yè)以及物流相關知識和理論，具備應有的職業(yè)技能。
第八篇 公司年中總結與下半年計劃 1050字
一晃半年過去了，公司下文件說要進行年中總結，既然如此，我們幸福的小家也進行下總結，并進行下半年計劃吧。
年中總結
回顧過去半年，兩個的小日子總體是甜甜美美的，小胖手從生活幸福度、事業(yè)發(fā)展、家庭建設和朋友發(fā)展幾方面進行總結哈。
1、生活幸福度
這個是兩人最關心的指標。兩人上半年算是一直處于新婚后的蜜月期，小胖手出差比較少，經常給大雷做飯，洗衣服，做家務，從5月份開始，每天睡覺前還會給大雷揉揉肚子，哈哈，還真是一個好媳婦。大雷睡覺前時常會說：真得哈哈，說明老公生活幸福度還是很高的。大雷對小胖手照顧有加，每天上下班、睡覺前都會親下小胖手。讓小胖手感動的是，大雷每天都要早起，很多時候還要加班，從來都不抱怨，不朝小胖手發(fā)脾氣，更讓小胖手感動的是，居然記得小胖手陰歷生日哈哈。所以，總體來說，小胖手的生活幸福也是很高的，五顆星吧。即便如此，兩人在上半年還是生了一次氣，因為打麻將吧。不過大雷已經改正了。
2、事業(yè)發(fā)展
經過兩人不懈努力，上半年兩人工作都有了進展。小胖手薪水和職位都加了一級。大雷職位最近加了一級（不知道公布沒有，應該沒問題吧）。雖然工作只是為了糊口，但小胖手還是希望，工作時間也是開心的，畢竟工作時間太長了~~~不過讓人頭疼的是，小胖手前段時間工作很懈怠，總是往后拖，這個毛病這幾天已經不犯了，以后不管在哪里工作，也不能養(yǎng)成那樣的習慣。
3、家庭建設
上半年親家會面，呵呵，大雷爸媽又過來住了一段時間。雖然我們沒有多少機會孝敬老人，但大雷和小胖手還是抽出時間陪老人出去逛了逛。老人家身體都很好，這是我們最欣慰的地方。對于我們的小家庭，短期看，必然是二人世界了。孩子以后再做打算把
4、朋友發(fā)展
上半年我們一直都很忙，除了忙于工作，就是忙于和朋友聚會。由于大雷的風趣幽默和坦率善良，和身邊朋友相處的很好?；旧先ψ佣ㄔ谵k公室同事。之前的同學聯(lián)系較少。對于這方面，還是順其自然的好。
下半年計劃
就不用指標衡量了，但主要的是婚事和旅游了。
1、婚事
順利完成就ok了
2、旅游
想去的地方很多，但愿不要碰到人太多的時候。九寨啊黃山啊都行
3 工作
不要有懈怠感就行。小胖手最好能換個薪水更高的工作
4 考試
兩人要一起考試了，肯定是希望都能通過了。
5 駕照
下半年如果還不能完成 下年可能就過期了。
6 房子
能不能拿到二套房真不是我們決定的。不過還是希望有哈哈。如果這樣，我們下半年肯定面臨還錢問題了。希望能攢，至少能還一半吧。
不管有什么計劃，不管有發(fā)生什么，小胖手只要兩人開開心心的就行了哈哈。
第九篇 2023年中學班主任上半年工作總結 800字
都說初三是艱苦的日子，而我感覺更多的是充實;都說初三是壓力大的階段，而我感覺更多是動力。四個多月轉瞬即逝，經歷的酸甜苦辣真的很多，但學生和我不正是在這些歷程中，日漸成熟、穩(wěn)重，日漸生成濃濃師生情嗎?回顧這個學期的班主任工作，可以總結為以下幾點：
一、加強常規(guī)管理，全力為備考創(chuàng)造環(huán)境
其實，這個時候的學生大部分都能很自覺很刻苦地學習，基本學習氛圍濃厚。但也有個別學生，自制力差，必須得用紀律來約束他們。比如我們班有個很好動的阿本同學，上課倒是能聽講，但不愿動筆，課后作業(yè)也馬虎應付，于是我特地為他定專座、轉床位，與他簽訂協(xié)議，并安排干部同學監(jiān)督;
二、依靠科任老師，做好的學生的學習方法指導和心理輔導
在有限的時間，創(chuàng)造的價值，必須要有科學的學習方法。因此，我引導學生遇到學習上的困惑時，要及時跟科任老師交流，調整學習思路，提高學習效率。另外，我也經常跟科任老師交流，密切關注班里的特殊學生，給予及時的心理疏導和幫助。
三、加強家校聯(lián)系，齊力為學生加油鼓勁
幾乎每個周末，我都會給家長一個短信，提醒家長多與學生交流，多為學生鼓勁，多給學生自信。學生在校的一些動態(tài)，我都會及時跟家長溝通，讓家長及時了解小孩考前的一切的情況，并配合老師一起做好學生考前的心理輔導?？梢哉f，三年下來，我們2班是一個包括所有學生和家長的大家庭，大家一起經受考驗，慢慢成長！很感謝家長們的理解和大力支持！
不負眾望，我們2班在最終的決戰(zhàn)中，取得了不錯的成績：陳子晴拿到了大良的狀元;全班有28位同學達到區(qū)屬分數(shù)線;語文全級分陳子晴114、數(shù)學全級分林曉嵐和許倬熙116、物理全級分許倬熙99。
很開心，很懷念和二班的孩子渡過的這段時光，正因為有苦、有累、有汗，才會有好的收獲！我想我會在以后的工作中，更多第從初三的經歷中吸取經驗，更多地關愛學生，更好地做好自己的工作。
中學班主任上半年工作總結
第十篇 銷售助理年中工作總結及下半年工作計劃書 1700字
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
