第一篇 2023培訓(xùn)中心工作總結(jié) 3200字
一、基本情況
xxxx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員600多人，正式學(xué)員400多人，出境342人，現(xiàn)在校學(xué)員120多人，在崗教師10人。
二、工作情況總結(jié)
（一）、教師工作
xxxx年，由于受金融危機危機的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們?nèi)w教師在李局長、吳局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，總結(jié)教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅持上好夜自習(xí)，有事盡量不請假，像王志遠(yuǎn)主任從日本回來，沒有休息一天，李峰老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；胡愛萍老師精心的備課，能從學(xué)生實際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級學(xué)生后進生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好；曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級管理、三對照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補課；范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動局面，步入正軌。
（二）、學(xué)生工作
1、堅持思想教育第一位不動搖。現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占71%，沒有工作經(jīng)歷，沒有吃苦意識，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動和不計較后果。針對學(xué)員的這些年齡特點，李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯，小錯少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進一步的突破和提高，多次請邱永久、劉和智、熊有順等優(yōu)秀回國研修生作報告，到滸灣、箭河農(nóng)場去參觀，請李局長做報告，讓學(xué)員進一步明確了出國的目的，有了長遠(yuǎn)的打算和奮斗的動力，才能保證學(xué)員分清大小，堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學(xué)方法，堅持日語口語、會話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強項，因為我們有一流的師資，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法的回國研修生，我們有充分的理由教好?？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差，事后我們認(rèn)真的進行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過分強調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細(xì)心，經(jīng)過李局長、吳局長的分析和引導(dǎo)，我們及時端正了思想，積極改進方法，更換了教材，自備了實用性日語單詞和短語，加強了口語會話練習(xí)，教師之間也加強了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評。
3、學(xué)生管理：教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒有處世經(jīng)驗，對處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進行必要處罰，事后教師思想教育要跟進，堅持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。根據(jù)交流中心的要求，我們創(chuàng)辦了農(nóng)業(yè)試驗園，我們對農(nóng)業(yè)研修生進行技能培訓(xùn)，在黃先道的悉心指導(dǎo)下，在吳局長、曹主席的及時總結(jié)下，農(nóng)業(yè)研修生既學(xué)習(xí)了技能，又鍛煉了工作用語；既端正了勞動思想及認(rèn)真的態(tài)度，又有了吃苦和主動的意識；既有勞動的辛苦，又體會了收獲的喜悅；
幾個月下來，思想、技能、日語都有了長足的進步，一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
（三）、工作中的不足和改進措施
1、教師管理亟待進一步規(guī)范化。雖然我們有一支團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學(xué)員出事后，再扣獎金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無補。改進措施：制定教師考評表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進一步加強。大三研修生日語反映較差，說明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語會話差，學(xué)生平時記得多、學(xué)得多，但不會用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關(guān)鍵。改進措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵學(xué)生使用所學(xué)日語，創(chuàng)設(shè)會話情景，像李局長說的那樣，會說了，自然就會了。
3、后進生轉(zhuǎn)化效果不明顯。這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進生的轉(zhuǎn)化問題，尤其是學(xué)習(xí)后進生，大部分是綜合后進生（學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差），吳局長、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生；對差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵和表揚；對差生放棄不管，只處罰，不對癥下藥，后果是越來越糟。改進措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對，還是沒進預(yù)備班，再有針對性采取措施；加強輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容?？傊瑢筮M生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，麻木、不敏感，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進措施：首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事，1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識，同時，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問題，改進效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點難點。
（四）、今后努力的方向
1、培訓(xùn)工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經(jīng)驗，被別人借鑒和利用，很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行，必有我?guī)煟@其中一定有很多東西值得我們學(xué)習(xí)。我們需要走出去看看，去感受別人的長處，用以彌補自己的不足。不能閉門造車。
2、擴大招生區(qū)域，加大人員的儲備。這一年來，每次招工，業(yè)務(wù)部都叫苦沒人，每次都是物質(zhì)加任務(wù)來完成，勉強湊數(shù)，保證不了質(zhì)量，選上的不行沒法淘汰，造成業(yè)務(wù)很大被動，客戶不滿意，人員緊缺已嚴(yán)重制約著業(yè)務(wù)擴大和勞務(wù)事業(yè)的發(fā)展。我們必須發(fā)動廣大學(xué)員和職工加大招生宣傳力度，確保有足夠的人員參加面試，同時也需建立試點基地，逐步擴大招生區(qū)域，以保證面試人員質(zhì)量。
培訓(xùn)中心一年來，有領(lǐng)導(dǎo)高度重視，悉心指導(dǎo)，有業(yè)務(wù)部支持、協(xié)作和幫助，有辦公室、機關(guān)辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務(wù)，為培訓(xùn)中心營造了一個良好的大環(huán)境，才使得培訓(xùn)工作緊張有序的進行。今后我們培訓(xùn)中心全體教師將精誠團結(jié)，一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進中不斷提高。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的重任。把培訓(xùn)搞好。再次感謝全體職工給予培訓(xùn)中心工作的理解、支持和幫助。謝謝！
第二篇 職業(yè)技能培訓(xùn)中心工作總結(jié) 750字
我校能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于教育、勞動方面的路線、方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)，依法辦學(xué)；具有與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)施設(shè)備；具有一支與培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)要求相適應(yīng)的師資隊伍；具有完善的規(guī)章制度和辦學(xué)程序，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、收費制度，由于狠抓教學(xué)管理，培訓(xùn)質(zhì)量逐步提高，學(xué)員反饋良好，具有較好的社會聲譽。
一、能堅持四項基本原則，能根據(jù)黨和政府的精神、政策進行辦學(xué)。本校的宗旨就是充分利用教學(xué)資源，最大限度地滿足社會對繼續(xù)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)需求的不斷增大，為社會主義市場經(jīng)濟服務(wù)，培養(yǎng)符合社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要和迎接加入世貿(mào)組織后挑戰(zhàn)的可用之材。
二、學(xué)校努力克服各種困難，不斷探索培訓(xùn)的模式和方法，拓寬培訓(xùn)的路子，為社會培養(yǎng)多種合格人才。學(xué)校充分利用了舉辦單位（甬江職高）現(xiàn)有的場地、設(shè)施、師資及管理力量。由于服務(wù)熱誠、教學(xué)認(rèn)真，技術(shù)等級考試合格率不斷提高，贏得了學(xué)員的好評和良好的社會信譽。作為培訓(xùn)機構(gòu)，學(xué)校熱情接待每一位來培訓(xùn)的學(xué)員。平時做好思想工作，鼓勵學(xué)員認(rèn)真培訓(xùn)，學(xué)好實用的職業(yè)技術(shù)和文化知識。..度開設(shè)了暑假英語村、中式烹調(diào)師、計算機、成人高復(fù)、高職復(fù)習(xí)、學(xué)科輔導(dǎo)、中小學(xué)信息技術(shù)、美術(shù)等培訓(xùn)班..個班級，共計學(xué)員..人。
三、我校建立了嚴(yán)格的財務(wù)管理制度，并能認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度和收費許可制度，會計資料合法、真實、準(zhǔn)確、完整，及時依法繳納各項應(yīng)繳稅費，本校經(jīng)費均用于本校章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)發(fā)展。盈余按照國家有關(guān)規(guī)定進行處理。
四、我校能嚴(yán)格遵守國家的憲法和法律，以及浙江省、xx市等地方性法規(guī)，服從市民政局、市教育局、市勞動和社會保障局等業(yè)務(wù)主管單位的領(lǐng)導(dǎo)。
五、對結(jié)業(yè)學(xué)員了解反饋不夠，今后將進一步通過定員定時做好結(jié)業(yè)學(xué)員的調(diào)查、反饋，為進一步搞好培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
第三篇 培訓(xùn)中心工作總結(jié) 650字
為了有效推動我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展，規(guī)范校(園)的辦學(xué)行為，全面提高辦(園)質(zhì)量，根據(jù)區(qū)局會議精神，我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機構(gòu)實施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，對我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內(nèi)容
(一)嚴(yán)格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括：
1、各類培訓(xùn)人數(shù)的基本情況。
2、審查各民辦教育機構(gòu)的舉辦資格辦學(xué)許可證(籌設(shè)批準(zhǔn)書)等。
3、短期培訓(xùn)班各項章程的建立情況。包括：短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
(二)嚴(yán)格管理民辦教育機構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。
1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實行民辦學(xué)校教職工的資格準(zhǔn)入制度，實行持證上崗。對不符合從業(yè)資格的人員，堅決予以清退。
2、對在崗人員的安全培訓(xùn)工作開展情況，有無安全事故發(fā)生。
二、存在的問題
通過對轄區(qū)民辦教育機構(gòu)進行集中摸底排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是六所短期培訓(xùn)班都是無證辦班;
二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時;對櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時;被褥晾曬不及時;進貨渠道不明確，沒有簽訂食品安全協(xié)議等;
三是門衛(wèi)管理有待加強，監(jiān)控設(shè)施有待完善;
四是個別教職員工的《勞動用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
針對存在的問題，我們對轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。
通過對民辦教育機構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開展，極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境，促進了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
第四篇 公司培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 600字
xxxx年上半年，培訓(xùn)中心在經(jīng)營集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的要求，展開了本部門的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、根據(jù)省公司和xxx電業(yè)局對培訓(xùn)工作的要求，結(jié)合各生產(chǎn)經(jīng)營單位員工的培訓(xùn)需求以及公司的實際情況，年初制定了xxxx年公司的年度培訓(xùn)計劃。
二、按照省公司的規(guī)定，清理了年齡在40歲及以下員工的學(xué)歷情況，對未取得中專技校以上學(xué)歷的員工進行了梳理，并組織報考了西安電子科技大學(xué)電力系統(tǒng)自動化專業(yè)網(wǎng)絡(luò)班。
三、組織符合申報條件的員工進行了初、中、高級工、技師職業(yè)資格鑒定的申報、理論考試、履職培訓(xùn)及鑒定工作。
四、開展了崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)，4-5月，完成了農(nóng)網(wǎng)營銷崗的實際操作培訓(xùn)和考試。對前期配電運行、農(nóng)網(wǎng)配電崗位準(zhǔn)入實操考試未合格的人員進行了補考，補考的人員除玲瓏供電所的張琳外，均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對供電所開展了以漏電保護器的原理、安裝接線，電纜頭的制作，立桿機的使用為內(nèi)容的專項培訓(xùn)。
六、對參加xxx電業(yè)局組織的知識技能競賽的選手，進行了集中訓(xùn)練。
七、完成了三級達(dá)標(biāo)工作中，有關(guān)職工教育培訓(xùn)方面的資料收集、整理、歸檔;在35kv老林變電站投運前，對運行值班人員進行了培訓(xùn);編制了2024年教育培訓(xùn)項目;配合城南城北變電站進行了員工培訓(xùn)考試等臨時性工作。
下半年的主要工作計劃：
一、完成配電運行崗112人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。
二、完成機電運行崗36人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。
培訓(xùn)中心
第五篇 服務(wù)中心員工崗前培訓(xùn)總結(jié) 900字
很榮幸成為東莞正陽社會工作服務(wù)中心的一員，并參加了正陽社會工作服務(wù)中心給我們安排的機構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)與市政府安排的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)雖然時間不長，只有半個月，但是課程安排得當(dāng)、內(nèi)容豐富充實，使我收獲頗豐。
一、機構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓(xùn)，在這次機構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓(xùn)中，機構(gòu)的人力資源部艷艷給我們安排了一系列的培訓(xùn)，包括東莞社工發(fā)展的7+1文件，機構(gòu)內(nèi)部人員設(shè)置機制，團隊建設(shè)，粵語學(xué)習(xí)，第三環(huán)境的融入，請具有豐富經(jīng)驗的機構(gòu)同工給我們做工作分享，還有安排學(xué)習(xí)社工表格使用方法等等！
首先是每天培訓(xùn)前30分鐘的新同工團隊建設(shè)活動，讓我們新同工在輕松愉快的環(huán)境中既認(rèn)識了彼此，也增進了感情。為我們在之后的工作合作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次是請具有豐富經(jīng)驗的同工給我們作經(jīng)驗分享，讓我們提前認(rèn)識到工作中所遇到的種種問題，做好以后工作的準(zhǔn)備，更好的融入到工作單位與工作狀態(tài)當(dāng)中。
第三，機構(gòu)管理人員的悉心關(guān)懷更是讓我們對機構(gòu)有了家的感覺。
二、政府安排的同工新入職崗前培訓(xùn)，擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是政府領(lǐng)導(dǎo)，或是香港督導(dǎo)親自講課，可以看出政府對這次培訓(xùn)的重視、對我們準(zhǔn)社工的重視。
第一、政府領(lǐng)導(dǎo)給我們展示了東莞市這幾年社工的蓬勃發(fā)展，介紹了東莞市社工的一些狀況，讓我們了解到東莞市政府領(lǐng)導(dǎo)對社工發(fā)展的重視，讓我們對社工有更深的歸屬感。
第二、香港與內(nèi)地的督導(dǎo)給我們了分享了很多的工作經(jīng)驗和專業(yè)社工知識，作了細(xì)致詳盡的講解，使我們對社工的實務(wù)工作有了大致的了解，讓我們有了自己的工作方向。這種知識的收獲會成為我們今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！
第三，通過這次崗前培訓(xùn)我認(rèn)識了更多東莞市其他機構(gòu)的新同工，我們雖然來自不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份和目標(biāo)，那就是“東莞社工”與“服務(wù)東莞”。
培訓(xùn)的日子是短暫的，現(xiàn)在的我們都已經(jīng)踏入了各自服務(wù)的崗位，并且都已逐漸融入了新的環(huán)境中，正得益于崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們更好的融入了第三環(huán)境并快速的開展工作。我相信這次培訓(xùn)的效果肯定還會繼續(xù)下去，在我們今后的工作和生活中發(fā)揮更多的作用。
第六篇 培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié) 3350字
培訓(xùn)中心的各項工作在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各處室及相關(guān)部門的有力支持與配合下，認(rèn)真貫徹落實省局對我中心“抓管理、抓質(zhì)量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務(wù)”的宗旨，強有力地把各部門的單體服務(wù)有機地結(jié)合起來。一年來，中心上下團結(jié)拼搏、真抓實干，營業(yè)額突破560萬元，是歷史上最好的成績，并且取得了良好的社會效益，為省局填寫了一份較為滿意的答卷?，F(xiàn)將中心一年來工作情況簡要歸納如下：
一、經(jīng)營情況
中心接待賓客人次，營業(yè)收入為萬元，營業(yè)成本為萬元，核定營業(yè)費用與管理費用406萬元后，盈利4萬元。再從實際出發(fā)，減去歷史上沉積未繳的公積金萬元，減去年末已記入成本的商品價值萬元，與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費5.3萬元，中心實際盈利應(yīng)為40.7萬元，成績是可喜的。
、客房出租率日平均達(dá)50%以上，與當(dāng)?shù)赝袠I(yè)相比，盡管客房a型間、b型間、別墅設(shè)施都是高檔次的，但我們?nèi)圆扇 暗蛢r位、多薄利”的定位，為的是吸納新客戶，留住老客戶?？头?、游泳等年收入為343萬元，經(jīng)營利潤為50.7萬元，中心的盈利主要靠客房這塊。
、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）萬元，收入比重占22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損萬元，其主要集中在管理費用與經(jīng)營費用上。產(chǎn)生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價格持續(xù)上漲，而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量，價格持同行業(yè)中等以下”，以質(zhì)美價廉的宗旨接待會議與散客。
、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）為萬元，收入比重為％，實現(xiàn)銷售毛利27萬元，是中心經(jīng)營利潤的重要補充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來，沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯。
二、用制度強化管理，措施又是保證服務(wù)的手段。
理念指配行動，制度約束理念，制度建設(shè)是開展各項工作的重要保證，也是推進整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強每周一次政治理論學(xué)習(xí)的同時，中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報會，不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
《崗前員工學(xué)習(xí)制度》首要解決新員工的思想動態(tài)，在儀容儀表，禮貌用語的基礎(chǔ)上，放大膽子干工作，要敢于同生疏的客人問寒問暖，敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前從容講話，不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》，力求做到先有計劃，部門經(jīng)理核實審批，財務(wù)部門制定資金計劃，最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量，貨比三家，對定點送貨上門的要留存保質(zhì)金，時間上必須保證及時到位，如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認(rèn)同方可留用。一年來，從客房、餐飲到后勤部門，都嚴(yán)格按制度辦事，這一新的模式措施，經(jīng)過一年來運轉(zhuǎn)，確實是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求每位在崗員工，對所屬衛(wèi)生區(qū)域認(rèn)真檢查，不留死角。客房部成立了衛(wèi)生質(zhì)量檢查小組，組長由樓層領(lǐng)班擔(dān)任，每日小組內(nèi)自查，每周進行一次巡回檢查，每月進行一次大規(guī)模的檢查，檢查結(jié)果要通報到每位員工手里，獎罰分明。
餐飲部出臺的制度，嚴(yán)格要求服務(wù)員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊，開餐前小時領(lǐng)班檢查，開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，他們采取逐日考核，逐周小結(jié)，逐月總結(jié)，一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責(zé)任制》管理嚴(yán)格，措施跟得上，對員工早出晚歸毫不留情，外來人員詳細(xì)登記，車輛存放井然有序，并對社會閑雜人員嚴(yán)加查問，并敢于同惡勢力作斗爭。12月日晚九點，保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走，為此中心開除了兩名違紀(jì)的員工。既然有制度在前，就要有嚴(yán)格執(zhí)行在后，而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善，為我們中心經(jīng)營與服務(wù)提供有力的保證。
其次，我們在開源節(jié)流、減少成本浪費、控制費用方面采取的措施是：
、嚴(yán)格控制一次性用品的投放，保管、服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理層層審批，盡量減少浪費。
、對空調(diào)、照明、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查，做到了離客即關(guān)，從而節(jié)約能源、降低費用。
、煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理，決不無謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經(jīng)營費用。
、后廚操作間，職工食堂，盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲，剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹；豬皮洗凈后煮皮凍等等，盡量降低原材料成本。
等等，通過完善各項內(nèi)部管理制度，配合各項相應(yīng)的措施，使中心的工作步入了制度化的軌道，為提高服務(wù)質(zhì)量，加大管理力度，增收節(jié)支，加強職工紀(jì)律性觀念，促進工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風(fēng)，有力地推動了各項工作的邁進。
三、以求實的態(tài)度育人，員工精神造了中心形象。
一個單位有精誠團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體，有高素質(zhì)的員工，工作起來無疑是高效的，而要持之以恒，必須先從學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、思想上抓起。一年來，中心上下心往一處想，勁往一處使，從總經(jīng)理到部門經(jīng)理，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以中心為家，為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當(dāng)?shù)厝≠M部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務(wù)員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學(xué)習(xí)，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學(xué)習(xí)兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
員工因突發(fā)性腦積水壓迫視網(wǎng)神經(jīng)導(dǎo)致視力模糊，需要手術(shù)治療，中心上下積極捐款獻(xiàn)愛心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個對象，為此中心大力支持，接濟錢、接濟物，部門經(jīng)理無私地派出自己的車，擠出空閑時間，數(shù)次去車站、跑外地，并幫助給其對象找工作，最近趙師傅喜結(jié)良緣，前些日子才有了個溫暖的家，安安心心地工作。說起此事，趙師傅家人，愛人以及家鄉(xiāng)的親戚、當(dāng)?shù)卮謇锶?，無不為我中心領(lǐng)導(dǎo)有方、愛護員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質(zhì)的工作，本來就是鐵打的營盤，流水的兵。針對服務(wù)員流動性較為普遍，中心積極采取健康、穩(wěn)健的辦法，在改善生活環(huán)境與提高工資福利的基礎(chǔ)上，舉辦演講活動、歌詠比賽、網(wǎng)上qq群交流、外出學(xué)習(xí)旅游等，引導(dǎo)他們積極向上，珍愛自己的工作，安心、團結(jié)地工作在我們這個和睦的大家庭里。
員工們也是好樣的，一年來沒有辜負(fù)中心領(lǐng)導(dǎo)的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對菜肴精工細(xì)做，推陳出新，省局大型會議在此近一個星期，幾乎沒有出現(xiàn)重復(fù)的菜肴?？禈凡砍厮疂崈羟宄?，為了迎接第二天的會議，服務(wù)員們在前一天晚上加班加點，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風(fēng)。法制辦的客人用餐時喝了點酒，走后把裝有數(shù)萬元現(xiàn)金、手機、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務(wù)員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時交回吧臺，根據(jù)證件交還了失主?？头糠?wù)員整床時拾到了手機，康樂部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等，都及時聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。
總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風(fēng)貌塑造了我們中心良好的社會形象，從而帶來了無形的社會效益。
四、搞好后勤保障，服務(wù)一線工作。
、尾，中心配合施工隊對帳，監(jiān)理簽證，審計復(fù)核，在建工程的決算審計圓滿結(jié)束。
、配合療養(yǎng)區(qū)管委會幾項收費項目的核定，所有衛(wèi)生費，排污設(shè)施費等按規(guī)定合理交納并驗收合格，在同行業(yè)中受到了表彰。
、工商執(zhí)照年檢、電費規(guī)費許可證變更、醫(yī)療執(zhí)業(yè)證復(fù)核、消防設(shè)施合格證等全部如期檢驗合格。
、稅務(wù)部應(yīng)提的稅金已提交并足額交納。
、勞動保障及勞動監(jiān)察部門，在冊登記與費用交納工作全部完成，新勞動法的執(zhí)行及相關(guān)文書正在辦理交涉中。
、全體正式工、師傅、服務(wù)員年末召開了座談會，對過去一年來的工作暢所欲言，對新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯(lián)歡，表演節(jié)目，晚上會餐，中心上下樂觀、自信，決心為新一年的工作發(fā)奮圖強。
綜上所述，中心工作取得了較好的成績，為的工作開了一個好頭，但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)要更進一步提高。
2、新老服務(wù)員的交替工作，新服務(wù)員上崗要加強規(guī)范，如普通話、行為等要達(dá)標(biāo)。
3、原材料與勞動成本上要更細(xì)、更深地精打細(xì)算，盡量減少浪費，節(jié)約開支。
4、除現(xiàn)有的電業(yè)系統(tǒng)、移動公司、兄弟稅務(wù)系統(tǒng)等大客戶外，要進一步拓展客源。
5、在餐飲上再加大力度、增強創(chuàng)新意識，不斷出新菜，留住老顧客，招回回頭客，吸引新顧客。
第七篇 培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 750字
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié)
按照院統(tǒng)一部署，堅持做到學(xué)習(xí)有筆記，個人有心得體會，討論有記載，發(fā)言有記錄，宣傳月活動結(jié)束時有部門的總結(jié)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，集中收看錄像片，組織專題討論等形式，加強了理想、信念和宗旨教育，引導(dǎo)干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到警鐘長鳴，干警的廉潔自律意識和公正執(zhí)法意識明顯提高。通過“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月”活動的開展，使黨員干部在提高廉潔從政意識，司法為_____識和遵紀(jì)守法觀念等方面，受到一次極為深刻的教育和警示，為今后更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民奠定了堅實的基矗通過總結(jié)剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓(xùn)，認(rèn)識到要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用，帶好自己的隊伍；法官要與當(dāng)事人及律師一定要保持距離；要增強自律意識，加強自我保護能力，堅決抵制各種_____。
同時，加強職業(yè)道德教育，深入學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守《______法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》，不斷提高職業(yè)道德，保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發(fā)生，加強干警的自身修養(yǎng)，樹立忠于職守，秉公辦案，剛正不阿，不徇私情的理念，具備懲惡揚善、弘揚正義的良知，正直善良，謙虛謹(jǐn)慎的品格，成為遵守社會公德和家庭美德的楷模，從而杜絕違反職業(yè)道德行為的發(fā)生。
四、存在的問題及下半年工作打算
上半年，法官培訓(xùn)中心在院黨組和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在一是準(zhǔn)備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒等。
下半年，法官培訓(xùn)中心將按院黨組和目標(biāo)責(zé)任制的要求，再加措施，精心組織，精心準(zhǔn)備，把幾次大的活動組織好，實施好，同時完成其他工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為實現(xiàn)院黨組年初提出的創(chuàng)省級模范法院的目標(biāo)添磚獻(xiàn)瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié)
第八篇 教師培訓(xùn)中心工作總結(jié) 1100字
xx年，我縣師資培訓(xùn)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實，開拓進取?？h教師培訓(xùn)中心立足xx實際，把工作重心放到基層，把工作重點放在農(nóng)村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學(xué)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高上，充分發(fā)揮縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)指導(dǎo)、服務(wù)的職能，積極開拓教師培訓(xùn)的新路子，整合縣內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)資源，把實施中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程作為加強教師隊伍建設(shè)的突破口，通過請進來、走出去的教師培訓(xùn)戰(zhàn)略，以新課改精神為導(dǎo)向，以新課程培訓(xùn)為重點，緊緊圍繞“課改”、“質(zhì)量”、“創(chuàng)新”、“提升”的工作思路，xx年我縣教師培訓(xùn)工作做到了“五個結(jié)合”（集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合、本地培訓(xùn)與遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合、骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合，學(xué)歷培訓(xùn)與教育教學(xué)技能培訓(xùn)相結(jié)合，自主培訓(xùn)與外出培訓(xùn)相結(jié)合），使我縣教師培訓(xùn)工作有效開展。xx年共開展各類培訓(xùn)2824人次，具體開展了以下培訓(xùn)：
1、xx年2月、8月：完成教師履職晉級培訓(xùn)1863人。
2、xx年3月：完成省級骨干教師20人、學(xué)科帶頭人5人、（園）長2人的培訓(xùn)推薦任務(wù)。
3、xx年3月：高中教師新課改遠(yuǎn)程培訓(xùn)94人。
4、xx年3月：普通話培訓(xùn)測試51人。
5、xx年4月：第三期農(nóng)村中小學(xué)校教學(xué)骨干培訓(xùn)9人。
6、xx年4月：云南省中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)（省級）2人。
7、xx年6月：第一期昭通市中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)5人。
8、xx年6月：高中新課程高二骨干教師培訓(xùn)3人。
9、xx年6月：初級中學(xué)校長培訓(xùn)（三期）20人。
10、xx年7月：中小學(xué)英語骨干教師培訓(xùn)8人。
11、xx年7月：現(xiàn)代教育項目學(xué)校xx年度暑期培訓(xùn)４４人。
12、xx年7月：云南省普通高中新課程改革通識培訓(xùn)101人。
13、xx年7月：組織全縣中小學(xué)141人參加全國語言文字基本功大賽。
14、xx年7月：普通話水平測試專題研修班5人。
15、xx年８月：xx縣村完小校長培訓(xùn)191人。
16、xx年10月至12月，全面實施“國培計劃”，共培訓(xùn)教師264人。
17、xx年6月至12月，完成高完中校長培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、香港曾道書院農(nóng)村校長培訓(xùn)共10人。
教師培訓(xùn)中心在圓滿完成xx年工作的基礎(chǔ)上，xx年仍需立足xx實際，以xx屆xx全會和全國教育工作會議精神為指引，把工作重心放到基層，把工作重點放在農(nóng)村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學(xué)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高上，繼續(xù)充分發(fā)揮縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)指導(dǎo)、服務(wù)的職能，積極開拓教師培訓(xùn)的新路子，整合縣內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)資源，實施“請進來、走出去”戰(zhàn)略，緊緊圍繞教師繼續(xù)教育工作，在常規(guī)教師履職晉級培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，重點做好以下工作：
1、切實做好高中新課改教師培訓(xùn)。
2、進一步加大中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)力度。
3、強化校長隊伍建設(shè)，加強中小學(xué)校長培訓(xùn)。
4、繼續(xù)深化校本培訓(xùn)。
5、深化師德師風(fēng)建設(shè)，加強新《教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
6、繼續(xù)大力開展好送教下鄉(xiāng)活動。
第九篇 藝術(shù)培訓(xùn)中心年度總結(jié)格式 1800字
為了豐富中小學(xué)生校外生活，增加學(xué)生的藝術(shù)知識，本中心在教育局以及中心學(xué)校的關(guān)心支持下，在社會各界的鼎力相助下，今年開設(shè)鋼琴班、架子鼓、古箏班。辦學(xué)取得了較好的成績，學(xué)校管理進一步強化和規(guī)范，教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境有了較大改善，師資力量進一步加強，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，受到社會的廣泛好評。
總結(jié)一年來的工作，具體做法有如下幾點：
一.緊緊圍繞辦學(xué)宗旨，全面提高教學(xué)水平。我們緊緊圍繞“一切為了孩子，為了孩子的一切”為宗旨，以培養(yǎng)孩子文化藝術(shù)素質(zhì)和和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，以培養(yǎng)孩子興趣、啟迪智慧、發(fā)展智力為辦學(xué)理念。以快樂學(xué)習(xí)、快樂進步為辦學(xué)特色，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
二.嚴(yán)格按照教育局和中心學(xué)校的規(guī)定和要求依法辦學(xué)。課程設(shè)置按照市教委批準(zhǔn)科目;報名以學(xué)生自愿為原則，自愿報名，自愿選擇科目;教學(xué)有教材、有計劃。
三.加強師資力量，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。為了提升老師自身水平，中心每月固定時間開展教研活動。今年以來，為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們根據(jù)每位學(xué)員的程度因材施教。在學(xué)生和家長中產(chǎn)生良好反映。在教學(xué)中我們區(qū)別不同類型的學(xué)生，對基礎(chǔ)好、接受快的學(xué)生進行強化培訓(xùn)，增加一些新的知識;對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生則采取鞏固提高學(xué)校所學(xué)知識，著力培養(yǎng)他們提高科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，增加接受能力。
四.深抓中心安全工作，共建平安和諧校園。安全是中心的一條生命線，離開了安全，中心的所有工作皆成一句空話，有鑒于此，中心經(jīng)常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識。中心充分利用安全海報、安全標(biāo)志、課堂教育等環(huán)節(jié)加強安全管理。在全體師生中，進一步增強安全工作的法制觀念，切實做到中心發(fā)展與中心安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責(zé)任書，以做到領(lǐng)導(dǎo)落實、崗位落實、措施落實。
認(rèn)真抓好師生安全教育，積極采取各種預(yù)防措施。建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，進一步規(guī)范學(xué)校管理。為了加強學(xué)校管理，我們先后制定了一整套規(guī)章制度，今年主要結(jié)合學(xué)校實際，努力抓好制度的貫徹落實，對中心工作人員和教師進行經(jīng)常性安全教育，使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發(fā)生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學(xué)校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五.積極參加各種比賽，并取得了優(yōu)秀的成績。在今年，中心學(xué)員參加市級比賽多次，中心榮獲得組織獎。中心學(xué)生龔小曼榮獲上海青少年鋼琴大賽榮獲益陽賽區(qū)金獎。劉詩琦更是順利通過鋼琴9級。我們始終把學(xué)生的快樂學(xué)習(xí)做為重中之重，我們會根據(jù)每個學(xué)生的情況，量身為每位學(xué)員制定教學(xué)計劃，使得學(xué)生能夠輕松完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。為了進一步發(fā)展學(xué)生的個性，一年來我們在抓課堂教學(xué)的同時，還帶學(xué)員參加各種活動：
1.中心在4月份組織學(xué)員參加了安化教育局組織舉辦的‘三獨比賽’其中鋼琴組：xx等均獲得良好的成績。架子鼓組的xxx更是表現(xiàn)出色。
2.中心在6月份還組織了學(xué)員舉辦了精彩的夏季音樂會，一共兩場。第一場有28位學(xué)員參加，第二場有26位學(xué)員參加。均邀請了家長觀看。為每位學(xué)員提供上臺的機會。
3.中心在7月份帶領(lǐng)部分學(xué)員參加了上海青少年鋼琴大賽也收獲良好成績，其中龔小曼更是榮獲益陽市賽區(qū)“金獎”入圍長沙賽區(qū)復(fù)賽也獲得良好成績。吳韻涵、溫雨涵、劉緣源、李嫣田雅軒榮獲益陽賽區(qū)“銅獎”。李心怡、伍寧、蔣安可、肖紫妍、劉馨怡、蔣卓軒、田心玉、曹啟瑞、劉依琳、劉雅琪也榮獲益陽賽區(qū)“優(yōu)秀獎”。
4.中心在8月份組織學(xué)員參加了全國鋼琴考級。其中鋼琴組參加考級的學(xué)員。一級：趙修遠(yuǎn)、謝欣凌二級：田心玉、蔣卓軒、劉緣園、任錦文三級：吳韻涵、劉馨怡四級：李心怡、李嫣、溫雨涵、肖紫妍、蔣安可五級：伍寧六級：李魏玲、田雅軒、馬錦程七級：肖翔八級：劉詩麒九級：劉詩琦，均順利過級。架子鼓組參加考級的學(xué)員。一級：劉浩珺、李振宇、肖博成、李沫洋二級：黃福、鐘航詢、王李涵劍、聶霍三級：劉湘四級：黃子健等均獲得優(yōu)秀成績。
5.中心在11月14日為中心學(xué)員6歲的蔣卓軒舉辦了個人音樂會，蔣卓軒于20xx年在中心學(xué)習(xí)鋼琴與小主持，20xx學(xué)習(xí)架子鼓。本次邀請眾多親朋好友觀看他的音樂會。獲得一致好評。
6.中心預(yù)計元月份將舉行冬季音樂會，分為兩場，以鋼琴、架子鼓、古箏表演為主。
總之，一年來，我校各項工得到眾多的家長的肯定和表揚，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，呈良好上升態(tài)勢。但我們也還有很多的不足，我們的路還很長，我們會進一步加快教育改革的步伐，創(chuàng)建良好的教育環(huán)境，提升辦學(xué)水平，為創(chuàng)建品牌而不懈努力。
第十篇 市地稅局培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié) 3600字
第一，積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件，尤其是重點學(xué)習(xí)了李新峰局長關(guān)于加強干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，促使大家對教育培訓(xùn)工作的形勢、任務(wù)的認(rèn)識更加正確，對培訓(xùn)干部隊伍的有關(guān)情況更加清楚，對抓好培訓(xùn)工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點和工作著力點；增強了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感；強化了我們抓好各項工作任務(wù)落實的力度措施。
第二，聯(lián)系實際認(rèn)真查擺解決問題。通過認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問題現(xiàn)象及其危害，促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責(zé)能力的實際行動上，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實工作，堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法，為促進全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。
第三，依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對每個培訓(xùn)工作崗位、每個培訓(xùn)項目的工作職責(zé)都完善量化管理、績效考核和責(zé)任追究措施，努力在各項培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確，責(zé)任層級合理分解，責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機制上強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化部門責(zé)任，細(xì)化人員責(zé)任，促進培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式，增強工作事業(yè)心、責(zé)任感，提升崗責(zé)能力。
第四，用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地，重點選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本，有效增強培訓(xùn)隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力；以“四促”學(xué)習(xí)活動為載體。采取以訓(xùn)促學(xué)，以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織，切實打牢培訓(xùn)功底，不斷強化培訓(xùn)隊伍的組織保障能力；以加強基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊伍的師資隊伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè)，著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率；以積極引進省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進經(jīng)驗為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進經(jīng)驗找目標(biāo)、找動力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
二、認(rèn)真把握管理定位，做好委托培訓(xùn)工作。
開展委托培訓(xùn)所長的活動在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個重要環(huán)節(jié)，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一，我們在市局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員，通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻(xiàn)策等有效形式開展調(diào)查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán)，向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓(xùn)活動中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。
第二，積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對薄弱的實際情況，兩次所長培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用，使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng)，紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評。第一期所長培訓(xùn)班上，省局劉曉云副局長在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下，專門對培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進行了調(diào)研，充分肯定了我們的做法，并對我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近**分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三，我們在培訓(xùn)班重點參與了教學(xué)研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動。第一期所長培訓(xùn)班**名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議**例。第二期培訓(xùn)班期間，市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員，并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題，就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對內(nèi)強化隊伍素質(zhì)，對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)、基層建設(shè)、機關(guān)建設(shè)等重要工作問題，先是與**名學(xué)員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式，向市局提出有關(guān)意見、措施和建議，本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議**例。
三、研究完善機制措施，促進培訓(xùn)工作落實。
第一，把握培訓(xùn)需求，做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，促進改進和完善培訓(xùn)管理的對策和措施；立足于廣泛地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，增強培訓(xùn)的針對性和有效性；立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進經(jīng)驗，提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時俱進能力；立足于聯(lián)系實際及時調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施，有效促進教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實。培訓(xùn)活動中抓好“四個做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事，促進培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時間、績效落實；做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“三個代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識；做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法；做到有精心組織的研討互動、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評教評學(xué)、互幫互學(xué)、績效考核等多種促進載體，切實保證培訓(xùn)教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
第二，完善管理形式，強化培訓(xùn)管理。做到“四個注重”。一是注重全過程引導(dǎo)廣大學(xué)員更新知識理念、拓寬學(xué)習(xí)視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢和營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，努力調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員明確責(zé)任，珍惜機遇，真正投入進去，爭取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會以及學(xué)員共同加強培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢，互拾管理遺缺，明確層級責(zé)任，形成管理合力，保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動?；ハ嘟涣鳒贤▽W(xué)習(xí)、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對策，強化了上級與下級、教員學(xué)員之間的`信息共享、經(jīng)驗互補、互相學(xué)習(xí)和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力：“跳出稅收看經(jīng)濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力；敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力；把培訓(xùn)過程很好地轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長的課堂，溝通交流的平臺，探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三，狠抓學(xué)以致用，強化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢，搞好教學(xué)與研討互動、教員與學(xué)員互動，學(xué)員與學(xué)員互動，學(xué)習(xí)與實踐的互動，努力提高學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、互動提高，學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運用所學(xué)知識，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進經(jīng)驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法，提高處理復(fù)雜問題和難點問題的能力，從稅收的各個環(huán)節(jié)加強和完善稅收管理。努力調(diào)動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運用所學(xué)知識，推進稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證，堅持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作?？磫栴}，辦事情，要抓本質(zhì)、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點，又要會彈鋼琴抓大不放小，統(tǒng)籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè)，有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務(wù)完成。
通過落實各項措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長培訓(xùn)班次***人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿，在《許昌日報》發(fā)表了*個頭版頭題和*個二版頭題，在中國稅網(wǎng)和中國稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件**篇以上，更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作，弘揚了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下，今年市局還很好地落實了*期科級干部培訓(xùn)班和請進高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達(dá)到****多人次，營造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。
二**六年六月十九日
