第一篇 工程部個人年終總結兩篇 5950字
工程部個人年終總結
一、工作檢查
(一)建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨
嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度，建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調學習技術從身邊開始，搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查，以提高對設施設備了解，把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實，提高設備運行管理水平，杜絕設施設備重大事故的發(fā)生，保證設備的安全。如：
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背，做到操作的人人了解規(guī)程，個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全，實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范，加強抽查和指導，使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設備功能作用的不了解，加大員工設備基礎知識的抽查，同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。
(二)檢查方法的更新
針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn)，如對都市經(jīng)典電梯檢查，促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和設備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下，立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司，在公司領導重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
(三)易出問題節(jié)點匯總
因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設施設備安全保障。
(四)發(fā)揮螞蝗精神
對檢查中重復出現(xiàn)的問題進行專項檢查，決不放過、一釘?shù)降?，力圖達到解決和杜絕，以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如：
1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重，督促管理處維修部進行除銹刷柒?，F(xiàn)管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒，極大的保證了消防設施設備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情況下，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設施設備管理的標準管理處，以利于公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理，從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”，與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情況進行針對性檢查，并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管設備的真實情況，為明年工作打下基礎。
5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。
(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導，針對各維修部當前的具體情況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè)，設施設備老化、零配件有的已達到使用壽命，檢查的重點應在設備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多，檢查的重點應在遺留問題的查找上。
二、技術支持和指導
在技術支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導，全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現(xiàn)場講解工作。如：
1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術指導，從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。
2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設備功能，根據(jù)控制要求設計控制線路的能力，在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應急燈不能充電的現(xiàn)象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設施設備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理，了解問題造成的原因，大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題，從設計者的思維去想問題。
5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果，以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現(xiàn)類似故障的解決能力。
6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查，后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結論、思考問題應考慮公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思考問題，同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。
7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情況下，我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由于觀察不細，將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電，通知管理處情況，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后，對方提出我司協(xié)助，由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復重煙除濕機。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術支持。在第一時間進行修復。
10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火，形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下情況，對事件經(jīng)過進行分析，查找故障點，及時對設備進行恢復。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性，樹立面對困難時的心態(tài)問題。
三、制度建設和完善
工程部是公司的維修權威部門和領導部門，作為工程部主管的我應成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題，都力圖進行規(guī)范，全年編制制度23個。如：
1、編制《電梯機房空調管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調。提高電梯運行安全，規(guī)范電梯機房空調的保養(yǎng)工作。
2、，制定《能耗分析管理制度》。
對于我司能源使用不合理情況，制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范，同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率，通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況，大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設置算出它的運行時間，結合小區(qū)(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時，就會主動去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設備認識，提高了設備運行安全保證。
3、《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》。
設備運行管理知識的普及。物業(yè)內部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建造標準越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設備運行的依賴性就越強。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重，尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞，直接關系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關。為了提高設備運行管理知識的普及，我部制定《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習，嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平，由他們對所管理維修員工進行普及，以提高我司設備運行管理水平，增強設備安全保障。
4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后，根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理情況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》，為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作，確?；馂陌l(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火，在第一時間撲滅初期火災，減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。
5、編制《關于制作應急預案的通知》。
立足于“事前解決、事中應急、事后總結”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應急預案的模本，下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力;使突發(fā)事件的發(fā)生，突發(fā)而不突然，突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時，嚴格按預案有序進行，使損失降到最低提供制度保證。希望在管理處內部建立聯(lián)動機制，樹立協(xié)作意識，更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人，應先規(guī)范自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀，和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查內容和管理處消火栓的保養(yǎng)內容。
四、人員培訓和測試
每一管理者的工作重點就是選人和培訓，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調。
維修員工招聘我部都要進行面試，但是由于要求較高，只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響，但是我保證把好進人關，一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關。
2、加強維修人員測試，其立足點為“你不學習，我就強迫你學習;你不進步，我就推著你進步”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設施設備負責人學習，后考試的方法，使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本認識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試，促使學習技術的壓力和動力。
3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題，提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。
5、把培訓工作融入工作檢查中后，對維修員工的培訓就有20多次以上。
五、不足之處
1、過分插手維修部事務，使維修主管工作不好安排。
2、執(zhí)行制度的剛性不足，容易聽進別人的借口，而對制度執(zhí)行讓步。
3、工作推拉，不按時完成。
工程部個人年終總結
雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗的老同事請教，并且積極配合部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進行總結如下：
一、全面熟悉工作
在入職后全面學習公司企業(yè)文化，同時了解公司各項規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會項目設施設備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：
1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內外衛(wèi)生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內衛(wèi)生。
四、日常工作中，關注細節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》，同時編制《停電預案操作規(guī)程》呈報公司領導。
2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前，全面檢查管委會空調設備，保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結，不足之處，敬請領導同事給予指正和幫助。
第二篇 2023年度工程部個人年終總結 1300字
工程部年度工作總結
充實而忙碌的XX年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝！
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：
一、工程建設方面：
XX年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設施建設等工程?，F(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設方面：
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三：現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調方面：
工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的XX年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！
第三篇 物業(yè)工程部個人年終工作總結 3550字
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓、今后努力的方向。下面是工程部員工年終總結，請參考！
物業(yè)工程部個人年終工作總結
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，工作總結如下：
一、部門團隊建設工作：
1、根據(jù)工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作：
共計開展45次，培訓參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產(chǎn)知識培訓，項目基礎知識培訓等。
三、體系文件建設工作：
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協(xié)調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓。
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2—1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14—1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20％。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題：
1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：
（1）需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任。
（2）創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
（3）建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、年度工作計劃：
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作。
3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內工程工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結20xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4n5n14—1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
第四篇 最新工程部年終總結 1450字
年年歲歲月相似，歲歲年年人不同，工程部年終總結。充滿風雨的20xx年即將過去，更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手，經(jīng)過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結如下。
20xx年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉變，從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè)，這不但是一個改變，更是一個突破。自10月進入物業(yè)公司以來，在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下，我在短時間內認識了物業(yè)公司，并且很好地融入了這個團隊，與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此，感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進取，做到與公司同步發(fā)展。
進入公司以來，我完成的主要工作有：電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次，協(xié)助配合其他部門10余次，具體如下：
記得上班的第一天，領導安排我繪制平面圖紙，起初，我并沒有多大在意，自認為出身于設計，制圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時，才發(fā)現(xiàn)，繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單，面對復雜的施工圖紙，我無從下手，不知道各種線條代表什么，不明白各種符號是什么意思，年終工作總結《工程部年終總結》。尤其當領導提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞，要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時，我更加意識到，任務的艱巨性。不過面對困難，我并沒有退縮，通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙，可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求，離領導要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過，我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作，是一項循序漸進的工作，只要我不斷總結制圖過程中的經(jīng)驗，就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過進行這項工作，我不僅學會了看建筑施工圖，還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰，這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著制圖工作的初步完成，我逐漸參與各項工程事件，并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上，協(xié)助抄度各企業(yè)水電表，協(xié)助安裝企業(yè)水表，協(xié)助維修路燈，協(xié)助清查并處理亂接水電問題，協(xié)助安裝門鎖，協(xié)助做門牌號，協(xié)助房屋驗收，協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項，通過以上工程事件，我意識到工程部的重要性，因為工程事件都是最直接的服務，最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導下，我學會了一些基本的水電知識，并能初步進行一些工程事件。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要更多的加強學習和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，但部門主管及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
20xx年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個發(fā)展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮，勇往直前，總結過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
第五篇 工程部年終工作總結范例1500字 2600字
工程部年終工作總結范例1500字
20xx年是工程部步入正軌的一年，在酒店各項工作基本常規(guī)化，辦公大樓交接中，部門緊密圍繞分公司的工作部署，積極開展各項工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、合理調派人員，確保日常維修及時性
維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時性，是部門負責人每天必須安排總結的重要工作，在人員合理調派，維修及時安排下，保證了日常維修工作的順利開展，截至10月31日，完成維修工作量4200次。主要工作方法有：
1、統(tǒng)籌兼顧，相互配合。在人員編制沒有到位的情況下，既要保證各系統(tǒng)設備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時，部門采取重組水暖空調、給排水兩個專業(yè)為一體，合并樓宇控制、電話、電視為一體；專業(yè)相對獨立，人員相互調用等辦法，對于技術性高的故障由各專業(yè)人員負責處理，技術性能低的常見故障由其他專業(yè)人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè)，誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時間段，運行人員也是維修人員，有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急后緩，確保重點。在日常維修中，把影響酒店運行的故障放在首位，把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求，入駐辦公樓的業(yè)主有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等，小到開門、柜鎖壞、于空調、采暖、消防、排煙系統(tǒng)龐大，分布分散，僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經(jīng)過大家商議，采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結合的辦法，即值班人員負責巡檢連續(xù)工作的設備機組，季節(jié)性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設備設施衛(wèi)生清潔上采取經(jīng)常和分段相結合的辦法，地下負二層1800多平方米的機房和設備由值班人員負責清潔；十五層、三十層設備層約2600㎡的機房和設備由部門全體人員階段性突擊清潔；分散在各樓層的新風機房130個、強電井76個、弱點井76個、電梯機房10個等由各專業(yè)責任到人。有效地解決了機房面積大、設備設施多、機房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題。
3、加強培訓，提高能力。酒店接管一年多，辦公樓接管不到半年，可以說，能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關專業(yè)，但是系統(tǒng)不同、設備不同，他們也不能算是熟練工。所以，技能培訓任務艱巨，我們利用接收期間廠家培訓，工程問題檢查匯總，跟盯施工問題整改等，熟悉設備運行環(huán)節(jié)和工藝流程，了解設備原理和工作性能。結合實際，制作強電、空調、水暖、樓宇控制等6部ppt課件，用于新員工和老員工階段性培訓；組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機組、消防系統(tǒng)、擦窗機使用、燈控操作等培訓10次；崗位練兵本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，采取現(xiàn)場講解和操作相結合，提高員工實際操作能力，全年開展34次。通過培訓，對員工技能的提升起到了一定的作用。
4、借助外委，審核達標。按照國家檢驗部門的規(guī)定，在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊伍，保證水質檢驗，27部電梯年檢工作的正常進行。在配合專業(yè)維保廠家對電梯維護保養(yǎng)和故障處理時，也是員工學習的有利機會，所有說，維保方既為我們維護了設備也為我們培訓了員工。建立了二次供水檔案，27部電梯年檢檔案，制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》，做好特殊設備的基礎資料。
5、不斷完善，提高功能。由于投用的設備設施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀，有些在結構上達不到工作的要求，結合實際情況，完善改造設備設施12項，具體有：酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔，樓頂加彩鋼板房。
二、加強基礎建設，用制度指導工作
提高工作質量，提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實處。
1、完善制度，打好基礎。結合實際，對已有的46項制度進行梳理，刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別，制定防范措施。將崗位職責、巡回檢查制、操作規(guī)程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻，方便員工隨時學習。修改完善并印制各項記錄20種。
2、宣貫學習，指導工作。制度的貫徹落實是項長期持續(xù)的工作，部門公用的制度，利用晨會集體學習，各專業(yè)的制度，復印下發(fā)要求自我學習，對于新員工進行學習考試。采取階段性反復學習，讓員工清楚自己崗位職責、工作內容、工作程序和工作要求。
3、檢查督促，提高實效
檢查督促是推進制度落實、提高工作效率的有效手段。一是通過月、節(jié)日前分公司崗位責任制安全檢查，促進崗位建設和基礎工作；二是開展日質檢工作，對員工禮儀形象、工作現(xiàn)場、記錄進行隨查隨糾，不斷規(guī)范。三是每天早安排晚匯報，尤其是每天下班前各專業(yè)匯報當天的工作內容并具體到個人，非常有效的促進員工干活的效率。
三、嚴格工程交接，為運營管理創(chuàng)造條件
3月辦公樓的交接工作開始逐步進行，到了5月隨著業(yè)主進駐，施工方逐步撤出，在工程質量問題繁多，移交工作無法辦理的情況下，還必須接管設施設備的運行管理，為了今后的運營管理，對工程進行嚴格的檢查，查出各專業(yè)故障共計673項，其中土建裝修問題342項、給排水129項、強電56項、弱電17項、空調46項、電梯83項，書面反饋工程項目部并督促協(xié)調處理，跟盯整改現(xiàn)場，對于沒有整改的反復以書面反饋，由于工程跨度大、工程環(huán)節(jié)復雜，項目部、施工方、廠家相互扯皮推諉，截止7月底，對所存在的工程問題幾乎沒有進行整改，為了達到入駐單位服務要求，根據(jù)分公司領導的指示，部門組織員工對存在的工程問題進行整改，用了1個多月的時間，銷項573項，無法解決的
100項，再次報項目部協(xié)調處理。我們把不是自己的事當成自己的事來做，這種態(tài)度對項目部、施工方起到促進的作用，促使他們對遺留問題加快整改。核對主樓設備并建立臺賬243臺套，完成2107個空調、采暖、強電、弱電設施設備標識標牌的統(tǒng)計。經(jīng)過不懈努力，為今后管理運營打好基礎。
四、存在的問題
一年來，部門雖然做了許多工作，由于單位年輕，員工相處時間不長，單位文化理念沒有固化，沒有讓員工完全認同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與單位發(fā)展不相符的、影響工作的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)有：
1、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識，講條件講待遇，工作主動性不強。
2、員工對學習技術技能的熱情不高，缺少憂患意識。
3、管理粗放，責任還沒有全部落實到人。
4、設備維修保養(yǎng)工作不細。
第六篇 工程部年終工作總結5 11000字
XX年是酒店豐收的一年，在酒店創(chuàng)星創(chuàng)綠的大環(huán)境中，部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術上的難點疑點，順利的完成了酒店下達的工作任務，同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗，為來年新的工作任務奠定了扎實的基礎。
XX年，工程部的工作主要圍繞著創(chuàng)星創(chuàng)綠開展：
一， 硬件及設備改造。主要包括20樓及大堂的改造，4樓大廳燈光改造，大堂殘疾人廁位改造，冷媒泵節(jié)能改造，客房小夜燈改led，21樓西餐廚房改造，客房門加裝閉門器及隔音條改造，客房不停電電源改造，電動橫幅改造，16樓商務閣改造，電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造，20樓冷菜間改造，5樓辦公區(qū)域中央空調改造，各區(qū)域安裝亞克力防撞條，新風機自控改造等。經(jīng)過一系列更新改造，使酒店的服務功能更趨合理，使酒店的服務檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟，彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實際工作中，加深了對酒店功能布局的了解和認識，學到了很多先天不足后天補的改良方法。
二， 設備設施的維修和保養(yǎng)。開業(yè)第二年，設備設施的故障率開始明顯提高。XX年初，部門疲于應付事后維修，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，處于被動局面。針對這一現(xiàn)象，部門加強了對設備設施的巡檢和保養(yǎng)，制定了科學的設備保養(yǎng)周期，并將部門巡檢納入報修管理，每月對部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進行統(tǒng)計分析，制定了領班每日維修質量檢查制度，對當日維修質量進行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修，要求當班內維修必須處理完畢方可下班，將責任落實到每位員工，提高了維修效率。通過每月維修質量分析，對故障率高的設備設施積極尋找原因，通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題，（如對龍頭松動制作了加固鐵片）一遇龍頭松動就更換等。應該說，部門對維修管理上取得了長足進步，并逐步化被動為主動。
三， 節(jié)能降耗措施及效果。XX年部門工作重點傾向于創(chuàng)星創(chuàng)綠，因而在節(jié)能改造上并未投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節(jié)能改造，客房小夜燈改造，新風機自控改造及各區(qū)域計量完善。在能耗運行控制上，部門嚴格控制中央空調，熱水，蒸汽等主要能耗設備的運行工況，對各區(qū)域供汽時間都做了嚴格規(guī)定，并且引進了lb燃油，節(jié)能效果較去年有所改善，但就同行酒店的運行數(shù)據(jù)看，節(jié)能降耗工作任重而道遠，不考慮價格因素，今年總能耗為： ，比去年總能耗： ，減少了 ，能耗營業(yè)額比從 下降到 。
四， 部門制度建立與執(zhí)行以及員工隊伍建設。作為后臺保障部門，工程部一貫秉持為前臺部門服務的理念。從制度設計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據(jù)一年多來的運行與磨合，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求，部門重新梳理了各崗位職責，并落實到個人，建立了維修程序，申購程序，交接班制度，巡檢保養(yǎng)制度，領班每日質檢制度，材料領用制度，制定了各類設備的操作流程，保養(yǎng)表單，完善了部門的工具衛(wèi)生紀律管理。一年來，部門管理逐漸朝著精細化發(fā)展?；趯T工的深層次了解，通過各種方式的溝通與培訓，部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術骨干隊伍，作為部門的中堅力量，我們的技術骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年，經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作，技術日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重擔務實創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。
五， 設備檔案建立與管理，倉庫管理。為方便各部門報修以及維修的動態(tài)管理，XX年部門自行設計了電腦報修系統(tǒng)，使用該系統(tǒng)后，所有維修都可以進行統(tǒng)計分析，并能及時跟蹤維修情況，查看設備故障率返修率等，就變的輕而易舉。部門對重要設備設施的技術資料，圖紙等，不僅分類建立了手工檔案便于查閱，同時也建立電腦設備檔案，記錄了設備的基本信息，方便維修保養(yǎng)及配件更換(192.168.0.10/device)。在倉庫材料管理上，部門主要是整理了各個材料分散點，建立工程材料電子檔案，完善材料領用及審購程序，在原有編制情況下為酒店節(jié)省了一名專職倉管員的人力成本，由部門文員兼任倉管，建立材料最低存貨標準等。
六， 部門管理工作存在的不足.部門都是男員工，主觀隨意性較大，服務意識有待進一步加強，造成部門定置定位管理因難，主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂，臨陣磨槍，如切割機、臺鉆、砂輪機等設備都沒有很好得到應用，影響了工作效率.廢舊材料的回收沒有進行分類整理，部門物資如管材、建材等沒有定點存放，材料的回收利用及分散物資盤點工作急待加強.員工對領班的服從意識不夠，部分員工在因難面前過分依賴領班，領班對員工的督導不力，造成部分員工自由散漫.部門缺乏對員工學習新技術的引導，造成員工有分工分家的不良觀念，各工種之間的主動配合不夠默契.節(jié)能降耗工作過于膚淺，未向深綠色靠攏.部門培訓缺乏總體計劃，培訓形式較為單一，培訓內容不夠務實，致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理，培訓工作未收到預期效果，培訓的互動性，實操性不夠，從而影響整支隊伍的迅速提高.管理者與員工的溝通欠透明，欠直接，造成不少不必要的誤會，對酒店精神在部門的傳達、落實不夠到位，員工活動甚少，部門活潑生動的局面尚未形成.在維修保養(yǎng)上，主動維保力度依然不夠，巡檢流于形式化，走馬觀花，巡而不檢，甚至因習慣成自然對一些問題視而不見.在能耗及成本控制上，未深入部門每位員工的人心，責任與考核機制有待健全.總之，部門離精細管理還有較長的路要走，但是辦法總比因難多，相信部門員工團結協(xié)作，進步是必然.
展望XX年，我們要的工作很多，我們將以務實為落腳點，以創(chuàng)新為發(fā)展點，以細節(jié)管理為制高點，不斷完善和提高管理水平，為酒店節(jié)源節(jié)流，全面提高服務質量作出應有的貢獻.
一、 嚴格管理，高效溝通，愉快工作.進一步完善內部考核激勵機制，充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，建立一套合理有效的培訓方案，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強班組間、不同工種間的技術交流與學習，提高部門的整體戰(zhàn)斗力.加強與各部門及員工之間多種形式的溝通，在部門推行東方企業(yè)方化，豐富員工的業(yè)余文化生活.扭轉員工散漫的工作作風，提高部門的服務水平，從而為員工愉快工作創(chuàng)造良好的條件，形成緊張、活潑、團結的和諧氛圍.
二、 節(jié)能降耗、狠抓成本、勢在必行.基于目前酒店的能耗情況，節(jié)能潛力較大，酒店功能布局調整改造逐漸減少，部門將集中精力進行設備的節(jié)能改造，通過改造與管理雙管齊下，XX年，酒店能耗定會控制在較為合理的水平.在維修材料及廢品廢件管理上，部門將堅持能自主解決的不找廠家、能回收使用拼湊使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則，整理各個分散材料點的資源，分類管理，避免重復購買，在設備第三年故障高峰到來之時，加強巡檢保養(yǎng)，嚴格控制維修成本、折舊成本.
三、 主動維修、高質高效、滿意服務.改變部門不做護士做醫(yī)生的舊作風，學習航空業(yè)，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前維修.提高維修、音控、裝修、運行人員的服務水平，為酒店打造品牌提供堅強的硬件保證.以前臺部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修效率、維修質量.
工程部一月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
16--19f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
2f廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動、油水液位檢查
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化
15日30日
水泵房維修保養(yǎng)
生活水泵，消防，噴淋系統(tǒng)的維護保養(yǎng)
要求無漏水，軸承檢查加黃油，檢量密封圈，彈性圈
中旬
春節(jié)氣氛布置
配合各部門做好春節(jié)期間各區(qū)域配合
要求安全，美觀
下旬
棋牌室改經(jīng)濟房
6f棋牌室
整潔，美觀，有效
全月
隔油池改造
洗碗間及20f廚房排水加裝隔油池
隔油效果良好
上旬
一卡通節(jié)水改造
員工浴室淋浴龍頭
設備調試使用正常，節(jié)水效果明顯
上旬
蒸汽冷凝水回收改造
2f廚房蒸汽冷凝水回收到軟水箱
更換部分疏水閥，管路施工及保溫
下旬
部門全體員工活動
出游或聚餐
提高員工凝聚力
下旬
部門員工會議
XX年總結及XX及計劃落實
評選部門優(yōu)秀員工，征詢部門員工意見和建議
中旬
工程部二月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
檢修客房公共區(qū)域
檢查各樓層設施窗戶和燈具的完好率，墻紙，地毯，頂板，防火門等保養(yǎng)
全月
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化
15日30日
年前設備設施大檢查
酒店各區(qū)域各類重要設備
無故障，無隱患，無異常
中旬
吸塵器保養(yǎng)
對7-14樓所有吸塵器進行維修保養(yǎng)
清洗，檢查，消除故障
下旬
pa設備計劃檢修
地毯機，吸水機，沙發(fā)機等
做到電機運轉正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常
下旬
蒸汽管道保溫修補及閥門保溫
各供汽管道
保溫良好，減少沿線溫度損失
上旬
春節(jié)工作布置及員工慰問
做好排班工作，安排部門節(jié)日期間工作
慰問當班及度假員工
下旬
整理各區(qū)域材料及場所衛(wèi)生
年前物資盤存及管理
分類有序整理，賬物對應
中旬
工程部三月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
10-16f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化
15日30日
停車場化糞池清理
對停車場化糞池清理保證雨季前下水暢通
要求管理暢通
下旬
廚房油煙靜化器清洗
對廚房二臺油煙靜化器進行清洗，電機保養(yǎng)
要求電機聲音正常加黃油保養(yǎng)，清洗油煙機內填料，
上旬
海鮮池設備檢查與保養(yǎng)
對2f海鮮池及20f海鮮池維保
制冷機，風泵，循環(huán)泵等
全月
音控音響設備調整與保養(yǎng)
各類功放，話筒，音響及調音器材
調整到位，效果良好，迎接兩會召開
上旬
鍋爐余熱回收改造
兩臺蒸汽鍋爐制作余熱回收裝置
熱回收效果良好，降低鍋爐排煙溫度
全月
消防設備檢查維護
消控主機，背景音樂系統(tǒng)，各類風閥，煙感溫感，各類模塊，各類執(zhí)行元件
檢查調試良好，符合消防要求
全月
建立部門維修工作間
安裝各類常用工具，臺鉆，切割機，砂輪機等
設置合理，便于工作，提高勞動效率
上旬
工程部四月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
6-10f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
餐廳、、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化
15日30日
中央空調機組保養(yǎng)
對空調機組管道清洗，冷卻塔保養(yǎng)
做好夏季中央空調開機前的準備工作
下旬
春季防雷工作
賓館避雷網(wǎng)的測試檢查，做好除銹__工作
避雷網(wǎng)接地電阻要達到規(guī)定值，
中旬
吸塵器保養(yǎng)
對15-19樓所有吸塵器進行維修保養(yǎng)
清洗，檢查，消除故障
下旬
20樓空調管路改造
安裝增壓泵，改善20f空調效果
合理改造管路，制作增壓運行和系統(tǒng)運行兩用管路
全月
洗衣廢水回收改造
將水洗機可回收水重新利用
分隔污水池，制作管路，安裝水泵及控制系統(tǒng)
下旬
電視電話弱電系統(tǒng)保養(yǎng)
整理跳線記錄，不合理線路等
規(guī)范，有序，有效
上旬
生活水箱及水池清洗
地下室水箱及21f水箱清洗
消毒，清洗
中旬
樓層燈光調光改造
制作調光器，調節(jié)燈光
節(jié)能效果良好
下旬
工程部五月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
16-19f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
餐廳、、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化
15日30日
員工寢室空調清洗保養(yǎng)
對員工寢室空調檢查保養(yǎng)，散熱器過濾網(wǎng)清洗
散熱器過濾網(wǎng)干凈，制冷效果正常
全月
空調未端設備清洗
對各區(qū)域，各部門電機盤管，空調機組進行清洗保養(yǎng)
要求各空調機組冷凝器干凈，電機正常
全月
安全月活動
配合法定安全月進行用電及其它安全檢查
各部門電氣無隱患
上旬
新風機變風量節(jié)能改造
對大堂新風機進行變風量自動控制改造
電動風閥安裝到位，控制系統(tǒng)安裝到位
下旬
客房衣柜燈改led
所有客房衣柜燈
節(jié)能及減少維修量
下旬
空調機組投運
做好空調機組的投運工作
運行正常制冷效果正常
中旬
工程部六月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
10-16f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
餐廳、、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化
15日30日
客房門鎖統(tǒng)一更換電池
所有客房門鎖
統(tǒng)一更換電池，確保門鎖正常
上旬
客房風機盤管的噪音
對客房內所有風機盤管噪音解決，更換軸承
客房內空調電機無噪音，風速正常，各檔明確
上旬
廚房排煙改造
2f廚房悶熱，改善通風狀況
排煙效果明顯
全月
上半年工作小結
上半年工作總結，下半年工作思路召開部門員工大會
總結半年得失，講解下半年工作思路
下旬
工程部七月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
6-9f所有客房設施設備的檢查保
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
餐廳、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱，電線無老化
15日30日
酒店用電設備檢查整改
酒店各配電箱，空氣開關，用電設備接地，加裝漏電保護器檢查整改
配電箱空氣開關無發(fā)熱松動，線路整齊有序，用電設備要有接地保護，并有專用漏電開關
下旬
公共衛(wèi)生間設備保養(yǎng)
各公共衛(wèi)生間潔具、門鎖、頂板
安全、有效、美觀
下旬
防漏檢查
各公共區(qū)域和樓層檢查修補
對大堂餐廳包箱，樓層漏水部位檢查補漏，要求做到不漏水
中旬
客房pa配合
吸塵器保養(yǎng)
對10到14樓所有吸塵器進行維修保養(yǎng)
清洗，檢查，消除故障
全月
冷庫檢查保養(yǎng)
2f冷庫制冷效果檢查
加制冷劑，制冷及化霜正常
中旬
霓虹燈檢查維修
外圍燈具統(tǒng)一檢查修復
能正常點亮，時控正常
下旬
餐飲椅子檢修
椅子擺動，下陷等
美觀舒適牢固
下旬
工程部八月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
15-19f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
廚房制冷設備
餐廳、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化
15日30日
排污系統(tǒng)
對停車場，廚房，下水陰溝清理
停車場排污陰井雜物沉渣清理，二樓廚房至一樓陰井沉渣清理，確保排水暢通
下旬
大堂頂板油漆修補
修復不平整，漏水跡，開裂等
平整，美觀
全月
地下室集水井清理
地下地各排污集水井檢查并清理
干凈無雜物，排水泵運行正常
中旬
pa設備計劃檢修
地毯機，吸水機，沙發(fā)機
做到電機運轉正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常
上旬
消防設備檢查保養(yǎng)
防排煙機，風閥，各種模塊及煙感等
安全有效
下旬
工程部九月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
10-14f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
餐廳、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化
15日30日
廚房油煙凈化器，油煙管道清清
二臺油煙凈化器清洗保養(yǎng)，廚房油煙管道清清洗
二臺油煙凈化器抽煙正常，電機無異聲，過濾陶瓷拆機清洗，要保凈干凈，水流正常，油煙管道消防清洗，管道內無積油現(xiàn)象
下旬
音控音響設備調整保養(yǎng)
酒店內所有音控設備
調音及機器內部清潔保養(yǎng)，更換易損件
下旬
客房走道巡檢及保養(yǎng)
門，油漆，墻紙等
美觀，有效
下旬
吸塵器維修
6到14樓吸塵器計劃維修
清洗，檢查，消除故障
全月
工程部十月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
6-9f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
餐廳、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱松動
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化
15日30日
中央系統(tǒng)保養(yǎng)及熱空準備
對空調房換交換器，冷煤泵電機及各閥門管道保養(yǎng)，員工熱空調培訓
冷煤泵電機軸承更換， 各閥門填料更換，對員工開熱空調培訓并考試
全月
酒店電視電話系統(tǒng)維護
整理線路及跳線記錄
全面及有效
全月
工程部十一月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房計劃檢修
15-19f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備安全運行檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
運行時壓力核對
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
餐廳、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器安全運行檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱，電線無老化
15日30日
公共區(qū)域粉刷
對兩側樓梯員工通道粉刷
保持公共區(qū)域干凈整潔
下旬
各處明溝
明溝清理
保持明溝排水暢通，對化糞池及時清理
全月
pa設備計劃檢修
地毯機，吸水機，沙發(fā)機
做到電機運轉正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常
上旬
工程部十二月份工作計劃
項目
保養(yǎng)項目及部門
工作要求
完成時間
責任人
備注
客房設施設備
10-14f所有客房設施設備的檢查保養(yǎng)
設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯
全月
具體要求見計劃檢修表
洗滌設備
洗衣房所有設備檢查保養(yǎng)
傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、 排水暢通無堵運轉正常
上旬
生產(chǎn)用水設備消防供水設備
生活泵房、備用水泵
試機運轉正常無異聲，無漏水，潤滑部位加黃油，換油
上旬
廚房爐具蒸罩設備
廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)
正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落
中旬
區(qū)域空調設備
餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調風機電機檢查清洗
電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔
中旬
能耗
各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設備檢查
能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象
上旬
能耗使用情況詳見每日能耗表
廚房制冷設備
餐廳、食堂、冷柜、檢查
壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉正常
10日、20日
高低配電，變頻
器檢查
空氣開關完好、接頭無發(fā)熱
空氣開關完好，接頭無發(fā)熱，電線無老化
15日30日
年度工作總結
總結XX年工作得失
總結分析XX年各項工作
XX年計劃和能耗指標制定
各部門能耗指標制定
根據(jù)每個部門營業(yè)指標情況制定08能耗指標7，并制定XX年工程部工作業(yè)計劃
下旬
各類設備年檢
鍋爐，電梯等年檢工作
檢查出問題及時整改，通過年檢
全月
圣誕節(jié)布置配合
配合營業(yè)部門做好各項布置活動
安全，美觀，
下旬
第七篇 工程部年終總結怎么寫 2250字
2023年是物業(yè)公司服務項目轉型并發(fā)展的轉折年，工程部在公司領導的正確領導和大力支持下，圍繞xx工作目標和任務、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修：工程部根據(jù)具體情況，開展預防維修，努力提高設備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗，保證了系統(tǒng)水水質，符合國家標準，延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題，保障了設備設施安全、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風機檢查等。
2、日常維修：2023年度共完成1965項零維修工作，其中有公區(qū)維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：xxx、研發(fā)中心、財務部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎上，建立建全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎上，工程部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調機房實行了輪班制，避免了因此而產(chǎn)生的勞務糾紛。
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領導的指導下，在各公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節(jié)，空調系統(tǒng)的調節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項：2023年度收取中xxxx信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元，聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元，合力電信管理費xxxx元，催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計xxxx元;本年度通過對商城空調系統(tǒng)的檢修、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調，經(jīng)總公司批準，自空調安裝單位扣除工程款xxxx元，為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造：
按照公司布署，經(jīng)報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合，共同努力，加班加點較好地完成了公司下達工程價為xxxx的各項施工任務：
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;
3、b1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設;
6、b3食堂施工裝修;
7、東側大門制作安裝;
8、西側治安崗亭制作安裝;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍制作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉型：工程部積極配合商城的轉型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置，開業(yè)準備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進措施
2023年度，我部在全體員工團結拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應集團公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質參差不齊，整體素質仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓，服務和技能培訓，結合考試手段，促進員工素質的提高。
2、工程部工作還不夠細致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全，經(jīng)濟運行，確保公司下達的各項任務圓滿完成。
五、2023年工作計劃：
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)：
一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng);
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);
三月份對消防報警系統(tǒng)、正壓送風機、應急廣播系統(tǒng)、電氣豎井、風機及控制柜進行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查;
四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調風柜進行檢查保養(yǎng)，做好制冷準備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進行檢查，確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統(tǒng)、主要閥門進行保養(yǎng)，對大廈避雷系統(tǒng)進行檢測，搖測接地電阻，設備絕緣等;
六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養(yǎng);
七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜、室外線路、化糞池、空調風柜等進行保養(yǎng)，制冷系統(tǒng)維保工作;
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、進行保養(yǎng);
九月份對消防報警系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風機等進行保養(yǎng);
十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風機等進行保養(yǎng)，供暖系統(tǒng)檢查及供暖準備工作;
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統(tǒng)、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風柜等進行保養(yǎng);
十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養(yǎng)。
2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施，完善設備設施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設備設施安全，確保人員安全。
3、隨時處理各項報修工作;
4、完成領導下達的臨時性的工作;
5、適時進行崗位培訓、技術培訓，員工考核，做好績效考核，努力提高員工素質。
第八篇 建筑工程部年終工作總結 2350字
時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛；我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻。就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。可以說，2023年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年?；仡欉^去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現(xiàn)將2023年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作
1、努力工作，圓滿完成自身任務。
（1）本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對xx的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。
由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過近八個月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
（2）2023年x號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過一個月的努力，完成地坪xx平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
（3）總建筑面積xx平方的xx街住宅小區(qū)工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出xx工程師配合x經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。
精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方，內墻涂料xx平方，外墻涂料約xx平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
（4）xx學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒有進展。
為了是xx學校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。
經(jīng)過三個月的努力工作，共完成內外粉xx平方，輕質隔墻xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內墻涂料xx平方，外墻涂料xx平方，硬化停車場xx平方，其中籃球場xx平方。
（5）經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足，征求專業(yè)人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動工。
2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。
要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。
半年多來，工程部對xx城、xx三期以及xx、xx，現(xiàn)場巡查x次，記錄x次，下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
2023年，為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預算工作，工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū)，親自測量，據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月，繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料，配合經(jīng)營部做好工程結算，作為份內的工作。2023年工程部完成了xx，xx和xx的整理工作，xx街住宅小區(qū)結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，xx樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問題
1、質量控制手段需要改進。
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
2023年對工程部來說，是關鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執(zhí)行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現(xiàn)，為公司走向集團化而努力奮斗！
第九篇 工程部施工員年終工作總結 3800字
光陰荏苒，轉瞬又是一年，xxxx年在緊張忙碌中飛快地過去了，工程部在各級領導的帶領下，認真貫徹“安全第一、預防為主”的八字生產(chǎn)方針，始終把如何有效控制項目的成本、進度、質量目標作為部門日常管理的核心工作，與其他部門攜手順利完成年度施工任務。
回顧xxxx年，工程部施工任務刷新了歷史記錄，xxxx年我們又取得佳績。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，xxxx年我們工程部完成開工項目76個，驗收項目40個，完工待驗收項目5個，尚在建跨年度項目29個，完成總產(chǎn)值約8700萬。不可否認，我們是欣喜的，但在欣喜的同時那些工作過程中的不足和困擾我們仍然會謹記于心。那些力不從心日子，那些檢查過程中出現(xiàn)了質量問題需要我們刻不容緩解決的日子，那些為了保證工程保質保量保時完成我們不辭艱辛的日子……這些我們都不會忘記，這些都是我們存在的不足，都是我們需要改進的地方。新年新歲新的開始，在此，我代表我們工程部向各位領導及同仁匯報工程部xxxx年工作總結及xxxx年的工作重點，如有不當之處敬請諒解。
一、xxxx年工作總結
（一）核心工作控制情況
1.安全文明施工：項目開工前，三級安全交底貫徹到位，安全文明施工設施配備齊全，現(xiàn)場布置到位，嚴格監(jiān)督檢查，杜絕了較大事故發(fā)生。
2.進度控制：xxxx年度項目部共計實施了76個項目，70%的項目能在合理計劃工期內完成。未能全面完成目標任務，主要是由于以下幾方面的工作沒有落實到位：
（1）計劃制定不合理。沒有結合工程所需設備、部分定制材料的供貨時間編制，提前進場施工，導致中途出現(xiàn)設備不齊全、材料供貨不及時，被迫停工，進而延誤了計劃的工期。
（2）計劃工期控制不嚴格。工期偏離時未及時采取措施糾偏，或糾偏措施不及時。
（3）施工班組施工力量較弱，人員不足，未及時采取補救措施，班組不予積極配合。
（4）項目部施工過程未能做到天天梳理，發(fā)現(xiàn)問題時也沒有及時匯報，延誤了解決問題的最佳時期。
（5）工程變更增補導致工期延期，不具備開條件進場施工，加之現(xiàn)場環(huán)境因素的影響，導致中途停工。
3.質量控制：質量是公司可持續(xù)性發(fā)展的基礎。我們擁有較為完善的國家和企業(yè)施工規(guī)范標準，因此，在實際施工中我們工程部嚴格按照規(guī)范標準行事，具體表現(xiàn)在：項目部施工現(xiàn)場嚴格把控，工程部、質檢部配合監(jiān)督檢查，把質量問題消滅在工程竣工驗收之前，確保了xxxx年所有驗收項目基本一次通過驗收。
4.成本控制：我們對項目實施過程的事前、事中、事后三個階段關鍵環(huán)節(jié)予以把控，側重事前準備工作，熟悉招投標文件和合同條款，實地勘察現(xiàn)場，參與圖紙現(xiàn)場交底，優(yōu)化深化設計圖紙，領悟建設目標，確保設計圖紙的準確性。編制科學合理的施工組織設計和精確的施工材料、設備/構配件的需求計劃，降低事中施工期間的材料重復采購、窩工、返工等所產(chǎn)生的可控費用。事中嚴格對照執(zhí)行事前計劃，控制材料使用的合理性，加強現(xiàn)場材料管理，減少損耗，及時完成變更簽證手續(xù)，完工撤場材料及時統(tǒng)計入庫，并將有效時間內完成的竣工資料匯編成冊。及時申報并完成公司內部驗收流程，對影響項目竣工驗收的各種因素，積極面對完善，保障項目及時竣工驗收和回款。
（二）存在的問題
1.施工力量不足。一方面，項目經(jīng)理管理水平參差不齊。有的項目經(jīng)理理論知識及實踐經(jīng)驗不足，對項目管理的理解不夠，職責不明確，現(xiàn)場協(xié)調能力較差，導致了工程質量缺陷返工、工期滯后、成本上升等一系列問題。另一方面，施工勞務人力資源儲備不足，導致現(xiàn)有施工班組人力資源不能滿足多項目同時施工的要求，同時，新的班組對專業(yè)性較強的機房建設，還需要全過程指導，這也就加大了項目經(jīng)理的管理難度，進而使得部分項目的計劃工期滯后，質量缺陷返工，項目成本增加，甚至少數(shù)項目還因此推遲了開工日期。以上問題就是xxxx年管理工作中最為嚴峻的兩大難題，影響了部門的發(fā)展。如何解決問題是xxxx年重要工作之一。
2.監(jiān)督檢查力度不夠。部門有較為完善的項目經(jīng)理管理制度、監(jiān)督檢查制度以及制度執(zhí)行情況的檢查制度，但在xxxx年卻落實不完善、不徹底。主要原因是部門管理人員結構不合理，分工和職責不夠明確，導致了檢查工作不夠徹底，審核工作不夠細致，工程實際成本不準確，部門日常管理文檔不夠嚴謹規(guī)范，項目實施全過程難以有效把控等問題。
二、xxxx年工作重點
（一）完善部門人員結構，實施部門明確分工
充實部門行政管理人員，明確職責，加大對項目開工前各項計劃的審核力度，嚴格控制項目開工時機，確保工期制定合理，材料計劃準確，監(jiān)督檢查工作及時，從而協(xié)助項目部有效控制施工全過程。同時，招聘2-3名項目經(jīng)理或作為項目經(jīng)理為培養(yǎng)對象的人員，實施優(yōu)勝劣汰制度，提升項目經(jīng)理整體管理水平，保障xxxx年更高目標的順利完成。
（二）健全培訓制度，提升項目經(jīng)理管理水平
項目經(jīng)理要由始至終堅定不移地貫徹執(zhí)行項目工程的全面管理，就必須具備較強的理論基礎和實踐經(jīng)驗。因此，項目經(jīng)理要加強理論知識學習，提升自身的管理水平。具體做法：1、激勵項目經(jīng)理通過二建從業(yè)資格考核；2、收集培訓教材，制定培訓計劃，對項目經(jīng)理展開全面的培訓工作。
（三）完善績效激勵制度，提升部門工作積極性
為穩(wěn)定部門建設，在xxxx年我們部門會完善績效激勵制度，對于以往績效激勵制度存在的不足之處進行修正，并且根據(jù)部門的實際發(fā)展和建設做合理的調整；同時，還會將項目增項部分的提成比列做單獨的調整，并納入部門的績效考核制度中。這不僅僅是為了提高項目經(jīng)理工作的積極性，也是為了提升整個部門的工作積極性，爭做同行業(yè)中最優(yōu)秀的工程部門。
（四）落實勞動力資源儲備工作，為工程順利施工提供保障
對于我們工程部門而言，最基本的職責就是要做好施工前的相關準備工作、配合好相關部門和相關人員，保證項目工程準時開工、順利施工、完美竣工。為此，在xxxx年我們工程部門要堅決落實以下幾項工作：
1.落實市場調研工作。分派專門的工作人員對市場進行調研，并對調研結果進行整理、分析和總結。然后，再結合市場調研實際情況，對xxxx年施工班組的施工單價及標準重新論證，一旦發(fā)現(xiàn)有差距就及時進行調整，確保施工單價合理。避免與市場信息脫節(jié)，導致施工單價過高，給工程的施工進度造成影響。
2.落實班組成員整頓工作。一個部門要想發(fā)展好、建設好，就離不開一群心往一處想、勁往一處使的優(yōu)秀員工，因此，對部門班組成員的整頓工作就顯得尤為重要。在xxxx年里，我們部門會堅決落實對現(xiàn)有班組成員的篩選工作。一方面，會先穩(wěn)定老班組成員，另一方面，對于班組成員中做事不聽指揮、施工工藝較差的要堅決予以取締。確保篩選過后的班組都能以部門的發(fā)展和建設為首要工作，對于部門安排的工作也會堅決執(zhí)行，讓部門的員工真正融為一體，發(fā)揮出部門團結的力量。
3.落實部門人員招聘工作。根據(jù)部門xxxx年的工作情況，我們會在xxxx年招聘安裝人員2名，木工班組2組，整體分包班組兩組，智能化班組兩組。對招聘的人員我們部門也會嚴格做到公開招聘，秉承著“有能者居之”的招聘原則，嚴格依照公司的規(guī)定和部門的要求進行招聘。一方面，可以為部門的建設和發(fā)展提供優(yōu)秀的人才，另一方面，也為公司更高目標的完成做好儲備。
4.落實部門績效考核制度。一個部門的績效考核必須要做到公平、公開、公正，這樣部門所有的工作人員才會心服口服。因此，xxxx年我們部門會在完善績效考核的基礎上嚴格落實部門的績效考核制度。首先，將完善后的績效考核制度展現(xiàn)在每一位工作人員的面前，人手一份績效考核制度，確保每一位工作人員都清楚部門的績效考核制度；然后，分派專門的工作人員對部門工作人員的工作情況進行考核，并以月為單位，對部門工作人員的考核情況進行統(tǒng)一的公布；最后，就是在一年結束的時候再將每月的考核情況進行分析、總結，并將考核結果呈現(xiàn)在工作人員面前。但為了讓考核更加公平和全面，我們部門還計劃在考核方式上進行創(chuàng)新。除了專門的工作人員對部門的員工進行考核之外，還要鼓勵員工之間進行相互監(jiān)督、批評、指正和考核，鼓勵部門干部跟員工之間進行相互監(jiān)督、批評、指正和考核，這樣才能保證考核的公平和全面。另外，在考核的同時還要落實員工的反饋工作，如在考核的過程中員工認為有不公平或是不正確的地方，也可以及時反饋給部門干部或是相關負責人，保證有問題能夠得到及時的解決。
5.落實員工的職業(yè)化素養(yǎng)培訓工作。俗話說：在其位就要謀其職盡其責。這也是一名工作人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。在xxxx年里，我們部門會堅決落實員工的職業(yè)化素養(yǎng)培訓工作，主要從三方面著手：（1）員工的心態(tài)培養(yǎng)。要讓部門員工認識到自己所在崗位的職責，端正自己的工作心態(tài)，不能遇到困難就退縮、放棄，或是置部門的利益于不顧。（2）員工的品質建設。作為工程部門的工作人員就應該認識到工程建設的重要性，如施工材料的采購、施工時間的安排等，絕不允許出現(xiàn)偷工減料、使用不符合標準施工材料等現(xiàn)象出現(xiàn)。（3）員工的壓力溝通。做好跟員工的溝通工作，適當?shù)亟o予員工幫助，不能讓員工被工作壓得喘不過氣來。
6.落實場地建設工作。工程的場地建設工作是十分重要的，必須要嚴格按照相關標準進行建設。在xxxx年，我們部門會在這方面投入更多的時間和精力，嚴格依照場地建設的相關要素著手：建筑退界、防護距離、防火間距、日照間距、日照分析、防噪間距、建筑高度控制、通視要求、現(xiàn)有地形以及邊坡或擋土墻退讓。為各項目工程的施工做好準備工作。
以上就是我們工程部對xxxx年工作的總結和對xxxx年工作的計劃，感謝各位領導和同仁的聆聽。如有不足的地方或是不對的地方還望各位領導和同仁批評指正，我們部門一定會秉承著“有則改之無則加勉”的態(tài)度，虛心接受各位領導和同仁的意見和建議。
第十篇 物管工程部年終總結 2450字
物管工程部年終總結
時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經(jīng)驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、日常工作完成情況
1. 20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2. 加強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3. 4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處
4. 每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5. a、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。
6. a.b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。
7. 協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司)
8. 銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。
9. 地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
10. 在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11. 跟進小區(qū)遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二、施工改造
按照公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節(jié)約成本。
1. 一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2. 地下車庫入口處路面倒水泥。
3. 觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4. 一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5. 02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2. 電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質量技術監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3. 嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng)。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4. 中央空調設備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。
5. 發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7.弱電設備保養(yǎng)工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8. 易出問題節(jié)點匯總。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造：
1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗。
3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方
五、技能培訓
工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工進行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、發(fā)電設備操作、電梯應急處理等相關專業(yè)的培訓，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設備設施的應急處理及操作流程，保證設備設施安全運行
六、目前存在的問題
1.專業(yè)技術水平還比較欠缺
2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽
4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
5.和各部門工作銜接還不是很完美
七、 20xx工作計劃
1. 針對去年存在的問題進行整改
2. 按照月、季、年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)
3. 跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維保過程，結果進行監(jiān)督檢查
4. 隨時做好防汛、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全
5. 隨時處理各項報修工作
6. 完成領導下達的臨時性工作
7. 適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力提高員工素質
我是最后一段請把我刪除。
