第一篇 2023年督導(dǎo)個人年終工作總結(jié) 1150字
2023年督導(dǎo)個人年終工作總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結(jié)。
剛到公司時,對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自己的本職工作。
針對這一年的督導(dǎo)工作,也由于時間的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:
在督導(dǎo)的這一本職崗位上我認為督導(dǎo)工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這一年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導(dǎo)購進行全面的一個培訓(xùn),他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋€一個的先后順序來培訓(xùn)就行了,可是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力,最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔,后來我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也知道了自己的問題所在。
雖然這種方法不是的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強自己的學(xué)習,讓自己不斷的進步才能解決終端導(dǎo)購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自己,讓終端的導(dǎo)購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購都達到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
一年的時間里,我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
第二篇 教學(xué)督導(dǎo)年終工作總結(jié) 1000字
教學(xué)督導(dǎo)年終工作總結(jié)
一、 科大教學(xué)方面:
本學(xué)期各位老師普遍都能遵守教學(xué)紀律,按時上下課。其中環(huán)境工程院系和英語系學(xué)生課堂出勤率較好,分別為97%和95%,文法和計算機的課堂出勤率都為91%,教師私自調(diào)??涩F(xiàn)象主要集中在節(jié)假日前,其中五一假期前文法學(xué)院出現(xiàn)兩人私自調(diào)課沒按課表上課現(xiàn)象,其他學(xué)院有提前半小時下課現(xiàn)象。
本學(xué)期學(xué)生對科大教師教學(xué)滿意度較高。
二、分校教學(xué)督導(dǎo)情況:
1、聽課及例會概況。本學(xué)期督導(dǎo)員共聽課34人次,召開例會1次。各位督導(dǎo)員認真學(xué)習本學(xué)期教學(xué)工作和督導(dǎo)工作的要求,以高度的責任感和敬業(yè)精神,認真履行職責,認真記錄教師授課及學(xué)生聽課情況,及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中所存在的問題,并把有關(guān)亟待解決的問題向所屬部門匯報,迅速予以解決,對教學(xué)質(zhì)量的提高,起到較大的推動和促進作用。
2、教師情況。本學(xué)期絕大多數(shù)教師能做到認真?zhèn)湔n,遵守課堂紀律,按時上下課,課堂上講稿內(nèi)容充實,講授方法適當,多媒體教學(xué)使用得當,教學(xué)效果較好。如張延燕的課件制作充分,案例教學(xué)豐富;李桂新、劉冬惠的課課堂駕馭良好,知識銜接合理,教學(xué)效果突出。
3、學(xué)生情況??傮w上看,絕大多數(shù)學(xué)生能按時上課,課堂上守紀律,聽課認真,不做小動作,學(xué)得比較積極主動,表現(xiàn)為“規(guī)律性”的情況有二:
第一,一、二年級學(xué)生,特別是一年級學(xué)生,不但到課率高,還能提前幾分鐘到達教室,課堂紀律好,遲到的甚少,其中工程系和英語系學(xué)生出勤率都在97%左右。
第二,坐在前幾排的學(xué)生,聽課認真,不大做小動作,而坐在后幾排的學(xué)生,有的不太認真聽課,自由散漫,做小動作,擺弄手機,談話,吃東西等。
三、發(fā)現(xiàn)的主要問題及建議。
(一) 發(fā)現(xiàn)的主要問題:
1、部分教師講課內(nèi)容重點不夠突出,邏輯性不強,導(dǎo)致學(xué)生興趣較低。
2、多媒體教學(xué)方面。機房授課效果不夠理想,實操內(nèi)容不多,學(xué)生興趣較低。
3、部分教師教學(xué)目標的掌控不夠有力,達不到教學(xué)目的。
4、部分教師對課堂紀律的管控不嚴。
5、部分教師學(xué)生課堂出勤率較低。如張憲搏老師的課堂出勤率為81%。
(二) 建議:
1、教師教學(xué)必須重視教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的。
2、 認為要進一步研究學(xué)生的知識接受能力、理解能力,以便收到更好的教學(xué)效果。
3、 加強對高職教學(xué)的特點和目的的研究,將教學(xué)與育人有效結(jié)合起來。
4、聽課的反饋機制要暢通,以便及時有效地推動教學(xué)。其他教學(xué)問題如教學(xué)條件、設(shè)施等的問題也要及時反饋給督導(dǎo)辦公室或者學(xué)校相關(guān)部門,以便及時改進問題,保證教學(xué)。
教學(xué)督導(dǎo)年終工作總結(jié)
第三篇 督導(dǎo)部年終工作總結(jié) 850字
本學(xué)年我院自律會督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計兩部分。
文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門每周都抽選早上安排10-12個督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)人員都按要求帶?;蘸投綄?dǎo)牌,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護草坪工作,我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,予通報批評。通過我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。
出勤統(tǒng)計方面,督導(dǎo)部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統(tǒng)計,并每周作一次匯報。,每月,督導(dǎo)部都會對每個班級進行不定期的抽點,以提高升旗出勤率。
督導(dǎo)部還每周進行會議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。
在本部門工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班,各活動的場地布置,現(xiàn)場維護。同時,我們還積極參加學(xué)院的工作,如各個晚會活動上的秩序維持,部門干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動,在工作中我們部門干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導(dǎo)部對學(xué)院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學(xué)校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會上各個成員之間都敞開心扉,相互認識,相互交流,并且對部門的工作都提出自己意見,一起拍照留影,并且實現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。
以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動,我們會再接再厲,爭取將工作做到
而對于我自己的工作,我認為自己所做的還遠遠不夠,在新的一年,我會和各位一起再接再厲,爭取將工作做到。
以下為我院督導(dǎo)部工作的圖像記錄:
部門兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作
第四篇 2023市場督導(dǎo)年終工作總結(jié) 1100字
2023市場督導(dǎo)年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,工作總結(jié)當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為xx年度的工作計劃。
在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1.自我學(xué)習力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,管理范文網(wǎng)但只是流于形式,沒有*后的總結(jié),采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習計劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對xx年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行xx年的工作,為自己的目標而努力!
2023市場督導(dǎo)年終
第五篇 2023年教學(xué)督導(dǎo)年終工作總結(jié) 3750字
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作,以“學(xué)生為本”為教學(xué)督導(dǎo)理念,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、全面提高學(xué)生素質(zhì)為督導(dǎo)工作的中心,以本科教學(xué)為督導(dǎo)工作的重點,以新開課、開新課的青年教師為督導(dǎo)的主要對象,積極開展課堂教學(xué)督導(dǎo),進行課程教學(xué)調(diào)研,參加有關(guān)教學(xué)活動。在姜副院長關(guān)懷、指導(dǎo)下,在教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全組老師辛勤工作,較圓滿完成了教務(wù)處下達的《教學(xué)督導(dǎo)組工作計劃》。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)的主要工作可以歸納成“五個二”。就是:
1、前往兩所本科大學(xué)學(xué)習本科教學(xué)督導(dǎo)的經(jīng)驗;
2、開辦兩個教學(xué)聊天室(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)qq聊天群和實體教學(xué)聊天室);
3、接受兩個系部(基礎(chǔ)部和公管系)的主動邀請,給予他們的青年老師聽課和指導(dǎo);
4、參加兩個系的“說課”比賽活動,參加評委工作;
一、主要工作
1、課堂教學(xué)督導(dǎo)
聽課,是督導(dǎo)老師教育、教學(xué)工作調(diào)研的主要途徑。通過聽課,我們了解了老師執(zhí)行教學(xué)大綱,完成教學(xué)計劃的情況,備課態(tài)度,教學(xué)秩序,教學(xué)內(nèi)容,駕馭教材能力,教學(xué)方法和教學(xué)手段的運用、效果等。本學(xué)期(從十月下旬至十二月底)共聽了86位老師的課,聽課按規(guī)定,我們對每位老師的課堂教學(xué)質(zhì)量,給予書面評估,并量化打分,課后向老師反饋、交流。我們所聽的課,教學(xué)進程較為規(guī)范,教學(xué)秩序較為良好,教學(xué)氛圍和諧,未發(fā)現(xiàn)教學(xué)事故。這顯示我們學(xué)院教學(xué)管理職能部門有關(guān)規(guī)定制度,執(zhí)行到位,管理到位。
2、調(diào)研了部分學(xué)科課堂教學(xué)情況
3、參加部分系部教研活動
(1)參加基礎(chǔ)部的四位參加省比賽老師的指導(dǎo)工作?;A(chǔ)部有四位老師要參加全省高?!端枷肫返隆?、《概論》、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預(yù)賽,由于他們都是青年老師,各方面經(jīng)驗不足,基礎(chǔ)部的領(lǐng)導(dǎo)邀請督導(dǎo)老師參加評估、指導(dǎo)。我們聽了試講后,在教材組織、教學(xué)內(nèi)容、教法運用、教學(xué)環(huán)境駕馭、課件制作、板書設(shè)計、教態(tài)、甚至講課用詞等方面,與老師進行面對面的切磋,進行詳細的指導(dǎo),四位青年教師深受啟迪。
(2)參加會計系、金融系的說課比賽活動,擔當評委并點評。深受系領(lǐng)導(dǎo)贊許和老師的歡迎。
4、開展教學(xué)聊天室活動。
學(xué)院本學(xué)期為督導(dǎo)專門安排了辦公室。我們利用辦公室進行督導(dǎo)自身的研究和開辟了教學(xué)聊天室,每周一下午為督導(dǎo)工作值班的時間,參加教研活動的老師可以前來聊天。本學(xué)期從開展以來已經(jīng)接待了五位青年老師。我們與老師在教學(xué)聊天室里平等輕松地進行教學(xué)聊天,研討教學(xué)的困惑和心得,切磋教藝,促膝談心,互相學(xué)習,共同提高,深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說:“這樣的聊天,受益匪淺”。真是:聽君一席話,勝教多年書。
5、設(shè)立教學(xué)qq聊天群,老師們積極踴躍參加,通過qq聊天群的網(wǎng)上聊天,雖然還沒有開展群體的聊天氣氛,但在個別老師的討論中,收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時,一直聊到深夜。
設(shè)立在督導(dǎo)室的教學(xué)聊天室活動和網(wǎng)上開設(shè)的qq教學(xué)聊天室活動。是區(qū)別于其他高校的不同之處。可視為我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的特色。這是我院督導(dǎo)工作的嘗試,是我們開展教學(xué)督導(dǎo)的創(chuàng)新。受到姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。
二、部分學(xué)科課堂教學(xué)點評
1、基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》教學(xué)點評
本學(xué)期督導(dǎo)組對法學(xué)系派來擔任基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》的六位老師的講課進行了聽課。結(jié)論是:總體情況良好,其中除了一位偏離了教材外,其他五位老師都能緊扣教材,突出法律基礎(chǔ)知識的講授,觀點正確,概念清楚,知識系統(tǒng),條理清楚,例子生動。他們的共同特點是:
(1)法律知識熟練,講法律頭頭是道,流暢自然,既闡述了法律內(nèi)涵,又淺顯易懂。
(2)資料豐富,講課過程,隨手拈來,尤其案例典型且為近期發(fā)生的新鮮例子,對法律內(nèi)容起到很切題的的詮釋。
不足之處:
(1)沒有很好針對學(xué)生實際,啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運用法律知識,分析學(xué)生身邊發(fā)生的違法行為(事件);沒有很好教育學(xué)生運用法律知識,維護自身的合法權(quán)利。
(2)有的老師由于資料豐富,在講堂上滔滔不絕,忽略了師生互動這一基本教學(xué)法的使用,削弱了教學(xué)效果。
我們的態(tài)度是:“以學(xué)生為本”的理念來看,《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中的“法律基礎(chǔ)”部分由法學(xué)系派老師上,總體效果是好的?!端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)組織形式值得進一步探討和研究。
2、公管系部分教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估。
受公管系領(lǐng)導(dǎo)的邀請,對部分老師的課程進行聽課。聽了公管系五位老師的課,我們認為,教學(xué)態(tài)度端正,備課尚認真,講課內(nèi)容正確,邏輯層次清晰,語言表達流利,課件制作清楚,運用到位。幾位老師,各有亮點。如程宇老師,在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力方面,有一定的的創(chuàng)意,師生互動自然。又如陳濟海老師,舉例典型大氣,課件與教學(xué)內(nèi)容配合密切。不足之處:有的老師照本宣科,略顯呆板;有的老師面面俱到,重點不突出;有的老師講課局限課本,思路不夠開闊,知識視野較窄。
3、《應(yīng)用文寫作》教法點評
《應(yīng)用文寫作》是一門實踐性很強的學(xué)科,其理論門檻并不高,主要是指導(dǎo)學(xué)生多寫多練,在實踐中,熟習寫作格式和寫作方法。許多老師在講授過程中,文種概念闡述明確,寫作理論(格式)講述清楚,通過范文分析,引導(dǎo)學(xué)生掌握寫作知識。較為普遍的問題是:重理論,輕實踐;重講解,輕練習。有的老師把練習的教材,作為講課教材,這是教材使用錯位。有位老師把經(jīng)濟合同寫作課,上成經(jīng)濟合同條款解說課。這是內(nèi)容錯位。學(xué)院文件規(guī)定,應(yīng)用文寫作36課時,理論教學(xué)16課時,占總課時44%,技能訓(xùn)練20課時,占總課時56%。我們希望執(zhí)行到位。
以上學(xué)科教學(xué)點評,系學(xué)術(shù)見解,既然是學(xué)術(shù)范疇,必然存在有爭議,百花齊放,百家爭鳴,見仁見智。我們的見解,僅為一說,難免偏頗,僅供參考,為拋磚引玉。
我們學(xué)院“專升本”了,部分老師的教學(xué)思路,教學(xué)方法,仍滯留在???高職)層次。形勢和任務(wù),要求這些老師的教育教學(xué)理念、教學(xué)思維、教學(xué)方法,應(yīng)與時俱進,盡快“升本”。
三、廣泛學(xué)習,深入研究,不斷提升自身素質(zhì)和能力,不斷提高督導(dǎo)工作水平。
為了盡快適應(yīng)本科教學(xué)工作的需求,我們必須、也應(yīng)該廣泛學(xué)習,深入研究,使督導(dǎo)工作跟上 “專升本”的形勢。本學(xué)期,我們采取了內(nèi)外結(jié)合的辦法,開辟學(xué)習途徑。
一方面,走出校門,向兄弟院校學(xué)習借鑒。姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,作出安排。教務(wù)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別兩次帶領(lǐng)督導(dǎo)老師先后到福建工程學(xué)院和福建師大調(diào)研學(xué)習。由此,我們初步明確了本科教學(xué)和專科教學(xué)的區(qū)別,明確了本科督導(dǎo)的具體內(nèi)容和做法。回校后,我們進行了認真討論,汲取兩所高校的經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際情況,調(diào)整了我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的做法。
另一方面,健全校內(nèi)學(xué)習制度,互相學(xué)習,不斷研討,共同提高。本學(xué)期開始,規(guī)定督導(dǎo)工作例會每月一次。每次例會做到“四有”:有研討中心,有會前準備(預(yù)先告知議題),有會議小結(jié),有會議記錄。每次例會,發(fā)言集中,時間緊湊,正正規(guī)規(guī),頗有成效。
聽老師講課,與老師反饋,也是我們學(xué)習、提高的好機會。我們在課堂上,向老師學(xué)到了許多新理念、新知識,更主要學(xué)到了高尚的師德和嚴謹?shù)慕田L;從青年老師身上,學(xué)到了勇于探索的精神和虛心好學(xué)的品德。
四、工作體會
1、學(xué)院的分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)都高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作,并有嫻熟的手段來推動教學(xué)質(zhì)量的提高。比如,督導(dǎo)組上學(xué)期提出加強教研室活動是提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段,并且推薦了基礎(chǔ)部馬列教研室《概論》課的“說課”活動。他們都非常重視,這學(xué)期就布置開展全院性“說課”比賽,以比賽來正面推動教研室活動的開展。這是值得我們喝彩的舉動。
2、督導(dǎo)組與系部加強聯(lián)系,密切配合,形成合力,對于加強督導(dǎo)工作的廣泛性和針對性,起到有效的促進作用。近年來,督導(dǎo)組與基礎(chǔ)部進行了成功的合作,獲得可喜的成果。這主要是基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)和老師,對督導(dǎo)工作的理解,對督導(dǎo)老師的信任。這種合作模式是我們學(xué)院督導(dǎo)工作的特色,我們將進一步總結(jié)推廣。
3、努力學(xué)習,深入探討,廣泛調(diào)研,及時“充電”,方能不斷提高督導(dǎo)水平,增強督導(dǎo)隊伍實力。
(1)本學(xué)期外出(在大學(xué)城區(qū))調(diào)研學(xué)習、調(diào)研,投入少,收獲大。
(2)專題調(diào)研,對問題的認識更深刻。
(3)督導(dǎo)組定期開會,專題討論,相互學(xué)習,共同提高,形成共識。
(4)在聽課和與老師反饋過程中,向老師學(xué)習,拉近督導(dǎo)員與老師的距離,增進雙方的友誼。
4、姜副院長對督導(dǎo)工作指導(dǎo)熱情,對督導(dǎo)老師關(guān)懷親切;教務(wù)處對督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)有力,這是督導(dǎo)組開展工作的強勁動力。
5、廣大老師對督導(dǎo)工作的支持、理解,是我們開展工作的深厚基礎(chǔ)。通過院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的宣傳,通過我們自身言行的影響,廣大老師對我們的工作越來越理解,對我們督導(dǎo)老師更加親切。我們漫步在學(xué)院大道上,老師熱情主動向我們問好,我們的心里十分甜美;課余時間,青年老師主動向我們請教,我們深受鼓舞;不少老師真誠地請我們?nèi)ヂ犝n,給他們指導(dǎo),我們很受感動。我們唯有用心工作,以答謝老師們的關(guān)愛。
五、存在問題
1、工作開展不夠全面,教、學(xué)、管三個層面,“教”的督導(dǎo)工作做得較多,“管”的督導(dǎo)工作做得較少,而“學(xué)”這一頭,似乎成了督導(dǎo)的“盲點”。由于督導(dǎo)組老師人手不足和知識面的局限,督導(dǎo)對系部和學(xué)科的復(fù)蓋面也不夠廣。
2、qq群網(wǎng)上教學(xué)聊天室,報名者多,但沒有形成聊天的氣氛,有待加強,爭取成為青年老師討論教學(xué)方法和交流心得體會的平臺。
3、對學(xué)生的調(diào)查方面還沒有真正開展,計劃中要召開學(xué)生座談會也沒有進行。擬在下學(xué)期制定調(diào)查卷并召開學(xué)生座談會,對教學(xué)中學(xué)生對老師和學(xué)生自身的情況進行了解。以明確督導(dǎo)的目標和加強督導(dǎo)的效果。
第六篇 服裝督導(dǎo)年終工作總結(jié) 1900字
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,現(xiàn)在進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三、工作職責執(zhí)行狀況
三個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習,充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學(xué)習并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,熱門思想?yún)R報對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習,要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!與z同成長。
第七篇 督導(dǎo)個人年終工作總結(jié) 2100字
一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務(wù)。通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使全系教師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到,教學(xué)督導(dǎo)對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進一步認識,為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下圓滿完成本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)
在本學(xué)年中,大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導(dǎo)的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下,與具體負責的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務(wù),因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認真負責的完成工作,聽課后還及時地對被督導(dǎo)的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進了教學(xué)工作的進步與發(fā)展。
二、通過教學(xué)督導(dǎo)使教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高
就管理系而言,教師隊伍中多數(shù)為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的“導(dǎo)”,加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實證明,部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學(xué)督導(dǎo)工作,使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進作用。
四、通過教學(xué)督導(dǎo)工作,使督導(dǎo)小組成員自身的教學(xué)水平、督導(dǎo)水平有了長足的進步
我們有這樣的經(jīng)歷,聽一遍課不如講一遍課。大學(xué)時學(xué)習過的課程,只有到了自己親自教授這門課時,才感覺到真正吃透了課程中的內(nèi)容。這是作為一個教師的責任心使然。同樣的道理,作為督導(dǎo)員的教師就會更加嚴格地要求自己。教師被動地接受聽課、評課,而作為督導(dǎo)員則會主動地去研究教育教學(xué)的原理,認真聽課、討論,提出問題的同時也吸取了別人的經(jīng)驗。同時對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使督導(dǎo)員本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。
五、系部不斷加強學(xué)風建設(shè)和學(xué)生管理力度,保證教學(xué)工作協(xié)調(diào)、有序的開展
通過教學(xué)督導(dǎo)工作我們發(fā)現(xiàn),目前學(xué)生的學(xué)習風氣普遍不濃,學(xué)習勁頭不足,個別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生,學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況,我們對任課教師提出了更加嚴格的要求,不但要備好課、上好課,還把課堂紀律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個重要因素,另外要求輔導(dǎo)員加強對學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理,要求學(xué)生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學(xué)生在認識到嚴格教學(xué)管理的同時,開始自覺地遵守校規(guī)校紀,學(xué)習風氣有明顯好轉(zhuǎn)。
六、教學(xué)中存在的一些問題,在此提出,僅供參考
1、在教學(xué)督導(dǎo)過程中必須加大對于紀律約束的要求和管理,要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作,認識到教學(xué)督導(dǎo)工作對于系部教學(xué)工作的重要性。杜絕督導(dǎo)員的遲到、無故不來,教師隨意調(diào)課等現(xiàn)象。對督導(dǎo)員不斷加強教育指導(dǎo),提高其自身綜合素質(zhì),使其能夠更加準確如實、高水平的完成督導(dǎo)工作。
2、我院學(xué)生總的來說專業(yè)基礎(chǔ)水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差的狀況,而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上較好的完成各項教學(xué)指標是一個嚴峻而長期的課題。嚴格考試制度,進一步完善學(xué)分制是很重要的環(huán)節(jié)。目前,我院對學(xué)生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴格,學(xué)生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環(huán)節(jié),就是任課教師對試題難度的掌握和學(xué)生成績的評定。是因為學(xué)生程度差、基礎(chǔ)低而隨之降低考試的難度,放松成績評定的標準,還是堅持按照大鋼的要求執(zhí)行。我們認為越是因為學(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴格執(zhí)行大綱所要求的標準,即寬進嚴出,只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應(yīng)該進一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運用,加大多媒體設(shè)備的投入,增加多媒體教室的數(shù)量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué),提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
通過本學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使系部教學(xué)及各項工作有了顯著的提高。今后應(yīng)繼續(xù)加大教學(xué)督導(dǎo)的力度,提高系室的教育教學(xué)質(zhì)量,為實現(xiàn)“一個行動計劃,三項建設(shè)規(guī)劃”的總目標提供質(zhì)量保障。
第八篇 服務(wù)督導(dǎo)年終工作總結(jié)示例 2250字
我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我們第x督導(dǎo)組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責,扎實工作,較好地完成了督導(dǎo)組的各項任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、認真履行職責,充分發(fā)揮督查指導(dǎo)職能
1、加強聯(lián)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準確地傳達到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部,我們根據(jù)不同情況,選擇不同的方式,加強聯(lián)系,分類指導(dǎo),確保上情下達。一是召開聯(lián)絡(luò)員會議。某一時段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時間緊、政策性強,我們就通過召開聯(lián)絡(luò)員會議,傳達上級指示,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),交代政策,明確要求。整個群眾路線教育活動中,我們共召開聯(lián)絡(luò)員會議6次,較好地發(fā)揮了上情下達的功能。二是請示答復(fù)。對鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題,我們認真請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室后,及時答復(fù)反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關(guān)指示精神落到實處,我們根據(jù)平時掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動階段工作情況,提出推進工作的建議。比如,少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作,群眾路線教育活動的“規(guī)定動作”滯后,我們就安排分工干部每天登門,督促趕進度,提醒保質(zhì)量。
2、嚴格把關(guān),確保教育活動質(zhì)量。
一是把好政策關(guān)。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關(guān)重要文件,參加有關(guān)重要會議等,看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級的要求,看工作的程序是否規(guī)范,看采取的方法是否得當,切實把握政策,把握方向,較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。
二是把好進度關(guān)。學(xué)習動員階段,為確保各支部能夠完成規(guī)定的學(xué)習篇目和學(xué)時,我們通過召開聯(lián)絡(luò)員會議提要求,上門查閱集中學(xué)習記錄和個人自學(xué)筆記,督促各支部擠時間組織集中學(xué)習,抓好個人自學(xué);分析評議階段,各支部進度參差不齊,我們就有重點地進行督查,督促各支部趕上進度;整改提高階段,為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒,而影響面上進度,我們按照總體時間要求,在每個環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量,都提出了明確要求。比如心得體會要做到“原創(chuàng)、靠實、足數(shù)”;談心活動中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動談,誠懇談,往深處談,要與征求意見、化解矛盾合起來;創(chuàng)新自選動作,要合工作實際、發(fā)揮部門優(yōu)勢、解決突出問題。參加各支部的有關(guān)會議、學(xué)習討論等活動,了解情況,把握質(zhì)量,實施指導(dǎo)。我們抽查黨員學(xué)習筆記、心得體會、整改措施等,表揚先進,指出不足。我們按照各階段工作驗收細則,堅持標準,講究質(zhì)量,認真組織考核驗收,如實地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。
二、把握階段特點,積極探索督導(dǎo)工作路數(shù)
1、準確定位,增強督導(dǎo)工作的主動性。
我們注意處理好與各支部的關(guān)系,既緊緊依靠各支部,又認真履行督導(dǎo)職能;既加強督查指導(dǎo),又不越俎代包,過多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室保持密切聯(lián)系,確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室報送的材料、文件都同時抄送督導(dǎo)組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題,及時了解情況,請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。
2、深入調(diào)研,增強督導(dǎo)工作的針對性。
群眾路線教育活動期間,我們參加了各支部的動員大會、中心組學(xué)習、組織生活會、民主生活會等重大活動;對黨員學(xué)習筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進行查看,重點查看必學(xué)篇目是不是齊全、規(guī)定學(xué)時有沒有完成、心得體會是不是原創(chuàng)、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議;分階段實施考核驗收時,隨機走訪部分黨員,了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上,我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見,或作出實事求是的評價,或提出指導(dǎo)性意見和建議。
3、把握重點,增強督導(dǎo)工作的實效性。
我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點,要求各支部緊密合實際,注重工作實效,力戒形式主義。在分析評議階段,我們督促各支部認真做好民主生活會準備工作,特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環(huán)節(jié),匯集群眾的意見和建議,真正找準存在的問題。在整改提高階段,我們要求各支部召開支部班子子成員會議,研究制定整改方案,同時加強對整改工作的調(diào)查研究和督促檢查,確保整改方案落到實處,使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。
三、加強作風建設(shè),努力樹好自身良好形象
1、加強學(xué)習,熟悉政策。我們十分注重自身學(xué)習,一方面擠時間學(xué)習有關(guān)必讀篇目,認真撰寫學(xué)習心得、討論文章和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動,不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認真學(xué)習研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發(fā)的每一份文件,領(lǐng)會精神實質(zhì),把握政策要領(lǐng),努力提高政策水平和督導(dǎo)工作能力。
2、團協(xié)作,優(yōu)勢互補。經(jīng)常召開碰頭會,交流情況,討論工作,溝通思想,增進團。為高質(zhì)高效地完成督導(dǎo)工作,我們在組內(nèi)一方面進行了分工,落實責任,各司其職,另一方面加強協(xié)調(diào),發(fā)揮優(yōu)勢,在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài),以對黨對群眾對事業(yè)高度負責的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定,注意改進工作作風,樹立良好工作形象。
第九篇 2023教學(xué)督導(dǎo)年終工作總結(jié) 1500字
2023教學(xué)督導(dǎo)年終工作總結(jié)
20xx年,我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示,對責任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進行了督查,對存在的問題提出限期整改書面意見,并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項活動,完成了上級下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下:
一、加強自身隊伍建設(shè),經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習
教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位,不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念,還要求每個工作人員具備敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)各種問題,并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬,所以,首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強學(xué)習,不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則,要學(xué)習新課改理念和新課改標準,樹立先進的教育思想和教育督導(dǎo)理念,力爭使自己成為專家型督學(xué),爭做知識型督導(dǎo)員,深入學(xué)校,深入師生,深入課堂。
二、加強了對責任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進行了督查,并深入課堂,隨堂聽課。在督查過程中,采取抽查與普查相結(jié)合的方式,范文內(nèi)容地圖全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本,各類計劃、學(xué)習筆記,聽課記錄共3000余本。
對督查中存在的一些問題,我們及時反饋給了學(xué)校,并進行了跟蹤督查;對存在問題比較嚴重的個別教師,我們采出了單獨交談等方式,起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動
一年來,我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、xx區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標培訓(xùn)活動,評選出優(yōu)秀教案26份,組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽,并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項活動的同時,我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動。僅20xx年下期,我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。
全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上,每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談,反饋,推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題,完成上級交付的各項任務(wù)
20xx年4月,我們按照局里指示,就xx鄉(xiāng)準備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題,積極與當?shù)攸h委和政府進行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開展營養(yǎng)午餐工作以來,依照局里的指示,我們把這項任務(wù)作為中心工作,深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;20xx年五、六月份,我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上,先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進行了不下于5次的專項督查:組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議,每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量,核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況,查對營養(yǎng)午餐專帳,對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見,確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理,同時也關(guān)注教育和-諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題,就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門去做安撫調(diào)解工作,維護教育和諧穩(wěn)定。
總之,一年以來,在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們通過不斷的探索和努力,完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間,我們也遇到過不少的困難:如辦公經(jīng)費不足,單純依靠向各學(xué)?;I集經(jīng)費,工作不好開展;個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來了很大的壓力。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo),克服各種困難,不折不扣執(zhí)行上級的指示,推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
2023教學(xué)督導(dǎo)年終
第十篇 2023服裝督導(dǎo)年終工作總結(jié) 1950字
2023服裝督導(dǎo)年終工作總結(jié)
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,現(xiàn)在進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三、工作職責執(zhí)行狀況
三個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習,充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學(xué)習并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,熱門思想?yún)R報對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,范文內(nèi)容地圖進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習,要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!與z同成長。
2023服裝督導(dǎo)年終