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員工季度工作總結1000字(精選)十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數:79

員工季度工作總結1000字

第一篇 員工季度工作總結1000字精選 8250字

1.員工季度工作總結1000字

9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作!

(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。

(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。

(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。

三、主要經驗和收獲。

在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

五、存在的不足

總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。

4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。

5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

六、從自身原因總結

(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧。

(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。

(三)要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數量,提高銷售業(yè)績。

(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。

(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發(fā)現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好內部的協調工作,進一步理順關系。

(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā)。

(五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!

2.員工季度工作總結1000字

三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:

一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業(yè)務水平。

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習,想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。

二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。

20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。

1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。

2、精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。

3、團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。

4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。

辦公室工作可以說是服務性工作,既要對外也要對內服務。

在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯系經辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結匯總,向領導匯報。

3.員工季度工作總結1000字

進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作?,F將三個月來的工作情況總結如下:

一、加強學習,提高自身素質

努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,“反假 幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。

二、加強客戶營銷,增加客戶群體

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現自己存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。

第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

四季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:

第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。

第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。

第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。

第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。

4.員工季度工作總結1000字

回顧第三季度,有太多的感慨,現就本季度度重要工作情況總結如下:

一、工作成績和亮點:

1、7份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。

3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。

6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。

8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意。

二、工作經驗和心得體會

在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:

(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。

(2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協調公司與業(yè)主的關系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。

三、工作中不足之處

1、第三季度初來維修組,維修工作及管理經驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。

2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領導和同事們的幫助;

3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。

4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。

四、第四季度個人能力提高的方向計劃:

針對第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:

1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關知識,為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實基礎。

2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現許多問題點,包括工程質量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協調,合情合理,以誠待人,真正實現“讓建筑贊美生命”的含義。

4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協調和管理,提前做好風險控制并保存相關證據,避免數據、證據丟失。

5、管理的本質不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。

我雖然季度紀較輕,但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

5.員工季度工作總結1000字

跨過20xx的門檻,經過一個季度的學習工作,在車間領導和同事的幫助下,通過自己的積極努力,個人在工藝技術和思想教育方面都有了更進一步的提高,現就一季度的工作情況作如下總結:

一、循環(huán)水班組日常管理

一季度以來,按照車間領導的安排一直負責循環(huán)水的日常工作,并在環(huán)水運轉正常的情況下深入主廠房磁重作業(yè)區(qū)進行工藝流程檢查監(jiān)測。

一月初,受天氣及尾礦回 水情況的影響,循環(huán)水水質一直不夠穩(wěn)定,有時甚至出現跑渾現象,針對于此,我要求崗位人員堅持尾礦大井料床高度和尾礦回 水渾濁情況的檢測記錄,并根據記錄制定了適合當時各種應急情況的加藥措施,有效的保障了選廠生產用水的穩(wěn)定。

針對環(huán)水職工多為女性的特點,在日常管理上采用較為委婉和柔和的工作處理方式,在不影響正常工作的前提下盡量避免女職工進行有一定危險性的工作。協調職工之間關系,在男女職工中做到具體工作區(qū)別對待,使其在工作方面各有分工各有側重,從而使循環(huán)水的日常工作順利穩(wěn)定。

二、循環(huán)水設備管理維護

在努力做好環(huán)水人員的日常管理工作之后,我又積極加強設備的管理和維護,培養(yǎng)班組人員的設備養(yǎng)護意識。正所謂設備3分用,7分養(yǎng)。設備使用不當養(yǎng)護不及時就會出現使用壽命降低,故障率上升,維修頻率影響生產。

在平時的設備點檢中,我和各崗位職工一起本著公司“節(jié)約成本,挖潛增效”的原則,認真細致地查找設備維修管理及設備日常點檢維護中的表面及潛在的問題和不足,并提出解決整改意見,為滿負荷生產做準備。我自己還通過觀察和參與工人設備維修,對環(huán)水主要設備的結構和工作原理做了詳細的了解,并對容易出現故障的設備做了備案和專門檢測,通過點檢和檢修仔細分析設備故障原因,研究改進的方法,進而積累工作經驗,為了以后更好的服務生產。

三、工藝流程優(yōu)化及生產指標的穩(wěn)定

作為選礦技術員,我積極參與車間的各項工藝流程調整,與車間領導和其他技術人員一起通過對生產指標的控制和對生產工序的協調,加強生產組織和調整,使選礦車間各項指標逐漸平穩(wěn)并達到合格水平。

一月份至今,由于礦石供料性質及受破碎生產的影響,球磨臺時量和鐵精粉品位變化受到一定的影響,在無法改變外部供礦條件的情況下,我和其他技術人員一起觀測記錄一段球磨機和一段旋流器的各項參數,分析導致溢流粒度變化的原因以及旋流器壽命的使用情況,通過大家的一致努力使球磨機處理能力有較大幅度的提升。并對各個泵頻率進行摸索,保證了各處給礦的穩(wěn)定,泵池液面穩(wěn)定。通過收集數據確定對粗細分級旋流器相關參數的調整,確定了浮選和重選的分礦比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。

四、嚴格工作態(tài)度強化思想教育

工作至今,我始終按照車間領導的正確指示立足本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度。始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念,強化自身思想教育。

此外,一季度以來,我還根據公司的關于加強職工安全意識的指示精神,努力做好職工的安全教育工作。并根據公司努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作的要求,加強對循環(huán)水設備管理和藥劑管理。加強設備巡檢,消除設備隱患,把巡查、點檢預修、計劃檢修等工作落到實處,將突發(fā)性設備故障導致的停車的可能性降到最低,保證設備作業(yè)率;同時加強計劃檢修的組織,做好準備工作,縮短檢修時間。加強生產管理,努力控制生產成本。做好環(huán)水職工的崗位培訓工作,進一步提高崗位職工的操作技能和業(yè)務水平,為生產的順利、有序進行提供堅實的保障。

下一季度工作安排,具體措施如下:

1、努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作。加強設備管理和藥劑管理,加強生產管理,努力控制生產成本。

2、加強設備巡檢,消除設備隱患,把巡查、點檢預修、計劃檢修等工作落到實處,將突發(fā)性設備故障導致的停車的可能性降到最低,保證設備作業(yè)率;同時加強計劃檢修的組織,做好準備工作,縮短檢修時間。

3、在日常設備管理方面要明確崗位職責,加強崗位工點檢和維修工巡檢工作的管理,按照規(guī)程做好設備維護保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉,穩(wěn)定提高設備作業(yè)率和生產效率,充分發(fā)揮設備能力,挖掘生產潛力。

4、加強工藝管理,嚴格控制工藝流程,監(jiān)控參數。

5、做好崗位培訓工作,進一步提高崗位工的操作技能和業(yè)務水平,為生產的順利、有序的進行奠定基礎。

6、加強崗位巡視,根據礦石性質變化情況,及時調整各作業(yè)參數,特別是磨礦分級作業(yè),保證合理的重選、浮選給礦粒度,減少過磨,降低細粒級金屬損失率,對于原生礦泥及不可控制的次生礦泥,通過工藝的調整使這部分礦泥走向為強磁—浮選,增強選別效果,達到降低尾礦品位,提高金屬回收率的目的。

7、強化生產數據及自動化設施對選礦生產的指導作用,根據生產指標變化情況,加強上下工序的銜接和調整,達到穩(wěn)定生產的目的。

8、通過各種技術手段,切實發(fā)揮實驗研究的作用,對現有選礦流程進行優(yōu)化研究和分析,達到穩(wěn)定精礦品位,降低尾礦品位的目的。

第二篇 公司員工季度工作總結700字 4200字

1.公司員工季度工作總結700字

不知不覺,一個季度就這樣的結束了,在新一季度來臨之時,我也向自己拋出了幾個問題,這一季度的工作有怎樣的進步?上一季度所存在的不足是否已經改正?對下一季度是否已經做好合理的規(guī)劃?這是一次自我的總結,也是一次自我的提醒。

一、不足的改正

在上一個季度中,存在的最主要問題就是與同事對接不及時,那么在經過反思,和自我工作計劃的調整后,我采用“提前聯系同事”的方式,這主要是放在與同事有任務對接時,提前和同事約定好時間,再將任務準時的發(fā)送過去,那么在完成單方面的輸送后,一定要進行二次的提醒,確保同事已經接收到自己的任務,那這樣一來,任務就被限定在了一個時間段內,雙方都可以及時確認任務的進度。

二、工作上的思想

作為公司的一名員工,我時刻謹記公司的各項條例,也及時領會公司的企業(yè)文化思想,不斷完善自身的能力,在工作上認真負責,絕不馬虎對待,緊緊圍繞公司的“xx”思想,以此開展自己的工作,保證自己與公司是在同步的狀態(tài),明確自己的工作職責,時刻樹立自己的責任心與團隊意識,為了公司的發(fā)展,貢獻出自己的一份力量。

三、業(yè)務學習

自己在工作的過程中,也是一個學習的過程,每一次的任務都會存在不同點,那么自己就要學會在這些不同中,總結出自己的經驗,這對于后續(xù)的工作都是有幫助的,而且,在工作中,也不抗拒學習新的知識,因為我很明確這是提高業(yè)務能力的必要手段,而且想要緊跟公司腳步,那么也一定要接受新事物的出現與調整,因此在這個不斷學習的過程中,我也時刻提醒自己,不要掉隊。

四、工作的完成情況

這一個季度的是分為主要的幾個部分,比較復雜的各個部分需要處理的細節(jié),現在對整體進行總結。

1、按時完成上級交給的任務,主要包含xx。

2、完成了對新員工的培訓工作,經過考核篩選,最后入職的員工有xx個人。

3、完成了一次公司交給的出差任務,并順利完成交接。

五、下一個季度的展望

對這一個季度所出現的問題,在下一個季度中會進行重點的關注,那么在可提高的空間,自己也會想方法去努力提高,爭取下一個季度能夠有更大的進步。

一個季度的結束,自己也收獲了很多,那么在接下來的工作中,也會不斷地提高自己,克服自身的不足,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力。

2.公司員工季度工作總結700字

在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份2023年的年度計劃,經過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結束的日子里,將我這三個月做一個階段性的總結。

一、加速學習,加強業(yè)務能力。

在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對自己現在所處的環(huán)境有所了解,在這三個月里,不斷地*的學習,擴展自己的知識范圍。

首先是對自己的本質工作的學習,經過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔任的崗位一天天的熟悉,我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,大量的查找資料,完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請教,找出在工作中出現的錯誤,在這個總結的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。

二、注重細節(jié),做好總結工作。

在每一天的結束時,我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進行。

細心地處理好每天的工作,完成上級交代的任務,在每一次的任務過程中,對自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務之后,對自己負責的范圍做好總結工作。

整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃,并且在完成計劃的同時,我在每一周、每一月都做好了總結,爭取在每一次的總結過后,我都能吸取之前的經驗教訓,有所進步。

有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅使著我不斷進步,才會有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學習到,沒有*了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。

3.公司員工季度工作總結700字

隨著氣溫的增高,本人工作的第一季度也漸漸接近了尾聲。第一季度春季是每年我們公司最忙的時期,亦是本人作為人力資源師工作最忙的時候,既要為公司大量招新,又要處理公司的人事變動,可以說是一個絲毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中,依然還是保持了的狀態(tài),完成了計劃中的工作。現將一季度的工作做以下總結:

一、今年招聘工作如期完成

本人在公司從事人力資源師工作已經有三年了,每年的一季度都是公司需要大量招新的季度,在今年的一季度中,本人依舊照常進行了公司的招新工作,在人才市場進行了一場招聘,也在xx高校以及xx高校進行了一場招聘,為公司各部門總共招攬了10位優(yōu)秀的新員工,為公司注入了新鮮的血液,保證了公司在未來能夠創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績。在今年的招聘工作中,本人也還是在人才網上挑選了一些人才進行面試,然而網絡上篩選出來的人才還是缺少一些保障,簡歷和本人的差別太大,導致招聘工作浪費了一些不必要的時間。

二、公司人事變動正常進行

每年的一季度除了是公司需要大量招新的時期,亦是公司人事變動較大的時期,這里所指的人事變動除了為新晉員工辦理入職外,還有公司各部門人員的晉升、公司員工部門調動以及公司員工的離職工作。這項工作也是每年一季度一定會做的事情,本人在今年一季度中依舊正常進行著這項工作,并給許多轉正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項工作中,本人發(fā)現了一個問題,即公司出現了留不住人的情況,每年來來去去的人很多,但最終成為了老員工的卻幾乎可以用個位數來衡量。這對于一個幾百人的大企業(yè)來講,是一個比較危險的事情。

三、人力資源部培訓已完成

在本季度里,我們人力資源部照常進行了每年的人力資源師培訓,帶領著人力資源部的員工們學習了人力資源方面的相關知識,給每一位新晉的人力資源部員工做了認真的培訓工作。本人作為一名人力資源師,也在培訓中進行了幾次宣講,既傳授了一些經驗,也學習了一些知識,算是一個提升自己的過程吧!

本季度的工作重點也就是以上這些了,總結下來像是沒有什么,但其實都需要自己親力親為花費大量的精力。

4.公司員工季度工作總結700字

我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經結束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領導下,在同事的幫助下,經過我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷?,F在總結我在這三個月中的工作:

一、工作方面。

新年新開始,謹記自己的職責,沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調。在第一季度里,我對自己在上一年的工作進行了總結,安排了新的一年的工作計劃,使自己以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機會,為公司的發(fā)展做出貢獻。

在日常工作中,我更加注重細節(jié),對于完成任務的質量有了更高的要求,和同事一起進步,一起提高。

二、學習方面。

公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時間不間斷的學習,爭取做到在工作中學習,在學習中工作。在整個公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自己的知識面,增長自己的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進的關系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷進步,一起奔向美好的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自己,一直關注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎知識,加強自己的專業(yè)能力。

三、存在的問題以及改進的方向。

在整個的工作當中我出現了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,但是也對我在工作的過程中造成了一定的`影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節(jié)導致效率不夠高,比同事花費更多的時間和精力。

我在今后的時間里會從一下三個方面去改進:第一是提高自己的專注力。第二是每天提前做好工作計劃。第三是在保證質量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。

5.公司員工季度工作總結700字

第一季度的工作在我的忙碌當中不知不覺的就過去了,我在物業(yè)公司工作的時間并不長,但是我的耐心足夠,并且我對這工作有該有的興趣的,所以才能促使我在工作當中這么順利的適應了這份工作,我第二季度的工作表現可不能用順利來形容了,我在這個季度第一次因為工作表現得到了領導的表揚和贊賞,讓我難以忘卻,我在這季度的工作總的來說就是做到了四個字,盡職盡責。

一、不畏艱險,只為幫住戶解決問題

在這一季度當中發(fā)生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解決,我的表現也是得到了住戶們的肯定。

1、因為一個住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來了,大概是從七樓的高度掉下來了,一直卡在一樓的下水管道里面,因為我們可以清晰的聽到貓還沒事,我們既然被住戶請求幫助了,我當時只好叫同事配合我,撬開了石板,敲碎了水管,才把貓咪救了出來。我這不只是想幫助她,要是貓一直在里面,勢必會死亡,然后堵住下水管道,到時候我們的工作更難做。

2、因為來小區(qū)動工的那些人,沒有事先的跟我們商量,導致底下的天氣燃氣管破裂,一共三棟的住戶面臨著沒辦法煮飯煮菜的情況,最后在我的努力監(jiān)工下,四個小時就解決了問題。

這樣的的情況還有很多,但是在我看來這都是我的本職工作,我只不過是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。

二、耐心溝通,跟客戶建立良好的關系

現在很多的物業(yè)在對待住戶的時候都非常的沒耐心,物業(yè)覺得是住戶在沒事找事,故意給他們找麻煩,所以辦起事來,力不從心的樣子,然后住戶覺得物業(yè)拿錢不辦事,就是一個沒用的單位。我也有遇到過這樣的情況,現在很多的住戶騎得都是電動車,但是喜歡亂停亂放,導致很多時候出現交通堵塞,或者是道路擁擠的現象,我為了避免這種情況,我曾挨家挨戶的過去找住戶聊,首先是詢問都多少人反感這個事情,然后在詢問他們亂停亂放的原因是什么。最后我得出了解決方案,在每棟小區(qū)前都建立了一個停放區(qū)域。最后事情得以妥善解決。

三、提高警惕,增加安全防范意識

首先小區(qū)的每個出入口都安置了值班人員,上班時間從早上6點直到半夜十一點,保證在住戶的入場時間內都能做到監(jiān)督。保證沒有一個可疑的人進入,保證沒有一個人連帶著進來,因為我們這里每家每戶都發(fā)了門禁卡,沒有門禁卡的一律不能進入,防止任何人跟隨著進來,盡可能的降低危險系數,保證住戶的安全。

第三篇 電信行業(yè)一季度營業(yè)員工作總結 2200字

本篇營業(yè)員工作總結,對一季度的工作進行了階段性總結,并對二季度工作的開展做出規(guī)劃。感興趣的朋友請看以下內容。

營業(yè)員工作總結

2024年第一季度已悄悄遠去,新第二季度的腳步已開始起步?;仡櫟谝患径葋淼墓ぷ?,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經營場所,是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現對2024年第一季度工作總結如下:

xxx接管營業(yè)廳以來,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進學習的態(tài)度,差錯率有了明顯減少,杜絕了利用職務之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長23.1%,融合業(yè)務比去年同期增長15.3%,單裝寬帶比去年同比增長5.7%,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質的改變,人員素質有了明顯的提高。

當然,在得到一定成績的同時,我也看到了當下形勢的迫切,管理需要更細化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務需要按時抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務上離公司要求的標準還存在一定差距,對公司分配的任務目標還不能百分百完成,營業(yè)人員對服務標準和業(yè)務知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務不能按時完成等現象。綜上所述,我認為作為廳經理的我應看問題要全面,不能聽從個別同事的讒言,對個別問題要進行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:

熱愛本職工作,精通電信業(yè)務。

工作是每一個人人生中必須經過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。

敢于管理,善于管理。

營業(yè)廳經理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。

知指標,明任務,求發(fā)展。

隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進,營業(yè)廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產品,做好后臺支撐,及時總結經驗與其他營業(yè)員分享討論。

嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽。

團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經理的職責。

交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍,這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內在的服務精神,講究服務藝術,用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標,現對2024年第二季度工作計劃如下:

第一,明確2024年第二季度工作目標,實行“一流管理,一流服務,一流人才,一流業(yè)績”,著實提高業(yè)務受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務無差錯。嚴懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。

第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性,激勵奮發(fā)進取的工作熱情,加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改進內容,通報個人實際業(yè)務發(fā)展量和受理量,時常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。

第三,務實作風,善于學習先進經驗,多與兄弟公司交流,尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經驗的分公司保持交流,在學習的基礎上善于創(chuàng)新、改進、務實和總結,使管理模式、營業(yè)業(yè)務發(fā)展量和服務態(tài)度得以確實提高。

第四,正如“一年之計在于春”,真正將“第二季度”任務指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎,將任務指標分配到個人,時常督促,每天通報個人發(fā)展情況,對個人的業(yè)績表現做到獎罰分明,鼓勵先進,改善不足,班組內多交流,多學習,做到真正必須將分配的各項任務完成。

第五,對營業(yè)廳內的固定資產和有價產品及移動終端,實行專人負責,及時上報相關使用情況和銷售數量,做到數字要準,設備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產固定化和準去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。

總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步。

營業(yè)員工作總結一文到這里就全部結束了,本文對一季度的工作進行了階段性總結,并對二季度工作的開展做出規(guī)劃,可以參考這個思路。

第四篇 銀行員工第一季度工作總結 900字

轉眼一年時間已過半,回顧過去一季度中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:

一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)

我一貫熱愛社會主義祖國,擁護的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發(fā)展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量

由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。

三、工作積極主動,團結同志,互相幫助

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。

下一季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

第五篇 珠寶城第二季度營業(yè)員工作總結 2100字

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:

1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。

2、適時地接待顧客

當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。

5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質

由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

6、促進成交

由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務

當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”?!詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結銷售過程和經驗

對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。

第六篇 員工季度工作總結900字 7850字

1.員工季度工作總結900字

俗話說“陽光總在風雨后”,在經歷了六月的暴風驟雨之后,終于迎來了炎炎夏日。在這七月流火的季節(jié)里,20**年上期的教育教學工作也圓滿畫上了句號。在此,就我校本期的教育教學工作,向上級領導作以簡單總結。

一、教育教學工作計劃完成情況。

在縣教育局基教站、教研室和學校行政的領導下,教導室按照學期初工作計劃,以深化教學改革,提高教學質量為指導思想,緊緊圍繞“著眼未來,面向全體,整體優(yōu)化,個性鮮明”這一素質教育總目標,扎實穩(wěn)步開展各項教育教學活動,在全體教職工的共同努力和密切配合下,各項工作進展順利,目標任務落到實處

1、三月份依照上級精神如期開學。

2、四月開始按“兩項督導評估”的要求完成了“控輟保學”工作,使輟學率控制在0.3%以內,同時認真對照《迎檢細則》順利地完成了“教育兩項督導評估”迎市檢和省檢有關備查材料和數據統(tǒng)計的工作任務。

3、完善和制訂了新的教育教學常規(guī)管理制度和獎罰條例,使教育教學常規(guī)更加正規(guī)化和科學化。

4、中青年教師已基本完成了普通話及信息技術高級培訓學習。

5、組織開展了全鄉(xiāng)性的教學競賽活動,積極組織本校部分教師赴外校參觀學習,吸取先進經驗。

6、派出近3人參加了省市教研室組織的語文教學公開課觀摩活動。

7、積極踴躍地參加了各種論文評比,教育局組織的縣級各項師生競賽活動。

8、加強對教職工的政治、業(yè)務學習,并認真進行查評。

9、嚴格有序地進行了畢業(yè)會考及肄業(yè)班期末統(tǒng)考。

10、每月定期組織教師進行籃球對抗賽,既鍛煉了教師們的體魄,又提高了男女球隊隊員的球技。

二、校本培訓和教研活動開展情況。

本學期隨著新課程改革深入開展,加強對教研組活動的管理,做到時間、內容、主持人早落實,并多次組織觀看了新課程、新理念教學光碟,以及組織了中青年教師進行教師業(yè)務素質培訓和復習,教導處每次進行督促檢查。學校教研組正在確定學校核心課題,準備上報縣教研室以核心課題統(tǒng)領學校課程改革,并結合日常教學開展連續(xù)性研討,做好了教研組活動記錄。本學期每位教師堅持每月聽、評2-4節(jié)課,每月在校園內進行交流總結。

三、培養(yǎng)學生素質活動開展情況。

1、為了進一步提高我校學生各項素質,本學期進行了鄉(xiāng)級作文、書法、繪畫及全鄉(xiāng)小學語數素質知識競賽活動,有力地推動了學校特長生教育,促進了學生全面發(fā)展。

2、在各班自評的基礎上,每周對各班按《文明班級評比制度》進行了評獎。通過值周教師的每周情況檢查,每周評選出了3名文明班級并進行了獎勵。同時每周各班還進行了“十”評比活動。

3、在3——6年級中開展了詩文背誦活動及《我的祖國》讀書征文活動,激發(fā)了學生學語文、愛祖國的興趣,提高學生語言表達能力。

4、“六一”節(jié)進行了全鄉(xiāng)小學、幼兒文藝匯演活動,結合幼兒才藝展示與少先隊活動,有力地展示了我校師生的精神風貌。

四、教育教學成績小結。

1、從一至四年級看,教學成績有所提高。因為從統(tǒng)考試題的難度與靈活性來看,都比往年加大了,特別是數學靈活性較大,從各年級的平均成績分析,及格率在75%以上,優(yōu)秀率保持在30%左右。從六年級成績初步排名來看,我校由于畢業(yè)班老師們的辛勤和努力,估計能進入縣前6名。

2、從對全鄉(xiāng)教師的政治、業(yè)務、教案、作業(yè)等工作檢查來看,教師愛崗敬業(yè)的精神是可貴的,工作責任心、工作能力是很強的。特別是中青年教師,大部分都認真地對各自科目的業(yè)務知識進行了系統(tǒng)復習,為迎接全市小學教師業(yè)務考試做好準備。

3、參加教育局各項活動積極踴躍而又嚴肅認真,特別是青年教師唐蘭鳳、黃金蓮、楊興連等,她們?yōu)榱烁愫帽酒谌毐荣惻c學生防震抗災演講賽,總是廢寢忘食地做了充分準備,做了大量細致的工作。同時廣大教師不厭其煩地書寫業(yè)務筆記與課后札記,交流心得,既耐心又虛心地向有經驗的同行請教,并且本期還增加了幾位教師博客愛好者,在網絡中盡情探討教學經驗。

4、因為教育教學質量的提高,我鄉(xiāng)學校的社會效應也在提高,在今年的一、三中農村班的招生中,一中準備在我鄉(xiāng)六年級錄取3名,三中也準備錄取3名以上。

五、當前教學中存在的問題與困惑。

1、教師隊伍的老化問題是一個十分突出的但又難以迅速解決的問題,增添教學一線的新生力量已迫在眉睫。

2、教師獨立鉆研教材、把握教材、獨立設計好每一堂課的能力有待提高。

3、教研組本學期雖然活動能正常開展,但如何提高每位教師的自覺性,提高校本教研活動的質量,讓本校教研工作步入常態(tài)發(fā)展,還需花費大量的精力。

4、學校急需補充英語專職教師1-2名,以彌補我校英語教學成績遠遠落后于其他學科的現狀;同時部分低段年級語數教學與兄弟學校同年級同學科的教學質量相比,還有較大差距。

5、本鄉(xiāng)中心幼兒園各項設施有待繼續(xù)完善,為我鄉(xiāng)幼兒創(chuàng)造舒適的學習娛樂條件。

2.員工季度工作總結900字

第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規(guī)宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。

一、高度重視,健全組織機構

第四季度以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進行審計質量監(jiān)督檢查。

二、加強學習,增強法制觀念

近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務學習培訓。透過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

三、健全機制,切實加強制度建設

為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強審計監(jiān)督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現行為不規(guī)范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業(yè)務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執(zhí)法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。

四、履行職責,提升依法審計潛力

第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權益。此外,我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結果公告制度,自覺理解人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,構成監(jiān)督合力,用心落實審計決定,促進審計發(fā)現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫(yī)療資金審計結果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執(zhí)法程序外,還進一步加強內部監(jiān)督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺理解群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀職責制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴,濫用行政權力的現象。

透過推進依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發(fā)生執(zhí)法職責追究案件和行政訴訟案件。

透過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)透過強化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。

3.員工季度工作總結900字

第三季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內接待,使得我們都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份,是該停下來總結一下了。現在將第三季度工作總結如下:

一、營銷部主要完成工作

1、接待方面

在7、8、9月份,部門主要完成接待了以下單位及個人、團體:市委、區(qū)委、堯都區(qū)第xx屆人民代表大會第二次會議、政協xx屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業(yè)協會籌備會、全省黨委系統(tǒng)信息工作會議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察vip接待、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會議、

2、客戶的開發(fā)與維護

a、客戶開發(fā):在第三季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協議客戶20個,與8個協議到期客戶續(xù)簽了協議。新簽訂2家網絡訂房協議(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。20xx年4至6月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為間)。

b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續(xù)合作的機會。

3、旅游市場的整體開發(fā)

一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月x日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)。

除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(帄均房價為199元/間)。

通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經營目標的完成做出了相應的貢獻。

二、營銷部在工作中存在的不足

1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺

營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。

2、與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

4.員工季度工作總結900字

光陰荏苒、時間飛逝,轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結:

一、工作態(tài)度

無論在工作中還是學習中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,保證工程項目的質量過關,確保工人安全,積極的做好預制廠的工作,打造公司現場安全,質量示范點。

二、崗位職責

認真貫徹公司和國家有關標準化、質量化體系標準。對現場所生產的每根預制構件做到符合國家規(guī)范質量標準和設計要求,對各種原材。我們要經過嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預制構件強度在預定時間內達到設計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規(guī)范和設計。我們技術員堅持四項原則“貫徹質量方針、落實質量目標、遵守規(guī)章制度、全心全意服務于現場”。

三、具體工作

1、鋼筋

每天,對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監(jiān)管,確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數據,張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。

2、混凝土質量控制

對于每天現場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現場測試其塌落度,對于不合格的,及時調整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內。保證我們現場澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。

對于已經成型的構件,根據水運工程質量檢驗標準要求,對其進行檢測,并且做好了其原始數據的記錄,確保日后可以方便的進行查詢。

3、原材的控制

凡是進場的原材,每批都要出具生產廠家質量保證書、檢驗合格證,每一批次都按照規(guī)范要求數量進行送檢。

4、現場安全

對于現場工人,因工作產生的安全隱患,進行及時的提醒,并按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設備操作是否符合安全生產要求,經常性的對工人進行安全指導。確保其現場安全文明施工。

四、不足之處

在這個季度自己盡管經過一些努力,使我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范,看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認真看。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現場問題,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

五、建議

由于砂石堆場沒有進行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩(wěn)定性。

5.員工季度工作總結900字

二季度以來,我們在段黨委的領導下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結合工區(qū)生產實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務。

一、圍繞“4.18”提速調圖,立足優(yōu)勢,目標同向,確保安全生產。

一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統(tǒng)協調會上的講話,充分認識提速調圖安全的極端重要性,增強了責任意識;二是轉變干部作風,強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責到人,組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責任意識,加強了現場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級文件精神,每個黨員都制定了確?!?.18”提速調圖安全的保證措施,結合二季度黨內活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領生產骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰(zhàn)當先鋒、安全生產創(chuàng)佳績活動。

活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務,提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。

通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細致、深入,切合實際生產工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。

針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質,探究問題存在的深層原因。在此基礎上,逐條制定整改措施,落實責任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權限范圍內的29件問題,已經進行了徹底整改,并在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權限范圍外的4件問題,也已經整理上報給有關部門或領導,并正在整改當中。

三、深入開展創(chuàng)建學習型機務段活動。

深化思想認識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學習型組織入手,制定了創(chuàng)建學習型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內涵,倡導“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學習理念,積極參與創(chuàng)建學習型機務段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學習型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學習興趣,提高了業(yè)務技能。

四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。

第七篇 制糖企業(yè)辦公室員工榨季工作總結 1800字

我于xx年7月從農務科調至辦公室微機管理員崗位工作至今,在部門領導的細心教育和關心支持下,積極學習業(yè)務知識,專業(yè)技能得到了鞏固和提高,通過學習和近一年來扎實的工作,在宣傳、服務、網絡建設、系統(tǒng)維護等方面已做到逐步完善和提高。現就我本榨季工作總結如下:

一、積極開展宣傳教育工作

在整個榨季宣傳教育工作中,能使職工及時了解掌握安全操作知識,懂得一定國家政策法規(guī),掌握糖市的最新動態(tài),以達到時逐漸擺脫信息閉塞的落后局面。特別加強了安全知識教育、政策法規(guī)、糖市走勢宣傳;為提高廣大職工競爭意識,將各生產小期完成的考核指標在黑板上進行了按期公布。并對電旬報、英茂制糖月報按期在黑板上進行比較公布,以利用生產簡報了解我廠在各生產期中所取得的成績和存在的問題,增強廣大職工的危機感、緊迫感和責任感;積極配合公司各項管理制度的順利實施,對違反公司管理制度的員工,在黑板報上進行通報批評,以起到思想教育之目的,使全廠職工的主人翁責任心得到了進一步的提高,

二、不斷的加強學習,鞏固和提高專業(yè)技能

由于我剛調至辦公室微機管理崗位,對我廠已經啟用的農務過磅結算程序的流程和運行模式還不太了解,很多的業(yè)務知識都有待于學習和進步。因為本榨季使用的是升級程序,剛開榨過磅結算時,結算單數據頻頻出錯,為避免影響工農雙方利益,加班加點調試程序、復核單據,連續(xù)兩個星期工作到凌晨3點,直至將計算機程序調試正常。由于該程序存在著單據錯誤處理的功能缺陷,故在在榨季運轉過程中,經常會出現錯誤單據不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設置錯誤等現象,但通過自己學習問題都一一得到解決;化驗系統(tǒng)是今年新增設的套應用程序,由于開發(fā)人員時間倉促,沒有及時在本榨季投入使用,但通過雙方同努力,現已調試正常,待下榨季開榨時,就可以投入使用。

三、加強我廠信息系統(tǒng)建設

信息是領導決策的客觀依據,及時準確的信息可以幫助領導做出正確的判斷,制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來。建立信息網絡,疏通各種信息渠道,擴大信息源,增大信息量。同時搞好信息的加工、整理和利用,及時準確地為單位領導提供各種有用的信息。

在單位和部門領導支持下,已建立單元廠辦公樓內部局域網絡系統(tǒng),彌補單元廠內部局域網的空白。最終連接廠長室、徐副廠長室、生技科、供應、財務、廠辦等七個環(huán)節(jié),形成統(tǒng)一的數據信息網絡,保證保證數據的一致性、完整性和準確性。達到資源共享,又起到降低成本之目的,為今后建立州公司、單元廠二級遠程網絡系統(tǒng)打下了堅實基礎。

四、強化形象,提高自身業(yè)務素質

辦公室是一個企業(yè)單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握,工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),堅持嚴格要求自己,以誠待人。在部門領導的帶動下,在同事的幫助下,緊緊圍繞領導安排分配的中心工作任務,完成了會場布置、辦公用品領用情況、差旅費、業(yè)務招待費的登記、來人接待、上下溝通、內外聯系等工作。充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

五、存在的不足和今后的發(fā)展與打算

隨著市場經濟的不斷發(fā)展,工作內容將不在單一,業(yè)務種類也將越來越多,我從事辦公室工作時間還短,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,在撰寫信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達服務方面還做得比較差。但我能端正工作態(tài)度,積極向其他同志請教學習,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

第八篇 第四季度公務員工作總結400字 650字

xx年,本人刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F將第四季度個人工作總結如下:

一是加強學習,努力提高自身素質。一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據工作需要,努力學習稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時,自己還認真學習了黨的十八大精神,通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。

二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結,我每次都及時督收,并對總結情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。

在今后的工作當中:

一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。

二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。

第九篇 員工季度工作總結500字精選 4200字

年1月按衛(wèi)生行政部門的要求開始了新的一輪臨床路徑的工作。臨床各科室的臨床路徑小組加強質控,科主任組長、護士長擔任副組長,臨床醫(yī)生及護理人員為小組成員,負責本專業(yè)相關病種臨床路徑的實施和相關資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實施效果評估與分析。第一季度臨床路徑工作,取得了一些成績和經驗,總結匯報如下:

1.建立管理組織,健全工作制度。根據衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》和市衛(wèi)生局《關于實施臨床路徑管理試點工作的通知》等文件精神,我院進一步加強了臨床路徑管理小組,進一步完善臨床路徑管理制度,明確了實施方案,定期與醫(yī)院個案管理員溝通、協調工作。

2.確定病種,進入臨床路徑。根據衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則》和衛(wèi)生局相關通知,及醫(yī)院指導意見,結合實際,確定18個病種:慢性鼻-鼻竇炎、老年性白內障、子宮腺肌病、計劃性剖宮產、肺炎支原體肺炎、腹股溝疝、門靜脈高壓、慢性硬膜下血腫、股骨頸骨折、踝關節(jié)骨折、肋骨骨折合并氣胸、良性前列腺增生、大腸息肉、終末期腎臟病、急性st段抬高心肌梗死、短暫性腦缺血發(fā)作、社區(qū)獲得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病開始實施臨床路徑管理試點工作。下面就近3月來我院路徑情況進行分析:

3.實施效果評價及分析。我院對實施臨床路徑的病種相關指標進行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關病例進行討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例,通過分析治療過程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿意度及認可度等指標實施效果評價。

通過臨床路徑工作的開展,我們進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,病種同比總費用、住院天數均較未進入路徑者減少,提高了工作效率。進一步增強了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛。

2.員工季度工作總結500字

這次做一級項目使我對現行wifi網絡和基于電視頻段的wifi網絡加了了解。與現行的wifi網絡比較,基于電視頻段的wifi網絡的無線電波具有覆蓋范圍廣,傳輸速度非??欤尤胭M用低廉、接入速率高,有效距離長,兼容一些原有的設備等眾多的優(yōu)點。且現在出現的很多契機對基于電視頻段的wifi網絡迅速發(fā)展非常有利?;陔娨曨l段的wifi網絡的技術的開發(fā)將是一個很有發(fā)展空間研究領域。如有興趣投身于這一領域的研究,使它充分服務社會,將是對社會的一大貢獻,也實現人生價值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。

這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點:

1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好,各組與個人都以完成各自任務為止,并不顧及其他小組或個人搜集的資料,以致查找內容重復,整個團隊對整個項目了解都很片面;

2.很多隊員的責任心都不夠強,找了資料沒整理好就發(fā)給負責人,由于大家都都是比較忙的,結果有些內容就只是很機械地拼湊起來而已,使總的報告內容欠實,主次凌亂。

3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面,我們演講目的要明確,要抓重點,不是泛泛而談,不對題地念稿。我們的演講對象是商家,目的是吸引他們投資使用,演講的重點在對比現在的現行wifi網絡我們研究出的基于電視頻段的wifi網絡在各方面有哪些優(yōu)勢,我們的項目方案在哪方面體現了可行性和創(chuàng)新點。另一方面,我們演講時的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題,還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網頁名沒刪掉,這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的,給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓,做一個及格的演講者。

總結這次做一級項目的經驗,我想在下學期我們應該要做好以下幾點:以團隊的心態(tài)一起做項目,加強小組和組員間的交流,多抽時間一起討論;以認真負責的心態(tài)卻完成每項任務,對為他人著想,不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結觀點,陳述時注意主次和邏輯,盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學習關于基于電視頻段的wifi網絡的相關資料,以對我們研究的項目有足夠的了解,以去開拓創(chuàng)新。相信我們做得更好的。

3.員工季度工作總結500字

在xx年的第二個季度,我鎮(zhèn)政府的各項工作會議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開,各項的文體活動也不斷開展,促使我鎮(zhèn)廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。

近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強好鎮(zhèn)黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領導所定的工作目標,仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現,以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點,其次,是對突發(fā)性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責的有關規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數量,而沒有人抓質量的工作態(tài)度。

通過多次進行討論并得出了問題的關鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關鍵所在,制定了有關的初步工作計劃,一致通過按計劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。

4.員工季度工作總結500字

不知不覺,今年的第一個季度就已經過去了,而我來到普外工作也已經一年了,在這一年里,我努力學習專業(yè)知識,補充自己知識上的不足,下面是我這個季度的工作總結匯報:

一、病房護理管理

按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定時定期檢查,將檢查的果落實到相關護士,并督促他們及時改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在**年,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。**年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排業(yè)務學習。在員工激勵方面,每個月都進行護士的評估和反饋,每個季度做一次大的總結,幫助護士們改正自己的缺陷,表演他們的長處,讓接下去的工作能夠更加順利的進行。通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,為科室培養(yǎng)人才和接班人,同時也提高了科室護士的教學能力。安排護士外出參加*。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。不得隨意換班,根據每個病人的不同情況,安排最適合的人選,把病人的利益放在第一位。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。**年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的基本運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加*學習,外出參加學術會議,應邀外出授課。論文書寫,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,此外還積極參加各種管理課程。

5.員工季度工作總結500字

今年來,辦公室在黨委的正確領導下,認真領會黨的xx大精神實質,努力學習實踐科學發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將上個季度工作情況總結如下:

一、政務工作

(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內容的把關,做到內容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。

(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息,采用,其中,政訊,夾江信息,學習實踐活動簡報,為上級領導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現形象發(fā)揮了重要作用。

(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內半年來無一例上訪事件發(fā)生。

(四)提高保密意識,做好保密工作為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。

二、財務工作嚴格執(zhí)行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。

三、其他工作半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。

四、存在的問題和不足

第十篇 企業(yè)員工第二季度個人工作總結2023 850字

隨著第三季度的接近,第二季度的結尾的工作也終于結束了。看著這個季度整體的工作情況,我們都對此,感到并不是太過滿意。盡管整體來說是有進步的,但在很多方面依舊有許多的問題。而再來看看那我個人在這次工作上的付出,在個人的角度上,我確實在這個季度有了許多的進步,但僅僅如此還是不夠的。為此,在今后的工作中我更需要努力的去提升自己的能來,讓自己能為公司的發(fā)展貢獻力量。

反省了這個季度的工作情況,在對下一季度工作做出計劃前,我對自己的第二季度的工作情況總結如下:

一、個人的經驗收獲

這個季度的工作情況是多變的',由于許多外部的影響,我們在工作上遇上了許多的困難。但這并不能阻止我們前進的腳步!在各位同事們的共同努力下,我們積極的突破了工作中的各種問題,并針對現階段的情況進行了工作的改進。

而作為初次體驗這樣情況的我來說,盡管僅僅只是跟在同事們的身后去做好自己的工作。但是也收獲了眾多的經驗和體會。這不僅僅讓我收獲了眾多的經驗,還大大的提升了我的適應能力,擴寬了我的知識面。工作變得更加繁忙,而我在適應了這樣的工作情況后,也變得更加出色!

二、第二季度工作情況

這個季度的工作磕磕碰碰,我們的工作中都多多少少的法正了部分改變。為了適應這份改變,我也在積極的面對。

面對第二季度的工作,我緊跟在前輩們的身后,面對眾多的變化,經驗較少的我一開始根本無法面對。但是在工作的時候,我也在不斷的進步!在慢慢的去適應著工作的變化。通過努力的提升自己,我在工作上也是越發(fā)的順利!

現在再回顧整個第二季度,盡管一開始的時候并不如意,但是卻也在不斷的提升。目前來說,在我們的工作情況已經有了很大的提升,盡管要回到過去的狀態(tài)還需要一段時間。但是我們有信心。

三、對未來的期望

轉眼第三季度已經到來,作為一名xx人,我不能繼續(xù)停留在過去的道路上,我要不斷的改變,不斷的前進!跟隨這領導的指點,在工作的道路上不斷的完善自己!而我們未來的道路已經很明顯了,在未來第三季度的工作中,我會有更加出色的表現!

員工季度工作總結1000字(精選)十篇

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