第一篇 xxxx年網絡公司年終工作總結 750字
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
第二篇 2023暑期網絡公司實習總結報告 1000字
2023暑期網絡公司實習總結報告
任務:利用搜索引擎搜索相關機械類符合條件的貿易網站,并與對方聯(lián)系協(xié)調,并與對方交換
心得:
今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換,感覺活挺輕松的,應該不難完成,可是最后才算領悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧?!?/p>
那是相當的難,首先是排名考前符合條件的網站很少,大多數都是排名在15萬以后的,之前的也大多是與之發(fā)了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有,忙活到了4點多,可是一點成就感都沒有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心態(tài)原因吧,超級著急,一會自己都急得的不能行,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,終于體會到了小牛姐的不易,這還是我們幾個人分工協(xié)作,一個頻道都這么麻煩,一個“汗”字啊!不過最后還是有些收獲的,但是直到目前22點05分,我發(fā)出的郵件,暫時還沒有回復的~應該最近會有的吧!
如果說整理搜索網站,是考驗我的心態(tài)的話,那么與對方文字的交流應該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對方不論是qq交流還是發(fā)送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當然合作上會是以買麥網為主題,“買麥網誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當,但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學習吧!
我不知道友情對于雙方提高瀏覽量或者說促進客戶方便有怎么樣的效果,因為查看網站友情時,我發(fā)現(xiàn)很多網站的友情會有n個好總結之多,大多是被收縮了的,只有點擊“友情”才會打開相關的網站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳?
中間我看到網站的友情大致分為三類: 直接在首頁友情欄顯示的2、直接將友情分為了幾大類,并不局限與單一行業(yè)的(可細分為直接顯示和隱藏需點擊)3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的
我認為滾動的效果會比較好。
另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機械類網站,頁面嵌有輕音樂(應該算是鋼琴區(qū)類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調!
今天大致就這些收獲吧!呵呵,那就先寫到這了!
很不好意思這么晚發(fā)心得,因為晚上一個人靜靜的,可以好好的理些頭緒,下午忙完,再趕著寫心得,腦子還在想著下午的事,會感覺很亂。還望劉經理和小牛姐見諒?。?/p>
第三篇 某網絡公司個人年終總結 1150字
這一年是緊張有序的過來了,雖然很忙碌,但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助,我才能順利的完成了本年度的任務。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網絡的維護工作級時和到位。讓設備的的使用故障率降到最低,在故障發(fā)生的時候立馬當地解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內給予解決。
2、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
1、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
以上就是我一個普通網路公司員工的工作總結。
第四篇 公司網絡管理工作總結 1550字
公司網絡管理工作總結范文
本學期,我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員以及九年級信息技術課的教學工作,學校網絡中心管理員工作總結。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步,以下我從四個方面寫本學期工作總結范文:
一、思想方面思想
本學期我不斷學習先進的教育教學理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則。
二、管理方面
本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作,以及九年級信息技術課的教學工作,工作上,我盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
1、管好學校網絡中心,保證學校網絡運行正常。做好學校網絡中心財產的登記,管好網絡中心服務器,及時更新相應的軟件,保證服務器的相對安全。采取一定的技術手段,監(jiān)視好網內的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網路暢通。
2、維護好學校網絡辦公平臺以及學校網站。在網站的建設上做到定期備份、定期刻錄,對于平臺上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網絡各節(jié)點,做到定期維護。對于網絡中心的防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時幫助各處室排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。
4、做好中考信息技術加試工作,保證中考順利進行。在入5月的時候,也即中考信息技術加試考前一段時間,已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位,并逐步做了各項測試,看是否運行正常。使學生信息技術加試在我校順利進行,并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料,并分類整理,每學年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。學年末,均會把學校各處室的相關資料備份起來,特別是教務處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面經過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣。所以從這學年開始,我也會更加注重的是軟件的學習。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像word、powerpoint等都能運用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最為薄弱的是excel、acess,對于這兩款軟件,excel應該加強函數方面的學習,acess學習的方向是與asp數據庫的對接。
3、其它的應用軟件方面繼續(xù)加強photoshop的學習,并能耐心地指導周邊咨詢的老師,讓他(她)們在學校網絡辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利。同時,開始了flash、會聲會影等多媒體軟件的學習,學習一段時間來,取得一定的效果,已經能獨立制作、編輯動畫片段以及視頻片段,相信再過一段時間的學習及應用,就能達到一定的水平。除此之外,我還加強了網絡管理軟件的學習,繼續(xù)深入學習sniffer、網路崗、瑞星殺毒網絡版等軟件,做好網內上網記錄、網絡流量監(jiān)控、網絡查殺病毒,對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷。
四、教學方面
在各項教學工作有條不紊的開展過程中,以及在《信息技術》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學過程中,均讓我獲益非淺。雖然課前已經做了足夠充分的準備,但是對于課堂的進程還是沒有把握好,在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見,銘記我心。對我在教學能力的提高有很大的幫助。有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)?!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
第五篇 2023年2月網絡公司運維部個人工作總結 1000字
去年的年末,我來到了運維部。這是一個技術崗位,剛來的我,對于我的工作可以說是相當的陌生。大多數儀器、設備都不認識,不像書本上講的那些。它們對于我來說都是新的,需要學習來完成工作。我對我的工作充滿了熱情,如饑似渴的去學習書籍,請教同事,慢慢的汲取知識和經驗。剛開始,每一次出去解決故障,我都有點擔心,怕工作做不好,所以每一次,我都認真向前輩們學習,看他們如何去操作儀器,如何去分析故障點,不懂的我就問為什么。還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對知識渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識帶來的恐慌,一直鞭策著我,風風雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我通過向別人學習和自己的努力,學到了不少東西,積累了一些經驗,有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結:
1、學會了做標準的568b網線,學會了做2m線。知道了網線的線序,知道了2m線的用途。
2、認識了光纖和odf架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數值所代表意義。
4、知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度,熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質量,如何查故障點、測衰耗。
5、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結構,知道了如何區(qū)分單模熔接機和多模熔接機。
6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
7、對sdh有了一定的了解,并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。
8、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。
9、協(xié)助資產盤查。對基站的各個設備有了進一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,為以后的維護打號了基礎。
10、參與并協(xié)助完成相關割接。
11、管理應急庫房。為日常的維護工作和割接等提供保障。
這些或許對于別人,不算什么。但是對于我來說,這就是成績,是對自己的鼓勵。隨著我對工作的深入了解,我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識點沒有弄懂,正應了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說,不斷的積累工作經驗、提高自身工作能力是首要任務。所以,我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環(huán)節(jié),爭取把工作做的更好、更熟練。同時,我也會更加的努力去學習新的知識點,鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術達標,能夠獨立承擔工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
第六篇 廣電網絡xx分公司2023年工作總結 3800字
廣電網絡xx分公司2024年工作總結
2024年是xx廣播電視網絡整合碩果累累的一年,乘著改革的東風,我公司于6月28日應運而生。在區(qū)公司的正確領導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發(fā)揚創(chuàng)新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運營的軌道,各項業(yè)務得到了長足發(fā)展,取得了明顯的效益。 一、建立健全規(guī)章制度,實行規(guī)范化管理
公司成立之初,各項規(guī)章管理制度不健全,公司領導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓,結合公司實際,制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊,發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現(xiàn),公司領導親自抓落實,任何事情都按規(guī)章制度來辦,并不斷督促檢查各項規(guī)章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高,工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。 二、較好地完成了今年的各項經濟任務 根據年初局里分配的各項工作任務指標,并結合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務:綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業(yè)務創(chuàng)收任務;工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網改造任務;客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外,還要完成城區(qū)20000用戶的普查統(tǒng)計建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務情況 1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務。 2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8 元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務數的104.64 %。 3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元,完成任務數的 100.93%;用戶普查建檔2萬戶,完成任務數的100%。 按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。 三、公開向社會承諾,提高服務質量,樹立了公司新形象 有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶,它們是公司服務的窗口,服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后,為樹公司新形象,要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準,熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌;不許與用戶爭吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費大廳張貼了辦事指南,擺設了沙發(fā)、飲水機、飲水杯、電風扇等設施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費,收費大廳相應延長了收費時間,星期六仍照常上班。 為接受群眾的監(jiān)督,公司從10月1日起,先后在xx電視臺、xx人民廣播電臺和《xx日報》等媒體上連續(xù)刊播公告,向社會公開承諾:新安裝或需遷移的用戶,自交費之日起,一般在3天內安裝完畢,最長不超過7天;用戶電視線路發(fā)生故障,自接到報修電話后,小故障在工作日8小時內消除,中故障在24小時內消除,大故障在48小時內消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響,解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題,增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶,方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行承諾,受到用戶投訴,責任人將受到公司紀律上、經濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強,大家對待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態(tài)度,“想用戶所想,急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務,用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據統(tǒng)計,服務承諾公布后,全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下,新安裝用戶一般在3天內都能處理好,基本上不壓單。 四、加大網絡整改力度,不斷拓展網絡新用戶 xx城區(qū)原有兩張廣電網,即原xx地區(qū)有線網和縣級xx市有線網,兩張網自成體系。為將原有的兩張網整合成一張新網,公司加大了網絡的整合力度,將城區(qū)所有用戶重新洗牌,按地段、分小區(qū)重新編號,并訂購了新的用戶證、用戶牌??蛻舴詹堪凑展绢I導提出的:①摸清用戶的姓名、住址、電話號碼、入戶、交費情況;②畫好用戶住址平面圖;③拆舊牌、釘新牌;④將用戶的檔案資料輸入電腦的四項要求。在時間緊、任務重、人手少的情況下,部門員工星期六、星期天不休息,晚上經常加班加點,挨家挨戶摸清用戶的情況。估計到明年上半年,xx城的廣電網絡將整合完畢,成為一張統(tǒng)一的新網。在用戶普查釘新牌的過程中,同時還加強了對用戶的稽查工作,對沒有入戶或未交收視費的用戶進行補交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶,報停上鎖116戶,消戶拆除22戶,上門處理故障維修1222起,補繳收視安裝費共57272元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎上,公司領導提出了網絡要向城區(qū)四周延伸擴張,要向城鄉(xiāng)結合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村發(fā)展的思路。緊緊圍繞這一發(fā)展思路,公司的網絡拓展得到了跨越式發(fā)展。目前,已開通了xx水利樞紐、澄碧河水庫管理局、xx工業(yè)園的信號,安裝完竹州、蓮塘、邏索、永靖、那畢等自然屯15個,還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)、永樂鄉(xiāng)、四塘鎮(zhèn)的農村延伸。工程技術部抓住xx城房地產火爆,新住戶增多的機遇,改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法,自加壓力,主動走出去與客戶聯(lián)系,在開發(fā)小區(qū)內預先鋪設線路,保證了幸?;▓@、百合新園、美景苑、方洲麗園、歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時收看到有線電視。針對現(xiàn)有分配網沒有進行改造,線路老化,故障多,投訴多,維護難等問題,在經費緊、人員少的情況下,公司仍決定抽出一定的人力、物力,對建華廠、東筍、西園路、汽運總站、建新巷等舊網線路進行改造。在改造過程中,嚴格按照區(qū)公司規(guī)定的技術要求和規(guī)范來組織施工。針對城區(qū)網絡“一戶多機”的問題,公司專門出臺了文件,并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進行示范性改造,目前,該示范性工程正在緊鑼密鼓地進行當中。對城鄉(xiāng)結合部、農村和收費難片區(qū),公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術進行改造和管理,使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制,收費難問題也得到明顯改善。 五、加強隊伍建設,豐富職工生活,增強了公司的凝聚力 面對員工技術水平參差不齊,施工工藝不規(guī)范等實際情況,公司加大了對技術隊伍的培訓工作。積極組織公司各部門的技術骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術培訓班學習,不定期地邀請區(qū)內、外廠家專家到公司來舉辦各種技術講座,公司內部還定期組織技術人員給員工們上課,并進行現(xiàn)場技能操作演練,還增設閱覽室,訂閱技術書刊方便員工學習文化知識。在抓好員工業(yè)務培訓工作的同時,公司領導還十分重視員工隊伍的思想教育,經常找員工談心,了解情況,對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名,確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。為豐富員工生活,公司開展了豐富多彩的文體活動,成立了公司足球隊,經常與外單位進行比賽,在當地已小有名氣;舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽,比賽項目有:撲克、麻將、軍棋、象棋、跳棋、羽毛球、乒乓球、桌球等,利用周末還組織員工郊游、野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活,融洽了員工之間的感情,增進了友誼,增強了公司的凝聚力。 六、認真完成了區(qū)公司布置的各項工作 1、完成營業(yè)執(zhí)照辦理、立賬、建賬、印制發(fā)票、資產移交等工作。 2、完成清產核資,盤點固定資產,清點庫存材料工作。 3、完成人事檔案移交工作。4、完善財務制度,開通網上銀行,實現(xiàn)了收支兩條線管理。 5、加強技術人員值班巡查工作和網絡、機房的維護管理,確保了非常時期的安全播出。 6、完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。 七、存在的困難和問題 1、因公司存量返還比例較高,公司成立之初需開支的項目多、費用大,所以公司除確?;具\轉外,無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網絡改造,只能負債運營,缺乏發(fā)展后勁。 2、公司的辦公條件差。目前,公司的辦公樓狹窄,周圍是市場,環(huán)境臟、亂、差,進出很不方便,且無停放車輛場所,給維修和安全管理帶來很大麻煩,公司年輕的員工沒有住房,后顧之憂沒解決。 3、公司員工素質參差不齊,較難適應現(xiàn)代企業(yè)的運作管理。
4、由于公司成立的時間較短,與社會各界的溝通、協(xié)調力度需要進一步加強。 八、 2024年工作計劃 1、集中公司人、財、物三大資源,確保明年“村村通”建設任務的完成。 2、深化“勞動、人事、分配”三項制度改革,引入競爭機制,調動員工的積極性。 3、各項經濟指標在2024年的基礎上增長5—10%,并確保完成;加強對轄區(qū)各縣分公司的管理,確保政令暢通,運轉正常。 4、加大xx城廣電分配網的改造力度,大力發(fā)展付費電視和數字電視。 5、加強員工的政治思想教育和職業(yè)技術培訓,抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。 6、加強機房值班、網絡巡查維護和安全生產大檢查工作,確保節(jié)假日期間的網絡傳輸、播出安全。
廣電網絡xx分公司
廣電網絡xx分公司2024年工作總結
第七篇 2023年電信公司網絡部工程組—年終工作總結 1450字
電信公司網絡部工程組xx—xx年度工作總結
按照公司對線路和網絡工程建設的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時”為工作方針,認真對光纜線路進行建設和維護。xx—xx年度主要工作有新建設c網機站x座,對丘北至清水江桿路整改,老人民政府x對電纜改造,新客運站x對電纜改造,線路、機站日常維護巡檢等?,F(xiàn)將本年度工作總結
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作,嚴格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃,加強線路巡回護線宣
傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及
時整改,排除線路上的重大外力隱患。xx年共排除障礙隱患點x處,修理管道x處,整理線路x公里,更換人手孔蓋板x塊;更換(新立)電桿x根;光纖纖測試總芯數x芯;進行搶修x次,其中因松鼠咬斷纖x次,因外力施工斷纖x次,被車刮斷x次,森林火災x次,自然斷纖x次,被槍擊斷纖x次,線路維護質量檢查x天;
2、根據公司的維護要求,完成c網的線路整治工作x公里,其中新增拉線x多條,并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議,聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難,針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見,進行維護質量分析,及時改進不足之處。
二、狠抓技術維護,提高快速反應能力。
1、為了增強縣級各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶修維護人員的業(yè)務水平,提高快速反應能力,我們對巡線員、修理員、搶修技術人員進行了集中培訓和崗位自學,并進行崗位考核;
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠,在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護;
3、針對由于缺乏經驗而導致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況,公司線路維護中心制定了相應的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了操作流程,提高了搶修質量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“預防為主,主動維護”的運行維護體系
“預防為主,主動維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預警機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。
雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。為保障線路維護工作的順利進行,線路維護中心積極采取措施,以人為本,確保安全建設。
四、認真總結,精心計劃xx年建設方案及準備工作。
xx年預定工程建設有:第三期c網工程建設,普者黑景觀大道干線人地建設,紅石崖隧道建設線路遷改等等。
通過網絡部工程組全體員工的共同努力,xx年,在光纜維護工作上取得了優(yōu)異的成績,但仍存在一定的問題,根據工作實際需要,xx年工作計劃暫定
1、線路預防工作需進一步加強,下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護,預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修經驗不足,實際工作中容易產生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業(yè)務水平。
xx年新年的身影已慢慢靠近,xx年腳步即將遠去,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提高整體維護能力和質量,努力把維護工作做優(yōu)、做強,為打造精品網絡做出新的貢獻。
第八篇 網絡公司辦公室2023年上半年工作總結 1500字
一、加強辦公室人員的思想和作風建設
今年以來,辦公室全體人員認真貫徹落實公司有關文件和規(guī)定要求,不斷規(guī)范工作行為,從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉。在具體工作中做到腦勤、腿勤、口勤、手勤,講究工作效率、工作質量和辦事能力,確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待,來有迎,走有送,不厭其煩,樹立和維護了廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室成員之間團結友愛,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的工作態(tài)勢。通過加強隊伍建設,辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務素質有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質量更加過硬。
二、圍繞公司生產經營目標,以提高經濟效益為中心,努力完成了各項工作指標和任務
1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫有關公文材料時,精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認真學習黨和國家以及公司的政策、規(guī)定,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴格按照制度、按照程序辦事,準確把握擬辦意見,迅速呈閱,保證了文件收發(fā)工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質量。半年來,據不完全統(tǒng)計,辦公室共收省公司和市有關部門來文130多份,發(fā)布各類公文、協(xié)議合同、信息160多份,收、發(fā)送傳真300余份,沒有發(fā)生任何差錯或責任事故。
2、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、簽到、會場服務等等。在辦會服務工作中,我們完善了相關會議準備事項,確保每次會議都能成功地召開。同時,辦公室還注意收集員工意見并對意見進行篩選,及時將意見提交公司領導,做到了開會有充分準備,有實際內容,切實提高了會議質量和效率。半年來,我們圓滿完成了*總年度述職大會、婦委會成立大會、員工技術培訓會、*總與收費維修組人員座談會以及每月召開一次的全體員工大會等會務安排工作。此外,辦公室還嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結合起來,與開拓市場結合起來,在接待陪同、參觀交流、住宿、就餐、陪餐等方面都周密安排,通過從細小處入手,較好地提高了公司形象。
3、認真做好投訴接待和綜合協(xié)調服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求,加強投訴接待工作。辦公室專門制定了投訴登記本和接電記錄本,接電人員將來電話的時間、單位、姓名、內容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協(xié)調工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔的協(xié)調任務內涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調中求細致,在平凡中求認真,針對科室與科室、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,辦公室認真做好職責范圍內的事情,通過多種方式與協(xié)調矛盾、減少誤會。半年來,在各類事務的處理中,基本做到了服務不缺項,不漏項。
4、 規(guī)范了車輛管理。根據省公司和市廣電局有關文件精神,辦公室狠抓了車輛調度、車輛定點加油、定點維修、定時抄公里數、安全行駛、安全學習等工作。經常教育、提醒駕駛員注意行車安全,講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調派制度和長途出車由處領導審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。半年來,據統(tǒng)計,共出車500多次,較好地滿足了公司領導和部門的用車需求。
第九篇 廣電網絡縣級分公司上半年工作總結精選 3650字
今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領導下,在縣局的支持指導下,與時俱進、銳意開拓、扎實工作,以省公司下達的經營目標為方向,堅持以經濟建設為中心,不斷尋求新的經濟增長點,努力拓展經營領域,搞活了市場,增強了企業(yè)競爭力,實現(xiàn)了較好的經濟效益和社會效益。
上半年工作情況
今年省公司下達我分公司的年度經
營目標任務為1.6812萬元。截至6月底,我公司共上繳經營收入558.3888萬元,完成總任務的54.92%。其中城網302.05萬元,農網240.1萬元,增值業(yè)務16.24萬元。城網新增有線電視用戶1338戶,農網新增有線電視用戶1183戶,互聯(lián)網新增用戶172戶。在做好經營各項工作的基礎上,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設以及業(yè)務培訓工作,增強了創(chuàng)建學習型企業(yè)工作力度。同時,我們還加強了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設,強化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。
一、目標管理統(tǒng)領全局推動企業(yè)趕超發(fā)展
公司以目標管理為統(tǒng)領積極開展工作。年初確定年度經營總目標后,將目標任務分解落實到各職能部門,召開了全體員工大會,城網部、業(yè)務開發(fā)部經理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經理簽訂了目標責任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經營指標進一步細化、分解落實到各個崗位。在公司上下形成人人肩上有擔子,個個身上有責任的良好工作氛圍。各業(yè)務部門緊扣經營目標,不斷開辟新的業(yè)務發(fā)展渠道,擴大有線電視網絡覆蓋面,為企業(yè)取得經濟效益發(fā)揮了龍頭作用。
1、城網業(yè)務穩(wěn)中有升。隨著近幾年來城區(qū)有線電視業(yè)務逐呈飽和態(tài)勢,今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動與當地村干部接洽,在適宜時機開展工程建設。與此同時,城網部加強與各房地產商的聯(lián)系,采取由我方為其設計管道方案,并按其房屋建設進度適時布放管線、開展施工,而房地產開發(fā)商則負責為我公司代收有線電視初裝費。這種互惠互利的合作方式得到各房地產商的親睞,同時也確保了每個城網工程當年收回成本。半年來,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號,先后與國際花園、琴臺苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前,琴臺苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費。上半年城網共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,同比增長6.8%。
2、農網建設如火如荼。農村是個廣闊的天地,有線電視大有作為。上半年,公司加大了對農村偏遠山區(qū)的有線電視工程建設力度,先后開通了市山農民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個自然村的有線電視信號,共新增光節(jié)點40個,敷設光纜17.6公里,為農村有線電視業(yè)務發(fā)展夯實了網絡基礎。
3、增值業(yè)務逆境博弈?;ヂ?lián)網業(yè)務在電信開通3g無線寬帶上網、移動贈送物品和話費拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展epon網絡與我們正面競爭的逆境中,業(yè)務開發(fā)部著重在提高服務質量、講求工作效率、加強用戶溝通上下功夫,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1—6月公司共發(fā)展互聯(lián)網用戶172戶,上繳業(yè)務收入15.96萬元。
二、工作機制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應
公司堅持把增強執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結果作為公司各項工作的最終導向,確保公司各項工作落到實處,保質保量按期完成。一是調整優(yōu)化工作流程,努力提高工作效率。我們對公司的行政管理、項目建設、網絡運維、客戶服務、安全生產、財務管理等各項日常工作進行了全面梳理,經規(guī)范整理后,進行流程化改造,編制科學合理簡潔的各項工作流程圖,堅持實行各項工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考核機制,加強對各項工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對公司各層級領導、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,每位員工都建立了績效考核指標體系,實行全員考核、目標分解、責任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法,將考核結果與個人收入、干部升降和評先樹優(yōu)等掛鉤,有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用,實現(xiàn)了績效考核的蝴蝶效應。
三、全力備戰(zhàn)數字整轉安全播出萬無一失
今年是“發(fā)展提升年”,也是公司數字電視整轉工作的前期準備年。按照省公司的經營決策,我公司著眼全局,把整轉準備工作與開展“發(fā)展提升年”活動相結合,展開了一系列整轉前期準備工作:
1、擴充裝修改造了營業(yè)大廳,細化了服務管理制度,在硬、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質服務。今年4月,公司耗資10萬元對營業(yè)大廳進行了擴充裝修改造,添置了營業(yè)設備和服務設施,為客戶提供一流服務環(huán)境。同時,先后出臺了《營業(yè)廳管理細則》等一系列服務管理制度,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務功能,規(guī)范服務行為,提高為客戶服務的能力和水平。我們通過加強服務軟硬件建設,不斷擦亮廣電網絡誠信優(yōu)質服務品牌,贏得了客戶,發(fā)展了市場,擴大了社會影響力。今年以來,公司先后被市委、市政府授予—全市“文明單位”,城網管理部被縣機關效能建設領導小組評為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內設機構測評(公共服務部門)第二名。
2、啟動網改工程,夯實網絡建設。目前,我縣老城區(qū)有線電視網絡大部分為550兆網,不能滿足數字電視整轉后雙向傳輸的需要,網絡改造迫在眉捷。為此,公司一方面積極向省公司請示,爭取網改資金,一方面制定網改方案,組織技術部、城網部人員對老城區(qū)進行用戶核查,規(guī)劃
網改線路,并將全盤網改計劃繪入cad圖紙中。目前,網改前期工作已基本完成,預計下半年將開展施工。
3、開展boss培訓,整理五級地址。在省公司安排boss用戶管理系統(tǒng)學習后,我公司組織相關領導和業(yè)務人員開展培訓,確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對boss系統(tǒng)中五級地址設置的模式,我們對城區(qū)有線電視用戶地址進行了全面核實,按照五級地址要求重新整理,城網客戶資料目前正在加緊錄入中。
安全生產是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針,狠抓安全生產三個到位,一是安全生產責任落實到位;二是安全意識貫穿生產全過程到位;三是員工安全生產教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產事故。有線電視網絡作為黨的喉舌,安全播出至關重要。一是重大事件啟動應急預案,建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機制,保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,及時處理各種網絡故障。二是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房隱患,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。三是加大巡線力度,成立了巡線小組,按片區(qū)對全縣各光接點進行巡查,通過嚴抓安全傳輸,半年來未發(fā)生一起安全播出事故。
四、以人為本注重教育黨建經濟同步共進
公司黨支部認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟,不斷加強黨風廉政建設,加強班子建設,強化員工業(yè)務素質,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經濟發(fā)展,從而使公司的黨風廉政建設取得了良好的成效。
1、加強思想政治工作,增強員工整體素質。今年是中國共產黨建黨90周年,公司黨支部把學習黨史作為政治理論知識的主要課程。半年來,每周一次政治理論學習常抓不懈。同時,我們結合工作實際,不定期組織員工開展互聯(lián)網和hfc技術知識培訓,提高員工業(yè)務技能。
2、加強制度建設,表彰先進典型。在堅持“三會一課”、學習制度、黨風廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的先進典型,在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
3、加強精神文明建設,豐富員工文化生活。今年以來,黨支部先后組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽,早春踏青等文體活動。七一前夕,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學習參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結合,求真務實,開拓創(chuàng)新,促進公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進步,受到上級黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評為全縣先進基層黨組織,城網部經理儲志平被評為全縣優(yōu)秀共產黨員,總經理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。
存在的問題與不足
回顧半年來的工作,我們取得了可喜的成績和良好的效益,但在工作過程中也存在一些問題,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務素質良莠不齊;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;網絡隊伍建設有待進一步加強;監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進一步加強,管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
下半年主要工作
一、力爭完成年度總經營目標。
1、強化經營管理,推動各項業(yè)務工作有序開展,力爭超額完成省公司下達的經營目標;
2、提高營銷理念,拓展增值業(yè)務市場。
二、強化技能培訓,實行員工輪崗制
為適應企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務技能,公司擬在下半年開展一系列業(yè)務知識培訓和各項技能培訓,尤其要加強對新員工的培訓考核工作。全體員工積極學習業(yè)務知識,刻苦鉆研業(yè)務技能,努力成為“一專多能”的業(yè)務骨干。同時,公司還將實行員工輪崗制,保證各業(yè)務部門每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業(yè)務人才青黃不接,員工隊伍整體素質不高的狀況。
三、進一步做好數字整轉前期準備工作。
1、理清用戶分布狀況,落實每一用戶的確切地址,完成所有用戶平面圖。
2、整改老城區(qū)網絡,使之符合數字整體轉換的要求。
四、抓好黨建和精神文明建設工作。
1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,扎實開展黨建工作。
2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動。
第十篇 網絡公司員工年度工作總結 1200字
xx年已經結束,轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學生,到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員,經歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時間不固定,隨時都要去補充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動和網友們產生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當中,不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會,我學到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網 吳佳宜
xx年1月