第一篇 汽車公司年終總結(jié)怎么寫 1300字
春華秋實，夏去冬來。在上級領導的正確帶領下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以＂客戶至上＂這一服務理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶，為客戶提供服務時，用真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責；回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了＂以客戶為中心＂的真正內(nèi)涵。
一、夯實基礎工作
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我＂管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻＂的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們xx汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。
（一）不斷學習，增強責任心。在工作之余，我認真學習了有關汽車銷售方面的知識，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
（二）關注動態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
（三）調(diào)整策略，適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下，能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略，個別情況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白＂客戶至上＂的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個細節(jié)，用細心、耐心、用心，做到了＂腿勤、手勤、口勤＂。
三、狠抓服務，提升形象
細節(jié)決定成敗。因此，我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度，調(diào)動和激起顧客的購買欲，有一句話說：＂服務源自真誠＂.做到這一點，才能夠達到＂以我真誠心，贏得客戶情＂.我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務，從而提升了我們的形象。
四、務實進取，團結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信＂團結(jié)就是力量＂.只有團結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力。
第二篇 汽車銷售公司年終工作總結(jié) 1550字
汽車銷售公司年終工作總結(jié)
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在2024年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)08年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
2024年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對2024年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司2024年公司各項工作的順利完成。
第三篇 出租汽車公司團總支工作總結(jié) 2200字
黨建帶團建 團建促發(fā)展
去年以來，xx團總支按照中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組、團中央聯(lián)合印發(fā)的《關于在基層團組織和團員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見》要求，以“擴大組織覆蓋、增強組織活力，增強團員意識、發(fā)揮帶頭作用”為主題，以“積極創(chuàng)建五四紅旗團組織，爭當優(yōu)秀共青團員”為主要內(nèi)容，在基層團組織和團員青年中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。特別是各級團組織以緊緊依靠黨建帶團建，在各級黨組織的關心、指導、幫助下推進“兩新”組織團的建設，取得了明顯的成效，涌現(xiàn)了一批組織建設好、團員教育好、活動開展好、青年反映好的先進“兩新”基層團組織。
一、團總支基本情況
xxxx聯(lián)合出租汽車有限公司成立于2024年，是以服務顧客，方便乘客出行的出租汽車公司。在2024年8月26日由七家車隊組成一個大公司——xx聯(lián)合出租有限公司。公司現(xiàn)有職工2110人，管理員x人。同年9月20日成立共青團xx公司團總支，至今有團員x名。35歲以下青年x人。經(jīng)總支研究，以下設三個團支部，成立三個車隊：青年文明號車隊、敬老車隊、高考愛心車隊。xx出租車公司2024年開始爭創(chuàng)“青年文明號”活動，有25輛出租車參與，是xx第一支“青年文明號”車隊。團總支在2023—2024年被團省委授予“省五四紅旗團總支”等10余項榮譽稱號。
二、黨建帶團建工作情況
近年來，黨總支在搞好自身建設的同時，從xx的實際出發(fā)，大膽轉(zhuǎn)變工作理念，積極探索以“黨建帶團建”的新路子，進一步加強和改善對我們共青團工作的領導，在班子配置、團建經(jīng)費上給予了大力支持，使黨團組織配套聯(lián)動，整體推進，有效地促進了xx的健康發(fā)展。
（一）從組織上帶。在團的組織建設方面，為加強對共青團工作的領導，由黨總支葉書記直接聯(lián)系共青團工作，團總支部書記也物色團員中思想政治素質(zhì)較高、群眾基礎較好的同志擔任。目前，x名團干學歷都在高中以上，平均年齡x歲。三年來，團組織先后向黨組織推薦了x名優(yōu)秀團員作為入黨對象，其中已有x名被吸收入黨。
（二）從制度上帶。建立黨員結(jié)對聯(lián)系團員青年制度，實行1名黨員掛鉤5名團員，指導幫助他們開展工作；實行黨、團組織聯(lián)席會議制度，經(jīng)常聽取團總支的團建工作匯報，及時了解團建工作中碰到的問題，對團工作提出明確的要求；建立定期研究分析團建工作制度，黨支部每季度召開一次團建工作專題會，就團員隊伍教育管理、學習培訓、開展“推優(yōu)”、壯大團員隊伍等問題進行分析研究。由于責任明確，措施到位，黨建帶團建工作形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的格局。
（三）從典型上帶。黨總支注重發(fā)揮黨團員在青年中的示范帶動作用，堅持用先進典型教育和激勵團員青年，樹立了謝清洲、柯子能、肖先河等好司機典型。團總支積極號召青年員工學典型、比差距、趕先進，積極爭做“的士之星”。
（四）從實踐上帶。積極引導團員青年服務社會，經(jīng)常動員和組織他們參與幫孤、助殘、扶貧濟困、創(chuàng)文明等活動，為轄區(qū)和諧建設做貢獻。為增強團員青年參與企業(yè)建設和社會實踐的意識，創(chuàng)辦《xx簡報》，為青年員工開辟屬于自己的文化園地。結(jié)合“五四”、“七一”等節(jié)日，組織團員郊游，舉辦演唱比賽、乒乓球比賽等文體活動，使他們在豐富多彩的企業(yè)文體活動中陶冶情操、激發(fā)奮發(fā)進取的精神。
三、開展創(chuàng)先爭優(yōu)，扎實推進企業(yè)團建工作
（一）以貼近青年加強教育為手段，提高青年服務的意識和能力
1.加強團員青年思想政治教育。團總支緊緊抓住深入學習實踐科學發(fā)展觀、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動這根主線，結(jié)合公司及青年實際情況進行分組學習討論，提高團員的思想品德和創(chuàng)新服務理念。在青海玉樹地震、南平水災發(fā)生后，積極為災區(qū)災后重建工作捐款達x元。每年春節(jié)期間，共青團車隊在黨支部領導下積極組織為后坑、高林、五通、貧困戶、殘疾人、孤寡老人等捐款。
2.加強團員青年職業(yè)道德教育。青年文明號車隊堅持以青年文明號公約為準則，以“爭創(chuàng)四個一流”為目標，開展系列文明服務活動：敬老車隊為有困難的出行老人提供預約上門服務；高考愛心車隊幫助離校較遠、交通不方便、家庭困難的考生提供預約、上門免費接送服務。在工作中，團員青年都能做到誠實守信、文明行車、優(yōu)質(zhì)服務，展現(xiàn)了xx青年愛崗敬業(yè)的精神風貌。
3.加強團員青年業(yè)務技能教育。近年來，我們利用送培和自學等形式，抓好員工的專業(yè)技術和文化學歷培訓，如組織維修人員參加技師考試等，通過大力鼓勵青年員工立志崗位成才，使廣大員工樹立起加強學習、自覺學習、奮發(fā)有為的進取意識，從而營造了人人爭當學習型員工的良好氛圍，使企業(yè)整體文化素質(zhì)有了明顯提高。如在黨總支及公司董事會支持下，聘請退休英語教師給青年員工上英語口語課，使青年司機們服務外賓的`同時，用語言拉近外賓的語言距離，讓外賓感受到xx人的熱情、周到、溫馨的服務。
（二）以創(chuàng)新服務為理念，提高xx青年的凝聚力和影響力
（1）衛(wèi)生文明車?！扒嗄晡拿魈枴避囮犅氏仍谌谐鲎庑袠I(yè)推出在車上設置垃圾桶和免費紙巾，供乘客使用，以實際行動維護xx文明城市形象。
（2）高考愛心車。2024年青年員工踴躍報名參加高考愛心車，50部車共義務接送有困難出行的考生共x人次，x部青年文明號車專門接送四川震災的援建干部子女上學趕考。xx衛(wèi)視、福建新聞頻道對此進行了宣傳報道。高考愛心車還受邀拍攝《愛心讓xx更和諧》公益廣告。
（3）敬老車。組織共青團車隊到和敬老院、廈港下沃社區(qū)等義務接送孤寡老人、低保戶、退休老干部游xx、參觀特區(qū)建設，體現(xiàn)愛老敬老的精神。
xx團總支雖然已取得一些成績，但團總支會再接再厲在“黨群共建，創(chuàng)先爭優(yōu)”中打造最優(yōu)秀的青年服務團隊，為今后的目標沖刺省級青年文明號做好充分準備。
第四篇 汽車銷售公司總結(jié) 950字
汽車銷售公司總結(jié)范文
牛去虎來辭舊歲，激情澎湃迎新春。難忘的20xx年已經(jīng)成為歷史，新的一年開始了，今天我們回顧與總結(jié)過去一年的工作，展望新的一年宏偉藍圖。
20xx年是xxxx銷售分公司成長的第三個年頭，也是公司全體員工最難忘的一年。08年金融風暴似寒潮還未完全退去，公司又喜遷新址；新店工作尚未完全步入正軌，就面臨門口的馬路施工，路面封閉，店面受堵。但在大家的共同努力下，我們克服種種困難，超額完成了總公司給我們制定的經(jīng)營目標。全年完成整車銷售xxx臺，創(chuàng)造了新的歷史記錄，比20xx年增長20%。下面我們從以下幾個方面來總結(jié)過去一年的工作情況。
一、打好基礎，創(chuàng)造環(huán)境
對于一個營銷公司，汽車銷售工作是重中之重，其它所有的工作是為之而展開的.，首先，我們創(chuàng)造一個良好、舒適的購車環(huán)境，讓客戶到了公司有一種賓至如歸的感覺。其次，加強員工自身的專業(yè)知識和素養(yǎng)；公司定期展開學習和互相學習來充實自己，提高銷售技巧。（20xx年客戶現(xiàn)場成交xx臺，占全年總銷量的20%）
二、把集客與積客運用到實際中來
當今汽車品牌不斷增加，市場競爭越來越激烈，要擴大市場份額，就必須用更加有效的方式和手段來吸引客戶。我們經(jīng)過實踐，發(fā)現(xiàn)主動集客和積客是一種最行之有效的方式，通過主動集客，我們得到許多客戶信息，并通過適時的跟蹤，我們根據(jù)客戶的使用途徑及購買能力，推薦客戶最適合使用的車型，讓客戶覺得自己的選擇是對的。通過適時的跟進客戶回頭成交率占全年總銷量的30%。通過積客體現(xiàn)對老客戶的關心，讓老客戶介紹新客戶，擴大市場占有率和品牌知名度。（老客戶介紹新客戶在20xx年成交xx臺，占總銷售量的35%）
三、20xx年工作目標
1、發(fā)揮每一個人的優(yōu)點，運用集體的力量提高企業(yè)凝聚力。公司每一位員工都有自己的優(yōu)點和優(yōu)勢，但同時也會存在相應的不足，我們充分利用每一位員工的優(yōu)勢，拉近與客戶的距離，提高成交率。
2、加大廣告的宣傳力度，提高品牌知名度。在xx年的銷售中，客戶通過廣告來公司的不足15%，證明我們的廣告力度還不夠。知名度還不足，在這一方面我們應加大力度。
雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，今天的成績將成為明天的起點，讓我們大家團結(jié)一心，共同努力，用智慧和汗水去戰(zhàn)勝前進道路上的種種因難，創(chuàng)造更加美好燦爛的明天。
xxxx銷售分公司
20xx年1月12日
汽車銷售公司總結(jié)范文
第五篇 在汽車公司實習的工作總結(jié) 1300字
關于在汽車公司實習的工作總結(jié)
艱難的路走起來固然辛苦，但你若不嘗試著去走就永遠也走不通。人自從學會了走路，就注定要走很多很長很坎坷的路，但這會讓你更加豐富，更能感知美好。只要你親身經(jīng)歷了，你才真正的有所體會。為了讓我的人生多充滿色彩，所以我決心：再艱難的路，我也要堅強地微笑著走下去。
實習期間，在班長和同事們的幫助下，我學會了很多東西，順利的完成了實習任務，達到了實習目標。雖說，在那也不都盡如人意，但有得必有失嘛，我不后悔我曾來過。在那里，我失落地哭過，充實地笑過，糾結(jié)地動搖過······兩個多月，對于剛剛走出校園，步入社會工作的我們來說無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。多少次，夢到自己的親人朋友而從睡夢中哭醒：多少次，工作完回家時才發(fā)現(xiàn)身上到處都是傷，卻不知道自己是怎么弄傷的。近三個月的光陰，有著太多的瑣事，時常讓我們感嘆：果然還是做個學生才是最單純，最無憂，最輕松的事情。在這里，我已不再是學校里的學生干部，不再是老師們信任的貼心助手，不再是同學們心目中的學習代表。在這里，我完全就沒有了在學校里的那份自信與存在感，而是一切又得從零開始。有時候，我真得覺得自己好渺小，渺小得誰也看不見自己，有著太多不能抒發(fā)的委屈：有著太多不能解釋的理由，有著太多橫亙其中的利害，也有著太多不能不做的妥協(xié)。
但是，所有雜陳的情緒，卻時刻提醒自己：如果現(xiàn)在都不能夠戰(zhàn)勝自己現(xiàn)在的這些糾結(jié)，那我又將如何有勇氣去揍我后面的路？況且在這里，我雖然累，但累得很充實。非常感謝我的師傅們教會我做事要細心再細心，讓我深刻銘記：當無事時應像有事時那樣謹慎當有事時應像無事時那樣鎮(zhèn)靜：感謝班長一直堅持把我這個“自由人”“全球通”留在最終二班，提供給了我許多不但可以學會自己所在班組的一些我能學會的工位學習的機會，還接觸了其他各班許多崗位的機會。因此，也學會了不少東西，自己總是有事沒事找活干，在一旁忙得不亦樂乎：也感謝我的朋友，是他們給了我家的感覺，帶給了我許多陽光般的笑容。他們鼓勵我積極參加了公司里舉辦的一系列有意義的活動，讓我有機會站在吉利這個大的舞臺上展示了我的另一面。
我最終沒有選擇留在xx汽車有限責任公司，倒不是說那里不好，更談不上我對那里有什么意見。我回來，完全是在于我最初的目標，我當初給自己的定位。這里也有它的好處，如果我留下來的'話，肯定是做了長遠打算來著，但那里太安逸了，每天就是機械性地工作，很容易淡化人的沖勁。我還年輕，我需要闖蕩，需要去鍛煉，去磨練，去經(jīng)歷······那樣我提升的空間猜能盡可能的大。條條大路通羅馬，我關上了這扇窗，也必定會打開另外一扇窗。這樣，我才能吸天之靈氣，滋養(yǎng)自己。相信，我堅持自己的目標，堅定不移地走下去?？傆幸惶?，我會做到自己的。
一切不好的都將變成好的，人在不會中慢慢成長。而且我之所以堅持走下去，完全在于我的一種態(tài)度——一種把事當事的態(tài)度。只要是我決定要做了的事情，我就要用心去完成它，哪怕沒有成功。寧愿笑著流淚，也不愿哭著說后悔。選擇吉利實習亦如此，重返學校亦如此！既然，我堅持了自己的目標，夢想，我固然有自己的想法，我就要對自己的選擇負責，好好努力下去，堅持下去.
第六篇 汽車銷售公司會計的個人工作總結(jié) 2200字
汽車銷售公司會計的個人工作總結(jié)
自xx年7月1日入職公司至今五年了，從門店會計到4s店總會計，無論是做事、還是做人我都從xx這個溫暖的大家庭學到了很多很多……受人之托，終人之事我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
一、前期工作總結(jié)
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年)：適應階段
xx年7月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個多月，當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續(xù)性)，用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿(mào)的認知，在對行業(yè)陌然的情況下，我幸運的加入了xx管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業(yè)務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與業(yè)務之間的距離。干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗;問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。
勤能補拙，利用時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種賬套的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后內(nèi)定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，并在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(xx年xx年)：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了xx有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經(jīng)驗的'積累，同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革，汽車養(yǎng)路費的取消直接關系著帳務大動作的調(diào)整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定，xx是我在公司年獎xx*元。
第三階段(xx年現(xiàn)在)，不斷提升階段
xx年公司上層領導的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結(jié)。同年因公司搬遷，交通不變，我盡快適應了自駕車。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在xx工作的五年時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和，取人之長、補己之短，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協(xié)作。
財務工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1.以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。
2.實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全公司的經(jīng)營成果。
3.積極參預，配合領導開拓新的經(jīng)濟增長點。
公司的快速發(fā)展催人奮進，對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學習不斷進步，才能更好地完成領導交辦的工作，路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗上做出更大的貢獻。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
第七篇 xxxx年汽車出租公司年終工作總結(jié) 1250字
20xx年度，公司在交通運輸管理分局的領導和管理下，嚴格深入貫徹落實《關于貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關于積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關于加強道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神，把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點，認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。現(xiàn)將本年度工作匯報總結(jié)如下。
一、堅決服從職能部門的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務。
在企業(yè)指導思想上，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，在市政府的統(tǒng)一指揮下，根據(jù)《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業(yè)的具體任務，發(fā)動公司各從業(yè)人員，積極開展和支持參與專項整治工作，加大力度，著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
公司高度重視此次專項行動，一是加強組織領導，把此項工作擺在突出位置，精心部署，狠抓落實。形成了齊抓共管，各負其責的工作格局，確保了專項行動深入扎實開展。二是按照統(tǒng)一部署要求，以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標，結(jié)合自身工作職能，制定了切實可行的具體措施，逐級分解任務、落實責任到位。
二、堅持依法治企，不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機構(gòu)。成立機構(gòu)，強化領導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領導，成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組，即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項工作順利展開，提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展，公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度，使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范。目前，從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務管理，均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻，該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明，管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應急預案為例，自建立應急預案制度以來，通過實踐摸索和完善，有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序，公司爭得了較大的效益，也贏得了客戶的好評！
3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁責任感和積極性之外，還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施，引進科學技術，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型，既爭得了市場，又保證了客戶的安全，更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護技師，同時和維修廠家建立了常年合作關系，采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障，隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
第八篇 汽車公司總經(jīng)理工作總結(jié) 1950字
汽車公司總經(jīng)理工作總結(jié)
這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
20xx年7月9日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫚雮€月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
中國民生銀行于19xx年1月12日在北京正式成立，是中國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行，同時又是嚴格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟成份在中國金融業(yè)的涉足和實現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行，而為國內(nèi)外經(jīng)濟界、金融界所關注。作為中國銀行業(yè)改革的試驗田，民生銀行14年來銳意改革、積極進取，業(yè)務不斷地拓展，規(guī)模不斷地擴大，效益逐年遞增，保持了快速健康的發(fā)展勢頭，為推動中國銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻。
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
您一定為寫工作總結(jié)報告頭痛過，也許對于步入職場已久的人來說是一個如家常便飯般平常，但對于剛接觸不久或者第一次接觸的生手來說，工作總結(jié)是一件令人束手無策的事情。你想快速入門快速上手嗎，那就趕快收藏我們網(wǎng)站吧，時時查看工作計劃范文的內(nèi)容更新。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的.又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
為了適應新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán)，我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
三要堅持不懈地抓好行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作。要進一步優(yōu)化服務手段，積極主動地做好縣里重點項目的配套電力建設，加快推進銀電聯(lián)網(wǎng)步伐，做好超負荷變壓器輪換工作，確保在年度行風測評中繼續(xù)保持排頭位置。
以上是我的報告內(nèi)容，謝謝！
通過幾天的學習，讓我學到了不少的知識，但是，這還是遠遠不夠的，在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì)，做好自己的本職工作，不折不扣地完成領導布置的各項工作任務，團結(jié)協(xié)作，求真務實，為xx項目做出更大的貢獻。
第九篇 2023汽車銷售公司工作總結(jié) 3350字
2024年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。 一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰(zhàn) 細分用戶群體 實行差異化營銷 針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合xx總經(jīng)理在2024年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標管理 1、 服務流程標準化 2、 日常工作表格化 3、 檢查工作規(guī)律化 4、 銷售指標細分化 5、 晨會、培訓例會化 6、 服務指標進考核 對策二：細分市場，建立差異化營銷 1、
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)04年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。 對策三：注重信息收集 做好科學預測 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。 對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。 售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范；在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛；在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援；通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。 二、 強化服務意識，提升營銷服務質(zhì)量 2024年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系；在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質(zhì)量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質(zhì)量例會，對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。 并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。 三、 追蹤對手動態(tài) 加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。 四、 注重團隊建設 分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司（xx）對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
2024年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。 在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的2024年，分公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司2024年經(jīng)營工作的順利完成。
第十篇 汽車投資公司年終工作總結(jié) 1050字
剛才，我們十個分公司的老總們，分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結(jié)匯報?？傮w來說，12年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務目標。
20xx年，集團先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4s店、山西xx融通雪佛蘭4s店、山西xx匯通朔州別克4s店，并對山姆士朝陽店，建南店、學府店的設備設施進行了投資改造，為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。
過去的一年，在各分公司領導的帶領下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們的每一個企業(yè)都取得了顯著成績，企業(yè)得到了一定的發(fā)展，這是值得我們欣慰的事情，但是我們也應該清醒地看到，與同業(yè)相比，我們還存在一定的差距，這個差距集中表現(xiàn)在管理的問題、商品的問題、服務意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今后的工作中應該重視和思考的問題。所以，針對這些問題我提出我們13年的工作重點和工作計劃：
一、加強培訓學習，提升管理能力和管理水平； 向管理要效益，山姆士力求通過加強管理，銷售增長10%；各4s店力爭廠家各項考評進入前10%。
二、加強制度建設，使工作中的任何事情都要有章可循；用制度管人，按制度辦事。
三、加大考評范圍和考核力度，使各級管理人員能夠真正以身作則，做好表率。
四、加強人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作；給每一個有能力有進取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機會。明年我們計劃在公司中選拔30名后備經(jīng)理，調(diào)整、優(yōu)化和充實到我們的管理團隊。
五、提升員工收入水平；各公司人力資源部根據(jù)公司制定的績效制度，制訂公平合理的績效考核辦法，使人人績效掛鉤，做到在企業(yè)效益提升的同時員工收入相應提高，把員工收入的提升，作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。
六、提升全員服務意識和服務水平，使顧客滿意就是我們永恒的追求；
七、加強商品的優(yōu)化和管理； 如山姆士應該在商品結(jié)構(gòu)質(zhì)量上下功夫，xx應該在庫存周轉(zhuǎn)率上做文章。
以上是我們13年的工作重點，因為我們的企業(yè)分布在不同的.行業(yè)和不同的領域，各家面對的主要問題和突出問題不盡相同，所以我對13年的工作只做綱領性的部署，各公司相關負責人應該圍繞以上工作重點，結(jié)合本公司實際情況，組織討論，制訂目標，拿出具體的工作方案和實施細則。
明年我們的發(fā)展計劃是：1、山姆士再建一家門店；2、xx再開一個4s店；3、熱點再開一家酒店。
新的一年馬上就要到來了，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快，身體健康！明年能夠多多拿上獎金，并能夠得到提升。
汽車投資公司年終工作總結(jié)
