第一篇 2023醫(yī)院半年工作總結 7150字
2023醫(yī)院半年工作總結1 我縣2024年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作始終嚴格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2024年版)》和《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范(2024年版)》，認真貫徹落實上級部門的精神和要求，并結合自身實際情況，加強硬件建設，完善制度，認真負責地開展各項基本公共衛(wèi)生服務工作，推動公共衛(wèi)生服務項目取得突出成效，現(xiàn)就我縣2024年基本公共衛(wèi)生服務上半年工作情況總結如下：
一、各項目執(zhí)行情況
(一)基本情況。全縣共有戶籍人口676654人，常住人口499000人，0—3歲兒童24129人，0—6歲兒童50017人，15歲以下兒童133696人，65歲以上老年人39920人，高血壓患者36605例，糖尿病患者7403例，重性精神病患者1782例。
(二)居民健康檔案：半年累計新建健康檔案4063份，其中：城鎮(zhèn)居民健康檔案建檔數(shù)1073份，農村居民健康檔案建檔數(shù)2990份。
(三)健康教育：全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設立了健康知識宣傳欄，定期開展衛(wèi)生咨詢和健康講座，半年發(fā)放宣傳教育資料92443份，播放音像資料824次，更換健康教育宣傳欄1997次，開展健康主題日咨詢活動166次，接受健康咨詢31318人次，舉辦健康教育講座178次，參加講座15084人。
(四)兒童保健：為兒童建冊2298份，新生兒訪視2220次，新生兒滿月管理2023人次，0-3歲兒童健康管理13163次，0—3歲兒童系統(tǒng)管理6691人，4—6歲兒童健康管理12954人次，0—6歲兒童口腔保健19625人。
(五)孕產(chǎn)婦保?。涸挟a(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)1895人，早孕建卡1356人，孕早期隨訪1356人次，第一次早期隨訪體檢人數(shù)(完成實驗室檢查)1308人，孕16周—20周隨訪1132人次，孕21周—24周隨訪人次數(shù)1199人次，孕25周—36周隨訪1167人，孕37周—40周隨訪1210人，產(chǎn)后訪視2040人，產(chǎn)后42天體檢人數(shù)1215人。
(六)老年人保?。簽槔夏耆私⒔】禉n案91份，完成體檢人數(shù)5396人,完成實驗室檢查5396人。
(七)高血壓病例管理：高血壓患者規(guī)范管理人數(shù)6686人，其中，35歲以上居民首診測血壓58645人次，高血壓患者主動發(fā)現(xiàn)數(shù)36605人，高血壓患者新建建檔數(shù)394份，高血壓患者隨訪人次數(shù)38182人次，高血壓患者體檢人數(shù)6686人。
(八)糖尿病病例管理：糖尿病患者規(guī)范管理1159人，其中，測血糖為28227人次(發(fā)現(xiàn)7403人)，糖尿病患者建檔141份，隨訪8811人次，體檢數(shù)1159人。
(九)重性精神疾病管理：重性精神病人規(guī)范管理196人。其中，新建立健康檔案44份，隨訪2276人次，患者體檢人數(shù)(完成實驗室檢查)196人，患者顯好人數(shù)281人。
(十)公共事件衛(wèi)生應急處置：半年以來未發(fā)生公共衛(wèi)生應急事件。
(十一)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：各項目實施單位共開展食品安全宣傳活動68次，發(fā)放資料28195份，收集非法行醫(yī)信息報告9次，報告塵肺病1例，對農村集中式供水進行巡查134次，城市二次供水巡查17次，學樣供水巡查99次。
(十二)中醫(yī)藥健康管理：我縣自2024年9月份開展中醫(yī)藥健康管理工作以來，各項工作有序推進中。截止目前，中醫(yī)藥健康管理服務目標人群覆蓋率達30%以上。
二、項目資金管理情況
年初，省衛(wèi)生廳、省衛(wèi)生計生委下達我縣2024年中央和省級基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金1620.8萬元(其中：中央資金1397.20萬元，省級資金223.60萬元;我縣衛(wèi)計局、縣財政局聯(lián)合預撥了上半年資金，(思衛(wèi)計發(fā)[2023]22(號)《關于預撥2024年上半年基本衛(wèi)生服務項目經(jīng)費的通知》)，根據(jù)文件要求，按人均40元/年50%比例全部預撥給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生計生服務中心)，應預撥9980000元，實際預撥9980000元，全部款項已預撥到位。并要求各項目實施單位必須及時、足額將補助經(jīng)費發(fā)放給村醫(yī)，實行嚴格的考核和管理，切實做到?？?、專用、專賬管理，確保項目資金發(fā)揮最大的使用效益。
三、項目取得經(jīng)驗
1、將基本公共衛(wèi)生服務工作和千名醫(yī)生進村活動聯(lián)系在一起開展，由“要我服務”向“我要服務”的轉變和由“坐堂行醫(yī)”向“上門服務”的轉變，切實解決群眾看病難、看病貴，基層醫(yī)務人員服務水平不高、服務態(tài)度不好等問題。
2、加強督導考核;縣直各業(yè)務部門定期(按季度)、不定期對各項目執(zhí)行機構進行現(xiàn)場督導考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題和不足，為項目開展提供了技術保障，采取查閱資料、聽取匯報、現(xiàn)場查看、走訪群眾、電話核查等形式，對隨機抽取的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本公共衛(wèi)生服務實施情況進行督導檢查。
3、強化培訓學習;縣直各業(yè)務指導部門在衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，對全縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(衛(wèi)生計生服務中心)進行培訓，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院再根據(jù)自身的實際情況，對村醫(yī)進行培訓，培訓人員、培訓區(qū)域都實現(xiàn)了全覆蓋，大大提升了醫(yī)務人員的業(yè)務水平和服務能力。
四、存在的不足
1、健康檔案普遍存在紙質檔案與電子檔案信息不相符;檔案項目有缺項(身份證號碼、聯(lián)系電話、既往史等填寫缺項);隨訪次數(shù)不足(有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按季度隨訪不足4次或隨訪記錄不詳細);居民健康檔案不能有效的和臨床相結合，建檔居民就診后的數(shù)據(jù)不能及時在檔案上進行更新與完善。
2、居民對基本公共衛(wèi)生服務認識不足，上門開展公共衛(wèi)生服務得不到支持。
3、村醫(yī)隊伍結構不合理，年齡日趨老年化?；竟残l(wèi)生服務專業(yè)能力不強，服務質量不高。
4、從事基本公共衛(wèi)生人員不足，任務較重，村衛(wèi)生人員文化素質不高，而且人口居住分散，宣傳、溝通較難，導致基本公共衛(wèi)生工作推進困難。
五、下步打算
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。各項目實施單位和縣直各業(yè)務部門要進一步統(tǒng)一思想、提高認識、正確對待、全員參與，要把基本公共衛(wèi)生服務項目工作作為常年主要工作任務來抓，嚴格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2024年版)》的要求落實各項工作，全面推進我縣基本公共衛(wèi)生服務工作整體上水平、上臺階。
(二)加大宣傳，全員參與。要利用電視、橫幅標語、宣傳欄、宣傳單等各種宣傳工具，加大宣傳力度，做到人人皆知、家喻戶曉，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村(居)委積極配合、支持做好基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生及民生工程工作，讓居民充分了解開展基本公共衛(wèi)生服務項目的意義和對健康產(chǎn)生的影響，動員居民積極參與。
(三)加強培訓，提升素質。各基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構要加強對醫(yī)務的培訓學習，通過不同渠道、不同方式(進修、規(guī)培、專升本等)著實提高業(yè)務水平和服務能力，爭做“服務好;質量好、醫(yī)德好”的業(yè)務衛(wèi)生機構。
(四)落實責任，加強督導?；竟残l(wèi)生服務項目工作作為重大民生問題納入衛(wèi)生工作目標考評和院長任期目標考核，與單位和責任人評先評優(yōu)掛鉤，院長為第一責任人負總責，實行一把手負責制，要充分調動鄉(xiāng)、村醫(yī)生的積極性，要明確任務、落實責任，加大督促、指導。要嚴格按照鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法，認真做好考核工作，嚴格按考核結果發(fā)放補助經(jīng)費。
(五)加強資料收集、整理、歸檔及信息上報工作。各項目實施單位一定要加強所有項目資料的搜集和整理工作，尤其是對重點人群的隨訪和實驗室輔助檢查資料，必須及時歸檔;完善紙質版和電子版的內容，改正明顯的邏輯錯誤，做到紙質版和電子版的統(tǒng)一。
2023醫(yī)院半年工作總結2 上半年來，我院行風工作在市衛(wèi)生局、縣糾風辦xx縣衛(wèi)生局的領導下，嚴格落實國家衛(wèi)生計生委關于《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《關于建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》等文件精神，圍繞提高醫(yī)療護理質量，進一步改善服務態(tài)度，確保醫(yī)療安全，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，樹立良好的醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展的目標，使醫(yī)院行風建設取得了較好的成效?，F(xiàn)將2024年上半年行風建設工作匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識，深入開展行風工作
1.我們在認真總結了歷年來開展行風工作經(jīng)驗的基礎上，調整充實了院行風工作領導小組，明確責任分工，各負其責，形成了齊抓共管的局面。
2.建立健全院長“一崗雙責”制度。把行風工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，與醫(yī)院業(yè)務工作緊密結合，班子會、中層干部會經(jīng)常分析，研究醫(yī)院行風建設工作，解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題，做到把行風工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實，使醫(yī)院的行風工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進行了再動員和再教育，使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一，提高了認識，把醫(yī)院的行風工作作為自己的責任，貫穿在醫(yī)療服務的全過程，同時在全院職工中開展宣傳、學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律的自覺性。著重提高醫(yī)療護理質量，改善服務態(tài)度，確保醫(yī)療安全，保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度，樹立良好形象
我們通過各種宣傳媒體，加大從正面宣傳的力度，爭取社會各界對我院的支持和理解。
1.在院務公開欄和各科室的宣傳欄內公開醫(yī)院的服務承諾，監(jiān)督措施、收費標準以及與病人相關的規(guī)定，讓病人放心，明白消費。
2.加大基礎設施的建設，改善醫(yī)療環(huán)境，給病人提供舒適的醫(yī)療場所，讓廣大患者親身體驗醫(yī)院的變化，增加對醫(yī)院的信任度。
3.通過在電視臺介紹我院的基本情況，新技術的開展，新設備的引進，使廣大群眾有直觀的了解。通過努力，社會各界、廣大群眾對醫(yī)院的工作更加理解和支持。
三、實施醫(yī)療惠民政策，努力降低醫(yī)療費用
我院按照省、市、縣衛(wèi)生部門的部署，大力實施醫(yī)療惠民工程，采取了一系列綜合措施，有效地減輕了患者負擔。
1.堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費，減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
2.嚴格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費項目標準收費，每年進行一次收費項目的清理檢查，對收費不合理的項目及時給予糾正，堅持杜絕多收費、亂收費的問題，并制定了收費差錯責任追究的相關制度。
3.嚴格落實《xx市人民政府關于縣級以上醫(yī)院實施藥品零差率銷售改革的通知》(明政文〔2023〕22號)文件精神，從2024年2月1日起實施藥品零差率銷售，取消藥品和耗材的加成，在一定程度上減輕群眾看病負擔，切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題。
4.按照《xx市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領導小組關于調整縣級以上公立醫(yī)院部分醫(yī)療服務項目價格的通知(明醫(yī)改組〔2023〕10號》，我院嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格公示制度，調整后的單病種付費價格及相關內容在醫(yī)院醒目位置進行公示，各科室張貼各病種付費價格一覽表，并根據(jù)通知要求認真做好宣傳和解釋工作，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質量。
5.規(guī)范公開收費項目標準，在門診大廳設有電子大屏幕、網(wǎng)絡有電腦查詢系統(tǒng)，病人有異議可以到院網(wǎng)絡中心及時查詢糾正。
6.不斷完善計算機價格管理系統(tǒng)，加強院內收費管理，開展醫(yī)療服務價格專項檢查，防止亂收費。
7.增強收費透明度，建立和完善住院費用“一日清單”和住院費用明細單制度，做到一日一清。
8.嚴格執(zhí)行藥品招標采購，確保藥品價格公開透明、有效降低藥品價格。
9.每月對大額病歷、大處方及用藥前十名品種及醫(yī)生進行檢查通報。
四、扎實開展行風工作，維護病人權益
行風工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，我們根據(jù)實際情況制定行風建設工作計劃，完善規(guī)章制度，工作計劃充分吸取了多年行風工作的經(jīng)驗，做到了適用性，可操作性，即有行風工作的計劃，又有行風工作責任追究制度，使行風工作有了制度的保證。
1.大力宣傳行風工作，完善服務承諾，向社會公開并接受監(jiān)督，在院內懸掛橫幅標語、在各樓層醒目位置張貼行風建設“九不準”及院務公開欄等地方進行廣泛的宣傳。
2.召開全院職工動員大會，統(tǒng)一思想認識，增強責任感和緊迫感。大內科、大外科、醫(yī)技科、行政代表進行表態(tài)發(fā)言，并簽定行風責任狀。
3.為使社會監(jiān)督力度得到進一步加強，我們定期組織召開行風義務監(jiān)督員座談會，充分聽取各方面的意見建議。定期不定期進行明察暗訪，對出院病人進行問卷調查及時掌握情況。完善投訴渠道，設立舉報箱、投訴登記本，公布投訴電話(醫(yī)院：7222137;衛(wèi)生局：7222132)，今年上半年共發(fā)放問卷調查表1次共210余份，通過對門診病人和住院病人及家屬的調查情況，平均綜合滿意達92.5%。今年上半年共處理投訴7起,處理率為100%，病人滿意率逐年提高。
4.各科室每月召開病人家屬及患者公休座談會、醫(yī)生、護士面對面與病人交流，相互溝通，把病人的病情，治療方案以及病情發(fā)展情況，及時與病人溝通，取得病人的支持配合和信任。
5.開展以“方便、周到、安全、滿意”為主題的優(yōu)質服務活動，成立“優(yōu)質服務活動”工作領導小組，內一區(qū)、內二區(qū)、內三區(qū)、外一區(qū)、眼耳鼻咽喉科率先開展優(yōu)質護理服務，緊緊圍繞“以病人為中心”，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，得到患者及家屬的肯定，在2024年優(yōu)質護理服務覆蓋50%病房的基礎上，2024年全院病房推廣優(yōu)質護理服務。上半年護理部發(fā)放護理滿意度調查1次，參與滿意度調查病人數(shù)達80人次，平均滿意度96.7%，對優(yōu)質服務病房發(fā)放5次，參與滿意度調查病人數(shù)達125人，平均滿意度97.8%，對調查中病人認為不滿意的內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
6.認真做好出院病人電話回訪工作，各臨床科室對所有住院病人出院1-2周內進行電話回訪，具體由該科室的經(jīng)治醫(yī)生負責，所在科室認真填寫出院病人回訪記錄本并于每月9日前上午10：00前交行風辦，行風辦采用抽檢的辦法進行核實，醫(yī)生未回訪者每例扣電話補貼10元，直至扣完100元為止。實行出院病人電話回訪制度，加強了醫(yī)患溝通，體現(xiàn)了人文關懷，提高了病人對醫(yī)院服務的滿意度，推動了醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展。
7.盡快提高醫(yī)療技術水平，我們采取了醫(yī)務人員派出去進修的辦法，吸收新技術開展新項目，上半年院共派出15名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修，派出6名護理人員外出學習。通過進修學習，提高了醫(yī)療技術水平，在腦外科、骨外科、腫瘤外科的治療都有較好的技術水平，在心血管、呼吸內科等都有專業(yè)的人才，眼耳鼻喉科、婦科、產(chǎn)科也有自己的特色，其他專業(yè)科室都得到全面的發(fā)展，形成良好的勢頭。
8.我院在上級有關部門的支持下，上半年自主向社會招聘了9名護理大中專畢業(yè)生，對新分配護理人員進行強化培訓，由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)母吣曩Y護士親自示教，考核合格率為100%，服務態(tài)度及服務水平也有了進一步提高，患者也比較滿意。
9.加強專項治理工作，著重從制度上完善治理商業(yè)賄賂，形成自我約束機制。藥品器械采購實行跟標和網(wǎng)上電子商務采購。大型醫(yī)療設備，重大項目建設按規(guī)定實行招標。財務、人事、重大項目決策在集體會上論討，并以會議紀要向全院通報，實行陽光操作，增加透明度。
10.嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委出臺的《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》和《關于建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》文件精神，加大對收受“紅包”的治理力度，加強教育、健全內部監(jiān)督制約機制，把群眾反映的“紅包”問題、組織調查結果與醫(yī)務衛(wèi)生人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核工作緊密聯(lián)系起來。對查實的“紅包”問題，按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和各單位的有關規(guī)定嚴肅處理。
五、加強基礎設施建設，完善服務功能
1.今年上半年設備科根據(jù)臨床科室申請，經(jīng)設備采購領導小組討論研究，按規(guī)定程序采購辦采購的設備主要有：
①支撐喉鏡1臺，價格：19000.00元;
②根管動力系統(tǒng)1套，價格：19000.00元;
2.我院手術室與icu改造項目及危重癥孕產(chǎn)婦監(jiān)護救治網(wǎng)絡建設項目屬于xx縣政府為民辦實事項目，根據(jù)項目要求，在設備選型、市場調查、可行性論證、效益預測、機房涉及等環(huán)節(jié)已經(jīng)正在進行中。
3.為進一步提升醫(yī)院的服務質量、優(yōu)化服務流程、提高服務效率、改善就診環(huán)境、緩和醫(yī)患關系，我院安裝了15臺xx縣農村信用社為我院免費投放的自助繳費查詢終端機，信息科根據(jù)易聯(lián)眾公司發(fā)布的技術要求，通過自行開發(fā)自助機醫(yī)院端后臺數(shù)據(jù)庫等程序實現(xiàn)了與自助機的聯(lián)接，自助終端機能實現(xiàn)現(xiàn)金及銀行 pos，社?？ǔ踉\建檔，院內卡帳戶余額查詢，交易查詢，費用查詢等功能。緩解了醫(yī)院收費及其他窗口的業(yè)務壓力，大大提高群眾就醫(yī)的效率，簡便了就醫(yī)流程，營造了有效、和諧、文明就診的良好環(huán)境。
六、積極開展便民服務及文體活動，豐富群眾的生活
1.2024年1月17日，我院院長和書記等人慰問本院掛鉤的“干部幫扶濟困”對象—陳美游(鎮(zhèn)東社區(qū))，隨后又到xx縣文昌社區(qū)慰問池玉華;2024年5月5日，支部書記蘇啟睿和支部副書記曾玉潔二人到我院血透室慰問縣醫(yī)院掛鉤的鎮(zhèn)東社區(qū)“干部幫扶濟困”對象—陳美游，并為他帶去了慰問金和醫(yī)院黨支部的關心及問候。
2.3月5日，是全國學雷鋒紀念日，為進一步弘揚雷鋒精神，推動志愿服務深入開展，把踐行雷鋒精神和志愿服務活動有機結合起來，我院積極組織志愿者開展形式多樣的學雷鋒志愿服務活動。3月10日，我院志愿者積極為前來我院患者提供導診、發(fā)放宣傳冊、進行免費健康咨詢、解答各種健康方面的問題等;3月21日我院在xx縣時代廣場舉行“服務百姓健康行動”大型義診活動，為群眾診治各種疾病，進行健康體檢、醫(yī)學知識咨詢并發(fā)放健康資料，前來就診咨詢人數(shù)55余人。
3.為慶?！?.12”國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，展示我院護理隊伍良好的精神風貌和職業(yè)風范，激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻，調動廣大醫(yī)務人員的愛國熱情，發(fā)揚團結精神，增強集體榮譽感，我院于5月13日下午在醫(yī)院籃球場進行氣排球、定點投籃及跳繩等活動，豐富了醫(yī)務人員的業(yè)余生活，增進了情感交流。
4.堅持做好衛(wèi)生支農工作。根據(jù)《省衛(wèi)生廳關于下發(fā)<縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構對口幫扶鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院實施方案>的通知》及衛(wèi)生局的工作部署，2024年上半年共安排8名醫(yī)師前往吳山、濟陽、梅山、前坪等四所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口幫扶，為當?shù)厝罕婇_展義診及咨詢活動，發(fā)放健康教育資料，深受群眾歡迎。
5.認真配合上級有關部門做好社區(qū)服務、體檢及其他任務。2024年上半年共派出保健醫(yī)護人員5人次，診治病人近95人次。
總之，上半年通過抓行風建設，使醫(yī)院工作更加規(guī)范化，促進醫(yī)院各項工作的開展，綜合滿意率穩(wěn)步提高，通過測評綜合滿意率達92.5%，門診人數(shù)、住院人數(shù)、業(yè)務總收入均有明顯提高。上半年(1-5月)來我院業(yè)務總收入3618萬元，比去年同期2932萬元增加收入227.2萬元。其中醫(yī)療收入 2868.5萬元,占業(yè)務收入的79.3%,比去年同期2186.8萬元增加收入681.7萬元,增幅為31.2%;藥品收入749.5萬元,占業(yè)務收入的20.7%,比去年同期745萬元增加收入5.5萬元,基本持平;上半年門診87412人次，較去年同期的84156人次增加3256人次，每門診人次收費水平114.55元;出院7671人次,較去年同期6396人次增加1275人次,出院者平均醫(yī)藥費用3277元;病床使用率97.48%,病床周轉次數(shù)117次,出院者平均住院天數(shù)7.57天。上半年無菌切口例數(shù)527例,甲級愈合526例,愈合率99.8%;出院病人(不含上礦)7660人次，院感例數(shù)35人，院感率0.46%，其中漏報病例數(shù)0例;急救物品完好率達100%，無菌物品滅菌合格率達100%。
但在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到在發(fā)展中還存在不足和問題，我們將進一步規(guī)范醫(yī)院的管理，完善制度的落實，使醫(yī)院的行風工作更上一層樓。
第二篇 醫(yī)院藥劑科上半年工作總結 2050字
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：
一、業(yè)務方面：
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元，試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務量。
2、處方調劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程， 為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面：藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：
①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心：為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量;
⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學習方面：在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高， 由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足，確定我科下半年的工作重點：
1、提高窗口服務的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作 ，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。
第三篇 醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計劃總結 500字
醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計劃總結
一、采取措施
1、開展健康教育講座。不定期的邀請相關醫(yī)學專家，給當?shù)厝罕妭鬟_健康教育方面的知識，使其做到疾病的早預防。
2、建立居民健康檔案。為當?shù)厝罕娊⒕用窠】禉n案，同時做好重點疾病的隨訪工作。
3、新農合報銷工作及時有序的開展。為緩解當?shù)厝罕娋歪t(yī)負擔，在就診的門診及住院病人實行現(xiàn)場報銷，當場結算。
4、實行住院病人先診療后付費模式。
5、提高醫(yī)院人員的服務水平和服務技能，有計劃的選派人員到上一級醫(yī)院進修學習。加強內部管理，認真開展“三好一滿意”活動。
6、實行基本藥物制度。醫(yī)院執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購及零差價銷售政策。
7、建立了公共衛(wèi)生工作任務完成情況與經(jīng)費獎懲兌現(xiàn)實施辦法，規(guī)范了公共衛(wèi)生工作與經(jīng)費的獎懲兌現(xiàn)，調動鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務工作的積極性。
二、取得成效
1、減輕了群眾就醫(yī)負擔，緩解看病時的資金壓力。
2、服務水平、服務技能不斷提高。
3、就醫(yī)環(huán)境得到改善。
4、提高了群眾預防疾病的`相關知識。
三、下一步計劃
1、做好xx衛(wèi)生院門診病房樓的改建工作，為當?shù)厝罕妱?chuàng)造更優(yōu)越的就醫(yī)環(huán)境。
2、引進人才，提高人才隊伍建設。
3、對我鎮(zhèn)65歲以上的老年人進行健康查體。
4、提高醫(yī)療設備的利用率。
第四篇 醫(yī)院財務科xxxx年上半年財務工作總結 1350字
瞬間虎年又將過去，人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財務運行情況良好，預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來，第一年突破收支結余1000萬元的大關，財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務各項工作，現(xiàn)總結如下：
一、xx年度主要工作回顧
1、做好資金科學運行工作： 做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運行，保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放；二是有約付款，對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性，利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益；三是對于當月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化： 根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化，在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作： 醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告： 根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作： 根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度，進行會計核算與會計監(jiān)督工作，按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作： 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作： 依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議；編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
第五篇 縣醫(yī)院半年工作總結 1600字
標題：縣醫(yī)院半年工作總結
上半年，醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中、四中、五中全會精神，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為重點”，按照2024年衛(wèi)生工作綜合管理責任書的要求，在全院職工共同努力下，積極完成了各項工作任務。
一、基本情況
截止15月統(tǒng)計：職工總數(shù)××人。其中：在職職工××人，離退休職工××人（含陶村、冒合衛(wèi)生院并入*人）。
工作人員結構：衛(wèi)生技術人員總數(shù)*人，占*%，工勤人員*人，占*%。
職稱結構：獲專業(yè)技術職稱人員總數(shù)*人。其中：正高級職稱*人，占*%，副高級職稱5人，占*%，中級職稱*人，占*%，初級職稱*人，占53.9%，未獲專業(yè)技術職稱人員*人。
編制病床*張，實際開放病床*張。
二、主要工作
（一）堅持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質服務
半年來，醫(yī)院領導班子帶領全院職工勵精圖治，開拓進取，使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。
1、加強思想政治工作，樹立為人民服務的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，結合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，“樹白衣天使形象”實施方案，開展體現(xiàn)黨員先進性，全心全意為人民服務活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習鄧小平黨風廉政建設理論，學習有關職業(yè)道德、行風建設的文件精神，聯(lián)系實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設，有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職，共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽，激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬崗的工作熱情，提倡愛崗敬業(yè)精神，努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感，教育醫(yī)務人員增強以病人為中心的服務意識。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考評，技術操作考核，從而增強全員質量意識。與此同時，強化院內外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見痤談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質服務體系
為提高醫(yī)療服務質量，我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優(yōu)質服務。加強了導醫(yī)咨詢服務，為患者免費提供開水，免費測血壓，院內門診、住院處懸掛分科示意圖，醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖，便于指引病人就醫(yī)，各科室懸掛介紹醫(yī)務人員姓名、專業(yè)、職稱照片，規(guī)定醫(yī)生掛牌服務，以利于病人選擇醫(yī)生就診，開展下基層農村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立文明服務監(jiān)督崗、行風建設意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務承諾，置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式，讓來我院診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到群眾和社會的好評。
（二）深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展
為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革，促進醫(yī)院快速發(fā)展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革，以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面，繼續(xù)實行院科兩級聘任制，聘任中實行雙向選擇，公平競爭、公開聘任、競爭上崗，真正做到職務能上能下，待遇能高能低，增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。分配制度改革方面，為了體現(xiàn)按勞分配制度，本著重實績、重貢獻，向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜，采取經(jīng)濟指標與獎金掛鉤，堅持多勞多得的原則，形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時，對后勤體制進行調整，各部門按需設崗、設崗定責、以崗定人，各崗位簽定目標責任書，逐步實行指標管理向服務
第六篇 醫(yī)院上半年工作自我總結 3450字
我院201x年上半年工作用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質量，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房，更新醫(yī)療設備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結如下：
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院，擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質控網(wǎng)絡，對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務運轉基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”，注重健康教育的落實，比服務、比質量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質服務先進集體多個，評出服務明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項制度，加強領導，增加設備，確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準確及時、信息暢通，為上級有關部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年，我院面臨的工作任務異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作。院領導經(jīng)常開會研究，把手足口病做為一項政治任務來完成，同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作，做到了兩不誤、兩促進。
(三)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效。
我院按照上級有關部門的安排與要求，認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《**市中醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件，按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”，并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段，認真進行了動員部署，進行了廣泛宣傳發(fā)動，組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究，落實了調研課題，撰寫了調研報告。進入分析檢查階段后，黨總支于5月18日召開了民主生活會，會議由馬仰國副院長主持，院領導、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。會上，馬仰國副院長首先發(fā)言，何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I導、各位支部書記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際，對照科學發(fā)展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《**市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表，針對“對科學發(fā)展觀的認識，查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。根據(jù)評議結果認為，對科學發(fā)展觀認識深刻和比較深刻的占98.6%;認為查找問題準確和比較準確的占98.5%;認為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5%;認為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%;認為工作措施可行和比較可行的占98.6%，認為轉變機關作風力度大和比較大的占98.5%;不少同志提出了改進意見和建議，希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，使醫(yī)院又好又快發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情，加快病房樓建設，保證質量、提高技術，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。目前，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，正在有條不紊地進行，即將跨入整改階段。
(四)認真開展了甲型流感防控工作。
上半年，甲型流感防控任務艱巨，我院按照上級有關部門要求，加強領導，健全組織，成立了由院長任組長的甲型流感醫(yī)療救治領導小組，負責防控工作的具體組織和協(xié)調。正確估計疫情形勢，將的防治工作及時調整到當前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認真學習貫徹胡xx、溫總理重要講話和批示精神，學習省委主要領導重要指示，學習衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局有關甲型流感相關文件精神，在思想上引起高度重視。醫(yī)院成立了防控甲型流感救治專家組，負責該病的防控工作。按照市衛(wèi)生局要求建立了一、二、三線醫(yī)療救治梯隊，隨時進行抽調;嚴格進行預檢分診。按照《預檢分診管理辦法》、《甲型流感醫(yī)院感染控制技術指南(試行)》要求，設立了專門發(fā)熱門診。在門診大廳及急救中心設立預檢分診點，指定專人負責預檢分診工作，設置了單獨的隔離觀察室，隨時準備隔離觀察病人。按照市衛(wèi)生局要求嚴格執(zhí)行甲型流感醫(yī)學觀察人員有關情況和醫(yī)療救治工作信息日報告和零報告制度，做到了每日8時前上報。要求如發(fā)現(xiàn)疑似病例后，認真填寫《傳染病報告卡》，按規(guī)定立即進行隔離及時進行疫情上報，并加強防護，做好準備積極配合疾控部門做好流行病學調查、消毒隔離和各種標本采集工作。并嚴格將病人轉送至定點醫(yī)院,要求完善診療記錄，嚴格消毒隔離措施，強化對醫(yī)護人員的培訓，確保做到對病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。
(五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。
(六)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和“新農合”工作取得顯著成績。
(七)其他方面的工作也取得了新的成績。
加強了人才培養(yǎng)和臨床教學工作，積極選派業(yè)務人員外出進修學習，先后選派人員參加國家、省級學習班12人次，地市級10次，積極組織院內業(yè)務講座18次，督促科室開展形式多樣的業(yè)務講座和學習，鼓勵業(yè)務人員積極結合臨床搞科研，上半年共完成科研6項，經(jīng)醫(yī)院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎，進一步加強了新進醫(yī)師及實習、進修人員管理，進一步完善了相關管理制度，共接納山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專等院校實習生80余人，接納進修醫(yī)師11人;積極落實萬名醫(yī)務工作者衛(wèi)生支農活動和衛(wèi)生強基工程，積極組織醫(yī)療服務隊7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農服務活動。
積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優(yōu)異成績，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現(xiàn)、優(yōu)異的成績獲得一等獎，內二科護士長楊芙蓉應邀主持了這場比賽活動，得到與會同仁的一致好評。院內舉行了5.12護士節(jié)慶?；顒?，充分展現(xiàn)了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當代護士的青春活力與天使風采。內一科被評為首批市級“護理服務達標病房”后，在院內起到了示范帶動作用，于3月份繼續(xù)申報省級“服務達標病房”。加強了醫(yī)院感染管理，加強了兒科、產(chǎn)房、icu、手術室、供應室等重點科室的監(jiān)測工作，各科室嚴格執(zhí)行無菌操作原則，一人一針一管，執(zhí)行率100%，一人一巾一帶執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%，護理文書書寫合格率達到97.8%。
三、上半年工作體會
(一)領導重視，措施有力是做好工作的前提;
(二)充分調動大家的工作積極性才能把工作做好;
(三)統(tǒng)籌兼顧，相互促進才能做好全面工作;
(四)只有腳踏實地做好每一件實事，才能得到領導和群眾的認可。
四、存在的問題與不足
(一)醫(yī)院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高;
(二)醫(yī)療設備短少尚不配套;
(三)業(yè)務用房量小破舊;
(四)醫(yī)療基礎設施陳舊;
(五)醫(yī)療流程不夠規(guī)范;
(六)服務質量有待進一步提高。
五、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)搞好“兩好一滿意”活動;
(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;
(三)做好“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”整改階段的工作;
(四)千方百計做好病房大樓的籌建工作;
(五)強化醫(yī)院管理，把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
第七篇 醫(yī)院xx年上半年工作總結 800字
xx年上半年工作總結xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在旗委、政府，上級主管部門的領導、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效。
現(xiàn)將xx年上半年工作簡述如下：
二、以“三個代表”的重要思想為指導，推動醫(yī)院各項工作一年來，院領導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此，我們堅持學習“三個代表”的思想，抓住____關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課，開展“行風評議會”，召開院早會等多種形式進行學習。
讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念；五是結合申報盟民族團結先進單位，我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切，團結就是力量”的思想，開展不同形式的增強民族團結的活動，宣傳民族團結的重要意義，通過這些不同形式的宣傳教育，使我院各民族職工都能相互理解，相互學習，形成了良好的民族團結的氛圍。共2頁，當前第1頁12
第八篇 醫(yī)院上半年紀檢監(jiān)察工作總結 1450字
2024年上半年，xxx醫(yī)院按照xxx紀檢監(jiān)察工作的總體部署，緊緊圍繞社區(qū)三個創(chuàng)建的發(fā)展目標，根據(jù)2024年xxx監(jiān)察工作要點的要求在貫徹兩個《綱要》及兩個《條例》，深化《雙爭》活動，開展效能監(jiān)察及加強行風建設中認真履行紀檢監(jiān)察職能，較好地完成了各項工作。
全面貫徹兩個《綱要》和兩個《條例》
xxx對學習貫徹____頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》的工作進行精心部署，認真組織廣大黨員干部特別是領導干部學習《實施綱要》，全面領會其基本精神和主要內容。堅持理論聯(lián)系實際，把學習貫徹《實施綱要》與學習貫徹胡錦濤同志的重要講話相結合，與開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結合，與貫徹落實中央紀委第五次全會的工作部署相結合，學以致用，推動工作。把學習《實施綱要》納入支部學習計劃。通過學習、培訓，廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央精神上來，進一步增強貫徹執(zhí)行《實施綱要》的責任感和自覺性。領導干部帶頭學，并作為黨員先進性教育的必學文件，組織集體學習，堅持每周對學習情況進行檢查督導，及時交流、推進工作的開展。集中學習4課時，參加70余人次。并組織全體黨員、積極分子和中層干部積極參加了社區(qū)紀委組織的紀檢監(jiān)察答題，優(yōu)秀率100%。
“雙爭”活動繼續(xù)扎實有效的開展
根據(jù)局黨委2023（13）號文件精神及黨委關于開展“爭做廉潔勤政先進帶頭人，爭創(chuàng)廉政建設信得過先進部門”活動安排意見，我院黨支部高度重視，05年上半年繼續(xù)深入開展“雙爭”活動，形成了人人參與廉政建設的濃厚氛圍，收效明顯。
一、強化教育，提高素質
二、結合實際、豐富內容
三、堅持四個結合，確?；顒尤〉脤嵭?/p>
四、查擺不足、不斷完善。
活動中，黨支部把樹立典型，宣傳典型，發(fā)揮典型作用，促進黨員素質提高作為一項重點工作來抓，注重用典型引路的方式帶動黨員隊伍整體素質的提升，如對于典型代表xxx同志，支部號召和要求廣大黨員干部學習他信念堅定、理想遠大、忠實踐行“三個代表”重要思想的執(zhí)著追求；學習他艱苦奮斗、忘我工作、勇創(chuàng)佳績的敬業(yè)精神，從而進一步推動了全院雙爭活動向縱深發(fā)展。
通過活動的開展，領導班子的團結民主氣氛更加濃厚，辦事更加透明，能公道正派的行使好手中的權力，各部門已能高效率、高水平的履行好職責，健全了各項規(guī)章制度，杜絕了違法違紀問題，群眾滿意率達到92%。
規(guī)范權力運行、提高效能監(jiān)察工作實效
建立健全效能檢查監(jiān)督體系，以年初行風建設和康復項目招標立項進行效能監(jiān)察，健全效能監(jiān)察機制，完善操作規(guī)程，擴大監(jiān)察覆蓋面，力求工作取得實效。
加強行風建設、維護職工群眾利益
行風建設是服務行業(yè)的永恒主題。在提高醫(yī)療技術水平，改善硬件設施，增強綜合服務能力的同時，xxx始終注重把醫(yī)德醫(yī)風建設作為醫(yī)院建設和發(fā)展的一項重要工作來抓，從而推動了醫(yī)院的全面工作。
一、 結合黨員先進性教育活動，全面提高職工醫(yī)德素質
活動中，黨支部緊密結合本單位實際，把搞好學習作為先進性教育活動的基礎工作緊緊抓在手上，突出“快、新、實”三個重點，取得成效。
一是立足一個“快”字，積極行動，迅速落實，保證了會議精神貫徹快，學習機制建立快，學習進度推動快。
二是力求一個“新”字，方法靈活，形式多樣
醫(yī)院黨支部創(chuàng)新學習理念，在全體黨員中開展了“四比、四看、四思考”活動：一比學習，看哪個黨員學習、時間、內容、效果落實的好；二比討論，看哪個黨員對學習內容學得深，鉆得深、領會深，發(fā)言積極；三比查找，通過學習教育，看哪個黨員，對部門、個人存在的問題查找得準；四比工作，通過學習教育，看哪個黨員邊學邊改工作積極性高
第九篇 2023醫(yī)院個人上半年工作總結 950字
上半年，醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風的持續(xù)改進為基礎，深入開展糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作，提高醫(yī)療質量，嚴控藥品比率，各項工作取得了欣喜的成績，現(xiàn)將上半年工作簡要總結如下：
一、深入治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂，推進醫(yī)院管理年活動，嚴格落實醫(yī)療保險政策
今年1-5月份，門、急診總診病48.8萬人次，收治住院1.3萬人次，搶救成功率89.9%。
年初，我院制訂了xx年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作實施方案，召開了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風工作會議”動員大會，觀看《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》，并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾，形成反腐__，樹行業(yè)新風的氛圍。
醫(yī)院深入推進醫(yī)院管理年活動，修改了院長查房的方式、內容和標準，實行行政、醫(yī)療、護理“三結合”的值班制度，增購了b超機，加強醫(yī)患溝通，改進工作流程，延長服務時間等，一系列措施的實施，受到患者一致好評。
為加強醫(yī)保管理，每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標完成情況，實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用，上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
二、繼續(xù)加大醫(yī)護管理力度，做大做強醫(yī)院品牌
上半年，醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度，全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范，嚴格控制藥品比率，每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止，全院藥比下降了3%，初見成效。
大力開拓特色?？茦I(yè)務，增強醫(yī)院核心競爭力。各?？崎_展了一大批新技術、新項目推動臨床醫(yī)療技術的快速發(fā)展，急救技能不斷提高，多科協(xié)作搶救成功率進一步升高，顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區(qū)進行護理質量督查，舉辦護理文件書寫規(guī)范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓，樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念，推廣“五個一”服務模式。在“512”國際護士節(jié)中，××被評為“××省優(yōu)秀護士”，13人分別被評為××市和××區(qū)優(yōu)秀護士。
三、防?？平坛晒踩耍姓笄诒Ｕ系轿?/p>
上半年我院重點推進“健康進社區(qū)”，充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢，社區(qū)門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了××省全科醫(yī)學教育社區(qū)培訓基地認定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務，深受各單位的青睞，凸顯優(yōu)勢。
第十篇 2023醫(yī)院保安上半年工作總結 1850字
市人民醫(yī)院20xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實黨的會議精神和xxxx重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民”的辦院方針，內強素質，外樹形象，力求突破爭創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質量萬里行活動的契機，狠抓醫(yī)
院醫(yī)療服務質量，強化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
xx年，我院根據(jù)上級的要求，認真落實綜合治理責任制，結合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標，為臨床一線服務，立足基礎，深化創(chuàng)新，進一步加大工作力度，先后開展維護醫(yī)院穩(wěn)定，xx普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質量管理，糾紛調解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻?，F(xiàn)將xx年的工作總結如下：
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度，落實領導責任制，醫(yī)院強化了以xx書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。
2、落實目標責任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人，同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所，我院又地處繁華的新華街，進出人員雜，每天有1000多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行24小時監(jiān)控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應措施。
①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。
②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設備進行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務室的便利關系，請機關提早介入給予調解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。
xx年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成績，xx年我們將再接再勵，按照上級有關部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責努力工作，爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，認真學習上級有關部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視，認識到位
醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作，關系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程，我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知，在院長辦公會、院周會上反復傳達學習，以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網(wǎng)絡，開展宣傳教育活動。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告，及時整改。一年來醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工，100多名臨時工均無違法違紀記錄。
2、明確職責，責任到人
“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產(chǎn)管理委員會”，定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時開出“要事督辦單”，限時整改。院領導每季度要對全院的醫(yī)療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保安部做到月月要檢查，小問題及時解決。
