第1篇 員工培訓制度1
員工培訓制度(一)
1. 員工培訓
1.1 培訓目的:
幫助員工對商務物業(yè)管理建立服務意識、觀念認識、強化意識、提高服務技能。
1.2 培訓組織:
由行政人事部組織人員進行培訓教育。
1.3 培訓內容:
1.3.1 本公司發(fā)展概況、組織架構及設施、設備介紹;
1.3.2 職業(yè)道德品行教育、服務意識教育及安全消防教育;
1.3.3 本崗位專業(yè)服務基本功和技能及崗位職責教育。
1.4 培訓考核及其他:
1.4.1 培訓后再考核,考核合格,方可上崗;
1.4.2 未經培訓者不得上崗,考核不合格可補考;補考不合格者,取消試用資格。
2.員工在崗培訓
2.1 培訓目的:
強化職業(yè)道德、品行教育及敬業(yè)愛職意識,提高服務技能,服務質量和專業(yè)技術管理水平。
2.2 培訓組織:
由行政人事部負責組織并督導各部門實施,包括培訓、學習計劃、培訓課程、教材安排。
2.3 培訓內容:
2.3.1 對管理人員進行全面物業(yè)、商務管理和督導管理知識培訓;
2.3.2 對員進行職業(yè)道德、品行教育、實操技能、崗位知識、崗位職責的培訓;
2.3.3 物業(yè)、商務管理、服務、敬業(yè)意識的教育學習培訓。
第2篇 某公司員工培訓制度
結合我公司實際,現制定06年公司員工培訓制度,公布如下:
第一條員工培訓的目標與宗旨
1、為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現自我的目標。
3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。
第二條培訓的組織策劃和實施
1、總部人力資源部負責培訓活動的統籌、規(guī)劃。
2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。
3、公司其它各部門負責人應協助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。
第三條培訓的形式與方法
1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
2、職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經營業(yè)務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統一組織、實施和評估。
3、崗位技能培訓:根據公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。
4、部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。
5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。
6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經部門負責人批準辦理請假手續(xù)。
7、臨時培訓:各級管理人員可根據工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。
第四條工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。
第五條培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。
第六條培訓過程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門統一收集、整理、存檔。
第七條公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現象。
第八條各單位(部門)經理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經分管領導批準。
第十條本制度經董事長核準后實施,修訂時亦同。
第3篇 員工培訓制度范例
員工培訓制度
為加強員工服務意識,全面提高員工管理業(yè)務水平,使物業(yè)管理工作走向規(guī)范化、制度化、科學化,特制定本制度。
一、培訓的內容
1.公司的發(fā)展概況、發(fā)展前景。
2.物業(yè)管理的基本概念,基本知識和專業(yè)知識。
3.物業(yè)管理公司內部管理制度,公司組織架構及人員分工、各部門崗位職責、人員崗位職責、工作標準、工作細則、操作規(guī)程等。
4.儀表儀容、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德、行為規(guī)范。
5.治安、消防、交通、設備安全知識。
6.設備及工具的使用和保養(yǎng)。
二、培訓的形式
1.崗前培訓:新聘員工上崗前必須進行培訓,否則不準上崗,國家規(guī)定必須憑證的工種,必須經專業(yè)培訓領取證書后方可上崗,如電工、電梯工等。
2.在崗培訓:在崗培訓是主要的培訓形式,包括崗位工作或邀請專業(yè)人員利用班前班后時間進行有計劃的培訓。
3.脫產培訓:部分職員暫停工作,或將主要業(yè)務骨干送到大專院學?；蚱渌鼘I(yè)培訓部門進行有計劃、系統地培訓。
三、培訓的方法
1.個別培訓。
2.班組培訓。
3.部門集體培訓。
4.公司集體培訓。
上述培訓應采取理論與實際操作相結合的方法。
四、培訓后檢查和考核
1.員工經過培訓后,各部門主管要進行跟蹤檢查,檢查員工在實際工作中是否按培訓的要求和標準進行工作,并進行督導。
2.實行公司對部門、部門對班組、班組對個人的檢查和考核制度,將檢查考核成績記錄在案,堅持“優(yōu)勝劣汰”工作原則。
五、培訓的組織與管理
1.員工培訓工作由物業(yè)公司辦公室策劃、實施,并對各部門、班組進行管理。
2.各部門、班組領導既是接受培訓者,又是組織實施者,同時也是所屬員工培訓的教員。
3.物業(yè)公司辦公室要組織對所有員工進行定期培訓,及時總結經驗,提高培訓質量。
4.培訓教材另行制定。
第4篇 員工培訓教育管理制度
為規(guī)范公司職工教育培訓工作,加強人事管理,重視教育訓練、提高員工的素質,培養(yǎng)員工掌握豐富的知識與技能,同時培養(yǎng)高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其能夠充實自己不斷努力工作,為單位發(fā)展奠定基礎。根據國家有關法律法規(guī)有關規(guī)定,制定本制度。
一、 培訓原則及范圍
1、職工教育培訓的指導原則是以*理論和 “****”重要思想為指導,圍繞公司總體發(fā)展目標,遵循“以人為本”的方針,進行合理的人力資源開發(fā),努力提高職工隊伍整體素質,不斷增強支隊的綜合競爭能力。
2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術業(yè)務、操作技能等方面的教育和訓練活動。
3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。
二、培訓目標
職工教育培訓的目標是培養(yǎng)一支有思想,會合理組織既定資源,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍;有技術有能力、結構合理創(chuàng)新進取的專業(yè)技術人員隊伍;技術過硬、適應市場精干高效的操作人員隊伍。
三、工作職責和組織機構
1、職工教育培訓工作領導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構,根據油田公司下達的指導性培訓計劃,結合公司生產特點和工作實際,制定公司年度培訓計劃,組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經費的管理和使用,保證培訓質量和效益。
2、公司設立職工教育培訓工作領導小組
成員由人事科(黨委在組織科)、生產技術科及辦公室(黨委辦公室)有關人員組成。
領導小組下設辦公室,具體負責實施職工教育培訓工作的日常業(yè)務運行工作。
四、培訓內容及方式
1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求,對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產技能為主要內容的培訓,以達到持證上崗。
2、轉崗培訓。在公司調整產業(yè)結構過程中,結合“四崗一保障”制度,重點抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業(yè),先培訓后上崗”原則,以崗位工作需求為目的,進行集中脫產培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數的95%以上。
3、技術等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術等級標準進行的分層次培訓,旨在使生產操作人員的技術等級真正體現本人實際工作能力和技能操作水平,提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術等級培訓以等級達標、提高培訓為重點,采取脫產辦班與業(yè)余自學相結合等形式進行。技術等級培訓每年要完成應培訓人數的30%以上。
4、學歷教育。根據公司發(fā)展和隊伍建設的需要,按照管理局有關規(guī)定,鼓勵和組織職工參加脫產、函授、自學等不同形式的學歷教育,提高職工隊伍的整體文化素質。
5、據崗位規(guī)范的要求,對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術教育。
(1)、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中,加強職工的思想政治教育,開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊伍結合起來,使公司職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德風尚,提高職工的思想道德水平。
(2)強化干部培訓、繼續(xù)教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業(yè)技術職稱的專業(yè)技術人員,開展以新理論、新技術、新工藝、新方法、新信息為主要內容的教育培訓,使專業(yè)技術人員的專業(yè)知識得到不斷的補充、完善,提高其業(yè)務素質、工作水平和創(chuàng)新能力。
五、 教育培訓考核措施
1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則,建立和完善各項制度和措施。
2、建立持證上崗制度。按照管理局要求,參加上級部門和公司組織的教育培訓,經考試、考核合格,方能上崗,否則不能上崗 。
3、送外培訓的經公司研究同意,由人事科(黨委組織科)備案,填寫送外培訓審批表,報請公司領導審批后參加培訓。學習結束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓結業(yè)證書,審核培訓費用按照有關規(guī)定執(zhí)行。
4、公司內部開展的各項培訓活動,嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施,所需培訓經費從公司教育經費列支。
5、按照公司統一安排,公司繼續(xù)鼓勵參加學歷教育,報考程序依照油田公司有關規(guī)定執(zhí)行。
6、建立公司機關管理人員和公司中級以上專業(yè)技術人員(含技師)論文撰寫評比制度,以上人員每年必須撰寫一篇內容與其崗位(專業(yè))工作相關的論文在公司進行交流、評比。并將此項內容作為其業(yè)務考核的重要依據。
7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度,連續(xù)記載職工接受教育培訓情況。對表現優(yōu)秀的人員,給予更多的培訓機會,激勵職工主動學技術、學本領。
六、經費管理
1、根據《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》,嚴格執(zhí)行職工教育經費使用范圍。
2、職工教育培訓經費根據公司需要,合理安排用于職工技能培訓。
3、公司各部門相互監(jiān)督,保證職工教育經費?？顚Ｓ?杜絕對教育經費挪用、擠占、沖減。
4、職工教育經費當年有節(jié)余的結轉下一年度使用。
5、一次性教育培訓經費超過1000元以上的由公司主管領導審批,日常教育培訓經費由人事科科長按照使用計劃審批。
龍蟒攀枝花基地二選廠
第5篇 某房地產公司新員工入職培訓管理制度
房地產公司新員工入職培訓管理制度
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解**房地產開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協助管理部門。
第二章內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通,并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:
1.遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;
2.做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;
3.培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4.遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。
第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
第6篇 公司員工培訓管理制度范文
一、培訓目的
為公司員工（勞務工除外）提供有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
（一）公司基本概況
1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻；
2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場意識；
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
（二）公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求；
2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規(guī)章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求；
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問題，對生產環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。
（三）企業(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
（四）業(yè)務培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；
2、針對生產技術人員的品質管理培訓，主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產品質量；
3、針對生產技術人員的產品知識培訓，主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產；
4、針對生產技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規(guī)程（作業(yè)指導書）等，幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。
（五）職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內容（人生價值觀、工作思維觀念等），如何進行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用；
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現職業(yè)夢想。
（六）職業(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色；
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系，并掌握相關的方法和技巧；
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，采取不同的培訓方式：
（一）公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。
（二）業(yè)務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。
（三）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責
（一）員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
（二）公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。
（三）業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質管理知識由品控部門負責講授。
（四）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
（一）考核內容
1、出勤記錄
（1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
（2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。
（3）曠會：1次（0.5天）扣10分；試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
（二）分值比重
1、生產技術崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業(yè)績40分。
（三）考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核；
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用
（一）綜合考核成績85分以上為及格。
（二）試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月；
2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績仍低于85分者，試用期再延長一個月；
3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。
（三）在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試；
2、復試綜合成績仍低于85分者，自復試所在月起的連續(xù)六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放；
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退；
4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜，另行補充規(guī)定。
第7篇 z高層大廈物業(yè)員工消防教育培訓制度
高層大廈物業(yè)員工消防教育培訓制度
為了切實貫徹'預防為主,防消結合'的消防工作方針,并結合深圳**中心為超高層建筑的特點,特制訂如下《員工消防教育培訓制度》。
1.深圳**中心員工入職前必須經過消防安全意識培訓教育,內容包括高層建筑火災的特點,危害及預防等消防知識;員工考核合格,方能入職。
2.特種工種員工聘用通常要求必須持有《上崗證》、《操作證》《等級證》等,方可聘用,否則在入職之后未能取得有關證件不得上崗。
3.員工上崗后消防知識培訓,由公司安全主任統一計劃,安排教程,交由各部門班、組負責人進行培訓,使所有員工必須達到會報警、會使用滅火器材、會疏散、會逃生;并進行年度消防培訓考核。
4.義務消防隊培訓、演練長年開展,分階段進行考核,均由安全主任全面負責。
5.公司各種形式的消防培訓,員工除休年假者外,不得以任何原因請假缺席;否則,按曠工論處。
6.消防知識考核成績,作為員工年度工作評估的一部分,記入員工個人檔案。
第8篇 電器企業(yè)員工培訓制度
電器公司員工培訓制度
1 崗前培訓與崗中培訓
1.1 目的
i 增強員工對大中工的認識和了解。
ii 排除員工中不適合大中文化的風氣。
iii 統一思想和價值觀,增強員工的凝聚力和歸屬感。
iiii 考核量化,唯才是舉,適時提拔。
1.2 方式
崗前培訓、職能培訓、職務培訓
崗前培訓針對入職的新員工,時間不少于1天,成績計入入職表現,作為考核的依據之一。
崗中培訓、職能培訓、職務培訓,每半年組織一次,時間不少于16小時,成績計入個人考績,做為晉升的考核依據。
2 關于公派人員出國(包括香港和澳門)考察的培訓管理辦法。
2.1 公派員工在國外,時間不超過半個月的,當月工資、獎金照發(fā),時間超過半個月,不享受本月工資和獎金。
2.2 出國期間,員工的社會保險等費用均由公司負擔。
2.3 出國期間,員工不得以任何形式接受其他單位或個人的聘用。
2.4 員工回國后,應返回大中公司繼續(xù)服務。外派時間半個月至一個月的,在原勞動合同有效期的基礎上附加一年合同期,外派時間一個月以上的,在原勞動合同有效期的基礎上附加兩年合同期。同時根據職位附加一定數額的保證金。
2.5 公派員工在勞動合同期限內要求調離本公司的,必須負責賠償公司公派期間的所有費用(包括發(fā)放的工資、獎金,各種商業(yè)保險費用和公派期間發(fā)生的所有公費)。
3 考核制度
3.1 崗前培訓考核
i 熟悉《員工手冊》的具體內容。
ii 了解公司的概況及發(fā)展史。
iii 清楚地了解本崗位的責任;工作內容、工作流程、考核的標準;本崗位的專業(yè)知識和技能。
iv 試用期結束前,由所在部門或分店領導監(jiān)督、考察,并出具考察報告,由人力資源部統一組織考試,將結果報總經理。
iiv 綜合考核合格者發(fā)上崗證,不合格者延長試用期。
iiiv部門或分店經理未按上述內容和要求對員工進行考核的,將受到嚴重警告或更嚴厲的處分。
3.2 職能培訓
為了能夠充分了解到人員工作的基本情況(包括對《員工手冊》內容的了解和掌握、基本技能和技巧的掌握等),來提高銷售業(yè)績和服務質量。
i 職能培訓每3個月舉行一次,不少于8課時;
ii 職能培訓的考核要求,對本崗位的基本職責流程有一個比較充分的認識,并要求每個人都能夠做到隨問隨答。
iii 考核的成績將存如檔案,并做為日后晉升的依據。
3.3 職務培訓
職務培訓即常說的升職培訓,在參加職務培訓前,人力資源部必須了解其以下內容:對現職務的了解程度;專業(yè)知識和技術掌握的情況;對《員工手冊》的執(zhí)行情況;上級和下級對其的反映情況和淺能的評估。
i 職務培訓每3個月舉行一次。考核成績存入檔案,考評成績將作為晉升的依據。
ii 表現良好,由主管領導推薦,方能參加職務培訓。
iii 根據考核的成績,決定是否能夠晉升,或者任原職位。
第9篇 hd公司員工培訓制度
hd公司員工培訓制度
一、培訓宗旨
1、根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;
3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質,增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。
3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經公司領導批準后組織實施。
4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組
織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
五、培訓種類和內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學習時間4天,內容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環(huán)境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。
(3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經營活動中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。
3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行?？己撕细裾叻娇缮蠉?對于補考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。
4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質及能力,內容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內訓為輔。
2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術人員的培訓
專業(yè)技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓大綱》執(zhí)行。
六、培訓方法
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工
、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業(yè)技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。
4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
八、其他
第10篇 員工外派培訓管理制度
第一條目的
為了規(guī)范外派培訓管理,保證外派培訓質量,特制定本制度。
第二條適用范圍本制度適用于公派及私請外出培訓學習員工。
第三條權責單位
1.辦公室負責此制度的制定、修改和廢止工作。
2.總經理負責此制度發(fā)布、修改和廢止的核準工作。
第二章外派培訓需求申請
第四條培訓人選確定
1.部門經理、公司領導或辦公室,視實際需要可提議指派受訓人員。
2.各部門結合部門發(fā)展的需要與員工的實際工作表現,推薦合適人員參加外派培訓。
3.員工個人根據工作的需要,也可以向公司提出參加外派培訓的申請。
第五條外派培訓申請參加公司外派培訓學習的人員應事先填報“外派培訓申請表”,提交辦公室,辦公室匯總外派培訓需求,報總經理審批通過后組織實施?！巴馀膳嘤柹暾埍怼币姼戒浺?。
第三章外派培訓形式
第六條外派培訓可選擇大專院校進修交流、參加專題講座和交流會、赴國外參觀或考察、到其他公司或工廠進行訪問交流等方式,如下圖所示。
第四章外派費用管理
第七條外派培訓費用參訓員工與企業(yè)簽訂“培訓協議”,雙方簽字后作為“勞動合同”的附件執(zhí)行?！芭嘤枀f議”一式兩份,參訓員工和企業(yè)各執(zhí)一份(培訓協議模板見附錄二)。
第五章外派培訓人員的管理
第八條員工參加外派培訓期間,視同正常上班,其工資與各項福利待遇正常計發(fā)。
外派培訓的方式
到大專院校進修交流
派赴國外參觀或訪問考察
參加專題講座和交流會
到其他公司參觀或訪問
第九條受訓人員必須自覺遵守外部培訓機構的各項規(guī)定與要求,凡因違規(guī)違紀受到培訓機構處分的,公司根據情節(jié)嚴重程度予以相應的處分。
第十條受訓學員需在學習結束的五天內,對學習情況進行書面總結,并交辦公室備案,否則費用不予報銷。
第十一條培訓期滿,受訓學員必須按時回公司報到,如逾期不歸,按曠工處理。
第十二條參加外派培訓的人員應將所學知識整理成冊,列為培訓教材,并擔任相關講座的講師,將培訓所學的知識、技能傳授給相關人員。
第六章附則
第十三條本制度的擬定和修改由辦公室負責,報總經理審批通過后執(zhí)行。
第十四條本制度的最終解釋權歸公司辦公室。
第11篇 員工培訓制度
第一部分 總 則
第一條 為了規(guī)范公司的員工培訓工作,促進員工培訓工作的日?；?、全員化、制度化,增強員工培訓工作的效果,使員工培訓工作發(fā)揮應有的作用,特制定本制度。
第二條 本制度適用于四川徽記食品產業(yè)有限公司行管體系和銷售體系員工。
第三條 本制度由人力資源部負責日常執(zhí)行與修訂。
第二部分 培訓目的
第四條 激發(fā)員工的求知欲望和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,使員工成為復合型人才。
第五條 幫助員工獲得勝任本職工作的必要知識與技能,滿足職位現實和發(fā)展的要求,適應公司不斷發(fā)展的需求。
第六條 對員工進行正確引導,協調員工個人目標與公司目標,建立共同的價值觀,增強公司的凝聚力。第七條 造就一支素質優(yōu)良、穩(wěn)定精干的員工隊伍,以促進公司經營管理水平的不斷提高,增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。
第三部分 培訓分類
第八條 結合公司目前的實際情況,公司的培訓分為新員工入職培訓、在職培訓、脫產培訓三大類。
第九條 新員工培訓是專門包括入職培訓和上崗培訓。(由各新進員工所在的部門階段)。入職培訓由人力資源部負責實施,培訓的內容主要有公司歷史概況、公司的企業(yè)文化、組織結構、管理制度和員工福利等。上崗培訓由各新進員工所在的部門負責,培訓內容為特定崗位的具體工作技能與要求、工作流程等,人力資源部協作各部門作好新員工上崗培訓。
第十條 新員工培訓是專門針對公司新入職員工舉辦的,主要是在幫助新進員工了解公司工作情況、盡快適應工作的培訓。
第十一條 在職培訓指不脫離工作崗位,在工作中接受的培訓。主要是在提高員工專業(yè)技能和綜合素質,滿足公司不斷發(fā)展的需求。
第十二條 在職培訓中,屬于各部門內部特定的具體工作技能的培訓。培訓形式、如講座、討論會等形式,由人力資源部協助實施;對公司各部門共同的培訓,由人力資源部負責實施。
第十三條 脫產培訓指員工脫離工作崗位專門接受培訓,由各部門根據實際需要,向人力資源部提出申請,經人力資源部討論研究后,報請總經理批示,并簽定相關《培訓協議》。
第四部分 培訓計劃的制定
第十四條 各部門于每年12 月31 日前,向人力資源部提交次年的部門內部培訓工作需求,以及對公司總體層次培訓的建議與要求。
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第十五條 人力資源部根據各部門及公司特定時期的具體情況匯總、平衡、協調各部門的需求,制訂公司及各部門的年度培訓計劃及各階段的具體實施方案。
第十六條 公司培訓計劃經總經理批準后,在公司oa 及發(fā)文予以公布。
第十七條 培訓計劃可以根據實際情況的變化而加以適當的修正與調整,培訓計劃的修正與調整須經總經理批準,人力資源部執(zhí)行。
第五部分 培訓實施
第十八條 各部門負責人每季度至少參加一次管理培訓。
第十九條 各部門負責人對下屬的培訓負有責任并保證其下屬每季度至少能參加一次專業(yè)培訓。
第二十條 人力資源部根據實際情況可自行組織實施培訓,也可指定某部門負責組織實施,涉及部門必須予以配合并執(zhí)行。
第二十一條 人力資源部負責各部門員工的上崗和轉崗,特殊情況下,部門無法自行落實的,由人力資源部協助安排。
第二十二條 各部門設一名培訓協調員(兼職),負責本部門與人力資源部間的培訓協調工作及部門內有關培訓的其他工作。
第二十三條 人力資源部提前一個星期公布培訓課程,培訓地點、培訓講師及參訓人員。
有關參訓人員必須及時性到達培訓地點參加培訓。應參加但有事不能參加培訓的,須向人力資源部提出書面申請,經批準后方能請假。
第二十四條 對于公司組織的內、外訓考核成績優(yōu)異并獲得特別獎勵的,在全年的培訓結束后,由人力資源部提供建議公司會根據培訓效果給予一定獎勵,獎勵的方式根據實際情況而定。
第六部分 培訓評估
第二十五條 培訓評估對培訓實施成效進行的評估,是了解培訓的成果、目標是否達成的主要途徑。
第二十六條 評估對象包括員工培訓效果、培訓組織工作、培訓成果利用。
第二十七條 對新員工培訓的評估,由其所在部門負責實施,填寫培訓反饋表再由其人力資源部進行跟蹤備案。
第二十八條 對脫產培訓(外訓)的評估,由員工填寫受訓匯報,交部門負責人審閱并轉人力資源部備案,人力資源部根據受訓人的報告追蹤培訓效果。
第七部分 培訓記錄的保存
第二十九條 員工的受訓情況,須記錄于《員工培訓檔案》內,作為今后績效考核、人事調動、晉升參考。
第三十條 每次培訓結束后,培訓班組織者應填寫《培訓記錄表》,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓效果等。
第八部分 培訓預算
第三十一條 每一年年底12 月份根據公司實際情況,以該年度發(fā)生的培訓費用為依,兩者結合作出下年度的培訓預算
第三十二條 培訓預算具體包括公司員工公共課程費用、管理層培訓費用、教材費、資料費、公司內部講師獎勵費用。
第九部分 權責劃分
第三十三條 人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制,包括培訓要求分析,設立培訓目標,設計培訓項目,培訓實施和評價,建立培訓檔案等,具體職責如下:
(一)培訓制度的制定及修改;
(二)培訓計劃的編制和審議;
(三)各項培訓計劃費用預算的擬定;
(四)公司年(/季/月)度培訓課程的擬定、呈報;
(五)聘請培訓師;
(六)全公司通用性培訓教材的編寫;
(七)培訓事務性工作(包括場地安排、交通、后勤等)的組織和開展;
(八)培訓情況的督導、跟蹤及考核;
(九)員工外派受訓申請的受理、呈報和辦理;
(十)建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓時間、培訓人數、培訓內容、學習情況記錄、培訓師檔案、培訓課件備份等內容;
(十一)建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果記錄在案備查,包括受訓時間、地點、內容、學習情況、考試成績、自我評價,培訓者對受訓者的評語等。
第三十四條 公司職能部門和業(yè)務部門的責任:
(一)培訓需求的呈報;
(二)專業(yè)培訓方案的編制、修改、呈報,培訓師人選的推薦;
(三)內部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報;
(四)專業(yè)培訓教材的編撰及修改;
(五)受訓員工完訓后的督導與追蹤,評價反饋,以確保培訓效果。
第三十五條 受訓員工的權利義務
(一)在不影響本職工作的前提下,員工有權要求參加公司內部舉辦的各類培訓;
(二)公司規(guī)定或決定員工必須參加的培訓,員工不得拒絕受訓,或故意回避、不到;
(三)受訓員工應當遵守公司的各項培訓紀錄;
(四)員工接受公司出資進行專業(yè)技術培訓(包括公司承擔學費的外派受訓、或公司出資外聘專業(yè)技術人員對部分員工提供的專業(yè)技術培訓)的,須與公司簽訂培訓協議,并遵守協議中有關為公司服務期限的約定,參加多次專業(yè)培訓的,服務年限累計計算;
(五)員工接受公司出資進行的專業(yè)技術培訓的,有以下情況之一,應向公司支付違約金:
(1)員工在約定服務期限內,單方提出解除勞動合同;(2)公司依據《勞動合同法》第三十九條或第四十條第(二)項原因,與員工解除勞
動合同的。
第十部分 培訓紀律
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第三十六條 內部培訓紀律(一)受訓員工應遵守培訓考勤制度,不得遲到、早退。以培訓簽到和培訓結束時的人員統計為準,未簽到或培訓結束時不在培訓場所者,按公司考勤制度記為遲到或早退。
(二)培訓期間,遵守課堂記錄,維持教學環(huán)境的安靜。
(三)按規(guī)定受訓的員工有事不能參加培訓的,應事前請假,因工作原因不能受訓的,
需要部門領導同意,并報人力資源部備案;非因工作原因請假的,以事假記錄考勤。未請假或請假未經批準,無故缺席培訓的受訓員工,以曠工論處。
(四)培訓考試(若有)不合格,或拒絕參加培訓考試的員工,其培訓結果一律計入該員工培訓檔案,作為員工內部考核、評級、調職、轉崗、降職的依據。
第三十七條 員工外派受培的紀律及要求:
(一)參訓人員必須遵循培訓方案,妥當安排工作;培訓期間,并在不影響培訓課程的基礎上,保持與公司的通訊暢通。
(二)培訓期間,遵守培訓紀錄,不遲到、早退,或無故缺席,若經發(fā)現有前述情況者,按照第三十六條內部培訓紀律的相關規(guī)定處理。
(三)培訓考試或考核不合格的,培訓費用由受訓員工全部自行承擔。
(四)培訓完成后,參訓人員應及時向公司匯報培訓情況,并向公司出示參訓獲得的相關資格證書或證明文件。
(五)外訓獲得的所有資料(包括課件、教程及參考資料),除個人出資購買的外,應報公司人力資源部備份或登記備案。公司同意由個人保存的資料,員工應妥善保管,不得損毀或遺失的,否則,按照損壞或遺失公司財物論處。
第十一部分 附則
第三十八條
(一)本制度由公司規(guī)章制度編審委員會起草并修訂,經公司職代會討論并通過,自2010 年 1 月 1 日總經理簽發(fā)公布之日起正式實施。
(二)本制度由公司人力資源部負責執(zhí)行,最終解釋權歸屬人力資源部。
第12篇 人事管理制度員工培訓
人事管理制度員工培訓
首先我們回顧昨天的培訓內容。
在昨天的培訓中給大家提出了兩個概念:一是企業(yè)的歷史沿革;二是企業(yè)的組織架構;目的就是讓大家對企業(yè)有一個初步的了解,能夠站在較高的層面理解企業(yè)的行為和發(fā)展,從自己工作的點拓展到線再拓展到面再到立體的層面。這樣大家的思路就得到了進一步的拓展。
另外,在昨天送給大家?guī)拙湓?授人與魚不如授人與漁,授人與漁不如授人與欲;在你作出一個選擇的同時就選擇了一種生活方式,你就要有勇氣去承擔由此帶來的一切結果。
好的,在大家對企業(yè)的概念有了一個宏觀的理解后,從今天我們就開始培訓關于企業(yè)微觀的管理制度。
首先,我問大家一個問題,都在說企業(yè)管理,那企業(yè)管理是管理什么呢簡單的說就是人財物的管理,就現在社會的發(fā)展來說,我認為還應該加上一個信息的管理,也就是說,企業(yè)的管理主要是從人財物信息四方面入手的。從企業(yè)管理的角度可以分為:人事管理制度、行政管理制度、財務管理制度和業(yè)務管理制度。而在這四個方面中最基礎的,起決定作用的就是人的管理,我們今天培訓的內容就是企業(yè)的人事管理制度。
所謂企業(yè)的人事管理制度簡單的說就是涉及到企業(yè)員工的入職--上崗--離職過程當中的一系列管理制度。
下面我就企業(yè)的人事管理制度的相關內容給大家做詳細的介紹:(略)
其實大家要建立一個概念就是所有的制度不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展需要會做相應的調整,比如去年我們成立了業(yè)務部后把營業(yè)廳合并了進去;今年又根據需要成立了資源部,隨著組織架構的調整隨之而來的就是人員的調整,包括調動、干部任免、員工招聘等一系列人事動作。
通過對人事管理制度的培訓,大家要熟悉一個企業(yè)的人事管理流程并在自己的實際工作中嚴格執(zhí)行。大家也能夠感覺的到,在我們的企業(yè)中對制度的執(zhí)行存在著一些偏差,這就需要大家能夠客觀的理解:第一,制度的完善需要一個過程;第二,在制度的執(zhí)行上由于認為的原因造成困難。這就需要你們這些新鮮的血液能夠站在一個較高的高度去理解去執(zhí)行。
最后我們講故事:三個建筑工人的故事!!!
一個建筑工地上有三個工人在砌一堵墻.有人過來問:你們在干嘛'
第一個工人沒好氣的說:'沒看見嗎砌墻!
第二個工人抬頭笑了笑回答到:'我們在蓋高樓.'
第三個人邊干邊哼著歌曲,他的笑容很燦爛:'我們正在建設一座城市!
十年后,第一個工人在另一個工地上砌墻,第二個工人坐在辦公室里面畫圖紙,他成了工程師,第三個人,是前面兩個人的老板!
三個原本是一樣情況的人,對一個問題的三種不同回答,展現了他們不同的人生理想.十年后還在砌墻的那位胸無大志,當上工程師的那位理想比較現實,成為老板的那位志向遠大,最終他們的理想決定了他們的命運;想得最遠的人走得也越遠,沒有理想的人只能在原地踏步!!
這個列故事告訴我們:人生不能沒有理想!!!!!
理想是人類特有的精神現象,是同人生奮斗目標相聯系的有實現可能的想象 他反映了人們對美好未來的向往和追求!!
理想是一個人的愿望相聯系的,是對未來的一種設想,它往往和目前的行動不直接聯系.但是理想又不可能脫離現實!!!
能實現理想的人,對他個人而言,他是一個成功者,也是一個幸福者,理想是成功的必要條件 !
遠大美好的理想,能吸引人努力實現它而不段的奮斗不止.沒當你懈怠,懶惰的時候,理想會猶如清晨里的鬧鐘,將你從睡夢中驚醒,每當你感覺到疲憊的時候,理想就似沙漠之中生命的綠洲,讓你看到希望, 每當你遇到挫折的時候,心情沮傷的時候,理想又猶如破曉的朝日,驅散漫天的烏云!!
由此我們可以引申出:馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次。各層次需要的基本含義如下:
(1)生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求,包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求。如果這些需要得不到滿足,人類的生存就成了問題。在這個意義上說,生理需要是推動人們行動的最強大的動力。馬斯洛認為,只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后,其他的需要才能成為新的激勵因素,而到了此時,這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了。
(2)安全上的需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為,整個有機體是一個追求安全的機制,人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具,甚至可以把科學和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。當然,當這種需要一旦相對滿足后,也就不再成為激勵因素了。
(3)感情上的需要。這一層次的需要包括兩個方面的內容。一是友愛的需要,即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠;人人都希望得到愛情,希望愛別人,也渴望接受別人的愛。二是歸屬的需要,即人都有一種歸屬于一個群體的感情,希望成為群體中的一員,并相互關系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細致,它和一個人的生理特性、經理、教育、宗教信仰都有關系。
(4)尊重的需要。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之,內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信,受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為,尊重需要得到滿足,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自己活著的用處和價值。
(5)自我實現的需要。這是最高層次的需要,它是指實現個人理想、抱負,發(fā)揮個人的能力到最大程度,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說,人必須干稱職的工作,這樣才會使他們感到最大的快樂。馬斯洛提出,為滿足自我實現需要所采取的途徑是因人而異的。自我實現的需要是在努力實現自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的人物。
再送大家一句話:“人生就是一個舞臺,心有多大,舞臺就有多大”。
最后我們回顧今天的培訓內容。
