第1篇 石油公司規(guī)章制度管理辦法
石油銷售公司規(guī)章制度管理辦法(試行)
第一章 總則
第一條為規(guī)范石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')規(guī)章制度的管理工作,健全和完善規(guī)章制度體系,使公司規(guī)章制度的起草、審核、發(fā)布和備案工作程序化、規(guī)范化,為公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理提供支撐,參照國家和集團公司、上級單位的相關規(guī)定,特制訂本辦法。
第二條本辦法適用于公司各部門、營業(yè)室。
第三條本辦法所稱的規(guī)章制度,是指由公司各職能部門依據(jù)國家和集團公司相關規(guī)定,結(jié)合公司實際組織起草的,以公司名義印發(fā)的有關公司生產(chǎn)經(jīng)營和資產(chǎn)經(jīng)營等行為的規(guī)范性文件,包括規(guī)定、辦法、指導意見以及規(guī)則、實施辦法、細則等。技術(shù)標準、工作標準和操作規(guī)程不在此例。
第四條公司制度的制定應遵循以下原則:
(一)合法合規(guī):以憲法、法律、法規(guī)和上級政策為依據(jù)的原則;
(二)體系完整:制度體系要涵蓋公司為實現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標而涉及的各項管理職能,盡量做到內(nèi)容全面;
(三)結(jié)構(gòu)合理:制度體系要分類合理、層次明確,體系內(nèi)各項制度之間具有內(nèi)在邏輯關系,有利于理解與執(zhí)行;
(四)協(xié)調(diào)統(tǒng)一:制度中有明確的適用條件與適用部門、制度中規(guī)定的權(quán)責對等清晰,低級制度服從高級制度,避免制度之間的沖突;
(五)功能到位:能滿足公司管理各層面活動的需要;
(六)相對前瞻:管理制度的制定要具有一定的前瞻性、穩(wěn)定性,不宜經(jīng)常作原則性變動;
(七)符合實際:適用公司現(xiàn)有的發(fā)展階段,符合公司的實際情況和企業(yè)文化,關注公司現(xiàn)階段最核心最緊迫需解決的問題;
第二章 組織機構(gòu)及職責
第五條綜合辦公室是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。
第六條綜合辦公室履行下列規(guī)章制度管理職責:
(一)組織擬訂公司規(guī)章制度建設規(guī)劃;
(二)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各職能部門實施規(guī)章制度草案起草工作;
(三)負責對規(guī)章制度草案的合法性、規(guī)范性進行審查;
(四)建立規(guī)章制度臺帳,對規(guī)章制度的貫徹落實情況進行檢查或抽查。
第七條綜合辦公室承擔規(guī)章制度的文字審修、提交會議審議和存檔備案等職責。
第三章 規(guī)章制度的格式要求
第八條各部門在完成草案的草擬工作時,應遵照以下文本格式及書寫規(guī)定:
(一)基本格式一般分為總則、分則和附則三部分,規(guī)則、實施辦法和細則等可直接分條序列。
1.總則作為規(guī)章制度的第一章,應對制定目的、依據(jù)、適用范圍、主要規(guī)范內(nèi)容或原則等予以明確。其中,依據(jù)的主要條款應予以摘錄作為附件明示。
2.分則應通過章節(jié)對總則中規(guī)定的內(nèi)容進行細化,包括組織機構(gòu)及職責、具體規(guī)范內(nèi)容、程序及方法、考核與獎懲等章節(jié)。
3.附則中應明確規(guī)定解釋權(quán)歸屬、實行日期以及相關制度的廢止等內(nèi)容。
(二)字體及條款項序號格式
1.規(guī)章制度名稱的字體為小二號華文中宋,一級章節(jié)為三號黑體,二級章節(jié)為三號粗楷體,條目名為三號粗仿宋_gb2312,內(nèi)容為三號仿宋_gb2312。
2.條款項按照第*條、(*)、'*.'標示。例如,第五條第二款第三項的序號分別為'第五條'、'(二)'和'3.'。
3.規(guī)章制度電子版段落間距按照規(guī)章制度標題段前1行段后1行,一級章節(jié)標題段前1行段后0行,二級章節(jié)標題段前0.5行段后0行。標題、內(nèi)容行間距為1.5倍間距。
(三)文字書寫應符合集團公司、上級單位現(xiàn)行規(guī)范及有關技術(shù)要求,內(nèi)容合法、概念準確、結(jié)構(gòu)嚴謹、條理清楚、語言簡明。
第四章 規(guī)章制度的制定、修訂和廢止程序
第一節(jié) 立項
第九條各職能部門應根據(jù)集團公司、上級單位的要求,結(jié)合公司的管理現(xiàn)狀和管理需要,擬定相關制度建設項目計劃,并向綜合辦公室申報備案。
第十條需要制定規(guī)章制度的部門,應在年初(原則上為每年3月份前)向公司提出立項申請,填寫《文件立項申請表》(附件1)中以下內(nèi)容后提交綜合辦公室:
(一)擬編制的規(guī)章制度的名稱;
(二)擬編制的規(guī)章制度的目的、必要性及主要依據(jù)和有關背景材料;
(三)規(guī)章制度的主要內(nèi)容;
(四)起草部門和相關部門的名稱,需要相關部門配合的事宜;
(五)編制規(guī)章制度的時間安排。
第十一條申請立項部門的主管領導應審核《文件立項申請表》并簽字。
第十二條綜合辦公室收集《文件立項申請表》并結(jié)合公司年度工作安排,對各部門的立項申請進行匯總研究;與各部門及公司主管制度建設的領導溝通后,明確公司本年度出臺的規(guī)章制度的名稱、起草部門、完成日期等,編制《公司__年度規(guī)章制度建設任務書》;報領導辦公會審批通過后,以紅頭文件的形式下發(fā)并報上級單位企業(yè)管理部備案。
第十三條在年度計劃執(zhí)行過程中,對已列入年度計劃因情況變化而無制定之必要,或因工作急需制定而未列入年度計劃的,由綜合辦公室與起草部門協(xié)商,經(jīng)公司主管制度建設的領導批準后撤銷或增加該項目立項。
第二節(jié) 起草
第十四條《公司__年度規(guī)章制度建設任務書》下發(fā)后,承擔起草工作的部門應嚴格按照任務書中的內(nèi)容及時間安排起草相應的規(guī)章制度。涉及兩個及以上部門的,應明確一個負責部門,其它部門協(xié)助完成。
第十五條公司的規(guī)章制度按業(yè)務性質(zhì),分為綜合管理類和業(yè)務管理類。業(yè)務管理類管理制度包括:生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的規(guī)章制度;綜合類管理制度包括行政管理和事務管理方面的規(guī)章制度。
第十六條規(guī)章制度可按以下進行分類:
(一)規(guī)定:對有關工作或事項作出具體規(guī)定的文件,重在強制約束性;
(二)辦法:對有關工作、有關事項的具體辦理、實施提出切實可行的措施的文件,重在可操作性;
(三)制度:要求公司員工共同遵守的準則,是針對某項具體工作、具體事項制定的必須遵守的行為規(guī)范;
(四)規(guī)則:為維護勞動紀律和公共利益而制定的要求員工遵守的關于工作原則、方法和手續(xù)等的條規(guī);
(五)規(guī)程:為了使工作按程序進行而制定的一些具體規(guī)定;
(六)守則:公司要求其成員遵守的行為準則。
第十七條規(guī)章制度草案應對起草目的、依據(jù)、適用范圍、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等做出明確規(guī)定。
第十八條承辦部門起草規(guī)章制度時,涉及其他部門的或與其他部門關系緊密的,起草部門應當充分征求其他部門及主管領導的意
見,相關部門及相關部門主管領導需填寫《意見征求表》(附件4)。
第十九條必要時,規(guī)章制度的起草部門可征求其他部門的意見,填寫《意見征求表》(附件4)。
第二十條規(guī)章制度的起草部門應進行深入調(diào)查研究,掌握國家有關法律法規(guī)政策、集團公司及上級單位的有關制度,注意與公司現(xiàn)有規(guī)章制度的銜接、配套和協(xié)調(diào),廣泛聽取部門和員工的意見。聽取意見可以采取座談會、聽證會、征詢意見表等多種形式。
第三節(jié) 審查和修改
第二十一條規(guī)章制度草案起草完畢,由承辦部門的部門負責人審查,審查后報送承辦部門主管領導審核,并按主管領導的意見進行修改,修改合格后由部門主管領導在《文件審批表》(附件3)中填寫審核意見并簽署姓名。
第二十二條規(guī)章制度經(jīng)部門主管領導審核后,承辦部門將以下資料報送綜合辦公室:
(一)規(guī)章制度及電子文本;
(二)《征求意見表》;
(三)《文件審批表》;
(四)規(guī)章制度有關背景材料、調(diào)研材料以及征求意見;
(五)和討論情況的匯總材料。
第二十三條綜合辦公室主要從以下幾個方面對規(guī)章制度草案及說明書進行審查、修改:
(一)是否符合法律法規(guī)和國家有關政策的要求,是否符合集團公司的規(guī)定和要求;
(二)與公司現(xiàn)行規(guī)章制度有無沖突、重復;
(三)是否正確處理領導、相關部門及員工的意見;
(四)條文結(jié)構(gòu)是否合理、用語是否準確;
(五)是否存在法律風險。
第四節(jié) 審議、發(fā)布
第二十四條綜合辦公室審查、修改后,將規(guī)章制度遞交公司主管制度建設的領導審批,審批通過后由綜合辦公室根據(jù)提請公司領導辦公會審定。
第二十五條經(jīng)審議批準的規(guī)章制度,由綜合辦公室進行文字審修后下發(fā)執(zhí)行。需上報上級單位相關部門審批的,經(jīng)審批通過后予以下發(fā)執(zhí)行。
第五節(jié) 修訂、廢止
第二十六條規(guī)章制度的修訂和廢止由原承辦部門填寫《文件更改申請表》(附件2)提交綜合辦公室立項、審核后,按本辦法第二章第一至四節(jié)規(guī)定的程序進行修訂和廢止。
第二十七條修訂規(guī)章制度時,應對需要修改的條款在規(guī)章制度修改草案說明書中明確說明。
第二十八條現(xiàn)行規(guī)章制度被新的規(guī)章制度所取代時,應在草案中注明予以廢止。
第二十九條規(guī)章制度部分條款進行修改或者廢止的,必須公布新的規(guī)章制度。
第五章 其它規(guī)定
第三十條因公司生產(chǎn)經(jīng)營急需出臺的規(guī)章制度,可先制定暫行或試行規(guī)定(辦法),在條件成熟后,及時進行修訂和完善。
第三十一條各職能部門負責對本部門承辦的規(guī)章制度組織培訓學習,對貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查,并將貫徹落實情況每半年向綜合辦公室反饋。
第六章 附則
第三十二條本辦法由綜合辦公室負責解釋和修訂。
第三十三條公司制定本辦法,需向上級單位企業(yè)管理部備案。
第三十四條本辦法未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)和集團公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條本辦法自頒布之日起施行。
附件:1.《文件立項申請表》
2.《文件更改申請表》
3.《文件審批表》
第2篇 石油公司職業(yè)病健康檢查與診療制度
石油銷售公司職業(yè)病健康檢查與診療制度
第一章 總則
第一條根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》相關規(guī)定,特制定本制度。
第二條本制度適用于石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')各部室以及所有從事勞動的員工。
第二章 管理
第三條公司要制定職工的職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診療管理制度,根據(jù)這一制度制定每年健康監(jiān)護工作計劃的責任及程序。
第四條公司依法組織對勞動者進行職業(yè)健康檢查,按照公司職業(yè)衛(wèi)生檔案管理制度,建立勞動者健康監(jiān)護檔案,并妥善保存。
第五條職業(yè)健康檢查包括上崗前、在崗期間、離崗時和應急時職業(yè)健康檢查。
(一)職工上崗前健康檢查
為了掌握勞動者的健康狀況、發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌、分清責任,防止勞動者帶病進入公司,在招工前對應招者進行崗前職業(yè)健康檢查,不招用未經(jīng)上崗前職業(yè)健康檢查的勞動者,不安排有職業(yè)禁忌的勞動者從事其所禁忌的作業(yè)。
(二)職工在崗期間健康檢查
為了及時發(fā)現(xiàn)健康損害和健康影響,對勞動者進行動態(tài)健康觀察,按《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》規(guī)定的體檢周期及項目組織勞動者進行定期崗間健康檢查。職業(yè)健康檢查中發(fā)現(xiàn)與職業(yè)病危害因素有關的疾病或職業(yè)禁忌癥,要填寫'關于職業(yè)健康檢查結(jié)果的報告',不得安排職業(yè)禁忌的勞動者從事其所禁忌的作業(yè);對在職業(yè)健康檢查中發(fā)現(xiàn)有與所從事的職業(yè)相關健康損害的勞動者,應該調(diào)離原工作崗位,并安排治療。
(三)職工離崗時的職業(yè)健康檢查
為了了解勞動者離崗時的健康狀況,分清健康損害責任,在勞動者離崗時組織進行職業(yè)健康檢查。未進行離崗前職業(yè)健康檢查的勞動者不得解除或者終于與其訂立的勞動合同。
(四)應急時職業(yè)健康檢查
對遭受或者可能遭受急性職業(yè)病危害的勞動者,公司應當即使組織救治,進行健康檢查和醫(yī)學觀察。
第六條職業(yè)健康檢查由取得省級衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認證的職業(yè)健康檢查機構(gòu)承擔。
第七條員工在接受職業(yè)健康檢查或者復查或者醫(yī)學觀察期間視同正常出勤。
第八條職業(yè)病、疑似職業(yè)病病人診治
(一)發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病例,要做進一步檢查,由職業(yè)病診斷機構(gòu)確診,在診斷或者醫(yī)學觀察期間,不得解除或者終止與其訂立的勞動合同。
(二)職業(yè)健康檢查中發(fā)現(xiàn)群體反應,可能與接觸有害因素有關,要配合有關部門對作業(yè)環(huán)境進行衛(wèi)生學調(diào)查和評價。
(三)對患有職業(yè)病或疑似職業(yè)病的勞動者,應當根據(jù)職業(yè)病診斷機構(gòu)的意見安排治療或療養(yǎng),并定期組織復查,所需費用由公司承擔。
(四)對不宜從事原有害作業(yè)的,應當在確診之日起
日內(nèi)調(diào)離原有害作業(yè)工作崗位,并填寫'關于職業(yè)病與疑似職業(yè)病病人的報告',交公司綜合辦公室。
(五)患有職業(yè)病的勞動者享受工傷保險待遇。沒有參加工傷保險的,其工傷保險待遇由造成該職業(yè)病的公司按照國家工傷保險管理規(guī)定處理。
第三章 附則
第九條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第3篇 石油公司財務管理制度
石油公司財務管理
第一條 公司對下屬公司財務控制沿用集團公司對所屬單位的財務控制原則和和內(nèi)容,其中主要包括:會計核算、全面預算管理、資金管理、財務負責人的委派等方面。財務管理應遵循的原則包括:
(一)會計核算統(tǒng)一原則:公司及所屬單位依照集團公司統(tǒng)一確定的會計核算政策、會計核算方法、會計科目和會計報表進行核算,編制財務報表。
(二)全面預算管理原則:公司預算涵蓋所有所屬單位的經(jīng)營、投資、財務等方面,堅持“全面、全額、全員”的原則;
(三)資金統(tǒng)一管理原則:所屬單位的資金實行集中統(tǒng)一管理,提高資金的流轉(zhuǎn)效率,增強財務資源的聚合協(xié)同效應;
(四)財務負責人委派原則:建立財務負責人委派制度。受派單位的財務負責人由公司統(tǒng)一委派,委派人員承擔財務管理和財務監(jiān)督的雙重職責。
第二條 會計核算
公司財務資產(chǎn)部遵照財務、稅務管理的法律法規(guī)和集團公司要求,制訂統(tǒng)一的會計核算辦法,提高會計核算水平;確定各類財務報表的格式與要求;明確合并報表的范圍并組織合并。全資公司執(zhí)行與公司統(tǒng)一的會計準則?？貐⒐晒究梢栽诠矩攧召Y產(chǎn)部的指導下,結(jié)合本企業(yè)實際情況,在公司的財務管理制度框架內(nèi)制定本企業(yè)的財務管理制度。
第三條 全面預算管理
公司年度預算編制、審批的程序如下:
(一)公司依據(jù)集團公司預算編制原則和要求,結(jié)合產(chǎn)品經(jīng)銷公司實際,由預算管理委員會根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司中長期發(fā)展規(guī)劃,并提出下一年度的預算目標。
(二)產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬各單位、機關有關部室按照職責分工編制分部預算,要求上報前歸口論證,具體落實到人。所報預算經(jīng)討論確定后,報公司財務資產(chǎn)部,由財務資產(chǎn)部匯總、調(diào)整編制產(chǎn)品經(jīng)銷公司收入、費用、利潤等預算草案,提交公司預算管理委員會審查。
全資和控股公司編制本公司預算,經(jīng)本公司決策機構(gòu)審議后,提交公司預算管理委員會審查;參股公司自行編制預算,經(jīng)參股公司內(nèi)部審批后提交公司財務資產(chǎn)部備案。
(三)公司財務資產(chǎn)部根據(jù)公司預算管理委員會的審查意見,通過“自上而下,上下反復”的原則,會同企業(yè)管理部(法律事務部)等相關部門對預算草案進行修改完善,直至預算管理委員會審查通過,報集團審批。
(四)根據(jù)集團公司批復,公司財務資產(chǎn)部下達次年預算。所屬各單位應根據(jù)年度預算編制分季度、分月預算,以分期預算控制方式確保年度預算目標的實現(xiàn)。
(五)各級公司嚴格執(zhí)行預算,按期進行實際財務狀況與預算的差異分析。
第四條 對外資本性投資
全資公司以本公司名義實施的對外資本性投資,由本公司提出投資方案,由產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨政聯(lián)席會審議,報集團公司審批后組織實施。
控參股公司由公司決策機構(gòu)作出決策,產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過委派董事長/董事將相關融資事項呈報公司董監(jiān)事管理委員會、黨政聯(lián)席會研究討論后形成決策意見,外派董事在董事會會議上表達管理意見。
第五條 權(quán)益性融資管理
全資公司以本公司名義實施的融資,由本公司提出融資方案,由產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨政聯(lián)席會審議,報集團公司審批后組織實施。
控參股公司由公司決策機構(gòu)做出,產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過委派董事長/董事將相關融資事項呈報公司董監(jiān)事管理委員會、黨政聯(lián)席會研究討論后形成決策意見,外派董事在董事會會議上表達管理意見。
第六條 債務性融資管理
集團公司依據(jù)下屬公司的管理性質(zhì)對債務性融資實行“統(tǒng)管”與“監(jiān)管”兩種模式。對統(tǒng)管單位實行“統(tǒng)借統(tǒng)還”,統(tǒng)一由集團公司財務中心負責資金籌集、運作;對監(jiān)管單位實行“總量監(jiān)管”,由其根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營及項目建設需求,年初提出籌資計劃,報集團公司審批。產(chǎn)品經(jīng)銷公司及全資公司為集團統(tǒng)管單位,控參股公司為監(jiān)管單位。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司及全資公司的債務性融資管理統(tǒng)一由集團公司財務中心負責資金籌集、運作;銀行授信業(yè)務統(tǒng)一由集團公司財務中心辦理;對外擔保、向非銀行金融機構(gòu)融資需上報集團審批。
控參股公司債務性融資由公司決策機構(gòu)做出,產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過委派董事長/董事將相關融資事項呈報公司董監(jiān)事管理委員會、黨政聯(lián)席會研究討論后形成決策意見,外派董事在董事會會議上表達管理意見。
第七條 資金管理
(一)公司及所屬全資公司資金管理執(zhí)行集團公司“收支兩條線”管理模式,即公司及所屬全資公司所有的收入資金通過網(wǎng)上銀行全部上劃集團公司財務中心,所有的支出資金由集團公司財務中心根據(jù)審批的資金預算或用款計劃通過網(wǎng)上銀行下?lián)苤凉炯八鶎偃Y公司。
(二)公司機關及所屬全資公司開立、變更及撤銷賬戶應遵照《陜西zz石油(集團)有限責任公司資金管理制度》的規(guī)定,經(jīng)集團公司財務公司核準后方可辦理。未經(jīng)批準不得隨意變更及私自開設各類銀行賬戶,不得私自辦理賬戶撤銷。
控股公司開立、變更及撤銷資金賬戶工作由公司自行處理,賬戶主要信息報財務公司備案;參股公司資金賬戶管理工作自行處理。
(三)利用有價證券對外投資、融資、擔保、理財、抵押等業(yè)務時,均需向集團公司提出申請,經(jīng)集團公司審批同意后方可執(zhí)行。
(四)所屬全資公司發(fā)生資金管理重大事項應編制重大資金事項報告,經(jīng)由所屬單位財務負責人及領導審批后,上報公司財務資產(chǎn)部。
(五)內(nèi)部資金結(jié)算、所屬單位資金支付、融資以及單位之間的資金調(diào)劑等事項由集團公司統(tǒng)一辦理和審批。
第八條 財務人員委派
(一)產(chǎn)品經(jīng)銷公司的財務負責人由集團公司委派,其人事關系、檔案等均在集團公司,以保持相對獨立地位,充分保證監(jiān)督效果;
(二)所屬單位財務負責人任用方式:根據(jù)公司財務資產(chǎn)部的推薦人選建議,由公司黨群工作部征詢公司主要領導、財務主管領導、所屬單位主管領導意見后,會同紀檢監(jiān)察室組織提名、考察、公示等工作,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會會議審議,報集團公司審批、聘任。
(三)所屬單位委派的財務人員薪酬由集團公司制定,依據(jù)集團公司要求執(zhí)行,在所屬單位兌現(xiàn)。具體按照集團公司《委派財務負責人管理制度》(陜油發(fā)【2010】13號)及相關規(guī)定執(zhí)行。績效考核由所屬單位根據(jù)集團公司、公司相關要求自行擬定考核方案,經(jīng)內(nèi)部審批后自行組織實施,考核方案報公司企業(yè)管理部(法律事務部)備案。
第九條 財務信息化管理
產(chǎn)品經(jīng)銷公司、全資公司和西部有限公司使用集團公司統(tǒng)一的財務信息系統(tǒng)(會計核算系統(tǒng)、全面預算系統(tǒng)),其他所屬單位自行決定使用財務信息系統(tǒng)。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司、全資公司和西部有限公司財務信息建設項目需報集團公司財務資產(chǎn)部審核,并以專項計劃形式報集團相關決策會議審批后實施。
第十條
稅務籌劃
產(chǎn)品經(jīng)銷公司稅務籌劃方案報公司財務資產(chǎn)部主管領導審核,報集團公司財務資產(chǎn)部審批。
第4篇 石油化工公司設備防腐蝕管理制度
第一章 總則
第一條 為加強石油化工設備防腐蝕管理工作，確保生產(chǎn)裝置安全、穩(wěn)定、長周期運行，特制定本制度。
第二條 本制適用于集團公司、股份公司所屬煉化生產(chǎn)和銷售企業(yè)，其它企業(yè)可參照執(zhí)行。
第三條 凡受到生產(chǎn)工藝中腐蝕介質(zhì)或工業(yè)大氣、冷卻水、土壤等腐蝕的各類設備、管道、建構(gòu)筑物等（以下統(tǒng)稱“設備”）。都必須采取相應的防腐蝕措施。
第四條 設備防腐蝕管理工作是設備管理的重要環(huán)節(jié)，是延長設備使用壽命的重要手段。生產(chǎn)、技術(shù)、設計、工程、檢修、研究和供應等部門及使用單位應積極參與和配合設備管理部門做好設備的防腐蝕管理工作。
第五條 各企業(yè)要制定設備防腐蝕管理制度，建立健全管理機構(gòu)和落實責任制，必須有分管領導負責防腐蝕管理工作。設備管理部門是設備防腐蝕工作的歸口單位，應有專職技術(shù)人員負責管理工作，與使用單位以及生產(chǎn)、技術(shù)、設計、工程、檢修、研究、供應等部門形成完整的設備防腐蝕管理網(wǎng)絡。
第二章 管理職責
第六條 分管領導管理職責
全面負責防腐蝕管理工作，組織制定企業(yè)設備防腐蝕管理規(guī)劃，及時聽取防腐蝕管理工作情況的匯報，檢查防腐蝕工作的進展情況，對重大的設備防腐蝕問題做出決定。
第七條 設備管理部門職責
（一）負責本企業(yè)設備防腐蝕歸口管理工作，組織或參與防腐蝕設備、設施、措施的設計審查、施工、質(zhì)量驗收，負責使用維護和檢查維修等工作的全過程管理。
（二）負責貫徹執(zhí)行國家有關規(guī)定和集團（股份）公司有關防腐蝕管理制度，并結(jié)合本企業(yè)情況制定設備防腐蝕管理制度。
（三）應設專職的技術(shù)人員，做好設備防腐蝕工作計劃、方案的制定和技術(shù)管理工作。
（四）針對設備防腐蝕工作中出現(xiàn)的問題，積極組織有關部門、使用單位和科研單位進行研究、攻關，不斷提高設備防腐蝕管理工作的水平。
（五）負責本企業(yè)設備防腐蝕管理工作情況的檢查、考核，并及時向主管領導和上級主管部門匯報工作情況。
（六）負責對工藝防腐蝕措施的實施效果進行跟蹤、檢查和監(jiān)督，及時將結(jié)果反饋給工藝技術(shù)管理部門，并上報主管領導。
第七條 生產(chǎn)技術(shù)管理部門職責
第八條 生產(chǎn)技術(shù)管理部門職責
（一）負責本企業(yè)工藝防腐蝕技術(shù)的歸口管理工作。
（二）負責組織工藝防腐蝕方案的審定和藥劑質(zhì)量的評定及篩選。
（三）負責工藝防腐蝕措施的技術(shù)管理，制定和完善工藝防腐蝕措施的工藝卡片、工藝技術(shù)規(guī)程、崗位操作法，并對實施情況定期進行檢查、考核。
（四）針對工藝防腐蝕工作中出現(xiàn)的問題，積極組織有關部門、使用單位和科研單位進行研究、攻關，不斷提高工藝防腐蝕管理工作的水平。
（五）根據(jù)操作規(guī)程、操作法，加強操作紀律管理，確保生產(chǎn)裝置安全平穩(wěn)運行。
第九條 工程建設管理部門職責
認真執(zhí)行國家和上級管理部門的有關標準、規(guī)范，監(jiān)督施工單位嚴格按防腐蝕設計的技術(shù)要求進行施工，并組織對施工質(zhì)量進行驗收，按規(guī)定向使用單位提供完整的竣工資料。
第十條 供應部門職責
（一）必須嚴格按設計要求采構(gòu)設備、材料、防腐蝕涂料及藥劑，質(zhì)量必須達到國家標準或相關行業(yè)標準。
（二）根據(jù)相關的質(zhì)量標準，負責對所購防腐蝕涂料及藥劑的入廠質(zhì)量檢驗工作，檢驗合格后方可入庫。
第十一條 使用單位職責
（一）負責建立設備防腐蝕技術(shù)檔案（臺帳），有真實完整、隨時可查的數(shù)據(jù)記錄。
（二）認真貫徹執(zhí)行上級部門有關設備及工藝防腐蝕的各項規(guī)章制度，嚴格按照防腐蝕工藝要求正確操作和組織生產(chǎn)。
（三）負責設備及工藝防腐蝕設施的日常維護和檢查工作。
（四）負責編制設備腐蝕檢查方案和檢維修方案，并參加施工質(zhì)量驗收。
（五）負責編制本單位的設備防腐蝕計劃，負責或配合制定防腐蝕方案。
第十二條 設計單位職責
（一）認真按照國家和行業(yè)標準，根據(jù)所設計裝置的生產(chǎn)工藝、介質(zhì)的腐蝕情況，合理設計工藝及設備防腐蝕方案。
（二）及時收集有關防腐蝕的信息，積極參與防腐蝕技術(shù)攻關，不斷提高設備、工藝防腐蝕設計水平。
第十三條 檢修單位職責
負責按有關規(guī)程及檢修方案，對防腐蝕設備進行檢修，并配合做好防腐蝕檢查工作。
第十四條 設備檢測單位職責
根據(jù)企業(yè)設備防腐蝕管理工作的要求，做好各類腐蝕監(jiān)（檢）測工作，建立完整的監(jiān)（檢）測檔案，為設備腐蝕狀況的分析判斷提供依據(jù)。
第三章 防腐蝕設計
第十五條 防腐蝕方案設計，必須符合國家、集團（股份）公司有關規(guī)范和規(guī)定，并選擇有效的防腐蝕技術(shù)措施（如耐蝕材料、結(jié)構(gòu)、防腐蝕涂料、襯里、電化學保護、添加防腐蝕藥劑、工藝防腐蝕等）。
第十六條 設備選材時，應充分考慮腐蝕介質(zhì)、介質(zhì)流動狀態(tài)、溫度、應力狀況、沖擊載荷等因素，高含硫原油加工裝置還應按sh/t3096《加工高含硫原油重點裝置主要設備設計選材導則》和《加工高含硫原油部分裝置在用設備及管道選材指導意見》進行選材。
第十七條 在設備結(jié)構(gòu)設計時，應充分考慮結(jié)構(gòu)對腐蝕的影響。
第十八條 當采用防腐蝕新材料、新技術(shù)時應進行技術(shù)經(jīng)濟論證。
第5篇 石油公司品牌管理制度
石油公司品牌管理
第一條 品牌作為企業(yè)的產(chǎn)品、服務、文化價值,是企業(yè)的無形資產(chǎn);商標是品牌的基本組成部分,是品牌的識別標識。
第二條 公司化工與油氣銷售部負責公司油品產(chǎn)品品牌的規(guī)劃、建設、推廣和管理工作;公司化工品銷售部負責公司化工及燃氣產(chǎn)品品牌的規(guī)劃、建設、推廣和管理工作。公司黨群工作部負責公司企業(yè)品牌、形象的宣傳與推廣工作,是公司品牌管理的歸口管理部門。公司企業(yè)管理部(法律事務部)是公司商標管理的主管部門。
公司所屬單位負責其品牌規(guī)劃、設計、管理和維護。所屬單位使用公司統(tǒng)一品牌時,必須經(jīng)過公司授權(quán),所屬單位在授權(quán)使用公司品牌時應做好品牌使用、維護等工作,不得出現(xiàn)危害公司品牌形象的行為和濫用公司品牌的行為。
第三條 年度推廣計劃
產(chǎn)品經(jīng)銷公司各專業(yè)部門制定年度推廣計劃方案,由公司總經(jīng)理辦公會審批后組織實施,并報集團公司備案。
全資公司年度推廣計劃由本單位自行制定方案并組織實施,產(chǎn)品品牌推廣與宣傳方案報公司對應專業(yè)部門備案?？貐⒐晒咀孕兄贫甓韧茝V計劃方案并組織實施。
第四條 品牌規(guī)劃
產(chǎn)品經(jīng)銷公司在集團公司整體品牌規(guī)劃框架下,各專業(yè)部門負責對應的品牌規(guī)劃,公司黨群工作部進行整體歸集,由公司總經(jīng)理辦公會審批后組織實施,并向集團公司報備。
全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司品牌規(guī)劃框架下,自行制定本公司品牌規(guī)劃,由本公司決策機構(gòu)審批后組織實施,并向公司對應專業(yè)部門備案;控參股公司自行制定本公司品牌規(guī)劃,由本公司決策機構(gòu)審批后組織實施,并向公司對應專業(yè)部門備案。
第五條 集團公司注冊商標的使用
依據(jù)所屬單位設立時的《合營協(xié)議》、《公司章程》等約定,應當使用集團公司注冊商標的,該所屬單位應依照相關協(xié)議的約定使用集團公司注冊商標,不得新設商標。
《合營協(xié)議》、《公司章程》中未約定商標使用的,應取得集團公司商標授權(quán)許可。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司需要使用集團商標時,需提出申請,經(jīng)公司總經(jīng)理審核后,上報集團公司審批,由集團公司與被許可單位簽訂使用許可合同。
全資公司需使用集團商標時,先提出申請,提交公司企業(yè)管理部(法律事務部)審核、總經(jīng)理辦公會審議后,上報集團公司審批,由集團公司與被許可單位簽訂使用許可合同。被許可單位將許可合同報公司企業(yè)管理部(法律事務部)備案;控參股公司按公司章程、合作協(xié)議中約定執(zhí)行,未進行規(guī)定的,應取得集團公司商標授權(quán)許可。
第六條 新設商標的設計、注冊和使用
(一)所屬單位需要新設商標的,需報公司企業(yè)管理部(法律事務部)審核、黨政聯(lián)席會審批。商標的設計方案在產(chǎn)品經(jīng)銷公司指導下進行。
(二)所屬單位申請商標注冊應報產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務部)審核、黨政聯(lián)席會審批后自行處理。
(三)所屬單位新設商標的轉(zhuǎn)讓、對外使用許可及受讓他人商標應報請產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務部)審核、黨政聯(lián)席會審批后辦理。
第七條 商標標示的印制
使用集團公司商標標示的所屬單位,應依據(jù)集團公司商標標示的印制標準,依照集團公司標示管理相關規(guī)定,自行負責商標標示印制,承擔標示印制的相應職責。
公司企業(yè)管理部(法律事務部)應建立商標使用臺賬,對各所屬單位商標名稱、持有人、開始使用時間、使用范圍等信息進行登記。
第八條 商標的保護
各單位、各部門以及員工發(fā)現(xiàn)有侵犯或可能侵犯集團公司或本單位注冊商標的情形時,應及時向本單位企業(yè)管理部(法律事務部)報告,并利用拍照等方式留存證據(jù),對于侵犯集團公司商標權(quán)益的行為,應當在產(chǎn)品經(jīng)銷公司的指導下采取應對措施。
第五十二條 企業(yè)管理部(法律事務部)匯總侵權(quán)油站總體信息后,由負責加油站經(jīng)營的所屬單位在一個月內(nèi)進行合作意愿摸底,對于無法進行合作的侵權(quán)油站由企業(yè)管理部(法律事務部)通過行政、司法途徑維護商標權(quán)利。
第6篇 石油公司職業(yè)病危害事故處置報告制度
石油銷售公司職業(yè)病危害事故處置與報告制度
第一章 總則
第一條為規(guī)范職業(yè)病危害事故的調(diào)查處理,及時有效地控制、處置和報告各類職業(yè)病危害事故,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、國家安全監(jiān)管總局《工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,結(jié)合石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')實際情況,特制定本制度。
第二條本制度適用于hb公司各部室以及所有從事勞動的員工。
第二章 事故管理
第三條職業(yè)病危害事故等級
參照《職業(yè)病危害事故調(diào)查處理辦法》,按一次職業(yè)病危害事故所造成的危害嚴重程度,職業(yè)病危害事故分為三類:
(一)一般事故:發(fā)生急性職業(yè)病10人以下的;
(二)重大事故:發(fā)生急性職業(yè)病10人以上50人以下或者死亡5人以下的,或者發(fā)生職業(yè)性炭疽5人以下的;
(三)特大事故:發(fā)生急性職業(yè)病50人以上或者死亡5人以上,或者發(fā)生職業(yè)性炭疽5人以上的。
第四條管理分工
(一)確立處理職業(yè)病危害事故的專職機構(gòu)和各部門負責人;
(二)制定職業(yè)病危害事故的處置方案,明確各類危害事故發(fā)生時,各負責人和相應機構(gòu)的職責和任務。
第五條事故處置、報告、調(diào)查
(一)依法采取臨時控制和應急救援措施,及時組織搶救急性職業(yè)病病人,對遭受或者可能遭受急性職業(yè)病危害的勞動者,及時組織救治、進行衛(wèi)生檢查和醫(yī)學觀察;
(二)停止導致職業(yè)病危害事故的作業(yè),控制事故現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大,把事故危害降到最低限度;
(三)保護事故現(xiàn)場,保留導致職業(yè)病危害事故的材料、設備和工具等;
(四)立即向公司綜合辦公室報告事故,報告內(nèi)容包括事故發(fā)生的地點、時間、發(fā)病情況、死亡人數(shù)、可能發(fā)生原因、已采取措施和發(fā)展趨勢等,任何部門和個人不得以任何借口對職業(yè)病危害事故瞞報、虛報、漏報和遲報;
(五)組成職業(yè)病危害事故調(diào)查組,配合上級行政部門進行事故調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括:
1、現(xiàn)場勘驗和調(diào)查取證,查明職業(yè)病危害事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況和危害程度;
2、分析事故責任;
3、提出對事故責任人的處罰意見;
4、提出防范事故再次發(fā)生所應采取改進措施的意見;
5、形成職業(yè)病事故調(diào)查處理報告。
(六)事故調(diào)查組進行現(xiàn)場調(diào)查取證時,任何部門和個人不得拒絕、隱瞞或提供虛假證據(jù)或資料,不得阻礙、干涉事故調(diào)查組的現(xiàn)場調(diào)查和取證工作;
第三章 附則
第六條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第7篇 石油公司人力資源管理制度
石油公司人力資源管理
第一條 公司對所屬單位和職能部門的人力資源管控主要在人力資源規(guī)劃、關鍵崗位的人事控制、招聘管理、薪酬管理、績效管理、培訓管理等六個方面。
第二條 人力資源職能權(quán)限劃分
人力資源職能權(quán)限劃分主要是對全資公司管控的所屬單位,在人力資源規(guī)劃、關鍵崗位的人事控制、招聘管理、薪酬管理、績效考核管理、培訓管理等方面的權(quán)限劃分。控參股成員企業(yè)擁有較多的人事管理權(quán)。
第三條 人事控制的核心是對經(jīng)營管理者的管理。對經(jīng)營管理者的有效控制是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹執(zhí)行,以及所屬單位經(jīng)營活動符合產(chǎn)品經(jīng)銷公司利益的保障。
經(jīng)營管理者是指公司委派或外派到所屬全資、控股和參股子公司的董事(董事長)、監(jiān)事(監(jiān)事會主席)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總師、財務負責人。對經(jīng)營管理者的管理是管控目標實現(xiàn)的基本手段,是產(chǎn)品經(jīng)銷公司人事控制的核心。
第四條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司對全資公司的管理對象主要包括全資公司的董監(jiān)事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總師、財務負責人或總會計師、中層管理人員。財務負責人或總會計師的具體管理詳見第十五章第一百三十八條財務人員委派。
(一)全資子公司董監(jiān)事:
1.任用方式:公司黨群工作部征詢公司主要領導的意見后,會同企業(yè)管理部(法律事務部)、紀檢監(jiān)察室等有關部門組織提名、考察、公示等工作,報集團公司審批后,由集團公司任命。
2.薪酬與考核:薪酬方案由集團公司制定,公司黨群工作部會同企業(yè)管理部(法律事務部)組織實施?？己朔桨?根據(jù)集團公司相關要求,黨群工作部擬定考核方案,經(jīng)薪酬與考核管理委員會審議、黨政聯(lián)席會審批后,黨群工作部組織實施。
(二)全資公司總經(jīng)理
1.任用方式:由公司黨群工作部征詢公司主要領導意見后,會同紀檢監(jiān)察室組織提名、考察、公示等工作,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會會議審議,報集團公司審批、聘任。
2.薪酬與考核:薪酬由集團公司制定,依據(jù)集團公司要求執(zhí)行,在所屬單位兌現(xiàn)。績效考核由所屬單位根據(jù)集團公司、公司相關要求自行擬定考核方案,經(jīng)內(nèi)部審批后自行組織實施,考核方案報產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務部)備案。
(三)全資公司副總經(jīng)理、總師
1.任用方式:由黨群工作部征詢公司主要領導、所屬單位主管領導意見后,會同紀檢監(jiān)察室組織提名、考察、公示等工作,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會會議審議,報集團公司審批、聘任。
2.薪酬與考核:薪酬由集團公司制定,依據(jù)集團公司要求執(zhí)行,在所屬單位兌現(xiàn)?？冃Э己擞伤鶎賳挝桓鶕?jù)集團公司、公司相關要求自行擬定考核方案,經(jīng)內(nèi)部審批后自行組織實施,考核方案報產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務部)備案。
(四)全資子公司中層管理人員:
1.任用方式:公司主管部門征求所屬單位主要領導意見后,會同所屬單位人力資源部門組織提名、考察、公示等工作,報公司黨政聯(lián)席會審批后,聘用。
2.薪酬與考核:全資公司中層管理人員薪酬方案按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的薪酬體系的原則,自行制定本公司績效考核方案,提交本公司決策機構(gòu)審批后執(zhí)行,并報公司人力資源部備案?？己朔桨赣伤鶎賳挝痪幹啤?zhí)行。
第五條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司對控股子公司及參股子公司的經(jīng)營者進行管理,管理對象主要是派出的董事(董事長)、監(jiān)事(監(jiān)事會主席)、高級管理人員、財務負責人、一般管理人員及其他工作人員。財務負責人的具體管理詳見第十五章第一百三十八條財務人員委派。
(一)外派董事、監(jiān)事
1.任用:董事、監(jiān)事的外派人選擬定后,由公司黨群工作部會同企業(yè)管理部(法律事務部)、紀檢監(jiān)察室等部門組織考察,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會研究,報集團公司審批后執(zhí)行。
2.薪酬與考核:外派董事、監(jiān)事原則上不在派駐單位領取薪酬和津貼,其薪酬方案由集團公司制定,人力資源部組織實施。外派董事、監(jiān)事的考核,根據(jù)集團公司相關要求,公司黨群工作部組織提案,薪酬與考核管理委員會審議、黨政聯(lián)席會審批后,黨群工作部組織實施。
(二)外派高級管理人員
1.任用:高級管理人員的外派人選擬定后,由公司黨群工作部會同紀檢監(jiān)察室組織考察,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會研究,報集團公司審批后執(zhí)行。
2.薪酬與考核:外派高級管理人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發(fā)放并承擔,具體支付流程由產(chǎn)品經(jīng)銷公司與派駐單位協(xié)商確定;并根據(jù)公司薪酬管理辦法,由公司人力資源部對其對接清算。高級管理人員的考核由公司黨群工作部組織提案,經(jīng)薪酬與考核管理委員會審議、黨政聯(lián)席會審批后,由公司黨群工作部組織實施。
(三)一般管理人員
1.任用:一般管理人員的外派及變更由黨群工作部會同紀檢監(jiān)察室組織考察,由公司黨政聯(lián)席會研究決定。
2.薪酬與考核:一般管理人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發(fā)放并承擔,并報公司人力資源部備案。一般管理人員管理由派駐單位按其績效考核管理制度進行考核執(zhí)行,并報公司黨群工作部備案。
(四)其他工作人員
1.任用:其他工作人員的外派及變更由人力資源部組織考察,由公司總經(jīng)理辦公會研究決定。
2.薪酬與考核:其他人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發(fā)放并承擔,并報公司人力資源部備案。其他人員考核管理由派駐單位按其績效考核管理制度進行考核執(zhí)行,并報公司人力資源部備案。
第六條 人力資源規(guī)劃
產(chǎn)品經(jīng)銷公司人力資源規(guī)劃由公司人力資源部組織編制、提報,由黨政聯(lián)席會審議后,報集團公司審批后執(zhí)行,所屬單位協(xié)助人力資源部編制人力資源規(guī)劃方案和實施方案。
全資公司人力資源規(guī)劃,應在產(chǎn)品經(jīng)銷公司人力資源規(guī)劃的框架和原則下,制訂本公司的人力資源規(guī)劃,并報公司總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行?？毓晒靖鶕?jù)公司實際情況及外部環(huán)境,制訂本公司人力資源規(guī)劃,提交本公司決策機構(gòu)審批,并報公司人力資源部備案。參股公司人力資源規(guī)劃自行編制。
第七條 員工總量管理
公司人力資源部依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展的需要,做好定編、定崗、定責、定員,盤活現(xiàn)有人力資源,嚴格控制人員增量。對公司機關及所屬全資公司,嚴格控制用工總量,人力資源配置由公司統(tǒng)一管理。對于下屬全資單位人力資源配置管理通過每年人力資源需求計劃審批進行控制。嚴格控制各職數(shù)數(shù)量,尤其是管理崗位人數(shù)控制,需要經(jīng)過公司、集團公司審批后執(zhí)行。
對所屬控、參股公司,除根據(jù)各股東方約定的公司外派高管、工作人員之外,人力資源配置由其自主實施。
第八條 人才招聘管理
公司人力資源部根據(jù)不同時期的戰(zhàn)略目標、人力資源規(guī)劃、需求計劃提出人才招聘需求。在人員招聘和錄用過程中,注重人的能力、道德、學歷和經(jīng)驗等因素,合理配置
人才結(jié)構(gòu),注重建立公司長期發(fā)展的人才梯隊和人力資源。
(一)招聘制度和招聘方案
產(chǎn)品經(jīng)銷公司招聘制度和方案由公司人力資源部擬定,黨政聯(lián)席會審議通過后上報集團公司審批后執(zhí)行。
全資公司擬定招聘計劃及招聘方案后,報公司黨政聯(lián)席會審議后,經(jīng)集團公司審批后執(zhí)行。
控參股公司自行編制招聘制度和方案,提交本公司決策機構(gòu)審批。
(二)招聘實施
產(chǎn)品經(jīng)銷公司機關人員的招聘實施由公司人力資源部組織實施,在實施招聘過程中,應根據(jù)招聘對象要求,選擇多樣化的招聘渠道。
全資公司、控參股公司的招聘工作自行開展。
(三)人員聘用
干部聘用方面。產(chǎn)品經(jīng)銷公司機關部室負責人經(jīng)集團公司審批后,由產(chǎn)品經(jīng)銷公司任免,其他干部由產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨政聯(lián)席會審批后由產(chǎn)品經(jīng)銷公司任免。所屬單位科級干部由產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批后本單位任免。
普通員工聘用方面。產(chǎn)品經(jīng)銷公司機關人員聘用,必須由公司人力資源部提交擬聘用人員,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會審議后報集團公司審批。所屬全資公司人員招聘后,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司、集團公司審批后方能錄用,審批同意后將聘用結(jié)果報產(chǎn)品經(jīng)銷公司備案;控參股公司根據(jù)相關制度和規(guī)定,自行進行人員聘用工作。
第九條 薪酬管理
公司堅持現(xiàn)代薪酬管理思想,執(zhí)行集團公司薪酬管理體系,實行以崗位價值為基礎、以績效和能力為導向、以考核結(jié)果為依據(jù)的綜合性薪酬制度。根據(jù)對內(nèi)公平,對外具有競爭力的原則,確定不同的薪酬水平。根據(jù)公司人力資源管理特征,確保以崗位價值為基礎、以績效和能力為導向、兼顧工作條件和環(huán)境等要素,確定薪酬結(jié)構(gòu)。
在企業(yè)人工成本增長幅度低于企業(yè)經(jīng)濟效益增長幅度、員工實際平均工資增長幅度低于勞動生產(chǎn)率增長幅度的前提下,使員工的人均年收入伴隨企業(yè)綜合效益提高有所增長。
(一)整體薪酬方案
產(chǎn)品經(jīng)銷公司嚴格控制工資總額,公司人力資源部制定的機關薪酬方案經(jīng)黨政聯(lián)席會審議后,報集團公司審批。
全資公司嚴格控制薪酬總額,在產(chǎn)品經(jīng)銷公司薪酬方案原則指導下,制定本單位薪酬方案,報公司黨政聯(lián)席會審批后執(zhí)行。控參股公司依據(jù)企業(yè)實際情況制定本單位薪酬管理體系,并組織實施。
(二)領導層薪酬方案
產(chǎn)品經(jīng)銷公司及全資公司的領導層薪酬方案,依據(jù)集團公司要求執(zhí)行?？貐⒐晒绢I導層薪酬方案由本公司制定,提交本公司決策會議審批后執(zhí)行,外派高管薪酬管理按照一百二十條相關規(guī)定執(zhí)行。
第十條 人員考核管理
公司逐步建立戰(zhàn)略導向的績效管理系統(tǒng),對公司整體經(jīng)營績效、個人工作績效進行公開、公平與公正地評價,并以考核體系為核心建立激勵機制,通過績效考核結(jié)果的應用,激勵員工充分發(fā)揮能動性,并激活職位能上能下、人員能進能出、薪酬能高能低的用人機制。
公司成立薪酬與考核管理委員會,負責審議公司機關績效考核方案、考核結(jié)果應用及相關爭議事項。薪酬與考核管理委員會下設辦公室在企業(yè)管理部(法律事務部),具體負責績效考核工作的組織實施。產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務部)制定機關整體績效考核方案,提交公司薪酬與考核管理委員會審議、黨政聯(lián)席會審批后執(zhí)行。產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過簽訂“經(jīng)濟目標責任書”的方式對所屬各單位進行考核。對于控參股公司,將盡量保持“經(jīng)濟目標責任書”內(nèi)容與該公司內(nèi)部“任務書”目標保持一致。
對不同類型的所屬單位,公司考核管理的權(quán)限按照如下原則:
全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司的指導原則下自行制定本公司績效考核方案,提交本公司決策機構(gòu)審批后執(zhí)行,并報公司企業(yè)管理部(法律事務部)備案。
控參股公司自行制定本公司績效考核方案,提交本公司決策機構(gòu)審批后執(zhí)行,外派高管的考核由公司人力資源部組織實施。
第十一條 培訓開發(fā)管理
公司人力資源部是教育培訓工作的管理部門,負責貫徹落實教育培訓相關法律法規(guī)及方針政策,并按照集團公司要求組織落實及指導機關和所屬各單位的教育培訓工作。下屬各單位人力資源管理部門是本單位教育培訓工作的歸口管理部門。
公司人力資源部制定《員工教育培訓管理實施細則》對教育培訓活動進行管理,下屬各全資公司應遵照執(zhí)行,控、參股公司可參照執(zhí)行。
公司對所屬單位實施分級分類管理,對不同類型的所屬單位,公司培訓管理的權(quán)限不同。公司人力資源部匯總、編制年度培訓計劃,由公司總經(jīng)理辦公會審批后報集團公司審批。公司人力資源部組織全資公司中高層的管理類培訓及控參股公司外派高管的管理類培訓。
所屬單位應按照以下原則制定培訓開發(fā)計劃并組織培訓開發(fā)管理。
(一)全資公司:
1.全資公司可參加產(chǎn)品經(jīng)銷公司組織的各類培訓;
2.全資公司可根據(jù)企業(yè)實際管理要求,在產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體培訓計劃框架下,自行編制年度培訓計劃,經(jīng)本公司決策機構(gòu)審批后報產(chǎn)品經(jīng)銷公司備案。
(二)控參股公司:
1.可參加產(chǎn)品經(jīng)銷公司組織的各類培訓;
2.控參股公司可根據(jù)企業(yè)實際管理要求,自行編制年度培訓計劃,經(jīng)本公司決策機構(gòu)審批后實施。
第十二條 員工調(diào)動管理
公司員工調(diào)動管理實施分級管理、合理流動、按需分配。
(一)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動管理
涉及公司機關、所屬單位內(nèi)部調(diào)動,由各單位自行處理。
涉及公司機關與全資公司之間的員工調(diào)動,涉及公司機關與控參股公司之間、全資公司與控參股公司之間的員工調(diào)動,必須經(jīng)公司黨政聯(lián)席會決議通過后,由人力資源部負責辦理。
控參股公司之間員工調(diào)動者,由各單位自主辦理調(diào)入手續(xù)。
(二)系統(tǒng)外調(diào)動管理
由集團公司內(nèi)部其他板塊或集團公司系統(tǒng)外調(diào)入產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬各單位,或調(diào)出產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬各單位的,由集團公司審批管理,按照集團公司《人力資源配置管理辦法》相關條款執(zhí)行。
第十三條 專業(yè)技術(shù)職務任職資格管理
專業(yè)技術(shù)職務任職資格管理按專業(yè)實行分類、分級管理。集團公司人力資源部負責全集團專業(yè)技術(shù)職務任職資格管理工作。
公司人力資源部是產(chǎn)品經(jīng)銷公司專業(yè)技術(shù)職務任職資格管理機構(gòu),負責初級任職資格的組織申報、評審、認定工作并辦理相關手續(xù)。
高級職稱由集團公司相關資格評審委員會評審或由集團公司委托省級其他專業(yè)高級評審機構(gòu)評審,未經(jīng)集團公司同意,擅自委托評審的,不予聘任。
工程序列中級職稱由集團公司工程技術(shù)系列中級專業(yè)技術(shù)職務任職資格評審委員會評審。
其他中級、初級職稱中,產(chǎn)品經(jīng)銷公司和全資公司的職
稱由產(chǎn)公司人力資源部組織申報、評審,由公司黨政聯(lián)席會審批后辦理相關手續(xù);控參股公司自行組織評審。
第十四條 員工退休和退出
公司人力資源部提交公司機關退休和退出員工的名單及情況說明,由公司黨政聯(lián)席會審批后報集團公司備案。
第8篇 石油公司勞動合同管理制度
石油銷售公司勞動合同管理制度
第一章 總則
第一條為了規(guī)范石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')的勞動合同管理,指導勞動合同的簽訂工作,根據(jù)中國人民共和國《勞動法》及《勞動合同法》,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第二章 組織結(jié)構(gòu)及職責
第二條公司法定代表人負責代表公司與員工簽訂勞動合同。
第三條綜合辦公室負責公司的勞動合同管理工作,主要辦理勞動合同的訂立、續(xù)訂、變更、解除、終止等手續(xù)。
第三章 勞動合同管理
第四條勞動合同簽訂
(一)新員工入職手續(xù)辦理完畢后一個月內(nèi)完成勞動合同簽訂。
(二)勞動合同以書面形式訂立。
(三)勞動合同必須由公司法定代表人親自簽章,并加蓋公司公章后生效。
(四)勞務派遣人員勞動合同由勞務派遣單位負責簽訂。
第五條勞動合同的期限
(一)一般員工,原則上簽訂3年期合同。
(二)續(xù)訂勞動合同時,原則上與原勞動合同期限相同。
(三)符合無固定期限規(guī)定的,簽訂無固定期限勞動合同。
第六條勞動合同續(xù)訂、終止、變更
(一)勞動合同期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)訂勞動合同。
(二)合同期限屆滿后,未辦理終止勞動手續(xù)仍存在勞動關系,由乙方提出要求,可續(xù)訂勞動合同。
(三)因公司業(yè)務發(fā)展需要或客觀原因發(fā)生變化的,經(jīng)雙方協(xié)議一致確認后,可變更勞動合同相應條款。
(四)勞動合同屆滿或合同中約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)的,可終止勞動合同。
第七條有以下情形之一的,公司隨時可解除合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴重違反勞動紀律或規(guī)章制度,按照甲方單位規(guī)定或本合同約定可以解除勞動合同的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)乙方同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)甲方提出拒不改正的;
(五)乙方采取欺詐手段,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;
(六)被依法追究刑事責任的。
第八條有以下情形之一的,公司應當提前30日以書面形式通知員工本人,解除本合同:
(一)員工患病后非因工負傷的,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作或者不符合國家和本省(市)從事有關行業(yè)、工種崗位規(guī)定,公司無法另行安排工作的;
(二)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)因客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
第九條有以下情形之一的,公司不得解除勞動合同:
(一)員工患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
(二)患病或非因工負傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(三)女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(四)連續(xù)工作15年以上,且距法定退休年齡不滿5年的;
(五)復員、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人初次參加工作未滿3年的;
(六)建設征地農(nóng)轉(zhuǎn)非工人員初次參加工作未滿3年的;
(七)義務服兵役期間的;
(八)集體協(xié)商的職工代表在勞動合同期內(nèi)自擔任代表之日起5年以內(nèi)的。
第十條經(jīng)濟補償或賠償規(guī)定
(一)員工在合同期限內(nèi)被提前解除勞動合同或自主提出解除勞動合同,符合勞動合同書中約定應支付經(jīng)濟補償金的,按合同書中有關規(guī)定進行經(jīng)濟補償。
(二)雙方違反勞動合同規(guī)定給對方造成重大損失的,應按損失程度給對方賠償。
第十一條公司與員工因勞動權(quán)力和義務產(chǎn)生分歧引起爭議的,依照勞動法的規(guī)定,通過協(xié)商解決、申請調(diào)解、仲裁直至提起訴訟方式解決。
第四章 附則
第十二條本制度由綜合辦公室負責解釋和修訂。
第十三條本制度未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)和集團公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第十四條本制度自印發(fā)之日起施行。
第9篇 石油銷售公司業(yè)務管理制度
石油銷售公司業(yè)務管理制度(試行)
第一章 總則
第一條為了加強管理,明確責任,理順業(yè)務程序,使銷售工作進一步規(guī)范化、標準化、科學化,適應市場經(jīng)濟條件下的競爭要求,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。根據(jù)國家對化工產(chǎn)品銷售的有關規(guī)定及集團公司、上級單位的相關要求,結(jié)合公司實際,特制定本辦法。
第二條本辦法規(guī)定了石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')所有產(chǎn)品在銷售過程中(銷售與配置計劃的編制、客戶資質(zhì)審核、銷售業(yè)務流程、售后服務等)的工作程序和規(guī)范。
第三條公司的業(yè)務管理實行'統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一運輸、分片結(jié)算'和'明碼標價、掛牌經(jīng)營、先款后貨'的基本原則。凡參與公司產(chǎn)品銷售的各有關部門及客戶必須嚴格遵守本辦法。
第二章 機構(gòu)及業(yè)務劃分
第四條公司業(yè)務管理的職能部門為銷售部、市場信息部和物流部。負責對全公司業(yè)務工作進行管理。具體負責公司所有產(chǎn)品銷售計劃的編制、配置計劃的安排、重大銷售合同的簽訂、銷售統(tǒng)計報表的管理;銷售客戶的經(jīng)營資質(zhì)審核、開戶,鐵路銷售計劃的編制、申報、批復、執(zhí)行等工作。
第五條hb公司銷售部為組織及制定銷售計劃、資源配置管理、銷售業(yè)務的開展及支持性工作、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析、客戶關系管理、產(chǎn)品質(zhì)量、計量的售后服務、經(jīng)濟目標責任考核等的職能部門;公司市場信息部負責市場調(diào)研、市場信息及市場價格的收集與分析,市場開拓與營銷體系建設、組織與指定營銷方案、品牌管理及形象宣傳等管理。物流管理部負責化工產(chǎn)品采購及配送中的物流和倉儲管理工作。
第三章 產(chǎn)品營銷管理
第一節(jié)市場信息
第六條公司市場信息部按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司要求做好市場信息管理,為市場營銷管理決策提供依據(jù)。市場信息采集的主要方法包括電話交流、口頭交流、網(wǎng)絡查詢、公司信息收集、上級單位信息籌集等。
第七條信息的收集途徑包括:
(一)網(wǎng)絡站點的人員詢問、反饋的信息;
(二)業(yè)務人員調(diào)研、反饋的信息;
(三)相關產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站的信息收集;
(四)直接或間接客戶的訪談、調(diào)研的信息收集;
(五)涉及到產(chǎn)品的相關新聞、資訊。
第八條采集內(nèi)容:
(一)市場價格:包括國家標準價格、內(nèi)部價格、外部價格;
(二)公司經(jīng)營信息:
1.公司目前購銷存情況,對銷售業(yè)務造成的影響;
2.公司目前所采取的營銷措施;
3.近期或當天業(yè)務經(jīng)營中的主要問題及相關建議。
(三)競爭對手信息:
1.競爭對手的購銷存、價格變動情況;
2.競爭對手生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)銷存情況;
3.競爭對手資源來源和經(jīng)營策略的變化;
4.周邊競爭對手所采取的營銷措施、供求情況及影響。
(四)銷售及服務信息:
1.市場占有率,季節(jié)性等市場消費特征;
2.市場消費的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),消費需求等;
3.產(chǎn)品銷售和服務的滿意度。
(五)行業(yè)信息:
1.行業(yè)動態(tài):國際國內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、價格、庫存變動情況及趨勢;
2.所在區(qū)域產(chǎn)品市場前景、行業(yè)發(fā)展趨勢、市場供求和價格走勢等;
3.產(chǎn)運信息:鐵路、航運和公路運輸動態(tài);與轄區(qū)資源調(diào)運有密切關聯(lián)的企業(yè)產(chǎn)銷存動態(tài);競爭對手的產(chǎn)運信息等。
(六)消費需求信息:
1.消費類型:根據(jù)不同銷售環(huán)節(jié)、消費種類劃分客戶類消費類型;
2.消費行為:包括消費者的習慣購買心理,消費周期等情況。
(七)宏觀經(jīng)濟信息:
1.政策法規(guī):對產(chǎn)品、天然氣市場和產(chǎn)品營銷有影響的政府部門政策、規(guī)律、法規(guī)等;
2.環(huán)境信息:公司業(yè)務運作所處的自然環(huán)境,包括生態(tài)環(huán)境、自然環(huán)境和人文環(huán)境等;
3.經(jīng)濟信息:目標市場所在地域的經(jīng)濟發(fā)展情況、市場機制、企業(yè)資本、產(chǎn)品價格、生活水平、關鍵資源、服務成本等可能影響客戶消費的因素。
(八)媒體動態(tài):主要是指國家與當?shù)卣畠r格政策執(zhí)行情況,時點或時期性價格檢查情況及檢查結(jié)果反饋。
第九條信息的整理、分析、匯報:
(一)營銷人員應定期或當市場情況有變時就其所調(diào)研市場的相關企業(yè)、社會經(jīng)營單位的批發(fā)價格、貨源、購進價格等信息進行收集,匯總備用。
(二)營銷人員或基層業(yè)務人員應就當月的市場調(diào)研結(jié)果形成書面的市場調(diào)研報告以備審閱。
(三)銷售部統(tǒng)計人員要定時匯總信息資料,以整理備用,就收集到的各崗位人員所反饋的信息進行分類、分析、整理、總結(jié),提出營銷策劃建議,并定時向主管領導做出匯報。
第二節(jié)業(yè)務管理
第十條公司銷售部應對營銷工作進行統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一規(guī)劃市場范圍及程序。公司應根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司所劃定的市場和規(guī)定的任務目標完成相應的營銷管理任務。
第十一條銷售部對產(chǎn)品經(jīng)銷公司下達的任務進行分解,落實到人。根據(jù)不同時期的產(chǎn)品和市場情況,考慮市場營銷策略的調(diào)整、人員調(diào)整等。
第十二條銷售部在落實營銷管理任務時,應組織制定業(yè)務開拓執(zhí)行計劃,并應寫明業(yè)務對象、地點、時間、事由及如何完成計劃等內(nèi)容。
第十三條營銷互動、業(yè)務開拓執(zhí)行計劃須經(jīng)公司主管領導批準后方可實施。
第三節(jié)營銷銷售網(wǎng)絡開拓與建設
第十四條按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的要求,公司遵循'開拓、創(chuàng)新、提升、跨越'的方針,進行公司產(chǎn)品銷售體系的建設,構(gòu)建完善的營銷網(wǎng)絡。
第十五條以公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),逐步建立公司的營銷管理體系,銷售網(wǎng)絡的建立。
第四節(jié)市場推廣
第十六條公司應通過網(wǎng)絡、電視、報紙、雜志、文本及其他宣傳品等各種媒介向客戶宣傳產(chǎn)品的用途、性能、運輸?shù)戎R,不斷擴大公司和品牌的知名度。
第十七條公司的廣告策劃方案應報上級單位進行內(nèi)容審核。
第四章 客戶的經(jīng)營資質(zhì)審核及開戶辦法
第十八條凡參與hb公司產(chǎn)品銷售的各經(jīng)營單位,必須進行經(jīng)營資質(zhì)審核。審核通過后方可建立相應的客戶檔案,在公司開展經(jīng)營活動?？蛻舻馁Y質(zhì)審核工作在公司銷售部。
第十九條客戶經(jīng)營資質(zhì)審核的基本原則:客戶的經(jīng)營手續(xù)齊全、儲運設施完善、銷售網(wǎng)絡健全,資信程度高、資金實力強、年均購銷量穩(wěn)定、有共贏意識。
第二十條客戶申請開戶的步驟:
(一)提交開戶申請書和法人授權(quán)委托書(包括法人身份證復印件、法人簽名、印鑒)。并附公司簡介和近三年經(jīng)營情況介紹,填寫客戶檔案表。
(二)提交相關經(jīng)營許可資質(zhì)的原件和復印件(原件供審查,復印件供備案)。
(三)提交企業(yè)正常經(jīng)營所必須的各類證照的原件及復印件。包括:①企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;②稅務登記證(國稅、地稅均應齊全);③一般納稅人資質(zhì)證(可以開具增值稅發(fā)票);④企業(yè)組織代碼證;⑤銀行開戶許可證。①②④三證合一的企業(yè)提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證(國稅、地稅均應齊全)、一般納稅人資質(zhì)證(可以開具增值稅發(fā)票)、銀行開戶許可證即可,沒有三證合一的需提供上述五種證照。
第二十一條客戶提交開戶的各類證照及相關資料齊全后,經(jīng)公司按流程審核,符合客戶經(jīng)營資質(zhì)審核基本原則的,下發(fā)正式文件準予開戶。并在各銷售服務中心(聚烯烴客戶除外)、西部交易所處辦理相應的登記入會建檔手續(xù)。
第五章 調(diào)運入庫
第二十二條計劃編制
公司物流部按月編制月度公路、鐵路調(diào)運計劃,報產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工品銷售部。
第二十三條計劃執(zhí)行
(一)化工品銷售部根據(jù)公司的計劃與承運商進行溝通,最終由銷售服務中心負責化工品調(diào)運入庫的業(yè)務辦理及調(diào)運過程中協(xié)調(diào)事項。
(二)物流部跟蹤發(fā)運情況,并通知中央倉收貨;
(三)化工產(chǎn)品運至中央倉后,中央倉應填寫入庫單,做好入庫記錄,并將入庫單反饋至物流部和銷售部。
(四)物流部將實收量反饋至銷售服務中心、承運單位及公司化工品銷售部;
(五)物流部及時、準確的將貨物安全到貨信息(主要涉及到包裝質(zhì)量、運輸車輛狀況、貨物損耗、污染、短少等情況)向產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工品銷售部及對應的銷售服務中心進行反饋。
(六)定期對承運單位運輸情況、服務水平等進行綜合評價,評價結(jié)果可作為后續(xù)合作的依據(jù)。
第二十四條運費結(jié)算
承運商將運費相關票據(jù)提交給物流部,物流部進行核對無誤后提交給財務部,財務部根據(jù)票據(jù)信息與承運商結(jié)算運費。
第六章 銷售業(yè)務管理
第二十五條銷售計劃的編制及上報
(一)銷售部計劃管理崗接收產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工品銷售部下達的銷售(配置)計劃,編制公司銷售計劃,明確各種化工品銷售量目標、銷售收入目標和銷售毛利潤目標,提交部門經(jīng)理進行審核。
(二)部門經(jīng)理審核、平衡銷售計劃,提交公司總經(jīng)理進行審批。
(三)經(jīng)公司審議通過后,上報產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工品銷售部。
第二十六條中央倉銷售程序:
(一)公司財務部提供客戶資金情況至銷售部。
(二)公司銷售部計劃管理崗根據(jù)公司審批后的銷售計劃及客戶經(jīng)理提報的需求計劃及客戶資金情況,開具發(fā)貨通知單,提交部門經(jīng)理、財務部經(jīng)理簽字確認后提交至公司物流管理部,物流管理部核實發(fā)貨通知單內(nèi)容,蓋章傳真至中央倉辦理發(fā)貨手續(xù)。
(三)銷售計劃一經(jīng)確定,公司各相關部門和員工務必各司其職,認真組織落實。
第二十七條網(wǎng)拍銷售程序:
(一)銷售部下達各產(chǎn)品掛單量、發(fā)貨地、掛單價格以及客戶可競拍的最大最小單量,而后在西部交易中心網(wǎng)頁上登錄掛單;
(二)客戶繳付交易資金(保證金、手續(xù)費),西部交易中心計劃財務部確認資金錄入結(jié)算系統(tǒng)。
(三)經(jīng)西部交易中心審核后,發(fā)布掛單信息,在確認客戶資金信息后下單競拍,西部交易中心交易交收部將成交報表反饋至公司,公司接收成交報表,并監(jiān)督執(zhí)行。
第七章 銷售結(jié)算
第二十八條公司的銷售結(jié)算工作由銷售部和財務部負責。
第二十九條銷售結(jié)算的工作程序:
(一)銷售部每日歸集業(yè)務單據(jù),編制銷售日臺賬、銷售日報,定期根據(jù)銷售日報分核算主體編制銷售結(jié)算表,并與公司財務部進行核對,經(jīng)審核無誤后與客戶進行核對,客戶簽字確認。
(二)銷售結(jié)算表經(jīng)核對無誤后,財務部結(jié)算人員為客戶開具發(fā)票和發(fā)票簽收單。物流部對接榆林、延安銷售服務中心,與上游單位結(jié)算并及時索要回采購發(fā)票。
(三)客戶收到發(fā)票后,在發(fā)票簽收單上簽字,并回傳至公司。
第八章 客戶退款
第三十條對參與公司銷售業(yè)務的客戶,實行'打款自愿、退款自由'的原則。
需退款的客戶,應持有法人簽字的單位雙聯(lián)介紹信(注明退款人、退款金額、單位賬號并加蓋公章和財務專用章),出示本人身份證,方可辦理。
第三十一條因市場發(fā)生變化,或其他原因,客戶提出退款請求的,根據(jù)不同產(chǎn)品由銷售服務中心業(yè)務部或本部核對客戶所有業(yè)務是否終止,并核對客戶賬戶余額,核對無誤后由業(yè)務人員填寫退款通知單并簽字,然后提交銷售會計核對并簽字。業(yè)務人員將該退款通知單依次提交銷售部經(jīng)理(業(yè)務部由業(yè)務副主任審核)審核,財務部經(jīng)理審核,業(yè)務主管領導審核,財務主管領導審核,總經(jīng)理審批?？偨?jīng)理審批通過后,由財務部與集團財務中心申請退款,次月完成客戶客戶退款,并通知銷售服務中心業(yè)務部財務在銷售業(yè)務管理系統(tǒng)上進行賬務處理。
第九章 產(chǎn)品售后服務管理
第三十二條hb公司產(chǎn)品售后服務遵循'信譽第一、用戶至上'的原則。公司所有職工均有義務向客戶宣傳公司產(chǎn)品的運輸、儲存、使用的安全須知及預防措施,幫助客戶解決銷售過程中需要解決的問題。
第三十三條因產(chǎn)品銷售引起售后服務的受理部門為公司銷售部,處理后報銷售部備案。
第三十四條為確?？蛻衾?公司每年組織一次走訪客戶活動。對產(chǎn)品質(zhì)量、性能等問題進行回訪,解決客戶的疑難問題。編寫走訪客戶報告,提出改進建議。
第三十五條為便于客戶及時反映情況,公司及各銷售處應建立客戶投訴渠道和投訴熱線。對客戶投訴要認真接待,對投訴內(nèi)容進行登記,建立《客戶投訴記錄及處理意見》。同時,對客戶所反映的問題,應盡快給予答復,并將處理意見反饋客戶。
第三十六條產(chǎn)品質(zhì)量、計量售后處理
(一)hb公司售出產(chǎn)品如發(fā)生質(zhì)量計量問題,由該產(chǎn)品售出地所屬中央倉及時將情況報告銷售部。銷售部及時上報上級主管部門。
(二)在產(chǎn)品售后質(zhì)量、計量事故的處理中,凡屬我公司在儲存、交付及運輸過程中,因處理不當或其他原因造成的,由調(diào)查組寫出書面調(diào)查報告,按上級單位有關規(guī)定進行處理。
(三)凡hb公司出售的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量、計量問題,客戶均應在貨到后24小時內(nèi),向產(chǎn)品出售地所屬庫、站及時反映,對逾期報告的,hb公司概不負責。
第十章 附則
第三十七條凡本辦法未規(guī)定的業(yè)務管理制度,諸如統(tǒng)計報表管理、價格制定管理、市場信息與調(diào)研管理、目標考核管理等其他管理制度,將另行制定管理辦法后,下發(fā)執(zhí)行。
第三十八條因公司業(yè)務活動發(fā)生重大變化,本辦法將進行適時修訂和補充。目前相關的管理制度與本辦法相違背的,以本辦法為準。
第10篇 石油公司發(fā)展戰(zhàn)略制度
石油公司發(fā)展戰(zhàn)略
第一條 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,結(jié)合自身實力和資源,通過分析、判斷、預測,設立遠景目標,并對實現(xiàn)目標的發(fā)展軌跡進行總體性、指導性謀劃,目的在于界定企業(yè)的使命、經(jīng)營范圍、遠景目標、發(fā)展方向、經(jīng)營方式等坐標,明確企業(yè)的經(jīng)營方針和行動。
企業(yè)戰(zhàn)略總體上由企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略目標四部分組成,具體包括業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的戰(zhàn)略是陜西延長石油(集團)有限責任公司整體戰(zhàn)略的組成部分,是集團公司油品、化工及燃氣銷售戰(zhàn)略的細化。
第二條 企業(yè)使命是企業(yè)根本的、最有價值的、崇高的責任和任務。它是核心價值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的使命是:構(gòu)建運營高效的網(wǎng)絡體系,打造優(yōu)質(zhì)的銷售渠道,實現(xiàn)效益最大化。
第三條 企業(yè)愿景是企業(yè)管理者及員工對企業(yè)未來的主觀愿望和前景展望,體現(xiàn)企業(yè)的雄心壯志,宏圖大略。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的愿景是:努力成為具有競爭力的國際知名能源化工營銷企業(yè)。
第四條 企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中逐步形成的企業(yè)群體的共同心理定勢和價值取向,是企業(yè)在實現(xiàn)愿景目標的過程中所信奉的世界觀和方法論。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的核心價值觀是:求實 誠信 奉獻 責任。
第五條 戰(zhàn)略目標是企業(yè)使命和愿景的具體化,是企業(yè)追求的階段性目標。產(chǎn)品經(jīng)銷公司的發(fā)展目標是通過各業(yè)務的快速布局發(fā)展以及優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和營銷服務,提高產(chǎn)品經(jīng)銷公司在國內(nèi)、國際的知名度;對標國際國內(nèi)先進油氣化工煤炭企業(yè),在網(wǎng)絡拓展、網(wǎng)點運營和企業(yè)內(nèi)部管理方面學習先進企業(yè)優(yōu)異做法,實現(xiàn)超越發(fā)展,并最終將產(chǎn)品經(jīng)銷公司努力建成具有競爭力的國際知名能源化工營銷企業(yè)。
第六條 企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)使命和愿景的具體化,是企業(yè)追求的階段性目標。產(chǎn)品經(jīng)銷公司的戰(zhàn)略目標包括網(wǎng)絡目標、銷量目標和利潤目標,分別是:
網(wǎng)絡目標:到“十三五”期末,加油站突破1500座,加氣站突破150座,化工產(chǎn)品中央倉突破25座。完成化工產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡的主銷市場布局,構(gòu)建油氣化工一體化銷售平臺。
銷量目標:成品油銷量達814萬噸,銷售收入574億元;天然氣銷量達60億m,銷售收入95億元;化工品銷售量突破300萬噸,銷售收入230億元。
利潤目標:實現(xiàn)銷售收入899億元,凈利潤突破15億元。
第七條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司的戰(zhàn)略由網(wǎng)建戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略和資源戰(zhàn)略三部分組成:
網(wǎng)建戰(zhàn)略:在本輪戰(zhàn)略期間將持續(xù)加大網(wǎng)絡建設力度,搶占市場資源,以“一點兩線”為網(wǎng)絡布局思路,點線并舉,快速建成圍繞煉廠、油庫、運輸線和海岸線,覆蓋全國主要消費區(qū)域的營銷網(wǎng)絡。
客戶戰(zhàn)略:在快速網(wǎng)絡布點的同時,要注重服務水平的提升,著力打造產(chǎn)品經(jīng)銷公司客戶服務文化,以優(yōu)質(zhì)服務提升產(chǎn)品經(jīng)銷公司效益,樹立產(chǎn)品經(jīng)銷公司品牌。
資源戰(zhàn)略:以確保資源穩(wěn)定供應為重心,用好延長和外采資源渠道,提高資源優(yōu)化調(diào)配能力,強化調(diào)運組織能力,持續(xù)降本增效,實現(xiàn)資源品質(zhì)和價值提升。
第八條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司制定了五項保證措施(職能戰(zhàn)略),作為產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體戰(zhàn)略的組成部分,并為產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供保障:
精細化管理保障:進一步提升產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位精細化管理水平,通過整合信息管理系統(tǒng)以及流程制度的規(guī)范完善,確保信息傳遞通暢、成本受控,形成高效企業(yè)文化。
專業(yè)化隊伍保障:規(guī)范產(chǎn)品經(jīng)銷公司人才選聘、培訓、薪酬及績效管理,建立具有國際化視野的管理團隊和形成具有競爭力的專業(yè)化人才團隊,為產(chǎn)品經(jīng)銷公司發(fā)展提供人才保障。
體系化安全保障:加強安全管理,全面推廣qhse體系,建設安全綜合效益的價值觀;保障安全投入,嚴格安全責任,深化安全監(jiān)管,構(gòu)建安全管理長效機制。
先進性組織保障:不斷強化黨的組織和工作作風建設,發(fā)揮黨、工、團的先進性作用,激發(fā)創(chuàng)造力、提高戰(zhàn)斗力、增強凝聚力、提升執(zhí)行力;鞏固團結(jié)協(xié)作,謙虛謹慎,求真務實,狠抓落實的優(yōu)良工作作風,為產(chǎn)品經(jīng)銷公司發(fā)展規(guī)劃順利實施提供作風保障。
多元化服務保障:加大服務創(chuàng)新力度,不斷為客戶提供更加多元、更加滿意的服務;通過良好的服務理念和后勤保障,為產(chǎn)品經(jīng)銷公司開拓市場、增加營收、創(chuàng)造利潤提供支撐。
第11篇 石油公司投資項目管理制度
石油公司投資項目管理
第一條 管理原則
產(chǎn)品經(jīng)銷公司對全資公司的投資采取集中決策審批、統(tǒng)一管理、分級監(jiān)督、分級實施的原則;對控股公司的投資采取分級授權(quán)、分級監(jiān)督、分級實施的原則;對參股公司采取備案登記、抽查監(jiān)督、各自實施的原則。
第二條 投資項目管理的組織體系
公司黨政聯(lián)席會是公司投資管理的最高決策機構(gòu),投資管理委員會是公司投資管理的專業(yè)議事機構(gòu),對公司投資決策進行研究,并為公司決策提供專業(yè)意見和建議,負責審議公司投資管理相關規(guī)章制度、標準、投資估算指標及經(jīng)濟評價方案與參數(shù);審議產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位年度投資計劃和預算外投資計劃;負責產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位項目的審議;并對相關審議的執(zhí)行情況進行檢查。
公司投資規(guī)劃部是公司及所屬單位投資的歸口管理部門,負責投資的日常管理;公司辦公室負責組織編制公司機關及所屬全資公司非經(jīng)營性設備及車輛購置年度投資建議計劃;公司信息管理部負責編制公司機關及所屬全資公司信息化建設項目和年度投資建議計劃,負責組織信息化建設項目技術(shù)方案的審查;公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部負責組織編制公司機關及所屬全資公司安全環(huán)保節(jié)能項目和年度投資建議計劃,負責組織審批投資項目的安全、環(huán)保、節(jié)能投資項目的技術(shù)方案的審查;公司人力資源部負責審批投資建設項目的定崗定員,組織編制培訓設施建設項目和年度培訓設施建設項目需求計劃;公司計劃與油氣銷售部、化工品銷售部負責編制產(chǎn)品營銷年度投資建議計劃,對銷售網(wǎng)絡建設及其他營銷項目實施監(jiān)督、指導、驗收和效果評價;公司財務資產(chǎn)部負責按年度投資項目提出年度財務投資預算方案,并按進度撥付項目資金;公司企業(yè)管理部(法律事務部)負責組織投資項目的綜合績效評價及投資項目的招投標管理工作、組織股權(quán)收購項目的法律盡職調(diào)查和法律論證,提出法律意見,審核項目投資協(xié)議或合同、項目公司章程等法律文件;公司內(nèi)控審計部負責投資項目資金使用的監(jiān)督,對工程結(jié)算、竣工決算等進行審計。
第三條 投資管理權(quán)限
按照投資管理權(quán)限層級,投資項目分為需集團公司審批或核準的項目、需產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批或核準的項目、所屬單位自行審批的項目。
(一)油氣站新建項目的權(quán)限
全資公司油氣站新建項目,資產(chǎn)類項目中,5000萬(含)以上項目為需報集團公司審批的項目,5000萬以下項目為需產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批的項目;租賃類項目中,350萬(含)以上項目為需報集團公司審批的項目,350萬以下項目為需報產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批的項目;
殼牌合資控股公司的油氣站新建項目,需報集團公司審批的項目(超出產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批權(quán)限,即2000萬美元/zz股權(quán)比例以上的項目),由集團公司審批;屬于公司權(quán)限的(與殼牌公司同等投資授權(quán)標準),由公司審批;屬于zz殼牌董事會權(quán)限的由zz殼牌董事會決定,自行審批的項目,需報公司投資規(guī)劃部備案。
參股公司油氣站新建項目,5000萬(含)以上項目為需報集團公司審批的項目,5000萬以下項目為需產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批的項目;
(二)其他項目權(quán)限
其他項目投資權(quán)限的具體劃分標準見產(chǎn)品經(jīng)銷公司《投資管理辦法(修訂)》第十一條和第十二條。
第四條 投資按項目進行管理,分為項目決策階段、項目實施階段和項目后評價階段,具體包括項目預可行性研究、項目立項(項目建議書)、可行性研究、初步設計、實施、竣工驗收、統(tǒng)計、后評價及監(jiān)督考核等全過程管理。
第五條 投資計劃編制與調(diào)整
公司年度投資計劃是指為全面落實生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟效益及業(yè)務發(fā)展目標而編制的資本性投資、無形資產(chǎn)投資、基本建設、技術(shù)改造(含一般措施及零星購置)、信息化建設、設備購置及安全環(huán)保等的計劃。
各歸口部門、下屬全資公司編制本部門(單位)投資計劃,公司投資規(guī)劃部根據(jù)制度相關規(guī)定和當年計劃工作任務、目標及計劃安排原則,對項目實施單位申報的投資計劃進行審核和綜合平衡,形成年度投資框架計劃,并提交公司投資管理委員會審議、公司黨政聯(lián)席會審核通過后,上報集團公司審批。年度投資計劃在集團審批通過下達后,由公司進行綜合平衡后,下達至項目實施單位。
第六條 項目建議書及立項
投資項目原則上應編制和報批項目建議書,并提交立項請示,立項請示應附帶項目建議書作為立項的支撐性文件。項目建議書主要是分析和論證投資項目的必要性。
(一)項目建議書應由項目實施單位按國家相關法律法規(guī)及公司有關規(guī)定確定有資質(zhì)的設計單位編制。根據(jù)項目需要必須編制預可行性研究報告的項目,應在預可行性研究報告的基礎上編制項目建議書。
(二)項目建議書按下列規(guī)定審批:
1.需集團公司審批的項目,項目建議書由項目實施單位組織預審,提交公司投資規(guī)劃部組織召開投資管理委員會會議進行評審,公司黨政聯(lián)席會審核后上報集團公司審批通過后予以立項,一般作為列入公司年度投資建議計劃的依據(jù)。
2.需產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批的項目,項目建議書由項目實施單位組織預審,提交公司投資規(guī)劃部組織召開投資管理委員會會議進行審議后,公司黨政聯(lián)席會審批。
3.項目單位權(quán)限范圍內(nèi)的項目,由項目實施單位自行組織審批。
公司投資規(guī)劃部根據(jù)需要可委托有資質(zhì)的咨詢公司或中介機構(gòu)對投資項目進行評估。
凡產(chǎn)品方案、技術(shù)方案、建設規(guī)模、建設投資等內(nèi)容有重大變化或項目建議書批復超過兩年以上未開展實質(zhì)性工作的建設項目,應按照本制度規(guī)定權(quán)限重新報批或取消。
第七條 投資項目可行性研究管理
可行性研究報告時投資項目決策的主要依據(jù),重點研究項目的原料供應、產(chǎn)品市場、方案優(yōu)化、經(jīng)濟效益和競爭能力,論證項目的可行性。
可行性研究報告由項目責任單位在項目建議書批準后,按照國家相關法律法規(guī)及公司有關規(guī)定編制。項目責任單位負責自行編制或根據(jù)公司相關規(guī)定聘請由資質(zhì)單位進行編制。
需集團公司審批的項目,可行性研究報告由項目實施單位組織預審,提交公司投資規(guī)劃部組織召開投資管理委員會會議進行評審,提交黨政聯(lián)席會審議通過后上報集團公司審批;需產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批的項目,由項目實施單位組織預審,提交公司投資規(guī)劃部組織召開投資管理委員會會議進行審議,并提交黨政聯(lián)席會審批。所屬單位權(quán)限范圍內(nèi)的項目,由項目實施單位自行組織審批。
第八條 項目設計管理
需集團公司審批的項目,初步設計由項目實施單位組織預審,提交經(jīng)銷公司投資規(guī)劃部組織召開投資管理委員會會議進行評審,提交黨政聯(lián)席會審批通過后上報集團公司審批。需公司審批的項目,初步設計由項目實施單位組織預審,提交公司投資規(guī)劃部組織召開投資管理委員會會議進行審議,并提交黨政聯(lián)席會審批。所屬單位權(quán)限范圍內(nèi)的項目涉及管理,由項目實施單位自行組織審批。
公司投資規(guī)劃部參與各項工程建設項目設計、評審,并對設計方案進行初審。公司所屬單位具體負責工程建設項目設計的組織、聯(lián)系、協(xié)調(diào)、評審等設計管理。
初步設計的投資概算,原則上應控制在批準的可行性研究報告投資估算之內(nèi),最多不超過10%;當超過10%(含)時,原則上應重新開展項目可行性研究論證和報批工作。
第九條 對于設計工程建設的投資項目,可行性研究報告審批通過后,由產(chǎn)品經(jīng)銷公司或授權(quán)全資公司委托有資質(zhì)的設計單位采取招標方式實施項目初步設計;控股公司自行組織招標,公司投資規(guī)劃部參與、企業(yè)管理部(法律事務部)監(jiān)督;參股公司自行組織招標,招標結(jié)果報公司投資規(guī)劃部、企業(yè)管理部(法律事務部)備案(所屬各單位權(quán)限范圍內(nèi)的,產(chǎn)品經(jīng)銷公司不再參與招標監(jiān)督)。
第十條 投資項目實施
在年度投資計劃下達后,投資項目由項目實施單位按照公司招標、合同、質(zhì)量、hse等有關規(guī)定,負責組織實施。未列入公司年度投資計劃的項目不得實施。
工程建設項目具備實施條件后,項目實施單位應當編制項目開工報告。開工報告的審批權(quán)限如下:
1.需集團公司審批的項目,開工報告由公司投資規(guī)劃部組織召開投資管理委員會審議后,提交公司黨政聯(lián)席會審核后報集團公司審批;
2.需產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批的項目,開工報告由公司投資規(guī)劃部組織召開投資管理委員會審議,提交公司黨政聯(lián)席會審批。
3.所屬單位權(quán)限范圍內(nèi)的項目,由項目實施單位自行組織審批。
在可行性研究報告批復后,公司(或公司授權(quán)項目實施單位)方可確定項目管理承包商;在項目初步設計和概算批復后,方可確定工程總承包商。承擔項目可行性研究報告和初步設計的單位,原則上不得成為同一項目的工程總承包商,特殊情況應按本制度規(guī)定權(quán)限及程序報批。
投資項目的實施應嚴格按照公司下達的年度投資計劃和批準的項目內(nèi)容及概(預)算執(zhí)行。項目實施過程中不得隨意變更項目內(nèi)容和建設標準。重大設計變更,應按制度規(guī)定權(quán)限及程序報批后方可實施。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬各單位自行實施項目,公司做好監(jiān)管工作,項目實施單位應做好投資項目的現(xiàn)場管理,尤其是設計工程建設的投資項目的現(xiàn)場管理,須規(guī)范和做好現(xiàn)場安全、文明施工、現(xiàn)場簽證確認等管理工作。
第十一條 項目驗收
投資項目達到驗收條件或基本完成后,項目實施單位按照施工驗收規(guī)范進行單項驗收,并在政府相關部門辦理專項驗收手續(xù)。各項驗收手續(xù)辦理完成后,由集團公司審批的項目,由集團公司組織整體預驗收和試生產(chǎn)工作;由產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批的項目,由公司投資規(guī)劃部組織整體預驗收,并由相關業(yè)務部門組織試生產(chǎn)工作。
工程建設項目具備驗收條件時,應按照國家、行業(yè)及公司的相關規(guī)定進行竣工驗收。集團公司審批的項目,需項目實施單位、公司逐級報請,并由集團公司組織竣工驗收。產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批的項目,需項目實施單位報請,并由公司投資規(guī)劃部組織竣工驗收。項目單位權(quán)限范圍內(nèi)的項目,由所在單位自行組織驗收。未通過竣工驗收的項目,由項目實施單位組織整改,并重新申請竣工驗收。
第十二條 項目后評價
項目后評價是指在項目建設完成并投入使用或運營一定時間后,對照項目可行性研究報告及審批文件的主要內(nèi)容,與項目建成后所達到的實際效果進行對比分析,找出差距及原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出相應對策建議,以不斷提高投資決策水平和投資效益。
1.需集團公司審批的項目,由集團公司投資管理部組織開展。
2.由產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批的項目,公司投資規(guī)劃部組織開展,并牽頭組織公司財務資產(chǎn)部、企業(yè)管理部(法律事務部)、安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部、內(nèi)控審計部等相關部門對投資項目進行后評估,投資管理委員會審議,提交公司黨政聯(lián)席會審批。
3.所屬單位權(quán)限內(nèi)項目,由項目所在單位自行組織開展。
第十三條 監(jiān)督與考核
在項目實施階段,項目實施單位要編制項目進度報告,以加強項目實施過程中的監(jiān)督。公司投資規(guī)劃部負責對投資項目的實施進行全過程的監(jiān)督,對違規(guī)行為及時提出糾正意見,對重大問題應及時向公司投資管理委員會報告。
全資公司按公司投資規(guī)劃部的要求提報投資月報、季報和年報,同事進行年度投資的季度與年度分析,并報送投資管理委員會成員,必要時召開專題會議,控參股公司每半年提交一次項目進展情況。
第12篇 石油公司化工及燃氣銷售制度
石油公司化工及燃氣銷售
第一條 公司化工品銷售部負責公司化工及燃氣產(chǎn)品的營銷管理。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工及燃氣品營銷管理職責包括:
(一)制定市場營銷工作流程和管理制度并組織實施,提高市場營銷工作的規(guī)范化和專業(yè)化水平;
(二)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務策略,制定產(chǎn)品經(jīng)銷公司的化工及燃氣業(yè)務營銷計劃和市場營銷方案并組織實施;
(三)審核所屬單位提交的營銷活動方案,為各所屬單位的市場拓展提供有效支持;
(四)負責化工及燃氣產(chǎn)品品牌推廣的策劃,對所屬單位廣告策劃方案進行審核,推進公司品牌建設,提高公司品牌知名度。
第二條 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
公司化工品銷售部在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導下編制化工業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃,納入公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃中,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會審議后提交集團公司審批,編制過程中所屬單位提供基礎資料。
全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導下編制本公司戰(zhàn)略,報公司化工品銷售部審核、黨政聯(lián)席會審批后組織實施;控參股公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略指引下,編制本公司戰(zhàn)略,提交本單位決策機構(gòu)審批,并報公司化工品銷售部備案。
第三條 價格管理
產(chǎn)品經(jīng)銷公司價格與客戶管理委員會在集團給予浮動范圍內(nèi),進一步確定所屬單位產(chǎn)品銷售價格的波動范圍;所屬單位在價格與客戶管理委員會規(guī)定的上下限范圍內(nèi)、根據(jù)市場情況確定產(chǎn)品的市場銷售價格,實現(xiàn)效益最大化。
(一)購進價格
化工產(chǎn)品、燃氣產(chǎn)品購進價格由集團公司統(tǒng)一制定或采取銷售倒推模式確定購進價,公司化工品銷售部可根據(jù)市場情況提出價格調(diào)整建議。
(二)銷售價格
產(chǎn)品經(jīng)銷公司給予各全資區(qū)域公司一定的價格權(quán)限,權(quán)限內(nèi)自行審批執(zhí)行,超出權(quán)限上報產(chǎn)品經(jīng)銷公司或集團公司審批。促銷政策由全資公司提交建議至公司化工品銷售部審核、黨政聯(lián)席會審議,集團公司審批后執(zhí)行。
控參股公司化工及燃氣產(chǎn)品銷售價格由各單位自行制定實施,超出權(quán)限上報產(chǎn)品經(jīng)銷公司或集團公司審批;促銷方案需產(chǎn)品經(jīng)銷公司、集團公司審批后方可執(zhí)行。
第四條 需求計劃
所屬單位采購集團公司統(tǒng)銷的化工及燃氣品,應按年度、季度、月度編制需求計劃,所屬單位制定其化工及燃氣品需求計劃后上報公司化工品銷售部審核,主管領導審批。公司化工品銷售部依據(jù)集團化工品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)量將需求計劃分解形成所屬單位的配置計劃,并下達所屬單位執(zhí)行。
第五條 銷售計劃
公司化工品銷售部根據(jù)所屬單位上報的年度、季度、月度銷售計劃及市場預期,編制化工及燃氣銷售計劃表,報公司總經(jīng)理辦公會審議后,報集團公司批準。批準后的銷售計劃數(shù)據(jù),由公司化工品銷售部進行數(shù)據(jù)調(diào)整平?后,提交公司計劃與油氣銷售部統(tǒng)一下發(fā)至所屬單位執(zhí)行。
全資公司、控股公司、參股公司的年度、季度、月度銷售計劃報公司化工品銷售部審核,總經(jīng)理辦公會審批。
第六條 化工及燃氣產(chǎn)品銷售計劃的執(zhí)行
(一)銷售計劃一經(jīng)確定,公司有關業(yè)務部門、所屬單位應各司其職,認真組織落實。
(二)公司通過所屬單位上報銷售統(tǒng)計日報、周報的形式對化工產(chǎn)品銷售完成情況進行監(jiān)控分析。
第七條 客戶管理
(一)公司化工品銷售部負責公司化工及燃氣產(chǎn)品的客戶管理方案的編制、上報、實施。
(二)對于化工及燃氣產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)銷公司統(tǒng)一制定客戶管理辦法,客戶由所屬單位自行管理,并向公司化工品銷售部備案客戶檔案。
(三)公司化工品銷售部負責公司客戶管理相關制度的編制和組織實施。并對所屬單位客戶管理工作進行考核監(jiān)督。
第八條 激勵機制
化工及燃氣業(yè)務激勵機制由公司化工品銷售部統(tǒng)一制定,報集團公司審批。全資公司根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體激勵原則,自行制定符合實際發(fā)展要求的激勵方案,報公司化工品銷售部備案?？貐⒐晒驹诋a(chǎn)品經(jīng)銷公司激勵原則指導下制定內(nèi)部詳細激勵方案,報公司化工品銷售部備案。
第九條 物流體系構(gòu)建
物流體系是物品從供應地向接受地的實體流動過程中,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、配送、信息處理等基本功能實現(xiàn)有機結(jié)合組合而成的一個整體?；ぎa(chǎn)品一次物流指將化工品從生產(chǎn)企業(yè)運輸?shù)街醒雮}。二次物流指從中央倉運輸?shù)娇蛻簟?/p>
化工業(yè)務一次物流方案由公司化工品銷售部提出申請,黨政聯(lián)席會審批?；I(yè)務二次物流方案由所屬單位提申請,公司化工品銷售部審核,黨政聯(lián)席會審批。
化工業(yè)務一次公路物流和二次公路由省石化工貿(mào)承擔并組織實施。
第十條 化工及燃氣售后服務
公司建立售后服務雙通道機制,即客戶既可反饋售后服務相關信息至客服中心,由客戶中心反饋至相應單位解決,也可直接反饋至所屬單位進行協(xié)調(diào)處理。
